公务接待制度及公务接待表及接待流程

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公务接待方案及流程

公务接待方案及流程

公务接待方案及流程一、引言公务接待是指政府机关、事业单位、企事业等公共和行业管理组织按照相关法律法规和规章制度,接待来访的各界人士或机构进行会谈、考察、视察等活动。

公务接待具有促进政务公开、加强政府与社会沟通和交流的功能,同时也是展示接待单位形象和促进合作发展的重要手段。

本文将就公务接待方案及流程进行详细阐述,以期为相关单位的公务接待工作提供参考。

二、公务接待方案1. 定义接待目标在制定公务接待方案之前,首先要明确接待目标。

接待目标的设定应围绕提升单位形象、促进交流合作、传递信息、展示窗口等方面展开,既要满足来访方的需求,又要符合接待单位的实际情况。

2. 接待预算根据接待目标制定合理的接待预算。

预算中包括餐费、车费、礼品费、住宿费等各项费用。

预算应综合考虑接待规模、接待标准、来访方的身份以及财务状况等因素。

3. 确定接待单位及组织架构明确承办公务接待的单位及具体负责人。

在确定单位及负责人后,要在组织架构上进行相应调整,确保接待工作的高效运行。

4. 制定接待流程制定清晰的接待流程是公务接待工作的关键。

接待流程包括接待申请、接待审批、接待准备、接待执行、接待总结等环节。

在每个环节中,负责人应负责协调各方资源,确保接待工作的顺利进行。

5. 选择接待场所根据接待目标和来访方的身份,选择合适的接待场所。

接待场所可以是会议室、酒店、餐厅等,要确保场所的环境卫生良好,设施齐全,满足接待需求。

6. 确定接待菜单在选择接待场所后,要根据来访方的口味和饮食禁忌确定合适的接待菜单。

菜单应注意搭配,注重营养搭配,健康环保。

7. 确定接待礼品接待礼品是接待工作中的一项重要环节。

礼品的选择应符合接待规范,体现对来访方的尊重和关心。

礼品的选择可以从实用性、特色性和文化内涵等方面进行考虑。

8. 加强接待保密工作公务接待涉及到各方面的信息和资料,对接待过程中的保密工作要予以充分重视。

在接待过程中,要确保信息的安全和保密,不得外泄。

公务接待规章制度

公务接待规章制度

公务接待规章制度关键信息项:1、接待原则2、接待范围3、接待标准4、接待流程5、经费管理6、监督检查11 接待原则111 公务接待应遵循勤俭节约、规范透明、务实高效、严格标准的原则,坚决杜绝铺张浪费和各种形式的违规接待。

112 坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费、尊重少数民族风俗习惯的原则。

12 接待范围121 上级机关领导及工作人员来本单位检查指导工作的。

122 兄弟单位来本单位联系工作、参观考察等需要接待的。

123 因工作需要,邀请有关专家、学者、新闻工作者等来本单位进行咨询、调研、采访等活动的。

124 其他因公务活动需要接待的人员。

13 接待标准131 用餐标准:根据接待对象和工作需要,合理安排用餐。

原则上安排工作餐,以家常菜为主,不得提供高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水。

132 住宿标准:接待对象需要安排住宿的,应按照有关规定安排在定点宾馆,执行协议价格。

不得超标准安排住房,不得额外配发洗漱用品。

133 交通标准:根据工作需要合理安排交通工具,严格控制随行车辆。

14 接待流程141 接待审批:公务接待应严格履行审批程序,填写《公务接待审批表》,注明接待对象、事由、人数、时间、地点、预算等内容,经相关领导审批后方可实施。

142 接待安排:接待部门应根据审批意见,制定详细的接待方案,明确接待责任人、接待标准和服务要求。

143 接待实施:接待人员应严格按照接待方案和有关规定进行接待,认真做好接待服务工作,确保接待任务顺利完成。

144 接待结算:接待任务结束后,应及时结算费用,如实填写《公务接待费用结算清单》,并附上相关票据和审批表,按照财务管理制度进行报销。

15 经费管理151 公务接待经费应全部纳入预算管理,单独列示,严格控制经费总额,不得超预算支出。

152 加强对公务接待经费的审核报销,报销凭证应包括财务票据、派出单位公函、接待审批表、接待清单等,手续不全的不予报销。

机关公务接待制度(五篇)

机关公务接待制度(五篇)

机关公务接待制度为了提高学校公务接待水平,规范公务接待工作,杜绝铺张浪费,使公务接待工作既有利于促进学校工作的开展,又有利于促进学校廉政建设,特制定本管理办法。

一、接待原则1.勤俭办事、热情周到、安全有序的原则。

公务接待工作要认真贯彻执行上级有关规定,相关部门需树立为客人服务、为学校工作服务的思想。

2.统一协调、分级分类、对口接待的原则。

由业务对口部门负责接待,办公室统一安排。

3.通力合作、相互支持、尽责尽职的原则。

牵头部门、承办部门和协办部门应以学校大局为重,做好公务接待工作。

二、接待范围上级文件规定可执行公务接待的人员三、接待办法1.对来我校执行公务的客人,接待工作本着“热情、礼貌、合理、节约”的原则,防止“华而不实”、铺张浪费现象发生。

