燃气入户安检“十三步”工作法

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燃气公司入户安全检查流程图解

燃气公司入户安全检查流程图解

燃气公司入户安全检查流程图解燃气公司入户安全检查流程图解燃气公司入户安全检查是为了保障用户使用燃气的安全,避免发生燃气事故。

下面是燃气公司入户安全检查的流程图解。

1. 用户申请安全检查用户需要向燃气公司申请入户安全检查,可以通过电话、网站或者去燃气公司办事处办理申请。

2. 预约安全检查时间燃气公司会安排工作人员与用户预约入户安全检查时间,用户可以根据自己的时间安排选择合适的时间段。

3. 工作人员到达现场安全检查时间到达后,燃气公司会派遣工作人员到达用户的住处进行安全检查。

工作人员需要随身携带工作证件,确保用户的安全和可信度。

4. 安全检查前准备工作在开始安全检查之前,工作人员需要做一些准备工作。

首先,确定用户的住址和房屋信息,包括楼号、门牌号、楼层等。

其次,了解用户对燃气使用情况的基本情况,例如用户使用的是天然气还是液化气,使用燃气的设备和数量等。

5. 安全检查内容安全检查主要包括以下几个方面:a. 燃气表检查:工作人员需要检查燃气表的安装是否规范、运行是否正常等。

b. 燃气管道检查:工作人员需要对燃气管道进行检查,查看燃气管道是否存在漏气、老化、腐蚀等问题。

c. 燃气设备检查:工作人员需要检查用户的燃气设备,包括燃气灶具、燃气热水器、燃气壁炉等,确认设备的使用安全性和合理性。

d. 通风设施检查:工作人员需要检查用户居室的通风设施,包括通风口、换气扇等,确保室内空气能够及时排除异味和污浊空气。

6. 安全隐患排查如果在安全检查过程中发现安全隐患,工作人员需要及时采取对应的措施,例如封堵漏气管道、更换老化设备等。

7. 安全检查报告完成安全检查后,工作人员会向用户提供一份安全检查报告,报告中包括检查结果、存在的问题和建议解决方案等。

8. 教育用户安全知识在提供安全检查报告之后,工作人员需要向用户普及燃气使用和防火安全知识,提醒用户注意燃气使用的安全性和常见事故的防范方法。

9. 反馈和整改如果用户对安全检查报告中的问题有异议或者需要整改,可以向燃气公司进行反馈,并按照燃气公司的要求进行整改。

燃气入户安检工作流程

燃气入户安检工作流程

燃气入户安全检查工作流程1、提前告之在对小区客户进行入户安全检查前一周,项目公司要与小区物业管理部门进行沟通协调,在小区楼道、电梯口、宣传栏等醒目位置张贴有关入户安全检查的事项,包括时间、用时、提醒留人等内容,也可利用短信息提前通知客户。

2、工作服及工作证为树立及维护公司优质服务的形象,现场工作的安检人员必须穿着统一的工作服,并佩戴工作证。

3、工作物品携带按负责安检工作人员岗位的不同,携带检漏仪、检漏液、毛刷并领取燃气专用软管(开展波纹管增值业务的带不锈钢金属波纹管)、软管卡具等相关燃气表后配件设施,以及实施安检时填写所用到的各类业务单据、笔、手电、鞋套等用具。

4、保持工作场地清洁在安检工作进行时,应配备自带的垫布、鞋套及手套,尽量避免弄脏客户的环境。

完成检查工作后,安检人员必须将检查时弄脏的地方清理清扫干净后方可离开.5、宣传安全常识及客户必须遵守的相关规定1)正确使用燃气设施和用具,严禁使用不合格或已达到报废年限的燃气设施和燃气器具。

2)不得擅自改动燃气管线和擅自拆除、改装、迁移、安装燃气设施和燃气器具. 3)在安装燃气表、阀门等燃气设施的室内不得有人居住、堆放杂物等.4)严禁使用明火检查泄漏.5)连接燃气器具的软管应定期更换,严禁使用过期软管,且应加装软管卡具,安装牢固,不得超长.6)正常情况下严禁客户开启或关闭燃气管道上的公用阀门。

7)发现户内燃气设施或燃气器具异常、燃气泄漏、意外停气时,应立即关闭燃气阀门、开窗通风,严禁动用明火、启闭电器开关等,并及时报修,严禁在漏气现场打电话报修.8)协助和配合工作人员对燃气设施进行检查、维护和抢修。

6、解释工作及收费1)入户安检前,安检人员应向客户解释安全检查的目的、所用时间以及检查大致的步骤等情况。

完成检查后应总结有关的检查结果,并向客户报告及解释. 2)应及时建议需要更换软管的客户更换符合标准的燃气专用软管(推荐使用不锈钢金属波纹管)。

3)如需要更换零配件而涉及收费,必须向客户解释收费事宜及零件的用途,并出示项目公司的相关收费标准。

装修前燃气入户安检流程

装修前燃气入户安检流程

装修前燃气入户安检流程一、立管检查1.使用可燃气体报警仪或检漏液检查用户立管是否漏气。

2.立管的腐蚀状况。

3.立管是否稳固,是否有适当的管卡及支承。

4.立管是否被封闭,不通风。

5.立管有无私改情况。

6.条件许可的情况下,可进行立管气密性测试;也可按立管的安装年份,编制专门的立管测试计划并实施。

二、户内管检查1.使用可燃气体报警仪或检漏液检查测试每一客户燃气设施是否漏气,包括表前阀、表后所有燃具、煤气表、阀门及管道。

(此检查项为必检项目)2.户内管腐蚀状况。

3.检查客户有否在燃气管道上搭挂重物及接地。

4.管道有否被封闭、不通风。

5.管道有无私改、私接现象。

6.管道与周围其他设施的安全间距。

7.查看并记录各阀门的种类及尺寸,检查其使用是否顺畅及安装位置是否方便操作。

三、连接软管检查1.建议客户更换已使用超过2年年限的胶管。

2.软管长度是否超出国标规定不应超过2m)。

3.软管及接口是否漏气。

4.软管材质是否符合安全规范要求。

5.软管是否存在老化现象。

6.软管是否有暗设及穿墙、门窗等情况。

7.软管有否装上管夹固定。

8.软管有否受到燃气用具的热幅射。

四、燃气表检查1.检查燃气表外罩腐蚀状况。

2.检查燃气表指针或读数表有否损坏,检查燃气表在最小流量下是否正常工作(通气但不转动)。

必须独立开启个别燃具,以防旁通绕过燃气表盗气。

3.检查燃气表的机械计数部分和电子部分是否吻合。

电子部分的总购气量减去机械部分的使用量应等于电子部分的剩余量,不相符的应核查有无维修记录等,发现直通表或其它问题应及时上报维修、稽查人员。

4.检查燃气表是否有足够的通风。

5.检查表前阀门的安装位臵是否易于操作及是否被其它东西阻碍不能开关。

6.记录燃气表的品牌,型号及入气口位臵。

7.抄录燃气表读数。

天然气入户安检流程及注意事项2023

天然气入户安检流程及注意事项2023

天然气入户安检流程及注意事项2023下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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燃气居民户内安检实施方案

