护士人文修养期末考试题
护理人文修养试题及答案
护理人文修养试题及答案一、选择题1. 护理人文修养的核心是什么？A. 技术操作B. 人文关怀C. 护理知识D. 护理技能答案：B2. 以下哪项不是护理人文修养的内容？A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 严格执行医嘱D. 忽视患者感受答案：D3. 护理人文修养在护理工作中的作用是什么？A. 提高护理效率B. 增强护理质量C. 促进医患关系D. 以上都是答案：D二、判断题1. 护理人文修养只与护士个人有关，与护理工作无关。
（错误）2. 护理人文修养可以提高患者的满意度。
（正确）3. 护理人文修养是护理专业教育的一部分。
（正确）4. 护理人文修养不需要在护理实践中体现。
（错误）三、简答题1. 简述护理人文修养的重要性。
答案：护理人文修养是护理工作的重要组成部分，它体现了护理工作的人性化和人文关怀。
通过提升护理人文修养，可以增强护理人员的服务意识，提高护理质量，促进医患关系的和谐，提升患者的满意度和信任度，从而提高整个护理工作的效率和效果。
2. 如何在护理工作中体现护理人文修养？答案：在护理工作中体现护理人文修养，首先需要尊重每一位患者，保护患者的隐私和尊严；其次，要耐心倾听患者的需求和感受，给予患者充分的关怀和支持；再者，要不断学习，提高自己的专业知识和技能，以提供更专业的护理服务；最后，要注重团队协作，与同事共同营造一个和谐的工作氛围。
四、案例分析题某医院的护士小张在给患者进行静脉注射时，由于操作不慎导致患者疼痛，患者表现出不满情绪。
请问小张应该如何处理这种情况？答案：面对这种情况，小张首先应该立即向患者表示歉意，承认自己的失误，并询问患者是否需要帮助或需要其他形式的缓解疼痛的方法。
其次，小张应该向患者解释发生这种情况的原因，并保证会采取措施避免类似事件再次发生。
此外，小张还应该及时向主管护士或医生汇报情况，寻求他们的指导和帮助。
最后，小张应该反思自己的操作，总结经验教训，提高自己的操作技能，以更好地为患者服务。
护理人文考试试题附参考答案
护理人文考试试题附参考答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.护理人文关怀的核心是：A.技术操作B.患者安全C.患者满意度D.患者为中心答案：D2.护理工作中，尊重患者隐私权的体现不包括：A.保护患者个人信息B.未经允许不公开患者病情C.随意透露患者病情D.尊重患者的个人选择答案：C3.以下哪项不是护理人文关怀的范畴：A.护理伦理B.护理沟通C.护理技术D.护理心理答案：C4.护理人员在与患者沟通时，以下哪项做法是错误的：A.保持耐心倾听B.使用专业术语C.尊重患者感受D.适时提供支持答案：B5.护理人员在面对患者家属时，以下哪项做法是不恰当的：A.保持同情心B.避免过度承诺C.隐瞒患者病情D.提供情感支持答案：C6.护理人员在处理患者投诉时，以下哪项做法是正确的：A.立即反驳B.耐心倾听并记录C.忽视患者感受D.避免与患者交流答案：B7.护理人员在团队合作中，以下哪项行为是积极的：A.独断专行B.互相推诿责任C.积极沟通协作D.忽视团队意见答案：C8.护理人员在患者教育中，以下哪项做法是有效的：A.只提供书面材料B.只进行口头讲解C.结合书面和口头讲解D.完全依赖患者自我学习答案：C9.护理人员在患者出院时，以下哪项服务是必要的：A.提供出院小结B.仅告知出院时间C.忽略患者感受D.不提供任何指导答案：A10.护理人员在面对患者死亡时，以下哪项做法是恰当的：A.避免讨论死亡话题B.提供适当的情感支持C.忽视患者家属感受D.避免与患者家属交流答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1.护理人文关怀包括以下哪些方面：A.护理伦理B.护理沟通C.护理技术D.护理心理E.护理教育答案：ABDE2.护理人员在与患者沟通时，以下哪些做法是正确的：A.使用简单易懂的语言B.避免使用专业术语C.保持耐心倾听D.尊重患者感受E.适时提供支持答案：ACDE3.护理人员在团队合作中，以下哪些行为是积极的：A.独断专行B.互相推诿责任C.积极沟通协作D.尊重团队意见E.共同承担责任答案：CDE4.护理人员在患者教育中，以下哪些做法是有效的：A.提供书面材料B.进行口头讲解C.结合书面和口头讲解D.完全依赖患者自我学习E.定期评估教育效果答案：BCE5.护理人员在患者出院时，以下哪些服务是必要的：A.提供出院小结B.告知出院时间C.提供家庭护理指导D.忽略患者感受E.提供随访服务答案：ACE。
《护士人文修养》试题库及答案(一)
《护士人文修养》试题库及答案一、判断题1.(2分)物质文化是人工创造的精神产品，其本质在于物质性。
（）2.(2分)《辞海》（1999年版）对文化所下的定义是从狭义来说，“指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。
” （）3.(2分)文化分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化，它们之间既相对独立，又相互制约。
（）4.(2分)制度文化主要包括社会心理和社会意识的各种形式。
（）5.(2分)精神文化形成深层内化的形态结构，表现为极为稳定的状态。
（）6.(2分)“减轻和消除痛苦，维护和增进健康”就是护理宗旨，他具有强大的激励作用，能使护理组织成员获得巨大的精神动力。
（）7.(2分)护理文化是护理组织在特定的护理环境下，逐渐形成的共同价值观、基本信念、行为准则、自身形象以及与之相对应的制度载体的总和。
（）8.(2分)文化是人在改造世界的活动中使自身的本质力量得以展开，得以实现的一个最终结果。
（）9.(2分)在物质文化层面，构建护理文化包括医院环境和护士形象两方面。
（）10.(2分)制度文化是文化的关键。
（）二、单选题1.(4分)佩戴燕帽正确的做法是（）A.帽檐距前额发际 2到 4厘米B.用白色发卡于帽前固定C.长发可梳成马尾于脑后D.前额可留长刘海遮挡眉眼2.(4分)产妇，王女士，28岁，妊娠晚期，因宫缩明显，腹部疼痛急诊入院待产。
