特种设备质量手册word版

《特种设备安装、改造、维修质量保证手册》批准发布令我公司的《特种设备安装、改造、维修质量保证手册》是依据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、《特种设备安全监察条例》、国质检锅［2003］174号文发布的《机电类特种设备制造许可规则（试行）》、国质检锅［2003］251号文发布的《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》及有关安全技术法规和机电类特种设备有关标准规程编制的，它是阐明本企业特种设备质量方针并描述质量体系的文件，是企业机电类特种设备质量管理的纲领性文件，也是向顾客提供机电类特种设备质量保证的依据。

本手册于2011年01月01日发布并正式实施，并委托质量保证工程师全权组织本手册的贯彻执行，机电类特种设备质量保证体系相关的部门及人员，必须遵照执行。

本手册的支持性文件-----特种设备质量保证手册程序文件（管理制度），工艺守则，授权总工程师批准发布，一并实施。

法人代表：批准日期：2011年01月01日郑州铁路装备制造有限公司任命书（第28号）为贯彻执行TSG Z0004-2007《特种设备安装、改造、维修质量保证体系基本要求》加强对质量管理体系运作的领导，特任命：张军伟同志为郑州铁路装备制造有限公司质量保证工程师兼任技术负责人。

同时任命各相关质量控制系统的责任人如下：李杰同志为郑州铁路装备制造有限公司材料质控责任师；尹建丽同志为郑州铁路装备制造有限公司工艺质控责任师；马裕海同志为郑州铁路装备制造有限公司质量检验负责人；范建伟同志为郑州铁路装备制造有限公司安装调试质控责任师；刘富军同志为郑州铁路装备制造有限公司最终检验质控责任师；总经理：2011年1月15日目录《特种设备质量保证手册》批准发布令-------------------------------------------------------------1人员授权和任命书---------------------------------------------------------------------------------------2目录---------------------------------------------------------------------------------------------------------4前言---------------------------------------------------------------------------------------------------------51 引用或采用的法规标准-----------------------------------------------------------------------------62 术语、定义和缩写-----------------------------------------------------------------------------------73 质量方针及质量目标--------------------------------------------------------------------------------94 管理职责---------------------------------------------------------------------------------------------105 质量体系-----------------------------------------------------------------------------------------------196 文件和资料控制--------------------------------------------------------------------------------------207 合同控制-----------------------------------------------------------------------------------------------208 设计控制-----------------------------------------------------------------------------------------------209 材料、零部件控制-----------------------------------------------------------------------------------2110 工艺控制-----------------------------------------------------------------------------------------------2111 焊接控制-----------------------------------------------------------------------------------------------2112 热处理控制--------------------------------------------------------------------------------------------2213 无损检测质量控制-----------------------------------------------------------------------------------2214 检验与试验控制--------------------------------------------------------------------------------------2315 设备和检验试验装置控制--------------------------------------------------------------------------2316 不合格品控制-----------------------------------------------------------------------------------------2317 质量改进和服务--------------------------------------------------------------------------------------2318 人员培训-----------------------------------------------------------------------------------------------2419 整机安装调试-----------------------------------------------------------------------------------------2420 管理评审-----------------------------------------------------------------------------------------------2521 执行中国特种设备许可制度的规定--------------------------------------------------------------26前言企业概况：郑州铁路装备制造有限公司成立于2010年5月，是按照郑州铁路局资源整合、优势互补的工业改革思路，吸收合并郑州铁路局装卸机械厂、郑州铁路局工务机械厂、郑州铁路局机车车辆配件厂、郑州铁路物泰玻璃有限公司四个创建于50、60年代的既有老工业企业，整合场地、设备、人才优势资源，承继30余项生产资质、20多项专利技术而成的现代化工业制造企业。

公司总资产2.8亿元，员工1400余人，各类机械动力设备760多台，土地面积300余亩。

主要产品包括起重机械、轨道车辆、机车车辆配件、线上料、环保抑尘设备、玻璃产品、铁道救援设备、工装模具机械等九大系列700余种。

公司拥有各类专业技术人员200多人，具备较强的科研创新和独立的产品研发能力，能迅速消化吸收新型技术工艺。

公司拥有齐全的机械设备和检测检验设备，具备机加工、锻压、铸造、焊接、热处理等全面的制造能力，有大型数控立车、数控镗铣床、加工中心等数控高精尖设备，下属的试验中心是郑州局工业系统唯一一家省级计量强检授权单位。

公司将在社会各界的关心支持下，秉承为铁路运输服务、为社会各界服务的优良传统，以科技创新为引领，抢抓机遇加快发展，凝心聚力展示作为，争创“中国铁路多元化企业50强”。

1、引用或采用的法规标准1) 《中华人民共和国安全生产法》2) 《中华人民共和国安全标准化法》3) 《中华人民共和国产品质量法》4) 《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》5) 《中华人民共和国计量法》6) 《中华人民共和国行政许可法》7) 《特种设备行政许可鉴定评审管理与监督规则》8) 《特种设备安全监察条例》9) 质检总局第70号令《特种设备作业人员监督管理办法》10) 国质检锅[2003]172号《特种设备行政许可实施办法（试行）》11) 国质检锅[2003]251号《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》12) TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》13) GB 7588—2003《电梯制造与安全规范》14） GB 8903—1988《电梯用钢丝绳》15） GN/T10058—1997《电梯技术条件》16） GB/T10059—1997《电梯试验方法》17） 50310—2002《电梯工程施工质量验收规范》18） 10060—1993《电梯安装验收规范》19） T12974—1991《交流电梯电动机通用技术条件》20） T13435—1992《电梯曳引机》21） T5009—1992《电梯操作装置、信号及附件》22） T5010—1992《住宅电梯的配置和选择》23） T7024-1997《电梯、自动扶梯、自动人行道术语》24） 6899--1997《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》25） T8545-1997《自动扶梯梯级链、附件及滚轮》2、术语和缩写1、质量（品质）：一组固有特性满足要求的程度2、要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望3、组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施4、体系：相互关联或相互作用的一组要素5、质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向6、质量目标：在质量方面所追求的目的7、管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系8、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动9、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标10、质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任11、质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求12、质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系13、质量手册：规定组织质量管理体系的文件14、合格（符合）：满足要求15、不合格（不符合）：未满足要求16、可追溯性：追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力17、缺陷：未满足与预期或规定用途有关的要求18、返工：为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施19、返修：为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施20、报废：为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施21、让步：对使用或放行不符合规定要求的产品的许可22、偏离许可：产品实现前，偏离原规定要求的许可23、纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施24、降级：为使不合格产品符合不同于原有要求而对其等级的改变25、放行：对一个过程进入下一阶段的许可26、检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价27、试验：按照程序确定一个或多个特性28、验证：通过提供客观数据对规定要求已得到满足的认定29、确认：通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定30、评审：为确认主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动31、审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程32、程序：为进行某项活动或过程所规定的途径33、检验点（E）：企业在工序质量检验中作检验记录的测试点34、停止检查点（H）：第三方或监督检验用。