专科管理学概论A1A2A3卷复习题概述
管理学概论复习资料
管理学概论复习资料管理学概论是管理学专业的入门课程，也是其他专业学生了解管理学基本概念和原理的重要课程。
在学习管理学概论课程时，我们需要掌握管理学的基本概念、理论框架、经典案例和管理实践等内容。
为了帮助大家复习管理学概论课程，特别整理了以下复习资料，希望对大家有所帮助。
一、管理学的基本概念1. 管理的定义和特点管理是指为实现组织目标而协调和整合各种资源的活动，其特点包括目的性、计划性、组织性、指导性和控制性等。
2. 管理者的角色管理者的角色包括计划者、组织者、领导者、控制者和协调者等，不同的角色对应着不同的管理行为。
3. 管理学的基本原理管理学的基本原理包括分工原理、协调原理、权威原理和适应原理等，这些原理对管理实践具有重要的指导意义。
二、管理学的理论框架1. 科学管理理论科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒提出的，其核心思想是通过科学方法来改进工作方法和提高劳动生产率。
2. 行为管理理论行为管理理论强调员工的行为对组织绩效的影响，重点关注员工的动机、沟通和领导等方面。
3. 现代管理理论现代管理理论包括人际关系学派、系统管理学派和量化管理学派等，这些理论对管理实践提出了新的观点和方法。
三、管理学的经典案例1. 泰勒科学管理案例泰勒科学管理案例以提高生产效率为目标，通过研究工作方法和工作时间来改进管理实践。
2. 霍桑实验案例霍桑实验案例是行为管理理论的经典案例，通过对员工的激励和参与进行实验，揭示了员工行为对组织绩效的影响。
3. 福特汽车公司案例福特汽车公司案例是现代管理理论的经典案例，通过实施流水线生产和大规模生产方法，实现了生产效率的大幅提升。
四、管理学的管理实践1. 组织结构设计组织结构设计是管理实践的重要内容，包括组织分工、权责关系、决策流程和沟通渠道等方面。
2. 领导与决策领导与决策是管理实践的核心内容，包括领导风格、决策方法和领导行为等方面。
3. 绩效评价与激励绩效评价与激励是管理实践的重要环节，包括绩效考核、薪酬激励和员工福利等方面。
管理学概论期末复习
管理学概论期末复习意见一、考试形式：书面闭卷二、考试时限：90分钟三、题型与分值：共七大题型，50小题。
第Ⅰ卷（共40分）（一）是非判断题（正确的选A，错误的选B，每题1分，共13分。
如果各小题所选答案序号全部相同，则本大题不得分）（二）单项选择题（在各小题的备选答案中，只有一项是正确的，每题1分，共13分。
如果各小题所选答案序号全部相同，则本大题不得分）（三）多项选择题（在各小题的备选答案中，至少有两项是正确的，多选、少选、错选，均不得分。
每题2分，共14分）第Ⅱ卷（共60分）（一）案例选择（将正确答案的序号填写在提后的括号内。
本题为不定项选择，每题3分，共15分）（二）配对题（请将概念和解释进行匹配。
每题2分，共12分）（三）问答题（每题6分，共18分）（四）案例分析（15分）1一、是非判断题（正确的选A，错误的选B）1．无形资源具有有形的价值。
P24 A2．管理工作与作业工作可以是并存的。
P55 A3．管理者理想的知识结构应该是“Ｔ”型的结构。
P14 A4．在信息时代，组织的信息资源是无限的。
P24 B5．在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。
P55 B6．制度层是组织文化的核心和灵魂。
P77 B7．行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。
P58 A8．目标管理的方式是建立在Ｘ理论基础上的。
P97 B9．决策就是出谋划策。
P103 B10．目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。
P93 B11．目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门和个人。
P96 B12．西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。
P104 B13．目标管理是一种结果式管理。
P97 A14．目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。
P97 A15．高层主管的管理幅度应较小些，基层主管的管理幅度可适当扩大些。
大专管理学考试题型及答案
大专管理学考试题型及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和控制。
以下哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D2. 以下哪项不是古典管理理论的代表人物？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：D3. 管理层次结构中，最基层的管理者是？A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 非管理者答案：C4. 以下哪项不是管理决策的步骤？A. 识别问题B. 确定目标C. 制定备选方案D. 实施方案答案：D5. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案：D6. 以下哪项不是激励理论？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 麦克莱兰需求理论D. 泰勒科学管理理论答案：D7. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 模糊性答案：D8. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 解散阶段答案：D9. 以下哪项不是领导权力的来源？A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 个人魅力答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯性阻力B. 结构性阻力C. 个人阻力D. 推动力答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法提高工作效率，主要观点包括工作分析、工作标准化、时间和动作研究、科学选人以及差别计件工资制等。
2. 描述组织结构设计的基本原则。
答案：组织结构设计的基本原则包括目标一致性原则、分工与协作原则、统一指挥与分层管理原则、有效管理幅度原则、灵活性原则和集权与分权相结合原则。
3. 说明马斯洛需求层次理论的五个层次。
答案：马斯洛需求层次理论的五个层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
《管理学概论》期末试卷A卷
《管理学概论》期末试卷A卷姓名：陈旭专业：行政管理学号：191201903022295学习中心：奥鹏远程教育宁波学习中心（直属）成绩：一、单项选择题（答案务必写在答题纸上，每题1分，共20分）1. 著名的霍桑研究是采用何种方法研究管理中人际关系的？ ( D )A.归纳法B.推理法C.演绎法D.实验法2. 韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是。
( B )A. 个人崇拜式权威B. 理想性一合法权威C. 传统式权威D. 个人情感3. 泰勒在科学管理理论中提出劳资双方应在思想上来一次“精神革命”，双方不应该把注意力放在盈余的分配上，而应该把注意力转到增加盈余的数量上。
