汽车维修个人工作总结报告
汽车修理工个人工作总结5篇
汽车修理工个人工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,作为一名汽车修理工,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,在维修工作中取得了显著的成果。
在此,我向领导汇报一下我的工作总结。
一、工作成果1. 维修技能提升在过去的一年里,我不断学习和提升自己的维修技能。
通过参加公司组织的培训和学习,我掌握了更多的维修知识和技能,如汽车电路维修、汽车空调维修等。
这些技能的提升为我的工作提供了有力的支持,使我能够更好地完成各项维修任务。
2. 维修任务完成情况在过去的一年里,我共完成了XX余次维修任务,涉及汽车电路、汽车空调、汽车燃油系统等多个方面。
这些任务的完成不仅保证了客户车辆的正常使用,也提高了客户对公司的满意度和信任度。
3. 维修服务质量提升通过不断学习和实践,我不断提高自己的维修服务质量。
在维修过程中,我注重细节和精度,确保每个维修项目都能够得到妥善解决。
同时,我也积极与客户沟通,了解客户的需求和意见,不断改进自己的服务质量。
二、工作体会1. 技能学习的重要性在汽车维修行业,技能学习是非常重要的。
只有不断学习和提升自己的技能,才能够更好地适应市场需求和客户需求。
因此,我会继续保持学习的热情和动力,不断提升自己的维修技能。
2. 团队合作的力量在汽车维修工作中,团队合作是非常重要的。
只有团队成员之间相互协作、互相支持,才能够更好地完成各项维修任务。
因此,我会继续加强与团队成员之间的沟通和协作,共同推动团队的发展和进步。
3. 服务质量的重要性服务质量是企业的生命线,对于汽车维修行业来说更是如此。
只有提供优质的服务,才能够赢得客户的信任和口碑。
因此,我会继续注重服务质量的提升,不断提高自己的服务水平和客户满意度。
三、未来展望在未来的工作中,我会继续保持学习和工作的热情,不断提升自己的维修技能和服务质量。
同时,我也希望能够得到公司和领导的更多支持和培养,为公司的长远发展贡献自己的力量。
总之,过去的一年里我在汽车修理工的岗位上取得了显著的成果和收获。
汽车维修工作总结范文(6篇)
汽车维修工作总结范文(6篇)篇一:汽车维修工作总结范文时间过得很快,转眼间20__年就快要过去了。
首先,多谢张班长、蔡主任、候主任,给我这个学习技术的机会和这段时间以来同事的帮助与支持。
回顾这几个月以来的学习,工作虽累,但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。
“用心”体会的实习过程中,我受益匪浅,主要有以下几个方面。
一、技术方面。
在学习过程中,我感触最深的一句话是:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
理论知识与实际操作还是有一定的差距的,通过此次学习,能够巩固汽车构造的理念知识,能让我感性的接触实物,并提高了自己的动手能力。
现在我已经知道保养的工作流程,并能做些简单的汽模具维护。
二、思想层次提高不少。
在闷热的天气中,我仍能坚持按时学习,磨炼了自己的意志,并让其变得更加坚强。
在实习的过程中,我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作;要怎样提高自己的适应能力,才能更快地成为一名正式的技术人员;怎样与同事(群体)交流,尽量减少能量的内耗等。
三、敬业精神。
__实业的每位同事都能明确自己的岗位现职。
在维修工作中,忘记午餐时间已经是常事,就算是已经下班,都是能尽责、认真地对待手头上的工作。
在维修的过程中,他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。
我们一起在车间中挥洒汗水,为的是生产线上正常生产。
四、企业文化。
良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。
“将困难留给我们,将方便留给顾客”这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到,可见公司对企业文化的重视。
我们的口号是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。
这口号鞭策着我们每位追求更加的目标,共创佳绩。
五、沟通非常重要。
良好的沟通能达到统一战线的目的。
学组员之间的沟通、模修工与生产线上人员的沟通、机修人员与上产线上人员的沟通、模修工与机修人员的沟通,这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务,进而提高工作效率。
