医疗安全月活动方案
医疗质量安全月活动计划方案
医疗质量安全月活动计划方案作为一项全国医疗卫生系统的重要活动,医疗质量安全月由国家卫生健康委员会领导,旨在提高医疗安全意识,推动医院和社区医疗机构的质量管理工作,提高全社会对医疗安全和质量的意识和认识。
如何有计划、有序地开展一次医疗质量安全月活动,是医疗机构的一项重要工作。
本文将结合实际情况,提出活动计划方案。
一、活动背景医疗安全和质量是人民群众关心的问题。
为了提高医疗服务质量,预防医疗事故的发生,全国医疗卫生系统于2006年开始组织实施医疗质量安全月活动,每年5月份是医疗质量安全月,是全国医疗卫生系统的一项重要活动。
活动主题以“医疗安全我关注、服务质量我参与、患者满意我引领”为理念,旨在提高医疗工作人员服务意识,发现和处理医疗安全问题。
二、活动目的1. 提高医疗机构员工的服务意识和责任感,形成以患者为中心的服务理念;2. 传达医疗安全和质量管理相关法规政策和标准,进一步提高医院和社区医疗机构的质量管理水平;3. 去年以来,新型冠状病毒肺炎疫情依然严峻,这次医疗质量安全月活动要将疫情防控工作要求融入全过程,打造全员参与、全员监管的防控工作格局;4. 增强患者对医疗质量安全的重视和参与。
三、活动内容1. 集中开展医疗服务测评。
对医疗机构服务核心流程和重点环节开展测评,根据测评结果制定改进措施并跟踪整改。
2. 加强职业道德建设。
通过开展职业道德知识培训、制定职业道德规范,引导医务人员增强职业操守、提高服务水平。
3. 举办安全知识宣传活动。
通过媒体宣传、悬挂条幅、张贴宣传海报等方式,向患者和公众普及安全知识,提高大众对医疗安全的关注。
4. 增强医疗事故应急处理能力。
通过开展事故演练和模拟应急训练活动,提高医疗机构员工的应急能力和处理事故的效率。
5. 加强卫生监测工作。
根据国家卫生健康委员会的要求,加强病原体监测和医疗废物处置工作,切实保障医疗机构营造的良好卫生环境。
四、活动执行计划1. 宣传推广阶段。
医疗质量安全月活动实施方案
医疗质量安全月活动实施方案一、活动背景近年来,医疗安全事件频发,严重影响了患者的生命安全和医疗服务的正常秩序。
为了进一步提高医疗质量水平,加强医疗安全管理,我们决定在全院范围内组织医疗质量安全月活动。
二、活动目标1.提高医务人员的医疗安全意识,增加其对医疗质量安全的认知;2.加强内部医疗安全管理体系建设,完善医疗流程和制度;3.提高患者对医疗服务的满意度和信任度,增强医院的公信力。
三、活动内容1.开展医疗安全知识宣传活动(1)制作医疗安全宣传海报和宣传册,张贴在医院各重要区域;(2)组织专家开展医疗安全讲座,向医务人员和患者普及医疗安全知识;2.开展医疗质量安全评审活动(1)组织医务人员参与医疗质量安全评审工作,从医疗过程、操作规范、标准执行等方面对医疗质量进行全面评估;(2)针对评审发现的问题,制定整改措施,并建立跟踪追踪机制。
3.加强内部医疗安全管理体系建设(1)制定医疗安全管理制度,明确医务人员的职责和权限;(2)建立医疗巡查制度,对医疗环境、设备、用品等进行定期巡查,确保医疗过程的安全;(3)推广应用现代信息技术,建立电子病历和医疗安全监测系统,提高信息管理水平。
4.加强患者权益保护工作(1)建立患者投诉和反馈机制,及时受理并处理患者投诉和意见反馈;(2)加强医患沟通培训,提高医务人员的沟通技巧和服务意识;(3)设立患者投诉处理专区,为患者提供便捷的投诉渠道。
四、活动推进1.成立医疗质量安全月活动领导小组,制定具体工作计划,并落实责任人;2.组织开展医疗质量安全宣传推广活动,提高知晓率和参与度;3.建立活动评估和反馈机制,及时跟进活动进展情况,并根据反馈意见进行调整和改进。
五、预期效果1.提高医务人员的医疗安全意识,增加其对医疗质量安全的认知;2.优化医疗服务流程,提高医院服务效率;3.提高患者对医疗服务的满意度和信任度。
六、活动保障1.调动全院员工的积极性,提供必要的培训和宣传材料;2.充分利用现有的宣传渠道,确保活动信息的传播;3.加强与专家的合作,提供专业的指导和支持。
2024年医疗质量安全月活动实施方案
2024年医疗质量安全月活动实施方案如下:
一、目标:通过开展医疗质量安全月活动,提高医护人员的质量意识和责任意识,促进医疗服务质量的提升,确保患者安全。
二、主题:以“安全第一,质量至上”为主题,突出医疗安全和质量管理的重要性。
三、活动安排:
1. 开展医疗质量安全知识培训:邀请专家学者进行讲座、举办培训班,提高医护人员的专业知识和技能水平。
2. 举办医疗质量安全演练:组织医疗救护队伍进行紧急救援演练,检验医护人员的应急能力。
3. 开展医疗质量安全检查:对医疗机构进行全面检查,发现安全隐患和问题,及时整改。
4. 宣传医疗质量安全知识:通过宣传展览、宣传栏、宣传视频等形式,向社会公众普及医疗质量安全知识,提高公众的医疗安全意识。
5. 设立医疗质量安全热线:建立医疗质量安全投诉热线,接受患者和家属的投诉和建议,及时处理医疗质量安全事件。
四、评估与总结:
1. 对活动的组织实施情况进行评估,总结活动中的经验和不足。
2. 制定医疗质量安全月活动的评价标准,根据评价结果对活动进行总结,为今后的活动提供经验借鉴。
以上是2024年医疗质量安全月活动的实施方案,希望通过这些活动能够提高医疗质量安全意识,确保医疗服务质量和患者安全。
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医疗质量安全月活动方案内容
医疗质量安全月活动方案内容医疗质量安全月活动方案内容1. 活动主题:以“安全医疗,健康中国”为主题,强调医疗行业质量安全意识,提高服务质量和保障患者安全。
2. 活动时间:活动时间为每年的9月,持续一个月,具体时间根据医疗行业实际情况进行调整。
3. 活动目标:(1)提高医疗机构和医务人员的安全质量意识,形成全员参与、全员质量意识的良好氛围;(2)加强重点监管区域的医疗机构管理,提高安全质量水平,防范医疗安全事故;(3)广泛开展医疗质量与安全宣传教育活动,提升患者的安全意识和医疗保健知识水平,强化日常医疗保健工作的标准和规范化管理;(4)加强医疗质量与安全相关工作的督导和评估,防范医疗意外事故发生,保证医疗质量与安全的切实可行。