这种观点即是：（ B ）A. “木桶原理”B. “把蛋糕做大”C. “三个和尚没水喝”D. “十根筷子折不断”4. 在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取____________的领导方式。
（ B ）A. 高LPC型领导方式B. 低LPC型领导方式C. 高授权型领导方式D. 高分权型领导方式5. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ B ）A. 正强化B. 负强化C. 惩罚D. 忽视6. A厂在生产纸张的过程中，由于废水的排放造成环境的污染，因此被国家有关部门明令关闭，在该案例中，影响A厂的主要环境因素是（ C）A. 技术环境B. 自然环境C. 社会文化环境D. 政治环境7. 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的：( D )A. 团队型管理B. 乡村俱乐部型管理C.中庸之道型D. 任务管理型E.贫乏型管理8. 确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的？（ D）A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D. 不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度9. 在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（ A ）A．决策角色 B．信息角色C．人际角色 D．联络角色10. 俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是（ D ）A．低关怀——低定规 B．高关怀——低定规C．低关怀——高定规 D．高关怀——高定规11. 矩阵型组织结构的主要缺点是（ B ）A．易产生遂道视野 B．双重领导，权责不一致C．部门间协调难 D．易产生本位主义12. 作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。
管理学概论试题及答案
管理学概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的定义是（）。
a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括（）。
a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期？（）a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是（）。
a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具，其中SWOT代表（）。
a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题（共60分）1. 简述管理学的研究对象和目标。
管理学的研究对象是管理，即对组织的各个方面进行协调、控制和调整，以达到组织的目标。
管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学，包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。
管理学的目标是通过对管理过程的研究，提高组织的效率和效益，实现组织的长期发展和持续竞争优势。
2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。
目标是组织追求的结果或成果，它是组织行为的导向和动力。
目标指导着组织的行动和决策，使组织成员明确自己的努力方向。
通过设定明确的目标，管理者能够衡量绩效和成就，并对组织的发展方向进行引导。
计划是为达到预期目标而制定的行动方案。
它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工，将目标分解成可实施的具体行动步骤。
管理学概论试题及答案（全文5篇）
管理学概论试题及答案（全文5篇）第一篇：管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题（每小题5分，共30分）1.简答管理的特征。
答：第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。
第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。
第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。
第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。
第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。
2．简答组织设计的影响因素有哪些？答：（1）战略。
（2）规模。
（3）技术。
（4）环境。
（5）权力控制。
3.简答领导的组织功能。
答：组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。
组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。
4.简答对领导定义的理解。
答：第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。
领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。
领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。
领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。
第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。
第三，领导的基础是领导者的影响力。
领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。
第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。
5.简答决策的特点。
答：（1）目标性。
（2）可行性。
（3）选择性。
（4）满意性。
（5）过程性和动态性。
6.简答控制的内涵。
答：(1)控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。
(完整word版)管理学概论考试复习资料总结
1.泰勒创建“科学管理”的出发点是什么？答：首先，谋求最高工作效率；其次，用科学管理代替传统管理，是达到最高工作效率的重要手段；再次，科学管理的精华是要求管理者和职工双方实行重大的精神变革。
2.何为例外原则？答：所谓例外原则，就是指该机管理人员为了减轻处理纷乱繁琐事务的负担，把处理各项文书、报告等一般日常事务的权力授予下级管理人员，高级管理人员只保留例外事项（即重要事项）的决策权和监督权，如基本政策的制定和重要人事任免等。
3.何为差别计件工资制度？答：所谓差别计件工资制度（Differential Piece-rate System）,这是按照标准的工作定额，确定两种不同的工资率。
对完成和超额完成工作定额的工人，以较高的工作率计件支付工资。
对完不成工作定额的工人，则用较低的工资率支付工资，与此同时，还发给一张黄色工票，以示警告，要求其改进工作，否则就要撤换工作。