2.接待工作实行“对口接待”的办法,即各学部(中学、小学、幼儿园)来人来客,由相应学部主要负责接待及协调有关事宜;其他由办公室负责接待和协调有关事宜。

3.接待工作必须严格控制陪同人员和用餐标准住宿和开餐标准,按级别进行控制。

就餐安排工作餐,不安排烟酒。

____公务接待就餐必须认真详尽的填写统一印制的《公务接待申请单》,由有关领导签字后生效。

严格制止私客公请等现象的发生。

5.接待费结算实行严格的审核报销制度,对审批手续不健全、申请单没有领导和经手人签字或项目填写不完备、不真实的,不得作为有效的报销凭证。

6.接待级别以被接待人员中职务最高者为准。

7.在接待工作中要认真执行上级机关有关廉政建设的规定,不向客人赠送财物礼品和纪念品。

四、陪同人员公务接待陪同用餐人员必须从严控制。

原则上来宾在____人以下的,陪同人员不超过____人;来宾在____人以上的,陪同人员不超过____人。

确系需要,陪同人员可以适当增加,但不得超过来宾人员。

五、接待申请及报销程序申请程序。

接待部门负责人到校办领取“公务接待申请单”并填写—办公室主任审核—主管办公室的领导签字—主管财务领导签字—财务处报销。

2024年机关部门公务接待管理制度(3篇)

2024年机关部门公务接待管理制度(3篇)

2024年机关部门公务接待管理制度及相关工作制度细则(草稿)为进一步加强廉政建设节约经费开支,规范公务接待管理,根据市、区相关文件精神,结合办事处、产业集聚区实际,对机____务接待工作作如下规定:一、公务接待基本原则1、热情、周到、文明、礼貌、节俭、规范,本着对口接待、对等接待的原则,积极为宾客提供优质服务;2、公务接待工作由党政办统一安排;3、一律实行公务灶接待制度,由党政办确定公务灶房间,原则上不得在公务灶以外安排公务接待活动(特殊情况例外);4、严格审批制度,严格接待标准,按规定控制陪餐人数;5、实行烟酒自备制度,党政办公室统一负责烟酒采购、领用登记工作。

二、公务接待范围1、区级以上领导(含区级)及上级主管部门领导、科室领导来办事处、产业集聚区检查、指导工作;2、办事处、产业集聚区领导邀请或来访的重要客人;3、以办事处、产业集聚区名义召开的各种全局性会议;4、各基层单位来办事处、产业集聚区办理业务需要安排接待的;5、兄弟单位来办事处、产业集聚区交流、考察等公务活动的;6、其他部门领导来办事处、产业集聚区交流、指导工作的及请求有关部门支持工作需要接待的。

三、公务接待程序1、来客接待,经办人要提前填写“公务接待申请单”,由党政办分管领导审核后,报主要领导批准;2、经批准后,由党政办按审批标准安排公务灶接待;3、党政办分管领导不在单位时,须电话提出申请,经批准后,由党政办分管领导指定人员代作安排;4、因特殊情况需要在公务灶以外接待的,要报主要领导批准后,由党政办统一安排。

四、公务接待的标准1、结合本单位工作需要,按照有关部门的规定执行。

市级领导带队的报区政府安排接待;县级领导和科级领导带队的安排在办事处公务灶接待;烟、酒以地方产品为主;2、陪餐人数原则上不超过来客人数;3、超出接待标准,超出陪餐人数,以及未经批准安排接待就餐的,其费用由经办人员自行负责。

五、大型团组和会议招待1、大型团组来办事处:党政办和相关科室要负责制定接待方案,接待方案经有关领导批准后,由党政办按照方案及领导要求____接待;2、会议接待。

2024年公务接待工作制度例文(二篇)

2024年公务接待工作制度例文(二篇)

2024年公务接待工作制度例文1、接待原则:遵循对口接待、领导参与、节约从俭的原则,严禁铺张浪费行为。

2、针对上级部门及友邻乡镇的指导、检查、交流工作及各类考核等来访,若需安排就餐,必须在分管领导许可并经主要领导同意的前提下,前往指定饭馆就餐。

未经主要领导同意的接待,视为无正当理由接待,相关费用由经办人自行承担。

3、原则上禁止异地接待,但因特殊情况确需在外地接待的,必须获得主要领导的明确同意。

4、参陪人员安排:一般由经办人、部门负责人及分管领导参与,必要时可邀请主要领导参加。

严禁出现客人少而陪同人员多的现象。

5、在接待过程中,不得使用香烟、水果,不摆放花草装饰,不赠送任何纪念品或土特产。

6、禁止无明确事由的餐饮活动。

机关人员因工作需要加班,并确需安排工作餐的,需经分管领导同意及主要领导批准,标准控制在每人次XX元以内。

7、公务接待应严格执行事前申报批准制度,明确就餐事由及就餐人员姓名,由党政办统一安排,严格控制招待标准,并实行统一结账报销。

8、公务招待结账报销遵循“谁招待谁负责,谁经办谁负责,谁签字谁负责”的原则。

即公务招待单据、菜单及相关凭证需由经办人和对口接待部门分管领导签字确认后,报党政办主任审核属实,再呈乡长签批,最后交由财政所统一结算。

2024年公务接待工作制度例文(二)一、关于来客接待1、接待范围界定:所有到访政府及办公室的上级领导、外地嘉宾、驻军代表、企事业单位领导、与办公室有业务往来的单位成员,以及经办公室主任及以上级别领导邀请的客人,均视为办公室接待对象,由办公室负责整体接待工作。

而到访特区政府各部门的上级领导、外地访客及其他关联单位人员,则视为部门接待对象,由相应部门负责接待。

2、接待流程规范:办公室在获知来客信息后,需立即由办公室主任或主管副主任将来客身份、人数、访问目的及预计停留时间等关键信息,向常务副主席及主席汇报,并根据领导指示制定接待计划(涵盖住宿、接站、活动日程、接待领导、陪同人员、车辆调度、返程票务预订等),确保各项接待事宜及时通知到位,并得到有效执行。