4. 活动形式:(1)召开专家学术会议:聚集医疗行业专业人士和学者开展学术交流,分享医务工作者在实际工作中的经验和教训,探讨如何加强医疗质量与安全相关工作的内容和方法,并提出具体有效的质量控制和安全管理措施。
(2)开展医疗质量与安全培训:开展专业知识培训,提高医护人员的知识水平,加强患者安全和服务质量的保障,对医疗机构领导、医务人员、专科护士进行为期半天的培训。
(3)开展宣传教育活动:通过多种渠道和形式,向医务工作者和患者宣传医疗行业的安全质量知识,增强患者对医疗服务的信心和满意度,并提出具体的意见和建议,为医疗质量与安全的升级提供依据和保障。
(4)开展安全质量检查:对医疗机构和医务人员进行安全质量检查,查找和解决存在的问题,确保服务质量和患者安全,防范医疗事故发生。
5. 活动预期效果:(1)提高患者的安全意识和医疗保健知识水平,增强患者对医疗服务的信任和满意度,为医疗质量与安全的提升提供支持和动力。
(2)提高医疗机构和医务人员的安全质量意识,形成全员参与、全员质量意识的良好氛围,加强医疗质量与安全相关工作的督导和评估,确保医疗服务的安全性和保障。
(3)形成行业标准和规范化管理模式,加强医疗机构和医务人员的管理和监管,防范医疗意外事故发生,保证医疗质量与安全的切实可行。
医疗质量安全月活动方案范文
医疗质量安全月活动方案范文医疗质量安全月是为了进一步贯彻落实国家医疗改革政策,提高患者医疗安全保障水平,促进医疗服务质量提高和管理水平的不断提升而设立的,每年的六月份被定为全国医疗质量安全月。
在这一个月里,各家医疗机构和医疗工作者都会开展一系列的宣传活动,以提高人们对医疗质量和安全的重视程度和认识,提高患者的满意度和信任度,加强医患沟通和协作,推动医疗行业的健康发展。
为了顺利开展医疗质量安全月活动,我院制定了以下方案:一、活动主题以“医疗安全,健康融行”作为主题,强调医疗安全在医疗服务中所起到的重要作用,倡导医患之间的沟通与理解,增强民众对医疗事业的信心。
二、宣传方式和内容1.微信宣传:将医疗质量安全月的宣传内容通过微信群推送,向全院员工和患者普及医疗质量和安全知识,提高患者的安全意识,加强医患沟通。
2.标语宣传:在医院的显著位置张贴标语,倡导大家关注医疗安全问题。
3.海报宣传:制作医疗质量和安全方面的海报,通过医院走廊和待诊区域,向患者推广医疗安全知识。
4.宣传手册:制作宣传手册,介绍医疗安全常识、患者权益保障、病人感染等方面的知识,发放给每一位入院的患者。
5.讲座宣传:邀请专业人士为员工做医疗质量和安全方面的知识讲解。
三、活动内容1.医患沟通互动活动:为加强医患之间的沟通,增强双方之间的信任感,邀请患者代表和医护人员代表举行座谈会,开展医患沟通互动活动。
2.写意医保节:为进一步推进医患和谐,提高医疗服务的质量,特邀请知名文化人联手义诊,由患者自由选择医护人员,并对医护人员诊疗质量给予评价,提高医疗服务的公正性和透明度。
3.医患爱心义诊活动:为了照顾患者的经济需求,邀请专业的医护人员和志愿者在医院门诊部开展爱心义诊活动。
四、活动的意义和目的1.提高医患之间的信任感:医患之间的信任是医疗服务和医疗质量的保障和基础。
在医疗质量安全月活动中加强医患之间的沟通互动,可以有效提高医患之间的信任感。
2.推进医疗服务和管理水平:开展医疗质量安全月活动,使医院工作人员深刻认识到医疗服务质量和医疗质量安全的重要性,不断改进工作,提升医疗服务和管理水平。
医疗安全月活动方案
医疗安全月活动方案一、活动主题:共同守护医疗安全,关爱每一个生命二、活动目标:提高医务人员的安全意识和安全管理能力,加强患者的安全保障,提升全社会对医疗安全问题的关注度。
三、活动内容:1.开展宣传教育活动:(1)举办医疗安全知识宣传讲座,邀请专家学者讲解医疗安全风险和应对措施,向医务人员和患者宣传医疗安全知识。
(2)制作和发放医疗安全宣传资料,包括海报、宣传册、小册子等,通过医院公告栏、患者接待处、患者病床等位置进行宣传。
2.开展培训活动:(1)开展医务人员安全意识培训,包括患者安全、药品安全、手术安全等方面的培训,提高医务人员的安全管理能力。
(2)开展患者安全培训,包括药物使用、手术术前术后注意事项、自我保护等方面的培训,提高患者的安全意识。
(3)开展急救培训,包括基本急救技能和应急医疗救援的培训,提高医务人员和患者在卫生突发事件中的应变能力。
3.组织医疗安全行动:(1)开展医改活动,强化对医疗安全的重视,加大对医疗安全设施和设备的投入,提高医院内部医疗安全管理水平。
(2)组织医疗安全督查,对医疗机构开展不定期的安全检查,发现和纠正医疗安全隐患,推动医疗机构建立和完善医疗安全管理制度。
(3)开展医疗事故应急演练,提高医务人员的应急处置能力,确保在突发事件中能够快速、科学、有效地处理医疗事故。
4.开展社会宣传活动:(1)邀请媒体参与,组织新闻发布会,宣传医疗安全月的活动内容和目标,提高公众对医疗安全问题的关注度。
四、活动效果评估:(1)通过问卷调查、访谈等方式收集医务人员和患者对活动的反馈意见,评估活动效果。
(2)通过检查医疗机构的医疗安全管理制度和设施投入情况,评估医疗安全水平的提升。
五、活动预算:活动预算根据具体的实施情况而定,包括活动宣传、培训材料制作、医疗安全设施投入等费用,可以通过卫生局、医疗机构自筹或向相关机构申请专项经费的方式解决。
六、活动时长:以上就是一个医疗安全月活动的方案,通过开展一系列的宣传、培训和行动活动,希望能够提高医务人员和患者的医疗安全意识和能力,加强医疗机构的安全管理水平,提升全社会对医疗安全问题的关注度,从而共同守护医疗安全,关爱每一个生命。
2023年医疗质量安全月活动实施方案
2023年医疗质量安全月活动实施方案一、背景介绍医疗质量安全是一个重要的社会问题,关系到千家万户的健康与幸福。
为进一步提升医疗质量和安全水平,增强社会公众对医疗机构和医务人员的信任,促进医疗服务的规范化和科学化发展,特举办2023年医疗质量安全月活动。