由于病人家属尚未赶到医院，此时产妇最需要护士的沟通方式不正确的是（）A.安慰触摸B.微笑C.口头语言沟通D.书面语言沟通E.关切的目光3.(4分)有关社会流动产生影响和后果的描述，错误的是（）A.社会流动对于一个社会的稳定和发展具有十分重要的影响B.所有的社会流动都是有益的C.社会流动有正向的功能也有反向的影响D.合理的社会流动包括量和质两方面的标准4.(4分)下列不属于文化的空间结构的是（）A.文化区B.文化圈C.边际文化D.文化区域E.文化领域5.(4分)下列关于谈判的说法中错误的是（）A.谈判是交往的一种特殊形式B.谈判应该进行随和C.谈判关系到双方的切身利益6.(4分)古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（）基本原则A.遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则、平等的原则7.(4分)蹲姿是护士常用姿势之一，哪种情况下不应采取蹲姿（）A.在更衣室系鞋带B.在病人正前方拾物品C.整理低柜D.整理病人床头柜8.(4分)思维的主要特点是（）A.间接性和概括性B.分析性和概括性C.间接性和整合性D.分析性和整合性E.联想性和整合性9.(4分)在人际交往中，人们采用最多的人际距离为（）A. 0.5米以内B. 0.5-1.5米C. 1.5-3米D. 3米以外10.(4分)以下对护患关系基本模式描述错误的是（）A.主动-被动模是最常见的、单向性的、以生物医学模式及疾病护理为指导思想的护患模式B.指导-合作模式是最好的、最先进的一种护患关系模式C.护患共同参与是一种双向性的护患关系模式D.指导-合作模式的原型是父母-儿童，特点是护士教会患者做什么E.共同参与模式不等于把护士的任务直接转嫁到病人身上11.(4分)不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通（）A.直接沟通B.间接沟通C.语言沟通D.非语言沟通E.单向沟通12.(4分)一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导，此时护患关系处于（）A.准备期B.初始期C.工作期D.结束期E.熟悉期13.(4分)语言沟通的主要媒介是（）A.表情眼神B.文字C.手势D.姿势14.(4分)双边活动中的位次排列错误的是（）A.两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵B.三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊C.乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次D.迎送宾客时，迎宾时主人在前，送客时主人在后15.(4分)护士在推治疗车时，其重心应当集中于（）A.下肢B.前臂C.脚D.手16.(4分)科学思维的基本过程不包括哪一项（）A.分析与综合B.分类与比较C.思维与分析D.抽象与概括E.归纳与演绎17.(4分)公务场合不适合的服装款式是（）A.套装B.工作服C.运动服D.制服18.(4分)人际吸引的过程不包括（）A.注意B.喜欢C.认同D.接纳E.交往19.(4分)产妇，王女士，28岁，妊娠晚期，因宫缩明显，腹部疼痛急诊入院待产。
护理人文素养考试题库
护理人文素养考试题库护理人文素养是指护理人员在护理工作中所应具备的人文关怀、伦理道德、沟通技巧、专业精神等综合素质。
以下是一份护理人文素养的考试题库，供参考：1. 护理人员在与患者沟通时，应遵循哪些基本原则？- 尊重患者，保护患者隐私。
- 倾听患者诉求，理解患者需求。
- 使用通俗易懂的语言，避免专业术语。
- 保持耐心，避免打断患者。
2. 护理工作中，如何体现人文关怀？- 真诚关心患者，关注患者情绪变化。
- 尊重患者的文化背景和信仰。
- 提供个性化的护理服务，满足患者特殊需求。
- 鼓励患者参与护理决策。
3. 护理伦理中，保护患者隐私的重要性是什么？- 保护患者隐私是维护患者尊严和权益的基本要求。
- 保护隐私有助于建立医患信任关系。
- 泄露患者隐私可能导致患者受到心理伤害或社会歧视。
4. 护理人员如何提高自身的沟通技巧？- 学习沟通理论知识，了解沟通技巧。
- 多参与实际沟通，不断总结经验。
- 学会倾听，理解对方观点。
- 保持开放态度，接受不同意见。
5. 护理工作中，如何平衡专业技能与人文关怀？- 专业技能是护理工作的基础，人文关怀是护理工作的灵魂。
- 在提供专业护理服务的同时，关注患者的情感需求。
- 通过人文关怀，提高患者对护理服务的满意度。
6. 护理人员在面对患者家属时，应注意哪些沟通技巧？- 尊重家属，理解家属的担忧和期望。
- 及时、准确地向家属传达患者的病情和治疗进展。
- 鼓励家属参与患者的护理过程，提供支持。
7. 护理人员如何面对工作中的伦理困境？- 了解并遵守护理伦理规范。
- 在遇到伦理困境时，寻求同事或上级的帮助。
- 通过伦理委员会等机构，寻求专业指导。
8. 护理人员如何提高自身的专业精神？- 树立正确的职业价值观，以患者为中心。
- 不断学习，提高专业技能和知识水平。
- 保持敬业精神，对待工作认真负责。
9. 在护理工作中，如何处理患者的投诉？- 认真倾听患者的投诉，了解问题所在。
- 保持冷静，避免情绪化反应。
护士人文素质试题及答案
护士人文素质试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护士在与患者沟通时，以下哪项不是人文关怀的体现？A. 耐心倾听患者诉求B. 尊重患者隐私C. 仅关注患者生理需求D. 鼓励患者表达感受答案：C2. 护士在护理工作中，下列哪项不是人文关怀的体现？A. 尊重患者的宗教信仰B. 为患者提供舒适的环境C. 仅关注患者的疾病治疗D. 帮助患者家属了解病情答案：C3. 护士在护理工作中，下列哪项是人文关怀的体现？A. 忽视患者的心理需求B. 仅关注患者的生理需求C. 为患者提供全面护理D. 仅关注患者的疾病治疗答案：C4. 护士在护理工作中，下列哪项不是人文关怀的体现？A. 尊重患者的文化背景B. 为患者提供个性化护理C. 仅关注患者的疾病治疗D. 帮助患者建立积极的心态答案：C5. 护士在护理工作中，下列哪项是人文关怀的体现？A. 忽视患者的宗教信仰B. 仅关注患者的生理需求C. 为患者提供全面护理D. 仅关注患者的疾病治疗答案：C6. 护士在护理工作中，下列哪项不是人文关怀的体现？A. 尊重患者的个人选择B. 为患者提供舒适的环境C. 仅关注患者的疾病治疗D. 帮助患者家属了解病情答案：C7. 护士在护理工作中，下列哪项是人文关怀的体现？A. 忽视患者的心理需求B. 仅关注患者的生理需求C. 为患者提供全面护理D. 仅关注患者的疾病治疗答案：C8. 护士在护理工作中，下列哪项不是人文关怀的体现？A. 尊重患者的文化背景B. 为患者提供个性化护理C. 仅关注患者的疾病治疗D. 