卫浴电话销售话术讲课讲稿
谈谈卫浴产品销售话术和技巧,附案例
谈谈卫浴产品销售话术和技巧，附案例现在，整个卫浴行业的竞争已经白热化。
各种大大小小的卫浴品牌数不胜数，产品质量也良莠不济，竞争之大可想而知。
如何更好的占据市场？除了好产品，好服务外，好的销售也十分重要，因为叫好还要叫座，才是好产品。
在本文谈谈一些的销售技巧和话术，个人觉得蛮有用的，希望对你有帮助。
卫浴销售话术篇：一个好的销售员，要学会如何说话，人家都说说话是一门学问，一点都不假，在推销的时候，我们不能很直接询问客户要不要我们的产品，我们其实可以先从客户最需要的入手，比如说节约时间和金钱。
我推销箭牌产品的时候尽量要围绕这个话题，这个也是我们箭牌产品对于客户需要的存在的价值；当然说的时候要向我前面说的，让客户说他们对产品所需要的需求，从而我们切入主题去一一对应，而不是一味的推销，这样会让客户觉得反感。
案例展示：顾客陈小姐，打扮时尚，拎着名包，从外表上我判断她应该是经济条件良好，且追求高品位品味。
在进店后，我没有着急跟她推销产品，而是闲谈，我得到了一些信息：想看看马桶、要外形好看的、最好是智能的、新款特别的那种、预算不是问题……分析了她的需求，我跟她推荐了箭牌一体化智能坐便器，除了具有传统的智能坐便器功能，还同时有音乐、紫外线杀菌、自来水过滤、手机APP控制等特色功能，尤其适合陈小姐这样的时尚人士。
最终，陈女士毫不犹豫当场下单。
卫浴销售技巧篇：无论从事什么工作，都离不开小窍门。
这就是传说中的“捷径”，它能让你的工作表现更加优秀。
卫浴销售也有技巧，学会它们，整个销售过程将更加顺利。
比如下面这两个技巧，就蛮有用的，屡试不爽。
比如以下这个技巧，顾客对于产品不了解，销售员可以在刚开始接待时，积极主动给顾客先做店面布局、产品分区、所关注单品等的讲解，请注意，不是直接推销产品，而且帮助顾客逛展厅、看样品。
通过主动给顾客做店面行走路线、浏览区域、单品展示这三个方面的讲解，让顾客听了后，自然得到帮助和收获。
此外，对于那些对卫浴有些认识，但是对于进店的本品牌产品没有概念的顾客，他们一般是希望看到销售员能够把店面样品进行有效分类讲解和带路指引，可以让他省时省力，听到他个人希望选购产品的优缺点、性价比和服务水平等等。
如何销售卫浴产品口才
如何销售卫浴产品口才如何销售卫浴产品口才1、辨别客户，指导准确。
对人课的辨别显示出店员在销售方面的经验。
店员只有准确识别客户的身份，才能根据客户的需要对其进行有效的销售。
准客户或潜在客户，一般都有潜在购买产品的需要，他们需要了解品牌，需要对比品牌，感受不同品牌的优劣势，最终做出购买决定。
店员需要对这些个客户的心理需要有一个正确的把握，然后做有针对性的介绍，增加深度客户对品牌的认知，如此才能争取到客户的购买行为。
精确指导涵盖客户关心的问题，如价格、质量、售后服务等。
例如当客户询问价格时，店员可以根据客户的需要定位实施引导式购买;再如在质量方面，店员可以采用体验式引导，让客户直接接触样品，感受到真实的产品质量、外观方面的表现;另外，店员还可以让客户感受到品牌的力量，让客户心满意足地购买，解决客户的“后顾之忧”。
另外，店员一定不要对“只是看看”的客户视而不见，卫浴应该抓住机会宣传自己的品牌，把这些客户变成品牌的准客户或者潜在客户。
记着，许多不留心的事有时就会变成你的买卖。
2、专业知识，巧借道具。
对店员来说，就像营销代表一样，营销学知识没有疑问是一定要掌握的，专业产品知识更不由得不被重视。
例如，可以了解同行品牌的独特之处，浴室空间的预设，浴室水道的位置，产品的特殊性质，材料的特殊性质，使用方法等须知。
对于客户，店员一定要更加专业，能够为客户提供有效的引导，能够赢得客户的信任。
没有专业产品知识的基础是没办法进行营销的。
当然在实际营销过程中，店员要充分利用道具，例如，样品展示、产品文字说明、品牌授权委托书等在销售过程中作为有力的论点。
3、微笑服务，以诚待人。
“微笑服务”已是服务行业的一个标准，更是人与人之间沟通的要素。
“微笑第一印象”服务，能有效地拉近与客户的距离，让消费者有宾至如归的感觉，也有助于对产品品牌形成满意的口碑。
很多客户确实对卫浴产品知之甚少，店员一定不能因为这一点就把客户当成“傻瓜”。
可将一些装饰常识、卫浴产品保暖调养知识等多输送给客户，争取服务主动权。
卫浴代理商发言稿
卫浴代理商发言稿尊敬的各位领导、各位来宾，各位同仁：大家上午好！我很荣幸能够站在这个讲台上，作为卫浴代理商的代表，向大家介绍我们公司的发展情况，并分享一下我们的经验和想法。