公务接待流程是怎样的

公务接待流程是怎样的

公务接待流程是怎样的一、接待准备阶段1.确认来访者信息:包括姓名、职务、国籍、抵达时间和离开时间等。

这个信息将有助于安排接待日程和了解来访者的需求和喜好。

2.安排接待日程:根据来访者的要求和活动目的,制定详细清晰的日程表,并通知相关部门和人员。

3.准备接待场所:确保接待场所的整洁和准备充分,包括会议室、餐厅、休息室、卫生间等。

同时,准备好必要的接待用品,如水和饮料、鲜花、礼品等。

4.安排接待团队:根据来访者的需求和规模,组织一个专业的接待团队,包括领导、翻译、安保等人员。

二、到达阶段1.出发迎接:在来访者到达之前,派人前往机场或车站迎接,并帮助他们办理相关手续。

2.欢迎仪式:在接待场所准备好的前提下,迎接来访者的到来。

通过正式的欢迎仪式,向他们表示真诚的欢迎和重视。

3.交流及介绍:在接待仪式之后,主持人简短介绍自己和接待团队的成员,然后与来访者进行友好的交流、互致问候,并向他们介绍有关本地区的文化、风土人情等。

4.签署文件:如果有任何需要签署的协议或文件,应当提前准备,并安排在合适的时间和地点进行签署。

在签署前,应向来访者解释文件内容,并回答他们可能有的问题。

三、接待阶段1.安排会议:根据接待日程,安排会议或研讨会。

确保会议室设备的正常运转,并通知参会人员准时参加。

2.提供餐饮:根据来访者的饮食习惯和限制,提供适宜的餐饮服务。

注意提前了解客人的饮食禁忌和喜好,并确保提供高质量的食品和饮料。

3.组织活动:根据来访者的兴趣和要求,安排文化活动、参观、社交活动等。

这些活动可以帮助来访者更好地了解本地的风土人情,并增进相互之间的了解和友谊。

四、离开阶段2.安排离开事宜:帮助来访者进行必要的离开手续,如机场或车站的安排和门票的退还等。

同时,还可以为其提供必要的旅行资讯和建议。

以上是一份简单的公务接待流程示例,不同的国家和文化可能会有所不同。

无论如何,一个良好的接待流程可以加强国家间的友好关系、促进交流合作,并提升国家形象和声誉。

公务接待制度

公务接待制度

公务接待制度
引言概述:
公务接待制度是指政府机关和公共机构为了开展工作、交流信息、促进合作而对外进行的接待活动的一系列规定和制度。

这一制度的建立和实施对于规范公务活动、提高行政效率、防止腐败具有重要意义。

一、接待对象和范围
1.1 接待对象:公务接待制度主要针对政府官员、外宾、企业代表等特定人群。

1.2 接待范围:公务接待制度适合于政府机关、公共机构以及相关单位在开展工作、活动时进行的接待活动。

二、接待标准和流程
2.1 接待标准:公务接待制度规定了接待活动的标准,包括接待费用、接待方式、接待场所等。

2.2 接待流程:公务接待制度规定了接待活动的流程,包括接待申请、审批、实施和报销等环节。

三、接待内容和形式
3.1 接待内容:公务接待制度规定了接待活动的内容,包括会议、餐饮、文化交流等。

3.2 接待形式:公务接待制度规定了接待活动的形式,包括正式接待、非正式接待、礼仪接待等。

四、接待责任和监督
4.1 接待责任:公务接待制度规定了接待活动的责任主体,包括接待单位、接待人员等。

4.2 接待监督:公务接待制度规定了接待活动的监督机制,包括审计、巡视、检查等。

五、接待效果和改进
5.1 接待效果:公务接待制度的实施能够提高政府形象、促进合作交流、推动工作开展。

5.2 接待改进:公务接待制度的不断完善和改进,能够进一步规范公务活动、提高效率、防止腐败。

结语:
公务接待制度是一项重要的管理制度,对于规范公务活动、提高行政效率、防止腐败具有重要意义。

各级政府和机构应认真贯彻执行公务接待制度,不断完善和改进,确保接待活动的规范和有效性。

公务接待工作方案及流程

公务接待工作方案及流程

公务接待工作方案及流程一、公务接待工作方案。

1.1 接待准备。

首先呢,咱得了解来访人员的基本情况。

像来的是哪些人呀,他们的职务是啥,有啥特殊要求没。

这就好比咱要招待客人,得先知道客人的喜好一样。

如果是重要的专家学者,那可能在学术交流方面得提前做好安排;要是上级领导来视察,工作汇报之类的事儿就得准备得妥妥当当。

确定好接待的规格。

这可不能含糊,既不能铺张浪费,也不能显得小气寒酸。

俗话说“看菜吃饭,量体裁衣”,根据来访人员的重要性和来访目的来确定是高规格接待还是一般规格接待。

安排好接待人员。

要挑选那些形象好、素质高、懂礼仪的同志来负责接待工作。

这接待人员就像是咱的门面,得给人家来访人员留下个好印象。

1.2 接待内容安排。

住宿方面,要找干净、舒适、安全的地方。

不能让人家住得窝窝囊囊的。

要是能靠近工作地点或者交通便利的地方那就更好了,方便来访人员出行办事。

餐饮这块,得考虑到来访人员的口味。

要是南方客人,可能清淡一点的菜品更合适;要是北方客人,那可能就得有点分量足的菜肴。

当然啦,咱也得注意饮食的健康和安全,可不能整那些乱七八糟的东西。

活动安排上,如果是商务洽谈,那会议室得提前布置好,资料啥的都准备齐全;要是考察参观,路线要规划好,介绍的内容也要准备得详尽。

二、公务接待工作流程。