而领导与工作人员之间的沟通,主要得益于公司优秀的管理制度。
汽车维修电工年终自我总结7篇
汽车维修电工年终自我总结7篇篇1时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
从年初到年末,每一天我都努力着,也成长着,以下是我一年来的工作总结。
一、工作态度与效率在过去的一年中,我始终坚持认真工作,积极进取,始终保持一种热情。
我热爱自己的工作,对工作充满激情,始终以积极向上的态度面对工作中的各种困难和挑战。
我深知,态度决定一切,只有保持积极的态度,才能更好地完成工作,提高工作效率。
同时,我也注重团队协作,与同事们相互支持、相互帮助,共同完成任务。
二、技能提升与学习作为一名汽车维修电工,我深知技能的重要性。
在过去的一年中,我注重技能的提升和学习。
我参加了多个培训和学习课程,不断提升自己的专业技能水平。
同时,我也注重理论与实践相结合,将所学知识运用到实际工作中。
在遇到问题时,我总是积极思考、勇于探索,寻找最佳的解决方案。
三、工作成果与贡献在过去的一年中,我取得了以下成果:一是完成了公司分配的各项维修任务,保证了车辆的正常运行;二是积极参与团队工作,与同事们共同完成了多个项目;三是提出了多项改进意见和建议,得到了领导的认可和同事们的赞誉。
我认为,这些成果的取得离不开我的努力和团队的支持。
在未来的工作中,我会继续发扬优点,改进不足,争取取得更好的成绩。
四、问题与不足虽然取得了一定的成果,但我也意识到自己存在的问题和不足。
首先,在技能方面,我还需要继续学习和提升;其次,在团队协作中,我需要更好地与同事沟通、协调;最后,在工作效率方面,我还有很大的提升空间。
针对这些问题和不足,我会制定相应的改进措施和计划,争取在未来的工作中取得更好的成绩。
五、未来展望与规划对于未来的一年,我充满了期待和规划。
首先,我会继续提升自己的专业技能水平,参加更多的培训和学习课程;其次,我会加强团队协作意识,与同事们更好地沟通和协调;最后,我会注重工作效率的提高,合理安排时间和任务计划。
我相信只要我坚持不懈地努力下去就一定能够取得更加优异的成绩为公司做出更大的贡献。
汽车修理工个人工作总结8篇
汽车修理工个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,作为汽车修理工,我在工作中不断努力,积极参与维修工作,提高自身技能水平。
本文将对我过去一年的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作表现和需要改进的地方。
二、工作内容与成果1. 日常维修工作在过去一年中,我参与了大量的日常维修工作,包括发动机维修、车身维修、电气系统维修等。
通过这些工作,我积累了丰富的维修经验,并逐渐掌握了各种维修技能。
2. 维修技能提升为了提高自身技能水平,我积极参加公司组织的培训和学习活动。
通过学习汽车维修的新技术和新方法,我不断更新自己的知识储备,提升了自己的维修技能。
3. 工作成果展示在过去一年中,我成功完成了多项维修任务,并得到了客户的好评。
其中,在一次发动机维修中,我采用了先进的技术手段,成功解决了客户长期以来的发动机故障问题,得到了客户的高度评价。
三、工作态度与团队协作1. 工作态度在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个维修任务。
我相信,只有用心去做好每一件事情,才能得到客户的认可和信任。
2. 团队协作我深知团队协作的重要性,因此在工作中始终积极与同事沟通交流,共同完成维修任务。
通过团队协作,我们不仅提高了工作效率,还增强了彼此之间的友谊和信任。
四、面临的挑战与解决方案1. 面临的挑战在工作中,我面临了许多挑战。
其中,最大的挑战是客户的多样化需求和不断变化的技术要求。
为了满足客户的需求,我需要不断学习和更新自己的知识储备。
2. 解决方案针对面临的挑战,我采取了多种解决方案。
首先,我积极参加了公司组织的培训和学习活动,不断学习新知识和新技能。
其次,我通过阅读相关书籍和资料,了解最新的汽车维修技术和发展趋势。
最后,我与客户保持密切沟通,及时了解客户的需求和反馈,以便更好地为客户提供服务。
五、未来展望与规划1. 未来展望在未来的一年中,我将继续努力工作,不断提高自身的技能水平和服务质量。
同时,我也将积极学习和掌握新的维修技术和方法,以适应市场的变化和客户的需求。
汽修个人工作总结5篇