燃气居民户内安检实施方案

燃气居民户内安检实施方案一、背景描述燃气是居民生活中不可或缺的能源之一,但其使用也存在一定的安全隐患。

为了确保居民使用燃气的安全性,提高居民的防火意识和技能,减少燃气事故的发生,需要对燃气居民户内进行安检。

二、目标通过燃气居民户内安检,提高居民的安全意识和防火技能,减少燃气事故的发生。

三、具体内容1. 安检对象本次燃气居民户内安检的对象为居民住宅和公共场所,包括楼房、别墅、酒店、商店等。

2. 安检程序(1)通知居民通过宣传、微信群等形式提前通知居民,告知安检的时间、地点和要求。

(2)核心环节a. 安检人员进入居民户内,对燃气设施进行细致、全面的检查。

b. 检查的内容包括:燃气管道、燃气灶具、燃气热水器、燃气壁挂炉等燃气设施是否符合安全标准;燃气设施的使用是否存在隐患或违规操作。

c. 根据检查结果,向居民提出合理化建议和改进意见,帮助居民消除安全隐患。

d. 安检人员与居民进行沟通交流,提高居民的防火意识和技能。

(3)记录和整理安检人员需将检查结果进行记录,记录表包括居民地址、户主姓名、联系方式、燃气设施检查情况、存在的问题及建议等。

(4)提供服务对于因安检发现问题而需要维修或更换的设备,可以提供相关维修或更换服务,确保居民的燃气设施达到安全使用标准。

3. 安检人员(1)安检人员应为经过相关培训和考核合格的专业人员。

他们应具备丰富的燃气设施检查经验和良好的沟通能力。

(2)安检人员应佩戴统一的工作服和证件,以便居民辨认。

4. 重点工作燃气居民户内安检的重点应放在以下几个方面:(1)燃气管道:检查燃气管道的连接是否牢固、有无泄漏等问题。

(2)燃气灶具:检查燃气灶具的燃烧效果是否良好,是否存在漏气、煤气泄漏等隐患。

(3)燃气热水器:检查燃气热水器的热水供应是否正常,是否存在漏气、煤气泄漏等问题。

(4)燃气壁挂炉:检查燃气壁挂炉的燃烧效果是否良好,是否存在漏气、煤气泄漏等隐患。

5. 安全宣传在燃气居民户内安检过程中,安检人员应向居民进行燃气安全知识的宣传和教育,提醒居民注意燃气设备的正确使用、定期维护等重要事项。

2024年燃气居民用户入户安检制度

2024年燃气居民用户入户安检制度

2024年燃气居民用户入户安检制度为了保障广大居民的生命财产安全,2024年开始,我国燃气行业将全面实施燃气居民用户入户安检制度。

该制度要求所有燃气居民用户每年都要接受燃气公司的入户安检,确保燃气设施的安全运行。

本文将详细介绍这一制度的背景、目的、实施步骤以及带来的好处,以及面临的挑战和解决方案。

一、背景燃气作为一种常用能源,广泛应用于家庭生活和工业生产中。

然而,由于一些原因,如安装不规范、使用不当等,燃气设施可能存在安全隐患,如燃气泄漏、燃气爆炸等。

这些安全隐患可能导致严重的人员伤亡和财产损失。

为了预防和减少这些事故的发生,燃气居民用户入户安检制度应运而生。

二、目的燃气居民用户入户安检制度的目的是确保居民室内燃气设备的安全运行,预防燃气事故的发生。

通过定期检查燃气设施,及时发现和排除潜在的安全隐患,提高燃气设施的运行安全性,保障广大居民的生命财产安全。

三、实施步骤1. 制定入户安检标准:燃气公司根据国家相关法律法规和标准,制定燃气居民用户入户安检的标准。

这些标准包括燃气设施的安装质量、使用管理要求等。

2. 组织安检人员培训:燃气公司组织安检人员进行专业培训,提升其安检技能和专业知识。

安检人员要具备一定的专业背景和经验,能够识别和排除各类燃气安全隐患。

3. 编制入户安检计划:根据居民用户的分布情况和相应的工作量,燃气公司编制入户安检计划。

居民用户将按照计划逐户接受安检。

4. 通知居民用户:燃气公司将向居民用户发送入户安检通知函,告知安检时间和注意事项。

居民用户需要按照通知函的要求准备好相应的文件和燃气使用记录。

5. 进行入户安检:安检人员按照计划逐户进入居民用户的房屋进行安检。

他们将仔细检查燃气设施的安装质量和使用情况,测试燃气设备的性能和安全性,并记录安检结果。

6. 处理安检结果:安检人员将根据安检结果对燃气设施采取相应的处理措施。

如果发现安全隐患,将及时通知居民用户进行整改,并在整改完成后重新进行检查。

燃气入户安全检查工作计划

燃气入户安全检查工作计划

一、前言为了保障人民群众的生命财产安全,预防燃气事故的发生,根据我国《城镇燃气安全管理条例》及相关法律法规,结合我国燃气行业实际情况,特制定本燃气入户安全检查工作计划。

