执行力的理念、执行能力及执行领导综述
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理念
一个人做一件好事并不难, 难的是一辈子做好事不做坏事。
一个人做一件坏事并不难, 难的是一辈子做坏事不做好事。 一条公理: 人之差距: 最小是智商,最大是情商。
理念
谋事在于人,成事在于天。
做事在沟通,成事在执行。
因此:
要做事情有千个理由! 不做事情有万个道理! 沟通、沟通、要沟通! 落实、落实、再落实! 执行、执行、抓执行!
执行力是一个组织从上到下对质量和数量的贯彻,它的衡量标 准就是按质按量完成自己的工作任务。
成功之道无他 惟执行力而已
好的执行部门能够弥补决策方案的不足 完美的决策方案也会死在执行不力手中 这意义上说,执行力是管理成败的关键
执行力表现不力有
管理系统和执行者均有问题 管理系统没有问题而执行者有问题 管理系统有问题而执行者没有问题
(二)日常管理中的执行力
领导与组织
1.有形推动
文化管理
战略
行政管理
2.无形推动
人员与结构
执行 绩效管理
计划与流程
3.评价控制
1.有形推动
行 命令型管理
职权
政
管
权力 影响力
理
指导型管理
职权:职位赋予的权力和责任 权力:实际拥有的奖惩权力 影响力:知识、人格、资历、财富
权威=职权+权力+影响力
参与型管理
表现
失败、不合格
(一)执行力中的五个因素 (二)日常管理中的执行力
(一)执行力中的五个因素
1.目标 2.领导 3.协作 4.成员 5.制度
1.目标
执行力需要一个明确目标 执行力要有了前进的方向 成员们才能形成一股合力 才能发挥企事业团队力量 表现知识与技能聚合作用 更好地促进目标任务完成
可执行性 可操作性
行政管理的产生
有效解决工作中的利 益冲突,达成个人与 组织的利益一致与目 标统一,从而带来行 为的统一,使其决策 得以有效执行。
2.无形推动
文 价值型管理
价值
化
管
目标
行为
理
目标型管理
行为型管理 文化管理的产生
二、基本理论
执行与执行力的概念
执行不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采 取行动来实现目标的系统流程。执行是战术、是学问、是艺术、 是一项系统工程。
提升执行力的问题:如何把握正确方向和如何提高工作效率。
执行力就执行并完成任务的能力,执行并实现组织既定战略目 标的能力。可分为个人执行力与组织执行力。
组织整体十六种原因
目标不确定 战略不清晰 指令不明确 渠道不畅通 人员不到位 结构不合理 职责不清楚 培训跟不上
跟踪不到位 标准不统一 奖罚不分明 团队不合作 文化不务实 EQ过不了关 轻重不分明 职业道德差
高层领导十大过错
只讲决策、不管行动 只搞授权、不谈监督 目标广泛、重点不明 好高骛远、脱离实际 刚愎自用、独断专行 主观随意、用人不当 角色错位、越俎代庖 忙于工作、轻视学习 急功近利、追求速效 奖罚不公、激励乏力
中层管理十大错误
只听命令、不善变通 只派任务、不重核查 只忙琐事、不重协调 只重任务、不重激励 只重方案、不重实操 角色错位、职责不清 偏离中心、到处撒手 依赖下属、缺乏行动 粗心大意、忽视细节 追求完美、不讲速度
基层员工十大不足
知识不够用:学而不多,用非所学 技能不熟练:似懂非懂,不懂装懂 理解不深刻:一知半解,不求甚解 责任感不强:事不关己,高高挂起 心态不正常:打工心态,斤斤计较 习惯不够好:拖拖拉拉,糊里糊涂 意志不坚强:知难必退,遇挫就撤 情绪不稳定:大惊小怪,喜怒无常 方法不恰当:路子不对,技巧欠缺 沟通不到位:既不上报,也不交流
标准 超常执行 标志
表现 标准 正常执行 标志 表现
100%以上执行到位,不打任何折扣。 100%以上达到目标,超额完成任务。
优秀、卓越 100%执行到位,不打任何折扣。 100%达到目标,按质完成任务。
合格、成功
标准 80%以下执行到位,打20%以上的折扣。
执行不力 标志
达不到目标,完不成任务。
4.成员
组织执行力的实现,就是成员职业能力的实现。
(1)提供发展平台 积极性、主动性、创造性 你有多大的能力、给你多大的舞台
(2)明确工作要求 无要求、无需求、无发展
(3)有效评价引导
领导:目标怎样就怎样评价;成员:怎样评价就怎样工作
5.制度
(1)规范标准 规范化的制度 标准化的度量
(2)激励机制 薪酬体系 考核机制 奖惩制度 压力制度
理念
顺者以德服 逆者以兵临
知者以文化 怀者以制度源自一个原理: 制度迫人执行 痛苦变成辛苦
文化人愿执行 兴趣化为乐趣
理念
没有文化的军队是愚蠢的军队, 而愚蠢的军队往往是不能战胜敌人的。
没有文化的组织是愚昧的组织, 而愚昧的组织一定是不能发展壮大的。
人类因有理想梦想而伟大 组织靠诚信文化而繁荣 理性人让自己适应规则 非理想人让规则适应自己
目标=指标+程度+时间
2.领导
组织执行力的实现,领导是第一执行人,也是第一责任人。 一个组织的领导决定着一个组织的执行力 一个部门的领导决定着一个部门的执行力 执行力的实施靠领导者与成员之间的沟通和示范来推动
3.协作
(1)树立组织文化 建立价值观体系 文化不能国际化
(2)培养团队精神 尊重 信任 宽容
执行作为管理学领域中的一门学问,2002年才开始 传入中国并在中国企事业单位界掀起一股热潮,以至于 中国企业界把2003年称为“中国组织执行年”。
执行力=
20%智力因素 20%管理系统因素 20%职业操守因素 40%非智力因素
一、主要理念 二、基本理论 三、重要原理 四、执行能力 五、执行领导
一、主要理念
执行力的理念、执行能力及执行领导综述
格瑞斯特定律
杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效
一个企业的成功,20%靠的是正确的发展策略,60 %靠的是各管理层坚强的执行力,另外20%则是属于运 气等客观的因素。
中国企事业只有3%具有较好的执行力,有97%左 右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态,大 多数企事业单位的执行力水平在50%左右。
理念
在战争中学习战争! 在商务中学习商务! 在执行中培养执行!
理念
知识可以改变命运
岗位才能成就事业 归纳原理:
没有执行力,哪有竞争力! 没有竞争力,哪有生存力! 没有生存力,哪有发展力!
理念
疑人不用,用人不疑
用人要疑,疑人要用 一个道理:
没有永久的朋友 没有永久的敌人 只有永恒的利益 管理明确责权利