汽修个人工作总结5篇汽修个人工作总结精选篇1根据省、市汽车维修行业协会精神《关于在全省、市开展汽车维修质量服务月活动的通知》为进一步规范汽车维修市场的管理,提高汽车维修服务水平和服务质量,确保各方合法权益,为公众提供一个良好的消费环境,吉水运管所在三月份开展了一次以维修质量服务月为主题的专项活动。
一、加强组织领导、明确工作目标为把这次活动工作落到实处,确保工作顺利开展。
我所成立了工作领导小组分工部署落实工作,并根据活动的有关要求制定了开展维修服务质量方案并下发通知到各企业手中,为这次活动打下坚实基础。
通过开展汽车维修质量服务月活动,进一步增强企业服务意识、明确服务职责、提高服务能力、进一步提升服务质量。
二、主要开展工作情况(一)加强宣传、营造良好氛围我所组织召开了维修经营业户会议,宣传3.15活动的必要性和重要意义。
结合活动的有关要求对各汽修企业进行动员教育,各企业积极参与此项活动。
一是吉水县运管所、各企业在主要场所挂横幅、树标语大力宣传开展汽车维修质量服务内容;二是我所组织人员在3.15日开展一次汽车维修服务质量咨询活动;三是印发传单宣传同时发放宣传单让业户和群众进一步了解有关汽车维修的法律、法规知识;四是通过宣传,让人民群众都参与活动,广泛征求群众意见;五是运管所组织人员到现场宣讲维权知识,同时企业抽调精干专业技术人员到现场解答有关汽车维修方面的专业问题。
(二)加强整治,落实市场各项维修秩序1、打击非法经营,维护市场秩序凡从事维修经营的,必须依法取得道路运输经营许可证,我所根据3.15活动的内容进行一次大排查,凡是侵害消费者利益的一律责任停止维修经营,并依照有关规定进行处理。
2、严格资质审查,把好市场准入关在这次排查当中,我所对已取得经营许可的所有三类维修经营业户资质进行了一次全面审查和进一步核定,对达不到《机动车维修管理规定》及《汽车维修开业条件》要求的,一律进行整改,整改达不到要求的,责令停止经营。
2024汽车修理工年终工作总结(4篇)
2024汽车修理工年终工作总结一.工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
不断加强学习,牢固自己的工作技术!在干好工作的同时与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我和同事关系很好,经常互相帮助,因为我在汽修长里是钳工岗位,有的工作必修要和同事共同才可以完成,比如____的油箱,车门的维修。
,在工作中,互相协作。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我认真完成本质工作,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。
虽然一年以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!2024汽车修理工年终工作总结(二)一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。
一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。
汽车修理工个人工作总结5篇
汽车修理工个人工作总结5篇汽车修理工个人工作总结篇120__年设备部的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,设备部全面贯彻公司20__年TS16949的推广,“提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针,以制造部“提高生产、降低不良、节约成本”的年度目标为指导,认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,努力实现“最大限度的满足生产需要,培养一只高效专业团队”的部门年度目标。
纵观设备部20__年全年的工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。
今年新设备的增加,部门工作的重新分配,11个专项工程中又有多项涉及到的面较大,实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,但设备管理部门全体员工通过认真的总结,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,大事讲原则,小事讲风格,最终圆满完成了全年工作。
20__年设备部KAIJO机台金线使用量降低了3%,每年降低成本合计约为人民币200万元。