二、工作目标1. 全面排查燃气用户家中存在的安全隐患,确保燃气设施安全运行。

2. 加强燃气用户的安全意识,提高燃气用户的安全防范能力。

3. 及时发现并整改燃气安全隐患,降低燃气事故发生率。

三、工作内容1. 燃气管道及设施检查(1)检查燃气管道是否漏气,包括管道接口、阀门、燃气表等。

(2)检查燃气管道的腐蚀情况,对腐蚀严重的管道进行更换。

(3)检查燃气管道的安装是否符合规范,对不符合规范的安装进行整改。

2. 燃气用具检查(1)检查燃气灶、热水器等燃气用具的安装是否符合规范,是否存在安全隐患。

(2)检查燃气用具的燃烧效率,确保燃气用具正常运行。

(3)检查燃气用具的排烟管道是否畅通,是否存在堵塞现象。

3. 燃气报警器检查(1)检查燃气报警器的安装位置是否合理,是否易于操作。

(2)检查燃气报警器的灵敏度,确保报警器能够及时报警。

(3)检查燃气报警器的电池电量,确保报警器正常工作。

4. 用气安全宣传(1)向燃气用户宣传燃气安全知识,提高燃气用户的安全意识。

(2)发放燃气安全宣传资料,让燃气用户了解燃气设施的安全使用方法。

(3)开展燃气安全知识讲座,提高燃气用户的安全防范能力。

四、工作步骤1. 制定燃气入户安全检查计划,明确检查时间、检查范围、检查内容等。

2. 组织检查人员开展业务培训,提高检查人员的专业素质。

3. 开展燃气入户安全检查,对检查过程中发现的安全隐患进行记录。

4. 对检查过程中发现的安全隐患进行整改,确保燃气设施安全运行。

5. 定期对燃气用户进行回访,了解燃气设施的使用情况,及时发现并解决问题。

五、工作要求1. 各级燃气企业要高度重视燃气入户安全检查工作,确保工作落到实处。

2. 检查人员要严格按照检查标准进行检查,确保检查质量。

燃气入户安检方案

燃气入户安检方案

燃气入户安检方案燃气入户安检是现代城市燃气事业中非常重要的环节之一,其目的是确保燃气用具的安全,避免燃气泄漏、爆炸等突发事件的发生,保障人民群众的生命财产安全。

为了有效地开展燃气入户安检,制定一个完整的燃气入户安检方案是非常必要的。

一、燃气入户安检实施的内容燃气入户安检是针对城市居民家庭使用的燃气设备进行的安全检测,主要检查的内容包括燃气具的燃烧效率、燃气使用环境等情况。

具体包括以下内容:1.检查燃气设备的安装位置是否符合规定,检查空气流通是否畅通,是否存在不良环境因素。

2.对燃用气具进行检查,检查燃烧效率、燃气通道是否疏通,燃气阀门是否关闭,液化气罐是否固定等情况。

3.检查燃热器的管道是否完整,是否存在漏气的可能性,是否有管道老化、堵塞、腐蚀等。

4.燃气热水器方面还要检查水喉的堵塞情况、水压是否正常,以及燃气热水器的水阀、风门是否正常工作。

二、燃气入户安检执行的程序1.首先要发放入户安检通知,提前告知居民关于燃气入户安检的时间、人员、费用等相关信息,并做好登记工作,确保信息准确。

2.确定安全检查的时间和安排检查人员,一般需要由燃气公司派员进行检查。

3.在进行安全检查时,检查人员需要佩戴统一的工作服和徽章,将检查结果记录在安检表上,并与业主或使用者进行沟通,提出问题并解决。

4.如果在安全检查中发现有问题,需要及时给予处理建议,留下相关的电话,以便业主或使用者及时联系。

三、燃气入户安检的意义1.可以发现隐患问题,及时解决。

通过开展燃气入户安检,可以及时发现和处理燃气隐患问题,避免燃气泄漏和发生燃气事故,从而保障人民群众的生命财产安全。

2.能够提高燃气安全意识。

通过开展燃气入户安检活动,可以加强业主及使用者的燃气安全意识,进一步提高社会安全素质,减少燃气安全事故的发生。

3.有助于保障燃气设备的正常运行。

及时发现问题并及时解决,保障燃气设备的正常运行,延长使用寿命,避免维修费用的增加。

总之,制定一个完整的燃气入户安检方案,是确保城市居民生命财产安全的关键。

燃气入户安检工作流程

燃气入户安检工作流程

燃气入户安检工作流程燃气入户安检是指安检人员检查用户的燃气用具,确认其是否符合安全使用的要求,以确保用户的生命财产安全。

下面,本文将对燃气入户安检的工作流程进行介绍。

一、准备工作1. 安检人员需要准备好相应的安检工具和检测仪器。

例如:燃气检测笔、燃气泄漏探测仪、多功能电表等。

2. 安检人员需要核实客户信息,包括客户姓名、联系电话、地址等,并确认安装的燃气用具类型和数量。

3. 安检人员需要在燃气公司的系统中核实用户是否已经办理了燃气使用许可证,并检查许可证的有效期限。

4. 安检人员需要了解用户的用气情况,包括燃气用途、使用时间等。

二、安全检查1. 安检人员需要对用户的燃气用具进行检查,确认是否存在损坏、老化等情况。