我们公司成立于2005年，经过十多年的发展壮大，已经成为一家具有一定规模和影响力的卫浴产品经销商。
感谢各位领导和合作伙伴一直以来的支持和关爱，没有你们的支持，我们的公司是无法取得今天的成绩的。
作为一家卫浴代理商，我们一直秉持着服务至上的宗旨，以客户满意为最终目标。
我们始终坚持提供优质的产品和专业的服务，努力满足客户的个性化需求。
同时，我们注重产品的研发和创新，引进了先进的生产技术和设备，以不断提高产品质量和竞争力。
近年来，随着国内消费水平的提高和人们对生活品质的追求，卫浴行业也迎来了发展的良机。
我们充分抓住市场机遇，不断拓展业务领域，积极开拓新的市场渠道。
通过建立多元化的销售网络和推广渠道，我们的产品已经覆盖了全国各地的城市和乡村，赢得了广大客户的信赖和好评。
在市场竞争激烈的环境下，我们深知要想在卫浴行业立足，仅仅提供产品是远远不够的。
因此，我们注重与客户的沟通和合作，倾听他们的需求和建议，并将其纳入到产品的研发和改进中。
通过与客户的紧密合作，我们不仅加强了彼此之间的关系，还实现了共赢的局面。
同时，我们还重视与厂商的合作与联盟。
通过与一些知名厂商的合作，我们可以更好地了解市场需求，获取更多的市场信息。
我们与厂商建立了互信互利的长期合作关系，共同推动行业的发展和壮大。
作为一家负责任的卫浴代理商，我们也一直关注环保和可持续发展的问题。
我们积极引进环保型产品，并提倡客户选择环保、节能的产品。
我们也参与了一些公益活动，如义务植树、环境清理等，为社会做出了自己的贡献。
未来，我们将继续坚定不移地秉持着品质至上、服务第一、创新发展的经营理念，不断提高公司的管理水平和服务水平。
我们将持续加大产品研发和创新力度，不断推出更加适应市场需求的产品。
一个年销售百万的卫浴销售员的话术大全
一个年销售百万的卫浴销售员的话术大全问题："我以后再来买。
"?话术1："先生/女士，是这样的，因为今天是工程/团购上报总部的最后一天，所以必须今天***点之前上报总部，所以必须今天就要把钱交上去，所以你可以先交一部分定金。
"问题：我能不能少少交一点定金?话术1："先生/女士，不好意思，因为我们是工程价，价格是最优惠的，而且又是直接上报总部，所以我们必须直接交钱给总部，而且由于现在成本也高，所以你需要先交6成的定金。
"1这次最优惠法话术1：使用的时候首先一定要跟顾客明确："那你是不是今天一定买?"顾客如果回答说没问题，那么我们就可以进入逼单流程。
话术2："先生/女生，这样好不好，如果你今天一定买的话，我可以考虑给你一个最优惠的价格，而且这个价格绝对是最优惠的。
"话术3："先生/女士，这种价格你平时肯定是享受不到的，为什么我能给你这么低的价格呢?主要是因为我们老板好像最近接了一个***的工程单/团购单，如果你今天买，我可以申请一下，能否帮你放到那个单子里，这样你也有优惠，而我也可以冲冲量，你也知道都快年底了，我也希望冲冲量，而且跟你聊的这么投机，我也想交你这个朋友。
"2礼品逼单使用要点1：不要说赠品要说礼品使用要点2：一定要详细的介绍礼品(例如："先生/女士，你可别小看这个，我们的是我们**品牌，有95年历史，我们选用的是最好的***材料，在市场上同类产品起码要****价钱，而且这个产品具有***功能……而且还可以起到环保作用的，很多顾客都很喜欢，你可以自己用或者送给亲人都可以……")话术1："先生/女士，你是不是今天一定要?"话术2："先生/女士，你看这样好不好，你看我们都谈了那么久，我们都已经是朋友了，我也很想跟你促成这笔生意，毕竟都快年底了，我也想冲冲销量，你看这样行不行，我记得我们上次搞周年庆活动的时候还剩下一两件非常精美的礼品，这些礼品是专门赠送给购买金额达到3万元以上VIP客户，但我不能肯定，我先帮你跟老板申请一下?"使用要点1：一定要求客户做一个登记使用要点2：送客时一定要给顾客一定赢的的感觉使用要点3：如何让顾客觉得更加可信、更加来之不易?话术1："先生/女士，麻烦您登记一下好吗?因为我们公司到时要额外抽查的。
卫浴促销演讲稿三分钟
今天，我很荣幸站在这里，为大家带来一场关于卫浴产品的促销演讲。
首先，请允许我以一杯清香的茶水来开启我们今天的主题——健康、舒适、品质的卫浴生活。
【开场白】尊敬的各位，随着生活水平的提高，人们对家居环境的要求也越来越高。
卫浴空间，作为日常生活中不可或缺的一部分，其重要性不言而喻。
今天，我将为大家介绍我们品牌的一系列卫浴产品，它们不仅能够提升您的家居品质，更能为您的健康生活加分。
【产品介绍】首先，让我们来看看我们的马桶。