降低设备故障率和提高设备的运转,目前焊线零库存细则如下:一、节约成本:1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,使用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的部品。
2、减少设备外修次数,加大内部修理力度。
二、降低不良:1、对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决方案,从而避免同样错误再次发生。
2、对设备内部参数的认证。
3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良。
三、提高生产:1、及时巡线,发现问题及时处理。
2、制定设备保养计划,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,减少机台故障和停机时间,保证机台正常生产运行。
四、员工流动:本年度设备部焊线共7人,其中焊线白、夜班技术带班2人,保养维修人员3人,新提升人员2人,人员稳定,圆满完成公司给设备部20__的设定目标。
五、队伍建设1、我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。
汽车修理工工作总结6篇
汽车修理工工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告大全、培训计划、策划方案、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report summaries, training plans, planning plans, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!汽车修理工工作总结6篇工作总结的写作是我们进一步提升自己的必经之路,只有不断总结和反思,才能不断进步,好的工作总结能够帮助我们更好地发现并解决工作中的问题,本店铺今天就为您带来了2024年汽车修理工工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
汽车修理工的工作总结5篇
汽车修理工的工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为汽车修理工,肩负着维护车辆运行安全、保障交通顺畅的重要职责。
在这一年里,我经历了无数挑战,积累了丰富的实践经验,提高了专业技能水平。
接下来,我将对过去一年的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 维修任务执行这一年里,我参与了数百辆汽车的维修工作,包括常规保养、故障诊断与排除、零部件更换等。
面对各类车型和复杂问题,我能够迅速分析原因,提出解决方案并执行。
在维修过程中,我严格遵守操作规程和安全标准,确保工作区域的整洁与安全。
2. 专业技能提升为应对不断变化的汽车维修市场和技术更新,我参加了多次专业技能培训,如新能源汽车维修技术、发动机故障诊断等。
通过不断学习,我掌握了更多先进的维修技术,提高了工作效率和准确性。
3. 客户服务优化作为维修工,我不仅关注车辆的维修质量,也注重与客户的沟通。
我积极回应客户疑问,提供合理的建议,并尽力满足他们的需求。
通过优化客户服务流程,我赢得了客户的信任与好评。
4. 团队合作与技术支持在团队中,我与同事们保持良好的合作关系,共同解决技术难题。
当遇到复杂问题时,我会积极寻求技术支持,与上级和其他部门的同事沟通,确保问题得到及时解决。
三、工作体会与反思在过去的一年里,我深刻体会到作为一名汽车修理工的责任与使命。
我认识到,只有不断提高自己的专业技能,才能更好地服务客户,保障车辆的安全运行。
同时,我也意识到团队合作的重要性。
只有与同事紧密合作,才能共同应对各种挑战。
然而,我也发现自己在工作中存在一些不足。
例如,面对一些新型的技术难题,我需要进一步加强学习,提高自己的解决问题的能力。
此外,我也需要进一步提高自己的沟通能力,更好地与客户和同事交流。
四、未来发展规划未来一年里,我将继续提高自己的专业技能水平,特别是在新能源汽车维修和智能化诊断技术方面。
同时,我也将加强与同事和客户的沟通与合作,提高团队协作效率。
此外,我还计划参加更多的培训课程,不断提高自己的综合素质。
汽车维修工作总结5篇
汽车维修工作总结5篇第1篇示例:汽车维修工作总结汽车维修工作是一个具有挑战性和技术含量的行业,需要维修人员具备专业知识、丰富经验和耐心细致的工作态度。