二、活动目标1.宣传医疗质量安全的重要性和意义,提升公众对医疗质量安全的关注度和认识度;2.加强医疗机构内部的医疗质量安全管理,提升医务人员的责任感和专业水平;3.整合医疗资源,推动优质医疗资源向差别化地区和人群倾斜,提升全民医疗保障水平;4.建立和完善医疗质量安全监测和评估体系,推动医疗质量和安全的持续改进;5.加强医疗纠纷解决机制建设,保障患者的合法权益。
三、活动内容1.开展主题宣传活动(1)组织制作宣传海报、宣传册等宣传材料,通过社区、学校、医疗机构等渠道进行广泛的宣传;(2)在各大媒体平台上开展宣传报道,以专题报道、栏目推送等方式介绍医疗质量安全相关知识和信息;(3)在设有大型显示屏的公共场所播放宣传视频,邀请专家学者和医务人员发表公开演讲,提高公众对医疗质量安全的认识。
2.举办专题研讨会和培训活动(1)邀请国内外知名专家学者、行业领导等组织专题讲座和研讨会,就医疗质量安全管理、医疗纠纷处理等方面进行研讨和交流;(2)组织开展医疗质量安全知识培训班,针对医务人员和健康管理人员进行专业培训,提高其医疗质量安全管理水平。
3.开展医疗质量安全检查和评估(1)组织开展医疗机构的质量安全检查,重点关注医疗过程的规范性、医疗设备的安全性、医务人员的技术水平等方面;(2)建立医疗质量评估指标体系,对医疗机构的医疗质量进行全面评估,并将评估结果进行公开。
4.推进医疗资源优化配置(1)加强医患沟通,建立床位预约制度,合理配置医疗资源,缓解患者看病难的问题;(2)鼓励社会力量投资兴办医疗机构,提供优质医疗服务;(3)加强对基层医疗机构的支持和培养,提高基层医疗机构的服务能力。
医疗安全月专项活动方案
医疗安全月专项活动方案一、活动主题:医疗安全月——安全第一,质量先行。
二、活动宗旨:宣传医疗安全知识,促进医疗安全意识的提升,提高医务人员的安全意识和防范能力,加强医疗设施设备管理,提升医疗质量。
三、活动时间:2021年9月1日-30日。
四、活动内容:1. 宣传医疗安全知识。
在医院大厅、门诊部、病房、手术室、楼道等多个场所设置宣传展板,制作医疗安全知识宣传手册,在医院网站、微信公众号等多种平台发布医疗安全知识,提升患者和家属、医务人员的安全意识。
2.开展病房安全检查。
组织院内医生、护士和卫生管理人员,对病房环境、器械和药品进行全面检查,发现问题及时整改,减少医疗事故的发生。
3.开展医疗设施设备检查。
组织医疗设施设备管理人员,对医院的设施设备进行全面检查,发现问题及时整改,保障医疗设施设备的正常运转和患者的安全使用。
4.开展医疗质量管理培训。
邀请医学界专家,对医院的医疗质量管理进行授课,提高医务人员的工作技能和质量意识。
5.开展医疗安全知识竞赛。
面向医务人员、患者和家属,开展医疗安全知识竞赛活动,鼓励参与,提高医疗安全意识。
6.开展模拟演练。
模拟医疗事故,组织医务人员进行应急处理演练,检验应急反应能力和应变能力。
7.开展全员安全责任体验活动。
以全员体验为基础,对医务人员、患者和家属进行安全教育,加深他们对医疗安全的认识,激发安全责任感。
五、活动预期效果:通过医疗安全月专项活动的开展,达到以下预期效果:1.提高患者和家属、医务人员的医疗安全意识,增强医院的安全管理能力,减少医疗事故的发生。
2.提高医务人员的医疗技能和质量意识,提高医疗质量,提升患者满意度。
3.建立健全医疗安全管理机制,提高安全管理水平,让患者放心就医,建立医院的良好形象。
4.激发医务人员的工作积极性和责任感,提高卫生专业人员的工作水平,使医院的服务质量更好,更专业,更可信。
六、活动实施方案:1.组织团队制定问题清单、表格、调查问卷等活动所需的工具和材料,并准备宣传手册、展板、海报等宣传材料。
医疗安全活动月实施方案
“医疗安全活动月"实施方案春季是我院医疗安全不良事件易发季节,为进一步加强我院医疗管理,规范诊疗行为,强化医务人员的安全意识,保障医疗安全,为中心平稳健康发展提供有力支撑,现决定在3月份开展医疗安全月活动。
特制定如下实施方案:一、指导思想及活动目标认真学习贯彻落实十九大精神,坚持以病人为中心,以安全为重心,通过开展医疗安全月活动,进一步提高我院医务人员对医疗安全重要性、必要性、紧迫性的认识,不断增强安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,规范诊疗行为,保障医疗安全。
二、组织领导为确保活动的顺利进行,特成立“医疗安全活动月”领导小组,下设办公室。
组长:副组长:成员:领导小组负责“医疗安全活动月”的组织管理,办公室设在医务科,XXX同志任办公室主任,XXX同志任副主任,负责“医疗安全活动月”的具体落实,各科室主任为本科室医疗安全第一责任人。
三、活动时间2018年3月四、活动安排(一)开展全员医疗安全教育,牢固树立安全意识规范保安全,质量谋发展,服务促和谐。
医疗安全是我院根本工作任务之一,是我院持续健康发展的重要保障.全院职工要清醒地认识到医疗安全工作的重要性,统一思想,严抓安全,形成我院领导高度重视安全,人人参与医疗安全工作的局面,强化安全意识,牢固树立以安全促发展的理念.1、分析典型案例,定期举办讲座,对近年来我院发生的医疗纠纷和其他安全纠纷案例进行分析和点评,指出存在的问题,给全院医务人员以警示教育并从中吸取教训.2、开展多种形式宣传教育,通过电子显示屏、简报院报,微信公众号等形式,对医疗安全重要性进行宣传。
3、印发十八项医疗核心制度的手册,做到人手一册,应知应会.(二)强化制度的落实,规范诊疗1、加强医疗核心制度的学习和落实。
各临床科室要专门组织对《医疗质量管理办法》中规定的18项医疗核心制度(《首诊医师负责制度》、《三级医师查房制度》、《会诊制度》、《分级护理制度》、《值班和交接班制度》、《疑难病例讨论制度》、《急危重患者抢救制度》、《死亡病例讨论制度》、《查对制度》、《新技术和新项目准入制度》、《危急值报告制度》、《病历书写基本规范及病历管理制度》、《抗菌药物分级管理制度》、《信息安全管理制度》等)的学习,熟练掌握核心制度的内容和要求,在日常的工作中严格落实执行。