4.古典管理理论为管理理论与管理实践的发展作出了哪些贡献？答：（1）用科学即系统化的知识来代替凭经验的方法；（2）在集体活动中取得协调一致以代替不一致；（3）实现人们的彼此合作以代替混乱的个人主义；（4）为最大的产出量而劳动，而不是限制产出量；（5）尽最大的可能培养工人，从而使他们自己和他们的公司都取得最大的成就。
5.古典管理理论在研究对象方面的局限性体现在哪些方面？答：（1）对工作与组织的研究而忽略了对人与生产及营运过程的研究；（2）也很少考虑组织外部环境的影响，从宏观高度上来研究经济和社会管理方面的问题也有待进一步提升；（3）古典管理理论对人的假设是“经济人”，只追求物质利益，而忽略了人的社会属性即“社会人”的特点。
6. 古典管理理论在研究方法方面的局限性体现在哪些方面？答：只运用了观察、试验等研究方法，而尚未使用心理学、社会学等科学原理与方法。
7.X理论的主要内容有哪些？答：（1）人天性懒惰，尽可能逃避工作；（2）人大都明哲保身，不愿承担责任，宁愿受人指挥；（3）人皆自私，对组织和他人的需要漠不关心；（4）人本性不诚实，容易被愚弄；（5）人习惯于墨守成规，反对变革，不求进取。
管理学概论练习及答案(2篇)
管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。
2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。
3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。
4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。
公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。
然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。
请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。
参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。
2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。
3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。
5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。
2020-2021第二学期管理学概论期末A卷试题及答案
河海大学2020—2021学年第2学期《管理学概论》考试试卷（A卷）考试范围：《管理学概论》；满分：100分；考试时间：120分钟院/系：__________专业：__________姓名：__________ 考号：__________注意事项：1．答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1．强化理论2．非程序化决策3．组织4．GE矩阵二、简答题（共7题，每题8分，共56分）（共6题，每题8分，共48分）5．什么是培训需求分析？培训需求分析通常在哪几个层次进行？6．培训有哪些目的？7．说明员工与组织间的“以劳动合同和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系”。
8．讨论职能制组织结构的含义与优缺点。
9．简述斯金纳的强化理论的主要内容。
10．控制由哪三个步骤所组成？11．简述企业家与企业家精神的含义。
三、论述题（共2题，每题12分，共24分）12．结合实际阐述控制职能的重要性。
13．论述迈克尔·波特的“五种力量模型”内容及其在某一企业中的应用？【标准答案】一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1．强化理论是由美国哈佛大学的心理学家斯金纳提出，他认为无论是人还是动物，其行为是对其所获刺激的函数。
为了达到某种目的，都会采取一定的行为，这种行为将作用于环境，当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现，当行为的结果不利时，这种行为就会减弱或消失。
这就是环境对行为的强化结果。
因此管理要采取各种强化方式，以使人们的行为符合组织的目标。
强化分为正强化、负强化、自然取消、惩罚等几种类型。
强化理论的观点和使用方法极为简单，正因为它的简单，它受到了许多行为科学研究者的怀疑和许多管理者的欢迎。
2．非程序化决策是指涉及的是例外问题的决策，主要解决那些偶然发生的．新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。
如组织结构变化、重大投资、开发新产品或开拓新市场、长期存在的产品质量隐患、重要的人事任免以及重大政策的制定等问题。
管理学概论复习题（含参考答案）
同济大学网络教育学院200 -200 学年第学期期终考试管理学概论课程考试题（卷）学号一. 单选（共30题,共30分）1. 高层管理计划着重组织（）。
A.在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B.内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D.内、外条件的评估和协调2. 计划工作的核心是（）A.确定目标B.估量机会C.决策D.确定计划前提条件3. 合理决策必须具备的三个条件不包括（）。
A.目标合理B.可靠的信息情报C. 有限合理D.决策结果满足预定目标的要求4. 决策树的构成要素是（）。
A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点B.方案、概率、期望值、自然状态C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态D.方案、决策点、概率、状态结点5. 职能部门化的一个主要缺点是（）。
A.需要较多的综合管理人员B.易产生本位主义C.管理成本上升D.使高层管理部门增加了困难6. 统一命令原则是（）。
A.每人只能有一个上司B.权责对等C.责任不可委任D.反映组织系统的相互关系7. 人力资源管理包括（）。
A.人力资源的战略计划与人力资源供求预测B.招聘、挑选与安置C.培训、发展与评价D.以上全部8. 组织招聘中，职务规范与职务描述是在（）的基础上提出的。
A.工作描述B.工作估值C.工作分析D.动作研究9. 在员工考绩中，允许员工参与确定自身绩效目标和评价自己工作情况的方法是（）。
A.排队法B.两两比较法C.关键事件法D.目标评定法10. 通过组织中等级制度所赋予的权力是（）。
A.法定权力B.表率权力C.专家权力D.奖惩权力11. 领导与非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。
持这种观点的理论被称为（）。
A.领导行为连续统一体理论B.管理方格图理论C.领导特性理论D. 归因理论12. “大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应是（）。
A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心13. 马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）。
管理学基础专科新复习题及参考答案汇总111028