在过去的一段时间里,我在汽车维修行业中从事了一段时间工作,积累了一些经验和体会。
在此总结一下这段时间的工作情况,希望能够为以后的工作提供一些借鉴和参考。
汽车维修工作需要具备一定的技术水平和知识储备。
汽车维修人员需要了解汽车的结构、原理和功能,掌握汽车维修的基本技能和操作方法。
在我的工作中,我通过不断学习和实践,逐渐提高了自己的维修技能,掌握了更多的维修知识。
我学会了如何诊断汽车故障、如何更换汽车零部件、如何调试汽车系统等操作技巧。
汽车维修工作需要具备丰富的实战经验和解决问题的能力。
在汽车维修过程中,经常会遇到各种各样的问题和挑战,需要维修人员具备分析问题、解决问题的能力。
在我的工作中,我遇到过各种各样的故障和难题,有时候需要反复查找原因、排除错误,有时候需要仔细分析问题、制定解决方案。
通过这些实践,我积累了丰富的维修经验,提高了自己的问题解决能力。
汽车维修工作需要具备耐心和细致的态度。
汽车是一个复杂的机械设备,维修工作需要维修人员耐心细致地检修、维修,不能草率从事,否则会给汽车和车主带来更大的损失。
在我的工作中,我注意培养了自己的耐心和细致,坚持每一步操作都认真对待、不马虎、不松懈。
这样不仅能够提高维修质量,还能够赢得客户的信任和好评。
汽车维修工作需要具备团队合作和沟通协调的能力。
在汽车维修行业中,经常需要与同事合作、协商、沟通,共同解决工作中遇到的问题。
在我的工作中,我注重与同事之间的沟通和合作,尊重每个人的意见和贡献,共同努力、共同进步。
团队合作可以提高工作效率,增加工作乐趣,还能够解决更多的问题和挑战。
汽车维修工作需要具备一定的技术水平、丰富的实战经验、耐心细致的态度和团队合作的精神。
只有不断学习、不断进步,才能在这个行业中立于不败之地,赢得更多客户的支持和信赖。
汽修专业个人工作总结6篇
汽修专业个人工作总结6篇篇1时光如水,岁月如梭,转眼间,一年的实习期即将结束,回首这一年的实习生活,我感到既短暂又充实,收获颇多。
在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,我不断地学习,不断地进步,逐步从一个新手成长为一个有一定经验的专业技术人员。
一、思想政治方面在这一年里,我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,不断提高了自己的理论水平。
在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致,坚决拥护党中央的决策和部署。
积极参加公司组织的各项政治活动,团结同事,虚心向周围的同志学习,不断充实和提高自己。
二、工作方面作为一名汽修专业的技术人员,我深刻地认识到,理论学习是业务工作的基础。
因此,我坚持刻苦钻研专业知识,努力提高自己的业务水平。
在工作中,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度投身于本职工作。
在完成本职工作的同时,我还积极参与公司组织的各项活动,努力为公司的发展贡献自己的一份力量。
在日常工作中,我不断加强业务学习,通过学习专业知识、阅读相关书籍和资料,以及向领导和同事请教,不断提高自己的业务水平。
同时,我还积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的技能和素质。
在维修工作中,我始终坚持“安全第一”的原则,严格遵守操作规程和安全标准。
在维修过程中,我始终保持专注和细心,确保每一个维修环节都得到有效控制。
此外,我还积极参与公司的安全教育和培训活动,提高自己的安全意识和应急处理能力。
三、学习方面在实习期间,我充分利用业余时间加强学习,不断充实自己。
通过阅读相关书籍和资料,以及向领导和同事请教,我逐步提高了自己的专业素养和技能水平。
同时,我还积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质。
通过这一年的实习工作,我不仅积累了丰富的工作经验,还学到了许多实用的维修技能和方法。
这些经验和技能将为我未来的工作打下坚实的基础。
四、存在不足与改进措施尽管我在实习期间取得了一定的成绩和进步,但我也意识到自己还存在一些不足。
汽车维修个人工作总结12篇
汽车维修个人工作总结12篇【第1篇】2023年汽车维修工个人工作总结范文经过26天的辛勤付出,在检修中坚持“安全第一、质量优先”的指导思想,坚持检修原则,严把安全关、质量关,于xx年5月26日前全面完成了公司下达的设备、设施检修和技改工作,现将有关情况总结于下:为节约费用,本次停车检修有以下几个特点1、气分装置、非临氢装置除了走冷却水的换热器、部分容器其它设备均没安排检修2、主风机没有安排检修3、机组润滑油没有安排更换,4特阀均安排小修一、健全组织机构,落实岗位职责。