如有发现,需要及时提醒用户更换或维修。

2. 安检人员需要检查燃气报警器是否设置正确,并进行测试,确认其是否能正常发出警报。

3. 安检人员需要检查燃气用具的连接管路是否完好,管路是否存在泄漏等情况。

如有问题,需要及时更换或维修。

4. 安检人员需要检查燃气用具的泄漏情况。

他们通过使用燃气检测笔和燃气泄漏探测仪来检测是否有燃气泄漏的问题,并及时处理。

5. 安检人员需要检查燃气用具的燃烧情况,并做出相应的调整。

三、安全指导1. 安检人员需要给用户提供燃气安全使用的指导,并告知用户如何处理燃气泄漏等突发情况。

2. 安检人员需要告知用户在燃气用具使用过程中需要注意的安全事项,例如不要将易燃材料放置在燃气用具附近等。

3. 安检人员需要告知用户应该定期对燃气用具进行维护,以保证其安全性能。

四、记录和反馈1. 安检人员需要对燃气用具的检查情况进行记录,包括检查的时间、结果等。

2. 安检人员需要将记录的情况反馈给燃气公司,以便公司进一步采取措施保证燃气使用的安全性。

三、总结燃气入户安检是非常重要的工作。

只有通过安全检查,才能确保燃气使用的安全性。

本文简要介绍了燃气入户安检的工作流程,希望对相关人员有所帮助。

燃气公司入户安全检查流程

燃气公司入户安全检查流程

燃气公司入户安全检查流程燃气公司入户安全检查流程燃气是我们日常生活中常用的能源之一,但使用不当或者存在安全隐患时,可能会导致火灾、爆炸或中毒等严重后果。

为了确保公众安全,燃气公司会定期对用户的燃气设施进行入户安全检查。

下面是燃气公司入户安全检查的一般流程。

1. 预约安排燃气公司会提前与用户电话联系,与用户确定检查时间,并告知用户需要具备的相关要求和准备工作。

用户需提供准确的联系方式和地址,并确保能够按照约定时间接受检查。

2. 前期准备燃气公司在检查前会进行一些准备工作,包括准备所需的检查设备、工具和相关文件资料。

同时,准备好检查员,并确保他们具备必要的技能和经验。

3. 到达现场燃气公司的工作人员会按照约定时间到达用户所在地。

在到达现场之后,先与用户进行简单的沟通,了解用户的燃气使用情况、问题和需求。

4. 安全检查燃气公司的工作人员将对用户的燃气设备进行全面的安全检查。

这包括检查燃气管线、燃气表、燃气灶具、燃气热水器等。

检查过程中,工作人员会使用专业设备进行测量和测试,以确保设备的正常运行和安全性。

5. 问题汇报如果在检查过程中发现问题或存在安全隐患,工作人员将在检查完毕后向用户汇报,并详细说明问题的性质、原因和解决方法。

在这个阶段,用户可以提出自己的疑问和需求,工作人员将进行解答和沟通。

6. 整改和维修如果发现了安全问题或隐患,燃气公司会根据实际情况提供相应的整改和维修方案。

在得到用户的同意后,燃气公司将安排相关工作人员进行整改和维修工作,以保证用户的燃气设施能够安全使用。

7. 安全知识宣传除了进行具体的安全检查和维修工作,燃气公司的工作人员还会向用户普及燃气使用和安全知识,提醒用户在日常使用过程中需要注意的事项和预防措施。

这有助于提高用户的安全意识和防范能力。

8. 整体评估在完成安全检查和维修工作后,燃气公司会进行整体评估,以确保用户的燃气设施已经达到安全运行的要求。

评估包括检查工作的执行情况和效果,并对可能存在的问题和不足提出改进意见。

燃气安检工作流程修订稿

燃气安检工作流程修订稿

燃气安检工作流程 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-安检工作流程步骤一:文明进户、收集资料1、轻声敲门,说明来意;你好,我是港华燃气的安检员,今天来给你家做一个定期安全检查,检查你家里的燃气设施,这个检查是免费的,我可不可以进来?2、询问客人是否需要穿鞋套;询问客人厨房位置,请求进入;请问你家的厨房在哪儿?我可不可以进去?3、经客户同意,打开窗户;重点是观察用气设备房间是否通气;老师,我需要登记一些资料,请问你家的灶具(包括所有用气燃具)用了多长时间,胶管(不锈钢波纹管)用了多长时间……(检查软管是否需要更换,如需要更换软管;应向用户讲解软管收费问题,收费多少,并在气密性测试前更换软管;如炉具超期应告诉用户这个炉具不能使用,应贴“严禁使用”标贴,关闭灶前阀门;如没有超期,应告诉用户该灶具能用多长时间)步骤二:连接三通4、关闭表前阀;5、打开灶前阀门、热水器前阀门;6、打开炉具控制阀燃烧管内余气;7、拆除炉具连接软管,连接试漏三通及压力计(如需要更换软管在这时更换,更换胶管要顺弧形、管卡不能阻碍阀门开关、使用专用软管剪刀、管卡离开胶管顶部2-3㎜、检