这款马桶采用最新的节水技术，单次冲水量仅需4.8升，相比传统马桶节省了超过30%的用水量。
同时，其强劲的冲洗力能够彻底清洁马桶内壁，有效防止细菌滋生，让您在使用过程中更加放心。
接下来，是我们的淋浴房。
这款淋浴房采用高强度钢化玻璃，安全耐用，且易于清洁。
其独特的空间设计，能够充分利用空间，无论是单人还是双人使用，都能享受到宽敞舒适的淋浴体验。
更重要的是，淋浴房内置的节水装置，能够进一步降低用水量，让您的每一滴水资源都得到充分利用。
再来看我们的浴室柜。
这款浴室柜采用环保材料，无异味，且具有防潮、防霉的特性。
其简约的设计风格，不仅能够与各种风格的浴室相搭配，还能为您带来整洁、有序的储物空间。
此外，浴室柜内置的LED照明系统，能够在夜间为您照亮浴室，让您的每一次洗浴都充满温馨。
【促销活动】为了回馈广大消费者的支持，我们特别推出了以下促销活动：1. 限时优惠：在活动期间，购买任何一款卫浴产品，均可享受8折优惠。
2. 赠品赠送：购买马桶、淋浴房或浴室柜，即可获得价值300元的浴室毛巾一套。
3. 旧换新活动：如果您家中现有的卫浴产品已经老旧，可以参与我们的旧换新活动，我们将为您提供更优惠的价格和更优质的产品。
【健康生活】朋友们，健康生活从卫浴开始。
我们的卫浴产品不仅注重实用性，更关注您的健康。
在追求高品质生活的今天，我们相信，拥有一套适合自己的卫浴产品，是您享受美好生活的重要保障。
【结尾】最后，我想说的是，选择我们的卫浴产品，就是选择了一个更加健康、舒适、品质的生活。
卫浴经销商演讲稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家共同探讨卫浴行业的发展趋势和经销商的未来之路。
在此，我要感谢主办方为我们提供了一个交流学习的平台，也感谢各位同仁在百忙之中抽出时间参加这次盛会。
首先，让我们回顾一下我国卫浴行业的发展历程。
从上世纪80年代开始，我国卫浴行业经历了从无到有、从小到大的发展过程。
经过几十年的努力，我国卫浴行业已经取得了举世瞩目的成就。
如今，我国已成为全球最大的卫浴产品生产和出口国，卫浴行业已成为我国国民经济的重要支柱产业。
然而，在看到成绩的同时，我们也必须清醒地认识到，卫浴行业正面临着前所未有的挑战。
一方面，随着市场竞争的加剧，卫浴产品同质化现象日益严重，消费者需求日益多样化；另一方面，环保、节能、智能化等新趋势对卫浴产品提出了更高的要求。
在这样的背景下，卫浴经销商如何抓住机遇，迎接挑战，实现可持续发展，成为了摆在我们面前的一道难题。
以下是我对卫浴经销商未来发展的几点思考：一、品牌建设品牌是企业的核心竞争力，卫浴经销商要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须加强品牌建设。
具体来说，可以从以下几个方面着手：1. 选择有实力、有口碑的品牌进行代理，提高自身品牌形象。
2. 加强品牌宣传，提高品牌知名度。
可以通过线上线下相结合的方式，开展多样化的宣传活动，如举办新品发布会、参加行业展会等。
3. 注重品牌文化建设，传递品牌价值观。
让消费者在购买产品的同时，感受到品牌所带来的精神享受。
二、产品创新产品是企业的生命线，卫浴经销商要想在市场竞争中脱颖而出，就必须不断进行产品创新。
以下是一些建议：1. 关注市场动态，紧跟行业发展趋势。
了解消费者需求，开发符合市场需求的新产品。
2. 注重产品品质，提高产品竞争力。
严格把控生产流程，确保产品质量。
3. 引进先进技术，提高产品附加值。
如研发节水、节能、智能化等高科技产品。
三、渠道拓展渠道是连接企业和消费者的桥梁，卫浴经销商要想实现业绩增长，就必须拓展销售渠道。
中宇卫浴导购话术
中宇卫浴导购话术导购引导购买的过程是一个充满智慧和乐趣的过程,是心心相交、相识、共通、第一章顾客进店后,如何打破你与顾客之间的沟通坚冰一、我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。
[错误应对1]没关系，您随便看看吧！[错误应对2]好的，那您随便看吧。
[[错误应对3]那好，您先看看，需要帮忙的话叫我。
心理分析：顾客进入一个陌生环境，形成心理警戒，尽量少说话。
导购在等待机会阶段招呼顾客的时候，就一定要根据顾客心理来设计自己接待顾客的行为，具体方法为：1、选择接近顾客的最佳时机。
比如：顾客对某商品感兴趣或者寻求帮助时……2、招呼顾客九字秘诀——站好位、管好嘴、站好脚。