2.1 迎接。

按照事先确定的时间和地点,接待人员提前到达去迎接来访人员。

要面带微笑,热情大方,就像迎接久别重逢的老朋友一样。

如果是在机场或者车站,举个牌子啥的,让人家一眼就能看到咱。

2.2 途中引导。

在去往住宿或者工作地点的途中,接待人员可以简单介绍一下当地的情况,比如有啥特色景点呀,风土人情啥的。

这既能缓解路途的沉闷,又能让来访人员对当地有个初步的了解。

不过呢,话也别太多,免得人家烦。

2.3 入住与休息。

到达住宿地点后,协助来访人员办理入住手续。

告知他们一些住宿的注意事项,像早餐时间、酒店的设施使用啥的。

然后让人家先休息一下,毕竟旅途可能很劳累,咱得体贴一点。

公务接待工作制度(6篇)

公务接待工作制度(6篇)

公务接待工作制度一、来客接待1、范围。

凡是到政府和办公室来的上级领导、外地客人、驻军____、企事业单位领导、与办公室来往关系单位的人员、办公室主任以上领导邀请的客人,都视为办公室客人,由办公室负责承办接待事宜;到特区政府各部门来的上级领导,外地客人及其他关系单位来人,都视为部门客人,由部门负责承办接待事宜。

2、程序。

办公室得知来客消息后,办公室主任或主管副主任要将来客身份、人数、前来目的、停留时间等,向常务副主席、主席汇报,并按领导意见拟定接待方案(包括食宿、接站、活动日程、接待领导、陪同人员、车辆安排、返程机票或车票订取等),将各项事宜及时通知有关领导,落实接待事宜。

3、食宿。

来客一般不由特区政府安排住宿;就餐标准由办公室主任确定,并通知机关食堂安排。

禁止超标准就餐和多人陪餐。

特殊情况需安排住宿的,请示主管副主席后,由办公室安排。

4、各部门来客一律由部门自行接待,需特区领导参加的,只请主管领导参加。

办公室来客原则上由____厅长接待、陪同。

二、办事接待1、各乡(镇)、街,区直各局室,开发区、经济管理区和企事业单位领导来政府要求见区政府领导的,由综合科接待。

2、对以私人关系名义要求见主席、副主席的,由综合科及其他有关科室询问清楚来客姓名、工作单位、同领导关系,个别向领导请示,经同意后,再将来者带到领导指定地点接待。

领导办公地址、家庭住址及电话号不得随意转告。

3、来政府办事的外地人员一般由综合科或其他有关科室接待,科室处理不了的问题视情况报告主管副主任、主任接待处理。

三、来访接待1、群众来信来访直接到特区政府的,由主席电话室信访人员负责接待。

2、对来访人员,要问明记清来访目的和要求。

一般转到信访部门或有关主管部门接待处理。

3、必须由特区政府领导出面接待的,报告办公室主任,按领导意见安排接待。

4、对____人员,报告办公室主管副主任、主任或主管副区长后,按领导意见____有关部门联合接待处理。

5、对待来访人员,接待人员要主动热情、和蔼礼貌,积极做好思想____工作。

单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度为了规范单位的公务接待工作,加强财务管理,控制经费支出,树立良好形象,根据相关法律法规和政策要求,结合本单位实际情况,特制定本公务接待管理制度。

一、接待原则1、统筹管理原则单位的公务接待工作由指定的部门统一管理、统筹协调,确保接待工作的有序进行。

2、对口接待原则根据来访客人的业务范围和工作内容,由相关部门负责对口接待,提高接待工作的针对性和专业性。

3、勤俭节约原则严格遵守中央八项规定精神,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,合理安排接待标准和范围,杜绝超标准接待。

4、热情周到原则在接待过程中,要热情友好,周到细致,充分展示单位的良好形象和精神风貌,为来访客人提供优质的服务。

二、接待范围1、上级领导机关和相关部门来单位检查指导工作的人员。

2、兄弟单位来单位交流学习、考察调研的人员。

3、与单位业务工作有关的专家、学者、客户等。

三、接待流程1、接待申请相关部门在接到接待任务后,填写《公务接待申请表》,注明接待对象、人数、时间、事由、预计费用等内容,报分管领导审批。

2、接待安排经审批同意后,由接待部门根据接待对象的情况和要求,制定详细的接待方案,包括行程安排、住宿餐饮、交通车辆、会议活动等,并通知相关部门和人员做好准备工作。

3、接待实施在接待过程中,接待部门要严格按照接待方案组织实施,认真落实各项接待任务,确保接待工作的顺利进行。

同时,要注意收集接待对象的意见和建议,及时改进和完善接待工作。

4、费用结算接待工作结束后,接待部门要及时结算接待费用,凭正规发票和相关审批手续报销。

四、接待标准1、住宿标准接待对象的住宿安排应根据实际情况,按照规定的标准执行。

一般情况下,省部级领导安排单间或套间,司局级领导安排单间,其他人员安排标准间。

住宿费用原则上由接待对象自行承担。

2、餐饮标准工作餐应当供应家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水。

早餐标准每人不超过_____元,午餐和晚餐标准每人不超过_____元。

公务接待管理工作制度(三篇)

公务接待管理工作制度(三篇)