东北农业大学网络教育学院管理学基础专科复习题第一章概述一、名词解释：1、管理：2、管理职能：3、管理者：4、管理现代化：5、管理的自然属性：6、管理的社会属性：二、简答题1、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？2、管理信息化的意义有那些？3、如何进行企业管理信息化建设？4、管理信息化有何重要意义？5、管理现代化的基本内容是什么？三、论述题试论企业管理信息化。
四、填空题1、管理的（）是组织资源；2、管理的手段是管理所应有的（）活动；3、管理具有（）基本职能；4、管理正是通过（）的展开和使用实施的。
5、按管理工作的范围与管理者职责领域：分为（）和（）；6、管理既是一门（），又是一门艺术。
五、多项选择题1、管理是由一个若干组成要素组成的内部复杂的有机系统，其组成要素包括（）。
A、管理主体B、管理客体C、管理目标D、管理过程E、管理方法2、管理过程包括哪几个阶段（）。
A、预谋与决策；B、计划与组织；C、组织与实施D、监督与保证3、管理学是（）。
A、一门科学B、一门艺术C、既是一门科学又是一门艺术D、以上所说的都正确4、管理的目标就是有效地实现组织的目标。
有效包括（）。
A、效率B、效益C、效应D、效果5、管理学的特点与其他学科相比（）。
A、实践性B、综合性C、艺术性D、社会性6、管理学是一门科学，它具有的科学的特点，表现为（）。
A、客观性B、实践性C、系统性D、发展性第二章管理思想与理论的发展一、简答题1、泰勒科学管理理论的主要内容有那些？2、科学管理理论阶段的主要特点是什么？3、人际关系学说的主要观点是什么？4、现代管理思想的主要特点有那些？5、现代管理实践发生了那些变化？6、工业革命与早期管理思想的代表人物及主要观点是什么？二、论述题试论法约尔的一般管理理论。
三、填空题1、需求引发（），动机促使（）发生；2、泰罗是（）管理理论的代表人物之一。
3、（）是“管理科学”理论基础。
4、霍桑试验的负责人是（）。
管理学概论考试习题
第一章复习思考题：一、名词解释1、管理2、组织3、人际技能4、概念技能5、技术技能6、管理者二、选择题1、美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明( )。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧及对管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论2、“三个和尚没水喝”说的是人浮于事可能不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明( )。
A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B、即使管理无方，人多还是比人少好办事C、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D、纵使管理有方，也不一定是人多好办事3、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。
A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说（）。
A、授权和技术一样重要B、人际关系是第一位的C、人际沟通比技术更重要D、技术不是最重要的5、下面属于基层第一线管理人员的职位是（）。
A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长6、管理者传播者的角色属于（）。
A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、领导角色7、人际技能对于各种层次管理者的重要性是（）。
A、对于高层管理者最重要B、对于中层管理者最重要C、对于基层管理者最重要D、对于所有层次管理者的重要性大体相同8、管理就是决策”是下面谁的观点：（）Ａ．德鲁克Ｂ．泰勒Ｃ．西蒙Ｄ．法约尔9、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在以下几种不同的说法，你认为其中哪一种说法最为贴切?( )A、总经理比中层管理人员更需要具备对环境的洞察力B、总经理比中层管理人员更有发言权C、总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员较少受约束10、管理的二重属性是指（）A、科学性与艺术性B、自然属性和科学属性C、自然属性和社会属性D、科学属性与社会属性11、关于管理有以下几种说法：①“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”；②“管理就是实施计划、组织、领导、协调和控制”；③“管理就是决策”；④“管理就是通过其他人来完成工作”；⑤“管理就是由一个或多个人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动”。
管理学概论试题及答案
管理学概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学研究的核心是（）。
A. 组织B. 计划C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由谁提出的？（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格3. 管理的四大职能包括（）。
A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、激励、控制C. 计划、协调、领导、控制D. 计划、组织、领导、创新4. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求5. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的五项基本职能包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？（）A. 组织规模B. 组织目标C. 技术复杂性D. 环境不确定性E. 组织文化3. 领导风格可以分为（）。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型4. 组织变革的阻力可能来自（）。
A. 组织文化B. 组织结构C. 员工态度D. 外部环境E. 管理层的抵制5. 以下哪些属于有效的沟通技巧？（）A. 清晰表达B. 倾听理解C. 非言语交流D. 反馈确认E. 适时沟通三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的计划职能包括哪些内容。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
3. 什么是组织文化？它对组织有何影响？4. 简述马斯洛的需求层次理论。
四、案例分析题（每题10分，共20分）1. 某公司为了提高员工的工作积极性，决定实施一项新的激励机制。
请分析该激励机制可能包括哪些内容，并讨论其可能带来的影响。
2. 一家制造企业为了适应市场变化，决定进行组织结构调整。
请分析在调整过程中可能遇到的挑战，并提出相应的解决策略。
五、论述题（15分）请论述在全球化背景下，跨文化管理的重要性及其对组织管理实践的影响。
专科《管理学概论B卷》复习题.doc