查新胶管使用年限);步骤三:气密测试8、缓慢打开表前阀补压、观察压力计是否正常;9、关闭表前阀10、稳压一分钟(为了增加工作效率,不浪费时间,这时用测漏仪检查立管及户内管线);11、观察两分钟(在压力计的水柱最高点作一记号,利用这段时间等级燃气表、燃具资料,包括型号、品牌等资料,是否违章)观察压力计,压力不下降为及格;步骤四:表前阀内漏测试12、打开燃具控制阀,将系统内燃气燃烧掉,压力归零;13、关闭炉具控制阀,观察一分钟,压力不上升为正常;步骤五:灶前阀内漏测试14、关闭灶前阀;15、打开表前阀补压(表前阀保持在开的状态);16、观察压力计压力应保持在零的位置不变,观察一分钟,压力不上升为正常;步骤六:静压检查17、打开灶前阀,观察压力计水柱高度(上压+下压),记录静止压力;步骤七:灶前压检查(又名“工作压力”或“动压”)18、打开所有炉具,调到最大火(炉具燃烧器“全部”同时打开),观察压力计水柱高度(上压+下压),记录灶前压力;如压差太大,可能有堵管、燃烧表损坏、阀门损坏等问题,需要报告有关部门跟进;步骤八:灶具熄火安全装置检查(灶具没有安全装置跳过)19、灶具保持在燃烧的状态(关闭热水器热水龙头);20、关闭灶前阀;21、观察燃烧器,火焰熄灭后十多秒钟(闭阀时间不应超过60秒),应聆听到电磁阀闭阀声音;(有声音表示安全装置的电磁阀能正常关闭,每一个燃烧器应由独立的电磁阀闭阀声音);22、打开灶前阀补压,马上关闭灶前阀;23、观察压力计一分钟,不漏气为合格(不露脐表示燃具的安全装置的电磁阀不漏气);24、关闭所有灶具控制阀;燃烧余气;25、将试漏三通及压力机拆除;26、重新连接胶管,检查胶管是否老化、变形、变硬等情况,胶管及灶前阀头部是否清洁,安装管卡时留意凸出位置应放在阀门下部,不能阻碍客人关闭阀门,并离开胶管顶部2-3㎜);步骤九:灶具及燃气表检查27、先记下燃气表的最后两个数字;观察燃气表安装是否规范、腐蚀生锈、偷气、是否通风等;检查灶具是否有私改、漏气、严重生锈、外壳不完整等现象,如出现这种现象,则需贴上“严禁使用”标贴,并关闭阀门,下违章通知单;28、打开燃气灶两个燃烧器并调到最大火;观察燃烧火焰是否有离焰、黄焰、回火等现象,如发现有问题,需要调整风门,清理燃烧器;观察有否打火不良,打火针损坏、不洁等现象;脉冲点火器电池有否耗电等现象(如发现电池耗尽,应交客户更换电池);29、用测漏仪测试灶具燃烧时燃烧器、阀体及连接管是否漏气(嵌入式灶具应打开上盖检查);30、将两个燃烧器调到最小火;观察小火是否漏气,燃烧状态是否正常;31、将其中一个燃烧器关闭;观察燃具表小火走不走字,对比之前记下额两位数字,检查示数码盘是否能“进位”;32、将燃具控制阀及灶前阀关闭;33、检查灶具周围有无易燃易爆品,与墙壁、木制家具、电源线、燃气设施的距离是否符合规范;步骤十:热水器检测34、检查热水器是否有违章安装,不归发,严重腐蚀、生锈、漏水等现象,如发现严重违章、严重漏水、漏气、损坏等现象,必须贴“严禁使用”标贴,关闭炉具前阀门货拆除燃具、截断燃气供应;35、打开热水龙头,聆听热水器启动时有没有爆燃声音或不正常声音;36、调节水温控制阀,观察水流量是否有变化;如没有变化可能是热水器水阀损坏、水过滤网堵塞、水管堵塞等问题,可建议用户找燃具供应商跟进;37、调节火力控制阀、冬夏季气量调节阀(如有),观察燃烧火焰及水温是否有改变,检测器量是否足够;如水温没有变化,或水温不高,应通知用户找炉具供应商跟进,如是公司代理的燃具应报告公司跟进;38、打开热水器面板,将火力调节旋钮调至最大火,用测漏仪检测热水器“工作时”内部是否漏气;检查户内排烟系统是否有漏气、密封不严、缺损、共用烟道、选用不规范材料、违章安装等情况(暗封烟道要注意是否符合规范,废弃是否能正常排出户外);39、外墙是否有风帽,风帽是否完全伸出屋外,是否有缺损严重腐蚀等现象;40关闭热水龙头,聆听热水器关闭时是否有噪音(如关闭后有杂音,泄压阀有漏水、出蒸汽等现象,应通知用户找炉具供应商跟进,如是公司代理的燃具应报告公司跟进);步骤十一:交付使用41、清理现场;42、在有需要的地方,贴上安检标贴及提示标贴;43、填写“户内安全检查登记表”,检查工作单填写是否完整、错误、漏填,记录燃气表、管道、燃气具等资料;44、填写“违章通知单”;45、向用户解释检查结果,需跟进问题等,并在有关表格上签字,收费及发收据(如有需要);步骤十二:宣传安全用气46、发现漏气如何处理;47、表前阀、灶前阀应该在何时关闭、日常用气注意事项等;48、派发安全用气常识小册子;步骤十三:友善道别49、询问客户有没有别的问题需要跟进,入日后再有问题,可致电客服热线,并告知联系电话;50、跟客户友善道别,礼貌关门。