公务接待管理工作制度第一章总则第一条为规范公务接待管理,加强对公务接待活动的监督和控制,提高公务接待活动的效率和透明度,特制定本制度。

第二条本制度适用于单位内部及外部的公务接待活动,包括来访接待、出访接待、会议接待等。

第三条公务接待应遵循公正、公平、公开的原则,尊重公款,勤俭节约,防止铺张浪费。

第四条公务接待应注重实际需求,根据不同情况制定合理、经济的接待方案。

第五条公务接待应注重服务质量,提供舒适、便捷的接待环境,为来访人员、出访人员提供周到、热情的接待服务。

第六条公务接待工作由公务接待管理部门负责,各单位需设立专职或兼职的公务接待管理人员。

第二章接待安排第七条来访接待应提前预约,接待时间、地点、人员明确。

第八条出访接待需按照出访计划和接待国有关规定进行安排,接待时间、地点、人员明确,接待国单位需提供接待安排函。

第九条会议接待应提前确认与会人员名单、接待时间、地点,接待部门需提供会议接待方案。

第十条不同性质的接待活动需制定详细的接待计划,包括接待内容、接待形式、接待标准等。

第三章接待预算第十一条公务接待预算应按照实际需求进行预算编制,不得铺张浪费。

第十二条接待预算的编制应考虑各项费用,包括餐费、住宿费、交通费等。

第十三条接待预算的审批需按照规定的程序进行,需有专人负责审核。

第十四条接待期间出现的超出预算的费用须经批准,须有有效的理由并进行相应的记录。

第四章接待礼品第十五条接待期间的礼品需遵循适度、合理、合规的原则,不得超出规定的费用限额。

第十六条接待礼品的选择应考虑对方的背景、文化,注重实用、廉价的原则。

第十七条接待礼品的赠送需进行合理登记,并填写礼品赠送登记表。

第十八条接待礼品禁止倒卖、违规赠与,禁止收受与接待事项有关的礼品。

第五章接待记录第十九条接待事项需进行详细的记录,包括接待人员、接待内容、接待时间、费用等。

第二十条接待记录需进行备案,以备核查和审计。

第二十一条接待记录的保存期限为五年,保存形式可以是纸质或电子形式。

公务接待制度及公务接待表及接待流程

公务接待制度及公务接待表及接待流程

公务接待制度及公务接待表及接待流程一、公务接待制度1. 定义公务接待是指公务活动中为了达到特定目的,向来访者提供一定程度的餐饮、住宿、交通等服务的活动。

公务接待是公务活动的一种形式,是开展外事交往、推介和宣传工作的必要手段。

2. 目的•加强与来访者的交流,促进经济合作和文化交流;•传递信息和促进形象宣传;•弘扬礼仪文化,展示国家的形象和风貌;•加强同各地区之间的沟通和联系,促进制度和经验的交流;•落实行政负责人的重要职责。

3. 基本原则•遵纪守法,廉洁自律;•严格控制接待范围和标准;•尊重来访者,保护自身形象;•合理安排接待活动,节约接待成本。

4. 接待对象•国务院机关、各省、自治区、直辖市、计划单列市,各部委,军委等单位的负责人;•各国驻华大使及各国文化、经贸、科技、教育、体育等交流代表团;•国内外重大会议、研讨会、国际展览会等参会人员;•其他重要外宾、人士及高级知名专家学者;•国内外大型企业等重要客户。

5. 接待范围公务接待范围按照国家规定为:住宿、餐饮、交通费、场地租赁、文艺演出等。

6. 接待标准根据地区、级别、场合等因素,制定相应的接待标准;7. 接待秩序严格按照规定程序办理,如遇特殊情况需要临时调整,要及时向上报告,并经批准后执行。

8. 接待管理建立公务接待制度,制定接待管理办法。

接待凭单、发票、报销单等证明文件审批,与会来宾出席情况、会议照片及项目进展情况要及时记录、保存。

二、公务接待表公务接待表是对公务接待活动的记录及阐述,主要包括以下内容:1. 接待时间、地点时间上注明接待的具体时间点,地点上注明接待的场所名称及其具体地址。

2. 参加人员姓名及职务列明参加接待活动的所有来宾人员姓名、单位、职务及身份等。

3. 接待方式及标准分别列出餐饮费、住宿费、交通费、礼品费用等,具体标准需按照接待的等级和贵宾的级别进行制定。

4. 接待费用列明接待所需的各项费用,并说明如何进行预算和报销。

5. 接待成效对接待活动实现的目标、达成协议合同、扩大友谊、提升形象和开拓市场等方面进行总结。

公司公务接待管理制度及流程

公司公务接待管理制度及流程

公司公务接待管理制度及流程第一章总则第一条为了规范公司公务接待行为,加强财务管理,提高接待工作效率,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

第二条公务接待应遵循热情周到、节约简朴、对口接待、严格审批的原则。

第三条公务接待范围包括:上级领导、合作伙伴、客户、供应商以及其他因公来访的人员。

第四条公务接待费用应控制在预算范围内,合理使用,确保接待工作取得实效。

第二章接待流程第五条接待申请各部门在接待前应填写《公务接待申请表》,明确接待对象、时间、地点、内容、预算等信息,经部门负责人审批后报公司总经理审批。

第六条接待审批公司总经理根据《公务接待申请表》进行审批,对于符合接待范围的,批准后方可进行接待。

第七条接待实施接待部门根据审批结果,提前与来访人员沟通,确认接待事宜。

接待过程中,应按照批准的预算和内容进行,确保接待工作顺利进行。

第八条接待结束后,接待部门应在3个工作日内向财务部门报销接待费用,并提供相关接待资料,包括接待清单、发票等。

第三章接待标准第九条接待地点接待地点应选择具备合法经营资质的酒店、餐厅等场所,不得安排高档消费场所。

第十条接待餐饮接待餐饮应简洁大方,注重营养搭配,不得安排高档菜肴和酒水。

接待对象在10人以下的,陪餐人数不得超过3人;接待对象超过10人的,陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。