D.自知之明） D.财务审核D. “Z理论”专科《管理学概论》（Bl 、B2卷）复习题一、单项选择题：在每小题列出的四个备选项中仅有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的 括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、 法约尔认为，管理就是（A ） A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 同别人一起，或通过别人使活动完成得更好C. 筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作D. 管理就是决策2、 对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所 规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，实现组织的既定目标是指（D ） A.计划工作 B.领导工作 C.控制工作 D.人员配备工作 3、 德鲁克认为管理者的第三个责任是（D ）A.管理一个组织B.管理管理者C.管理资金D.管理工作和员工 4、 组织在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定，是指（C ） A.战略B.程序C.政策D.项目5、 组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织有效运行，是指 A.目标统一原理 B.管理宽度原理 C.责权一致原理D.分工协作原理6、 组织中每一个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理，是指（A ） A.目标统一原理 B.管理宽度原理 C.责权一致原理 D.分工协作原理7、 当组织规模一定时，管理幅度与管理层次的关系呈（A ） A.反比变化 B.正比变化 C.等比变化 D.非相关变化8、 “合理性”决策标准的提出者是（D ）A.泰罗B.卢桑斯C.西蒙D.孔茨 9、 组织中集权与分权的程度通常根据管理层拥有的下列哪项权力来判定（B ） A.指挥权B.决策权C.监督权D.控制权10、 管理者在企业中极少或根本不关心生产，他们只关心的是人的领导方式是（C ） A. 9. 1型管理 B. 5. 5型管理 C. 1. 9型管理 D. 9. 9型管理11、 将自己置于别人的地位、模仿别人的感情、意见和价值观念考虑问题指的是领导修养中的（C ） A.授权艺术B.客观公正C.移情作用12、 控制工作中采用管理突破的目的是（B ） A. 纠正超过计划允许范围的偏差B. 解决组织在长期活动中存在的慢性问题，增强组织素质C. 解决直接影响组织廿常活动的急性问题D. 对生产过程平衡性的控制13、 系统地评价鉴定经营活动工作质量的一种控制方法叫 A.经营审核 B.管理审核 C.自我审核 14、在“复杂人”假设基础上提出的新理论是 （C ）A. “X 理论”B. “Y 理论”C. “超Y 理论”15、 “治病不如防病，防病不如讲卫生。
专科管理学概论A1A2A3卷复习题
一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中仅有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1．人员配备指的是( B ）A。
设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程B。
对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行C。
将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程2．麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是 ( D ）A。
安全、成就、权力 B。
生理、成就、权力C.成就、权力、激励D.成就、权力、社交3．当团队成员还是作为个体在思考，缺乏与其他成员集思广益,行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时,这表明团队发展进入（ B ）A。
形成阶段 B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段4.需要层次理论是由下面哪位学者提出的（ C ）A.郝茨伯格 B。
亚当斯 C.马斯洛 D。
科特5.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ）A.要保持法的稳定性 B。
要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变6.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B )A.没有历史包袱B.能为组织带来新的观念C.可以迅速开展工作D.具有广告效应7。
饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（ A ）A．简单和稳定的环境 B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境 D．简单和动态的环境8．信息沟通是—过程,沟通过程取得成效的三个关键环节是（ C )A。
编码、译码、反馈 B。
沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道 D。
沟通主体、沟通渠道、接收者9.滚动计划法的特点是（ B ）A。
远细近粗 B.远粗近细 C.人人有计划 D. 层层有计划10。
管理信息系统基于不同的，通过特定的体系结构，完成信息处理的各项活动。
（ C ）A。
管理平台 B.技术平台 C。
信息平台 D.人才平台。
管理学概论复习题 答案
管理学概论复习资料单项选择1．古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是〔A 〕B.社会人D.自我实现的人2．法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应承受一个领导的命令，这是〔D 〕原则的要求。
B.纪律3．人文主义的管理思想最早表达在〔B 〕"霍桑试验〞4．哪项实验是被后人誉为"泰罗制〞的核心〔B 〕A."霍桑试验〞B."生铁搬运试验〞C."熵〞的试验D."从众〞试验5．法约尔的管理思想集中表达在〔A 〕一书中。
A."工业管理与一般管理"B."科学管理原理"C."社会组织与经济组织理论"D."心理学与工业效率"6．20世纪初，泰罗〔B〕一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