帮助患者建立积极的心态答案：C9. 护士在护理工作中，下列哪项是人文关怀的体现？A. 忽视患者的宗教信仰B. 仅关注患者的生理需求C. 为患者提供全面护理D. 仅关注患者的疾病治疗答案：C10. 护士在护理工作中，下列哪项不是人文关怀的体现？A. 尊重患者的个人选择B. 为患者提供舒适的环境C. 仅关注患者的疾病治疗D. 帮助患者家属了解病情答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护士在护理工作中，人文关怀的体现包括以下哪些方面？A. 尊重患者的宗教信仰B. 为患者提供舒适的环境C. 仅关注患者的疾病治疗D. 帮助患者家属了解病情答案：A, B, D2. 护士在护理工作中，人文关怀的体现不包括以下哪些方面？A. 忽视患者的心理需求B. 仅关注患者的生理需求C. 为患者提供全面护理D. 帮助患者建立积极的心态答案：A, B3. 护士在护理工作中，人文关怀的体现包括以下哪些方面？A. 尊重患者的文化背景B. 为患者提供个性化护理C. 仅关注患者的疾病治疗D. 帮助患者建立积极的心态答案：A, B, D三、判断题（每题2分，共10分）1. 护士在护理工作中，人文关怀的体现不包括尊重患者的宗教信仰。
护理人文修养试题及答案
护理人文修养试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项是护理人文修养的核心？（）A. 专业技能B. 人文关怀C. 护理理论D. 临床实践2. 下列哪项不是护理人文修养的基本内容？（）A. 道德修养B. 文化艺术C. 社会科学D. 自然科学3. 下列哪项不是护理人文修养的目标？（）A. 提高护理质量B. 提升患者满意度C. 培养护理人才D. 提高护士地位4. 下列哪项不是护理人文修养的原则？（）A. 尊重患者B. 关爱患者C. 公平公正D. 科学严谨5. 下列哪项不是护理人文修养的方法？（）A. 教育培训B. 实践锻炼C. 学术交流D. 政策引导二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理人文修养的定义及意义。
2. 请简述护理人文修养的基本内容。
3. 请简述护理人文修养的目标。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 请论述护理人文修养在护理工作中的重要性。
2. 请论述护理人文修养对护士的要求。
3. 请论述护理人文修养对护理事业发展的作用。
答案：一、单项选择题1. B2. D3. D4. D5. D二、简答题1. 护理人文修养是指在护理实践中，护士以人为中心，关注患者身心健康，运用人文知识、技能和价值观，提供人性化、关怀性的护理服务。
护理人文修养的意义在于提高护理质量，提升患者满意度，培养护理人才，促进护理事业发展，实现护士自身价值。
2. 护理人文修养的基本内容包括道德修养、文化艺术、社会科学和自然科学。
道德修养主要是培养护士良好的职业道德和职业精神；文化艺术主要是提高护士的人文素养，丰富护士的精神世界；社会科学主要是让护士掌握与患者沟通的技巧，提高护理服务的人文关怀水平；自然科学主要是加强护士对疾病诊治和护理知识的学习。
3. 护理人文修养的目标包括提高护理质量，通过人文修养使护士具备更全面的知识、技能和素质，为患者提供更加优质的护理服务；提升患者满意度，护士在实践中注重人文关怀，尊重患者权益，满足患者需求，提高患者满意度；培养护理人才，通过人文修养，提高护士的整体素质，培养具有专业素养、人文关怀和创新能力的护理人才；提高护士地位，护士通过不断提升自身的人文修养，赢得社会尊重，提高护士职业地位。
护理人文修养考试题库
护理人文修养考试题库护理人文修养是护理专业学生必须掌握的一门课程，它涉及到护理人员在临床工作中的人文关怀、沟通技巧以及职业道德等方面。
以下是一些护理人文修养的考试题目，供参考：1. 简述护理人文修养的重要性。
2. 论述护理人员在临床工作中应如何体现人文关怀。
3. 描述护理人员在与患者沟通时应注意的基本原则。
4. 解释护理伦理的基本原则，并举例说明其在护理实践中的应用。
5. 护理人员如何通过自我修养提升护理服务质量。
6. 护理人员在面对患者家属时，应如何进行有效沟通。
7. 护理人员在处理医疗纠纷时，应遵循哪些伦理原则。
8. 分析护理人员在团队合作中应扮演的角色及其重要性。
9. 护理人员如何通过终身学习提升自身的专业素养。
10. 论述护理人员在面对患者隐私保护时的职责和义务。
参考答案：1. 护理人文修养的重要性体现在提升护理人员的专业形象，增强与患者的沟通效果，提高患者满意度，促进医疗团队的和谐，以及提升护理服务的整体质量。
2. 护理人员在临床工作中体现人文关怀的方式包括：尊重患者的人格和尊严，倾听患者的需求和感受，提供个性化的护理服务，保护患者的隐私和权益。
3. 护理人员与患者沟通时应注意的基本原则包括：尊重、耐心、同情、保密、清晰和准确。
4. 护理伦理的基本原则包括：尊重患者自主权、不伤害、行善、公正和保密。
例如，在护理实践中，护理人员应尊重患者的治疗选择，避免给患者带来不必要的伤害，努力为患者提供有益的护理服务，公平对待每一位患者，并严格保护患者的隐私信息。
5. 护理人员通过自我修养提升服务质量的方式包括：不断学习专业知识，提高专业技能，培养良好的职业道德，增强同理心，以及提升沟通和协调能力。
6. 护理人员在面对患者家属时，应以尊重、同情和耐心的态度进行沟通，提供必要的信息和支持，同时尊重家属的情感和需求。
7. 护理人员在处理医疗纠纷时，应遵循的伦理原则包括：公正、透明、尊重事实、保护患者权益和维护医疗秩序。
《护士人文修养》试题库及答案
护士人文修养试题库及答案一、选择题1.护士在工作中，应该注重培养的品质是（）a.专业技能b.科学精神c.创新意识d.责任心答案：b2.护士在与患者交流时，应该（）a.语言简单直接b.使用专业术语• c.听从医生的建议• d.尊重患者的感受3.护士在面对病患家属的情绪宣泄时，最常用的沟通方式是（）a.回避b.指责c.安抚d.逆向思维答案：c4.在工作中，护士的核心价值观应该是（）a.尊重生命b.关爱他人c.同理心d.敬业精神5.护士在处理失责、事故或疏忽时，应该（）a.推卸责任b.否认错误c.向上级通报d.勇于承担责任答案：d二、判断题1.护士应该尊重患者的隐私权。
（）答案：√2.护士在处理病患家属情绪时，可以使用强硬的语气。
（）答案：×3.护士的职业操守是保证职业道德和行为规范的准则。
（）答案：√4.护士在工作中不需要保持良好的沟通技巧。