站在最佳最方便顾客的位置，不能用提问的句子与顾客打招呼，比如“您好，买点什么呢？”“请问需要我服务吗？”这类压力比较大的问句。
3、积极地引导顾客，简单寒暄，减轻顾客压力和防备心，切入顾客需求。
模拟演练：导购1：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。
来，我先给您介绍一下我们的整体洁具…请问，您卫生间大概的结构是怎么样的？导购2：没关系，买东西是要多看看！不过小姐/先生，我真的想向您介绍我们最新开发的39、41系列产品，这几款水龙头设计简洁灵巧，外观秀美，经久耐用，是今年的主打款，您可以过来试试…提示：导购不是简单的引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进。
二、顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买帐，说道：我觉得一般，到别处去看看吧。
[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？门店销售一对多现象，销售难度会加大，我们必须掌握以下四点：1、观察分析，角色判断。
谁是购买者谁是第一影响者，谁是其他角色？2、影响全场，事前预防。
有时候，购买者更相信他的朋友。
导购可以使用一些技巧来达成前期沟通，A：目光交流，眼神环顾，让所有人感受到被重视和尊重。
优秀卫浴导购的18种黄金话术 赶紧收藏!
优秀卫浴导购的18种黄金话术赶紧收藏！优秀卫浴导购的18种黄金话术赶紧收藏！1、你们的卫浴怎么这么贵？怎么比###贵？答：开始我和你一样.也觉得这个产品有点贵,但是,经过我自己全面的分析,发现对于这么好的品质产品,这个价格非常合理(分析)再说了卫浴不像衣服,衣服买错了可以不穿,卫浴就不同了,买错了只能将就用.其实买对一套产品就是买对了一种方式。
你说是吗？2、怎么你们的折扣比别家的高。
能不能再低点？答：其实我和你一样，希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西。
但是我销售卫浴***年，也做过几个大大小小的品牌，任何一家公司都不可能以最低的价格给我们提供最高品质的产品，你说呢？卫浴这东西。
外表看来大同小异其实差异不少，示例设计、工艺、材料、做工等等，这些细节决定了本钱与价格。
好比飞驰不可能卖到奥拓的价格一样，别家的折扣可能是低一点，但不能代表它的最终性价比啊，你说是吧？再说了，卫浴还波及很多效劳方面的问题，我们的品牌产品，这方面都有完善的制度保证，而折扣低的产品在售后效劳上也许会让你支付更多的费用。
3、某某品牌的广告比你们多，是不是比你们好？答：你真的很专业，察看这么仔细。
我们的确没打这么多的广告，也不会像***哪样去进得广告轰炸，但是我们老顾客一直很多，销量也一直很好，这是为什么？都说"金杯、银杯，不如消费者的口碑。
广告力度并不等于产品本身，这些企业花大钱买出名度，拼命吆喝猛忽悠消费，最后让消费者买单，哪是实在的不负责任，对吧？4、你们促销款和正价款为什么价格相差则大，是不是促销款质量不好？答：你这个问题问的好！我们做促销活动，就是想让更多的顾客用实惠的价格享受到我们这么高品质的产品。
我们保证促销款的所有材质和正价款是一模一样的。
有一点不同就是；我们促销款的设计造型比拟简约，工艺上的加工本钱会低一些，因为我们公司每年都有宣传费的预算，我们不愿意象其他公司那样进行广告轰炸，只是规划了其中一局部作为广告费用，其余的局部作为促销产品的本钱补贴。
山西远华箭牌卫浴 销售导购话术与技巧
方法一 首先不能灰心，要心平气和，慢慢的和他拉家常，让他
放低对你的戒心，再观察他想要什么产品和来我店的目地。
当顾客对导购 爱理不理
方法二 对顾客进行问候，对店面进行简单的布局介绍， 之后与顾客采用顾客前我后的方式，保持在一定的距离内
（1.5米左右），以方便顾客有需要时能随时上前服务。
探
（名车包饰记心间 望闻问切需求探）
对于有品牌忠实度而确实没有消 费能力的顾客，应耐心的遵照顾 客的要求和预算来帮助顾客挑选 适合的产品。
需求辨识
卫浴的销售是建立在实际功能、整体装修风格、顾客个性等多种需求的基础之上的， 所以在销售中必须“量体裁衣”全方位去满足顾客的需求才能高效成交。
类别
需求
出租
简单、经济实惠、耐脏、耐腐蚀、好维修。
积极
自信
热情
迎
（微笑相迎真心显 寻话赞美距离短）
我家里到底用哪一款马桶最好？ 我到底买哪个牌子的马桶最好？ 到底哪个牌子的马桶性价比最高?