A."工业管理与一般管理"B."科学管理原理"C."社会组织与经济组织理论"D."心理学与工业效率"7．在行为科学的开展历史中，一个里程碑的研究是〔B 〕B.霍桑试验C."熵〞的试验8．在管理学开展史上，被誉为组织理论之父的是〔D 〕B.法约尔9．通过"生铁搬运试验〞，泰罗创立了〔A〕B.管理科学学派10．在管理学开展史上，巴纳德被誉为〔D 〕B.经营管理理论之父11．决策理论学派的代表人物是〔B 〕B.西蒙12．经历主义学派的代表人物是〔A 〕B.西蒙13．对管理过程.管理职能的研究开场于〔B 〕B.法约尔14．管理的核心是〔A 〕C.领导D.鼓励15．目标和方案是否能得到落实，关键在于〔D 〕D.实施16．管理者统御能力的核心是〔A 〕D.指挥和控制能力17．对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是〔B 〕D.诊断技能18．在组织各项资源中，处于核心地位的是〔A 〕A.人力资源D.信息资源19．人类社会广泛存在的.最根本的社会组织类型是〔A 〕A.经济组织D.群众组织20．作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场.行为和作用等一系列特性的归纳就是〔A 〕A.管理者角色B.管理阶层D.管理者素质21．管理者在组织管理中的层次位置被称为〔B 〕A.管理层次B.管理阶层C.管理幅度D.管理者角色22．管理者统驭能力的根底是〔B 〕B.组织和协调能力D.指挥和控制能力23．巴纳德认为，正式组织的根底是〔A 〕B.协作意愿D.领导和控制24．关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，以下哪种说法更为贴切〔D 〕25．按照组织成员的收益程度来划分，一般来说，政党属于〔A 〕B.工商组织26．一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的〔B〕D.鼓励性27．面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标确实定必须遵循〔B〕D.权变原则28．具有极大的偶然性.不确定性且无先例可循的决策是〔B 〕B.非程序型决策D.高层决策29．各种可行方案的条件大局部是的，结果有多个，且每个结果发生的概率是的一种决策是〔C 〕B.非确定型决策D.非程序性决策30．决策过程中最为重要也是最为困难的环节是〔A 〕B.确定决策目标D.实施方案31．决定管理工作为什么做.做什么.谁去做.何时做.何地做以及如何做，这是哪项管理职能〔A〕32．企业年度生产经营方案属于〔A〕D.长期方案33．企业*新产品的研发方案属于〔C 〕D.长期方案34．〔B 〕是一个组织所选择的效劳领域或事业。
管理学概论练习及答案
管理学概论一、单项选择题1．某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断，这位管理人员是（ C ）A．高层管理人员? B．中层管理人员 C．基层管理人员??D．无法推断2．研究了在不同灯光照明下工人工作情况的实验是（ C ）A．法约尔实验??B．泰罗实验 C．霍桑实验???D．韦伯实验3．使用数学方法，例如建模和模拟，来帮助管理者做出更好决策的管理理论是（C ）A．行为管理??B．权变管理 C．管理科学???C．人际关系管理4．霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高（ B ）A．职工的工资水平 B．职工的满意度C．职工的福利水平 D．企业的生存能力5．法约尔提出管理的五职能或要素是（ C ）A．计划、组织、决策、领导、控制B．计划、组织、领导、协调、控制C．计划、组织、指挥、协调、控制D．计划、组织、协调、决策、控制6．下列几项活动中，不属于管理活动的是（ C ）A．部队中的班长与战士谈心 B．企业中的主审计师对财务部门进行检查C．钢琴家制定自己的练习计划 D．医院的外科主任主持会诊7．某建筑工地的包工头望某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他长说的口头禅是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看作是（B ）A．社会人 B．经济人 C．复杂人 D．自我实现人8．玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（ B ）A．第一和第二 B．第一和第三 C．第二和第三 D．第一9．美国一公司总裁说：“如果我一年内做出十二个决定，那必定是重大的一年。
管理学概论(专科)模拟题试卷与答案
管理学概论（专科）模拟题试卷与答案一、单选（共30题, 总共0分）1. 合理决策必须具备的三个条件不包括（A ）。
（0 分）A. 有限合理B. 决策结果满足预定目标的要求C. 目标合理D. 可靠的信息情报2. 高层管理计划着重组织（B）。
（0 分）A. 内部各个组成部分的定位和相互关系的确定B. 内、外条件的评估和协调C. 每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D. 在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系3. 决策树的构成要素是（A ）。
（0 分）A. 概率枝、方案枝、决策点、状态结点B. 方案、决策点、概率、状态结点C. 方案、概率、期望值、自然状态D. 决策点、方案枝、概率枝、自然状态4.“亡羊补牢, 犹未为晚”, 可以理解成是一种反馈控制行为, 下面哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系（D ）。
（0 分）A. 降雨量与因洪水造成的损失B. 医疗保障与死亡率C. 企业规模与企业利润D. 产品合格与质量保证体系5. 计划工作的核心是（B）（0 分）A. 确定目标B. 确定计划前提条件C. 估量机会D. 决策6. 计划工作是（C ）。
（0 分）A. 高层管理部门所要从事的工作B. 以上都不是C. 计划职能部门的工作D. 各级管理人员都要从事的工作7. 把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务归于一个部门属于（C）。
（0 分）A. 职能部门化B. 地区部门化C. 顾客部门化D. 产品部门化8. 决策方案的后果有多种, 每种都有客观概率, 这属于（A ）。
（0 分）A. 非确定型决策B. 风险型决策C. 确定型决策D. 非程序化决策9. 管理过程理论之父法约尔的代表作是（A ）。
（0 分）A. 《科学管理原理》B. 《车间管理》C. 《社会组织和经济组织理论》D. 《工业管理和一般管理》10. 管理的二重性是指（D ）。
（0 分）A. 艺术性和科学性B. 基础性和边缘性C. 自然属性和社会属性D. 普遍性和重要性11. 决策方案的后果有多种, 每种都有客观概率, 这属于（A ）。
专科《管理学概论B卷》复习题
专科《管理学概论B卷》复习题专科《管理学概论》(B1、B2卷)复习题一、单项选择题：在每小题列出的四个备选项中仅有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、法约尔认为，管理就是（ A ）A．计划、组织、指挥、协调、控制B．同别人一起，或通过别人使活动完成得更好C．筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作D．管理就是决策2、对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，实现组织的既定目标是指（ D ）A.计划工作B.领导工作C.控制工作D.人员配备工作3、德鲁克认为管理者的第三个责任是（ D ）A.管理一个组织B.管理管理者C.管理资金D.管理工作和员工4、组织在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定，是指（ C ）A.战略B.程序C.政策D.项目5、组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织有效运行，是指（ B ）A.目标统一原理B.管理宽度原理C.责权一致原理D.分工协作原理6、组织中每一个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理，是指（ A ）A.目标统一原理B.管理宽度原理C.责权一致原理D.