（）答案：×5.护士在处理工作失误时，应该积极找寻解决方案。
（）答案：√三、简答题1.请简述护士人文修养的意义及其对护士工作的影响。
护士人文修养的意义在于提升护士的综合素质，包括职业道德、职业素养、沟通能力等，从而更好地为患者提供优质的护理服务。
人文修养对护士的工作具有重要的影响，它使护士更加关注患者的身心健康，增强同理心，注重沟通和情感表达能力，提高护理质量。
2.护士在与患者交流时需要注意哪些方面？护士在与患者交流时需要注意以下方面：•使用简单易懂的语言，避免使用过多的医学术语。
•善于倾听患者的意见和需求，尊重他们的感受。
•维护患者的隐私权，保护患者的个人信息。
•适时给予患者情感支持，帮助他们缓解焦虑和恐惧。
•善于与患者家属进行有效沟通，理解他们的情绪和需求。
3.请列举几个护士应具备的核心价值观。
护士应具备的核心价值观包括：•尊重生命：将患者的生命看作最宝贵的财富，尊重他们的人权和自主权。
•关爱他人：关心病患的身心健康，给予他们关爱和支持。
护士人文修养理论知识考核试题题库及答案
护士人文修养理论知识考核试题题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护士人文修养的核心是（）A. 提高护理质量B. 关爱患者C. 尊重患者D. 提高护士自身素质答案：D2. 下列哪项属于护士人文修养的基本内容（）A. 严谨的护理操作B. 良好的沟通能力C. 专业的护理知识D. 敬业精神答案：B3. 护士在与患者交流时，下列哪项是首要原则（）A. 尊重患者B. 诚实守信C. 耐心倾听D. 关注患者需求答案：A4. 下列哪项不是护士人文修养的基本要求（）A. 具有良好的职业操守B. 具有丰富的专业知识C. 具有良好的人际沟通能力D. 具有高度的责任心答案：B5. 下列哪项属于护士人文修养的范畴（）A. 护理技术操作B. 患者健康教育C. 护理管理D. 护患沟通答案：D6. 护士在临床工作中，下列哪项行为是不尊重患者的（）A. 主动与患者沟通B. 认真倾听患者主诉C. 忽视患者隐私D. 关心患者生活答案：C7. 下列哪项是提高护士人文修养的有效途径（）A. 参加学术会议B. 加强护理实践C. 接受人文关怀教育D. 提高护理技能答案：C8. 下列哪项属于护士人文修养的范畴（）A. 护理专业技能B. 护理管理能力C. 人文科学知识D. 医疗法规知识答案：C9. 护士在与患者沟通时，下列哪项是基本原则（）A. 尊重患者B. 关注患者需求C. 诚实守信D. 耐心倾听答案：A10. 下列哪项是护士人文修养的基本内容（）A. 提高护理质量B. 关爱患者C. 尊重患者D. 提高护士自身素质答案：D二、简答题（每题5分，共25分）1. 请简述护士人文修养的概念及意义。
答案：护士人文修养是指护士在护理实践中，以人为中心，关注患者身心健康，尊重患者人格与权益，运用人文科学知识与技能，提供人性化护理服务的一种综合素质。
护士人文修养的意义在于提高护理质量，促进护患关系和谐，提升患者满意度，实现护理工作的可持续发展。
护士人文修养复习题答案
护士人文修养复习题答案一、单选题1. 护士人文修养的核心是什么？A. 技术熟练B. 沟通技巧C. 专业伦理D. 患者关怀答案：D2. 护士在与患者沟通时，以下哪项是最重要的？A. 用专业术语B. 保持微笑C. 倾听患者需求D. 快速回答问题答案：C3. 护士在护理工作中应遵循的首要原则是什么？A. 患者安全B. 护理效率C. 护理质量D. 护理成本答案：A4. 护士在护理工作中，以下哪项不属于人文关怀的范畴？A. 尊重患者隐私B. 了解患者文化背景C. 只关注患者的生理需求D. 提供心理支持答案：C5. 护士在护理工作中，以下哪项不是人文修养的体现？A. 保护患者权利B. 维护患者尊严C. 只关注患者的疾病D. 促进患者身心健康答案：C二、多选题6. 护士人文修养包括以下哪些方面？A. 专业知识B. 沟通能力C. 同理心D. 伦理意识答案：ABCD7. 护士在护理工作中应如何体现人文关怀？A. 尊重患者的宗教信仰B. 尊重患者的个人选择C. 忽略患者的文化差异D. 尊重患者的隐私权答案：ABD8. 护士在护理工作中，以下哪些行为是符合人文修养的？A. 积极倾听患者诉求B. 及时回应患者需求C. 忽视患者的不适感D. 与患者建立信任关系答案：ABD三、判断题9. 护士的人文修养与护理技能同等重要。
（对/错）答案：对10. 护士在护理工作中，只需要关注患者的生理健康，不需要关注患者的心理健康。
（对/错）答案：错四、简答题11. 简述护士在护理工作中如何提高人文修养。
答案：护士在护理工作中提高人文修养的方法包括：不断学习专业知识，提升专业技能；加强沟通技巧的培训，学会有效倾听和表达；培养同理心，站在患者的角度思考问题；强化伦理意识，尊重患者的权益和选择；注重心理护理，关注患者的心理健康。
五、案例分析题12. 某护士在护理一位老年患者时，发现患者情绪低落，不愿意与人交流。
请问这位护士应该如何做以体现人文关怀？答案：这位护士首先应该通过温和的语言和非语言的方式，如微笑、点头等，来表达对患者的关心和尊重。
护理人文修养学习通课后章节答案期末考试题库2023年
护理人文修养学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.文化的层次结构中属于表层的是参考答案:制度文化2.护理礼仪属于职业礼仪的范畴,是护理工作者在护理服务实践中普遍遵循的文明行为准则或规范的总和。
参考答案:对3.护士应具有的临床思维品质包括参考答案:系统性###灵敏性###深广性###预见性4.以下关于人文修养与护理,说法正确的是参考答案:人文修养是护理人员执业的根基###人文修养是温暖护理专业的能源###人文修养是防范人文风险的盾牌5.人文科学指以人的社会存在为研究对象,以揭示人的本质和人类社会发展规律为目的的科学。
参考答案:对6.对护士职业形象内涵理解错误的是参考答案:护士职业形象与护士个人无关7.学习礼仪的意义在于参考答案:提高自身修养###美化自身###美化社会8.礼仪的原则有参考答案:敬人原则###自律原则###宽容原则9.“一题多解”体现的是以下哪一种思维?参考答案:发散思维10.泰勒认为,文化是包括全部的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所掌握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。