燃气户内安检流程

燃气户内安检流程

10、在燃气具、燃气表上粘贴安全用气温馨提示
11、填写安检单,告知用户安检结果并确认签字
12、向用户发放安全宣传资料,并进行安全宣导
入户安检前流程
1、提前到小区内粘贴开检通知并与物业沟通
2、穿统一工作服,佩戴工牌,整理着装和仪容
3、领取当日安检任务,散户提前电话预约时间
4、携带各类单据,检查工具包,调试捡漏设备
入户安检标准流程
1、敲门入户,向用户表明来意,主动出示工作证
2、如用户不在家,要填写好到访不遇单粘贴在门上
3、入户后,向用户说明需要检查的部位
4、开始检查,用检漏仪燃气管线是否存在泄漏
入户安检标准流程
5、检查燃气表是否漏气、软管是否老化
6、检查燃气表表是否正常,如燃气表没有防拆扣要进行安装
7、检查接口管卡等部位是否存在松动,阀门能否正常开闭 8、检查燃气灶是否内漏,测试是否具有自动熄火功能
入户安检标准流程9、用U型压力计对暗埋管线 Nhomakorabea行气密测试

燃气入户安全检查标准化流程

燃气入户安全检查标准化流程

燃气入户安全检查标准化流程燃气入户安全检查是保障居民生活安全的重要措施,确保燃气安全使用和预防事故发生。

下面是一个标准化的流程,详细介绍了燃气入户安全检查的各个环节。

一、准备工作1. 燃气公司委派专业人员进行安全检查。

2. 检查员要熟悉相关安全标准和规程,以及燃气设备的使用和操作方法。

3. 检查员需要佩戴好工作证和个人防护装备,确保安全工作进行。

二、现场勘测1. 检查员到达现场后,先与用户进行沟通,明确检查目的和内容。

2. 检查员要仔细观察、勘测房屋外部燃气设施和管道,查看是否存在破损、渗漏等安全隐患。

3. 检查员要查验用户的燃气使用申请和相关手续是否齐全合规。

4. 检查员要评估用户的燃气需求是否与安全使用要求相符,提出改善建议和意见。

三、燃气设备检查1. 检查员要仔细检查燃气表的安装和连接是否牢固可靠,记录燃气表读数。

2. 检查员要检查燃气表周围是否存在明火等火源,及时消除安全隐患。

3. 检查员要检查燃气表出口管道是否安装阀门,确认是否正常使用。

4. 检查员要对燃气表进行试验,检查其启动、运行和停止的情况,并记录检测结果。

四、室内设施检查1. 检查员要仔细检查燃气管道的敷设情况,查看是否安全可靠,是否存在老化、损坏等问题。

2. 检查员要检查燃气管道安装的位置和高度是否符合安全标准。

3. 检查员要检查燃气管道的连接是否牢固,阀门是否正常使用。

4. 检查员要对室内燃气具进行检查,确保其安全可靠。

包括灶具、热水器、壁挂炉等。

五、检查总结1. 检查员要将所有检查结果进行总结,并与用户进行反馈。

2. 如发现安全隐患,检查员要提出整改建议,并告知用户需要采取的措施。

3. 检查员要填写相应的检查报告,记录检查过程和结果。

4. 燃气公司要及时对检查结果进行审核并采取相应的整改和处理措施。

总之,燃气入户安全检查是非常重要的工作,通过标准化流程的实施,能够及时发现和排除安全隐患,确保居民的生活安全。

燃气公司要严格按照流程要求进行检查,并加强对检查员的培训和监督,提高检查工作的质量和效果。

燃气居民用户入户安检制度

燃气居民用户入户安检制度

燃气居民用户入户安检制度随着人们生活水平的提高,越来越多的家庭选择使用燃气,为保障家庭安全,燃气公司对居民用户进行入户安检已经成为一项重要的制度。

下面我们来详细了解燃气居民用户入户安检制度。

一、入户安检的目的燃气是一种高度危险的能源,如果不妥善使用,很容易引起各种意外事故。

入户安检作为一种预防措施,旨在检查用户燃气设备和管道,防止设备老化损坏、管道老化漏气等危险情况的发生,从而保障用户生命财产的安全。

二、入户安检的范围1.用户燃气设备的核查清洁:检查用户安装的家用燃气设备,如燃气灶、燃气热水器等,保证设备安全可靠,同时清洁设备,保证燃气供应的质量。

2.燃气管道的检查:检查用户的燃气管道,包括管道的位置、安装是否符合规范,是否有渗漏、损坏等情况,发现问题及时进行修复,防止安全隐患。

3.安全提示:检查完用户的燃气设施后,为用户提供相关的安全提示,向用户传达燃气使用的注意事项,以及如何正确维护和保养燃气设备等技能方面的问题。

三、入户安检的时间通常情况下,燃气公司会在用户用气第三年、第五年以及之后每5年进行一次安检。

但是,在用户提出申请时,燃气公司也将在3个工作日内建立安检任务,并在7个工作日内完成安检。

四、入户安检的方法和流程1.安排时间:燃气公司发出通知书后,客服人员将与用户协商安排入户时间,确定具体的安检时间。

2.调查情况:燃气公司工作人员将在入户前对用户进行走访,查看用户用气记录以及相关设施使用情况,了解具体情况。

3.上门安检:安检人员将根据用户所提供的时间到用户家中进行安检,检查用户使用燃气的设施和管道。

4.缺陷检查:检修人员将进行一个全面的检查,检查用户设备和燃气管道的缺陷,目的是发现缺陷并制定相应的处理方法。

5.安全提示:对于检测出的问题,安检人员会及时提供安全提示,解决燃气设备方面存在的问题,并提供相关技能方面的指导。

五、入户安检的注意事项1.入户安检的时间需要提前与用户进行协商并确定。

燃气用户入户安检工作方案

燃气用户入户安检工作方案

燃气用户入户安检工作方案一、工作目标。

咱们的目标就一个,确保燃气用户安全使用燃气,把那些隐藏的危险统统找出来,让大家能安心做饭、洗澡,不用担心燃气“发脾气”。

二、安检团队组建。

1. 成员选择。

从咱公司里挑那些经验丰富、眼睛像孙悟空一样尖的员工。

这些人得熟悉燃气设备的各种情况,就像熟悉自己家的东西一样。

最好有几个擅长跟用户打交道的,能把安检的事儿给用户解释得明明白白的,可不能让用户觉得咱是去添乱的。

2. 培训内容。

安全知识强化培训,就像给他们的大脑“充电”。

让他们清楚知道各种燃气设备可能出现的问题,从管道的小裂缝到阀门的小故障,都得门儿清。

沟通技巧也不能少,要教他们怎么和用户好好说话。

不能一进门就横冲直撞地开始检查,得先礼貌地打招呼,像到朋友家做客一样。

三、安检范围和内容。

1. 范围。

所有接入咱们燃气供应的家庭用户,一个都不能少。

不管是住在高楼大厦里的,还是独门独院的,都得查个遍。

2. 内容。

管道检查:这就像是给燃气管道做一次全面的“体检”。

看看管道有没有被老鼠咬过(这种事儿可不少见呢),有没有生锈、腐蚀的地方,就像检查身体有没有伤口一样。

连接管道的接口也得仔细看,不能有松动或者漏气的情况,要是接口松了,那燃气可就像调皮的小娃娃,偷偷跑出来捣乱了。

阀门检查:阀门就像是燃气的“开关小卫士”。

检查阀门能不能正常开关,有没有被堵住或者损坏。

要是阀门不听话了,燃气想走就走,想留就留,那可就危险了。

燃气器具检查:炉灶、热水器这些燃气器具也不能放过。

看看炉灶的火眼有没有堵塞,就像检查人的鼻子有没有被堵住一样。

热水器的通风情况也很重要,如果通风不好,燃气燃烧产生的废气排不出去,就像人在一个封闭的小屋里喘不过气来,那可不得了。

四、安检流程。

1. 预约阶段。

如果用户不方便,一定要耐心地和用户重新约个时间,可不能不耐烦。

2. 入户检查阶段。

进门先给用户递上一个小礼物,比如一个带有燃气安全小知识的小本子或者小挂件,让用户心里先暖暖的。

天然气入户安检的流程及步骤

天然气入户安检的流程及步骤

天然气入户安检的流程及步骤下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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燃气安全入户安检方案