分工协作原理7、当组织规模一定时，管理幅度与管理层次的关系呈（ A ）A.反比变化B.正比变化C.等比变化D.非相关变化8、“合理性”决策标准的提出者是（ D ）A.泰罗B.卢桑斯C.西蒙D.孔茨9、组织中集权与分权的程度通常根据管理层拥有的下列哪项权力来判定（B ）A.指挥权B.决策权C.监督权D.控制权10、管理者在企业中极少或根本不关心生产，他们只关心的是人的领导方式是（ C ）A. 9.1型管理B. 5.5型管理C. 1.9型管理D. 9.9型管理11、将自己置于别人的地位、模仿别人的感情、意见和价值观念考虑问题指的是领导修养中的（ C ）A.授权艺术B.客观公正C.移情作用D.自知之明12、控制工作中采用管理突破的目的是（ B）A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题，增强组织素质C.解决直接影响组织日常活动的急性问题D.对生产过程平衡性的控制13、系统地评价鉴定经营活动工作质量的一种控制方法叫（ B ）A.经营审核B.管理审核C.自我审核D.财务审核14、在“复杂人”假设基础上提出的新理论是（ C ）A.“X理论”B.“Y理论”C.“超Y理论”D.“Z理论”15、“治病不如防病，防病不如讲卫生。
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一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中仅有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1．人员配备指的是（ B ）A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程2．麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是（D ）A.安全、成就、权力B.生理、成就、权力C.成就、权力、激励D.成就、权力、社交3．当团队成员还是作为个体在思考，缺乏与其他成员集思广益，行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时，这表明团队发展进入（ B ）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段4.需要层次理论是由下面哪位学者提出的（ C ）A.郝茨伯格B.亚当斯C.马斯洛D.科特|5.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变6.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ）A.没有历史包袱B.能为组织带来新的观念C.可以迅速开展工作D.具有广告效应7.饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（ A ）A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境8．信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是( C )—A.编码、译码、反馈B.沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道D.沟通主体、沟通渠道、接收者9.滚动计划法的特点是（ B ）A.远细近粗B.远粗近细C.人人有计划D. 层层有计划10.管理信息系统基于不同的，通过特定的体系结构，完成信息处理的各项活动。
（C ）A.管理平台B.技术平台C.信息平台D.人才平台。
11.在组织结构中，管理层次少而管理宽度大的结构是（ C ）A.矩阵结构B.高耸结构C.扁平结构D.离散结构12.把社会学和系统论的思想应用于管理，创立了协作社会系统理论的人是（巴纳德）A.赫次伯格B.麦克莱兰C.马斯洛D.弗鲁姆/13.在激励理论中的双因素理论是由提出来的。
（A ）A.赫次伯格B.麦克莱兰C.马斯洛D.弗鲁姆14.组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织有效运行，是指（ B ）A.目标统一原理B.管理宽度原理C.责权一致原理D.分工协作原理15.管理者在企业中极少或根本不关心生产，他们只关心的是人的领导方式是（ C ）A. 9.1型管理B. 型管理C. 型管理D. 型管理16.通过做好周密的计划和准备来进行的控制称为（D ）A.现场控制B.直接控制C.间接控制D.前馈控制\17.当组织规模一定时，管理幅度与管理层次的关系呈（ A ）A.反比变化B.正比变化C.等比变化D.非相关变化18.计划工作的核心是（ B ）A.选择方案B.科学决策C.制定目标D.协调人际关系19.对主管职务及其相应的人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作质量也就越有保证，是指（ C ）A.不断培养原理B.用人之长原理C.职务要求明确原理D.公开竞争原理20. 沟通网络中，开放式的网络系统是（ D ）（A．链式B．Y式C．轮式D．全通道式21．赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是（ D ）A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素22．组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（ C ）A.简单和稳定的环境B.简单和动态的环境C.复杂和动态的环境D.复杂和稳定的环境23．被称为“斯隆模型”的组织结构是（ C ）A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构24．行为科学理论与古典管理理论相比更加强调（ B ）A.组织科学性B.人的心理规律C.生产精密性D.组织的纪律性25．由于金融危机，某贸易公司的出口大幅度下降，所以需要调整出口计划或重新来制定出口计划，这遵循的是计划工作的（ D ）…A.限定因素原理B.许诺原理C.稳定性原理D.改变航道原理26．人员配备指的是（D ）A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程27.对主管职务及其相应的人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作质量也就越有保证，是指（ C ）A.不断培养原理B.用人之长原理C.职务要求明确原理D.公开竞争原理28.下列选项中属于内部提升的优点是（ C ）A.有较广泛的来源以满足组织的需要B.避免“近亲繁殖”》C.对组织成员在培养、训练方面的投资获得回收，并可判断其效益如何D.可避免组织内没有提拔到的成员积极性受挫29．麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是( D )A.安全、成就、权力B.生理、成就、权力C.成就、权力、激励D.成就、权力、社交30.“对某一种特殊过程负责，成员在以共同的环境里协同工作”的团队属于（ B ）A.工程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队31.在计划的表现形式中，被称之为“数字化计划”的是( A )A．预算B．政策C．规则D．战略&32.“六西格玛管理”的实质是（ C ）A.对产品质量管理的改进B.对人员管理的改进C.对过程的持续改进D.对组织工作的改进33. 某企业经理与员工关系很好，经常组织各种活动来丰富大家的文化生活，但是对生产任务不太重视，年年都很难完成计划。