医院2024年安全生产月活动方案
医院2024年安全生产月活动方案一、活动背景为了提高全体员工的安全生产意识,强化安全生产责任,预防和减少各类安全事故的发生,保障医院正常运营和患者安全,根据国家安全生产法律法规和医院相关规定,结合我院实际情况,特制定医院2024年安全生产月活动方案。
二、活动主题本次安全生产月活动的主题为“落实安全责任,推动安全发展”。
三、活动目标1. 提高全体员工的安全生产意识,强化安全生产责任。
2. 加强安全生产培训和教育,提高员工的安全生产技能。
3. 加强安全生产检查和隐患排查,预防和减少各类安全事故的发生。
4. 加强安全生产管理和监督,推动安全生产责任的落实。
四、活动内容1. 开展安全生产培训和教育。
通过组织安全生产培训、安全生产知识竞赛、安全生产知识讲座等方式,提高全体员工的安全生产意识,强化安全生产责任。
2. 开展安全生产检查和隐患排查。
组织安全生产检查小组,对医院的各个部门和区域进行安全生产检查和隐患排查,及时发现和整改安全隐患,预防安全事故的发生。
3. 加强安全生产管理和监督。
通过制定和落实安全生产责任制、安全生产管理制度、安全生产应急预案等措施,加强安全生产管理和监督,推动安全生产责任的落实。
4. 开展安全生产宣传活动。
通过制作和发放安全生产宣传材料、开展安全生产宣传活动等方式,提高全体员工的安全生产意识,强化安全生产责任。
5. 组织安全生产演练。
通过组织安全生产演练、应急预案演练等方式,提高员工的安全生产技能,增强应对突发安全事故的能力。
五、活动时间本次安全生产月活动时间为2024年6月1日至6月30日。
六、活动组织本次安全生产月活动由医院安全生产委员会负责组织,各科室和部门要积极配合,共同做好本次安全生产月活动。
七、活动总结本次安全生产月活动结束后,医院安全生产委员会将对本次活动的开展情况进行总结,对在活动中表现突出的科室和个人进行表彰和奖励,对存在问题的科室和个人进行批评和整改,以推动医院安全生产工作的持续改进和提高。
医疗质量安全月活动方案
医疗质量安全月活动方案一、引言医疗质量安全是医疗行业的核心要素之一,关乎患者的生命安全和健康。
为了提高医疗质量和保障医疗安全,医疗质量安全月活动应运而生。
本文将详细探讨医疗质量安全月活动的方案,以期为医疗机构提供有针对性的指导。
二、活动目标医疗质量安全月活动的目标是促进医疗机构全面提升医疗质量和安全水平,减少医疗事故的发生,提高患者满意度。
具体目标包括:1.提高医务人员的专业素质和技术能力;2.加强医疗机构内部管理,建立健全的质量控制体系;3.强化医疗安全意识,减少医疗事故和不良事件的发生;4.提高医疗机构对患者的关怀和服务水平。
三、活动内容3.1 培训与教育1.组织医务人员参加专业培训,提高其专业知识和技术水平;2.开展医疗质量安全知识普及教育,提高全员对医疗质量和安全的认识;3.鼓励医务人员参加学术交流会议,分享经验和学习最新的医疗技术。
3.2 质量控制1.建立医疗质量控制委员会,制定医疗质量控制标准和指南;2.定期进行医疗质量评估和审核,及时发现和纠正问题;3.加强对医疗操作规程的培训和执行,确保操作规范和一致性;4.强化医疗过程中的质量监控,提高医疗操作的准确性和安全性。
3.3 安全管理1.加强医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运行和安全使用;2.建立医疗风险管理制度,及时发现和预防医疗事故和不良事件;3.定期组织安全培训和演练,提高医务人员应对突发事件和紧急情况的能力;4.加强药品和耗材的管理,确保使用安全和有效性。
3.4 患者关怀与服务1.建立患者满意度调查制度,及时了解患者对医疗质量和服务的评价;2.加强医患沟通,提高医务人员的沟通技巧和服务态度;3.提供个性化的医疗服务,满足患者的不同需求;4.建立投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见。
四、活动执行4.1 活动策划1.制定详细的活动计划,明确活动的时间、地点和内容;2.确定活动的责任人和执行团队,明确各项任务和分工;3.确定活动预算,合理利用资源,确保活动的顺利进行。
医疗质量安全活动月通知及活动方案
医疗质量安全活动月通知及活动方案尊敬的全体医务人员:大家好!为提高医疗质量和安全意识,进一步加强医务人员的职业素养和技能,我院计划在今年举办医疗质量安全活动月。
现将活动通知及方案如下:一、活动目的二、活动时间活动将于xx年xx月举行。
三、活动内容1.宣传教育活动:(1)在医院大厅、病房及其他关键区域张贴宣传海报,传达医疗质量和安全常识,提高患者和家属的安全意识。
(2)制作宣传手册,包含医疗事故事件、预防常识等内容,发放给患者及家属。
(3)利用医院内部公示栏、宣传栏等形式,发布医疗质量和安全相关知识。
2.培训及讲座:(1)邀请专业人士进行医疗质量和安全知识培训,包括病案管理、药品合理使用、手卫生等内容,提升医务人员的专业素养。
(2)开展医疗事故案例分享会,通过分享典型案例,学习经验教训,加强医务人员对医疗风险的识别和管理。
(3)组织医疗质量和安全相关知识讲座,邀请专家解读医疗质量标准和安全规范,引导医务人员遵守规章制度。
3.特色活动:(1)举办医疗质量和安全知识竞赛,增加医务人员对医疗质量和安全的关注度,激发学习积极性。
(2)开展医疗器械使用技能竞赛,提高医务人员对各类医疗器械的熟练程度,减少操作失误。
(3)设立医疗质量和安全知识问卷调查,收集医务人员对医疗质量安全问题的意见和建议,为下一步改进工作提供参考。
四、活动安排1.活动筹备阶段:确定活动时间、地点、负责人及工作小组成员,并制定活动计划。
2.宣传准备阶段:制作宣传海报、手册等宣传材料,并进行宣传栏的布置。
3.培训讲座阶段:邀请专业人士进行培训,在医院内部设立培训场地,并通知相关人员参加。
4.特色活动阶段:组织医疗质量和安全知识竞赛、医疗器械使用技能竞赛,并设计医疗质量和安全知识问卷。
5.活动总结阶段:对本次活动进行总结,评估活动效果,并提出下一步的工作建议。