.
.
.
1、建立关系
销售需要一种良好的气氛，这种良好的气氛从一开始 就需要营造并建立良好的关系。
主动相迎
积极主动及良好的第一 印象是增加成交率的核心
微笑接待
一般而言，顾客的外表需要观察的部分分为：服饰、配饰、鞋子。 【服饰】
性别
表现
分析
对策
年轻男性：服装较为 舒适、简洁
从事技术工作，收入较 推荐大众化，中档
为丰厚白领
的产品
男性
中年男性：多为毛料、 纯棉、真丝；光泽、 平滑度都较好
成熟稳重的男性，是时 代的消费主力
施展销售技巧，可 以推荐高档产品
打扮时髦、款式新颖 、面料别致
卫浴线上直播话术
卫浴线上直播话术一、引言随着互联网的发展和人们消费习惯的改变，线上直播已成为许多行业营销的重要方式之一。
卫浴行业也不例外，在线上直播中，合适的话术可以让消费者更加了解产品特点，有效提高销售转化率。
本文将探讨卫浴线上直播中的话术技巧和注意事项。
二、吸引注意力1.开场语在直播开始时，可以用一些引人注目的开场语，比如：“欢迎大家来到我们的直播间！今天我们将为您带来最新款式的卫浴产品，让您感受家的温暖。
”2.产品介绍针对即将展示的产品进行简要介绍，突出其独特性和优势，激发观众的好奇心。
三、产品展示1.详细展示在展示产品时，要注重细节，从外观、材料到功能等方面进行详细介绍，让观众全方位了解产品。
2.示范演示如果可能的话，可以进行使用示范，展示产品的性能和实用性，让观众更有信心购买。
四、互动环节1.提问互动在直播中设置一些问题，鼓励观众积极参与，回答问题的观众可以获得小礼品，增加参与度。
2.在线咨询为了提高购买转化率，可以设置在线咨询环节，在直播过程中及时解答观众的疑问。
五、促销活动1.限时特惠在直播过程中设置一些限时促销活动，比如打折、赠品或者限量特供，促使观众快速下单。
2.团购互动提倡观众邀请朋友一起团购，在一定程度上可以增加销售量，同时也可以通过团购互动拉动销售。
六、结束语总结一下整场直播的亮点和优势，再次感谢观众的观看和支持，提醒观众可以留言咨询或直接购买产品，为后续销售留下便利。
通过以上的一些话术技巧和注意事项，希望可以帮助卫浴行业在线上直播中更好地与消费者进行交流和互动，提升产品销售效果。
愿卫浴行业的直播营销越来越成功！注：该文档由智能助手根据提供的标题生成，内容仅供参考。
卫浴品牌演讲稿
卫浴品牌演讲稿
尊敬的各位评委和嘉宾，大家好！
我今天非常荣幸来到这里，为大家介绍我们的卫浴品牌。
我们的品牌是专注于高端卫浴产品的设计、生产和销售的公司，我们致力于为消费者提供最优质的卫浴体验。
首先，我想介绍我们品牌的定位和目标消费群体。
我们的品牌是定位于高端消费市场，我们的目标消费群体是有一定经济实力的人群，他们追求品质生活，对产品的质量和设计要求非常高。
我们的产品涵盖了浴室、座便器、水龙头等多个方面，我们相信我们的产品可以满足消费者的各种需求。
其次，我想介绍我们品牌的优势。
我们的公司有着专业的设计师和生产团队，他们在卫浴产品领域拥有丰富的经验和深厚的技术功底。
我们的产品采用高品质的材料和创新的设计理念，能够为消费者提供最好的体验。
我们的产品不仅外观精美，而且品质杠杠的，能够满足高端消费者对于品质的要求。
另外，我们的品牌还非常关注服务质量。
我们有着一支优秀的售后服务团队，能够为消费者提供最好的售后服务，确保消费者能够享受到最优质的卫浴体验。
最后，我想强调的是，我们的品牌将始终坚持创新和品质。
我们将不断地推出新的产品和技术，以满足消费者对高品质卫浴产品的需求。
我们相信，通过我们不
