企业标准编写格式
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信息栏 ,格式如下:
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三、工作标准编写格式
(二)、工作标准内容 工作标准一般包括范围、岗位人员资格要求、 职责权限、工作内容与要求、工作考核等内容。
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三、工作标准编写格式
(二)、工作标准内容
1 范围
2 3 工作内容和要求
式如下:
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四、管理标准编写格式
(二)、管理标准名称
为进行某项活动或过程所规定的路径一类规范性文件一般称为程序。
通常为体系中第二层次文件。其名称一般由“管理对象名称+程序”组成。 如“文件控制程序”
某一具体工作的管理文件一般称为“办法/规定”。通常为第三层次文
c)规定管理的方法和步骤,明确每个过程中,由谁干、 干什么、干到什么程度、何时干、何地干、怎么干以及达到 要求应如何控制; d)管理要求应尽可能量化,不能量化的要求应用可比 较的特性表述。
e)一般应描绘工作流程图。
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四、管理标准编写格式
(三)、管理标准内容
但当标准名称明确指出其适用范围时,可不写适用范围; 3 职责:明确由哪些部门实施此项管理活动及各部门的 职责、权限,该管理活动涉及几个部门时,应规定出主 管部门、协助部门及其接口和相互关系;
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四、管理标准编写格式
(三)、管理标准内容 4 程序: a)规定该管理活动所涉及的全部内容和达到的要求; b)明确该项活动所采取的措施和方法,包括物资、人 员、信息和环境等方面应具备的条件;
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企业为什么需要标准?
他走了怎 么办
。。
跟你说了 多少次
拿我怎 么样
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一、标准的定义
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一、标准的定义
标准:为了在一 定范围内获得最 佳的秩序,经协 商一致制定并由 公认的机构批准, 共同使用和重复 使用的一种规范 性文件。
制定标准的基础:科研成果和生产实践经验的总和 制定标准的形式:特定的文件形式,公认机构批准 制定标准的基本原则:协商一致 标准的本质特征:统一
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二、企业标准的分类
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二、企业标准分类
工作标准:为实现工作(活动)过程 的协调,提高工作质量和工作效率,对 每个职能和岗位的工作制定的标准。
代号 03
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三、工作标准编写格式
(四)、工作标准模板
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四、管理标准编写格式
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四、管理标准编写格式
(一)、管理标准封面、前言和信息栏
管理标准的封面和前言可有可无,根据实际需要;封面有专用格式,
前言书写格式和要求按GB/T 1.1的规定; 管理标准若不设封面和前言,应在标准首页顶端设置标准信息栏,格
件。如“设计评审办法”。 通常,一项活动或工作需要规范,但规范内容尚不成熟一般作为“制
度”命名,或者表达管理艺术的一类文件宜称为“制度”。如“小车管理
制度”。
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四、管理标准编写格式
(三)、管理标准内容 1 目的:制定管理标准应达到的要求;
2 范围:标准适用的领域,也就是说应执行标准的范围;
人
管理标准:对企业标准化领域中需要协 调统一的管理事项所制定的标准
事
技术标准:对企业标准化领域中需要协 调统一的技术事项所制定的标准
物
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三、工作标准编写格式
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三、工作标准编写格式
(一)、工作标准结构
工作标准不设封面和前言,应在标准首页顶端设置标准
(三)、管理标准内容 6 说明: 应规定该项活动所形成的报告和记录。记录格式应作为 该管理标准的规范性附录。 若有特殊要求,标准内容也可根据实际进行调整。
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三、工作标准编写格式
(二)、工作标准内容
4 职责和权限
5 检查和考核
工作标准的检
规定该岗位所 应承担的工作任务 和责任,明确该岗 位的权力和义务
查与考核按各岗位
的经济责任制考核 办法执行,在工作 标准中作一一表述。
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三、工作标准编写格式
(三)、工作标准编号 Q/WR ZXX.XX-XXXX
批准年代号(四位阿拉伯数字) 顺序号(二位阿拉伯数字) 工作标准类别代号 工作标准代号Z(“工”拼音第一个字母大写) 本公司企业标准代号(大写拼音字母) 工作标准类别 决策层工作标准 管理层工作标准 代号 01 02
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工作标准类别 操作人员工作标准
5 通用流程图符号
符 号 名 称 意 流程图开始 处理程序 不同方案选择,表判断 流程图终止 义
准备作业(Start) 处理(Process) 决策(Decision) 终止(END)
路径(Path)
文件(Document)
指示路径方向
输入或输出文件
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四、管理标准编写格式
标准化:为了在一 定范围内获得最佳
企业标准:是对企
业范围内需要协调、 统一的技术要求、 管理要求和工作要 求所制定的标准。
秩序,对现实问题
或潜在问题制定共 同使用和重复使用 条款的活动。
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一、标准的定义
制定标准的Байду номын сангаас的:获得最佳秩序
制定标准的对象:共同的或重复使用的活动或结果
岗位人员资格要求
包括学历及资历 (对从事特殊作业的 人员,应评定其资 质)、专业或技能、 体格、受训要求(指 反映该岗位需接受的 主要培训)和工作经 历(一般性普通员工 岗位原则上不作工作 经历要求)
范围不应包含要求。
范围的陈述应使用下
列表述形式: 本标准规定了……
本标准适用于……
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明确该岗位每个过 程中各项工作由谁干、 干什么、干到什么程 度、何时干、何地干、 怎么干以及达到要求 应如何控制,并注明 例外情况和特殊情况, 必要时可辅于程序或 流程图。