五、组织保障1.支部工委要高度重视本次活动,统筹协调各项工作,确保活动顺利进行。
2.负责人要切实履行职责,做好活动的组织和安排工作。
医疗质量安全月活动方案
医疗质量安全月活动方案医疗质量安全月活动方案背景近年来,医疗行业的快速发展与生命安全等重要问题的诸多挑战引起了广泛关注,越来越多的人意识到医疗质量安全必须得到重视和保证,这也是我国国家战略发展的必要要求之一。
因此,为了加强医疗质量安全意识,提高医疗服务质量,减少医疗事故的发生,国家将每年6月定为医疗质量安全月,通过一系列宣传和活动推广医疗质量安全知识,提高全民的医疗健康意识。
目标本次医疗质量安全月活动的目标是:1.加强医疗质量安全意识,切实保护患者的生命安全和身体健康。
2.提升医护人员的服务态度和医疗水平,推进全民健康,强化医疗行业的社会责任感。
3.宣传和推广医疗行业的规范化管理,帮助媒体和公众更好地了解和认识医疗质量安全。
活动安排本次医疗质量安全月活动将从6月1日开始,至6月底结束,活动的具体安排如下:1.医疗质量安全宣传海报展示。
在医院大厅和各医疗科室门口展示医疗质量安全相关海报,向患者和医务人员宣传医疗质量安全知识和宣传医院安全风险点的预防措施。
2.医疗质量安全宣传电视广告播出。
在医院、公交车站等公共场所播放医疗质量安全的宣传广告片,提高公众的医疗安全意识。
3.医疗质量安全知识竞赛。
在医院各科室设置竞赛区域,开展医疗质量安全知识擂台赛,以加深医务人员对医疗质量安全的了解和认识,培养更多的医疗质量安全意识。
4.医疗安全公益讲座。
由医院领导和专家进行医疗安全公益讲座,宣传医院在医疗质量安全方面的管理制度和措施,普及医疗知识,提高患者对医疗服务的信任和满意度。
5.医疗质量安全反馈机制建立。
设立医疗质量安全反馈与服务热线,为患者和医务人员提供医疗质量安全反馈及时处理服务,以保证患者和医护人员的正常生产、工作。
6.医护人员安全培训。
通过医护人员安全培训、模拟实验、现场案例等方式,提高医院医护人员的综合素质和危机管理能力,做到顾客至上、医疗安全第一。
结论医疗质量安全月是一个极具意义的医疗品牌集中宣传、提高医疗质量和管理水平的时机。
医疗安全月专项活动方案
医疗安全月专项活动方案1. 背景介绍每年9月份是全国的医疗安全月,旨在加强对医疗安全的重视和宣传,推动医疗机构及相关行业的安全管理工作。
为了确保活动的顺利进行,制定本专项活动方案。
2. 活动目标•提高医疗安全意识,增强医务人员和患者的自我保护能力;•加强医疗机构内部安全管理,减少医疗事故发生;•加强医疗机构与患者之间的互动与沟通,提高患者满意度;•完善医疗安全标准,提高医疗质量。
3. 活动内容3.1 宣传教育活动•制作医疗安全月宣传海报,张贴在医疗机构的显眼位置;•制作医疗安全知识手册,发放给医务人员和患者;•组织医疗安全知识讲座,向医务人员和患者普及医疗安全知识;•利用医疗机构内部电子媒体,播放医疗安全相关视频。
3.2 安全演练活动•开展医疗事故应急演练,提高医务人员的处置能力;•开展火灾疏散演练,确保医疗机构的疏散通道和设施的正常运行;•进行化学品泄漏演练,加强医疗机构对危险化学品的管理和应急能力。
3.3 安全培训活动•组织医务人员参加医疗安全管理培训班,提高其安全管理和应急处置能力;•组织患者及其家属参加医疗安全知识培训课程,提高其自我保护意识;•定期组织医务人员和患者进行医疗安全知识考试,以检验培训效果。
3.4 安全检查活动•对医疗机构的安全设施进行检查,确保各项安全设施和设备的完好;•对医疗机构内部的各项安全制度和流程进行全面检查,及时发现问题并进行整改;•组织安全专家对医疗机构进行安全评估,为医疗机构制定改进方案。
3.5 患者满意度调查•设计医疗安全满意度调查问卷,向患者收集意见和建议;•分析患者的反馈结果,发现问题和不足,并及时改进;•回馈患者,对其提出的问题给予解答和解决方案。
4. 活动推进4.1 活动启动•在9月1日正式启动医疗安全月活动,发布活动的任务和安排;•由活动组织委员会负责活动的组织和协调工作;•成立各项活动的子工作组,并明确各自任务和责任。
4.2 活动实施•按照活动计划,有序进行宣传教育、安全演练、安全培训、安全检查和患者满意度调查等活动;•各子工作组负责各自的活动,确保活动的高质量完成;•积极协调医务人员和患者的参与,提高活动的参与度。
医院安全生产月实施活动方案模板(10篇)
医院安全生产月实施活动方案模板(10篇)医院安全生产月实施活动方案模板篇1安全生产工作是我院日常工作的重要组成部分,根据市计生委安全生产月活动方案,我院把6月(5月30日-6月30日)定为“安全生产活动月”,我们将紧密围绕着“加强安全法制、保障安全生产”这一主题,坚持贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针,以“消除隐患、防范事故”为重点,构建和谐医院、平安医院。
现将我院有关“安全生产月”活动安排如下:一、总体目标无各类人员伤亡事故,无火灾、设备事故。
杜绝重特大医疗事故。
二、组织机构成立由医院主要负责人担任组长的“安全生产月”工作领导小组,并下设办公室,负责日常工作,工作领导小组成员有:组长:副组长:成员:下设办公室:办公室主任:成员:三、宣传发动1、召开专题会议,安排布置医院的“安全生产月”活动。
2、制定活动方案:按照市计生委活动方案要求,结合我院工作实际,为把“安全生产月”活动深入到全院每一个职工中去,医院制定切实可行的“安全生产月”活动方案。
3、广泛宣传:组织全院职工学习、培训、利用电子屏、条幅、会议、内部网站等多种形式宣传安全意识,营造安全氛围,使大家认识到安全就是效益,抓医疗工作就必须抓安全,安全生产才能保证医疗工作稳定、有序地开展。