断的努力和消费者的支持，我们的品牌将成为中国高端卫浴产品的代表。
谢谢大家！。
卫浴电话销售话术
已定电话销售话术注意：1•打电话前应保持愉快的心情，在电话通话中应保持微笑。
2•当顾客不知道我们的品牌时，店销举例说明目前厚街镇的小区的使用我们产品的用户数量和本店经营时间。
3.以产品的质量（说明该小区试用我们产品的用户的数量，本店经营时间。
）、价格（与其他品牌的价格优势，活动内容）、品种（说明款式多样，品牌多，让客户有种选择），让客户相信，激发客户的购买欲望。
3.电销通话时应尽量加上客户的微信。
4.本话术仅针对日常遇到主要问题，电销应该根据实际灵活运用。
一、电话开场白电销：喂，您好！请问您是XXX,X先生/小姐。
客户：哪里？电销：XXX先生/小姐，您好，我们是欧勒卫浴的小XX，能打搅您几分钟时间吗？客户：恩，你说。
电销：是这样的，XX先生，最近我们师傅去XXX （小区名）安装卫浴的时候，看到您的房子正在装修。
想问下您的卫浴有没有定下来？客户：不用了，已经定下来了；注：当客户在上班时，不方便接听电话时。
电销应问客户是否可以加微信详聊。
卑例如蝼蚁、坚这样大象XXX先生/小姐，我加下您的微信，在微信上面~~电销：那XXX 先生/小姐，那您现在定的那个品牌的卫浴呀？客户：XX品牌。
电销：哦，XX品牌在这边的也算是不错的，看的出来您是一个非常注重生活品质的人，您定的这套卫浴应该花了不少的钱吧! 客户：差不多XXX 元吧（一般情况下客户不会把真实的费用告诉电销）电销：（当客户所报出整套价格高于本店的价格时）哦，挺可惜的。
（这种情况，可以给顾客一点悬念，让顾客愿意继续听讲下去。
）客户：为什么？怎么说？等一些疑问！电销：因为我们店最近正正在做个的活动，很多优惠的，是我们店全年最低的折扣，说实话要是您能够早点参加这个活动的话，能帮您省下不少的钱呢。
（当客人问道活动内容的时候，回答：打个比方吧，消费满5000 元就会享受10%的折扣，就是500 元的。
当然这个优惠实际上并不是只有这么多。
这是因为5000 元是在我们店平时打折后的一个价格，在这基础上再优惠500 元哦。
卫浴销售技巧和话术
卫浴销售技巧和话术简单粗暴的告诉您在卫浴销售中什么是对，什么是错!下面是由店铺整理的卫浴销售的实用话术，希望大家喜欢!卫浴销售技巧和话术1.客户进店，你我笑颜以对，客户却毫无反应，一言不发货冷冷回答：我随便看看。
【错误示范】1)好，没关系，您随便看看吧。
2)好的，您随便看看吧。
3)那好，你先看看，需要帮助的话叫我。
【建议应对】1)导购：好的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。
您先多看看，可以了解一下我们的品牌和产品。
您的房子在哪个位置，说不定您的小区也有我们合作的客户呢?2)导购：没关系，买东西是要多看看，现在赚钱也都不容易，尤其装房子这么重要的事情，多了解一下非常有必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。
不过先生，这款东尚阳光系列**，走量真的非常好，是现在都市青年比较喜欢的裸粉色，您可以先了解一下，您这边请看一下......3)导购：您先随便看看，现在买不买都没有关系，您可以先了解一下我们的产品，也可以为以后买的时候做个对比参考，来，我先给您介绍一下我们这边的(浴室柜、马桶、瓷砖...)，小姐，您家的装修是什么风格的?【招数解读】主动将销售向前推进，将顾客的接口变成说服顾客的理由!2.顾客感觉很喜欢，但同行的其他人却并不买账：我觉得一般，咱们到别处再看看吧。