燃气安全入户安检方案

燃气安全入户安检方案燃气安全一直都是人们关注的重点问题,为了保障广大市民的生命财产安全,燃气安全入户安检成为必要的举措。

以下是一份燃气安全入户安检方案,旨在规范安检流程,提高安检效率和准确性。

一、前期准备工作1.组织人员:安检人员应具备相关燃气安全知识和技能,需要进行专业培训,并持有相关资质证书。

2.设备准备:确保安检所需仪器设备完好,并进行定期检修和校准。

二、安检流程1.通知居民:提前通知居民安检时间,约定具体时间段,并提醒他们清理和整理相关设施以便于安检。

2.安检人员到达:按照预约时间,安检人员到达居民住所,并向居民出示工作证明,解释安检目的和程序。

3.安检前准备:安检人员应穿着工作服和安全防护装备,确认安检工具、仪器设备的完好性。

4.居民现场交流:安检人员与居民进行简单的交流,了解居民用气情况、安全意识和燃气设施的基本情况等。

5.安检仪器检测:安检人员利用仪器检测燃气管道的气压情况、燃气设施的密封状况、连接是否正常等。

三、安检内容1.燃气管道:检查燃气管道的外观、连接件和焊接点是否有损伤、漏气等情况。

2.室内燃气设施:检查燃气灶具、热水器、燃气炉、燃气热水器等设备的使用情况、密封情况以及连接设施是否松动、老化等。

3.燃气阀门和报警器:检查燃气阀门的操作情况、是否通畅,并测试报警器的正常性。

4.燃气泄漏检测:利用专业仪器对燃气管道进行泄漏检测,确保无漏气现象。

四、安检结果处理1.合格情况:如经过检查,燃气管道和设施符合安全要求,安检人员应出具合格证明,并告知居民安检情况,提醒家庭安全用气知识。

2.不合格情况:如发现安全隐患,安检人员应向居民详细说明问题,并提出整改建议。

居民应积极整改,并限期通知安检人员进行复检。

3.整改复检:安检人员在约定时间内进行复检,确保居民已解决燃气安全隐患,并出具合格证明。

4.不合格处理:如居民未按要求整改,在一定的法定期限内,相关燃气管理部门可采取停气等措施,并督促居民整改。

九申燃气入户安检流程

九申燃气入户安检流程

九申燃气入户安检流程一、安检前的准备。

咱九申燃气入户安检呢,就像一场小小的“家庭燃气之旅”的前奏。

安检员们得先把自己的装备都准备好呀。

那装备可不少呢,什么工具包啦,里面装满了各种小玩意儿,像检测燃气泄漏的小仪器,就跟小侦探的工具一样神奇。

还有工作证之类的证件,这可是入户的“通行证”,得把它带好,就像出门要带钥匙一样重要。

安检员还得提前看看要去安检的住户信息,了解下大概的情况,这样心里才有底嘛。

这就好比要去朋友家做客,先知道朋友家大概的布局和情况,到时候就不会手忙脚乱啦。

二、上门打招呼。

三、安检开始。

1. 燃气表检查。

进门之后,首先看到的可能就是燃气表啦。

安检员会先看看燃气表的外观,有没有损坏呀,有没有被什么东西挡住啦。

就像看一个小宠物有没有受伤或者被东西困住一样仔细。

然后会看看燃气表的读数是不是正常,这读数可关系到住户的用气情况呢。

要是读数有啥奇怪的地方,就得好好研究研究啦。

2. 管道检查。

3. 阀门检查。

阀门也很关键呢。

安检员会检查阀门开和关是不是顺畅,有没有漏气。

就像检查一个小开关灵不灵一样。

如果阀门有点涩,他们会帮忙调试一下,还会告诉住户:“这个阀门有时候用久了会不太灵活,您要是发现不好开或者关,就别硬来,给我们打电话就行。

”4. 燃气器具检查。

像炉灶呀、热水器这些燃气器具也不能放过。

安检员会看看它们的连接口有没有漏气,燃烧情况是不是正常。

如果炉灶的火焰颜色不太对,就会跟住户解释:“您看这火焰颜色有点发黄,可能是有点小问题哦,可能是燃气和空气的比例不太对,我们帮您调整一下就好啦。

”然后调整到正常的蓝色火焰,还会告诉住户怎么注意日常使用,比如说要定期清理炉灶下面的油渍之类的,就像给住户传授小秘诀一样。

四、安检结束。

安检都完成之后,安检员会跟住户总结一下安检的情况。

如果一切都好呢,就会开心地说:“您家的燃气设备都很健康呢,只要平时正常使用,注意安全就好啦。

”如果发现了一些小问题,也会详细地告诉住户怎么解决,并且告诉住户大概什么时候需要再检查一次。

入户安全检查工作标准

入户安全检查工作标准

家庭安全检查工作标准一、安全检查顺序(一)、当燃气表安装在室外时:第一步:检查室外燃气表的完整性;第二步:检查室外气表前、后的供气管道有无锈蚀,如果燃气表后面使用铝塑复合管,则查看是否加安套管,然后查着入户走向;第三步:入户到厨房后,首先检查球阀是否安装在铝塑复合管的入口处;第三步:根据室内安装燃气表的检查顺序。

(二)、当燃气表安装在室内时:第一步:入户到厨房后以室内气表为起点,检查家用立管或家用管道方向是否存在安全隐患;第二步:检查燃气表和表前阀门的安全操作--有无擅自拆、动气表、铅封(封套)和封闭气表;第三步:检查气表后至热水器、家用炉灶管道的安全运行--有无擅封闭、暗埋以及穿吊顶、客厅、卫生间、卧室等;第四步:检查热水器、家用灶具的软管是否老化、超长、软管两端连接是否牢固,软管前的单喷嘴开关是否能正常使用,热水器是否安有通向室外的烟道,嵌入式灶是否设有进风口(80 c㎡);第五步:例如,用户的煤气表采用铝塑复合管,并采用暗埋方式,检查时要询问三通、接头是否埋在墙内,若三通、接头埋在墙内必须告知其危险性。

二、家庭安全检查的对象和周期1、对象:公司所辖居民、集体、商业、具有各种天然气消耗特性的客户,如工业。

2、周期:1次 /年。

从明年起,新的通风户将接受家庭安全检查。

三、检查员的职责1、负责所辖客户的家庭安全检查。

检查确认用户设施(用户燃气管道、阀门、计量器具等)是否完好,用气设备安装、使用是否符合规定,有无违章用气行为。

2、负责所辖客户安全用气宣传。

发放安全用气宣传资料、提醒有关安全注意事项。

3、负责室内燃气设施重大安全隐患的上报和整改监督。

4、负责填写家庭安全检查数据、发放、整理、统计和归档。

5、负责抄表稽核工作。

(本项工作的内容和要求按照《营业室点检抄表管理规定》执行)6、完成本单位交办的其他工作。

四、检查内容1、天然气室内立管、支管和住宅燃气表,室外短桩、引入管等。

1)、安装燃气管道、煤气表的房间是用作卧室还是浴室;2)、燃气管道、煤气表是否拆下、迁改或覆盖;3)、燃气管道、设施是否锈蚀严重;4)、燃气管道、煤气表上有没有挂着重物或电线;5)、阀门、煤气表及保护装置是否完好、有效;6)、是否漏气。