催化分厂领导同检修负责人员多次召开停车检修专题讨论会,确定检修物资、检修资金、检修进度、检修安全措施、检修技术措施、检修技术标准,以及检修工作的重点及难点,有针对性的提出了切实可行的解决方案。
为检修工作安全顺利完成奠定了基础。
为了保证检修工作按质、按量、按时完成,催化分厂成立了以李长久为组长,鲍旭东检修总负责,王明伟技术总负责及下设19个组的停车检修组织机构。
做到了责任到人、任务落实、层层把关、各尽其责。
为充分调动各级人员的积极性和创造性,顺利完成检修目标,实行绩效与奖惩挂钩,推动和促进了检修及技改任务的顺利完成。
二、严把检修质量关,认真落实技术监督检验机制。
为了全面贯彻落实检修质量标准,质量检查小组成员每天到现场检查、指导、监督检修质量、安全、进度工作。
针对检修工作中遇到的技术难题,专门召集相关技术人员到现场了解情况,召开专题技术分析研讨会及时研究解决,保证了检修质量,全面促进了检修工作。
通过全体检修人员和质检人员的共同努力,全面全面完成了检修任务。
三、抓好检修的安全管理,确保检修工作万无一失。
在停车检修当中,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,制订了严格、可行的安全措施,把安全工作抓到了每一个检修环节,责任落实到每一个人,对人们容易忽视和麻痹的地方,采取了强化措施,加强专人预防、监督。
严格执行“两票三制”.公司安全监督员按责分片到各厂所监督技安工作,确保整个检修工作顺利完成。
汽车修理工作总结5篇
汽车修理工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我在汽车修理行业的工作中,积累了丰富的经验和专业知识。
以下是我对今年工作的总结,以回顾过去并展望未来。
一、工作经验在过去的一年里,我主要从事汽车维修工作,包括发动机、底盘、电气系统等方面的维修。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了汽车维修的核心技能,并能够独立完成各种维修任务。
在维修过程中,我注重细节和精度,确保每个维修项目都能够达到高标准的质量要求。
二、专业技能在汽车维修工作中,我不断学习和提升自己的专业技能。
通过参加培训课程和自学,我掌握了先进的汽车维修技术,如发动机故障诊断、底盘调校、电气系统维修等。
这些技能的提升为我提供了更广阔的发展空间,使我能够更好地服务客户。
三、团队协作在团队中,我始终与同事保持良好的沟通和协作。
我们共同完成各种维修任务,相互支持、互相学习。
通过团队协作,我们提高了工作效率和质量,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也积极参与团队建设活动,为团队的发展贡献自己的力量。
四、客户服务我始终坚持以客户为中心的服务理念,注重客户需求和反馈。
在接待客户时,我始终保持热情周到的态度,耐心听取客户需求,并提供专业的建议和方案。
在维修过程中,我注重细节和精度,确保每个维修项目都能够达到高标准的质量要求。
同时,我也积极与客户保持沟通,及时反馈维修进度和结果,让客户放心满意。
五、工作成果在过去的一年里,我成功完成了多项汽车维修任务,涉及多个车型和品牌。
通过我的努力和专业技能,我赢得了客户的信任和满意,并获得了良好的口碑。
同时,我也积极参与公司的各项工作和活动,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
六、工作展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和综合素质,以更好地服务客户。
同时,我也希望能够在团队中发挥更大的作用,为公司的发展贡献更多的力量。
此外,我还计划参加更多的培训和学习活动,以保持对最新汽车维修技术的了解和掌握。
七、总结与感悟回顾过去的一年,我在汽车修理行业的工作中取得了不小的成就和收获。
汽车维修工作总结优秀范文5篇
汽车维修工作总结优秀范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为汽车维修工,在公司的领导下,认真工作,较好地完成了领导交给的各项任务。
通过一年的学习和工作,我在汽车维修工这个岗位上得到了锻炼,也取得了一些成绩。
以下是我这一年来的工作总结。
二、工作完成情况1. 日常维修工作在日常维修工作中,我主要负责汽车的日常维护和保养,包括更换机油、更换滤清器、更换火花塞等。