【错误应对】1)不会啊，我觉得挺好。
2)这个是我们今年主推的浴室柜款式啊。
3)这个很有特色啊，怎么会不好看呢4)您别管别人怎么说，您自己决定就行啦。
【建议应对】1)导购：先生/大哥，看来您比较精通装修方面的知识，而且对您朋友也非常用心，有您这样的朋友一起来买卫浴真好!请教一下，您觉得还有哪一些方面不合适呢?咱们也可以交换一下看法，一起来帮助您的朋友来挑选真正适合他的东西，好吗?2)导购：(看顾客说)您的朋友买浴室柜挺内行的啊，也很用心，看来您俩个关系很不错呢，难怪会带上她一起来买。
(对陪同购买者)请问这位先生，您觉得还有什么地方不合适的，可以告诉我，咱们一起来给您的朋友做建议，帮助他找到最为适合和喜爱的一套浴室柜，您觉得好吗?【招数解读】不要让自己与关联人成为敌人，关联人既可以成为朋友，也可以成为敌人。
整体卫浴柜销售话术
整体卫浴柜销售话术
1. 介绍话术
•问候客户：您好，我是XXX，我们是专业卫浴柜销售公司，您对整体卫浴柜了解多少呢？
•引导话题：整体卫浴柜集洗漱、收纳、美观于一体，不仅可提升卫生间整体美感，更能充分利用空间，方便您的生活。
2. 产品介绍话术
•着重产品优势：我们的整体卫浴柜选用高品质材料制作，防潮防水，耐用性强。
•提供解决方案：我们的卫浴柜不仅外观时尚美观，更提供了多种功能性设计，可以满足您不同的需求。
•针对客户需求：根据客户的家庭情况和空间需求，我们可以量身定制最适合您的整体卫浴柜方案。
3. 价格优势话术
•突出性价比：相比其他品牌，我们的整体卫浴柜在质量和价格上都有竞争优势，保证性价比最高。
•促销活动宣传：目前我们正在进行促销活动，购买整体卫浴柜还可享受优惠价格和赠品。
4. 服务承诺话术
•售后服务：我们承诺提供完善的售后服务，保障您购买后的使用体验。
•定制服务：若您有特殊需求，我们可以提供定制化服务，确保您的整体卫浴柜完全符合您的期望。
5. 结语话术
•总结优势：我们公司拥有丰富的销售经验和优质的产品，相信我们可以给您带来满意的购物体验。
•鼓励行动：如果您对我们的整体卫浴柜感兴趣，现在就下单吧！期待与您的合作！
通过以上销售话术，希望能帮助您更好地向客户推销整体卫浴柜产品，提升销售业绩，让客户得到满意的体验和服务。
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卫浴电话销售话术
注意：1.打电话前应保持愉快的心情，在电话通话中应保持微笑。
2.当顾客不知道我们的品牌时，店销举例说明目前厚街镇的小区的使用我们产品的用户数量和本店经营时间。
3.以产品的质量（说明该小区试用我们产品的用户的数量，本店经营时间。
）、价格（与其他品牌的价格优势，活动内容）、品种（说明款式多样，品牌多，让客户有种选择），让客户相信，激发客户的购买欲望。
3.电销通话时应尽量加上客户的微信。
4.本话术仅针对日常遇到主要问题，电销应该根据实际灵活运用。
一、电话开场白
电销：喂，您好！请问您是XXX,X先生/小姐。
客户：哪里？
电销：XXX先生/小姐，您好，我们是欧勒卫浴的小XX，能打搅您几分钟时间吗？
客户：恩，你说。
电销：是这样的，XX先生，最近我们师傅去XXX（小区名）安装卫浴的时候，看到您的房子正在装修。
想问下您的卫浴有没有定下来？
客户：不用了，已经定下来了；
电销：那XXX先生/小姐，那您现在定的那个品牌的卫浴呀？
客户：XX品牌。
电销：哦，XX品牌在这边的也算是不错的，看的出来您是一个非常注重生活品质的人，您定的这套卫浴应该花了不少的钱吧!
