企业社会责任PPT课件

2、企业责任=经济责任+法律责任+伦理责任+慈善责 任
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1、有关企业社会责任的两种相反的观点
（1）古典观点。代表人物密尔顿·弗里德曼 （Milton Friedman）
（2）社会经济观点。代表人物阿奇·卡罗儿
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古典观点
密尔顿·弗里德曼认为“企业有且只有一种社 会责任，即在游戏规则（公开的、自由的、 没有诡计与欺诈的竞争）范围内，为增加利 润而运用资源、开展活动。” 必须指出的是，弗里德曼并不是说组 织不应当承担社会责任，他支持组织承担社 会责任，但这种责任仅限于为股东实现组织 利润的最大化。
法律反映的是昨天的道德准则，不一定符 合今天和明天的社会期望。常常是在某些 不道德行为频繁出现，社会危害严重时才 制定法律来加以约束。
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（4）法律有漏洞
由于有些法律条文不够清晰，同样的案件， 不同的法院做出了完全不同的判决。
（5）实施上有难度
法律、法规数目繁多，专业性强，普通人 并不很清楚有关法律、法规，这就使他们 很难拿起法律武器保护自己。执法机关， 限于人力、财力、物力，不大可能对所有 违法行为都予以追究。
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员工把企业数额不大的原料、半成品、办公 用品拿回家；
在招聘、提升和报酬上不真实的广告宣传。
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（2）法律只能惩恶，不能劝善
法律只规定什么是不应该的、禁止的，而 没有指明什么是应该的、鼓励的。
（3）立法滞后
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（3） 伦理责任(Ethical responsibilities)。虽然社会的 经济和法律责任中都隐含着一定的伦理规范，公众社 会仍期企业遵循那些尚未成为法律的社会公众的伦理 规范。
（4） 公益慈善责任----企业自愿执行的责任 (Discretionary responsibilities)。社会通常还对企业寄 予了一些没有或无法明确表达的期望，是否承担或应 承担什么样的责任完全由个人或企业自行判断和选择， 这是一类完全自愿的行为，例如慈善捐赠、为吸毒者 提供住房或提供日托中心等。
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从企业考虑的先后次序及重要性而言，卡罗尔认为这 是金字塔形结构，经济责任是基础也占最大比例，法 律的、伦理的以及慈善的责任依次向上递减
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3、企业道德责任意识是企业承担社
会责任的基础
区别：道德责任不能覆盖企业社会责任，而是企业的 道德意识在履行社会责任中的反应，道德责任是无形 的抽象的，而社会责任是有形的具体的
企业社会责任
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一、企业社会责任的含义和作用
1924年，最早由奥列佛.谢尔顿提出 1、企业社会责任的含义：32
指现代企业自创立开始，就要制定多元化发展目标， 在谋求自身合理利润的同时，对受企业影响的利益群 体和影响企业发展的利益相关方应承担经济责任、法 律责任、伦理责任和公益慈善责任，以满足不同时期 企业生存和发展的要求以及社会对企业组织的期望
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3、法律的局限性
遵守法律达到了“最起码的行为规 范”。法律无法承担起规范人类行为的全 部职责，其局限表现在：
（1）法律所要规范的行为有限
法律是人们所必须共同遵守的最起码的 行为规范，它只能对触犯了“最起码的 行为规范”的行为予以追究，对一般不 道德行为并不追究。
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4、道德调节的特点 非强制性；
普遍性；
扬善性；
便易性（道德规范出于人们社会生活的日 积月累、约定俗成，不必通过行政命令或 法定程序来制定或修改）。道德制裁也不 要求官方批准。
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4、企业声誉是企业履行社会责任的果实
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社会经济观点
阿奇·卡罗儿认为企业社会责任是社会在一 定时期对企业提出的经济（economic responsibility）、法律(legal)、道德 (ethical)和慈善(philanthropic)期望。
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内涵
是指企业应该承担的，以利益相关者为对象， 包含经济责任、法律责任和道德责任在内的综 合责任。
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2、阿奇.卡罗尔的企业社会责任金字塔图
企业社会责任金字塔(Pyramid of Corporate Social Responsibility)由阿奇·卡罗尔1979年提出，他把企业 社会责任看作室一个结构成分，关系到企业与社会关 系的四个不同层面，即“企业社会包含了在特定时期 内，社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的 和慈善上的期望
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（1） 经济责任(Economic responsibilities)。对于企业 而言，经济责任是最基本也是最重要的社会责任，但 并不是唯一责任。
（2） 法律责任(Legal responsibilities)。作为社会的 一个组成部分，社会赋予并支持企业承担生产性任务、 为社会提供产品和服务的权力，同时也要求企业在法 律框架内实现经济目标。因此，企业肩负着必要的法 律责任。
企业目的是通过合乎法律和伦理的方式， 提供具有竞争力、能增进社会福利的产品 或服务，从而实现自身的生存与发展。
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2、市场机制及其缺陷 亚当·斯密（Adam Smith），《国富
论》，“看不见的手”。
市场机制的缺陷 不完全竞争 外部效果（这里说的是消极的外部效果） 价格信号失真
联系：内容具有共性，企业是经济人和社会人的统一 体，企业既具有经济职能也具有社会职能。
结论：企业的道德责任意识是企业承担社会责任的基 础，也是企业全面履行社会责任的助推剂。
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企业应该履行道德责任的理由
1、企业目的
作为社会有机体的一分子，企业具有双重 职责：作为社会有机体生存发展的手段而 存在，要服务于有机体系统；作为相对独 立的系统，必须谋求自身的发展。