第十一条接待住宿接待住宿应选择经济型酒店,不得安排高档酒店住宿。

住宿标准原则上不得超过两人一间。

第十二条接待交通接待交通应根据实际情况合理选择,优先考虑公共交通工具,必要时可安排公司车辆接送。

第四章监督管理第十三条接待部门应建立健全接待资料档案,包括接待申请表、审批表、接待清单、发票等,以备查验。

第十四条财务部门应对接待费用进行审核,确保费用合规合理。

对公司总经理批准的接待费用,财务部门应及时予以报销。

第十五条公司审计部门应对公务接待进行定期审计,发现问题及时纠正,并对相关人员进行处理。

第五章附则第十六条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

公务接待制度

公务接待制度

公务接待制度关键信息项:1、接待原则2、接待范围3、接待标准4、接待流程5、费用管理6、监督与问责11 接待原则公务接待应遵循“依规依纪、实事求是、有利公务、简化礼仪、务实节俭、高效透明、尊重少数民族风俗习惯”的原则。

111 依规依纪原则。

严格执行中央、省、市有关规定,遵守廉洁自律各项要求,坚决杜绝违规违纪行为。

112 实事求是原则。

根据公务活动的实际需要,合理安排接待事项,不虚报、不超标接待。

113 有利公务原则。

接待工作应有利于公务活动的顺利开展,提供必要的工作条件和保障。

114 简化礼仪原则。

接待活动应简化形式,不搞铺张浪费,不搞形式主义。

115 务实节俭原则。

严格控制接待费用,杜绝浪费,提倡勤俭节约。

116 高效透明原则。

提高接待工作效率,公开接待标准和费用,接受监督。

117 尊重少数民族风俗习惯原则。

在接待涉及少数民族的公务活动时,充分尊重其风俗习惯。

12 接待范围121 上级机关领导及工作人员来本单位检查指导工作。

122 兄弟单位来本单位交流学习、考察调研。

123 因工作需要邀请的专家、学者、媒体记者等。

124 其他经批准的公务活动。

13 接待标准131 住宿标准。

根据职级和工作需要,安排相应标准的住宿房间,原则上以标准间为主,不安排高档套房。

132 用餐标准。

严格按照规定的用餐标准安排,以当地家常菜为主,不上高档菜肴和烟酒。

133 交通标准。

根据实际情况安排合适的交通工具,优先使用公共交通工具。

14 接待流程141 接待申请。

相关部门填写《公务接待申请表》,注明接待对象、事由、人数、时间、预算等信息,报领导审批。

142 接待安排。

根据审批意见,由指定部门负责安排接待事宜,包括住宿、用餐、交通等。

143 接待实施。

在接待过程中,严格按照接待标准和安排执行,做好服务工作。

144 接待结算。

接待结束后,及时结算费用,提供正规发票和明细清单。

15 费用管理151 费用预算。

接待费用应纳入年度预算管理,严格控制预算总额。

科级单位公务接待规章制度

科级单位公务接待规章制度

科级单位公务接待规章制度
第一章总则
为规范科级单位公务接待活动,加强财务监管和管理,防止公款浪费,提高工作效率,特制定本规章制度。

第二章接待范围
1. 科级单位接待范围包括来访领导、客户、媒体及其他相关人员。

2. 接待项目包括会议、考察、培训、座谈会等各类活动。

第三章接待流程
1. 接待申请:接待申请应提前提交至相关部门,并经固定会议审批通过。

2. 接待安排:接待安排应根据接待对象的身份和需求进行合理安排。

3. 接待实施:严格按照接待方案进行实施,确保接待活动顺利进行。

4. 接待总结:接待活动结束后,应及时总结经验教训,为以后的接待活动提供参考。

第四章接待标准
1. 餐饮接待:接待餐饮标准按照《接待餐饮费用标准》执行。

2. 住宿接待:接待住宿标准按照《接待住宿费用标准》执行。

3. 交通接待:接待交通标准按照《接待交通费用标准》执行。

第五章接待监督
1. 接待活动应由固定会议监督。

2. 接待活动的经费来源应经财务部门审批。

第六章接待责任
1. 接待单位负有对接待活动的全程管理责任。

2. 接待人员应做到诚信接待、规范接待、廉洁接待。

第七章接待处罚
接待违规行为将被追究责任,相关责任人将受到相应处罚。

违规行为包括超标准接待、私自接待、接待活动不真实等。

第八章附则
1. 本规章制度自颁布之日起执行。

2. 本规章制度的最终解释权归科级单位财务部门所有。

以上为科级单位公务接待规章制度,希望各位干部职工认真履行,严格执行,确保公务接待活动规范有序进行,维护单位形象,做到节约用度、廉洁办事。

政府公务接待规定(规章制度)

政府公务接待规定(规章制度)