四、制度建设医院以“安全生产月”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“加强安全法制、保障安全生产”这一主题,结合上级部门安全生产的部署,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作作为院长查房的重要内容之一,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去;同时完善和建安全生产网络组织,以科主任、科长为本科的安全第一责任人,各科护士长协助科主任抓好安全生产工作,确保职责分工明确,进一步提高了科室的安全生产意识。
五、具体措施1、根据医院“安全生产月”活动方案,医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点(要害)部位进行自查,发现问题及时给以整改;同时医院安全生产领导小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。
医院安全教育月主题活动方案
医院安全教育月主题活动方案一、活动背景医院是人们就诊、治疗的重要场所,医院的安全教育是非常重要的。
为了提高员工和患者的安全意识,预防事故的发生,我院决定开展医院安全教育月主题活动。
通过一系列的宣传、教育和培训活动,提高医护人员和患者的安全意识,促进医院安全管理水平和服务质量的提升。
二、活动目标1. 提高全院员工和患者的安全意识,增强自我防范意识。
2. 掌握常见意外伤害的应急救护知识,提高应急反应能力。
3. 提升医院安全管理水平,减少医疗事故和安全隐患。
4. 增强医务人员的专业素养,提高服务质量和安全水平。
三、活动内容1. 宣传教育活动(1)开展安全知识宣传栏目,发布各类安全提示,提醒员工和患者注意安全。
(2)制作安全宣传海报、横幅、折页等宣传资料,在医院内进行展示宣传。
(3)设立安全知识咨询台,由专业人员进行安全知识的解答和咨询。
2. 安全知识培训(1)开展医疗安全知识培训,邀请专家教授开展医疗事故案例分析和预防知识的讲座。
(2)组织医护人员和患者参加急救培训课程,学习心肺复苏、止血包扎等急救技能。
(3)开展消防安全知识培训,教育员工和患者如何正确使用灭火器,逃生自救等知识。
3. 实际演练活动(1)组织仿真演练活动,模拟医疗事故、火灾等突发事件,考验医务人员和患者的应急反应能力。
(2)定期开展消防演练,模拟火灾逃生、灭火救援等场景,提高员工和患者的应急逃生能力。
(3)组织医护人员参加医疗事故应急演练,提高他们处理意外事件的能力和水平。
4. 安全效果评估(1)开展医院安全风险评估活动,发现安全隐患,及时采取措施消除隐患。
(2)建立安全事故报告机制,明确医疗事故报告程序和责任人,及时统计、分析和处理医疗事故。
(3)定期进行安全效果评估,总结医院安全教育月活动的成效和不足,提出改进建议。
五、活动保障(1)领导重视:医院领导高度重视医院安全教育月活动,亲自指导、督促活动的开展。
(2)活动组织:成立医院安全教育月活动筹备组,明确分工,统筹安排活动的开展。
医院安全月活动方案
医院安全月活动方案为了提高公众对医疗机构的安全保障的了解,引导全社会对医院安全工作的关注,不断督促医院加强安全建设,以更好地保障患者、医护人员的安全,每年6月安排为“医院安全月”,开展系列活动。
下面是医院安全月活动方案,旨在全面贯彻落实国家卫生计生委医院安全工作指导意见。
一、宣传教育活动通过宣传、教育、培训等形式,提高患者、医护人员和企事业单位员工对医院安全管理方面规章制度的认识和理解。
1. 宣传篇:利用医院广告板、电视机、广播等各种媒介,宣传安全知识,普及安全教育,倡导关注医院安全。
2. 教育篇:针对患者和医护人员,开展每日一讲、安全培训、评选安全职工、安全指导手册等互动式安全学习活动,帮助大家更加深入地了解与掌握普通或紧急事故应急处理方法。
3. 培训篇:邀请各相关专家及医院安全管理部门进行针对性培训,加大安全技术知识和安全法规的培训力度。
二、安全检查活动医院各级管理者应认真组织质量检查人员,加强对医院各项安全管理工作的监督检查,及时发现并总结问题,进一步完善系统、强化管理。
1. 环境巡检:组织人员对医院重点区域、重点科室、重点人群的环境安全情况进行现场检查评估。
2. 车辆安全检查:定期开展内部车辆安全检查,保障医院用车安全,防止意外发生。
3. 医疗器械安全检查:检查和评价质量管理制度及器械损坏、丢失等方面,保证医疗器械安全可靠。
三、应急演练活动组织开展常数、火灾、水灾、地震等多种场景下的应急演练,指导患者、家属以及医务人员积极应对突发事件,确保人员安全。
1. 常数演练:通过模拟重大常数事故,加强现场组织、协调、指挥、沟通能力,熟悉常数应急管理程序。
2. 火灾演练:针对复杂、余震频发等火灾场景,进行实战演练,提高工作人员应变能力。
3. 水灾演练:重点演练突发洪水、暴雨等水灾场景,让工作人员掌握相应的逃生、救助技能和方法。
四、志愿者服务活动发动患者及社会各界志愿者,协助医院安全管理部门,共同关注医院安全环境和保安巡查工作,为患者和医护人员提供更优质的医疗和安全服务。
医疗质量安全月活动实施方案
医疗质量安全月活动实施方案医疗质量安全是医疗机构和医务人员必须高度重视的核心工作之一。
随着医疗技术的不断发展和医疗风险的不断增加,加强医疗质量安全管理,提高医疗质量安全水平势在必行。
为了有效推进医疗质量安全工作,提高医疗服务水平,提升患者满意度,特制定本次医疗质量安全月活动实施方案。
一、活动目标:通过开展医疗质量安全月活动,达到以下目标:1. 提升医务人员对医疗质量安全的认识,明确责任;2. 加强医疗质量安全管理,提高医疗服务质量;3. 加强患者安全教育和宣传,提高患者的安全意识和自我保护能力;4. 促进患者和医务人员的积极参与,形成良好的医患关系;5. 深化医疗质量安全工作,推动全员参与,持续改进。
二、活动组织和领导1. 组织机构:成立医疗质量安全月活动筹备组,包括医务处、护理部、综合部、科室负责人、护士长、相关科室代表等。
2. 领导班子:筹备组设立组长,由医务处负责人担任;成员由筹备组成员共同选举产生。
3. 工作任务:筹备组负责活动方案的制定、活动宣传推广、活动具体实施和总结等工作。
4. 每个科室建立活动小组,由科室负责人担任组长,护士长、医生等科室人员充当成员。