参考答案:对11.科学思维的基本过程包括参考答案:分析与综合###分类与比较###抽象与概括###归纳与演绎12.美育对护理人员的作用包括参考答案:塑造健全人格###和谐人际关系###培育创新意识###提高生活品位13.“人文”一词最早出现在参考答案:《易经》14.护士在工作要与他人建立各种各样的人际关系,以下哪一种始终是护理人际关系中的核心和关键参考答案:护患关系15.护理人文关怀的动因包括参考答案:护理人员的法定职责###护理道德伦理要求###患者的需求及权利###促进护患关系和谐16.华生认为,护理是人际关怀的过程及关怀的转换,目的是帮助患者增进个人知识及自我治愈能力,以协助病患者复其内在的和谐感。
参考答案:对17.关于美的起源,以下说法错误的是参考答案:自然界某种事物的美学意义一经获得即永恒不变18.人际关系的特征不包括以下哪一项参考答案:历史性19.“己所不欲勿施于人”体现了礼仪的敬人原则。
护理人文修养考试答案
护理人文修养考试答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理人文修养的核心是什么？A. 护理技能B. 护理知识C. 护理伦理D. 护理服务答案：C2. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项不是必要的？A. 尊重患者B. 倾听患者C. 忽视患者D. 理解患者答案：C3. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项不是人文关怀的体现？A. 操作轻柔B. 操作规范C. 操作迅速D. 操作时与患者交流答案：C4. 护理人员在护理工作中应遵循的首要原则是什么？A. 患者至上B. 护理效率C. 护理成本D. 护理安全答案：A5. 护理人员在面对患者家属时，以下哪项不是正确的做法？A. 保持专业B. 保持同情C. 保持距离D. 保持沟通答案：C...（此处省略中间的题目和答案）20. 护理人员在护理工作中，以下哪项不是人文修养的体现？A. 尊重患者隐私B. 保护患者权益C. 忽视患者感受D. 促进患者健康答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人文修养包括以下哪些方面？A. 护理伦理B. 护理沟通C. 护理技能D. 护理服务答案：A、B、D2. 护理人员在护理工作中应具备哪些人文素质？A. 同情心B. 耐心C. 忽视患者D. 责任心答案：A、B、D...（此处省略中间的题目和答案）三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理人文修养与护理技能同等重要。
（对）2. 护理人员可以根据自己的喜好选择是否尊重患者。
（错）3. 护理人员在护理工作中不需要考虑患者的文化背景。
（错）...（此处省略中间的题目和答案）四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述护理人员在护理工作中如何体现人文关怀。
答案：护理人员在护理工作中体现人文关怀主要通过以下几个方面：首先，尊重患者的人格和权利，保护患者的隐私；其次，与患者进行有效沟通，倾听患者的需求和感受；再次，提供个性化的护理服务，关注患者的心理和情感需求；最后，持续提升自身的护理技能和人文素质，以更好地服务于患者。
护理人文修养考试题
护理人文修养考试题一、选择题（每题2分，共10题）1.护理人文修养的基本内涵包括（）。
• A. 人际关系• B. 心理健康• C.伦理道德• D.职业道德• E.沟通技巧2.护理中表现人文关怀的具体方法有（）。
• A. 倾听患者的需求• B. 关心患者的家属• C. 提供专业的护理知识• D. 尊重患者的隐私权• E. 提供充足的饮食和睡眠3.护理师对患者的隐私权应该（）。
• A. 严加保护• B. 随意揭露• C. 根据个人判断处理• D. 向患者家属透露• E. 仅限于医疗团队内部共享4.在护理过程中，对患者的人文关怀包括（）。
• A. 尊重患者的意愿• B. 提供充足的护理用品• C. 积极关注患者的心理状态• D. 轻视患者的生活习惯• E. 无视患者的意见和抱怨5.护理人文修养的培养途径包括（）。
• A. 参加人际关系培训班• B. 阅读与人文修养相关的书籍• C. 参观文化艺术展览• D. 多与不同背景的人交流• E. 暴力衍生出情感类异常心理问题二、简答题（每题10分，共3题）1.请简要描述护理人文修养的概念和重要性。
护理人文修养是指护理人员在进行护理工作时，注重发展个人的人文素养和修养，关注患者的个体差异、尊重患者的权益和尊严，培养良好的职业道德和伦理观念，并提供全面、温暖的关怀和支持。
护理人文修养的重要性在于能够建立互信、尊重和合作的良好护患关系，增强患者的治疗信心，提高治疗效果。
同时，护理人文修养还能够提高护士的职业满意度和工作质量，提升整体护理服务水平，满足患者对于高质量医护服务的需求。
2.在护理过程中，护理人员应该如何表现人文关怀？表现人文关怀的方法主要包括以下几个方面：–倾听患者的需求和关切，尊重患者的意见和决策。
–给予患者充足的时间和空间表达情感，提供心理支持和安慰。
–关心患者的家属，并与他们进行有效的沟通和合作。
–尊重患者的隐私权和个人空间，严格保护患者的个人信息。
《护士人文修养》复习题及答案
《护士人文修养》复习题及答案1.人文修养中最高层次的修养是（）A.伦理道德修养B.社会学修养C.人际关系修养D.文化传统修养E.科学思维修养(正确答案)2.不是人文科学的主干内容的是（）A.文学B.艺术C.教育(正确答案)D.哲学E.历史3.护理人文关怀这一概念提出的时间是（）A.20世纪40-50年代B.20世纪50-60年代C.20世纪60-70年代D.20世纪70-80年代(正确答案)E.20世纪80-90年代4.不是人文精神的内涵的是（）A.人文精神关注人的生存B.人文精神尊重人的尊严和价值C.人文精神维护人的权利D.人文精神是人文修养的核心(正确答案)E.人文精神重视人的发展5.有利于提高人的健康水平，能为服务对象提供及时有效的帮助，也有利于提高工作效率和完成工作目标，使自己也逐渐养成健全的个性和人格的人文修养是（）A.社会学修养B.人际关系修养(正确答案)C.文化传统修养D.语言文字修养E.美学艺术修养6.下列人文关怀的内容中,属于护士专业素质的核心体现，也是护理人文关怀行动的灵魂所在的是（）A.尊重病人的生命价值(正确答案)B.理解病人的文化背景C.表达对病人的关爱情感D.满足病人的个性需要E.协调护患的人际关系7.对“人文修养”理解正确的是（）A.人文修养是指一个人的人文知识水平B.学历越高,人文修养就越高C.