该领导很可能是管理方格图理论中所说的（ D ）A. 1.9型管理B. 型管理C. 型管理D. 型管理34.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（ C ）A.多元性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、经济性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、民主性35.德鲁克在《管理的实务》一书中，首次提出的著名思想是（ A ）A.目标管理和自我控制B.工人是知识人C.企业是社会的器官D.创新是企业的生命36.某企业产品的合格率目标原定为98%，计划本期仍维持在原水平上。
维持原产品合格率水平98%的计划目标属于（ B ）A．突破性目标B．控制性目标C．预算目标D．管理目标37.决定组织发展方向的决策属于（B ）A.战术决策B.战略决策C.确定型决策D. 非确定型决策38.组织内设立一些组织机构，分担某些职能管理的业务，并有权在业务范围内向下级单位下达命令和指示，这种组织结构的模式称之为( B )|A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵型组织结构39.组织中集权与分权的程度通常根据管理层拥有的下列哪项权力来判定（ B ）A.指挥权B.决策权C.监督权D.控制权40.组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达召开会议、上下级之间定期情报交换等是（ A ）A．正式沟通 B.非正式沟通 C.集群连锁沟通 D.密语连锁沟通41．最早提出全面质量管理理念的是（ A ）A.菲根堡姆B.卡特C.德鲁克D.泰罗42．满意决策中“满意”标准的提出者是（B ）A.泰罗B.西蒙C.孔茨D.韦伯43．“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是（B ）·A.管理能力B.管理宽度C.管理形式D.管理要求44．管理的核心是（ D ）A．培养集体合作的精神B．为社会服务C．创造顾客D．处理好人际关系45．赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是（D ）A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素46.控制工作中采用管理突破的目的是（ B ）A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题，增强组织素质、C.解决直接影响组织日常活动的急性问题D.对生产过程平衡性的控制47.系统地评价鉴定经营活动工作质量的一种控制方法叫（B ）A.经营审核B.管理审核C.自我审核D.财务审核48.德鲁克在《管理的实务》一书中，首次提出的著名思想是（ A ）A.目标管理和自我控制B.工人是知识人C.企业是社会的器官D.创新是企业的生命49.菲德勒认为影响领导者工作的第三个因素是（C ）—A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.职权分工50.在企业中将各部门划分为西部、中部、东部和南部地区部，这种划分部门所依据的标志是（ D ）A.产品B.人数C.服务对象D.地区51.人员配备指的是( B )A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程52.组织价值观属于文化。
（C ）A.表层B.中间层C.核心层D.派生53.主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益，是（B ）A.不断培养原理B.用人之长原理C.职务要求明确原理D.公开竞争原理#54.积极性的本源是（ A ）A.需要B.认识C.环境D.动机55.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（ B ）A. 概念技能和技术技能B.人际技能和技术技能C.技术技能D.人际技能和概念技能56.差别计件工资制是的内容之一。
（ A ）A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论57.按照决策的主体，可以将决策分为（ B ）A. 长期决策和短期决策B．个体决策和群体决策C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策58.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（C ）A．授权艺术B．决策艺术C．用人艺术D．创新艺术59.领导生命周期理论是的典型代表。
（ D ）A．领导特质理论B．领导行为理论C．领导周期理论D．领导权变理论60.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ）A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应二、多项选择题（在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
）$1.按决策中变量之间的关系分类，决策的类型有（ABC ）A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.科学型决策2.波特提出的竞争战略是（ACD ）A．成本领先战略B．多元化战略C．差异化战略D．集中化战略3.目标的作用有（ABCD ）A．导向作用B．激励作用C．凝聚作用D．考核标准4.管理的二重性是指（AB ）A.自然属性B.社会属性C. 经济属性D.政治属性5.个人管理的优点包括（ABD ））A．责任明确B．行动迅速C．集思广益D．效率较高6.研究有关领导问题的理论有( ACD )A.领导性格理论B.强化理论C.领导行为理论D.领导权变理论E.需求层次理论7．按企业职能可以将计划分为( ABCDE )A.财务计划B.生产计划C.安全计划D.供应计划E.劳资计划8.战略制定的主要环节有（ABCD ）A.战略分析B.战略设计C.战略部署D.战略展开9.衡量组织集权与分权的标志是（ABC ）、A.决策的数目B.决策的重要性C.决策审批手续的繁简D.决策的技术10．个人管理的优点包括( ABD )A.责任明确B.行动迅速C.集思广益D.效率较高E.职责分离11.按企业职能可以将计划分为（ABCDE ）A.财务计划B.生产计划C.安全计划D.供应计划E.劳资计划12.影响管理道德的因素包括（ABCD ）A．管理者个人特征B．组织结构C．组织文化D．道德问题的强度E．管理者所处的道德阶段13.激励的作用有（ABCD ）A．有利于调动和激发员工的积极性B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C．有利于员工利益的实现D．有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一14.集权程度高的特征包括( ACDE )&A.基层决策数目很少B.低一级的管理层次做出影响面广C.下级做出的决策无关紧要D.决策前，必须请示上级E.决策后，必须呈报上级领导作出审批15.下列属于古典管理理论的有( ADE )A．科学管理理论B．管理过程理论C．决策管理理论D．行政组织理论E．权变理论三、名词解释题1、职能权力：是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。