三、活动内容1. 宣传推广(1)制作活动宣传品:海报、横幅、宣传手册等,宣传内容包括医疗质量安全知识、患者安全提示、医疗纠纷处理流程等。
(2)开展宣传教育活动:通过院内电视、微信公众号、院刊等媒体,宣传医疗质量安全相关知识;组织开展医疗质量安全知识竞赛、宣传讲座等形式,提高医务人员的安全意识和专业知识水平。
2. 患者安全教育(1)开展患者安全宣传活动:通过宣传患者保护自己的知识和技巧,提高患者的安全意识和自我保护能力。
如开展患者安全宣传日,组织患者参观开展各项医疗质量安全工作。
(2)建立患者安全快速反应机制:建立患者安全投诉箱,鼓励患者对医疗质量安全问题进行反馈,及时反应问题,避免类似问题再次发生。
3. 医务人员培训(1)开展医疗质量安全培训:邀请专家进行医疗质量安全专题培训,重点培训内容包括患者安全意识、医疗纠纷处理、医疗错误预防等。
医疗质量安全月活动方案
医疗质量安全月活动方案医疗质量安全是医疗机构和医务人员必须高度重视和保障的重要方面。
开展医疗质量安全月活动,旨在提高医务人员对医疗质量安全意识的重视程度,进一步提升医疗质量和安全水平,为患者提供更加安全可靠的医疗服务。
下面是医疗质量安全月活动方案的参考内容:活动主题:提升医疗质量安全,共建和谐医患关系活动目标:1. 提高医务人员对医疗质量和安全的认识,增强责任感和使命感;2. 推动医务人员自我教育,提升专业能力和技术水平;3. 加强医患沟通,增进医患关系,树立和谐医患关系;4. 宣传医疗质量安全知识,提高群众对医疗质量安全的重视程度;5. 增强社会各界对医疗质量安全的关注,推动医疗行业的整体发展。
活动内容:1. 举办医疗质量安全知识讲座。
邀请专业医疗质量管理人员、相关学者和专家,就医疗质量安全监管、病例分析和医疗差错处理等方面进行讲解和分享,提高医务人员的专业知识和技能。
2. 举办医疗质量安全经验交流会。
医疗机构可以组织医务人员分享自己的实践经验和医疗质量提升方法,促进各机构之间的学习和交流,共同提高医疗质量和安全水平。
3. 开展医患沟通培训。
组织培训医务人员应对医患沟通问题的技巧和方法,加强沟通能力的培养,提高医患关系的和谐程度。
4. 组织开展科普宣传活动。
通过发放宣传单、举办健康讲座、组织义诊等形式,向社会大众普及医疗质量安全相关知识,提高公众对医疗服务的认知和态度。
5. 建立医疗质量安全投诉和举报渠道。
鼓励患者和家属提供医疗质量问题线索,及时处理医疗差错情况,维护患者的合法权益。
6. 配置医疗设备质量安全督察员。
医疗机构应当组织专门的质量安全督察员,定期对医疗设备进行质量检测和安全评估,确保医疗设备的正常运行和安全使用。
7. 整顿规范医疗行为。
医疗机构应当要求医务人员依法执业,规范医疗行为,严禁收受回扣、索贿等违法行为,加强对医务人员的教育和监管。
8. 完善医疗质量监管机制。
政府相关部门应当建立健全医疗质量监管机制,加大对医疗机构和医务人员的监管,确保医疗质量和安全。
医疗质量安全月活动方案
医疗质量安全月活动方案一、活动背景医疗质量安全是医疗服务的核心内容,也是医院发展的重要保障。
为了加强医疗质量安全意识,提高医务人员的专业技能和服务水平,促进患者安全和满意度,我院决定开展“医疗质量安全月”活动。
二、活动目的1. 提高医务人员对医疗质量安全的认识和重视程度;2. 推广先进的医疗技术和管理经验;3. 提高患者对我院的信任度和满意度;4. 加强科室之间合作与沟通。
三、活动时间每年6月份。
四、活动内容1. 安全生产月主题教育活动:组织开展消防知识培训、应急演练等活动,提高职工应对突发事件能力;2. 医学知识讲座:邀请专家学者进行专业讲座,提高医务人员学术水平;3. 临床案例分享:各科室自行组织临床案例分享会,促进科室之间交流与合作;4. 患者安全日活动:组织开展患者安全知识宣传、义诊、健康体检等活动,提高患者对医院的信任度和满意度;5. 医疗质量安全月主题征文比赛:面向全院医务人员开展医疗质量安全主题征文比赛,提高医务人员对医疗质量安全的认识和重视程度;6. 安全生产月主题海报设计比赛:面向全院职工开展安全生产主题海报设计比赛,提高职工对安全生产的认识和重视程度。
五、活动预算1. 安排专业讲座经费:5000元;2. 组织临床案例分享会经费:3000元;3. 患者安全日活动经费:8000元;4. 征文比赛奖金及证书经费:5000元;5. 海报设计比赛奖金及证书经费:3000元。
六、活动效果评估1. 通过问卷调查了解参与人员对活动的反馈意见;2. 统计患者满意度数据,评估患者安全日活动效果;3. 对各科室临床案例分享会进行评估,提高科室之间交流与合作;4. 对征文比赛和海报设计比赛进行评选,提高医务人员对医疗质量安全和安全生产的重视程度。
七、活动总结1. 汇总各项数据,对活动效果进行综合评估;2. 总结活动经验,为下一年的医疗质量安全月活动提供参考。
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2017年医疗质量安全月活动方案
为进一步提升医院服务能力,优化医院发展环境,深化医院涵建设,强化医疗质量管理,保障基本医疗安全,全面提高患者满意度,结合全院医疗质量与安全的检查情况,特制定本方案,具体容如下:
一、指导思想
认真贯彻落实卫计委“医疗质量管理与安全防”会议精神,扎实开展医疗质量涵提升活动,坚持以病人为中心,以医疗质量为核心,不断强化医疗质量、服务涵建设,加大医疗环节、细化管理力度,保证医疗质量与医疗安全。
二、工作目标
通过集中时间学习、开展主题培训、现场技能考核、排查安全隐患、整改突出问题等行之有效的方式,在增强安全理念、普及安全常识、落实安全规程、维护安全局面上取得实效,进一步推动医院建设发展。
三、领导小组
组长:
副组长:
组员:
活动时间
2017年6月1日--2017年8月31日
四、活动容
(一)、医院规章制度培训
医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳,是全体员工共同遵守的规和准则。