有了人文精神就等于有了人文修养D.人文修养的核心是以人为本(正确答案)E.掌握人文知识并不等于掌握人文方法8.提高护理整体服务水平最有效途径之一是（）A.强化护士人文修养体现护理人文关怀(正确答案)B.提高护士的操作技能C.强化护上的道德素养D.提高护士的学历层次E.加强护士的专业技能培训9.护理教学中加强人文教育的必要性不包含（）A.护理学正向多元化、多学科交叉方向发展B.新时代对护理工作者的要求，必须提高人文素养C.医院发展的需要(正确答案)D.患者的需要E.社会发展的需要10.对“护士修养”理解正确的是（）A.指护士在内心信念驱动下,将道德规范职业规范内化为自身的品质(正确答案)B.学历越高,人文修养就越高C.指护士关爱生命，有同情心，责任感D.就是伦理道德修养E.就是人际关系修养11.对“科学与人文”之关系的认识下列哪项是错误的（）A.科学需要人文导向B.人文需要科学奠基C.个人要发展，科学与人文同样重要D.科学与人文是相互协同、相互支撑的E.科学求善，人文求真，两者缺一不可(正确答案)12.构建护士人文素养与专业技术结合的能力体系不包括（）A.卓越的临床能力B.情感交流沟通能力C.为患者注入信念和希望的能力D.言语谨慎，举止端庄(正确答案)E.科学解决问题的能力互相尊重,团结协作13.人文精神内涵不包括（）A.关注人的生存B.尊重人的尊严和价值C.维护人的权利D.重视人的发展E.关注精神状况(正确答案)14.发展层的人文修养主要表现为（）A.关爱生命,有同情心、责任感、羞耻感B.做事较认真,有一定的自制力C.至少做到己所不欲,勿施于人D.能较流利地运用母语,思维顺畅清晰，言行基本得体E.积极乐观，热爱生活，助人为乐，有较强的责任感(正确答案)15.人文修养的组成不包括（）A.人文技能B.人文知识C.人文思想D.人文精神E.人文境界(正确答案)16.《辞海》中对“人文”的解释是（）A.人类社会的各种文化现象(正确答案)B.以人为中心C.诗书礼乐等人类文明和文化D.各种研究人类的人文学科E.人道或仁慈、人性、人类17.“人文”一词最早出现在（）A.《诗经》B.《论语》C.《离骚》D.《易经》(正确答案)E.《左传》18.不属于人文修养基本层的是（）A.有同情心、羞耻感、责任感，愿助人B.做到已所不欲，勿施于人C.能顺利运用母语，思维顺畅清楚D.厚德载物，道济天下(正确答案)E.有逻辑性和个人见解19.护士人文关怀能力构成要素不包括（）A.价值判断能力及情感交流能力B.身心调适能力及精神支持能力C.病情观察能力及终身学习能力(正确答案)D.健康帮助能力及解决问题能力E.共情同理能力20.需要个人的真诚以及向自我和他人展示真诚的能力（）A.关怀瞬间B.关怀情形C.十大关怀要素D.超越个人关怀(正确答案)E.关怀教育理论21.护士人文关怀的临床实践不包括（）A.尊重患者的生命尊严及整体存在B.加强沟通，协调护理人际关系C.无视患者的个性特点(正确答案)D.满足患者的健康需求，提供个性化护理服务E.理解患者的文化背景22.护理人文关怀流程不包括（）A.评估B.诊断(正确答案)C.计划D.实施E.评价23.中国护理人文关怀的理论基础不包括（）A.儒家文化B.法家文化(正确答案)C.道家文化D.墨家文化E.佛家文化24.关怀的途径不包括（）A.同情(正确答案)B.体验C.理解D.感激E.回报25.1998年,美国高等护理教育学会首次明确将（）列为护理专业人才培养的核心概念和价值观（）A.救死扶伤B.人道主义C.人文关怀(正确答案)D.服务意识E.学习能力26.关怀不包含以下哪层意思（）A.关心B.帮助C.爱护D.照顾E.替代(正确答案)27.1988年12月，中华人民共和国卫生部颁布的（）首次以部门规范的形式规定了医护人员对患者实施人文关怀的职责和义务（）A.《护士条例》B.《护士管理办法》C.《医务人员医德规范及实施办法》(正确答案)D.《中华人民共和国传染病防治法》E.《医疗机构管理条例》28.西方的人文关怀精神起源于（）A.十八世纪B.古罗马文明C.古埃及文化D.十九世纪E.古希腊爱琴文明(正确答案)29.诺丁斯认为关怀不仅可以是一种“美德”，更是一种（），而且没有（）就没有实质上的关怀（）A.信任B.关系(正确答案)C.同情D.默契E.同步30.护理专业的本质和核心是（）A.人文关怀(正确答案)B.恢复健康C.促进健康D.照顾患者E.预防疾病31.在全部社会结构中，社会的基本构成要素是（）A.政治、经济、意识形态B.人口、环境、文化(正确答案)C.教育、哲学、文学D.群体、角色、地位E.宗教、民族、城乡32.最能体现护理的社会性的具体内容是（）A.生理护理、心理护理、精神护理B.残疾护理、精神护理、康复护理C.老年护理、妇幼护理、保健护理D.临床护理、康复护理、健康促进(正确答案)E.专科护理、生活照料、临终关怀33.社会福利护理的特点是（）A.为全社会服务(正确答案)B.为个体服务C.为社区服务D.为病人服务E.为家属服务34.不属于护理社会学研究程序的是（）A.选题阶段B.设计阶段C.评佑阶段(正确答案)D.实施阶段E.总结阶段35.完成某一角色必须有一种互补的角色存在属于角色的（）A.客观性人B.互补性(正确答案)C.独特性D.转换性E.公正性36.护士小李，为增进病人营养，与营养师协商，其扮演的角色功能是（）A.健康计划者B.病人代言人C.健康教育者D.护理管理者E.健康协调者(正确答案)37.护士王某，因家庭矛盾致使其在护理工作中，对病人态度蛮横，导致该病人出现不遵医行为的原因是（）A.对医护人员的态度不满意(正确答案)B.对护理要求的内容不理解C.治疗方式复杂D.主观愿望与护理措施存在差异38.不属于社会的内涵概述内容的是（）A.社会是人的“共同体”B.是人们进行交往的关系网络C.是随机的一个系统(正确答案)D.社会系统体现了人文精神E.是一个具有主观能动性的主体39.属于特殊住院病人的是（）A.慢性阑尾炎B.乙型肝炎(正确答案)C.急性扁桃体炎D.脂肪瘤E.甲状腺瘤40.世界卫生组织提出了健康新概念的时间是（）A.1989年(正确答案)B.1990年C.1991年D.1992年E.1993年41.不属于护理社会学研究方法的是（）A.文献法B.问卷法C.统计法D.假设法(正确答案)E.访谈法42.病人男性，64岁，因糖尿病住院，经治疗后病情稳定但不愿出院，其角色不良属于（）A.角色行为异常B.角色行为缺如C.角色行为强化(正确答案)D.角色行为冲突E.角色行为消退43.病人女性，21岁，得知自己患了乳腺癌后角色行为发生冲突，影响该病人角色适应的主要因素是（）A.病人性格B.疾病因素(正确答案)C.人际关系D.医院环境E.病人家庭44.护士王某，因家庭矛盾致使其在护理工作中，对病人态度蛮横，导致该病人出现不遵医行为的原因是（）A.对医护人员的态度不满意(正确答案)B.对护理要求的内容不理解C.治疗方式复杂D.主观愿望与护理措施存在差异E.护理方法具有特殊性45.环境要素（）和人口要素，是构成社会存在和发展的三个基本要素。
