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阿米巴经营哲学与人力资源管理启示

针对《企业问稻:阿米巴经营的真谛——现代企业升级、变革的有效

利器》一文进行研阅。集团人力资源管理系统认研究了该文章,拟将“阿

米巴经营”的核心理念贯彻到各项工作中来。下面将从什么是阿米巴经营、阿米巴的经营哲学、阿米巴的实施条件、阿米巴对人力资源管理的启示四

个方面,报告如下:

一、什么是阿米巴经营

“阿米巴”是借用了“阿米巴虫”的特质予以命名的。阿米巴虫是单

细胞动物,是生物体中最小的单元,寓意为企业管理中每个人都是独立的

单元。当每个“细胞”——“阿米巴”都正常高效运转时,有机体——企

业便会高效快速发展。阿米巴式经营便是将企业有机体的目标利用会计手

段细化至每个单元——员工,从而使每个员工都与企业的经营息息相关。

但在这种“模式”或“工具”的背后,更为有价值的是“阿米巴的经营哲学”,因为模式或者工具的延展性较差,而哲学——“道”的延展性和覆

盖面更为广泛,掌握了阿米巴的哲学之道,便能避免生搬硬套,而达到随

机应变、契合实际的效果。

阿米巴为什么在日本京瓷推行的完美?也许与日本民族文化和行为

逻辑有很大关系。在日式企业管理中,尤其工业企业中,内部管理是非常

精细化的,大到操作位安排、车间布局、工具摆放,小到操作人员的站姿、持工具的手势、甚至是头部和眼睛的转动都有精细化的要求。所以在企业

中推行成功与否,可能会有文化根基因素在里面。

二、阿米巴的经营哲学

在诸多追捧阿米巴式经营企业管理者中,似乎很少去进一步深究阿米

巴背后的经营哲学。更多的人是把阿米巴式经营当作一种管理工具或看成

一种管理模式。其实推行阿米巴的根本在于员工思想的改造。正所谓“相

由心生”,主导人的行为的是其思想。如没有进行很好思想改造,内部在

思想上没有达成高度的统一只是机械的推行阿米巴,结果很有可能就是

“照猫画虎反类犬”。所以更确切的说,阿米巴经营应该是企业经营的一

种主义!一种思想!而贯彻和执行这种哲学思想的手段有两个基点:第一,“诚意、正心”,也就是企业经营的宗旨和根本出发点要有益于社会、人

类或他人。如果偏离了这一点那么就从根本上不可能去推行阿米巴。卓达

集团“追求卓越、德达天下”的企业文化,便具备了这个基础。“德达天下”便是要“惠济天下”,便是要造福于天下民众。这种崇高的企业文化

势必在精神上占据高地,更能号召志同道合之士共创卓达伟业。第二、企

业领导者不仅仅是管理上的领导者,更应该是全体员工的精神领袖。引导

并改造员工的思想,朝着正确的方向发展,这样才能达成内部思想统一,

能更好的为推行先进的企业管理奠定基础。

三、阿米巴的实施条件

并不是所有企业都适合推行阿米巴的,因为企业的发展阶段、员工构

成、管理成熟度等都有区别,所以应避免机械的学习。文章中稻盛和夫指

出的十大关键点,是做好阿米巴经营的基础。可以说,这十点对企业的管

理要求是非常高的,不一定适合很多企业。

人力系统认为,能很好的推行阿米巴的企业除了以上条件外,还有一

个特征,那就是企业应处于生长周期的成熟阶段或后期!为什么这样讲呢?

因为企业在不同的发展阶段,内部管理成熟度是不一样的。企业初创阶段,管理成熟度最低,这个时候市场就是生命,所以市场的价值远远大于管理

价值;企业进入快速发展阶段,市场与管理并重,管理成熟度不断提升;

企业到达成熟阶段后(企业经营管理应使企业保持在成熟阶段持续盈利,

避免进入衰退阶段),市场趋于稳定管理渐进成熟;企业衰退阶段,市场逐步萎缩,管理成熟度依然会较高。我们分析京瓷当时推行阿米巴时,她

正处于成熟阶段后期或衰退阶段,在这个阶段管理成熟度是较高的。所以

她有推行阿米巴的思想文化基础与管理基础。

卓达目前正处于快速发展时期,市场扩张很迅速但管理成熟度相对滞后,市场扩张逼迫管理升级。所以在管理成熟度(内部流程化、标准化、

职业化、沟通机制等)相对偏低的情况下,全面推行阿米巴经营不太可行。

但是我们可以有选择的吸取阿米巴经营的理念,把这些理念贯穿到我

们企业管理中来。例如,我们不一定把利润分解到每个人,但是我们可以

分解到各个机构和组织。在销售部门,基本可以实现将目标分解到每个销

售人员身上。有选择的、逐渐的将理念贯穿到具体工作中来还是可行的。

四、阿米巴对人力资源管理的启示

根据卓达集团实际,人力系统认为当前虽不能完全实施阿米巴式经营,但可以将其核心理念移植到日常的人力资源管理中来:利用入职培训、中

高层管理培训等契机,宣导阿米巴式经营管理理念,为以后推行奠定思想

基础并营造氛围;在组织结构与岗位设置中,有意识的厘清组织与岗位的

边界,以便为推行阿米巴式管理提供岗位组织基础,在岗位与组织设置上

尽可能的实现单元化与独立化;在员工薪酬与考核体系建设中,逐渐引入

成本与效益的理念,或进一步转化为工作产出与收益,让员工清楚的知道

自己的工作目标,并能知晓达到目标后的个人收益以及达不到目标的个人

损失。这种分解应遵循阿米巴的理念,逐层分解,不应各自为战或个人目

标脱离组织目标;在人员招聘上,尤其是中高层的招聘上,强化对收益与

成本的考量,重点关注经营人才以往的经营业绩,并考察其经营管理理念

是否科学合理。

总之,阿米巴是以经营哲学为基础,将企业经营管理工具化、模块化的一种方法。在某个时间节点上不一定适合所有企业,但是其核心理念却一定适用于所有企业,因为企业在经营管理的本质上是趋同的。这种科学的理念也适用于企业管理的各个方面,人力系统作为卓达经营管理的重要组成部分,我们也将进一步的组织学习研究,力争将阿米巴式的管理理念落地到日常的管理工作中来。

人力资源开发中心

秦武云

2014 年3 月12 日

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