为了提高医疗服务质量,加强医院治理,规执业行为,改善医务人员的服务态度,保证医疗服务安全,我院在坚持以病人为中心的前提下,组织开展医院各项规章制度培训活动。
(二)、手卫生宣传教育活动
为进一步提高全院医务人员手卫生依从性和正确率,减少病原体的传播,降低抗菌药物的应用,遏制细菌耐药,全面推动医院感染预防控制整体水平的提高,围绕2017年世界手卫生日主题:“遏制抗菌素耐药,掌握在你我手中”。
在全院围开展手卫生教育宣传活动。
要求每个科室必须提交一份宣传作品。
以摄影、绘画作品为主,可配文字或短诗歌。
(三)、医疗安全月知识竞赛
举行医疗安全月知识竞赛,围绕医疗核心制度、抗菌药物合理使用、临床用血管理、院感管理等相关法律法规知识及人文试题展开竞赛。
同时,比赛现场还增设“有奖问答”互动环节,与观众互动,旨在人人参与,牢记医疗质量安全
知识。
(见附件1)
(四)、急诊急救技能考核
为进一步提升我院急诊急救技术水平,更好的应对日常急救任务和突发事件,全面提高急诊急救技能,在保证临床工作有序开展的前提下,抽取临床、医技科室医务人员进行“急诊急救模拟情景演示”及急救技能授课活动,考核临床、医技科室对急救技能的掌握和对突发事件的处置能力、响应速度。
(见附件2)
(五)、放射读片技能比赛
为进一步提高医务人员放射读片技能,提高整体医疗质量,防止误诊、漏诊,减少医疗差错发生,举办放射读片比赛,各科室选派二名人员(一名住院医师、一名主治医师)参加比赛,比赛优胜者给予奖励。
(六)、医患沟通技巧考核
医患沟通是贯穿于诊疗全过程的互动、应变的过程,掌握一定的医患沟通技巧对于诊疗活动至关重要,良好的沟通利于临床开展各项医疗工作,避免医患纠纷,维护医患双方的权益。
为了进一步提高医务人员与患者及家属的沟通能力,构建和谐医患关系,开展一次“沟通交流技巧”模拟情景演示考核活动,引导全院各科室积极主动应对患者投诉,减少医疗纠纷、投诉。
(见附件3)
(七)、职业素养教育
开展主题为“以德润身,以诚润心”的医务人员职业素养教育。
一是通过座谈形式,座谈会主要请本院医务人员交流在自已职业生涯中如何立足本职岗位、如何在不断提高医疗专业水平的同时,提升自身的职业素养、人文修养。
二是通过组织学习、阅读及新员工入职培训形式,加强职业道德、规职业行为、改善职业作风和提升职业意识。
(八)、持续改进案例评比
为进一步提高临床、医技科室医疗质量水平,建全医疗质量指标动态监管和科学评价体系,落实科室的主体责任,结合医院的实际,开展PDCA评比活动,对临床、医技科室医疗质量持续改进进行考核、评比。
附件1:
2017年核心制度、医疗安全、应知应会
知识竞赛活动规则
本次知识竞赛活动根据各科室人员情况分为8个参赛小组,每组选派5名医务人员参加(详见分组安排),题型分必答题、抢答题、风险题三轮,竞赛规则如下:
一、个人必答题
1.必答题每人1题,不能由队友代答,队友不得提示。
答对加10分,答错不扣分。
2.必答题在主持人读题完毕后,须在1分钟答完,否则不得分。
3.选手答题完毕后,应宣布“答题完毕”。
二、小组必答题
1.每组必须完成1题,答对加20分,答错不扣分。
2.必答题在主持人读题完毕后,须在1分钟答完,否则不得分。
3.选手答题完毕后,应宣布“答题完毕”。
三、抢答题
1.抢答题共20题,每题10分。
答对加10分,答错扣10分。
2.主持人读题完毕、宣布“开始”后,各队方可按抢答器。
在主持人宣布“开始”前,抢答器响为犯规,扣10分。
3.获得答题权后,该队须在10秒钟开始作答,在90秒完成答题,否则视同答错。
4.选手应尊重主持人的裁判。
如对宣判有异议,原则应由领队向评委会提出申诉。
5.选手答题完毕后,应宣布“答题完毕”。
6.选手答错、犯规时,该题交由观众答。
三、风险题
1.风险题共分两轮,有20分、30分、50分两个档次。
2.本轮比赛开始前,各队必须选择准备答题的档次。
3.各队在各自选择的档次里抽取一题回答。
4.各队派代表作答,其他队员可以提示、补充。
5.答对按该题的分值得分,答不出、答不全或答错按该题的分值扣分。
四、有奖问答
1. 本轮不计分,旨在人人参与,有精美小礼品赠送。
五、评选方法
根据比赛成绩,评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,鼓励奖2名
五、分组安排
竞赛分组安排表
附件2:
急诊急救技能考核
一、活动时间:6月
二、参加人员:值班医务人员中随机抽取参加考核
三、考核方式:现场施救、病例书写
四、考核容:
设置急救场景,选取急诊常见的危重症,如心脏骤停、过敏性休克、颅脑外伤、创伤性休克等病例,采取正确的急诊抢救措施,熟练运用各种急救技术和仪器设备,并严格按照规定程序正确的向上级汇报,做好病例书写,使用规性温和的语言与患者及家属进行有效沟通交流,取得患者及家属的信任。
考验医务人员之间的配合、抢救指挥及应急能力。
五、考核要求:
医务人员需要在最短的时间对突发疾病做出诊断与处置,第一时间让病人得到妥善救治。
六、考核目的:
突出实用为主,强化可操作性,开展医疗安全应急演练。
通过演练,切实提高医务人员突发事故应急处置能力,提升医务人员应急救援能力。
附件3:
“沟通交流技巧”模拟情景演示考核
一、活动时间:6月
二、参加人员:值班医务人员中随机抽取参加考核
三、考核方式:
将各科室日常诊疗中常见的医患矛盾或沟通难点作为考核背景,通过情景再现的方式演绎实际工作中与患者沟通交流的情景。
如与焦虑患者如何沟通,与不配合诊疗操作的患者如何沟通,与对医务人员不理解、对诊疗效果不满意、对医院规章制度不了解的患者如何沟通,沟通失败时如何进行服务补救等。
从面对患者或家属的种种猜忌、烦躁、埋怨甚至呵斥、愤怒,到最终赢得病人和家属理解与支持的过程。
四、考核要求:
运用倾听、鼓励、反馈、提问等技巧,也包括表情、手势、体态及社会的距离等,获得病人及家属认可。
五、考核目的:
为进一步加强医院文化建设,实践人文医学的管理和服务理念,提高全员综合素质,把对病人的尊重、理解和人文关怀体现到医疗服务全过程,增强医患之间沟通与交流,有
效防医疗纠纷、投诉的发生。