护士人文医学试题及答案
护士人文医学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人文医学的核心是什么？A. 医疗技术B. 医疗设备C. 医疗管理D. 以患者为中心答案：D2. 护士在人文关怀中扮演的角色是？A. 执行者B. 监督者C. 决策者D. 服务者答案：A3. 下列哪项不是人文护理的基本原则？A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 忽视患者需求D. 促进患者健康答案：C4. 护士在与患者沟通时，以下哪项做法是不恰当的？A. 耐心倾听B. 保持微笑C. 打断患者讲话D. 给予鼓励和支持答案：C5. 人文护理中，护士应如何对待患者的文化差异？A. 忽视B. 尊重C. 嘲笑D. 批评答案：B6. 护士在执行医嘱时，应优先考虑的是什么？A. 医嘱的准确性B. 护士的个人意愿C. 患者的意愿D. 医院的规定答案：A7. 护士在面对患者家属时，应如何处理？A. 避免接触B. 保持专业和同情C. 只关注患者D. 忽视家属的感受答案：B8. 人文护理中，护士应如何对待患者的宗教信仰？A. 尊重B. 改变C. 忽视D. 批评答案：A9. 护士在护理工作中，应如何对待患者的性别？A. 区别对待B. 一视同仁C. 根据性别给予特殊照顾D. 根据性别给予不同待遇答案：B10. 人文护理中，护士应如何对待患者的情绪？A. 忽视B. 理解并支持C. 批评D. 嘲笑答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 人文医学在护理实践中包括哪些方面？A. 患者的心理需求B. 患者的生理需求C. 患者的社会需求D. 患者的文化需求答案：A、B、C、D2. 护士在人文护理中应具备哪些素质？A. 专业知识B. 沟通技巧C. 同情心D. 耐心答案：A、B、C、D3. 人文护理中，护士应如何处理患者的隐私？A. 保护患者的隐私B. 公开患者的隐私C. 尊重患者的隐私D. 忽视患者的隐私答案：A、C4. 护士在人文护理中应如何与患者建立信任关系？A. 诚实B. 保密C. 欺骗D. 尊重答案：A、B、D5. 人文护理中，护士应如何对待患者的疼痛？A. 忽视B. 评估C. 管理D. 忽视答案：B、C6. 护士在人文护理中应如何对待患者的决策？A. 尊重患者的选择B. 替患者做决定C. 鼓励患者参与决策D. 忽视患者的意愿答案：A、C7. 人文护理中，护士应如何对待患者的死亡？A. 尊重患者的意愿B. 提供心理支持C. 忽视患者的感受D. 促进患者的安宁答案：A、B、D8. 护士在人文护理中应如何对待患者的家属？A. 尊重B. 支持C. 忽视D. 教育答案：A、B、D9. 人文护理中，护士应如何对待患者的宗教和文化差异？A. 尊重B. 理解C. 嘲笑D. 适应答案：A、B、D10. 护士在人文护理中应如何对待患者的性别和年龄差异？A. 尊重B. 理解C. 区别对待D. 忽视答案：A、B三、判断题（每题2分，共20分）1. 人文医学强调以患者为中心，关注患者的整体需求。
护理人文修养试题及答案-参考
护理人文修养试题及答案-参考篇一：护理学人文修养练习题单选题（每题一分）1. 万女士，27岁，怀孕9 个月， 2 小时前急诊入院，诊断为胎膜早破，此病人应采取的卧位是(C )A.头高脚低位B.去枕平卧位C.头低脚高位D.仰卧屈膝位E.膝胸卧位2. 当病人吸入氧气流量为5L/min时其氧浓度是( D )A.29%B.33%C.37%D.41%E.45%3．胆管阻塞的病人大便颜色呈( C )A．黑色．黄褐色C．陶土色D．暗红色 E．鲜红色4．面部危险三角区感染化脓时，禁忌用热，其原因是( D)A．易加重局部出血 B．易加重病人疼痛 C．易导致面部烫伤D．易导致颅内感染 E．易掩盖病情5．宋某，男，36 岁，急救入院后病人呼吸由浅慢逐渐加深加快，又由深快逐渐变为浅慢，暂停30 秒后再度出现上述状态的呼吸。
该病人的呼吸是( B )A．间断呼吸B．潮式呼吸 C．毕奥呼吸D．鼾声呼吸E．呼吸困难6．下列哪种溶液具有降低血液粘稠度，改善血液循环的作用( A)A．低分子右旋糖酐 B．0．9%氯化钠 C．50%葡萄糖D．复方氯化钠E．浓缩白蛋白7．败血症表现为哪种热型( D )A．稽留热型 B．吸收热型C．波状热型D．弛张热 E．不规则热型张先生，患消化道溃疡多年，今突然呕血约800ml，入院后立即给予输血，输入10ml 后病人主诉头痛、发热、恶心呕吐，四肢麻木、腰背部剧烈疼痛伴胸闷、气促。
8．护士应首先考虑病人发生了（ C ）A．发热反应 B．过敏反应 C．溶血反应D．空气栓塞 E．急性肺水肿9.接下来，当大量血红蛋白进入血浆后，此患者将出现的特征性表现为（ CA.心前区压迫感B.血压下降C.黄疸和血红蛋白尿D.面部潮红10.此时护士的处理措施错误的是（D ）A.立即停止输血B.静脉滴注碳酸氢钠C.肾区热敷D.肾衰患者多饮水11．林先生因失血性休克被送入急诊，经抢救后给予留置导尿，观察24h 内引流尿液350ml，此状况属于（ B）A．无尿 B．少尿C．尿潴留 D．尿量正常 E．尿量偏少12、哪一种药物中毒，不能用高锰酸钾洗胃（A ）A、乐果B、1605C、敌百虫D、敌敌畏）单选一13．陈先生，45 岁，出差当晚腹泻多次，粪便呈果酱样，入院检查初诊为阿米巴痢疾，医嘱用灭滴灵灌肠治疗。
护士人文修养理论知识考核试题题库及答案
护士人文修养理论知识考核试题题库及答案一、选择题（每题5分，共25分）1. 下列哪项是护士人文修养的基本内涵？A. 丰富的专业技能B. 良好的人际沟通C. 严谨的科研态度D. 坚定的职业信念答案：B2. 下列哪项不属于护士人文修养的基本要素？A. 道德素养B. 文化素养C. 科学素养D. 艺术素养答案：C3. 下列哪项不是护士人文修养的目标？A. 提高护理质量B. 提升患者满意度C. 培养良好的职业形象D. 提高护士的社会地位答案：D4. 下列哪项是护士人文修养的核心？A. 关爱患者B. 严谨的职业态度C. 不断学习与创新D. 良好的职业道德答案：A5. 下列哪项不是护士人文修养的基本原则？A. 尊重患者B. 严谨治学C. 平等交流D. 自我为中心答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 请简述护士人文修养的基本内涵。
