乡村旅游从业人员实施方案

民乐县金阳光现代农业开发有限公司

关于举办全县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班（第一期）实施方案

为推进乡村旅游转型升级，夯实美丽乡村建设和群众创业致富的产业支撑，更新专业旅游村和贫困村旅游从业人员理念，提高乡村旅游从业人员的文明道德素质、经营管理水平，提升建档立卡贫困户脱贫致富能力，结合我县乡村旅游发展实际，决定组织开展全县建档立卡贫困户旅游从业人员服务技能培训工作，特制定本实施方案。

一、培训目的

按照全面建成小康社会总体要求，深入贯彻落实中央及省、市、县委经济工作会议精神，把发展乡村旅游与美丽乡村建设、现代农业发展和脱贫攻坚等紧密结合，以提升乡村旅游从业人员专业技能和服务水平为目标，强力实施乡村旅游从业人员集中培训工程，引导群众转变就业观念，促进建档立卡贫困户借助发展旅游脱贫致富，为农村旅游业发展提供人才支撑。

二、培训对象

各镇分管扶贫或旅游工作的分管领导、从事旅游产业的建档立卡贫困户（以19个贫困村建档立卡贫困户为主），共计60人。

三、培训时间及地点

1.培训时间：2018年5月25日—5月29日，共计5天

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2.培训地点：民乐县金阳光集团二楼多媒体会议室、东寨村生态园实训基地

四、培训内容

旅游景点从业人员服务意识、乡村旅游发展意识、旅游从业人员服务礼仪规范、服务礼仪实操训练、乡村旅游产业如何规范化可持续化发展、旅游从业人员技能展示。

五、培训方式

本次培训采取专题辅导、实训教学、讨论交流等方式进行。

六、培训经费预算

1.培训资料费

笔记本、中性笔、文件袋：30元×60人＝1800元；

培训教材费：50元×60人＝3000元；

2.培训管理费（含照相费、资料收集、整档等费用）

5天×70元/天×60人=21000元；

3.车辆租赁费

2天×2辆×1000元/辆=4000元；

4.管理人员保险费

5人×100元=500元；

5.住宿费

学员住宿费：4天×60人×80元/天＝19200元；

教师住宿费：3天×2人×200元/天＝1200元；

6.伙食费

早餐：4次×5元/天×60人=1200元；

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午餐：5次×25元/天×60人=7500元；

晚餐：4次×25元/天×60人=6000元；

授课教师就餐费：2人*100元/人*3天=600元；

7.专家授课费

5000元；

合计：71000元。

六、培训课程设置

1.授课教师

赵宏亮：河西学院旅游专业硕士、河西走廊特色旅游发展研究导师

庞斐斐：甘肃省SIYB创业培训讲师

赵玉娟：服务行业培训师、形象礼仪培训顾问

蔡晓东：服务行业培训师

2.课程安排表

（附表1）

七、培训要求

1.培训人员要严格遵守培训纪律，不得无故缺席，培训期间将进行考勤。

2.报到时培训人员要认真填写《民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班学员登记表》（登记表见附件），并附二张近期二寸彩色免冠照片。

3.强化学员安全意识及责任教育宣传，将安全教育放在开班仪式、赴外前、途中、休息间隙等培训各个环节中，让学员每时每刻要有安全意识。

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4.培训结束后及时整理相关培训资料，并一式三份上报县人才办。

附件：1.民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班课程表

2.民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班学员报名表

3.民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班学员登记表

4.民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班开班申请表

5.民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班现场指导情况登记表

6.民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班受训人员调查表

7.民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班培训影像资料

民乐县金阳光现代农业开发有限公司

2018年4月30日

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附件2：

2018年民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班报名表

单位（盖章）

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附件3：

民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班

学员登记表

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附件4：

民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班

开班申请表

申请单位（盖章）负责人：

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附件5：

民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班

现场指导情况登记表

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附件6：

民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班

受训人员调查表

注：1.每次培训结束时随机抽取的受训人员不得少于5%；

2.“授课形式”、“课程内容接受程度”栏内只选一项划“√”。

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附件7：

民乐县建档立卡贫困户旅游从业人员培训班

影像资料

填报人（签名）填报时间：

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