客户：差不多XXX元吧（一般情况下客户不会把真实的费用告诉电销）
电销：（当客户所报出整套价格高于本店的价格时）哦，挺可惜的。
（这种情况，可以给顾客一点悬念，让顾客愿意继续听讲下去。
）
客户：为什么？怎么说？等一些疑问！
电销：因为我们店最近正正在做个的活动，很多优惠的，是我们店全年最低的折扣，说实话要是您能够早点参加这个活动的话，能帮您省下不少的钱呢。
（当客人问道活动内容的时候，回答：打个比方吧，消费满5000元就会享受10%的折扣，就是500元的。
当然这个优惠实际上并不是只有这么多。
这是因为5000元是在我们店平时打折后的一个价格，在这基础上再优惠500元哦。
可能）
客户：恩，是吧。
电销：那XXX先生/小姐，您的花洒、净水器的这些都定了吗？
客户：恩，这样的或者说还有东西没定，有机会过去看下吧。
（如果这时候客户仍然说已定定下来的时候，电销致谢挂电话即可，后续再做跟进。
）
电销：XXX先生/小姐，您看您还有很多东西没有订下来。
这次活动是我们店今年最低的折扣，很难得，我们也不想您错过了这个机会，逼近能帮你省下不少钱。
客户：恩
电销：您看你还有些东西还没有定下来，我们也想帮您省些钱。
要不这样吧，因为这几天我们安装师傅刚好去您的小区安装卫浴，我让师傅亲自赠送您送一张“VIP现金卡”吧，到时候您有需要的时候，有随时可以到我们这边看看。
到送卡阶段的时候，会出现3种情况。
1.客户：不需要。
电销：您先拿着这张卡吧，我们先把这个名额给您，当有需要的时候再过来看看吧。
2.客户：放在我们门前就行了。
电销：XXX先生/小姐，我们这张卡片很珍贵的，能享受这种优惠的名额是有限的，说实话，这个折扣我们是不赚钱的。
亲自送到您的手上，我们才放心。
3.客户：恩，好吧。
电销：（客户问及收费时。
）XXX先生/小姐，请问您现在在哪里呀？
客户：XXX地点：
电销：那您什么时候方便，我这边好安排师傅亲自给您送过去。
客户：XXXXX，、
电销：那我们XXX日XXX时给您送过去吧。
XXX先生/小姐，我加下您的微信吧，方便联系。
后续您有什么需要，随时可以找我。
致谢，挂电话。
电话销售话术
注意：1.打电话前应保持愉快的心情，在电话通话中应保持微笑。
2.当顾客不知道我们的品牌时，店销举例说明目前厚街镇的小区的使用我们产品的用户数量和本店经营时间。
3.以产品的质量（说明该小区试用我们产品的用户的数量，本店经营时间。
）、价格（与其他品牌的价格优势，活动内容）、品种（说明款式多样，品牌多，让客户有种选择），让客户相信，激发客户的购买欲望。
3.电销通话时应尽量加上客户的微信。
4.本话术仅针对日常遇到主要问题，电销应该根据实际灵活运用。
一、电话开场白
电销：喂，您好！请问您是XXX,X先生/小姐。
客户：哪里？
电销：XXX先生/小姐，您好，我们是欧勒卫浴的小XX，能打搅您几分钟时间吗？
客户：恩，你说。
电销：是这样的，XX先生，最近我们师傅去XXX（小区名）安装卫浴的时候，看到您的房子正在装修。
想问下您的卫浴有没有定下来？
客户：还没有计划，或者说还没定；
电销：XXX先生/小姐，您有没有中意的品牌呀？
客户：XXX品牌/没有
电销：XXX先生/小姐，您的那个小区，很多业主也买了我们的卫浴产品，您的那种户型的，我们也安装过。
恰好您的卫浴还没有定下来，
这几天刚好有我们的师傅过去安装，随便帮您看看哪种卫浴格局更适合您的户型，希望能帮到您，您看可以吗？。
客户：不用了或可以呀
电销：（当遇到客户说不用了的情况下）XXX先生/小姐，这次这次只是过去帮您量下尺寸做个方案，免费给您一些建议。
并不是过去推销产品的。
（客户经过上述话术后，同意的话，按照下面话术进行。
）
电销：（当遇到客户允许的情况下）XXX先生/小姐，那您什么时候方便呢？
客户：XXX时候（要确定时间）；
电销：（向客户确定具体时间）好的，那我们安排师傅XXX过去帮您看下吧。
客户：好吧，谢谢。
电销：XXX先生/小姐，另外我告诉您一个好消息，我们店这段时间正在做一个活动，在活动期间会有一些超值优惠，能为您省下很多钱。
（客人需要了解时回答：打个比方吧，消费满5000元就会享受10%的折扣，就是500元的。
当然这个优惠实际上并不是只有这么多。
这是因为5000元是在我们店平时打折后的一个价格，在这基础上再优惠500元哦。
）
客户：一般情况下客户会说有时间过去看看，以及有可能会说如何参加这个活动。
电销：参加活动：持我们的“VIP现金卡”来店消费就可享受我刚才所说的优惠。
当客户说有时间过去看看的时候，电销：XXX先生/小姐，这次活动我们是店今年最低的折扣，能帮您省下不少钱，真的很难得，我们不希望您错过这个机会。
要不这样吧，因为这几天我们安装师傅刚好去您的小区安装卫浴，我让师傅给您送张“VIP现金卡”吧，有机会可以过来看下，您没有时间也没有关系的哈。
客户：好吧。
（客户有可能会问及此卡是否收取费用）（客户说不需要的时候，电销应说：我们的卡片是不收费的，而且亲自给您送过去，后续如果有需要的时候可以随时联系我。
）
电销：（客户问及收费时。
）请您放心，我们的卡片是不收费的。
XXX先生/小姐，请问您现在在哪里呀？
客户：XXX地点：
电销：那您什么时候方便，我这边好安排师傅亲自给您送过去。
客户：XXXXX，、
电销：那我们XXX日XXX时给您送过去吧。
XXX先生/小姐，我加下您的微信吧，方便联系。
后续您有什么需要，随时可以找我。
致谢，挂电话。