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燃气入户安检“十三步”工作法步骤一:文明进户、收集资料
1、轻声敲门,说明来意;
你好,我是××燃气的安检员,今天来给你家做一个定期安全检查,检查你家里的燃气设施,这个检查是免费的,我可不可以进来?
2、询问客人是否需要穿鞋套;询问客人厨房位置,请求进入;
请问你家的厨房在哪儿?
我可不可以进去?
3、经客户同意,打开窗户;
重点是观察用气设备房间是否通气;
您好,我需要登记一些资料,请问你家的灶具(包括所有用气燃具)用了多长时间,胶管(不锈钢波纹管)用了多长时间……(检查软管是否需要更换,如需要更换软管;应向用户讲解软管收费问题,收
费多少,并在气密性测试前更换软管;如炉具超期应告诉用户这个
炉具不能使用,应贴“严禁使用”标贴,关闭灶前阀门;如没有超期,应告诉用户该灶具能用多长时间)
步骤二:连接三通
4、关闭表前阀;
5、打开灶前阀门、热水器前阀门;
6、打开炉具控制阀燃烧管内余气;
7、拆除炉具连接软管,连接试漏三通及压力计(如需要更换软管在这时更换,更换胶管要顺弧形、管卡不能阻碍阀门开关、使用专用
软管剪刀、管卡离开胶管顶部2-3㎜、检查新胶管使用年限);
步骤三:气密测试
8、缓慢打开表前阀补压、观察压力计是否正常;
9、关闭表前阀
10、稳压一分钟(为了增加工作效率,不浪费时间,这时用测漏仪检查立管及户内管线);
11、观察两分钟(在压力计的水柱最高点作一记号,利用这段时间等级燃气表、燃具资料,包括型号、品牌等资料,是否违章)观察压力计,压力不下降为及格;
步骤四:表前阀内漏测试
12、打开燃具控制阀,将系统内燃气燃烧掉,压力归零;
13、关闭炉具控制阀,观察一分钟,压力不上升为正常;
步骤五:灶前阀内漏测试
14、关闭灶前阀;
15、打开表前阀补压(表前阀保持在开的状态);
16、观察压力计压力应保持在零的位置不变,观察一分钟,压力不上升为正常;
步骤六:静压检查
17、打开灶前阀,观察压力计水柱高度(上压+下压),记录静止压力;
步骤七:灶前压检查(又名“工作压力”或“动压”)
18、打开所有炉具,调到最大火(炉具燃烧器“全部”同时打开),观察压力计水柱高度(上压+下压),记录灶前压力;
如压差太大,可能有堵管、燃烧表损坏、阀门损坏等问题,需要报
告有关部门跟进;
步骤八:灶具熄火安全装置检查(灶具没有安全装置跳过)
19、灶具保持在燃烧的状态(关闭热水器热水龙头);
20、关闭灶前阀;
21、观察燃烧器,火焰熄灭后十多秒钟(闭阀时间不应超过60秒),应聆听到电磁阀闭阀声音;(有声音表示安全装置的电磁阀能正常关闭,每一个燃烧器应由独立的电磁阀闭阀声音);
22、打开灶前阀补压,马上关闭灶前阀;
23、观察压力计一分钟,不漏气为合格;
24、关闭所有灶具控制阀;燃烧余气;
25、将试漏三通及压力机拆除;
26、重新连接胶管,检查胶管是否老化、变形、变硬等情况,胶管
及灶前阀头部是否清洁,安装管卡时留意凸出位置应放在阀门下部,不能阻碍客人关闭阀门,并离开胶管顶部2-3㎜);
步骤九:灶具及燃气表检查
27、先记下燃气表的最后两个数字;
观察燃气表安装是否规范、腐蚀生锈、偷气、是否通风等;
检查灶具是否有私改、漏气、严重生锈、外壳不完整等现象,如出现这种现象,则需贴上“严禁使用”标贴,并关闭阀门,下违章通知单;
28、打开燃气灶两个燃烧器并调到最大火;
观察燃烧火焰是否有离焰、黄焰、回火等现象,如发现有问题,需要调整风门,清理燃烧器;
观察有否打火不良,打火针损坏、不洁等现象;脉冲点火器电池有否耗电等现象(如发现电池耗尽,应交客户更换电池);
29、用测漏仪测试灶具燃烧时燃烧器、阀体及连接管是否漏气(嵌入式灶具应打开上盖检查);
30、将两个燃烧器调到最小火;
观察小火是否漏气,燃烧状态是否正常;
31、将其中一个燃烧器关闭;
观察燃具表小火走不走字,对比之前记下额两位数字,检查示数码盘是否能“进位”;
32、将燃具控制阀及灶前阀关闭;
33、检查灶具周围有无易燃易爆品,与墙壁、木制家具、电源线、燃气设施的距离是否符合规范;
步骤十:热水器检测
34、检查热水器是否有违章安装,不规范,严重腐蚀、生锈、漏水等现象,如发现严重违章、严重漏水、漏气、损坏等现象,必须贴“严禁使用”标贴,关闭炉具前阀门货拆除燃具、截断燃气供应;
35、打开热水龙头,聆听热水器启动时有没有爆燃声音或不正常声音;
36、调节水温控制阀,观察水流量是否有变化;
如没有变化可能是热水器水阀损坏、水过滤网堵塞、水管堵塞等问题,可建议用户找燃具供应商跟进;
37、调节火力控制阀、冬夏季气量调节阀(如有),观察燃烧火焰及水温是否有改变,检测器量是否足够;
如水温没有变化,或水温不高,应通知用户找炉具供应商跟进,如是公司代理的燃具应报告公司跟进;
38、打开热水器面板,将火力调节旋钮调至最大火,用测漏仪检测热水器“工作时”内部是否漏气;检查户内排烟系统是否有漏气、密封不严、缺损、共用烟道、选用不规范材料、违章安装等情况(暗封烟道要注意是否符合规范,废弃是否能正常排出户外);
39、外墙是否有风帽,风帽是否完全伸出屋外,是否有缺损严重腐
蚀等现象;
40、关闭热水龙头,聆听热水器关闭时是否有噪音(如关闭后有杂音,泄压阀有漏水、出蒸汽等现象,应通知用户找炉具供应商跟进,如是公司代理的燃具应报告公司跟进);
步骤十一:交付使用
41、清理现场;
42、在有需要的地方,贴上安检标贴及提示标贴;
43、填写“户内安全检查登记表”,检查工作单填写是否完整、错误、漏填,记录燃气表、管道、燃气具等资料;
44、填写“违章通知单”;
45、向用户解释检查结果,需跟进问题等,并在有关表格上签字,收费及发收据(如有需要);
步骤十二:宣传安全用气
46、发现漏气如何处理;
47、表前阀、灶前阀应该在何时关闭、日常用气注意事项等;
48、派发安全用气常识小册子;
步骤十三:友善道别
49、询问客户有没有别的问题需要跟进,入日后再有问题,可致电客服热线,并告知联系电话;
50、跟客户友善道别,礼貌关门。

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