政府公务接待规定(规章制度)一、背景介绍随着社会发展和各方面工作的展开,政府公务接待的举办成为一项重要的工作。

为了规范和管理公务接待活动,提高服务质量,确保公务接待的透明度和效果,政府制定了《政府公务接待规定(规章制度)》。

二、目的和适用范围1. 目的《政府公务接待规定(规章制度)》的目的是为了规范政府公务接待活动,加强对公款的合理使用,保证公务接待的廉洁、高效和公正。

2. 适用范围本规定适用于政府机关及其工作人员、事业单位、社会团体、企事业单位等在公务活动中承办接待活动的单位和人员。

三、接待标准和流程1. 接待标准(1)接待对象:政府公务接待主要对象为与政府机关合作、交往、调研等的来访人员、重要会议、活动的参与人员等。

(2)接待内容:接待内容一般包括会议、座谈、餐饮、文化交流活动等。

(3)经费预算:根据接待标准和人数,对接待经费进行预算,预算要符合公开、公正、公平的原则。

(4)接待标准:根据接待对象和活动性质的不同,制定相应的接待标准,确保公务接待的适度、得体。

2. 接待流程(1)计划筹备:根据接待活动的性质和目的,制定相关计划和策划,明确活动的主题、宾客名单、活动内容等。

(2)预定场地和设备:根据接待活动的规模和需求,提前预定场地和所需设备,并保证其安全性、卫生条件等。

(3)人员组织:根据需要,成立接待工作组,明确工作职责和分工,保证接待工作的有序进行。

(4)接待执行:按照接待计划和策划,有序地进行接待活动,确保各个环节的顺利进行。

(5)后续跟进:接待活动结束后,对整个接待过程进行总结和评估,收集相关意见和建议,为以后的接待活动提供参考。

四、费用清单和管理1. 支出范围政府公务接待的费用包括会议场地租金、宴请、礼品等,以及与活动直接相关的交通费、住宿费等。

2. 费用管理(1)预算合理:根据接待标准和活动需求制定预算,确保费用的合理性和经济性。

(2)费用审查:接待活动结束后,进行费用清单的审核和审查,确保各项费用的真实性和合规性。

单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度一、总则为了规范本单位的公务接待工作,严格控制接待费用,提高接待工作的效率和质量,树立良好的形象,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位各部门在国内进行的各类公务接待活动。

三、接待原则1、统筹管理原则:公务接待工作由单位统一管理,统筹安排,各部门协同配合。

2、勤俭节约原则:严格遵守中央八项规定及相关要求,反对铺张浪费,在保证接待效果的前提下,尽量降低接待成本。

3、对等接待原则:根据来访人员的级别和事由,安排相应级别的人员接待,做到热情周到、礼仪规范。

4、定点接待原则:公务接待活动原则上应安排在定点饭店或单位内部餐厅,确需在其他场所接待的,需经单位领导批准。

四、接待流程1、接待申请(1)各部门在接到接待任务后,应填写《公务接待申请表》,注明接待对象、事由、人数、预计接待时间、费用预算等信息,并提前提交给综合管理部门。

(2)综合管理部门根据接待申请,进行审核和协调,确定接待方案,并报单位领导审批。

2、接待准备(1)综合管理部门根据审批后的接待方案,通知相关部门和人员做好接待准备工作,包括安排接待场所、准备接待用品、安排交通工具等。

(2)接待部门应提前了解接待对象的基本情况和需求,制定详细的接待计划,明确接待责任人。

3、接待实施(1)接待人员应按照接待计划和要求,热情周到地做好接待服务工作,注重细节,确保接待工作顺利进行。

(2)在接待过程中,要严格遵守接待纪律和相关规定,不得超标准接待,不得赠送礼品和土特产,不得安排与公务无关的活动。

4、费用结算(1)接待活动结束后,接待部门应及时整理接待费用清单,包括餐饮、住宿、交通、礼品等费用,并附上相关发票和凭证,提交给综合管理部门审核。

(2)综合管理部门对接待费用进行审核后,按照单位财务管理制度办理报销手续。

五、接待标准1、用餐标准(1)工作餐原则上安排自助餐,标准不超过每人每餐____元。

(2)宴请标准根据接待对象的级别和事由确定,一般不超过每人每餐____元,酒水费用原则上不超过餐费的____%。

公司公务接待流程细则

公司公务接待流程细则

公司公务接待流程细则在企业管理中,公务接待是一项重要的工作。

一方面可以促进企业内部人员的凝聚力和感情交流,另一方面也为企业与客户、合作伙伴等外部人士之间的交流提供了机遇。

为了使公司公务接待工作有序、规范,本文档将介绍公司公务接待流程细则。

1. 定义公务接待所谓公务接待,指的是公司代表或员工为了履行公务,接待来访领导、客户、合作伙伴和各类参观访问团组等人员的活动。

公务接待应该以企业公共利益为出发点,为来访人员提供必要的服务和待遇。

2. 公司公务接待范围公司公务接待的范围包括但不限于以下几类:•来访领导:包括政府官员、行政人员、大型企事业单位领导等;•客户:包括现有和潜在的客户、合作伙伴等;•参观访问团组:包括行业协会、商会、学术机构等组团来访的团队。

3. 公司公务接待的流程在公司公务接待流程中,主要包括几个步骤:接待准备、接待程序、接待备忘录、接待报销。

3.1 接待准备在接待来访之前,需要进行充分的准备工作,包括与对方确认访问时间、地点,确定接待人员以及接待内容等。

同时,还需要对接待场所进行清洁、卫生、摆放布置等准备工作。

3.2 接待程序在接待过程中,需要按照一定的程序进行。

具体来说,包括以下几个环节:•迎接:接待人员应该准时到达接待场所,并对来访者表示欢迎,引导其进入接待场所;•介绍:接待人员应该向来访者介绍公司情况、业务范围等相关情况;•会谈:根据来访者的需求和接待目的,进行具体的会谈交流;•送别:在接待结束后,需要送别来访者,并向其提供相关资料和礼品等。