答案：护士人文修养的基本内涵包括道德素养、文化素养、艺术素养和心理素养等方面，主要表现在关爱患者、尊重患者、良好的职业态度、严谨的职业道德、良好的人际沟通和自我反省等方面。
7. 请简述护士人文修养的基本要素。
答案：护士人文修养的基本要素包括道德素养、文化素养、艺术素养和科学素养等方面，主要表现在关爱患者、尊重患者、良好的职业态度、严谨的职业道德、良好的人际沟通、自我反省和不断学习与创新等方面。
8. 请简述护士人文修养的目标。
答案：护士人文修养的目标主要包括提高护理质量、提升患者满意度、培养良好的职业形象和提高护士的社会地位等方面，通过提高护士的人文素养，实现护理工作的全面发展和护理事业的进步。
三、论述题（每题20分，共40分）9. 请论述护士人文修养在护理工作中的重要性。
答案：护士人文修养在护理工作中具有重要意义，主要表现在以下几个方面：（1）提高护理质量：护士人文修养能够使护士更好地关爱患者，关注患者的需求，提高护理服务质量。
（2）提升患者满意度：护士人文修养有助于护士与患者建立良好的沟通，尊重患者，理解患者，提高患者满意度。
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护士人文修养期末考试题
班级姓名分数
一、多项选择题（每题3 分，10小题，共计30分。
）
1、护士人际沟通的特点是（）
A、沟通目的的特定性
B、沟通对象的特定性
C沟通信息的特定性D沟通环境的特定性
2、护士人际沟通的功能是（）
A、获取信息功能
B、满足需求功能
C达到目的功能D个性解放功能
3、沟通态度技巧是（）
A、尊重患者和真诚关怀患者
B、集中精力了解对方观点
C控制自我表现D跟同事坦诚相处
4、命令的技巧是（）
A、态度和蔼
B、使用礼貌语言
C让患者明白命令内容的重要性D可以嘻嘻哈哈的说话
5、倾听的作用是（）
A、得到好东西B获取信息C、解决问题D传达同情和关爱
6、劝说的原则是（）
A、尊重原则
B、关怀原则
C、针对性原则D人际亲和原则
7、护患人际冲突的处理原则是（）
A平等尊重原则B、负责的原则
C真诚理解的原则D包办的原则
8多元文化的护理对策是（）
A、护理职能任务、工作内容的多元化
B、护理对象的多元化
C临床护理类型的多元化D护理要方法多元化
9、多元文化的沟通原则是（）
A、加强交流，加强交流方式、方法。
B、更新观念，改变护理教育模式
C增加人文知识，了解与研究不同民族的健康及疾病观、护理保健手段等D经济全球化与多元文化
10、批判性思维的特征是（）
A、求真性和辩证性
B、中介性和独立性
C理解性和动作性D主动性和反思性
二、填空题（每题1分，10小题，共计10分。
）
11、沟通主体必须具备的条件是有丰富的 ____________________ ，丰富的___________ ，了解服务的情况和在共同的信息背景中沟通。
12、护士人际沟通的本质，是 ___________ 和_____________ 两个群体在医院、社区的特定环境中，因 ____________ 或_____________ 的需要而产生的短时间的治疗性、互动性的人际沟通。
13、命令的原则有__________ 原则和_____________ 原则。
14、护患关系的基本模式有______________________、指导-合作型模式、___________ 。
三、名词解释（每题4分，4小题，共计16分。
）
15、护理审美
16、护患人际冲突
17、护患关系
18、创造性思维
四、问答题（每题6 分，5小题，共计30分。
）
19、多元文化的沟通技巧是什么？
20、决策的基本原则有哪些？
21、怎样训练护士的综合思维？
22、护士创造性思维的培养哪些？
23、建立护患信任关系的途径有哪些？五、案例研讨（每题7 分，2小题，共计14分。
）
24、急诊科病人李江因为疼痛难忍而抓、打过护士小王，当晚急诊科病人很多，小王一夜没有休息。
第二天晨间护理时，小王表情僵硬，引发病人及家属的不满。
家属向护士长反映说：“昨晚病人抓她、打她并不是有意的，她今天上午拉着个脸，给谁看呢？”小王为此受到了批评。
于是小王来到病床前向病人道歉说：“对不起，我今天上午不是有意的，我真的不在意昨天的事，我也知道病人不是有意的。
请原谅，以后我一定注意。
”
[ 研讨思路]
⑴、你认为护士小王为什么会引起病人家属的不满？
⑵、是什么原因使事态发生了变化？
25、我病了，高烧39C。
我一向身体虚弱，这一烧就更浑身无力, 头晕目眩。
中午1点多钟，顶着7月里灼热的太阳，在哥哥的搀扶下，我强撑着来到医
院。
挂号，去诊室，找医生作检查，然后医生让我去做皮试，看是否可以用青霉素。
注射室里，值班的是一个年轻的护士。
我虚弱的问一声：“你好！”然后把医生开的单子交给她。
她看了我一眼，就走开了。
这当中，她既没有理会我的问题，也没有和我说一句话。
我注意到，她的脸一直是阴沉着的。
皮试针打上以后，她面无表情地说：“去外边坐着吧，20 分钟后回来。
”我依言坐在外边。
5 分钟后，我开始头晕，看眼前的一切都是模糊的，一身冷汗，腰疼难忍，同时感到恶心。
我在椅子上坐不住了，坚持不了了。
这时，我多么希望能有个地方躺一下！我用手臂扶着墙，摸索着椅背，摇摇晃晃地走到注射室的门口。
注射室里那张床，依然是空的。
中午几乎没有人来看病。
我用颤抖的声音，向值班的年轻护士请求，我跟她说了我的不适，我请求躺一小会。
“你去外边儿坐着吧！”她说着，抬头又看了我一眼，冷冷的话，冷冷的目光，我身上的冷汗越来越多，我不禁打了个冷战，一阵眩晕，我的眼前一片漆黑。
我的手拼命地去抓住注射室的门框，才没有晕倒。
在眩晕中，我感到一双手从背后撑起了我，同时，耳边响起喘气声。
啊，是哥哥！他一定气不过了。
我费力地向哥哥请求道：“别和她……吵。
”
喘了两口粗气，我再次被扶到椅子旁。
可我实在坐不了了。
我痛苦地在椅子前蹲下来，心想，她真狠。
就是白衣天使，她宁愿让床空
着，也不肯让支持不了的我躺一会儿。
终于，开单的医生走出来了。
她问我怎么了？我已经说不出话来了。
哥哥回答了她的话。
我好像听着她进了注射室。
一会儿，我听她让我哥哥把我扶进去。
我被艰难地推到了我渴望已久的床上。
迷糊中，开单的医生又拿来体温计、血压计，为我做了测量。
我慢慢地好起来。
这当中，护士一直冷冷地看着，一动未动。
等了许久，医生终于说可以注射青霉素了。
［研讨思路］注意护士的目光、表情、语气带给患者怎样的感觉？思考并给那位护士提出十条改进建议。