3.3 接待备忘录在接待过程中,需要有一份接待备忘录,记录来访者的姓名、职务、单位、来访时间及来访目的等信息,有助于后续的跟进工作。

3.4 接待报销在接待过程中产生的费用,需要按照公司相关的报销规定进行报销。

费用包括但不限于以下几项:•餐费:接待过程中产生的餐费;•交通费:接待人员因接待而产生的交通费用;•礼品费:对来访者进行馈赠的礼品费用;•场地租赁费:如果需要临时租用场地,则需要对场地租赁费用进行报销。

公务接待工作方案及流程

公务接待工作方案及流程

公务接待工作方案及流程一、公务接待工作方案。

1.1 接待准备。

了解来访人员信息。

这就好比打仗前先摸清敌人的底细一样重要。

要清楚来访的人数、性别、职位啥的,这样才能安排合适的住宿、餐饮等。

如果是国外友人,还得知道他们的文化习俗、宗教信仰之类的,可别犯了人家的忌讳。

确定接待日程。

这日程得安排得妥妥当当的,像拼图一样严丝合缝。

要根据来访目的合理安排会议、参观等活动的时间,既不能太紧凑让人家像赶场似的累得够呛,也不能太松散,显得咱们办事拖拖拉拉。

组建接待团队。

这团队就像一个小家庭,得有分工明确的成员。

有负责联络的,就像家里的通信员;有负责后勤保障的,那就是管家的角色;还有负责陪同的,就像是导游带着客人游览咱们的工作或者成果。

1.2 接待内容。

住宿安排。

要找干净、舒适、安全的地方让客人住下。

要是来的是重要人物,那住宿条件就得有点档次,就像招待贵宾就得拿出最好的东西一样。

房间里的设施也要齐全,不能让客人住进去发现这缺那少的,闹得不愉快。

餐饮安排。

众口难调,但咱也得尽量满足。

如果有少数民族或者特殊饮食需求的客人,那可得精心准备符合他们口味的饭菜。

本地特色菜也不能少,让客人尝尝咱这的风味,就像把咱的家乡味分享给远方的朋友。

会议与参观。

会议场所要提前布置好,设备都得检查好,可不能在开会的时候掉链子。

参观路线也要规划好,把咱们最值得展示的地方展现出来,就像把压箱底的宝贝拿出来给客人看。

二、公务接待工作流程。

2.1 前期对接。

与来访方保持密切联系。

电话、邮件啥的都用上,随时沟通来访的细节,有啥变化及时调整。

这就像两个人跳舞,得步伐一致才行。

发送接待安排。

把精心制定的接待日程、住宿餐饮等安排详细地发给来访方,让人家心里有数,也好提前做好准备。

2.2 迎接阶段。

安排合适的人员去迎接。

如果是重要的客人,那得派个有分量的人物去,这就叫给足面子。

在迎接的时候要有热情的态度,就像迎接久别重逢的亲人一样,脸上洋溢着笑容,让人心里暖暖的。

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公务接待制度
第一章总则
第一条为加强公务接待管理,根据《接待管理暂行办法》规定,结合本局实际,制定本制度。

第二条对来我局调研、检查、视察、商洽业务工作的上级领导和兄弟单位,要坚持“热情周到、精简节约,统一领导、对口接待”的接待原则。

第二章接待分工
第三条来我局调研、检查、视察、商洽业务工作的上级领导和兄弟单位,原则上由对口业务科室负责接待,分管领导陪同,必要时请局长陪同。

市纪委常委以上领导来访的,请纪工委书记陪同。

第四条其他来访,由办公室负责接待,有关科室协助。

第三章接待范围
第五条公务接待对象限于来深执行公务的宾客,以上级机关或接待对象所在对象来函来电为依据(特殊情况电话记录也可作为依据)。

没有正式来函来电的,原则上不接待。

深圳市机关事业单位工作人员在市内从事公务活动,原则上不安排吃住,确需用餐的,一律安排吃工作餐。

其中,到社区和企业从事公务活动,一律不安排吃住。

第四章接待程序
第六条各接待责任科室接到通知后先了解来宾的人数、职务、姓名、性别、抵达日期、本次来访意图和活动要求,然后填写公务接待审批表(附件一),提出接待意见,报分管领导及财务分管领导审批,必要时请局长审批。

接待登记表交办公室备案,由办公室负责安排。

公务接待审批表各科室留存以备报账。

第七条根据领导批示,办公室负责具体接待工作。

第五章接待经费
第八条用餐住宿地点原则上限于公务接待定点饭店、酒店。

公务接待费用只能采取转账和公务卡结算两种方式报销,报销单据必须符合财务报销规定。

第九条公务接待宴请标准最高限额(以来客带队人级别为标准):厅局级每人每餐200元,处级及以下工作人员每人每餐150元。

住宿用房以标准间为主,接待省部级干部可以安排普通套间,厅局级干部安排单间或标准间,处级干部及以下工作人员安排标准间。

第六章接待陪同人员
第十条来宾人数在5人以下的,陪餐人数不得超过2人。

来宾人数超过5人不足10人的,陪餐人数不得超过3人。

来宾人数超过10人的,陪餐人数不得超过来宾人数的三分之一。

第七章其他规定
第十一条办理接待登记时,要如实填写来宾和陪同领导的姓名、职务及人数,不得以虚报来宾和陪同领导来提高接待级别,或以多报用餐人数的做法来增加用餐费用。

第十二条严禁利用公务接待活动进行私人宴请,或把私人宴请的用餐发票作公务接待报销。

第十三条不准用公款到营业性的娱乐场所消费。

第六章附则
第十四条本制度由办公室负责解释。

第十五条本制度至下发之日起实施。

附件:1公务接待审批表
2.接待流程表
附件二
接待流程表。

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