同时,我也负责解决一些常见的汽车故障,如发动机故障、变速器故障等。
在维修过程中,我严格按照维修手册上的步骤进行操作,确保维修质量和效率。
2. 保养周期调整根据公司的要求,我对部分车辆的保养周期进行了调整。
通过与领导和同事的沟通,我们确定了更加合理的保养周期,确保了车辆的正常运行和延长车辆的使用寿命。
同时,我也对保养记录进行了更新和管理,确保了保养记录的准确性和完整性。
3. 配件管理在配件管理方面,我主要负责配件的申购、入库、出库等流程。
通过与仓库管理员的密切配合,我确保了配件的及时供应和合理使用。
同时,我也对配件的库存进行了控制和管理,避免了配件的积压和浪费。
4. 技能提升在过去的一年中,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动,如汽车维修技能培训、安全培训等。
通过这些培训和学习活动,我不断提升了自己的专业技能和知识水平。
同时,我也与同事们进行了交流和学习,共同解决了许多工作中的问题。
三、工作亮点与成果1. 提高了维修效率和质量通过优化维修流程和严格遵守维修手册上的步骤,我提高了维修效率和质量。
在维修过程中,我注重细节和精度,确保每个维修项目都能够顺利进行。
2. 合理调整了保养周期通过对车辆保养周期的调整,我成功地延长了车辆的使用寿命。
同时,也减少了不必要的维修成本和浪费。
这一成果得到了领导和客户的认可和好评。
3. 优化了配件管理流程通过优化配件管理流程,我提高了配件的供应效率和合理使用率。
同时,也避免了配件的积压和浪费。
这一成果对于公司的成本控制和效益提升具有重要意义。
汽车维修小我工作总结7篇
汽车维修小我工作总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转瞬间,XXXX年的汽车维修工作已经结束。
回首过去的一年,我在公司领导、同事们的指导和帮助下,以饱满的工作热情,努力发挥自己的光和热,认真履行岗位职责,取得了一定的成绩,下面我就来对过去一年的工作做一个简单的总结汇报。
一、加强学习,不断提高自身工作能力作为一名汽车维修工作人员,我深知自身工作的重要性。
为了更好的完成自己的本职工作,我始终把学习放在重要位置,努力提高自己的业务水平。
我通过阅读汽车维修方面的书籍和资料,不断掌握新的维修方法和维修技术。
同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断拓宽自己的知识面和视野,提高自己的综合素质。
二、认真履行职责,努力做好各项工作在过去的一年里,我主要负责公司的汽车维修工作。
我认真履行职责,努力做好各项工作。
具体来说,我主要完成了以下工作任务:1. 认真接待每一位客户,并及时向客户汇报维修情况。
在维修过程中,我始终保持耐心、细致、认真的态度,不断提高自己的服务水平。
2. 严格按照维修操作规范进行作业,确保维修质量。
对于每一个维修项目,我都认真检查和测试,确保万无一失。
3. 积极与同事沟通协作,确保维修工作的顺利进行。
在维修过程中,我与同事密切配合,共同协作,确保维修工作的顺利进行。
4. 及时做好维修记录和结算工作。
对于每一个维修项目,我都认真记录和结算,确保维修费用的准确性和及时性。
5. 积极拓展业务范围,提高自身工作能力。
在完成公司规定的维修任务的同时,我还积极拓展业务范围,努力提高自身的工作能力。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾过去一年的工作,虽然取得了一定的成绩和进步,但仍存在一些不足之处。
首先,在工作中,我还存在一些粗心大意的情况,需要进一步提高自己的细心程度。
其次,在维修技术方面,我还需要不断学习和提高自己的维修技能和水平。
最后,在工作中,我还需要进一步加强与客户的沟通和协作,努力提高客户满意度。
汽车维修技师个人总结8篇
汽车维修技师个人总结8篇篇1在过去的一年里,我作为一名汽车维修技师,在公司领导的指导下,通过努力学习和不懈工作,不仅在业务能力上有了显著提升,而且也在工作态度和团队协作方面取得了明显进步。
以下是我对自己过去一年的工作总结。
一、业务能力方面在汽车维修行业,技术更新迅速,新工具、新设备层出不穷。
为了保持与时俱进,我积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务能力。
通过参加厂家组织的培训课程,我掌握了最新的维修技术和理论知识,为更好地服务客户打下了坚实基础。
此外,我还利用业余时间阅读相关书籍和资料,拓宽知识面,增强解决问题的能力。
在日常工作中,我严格按照维修手册和操作规程进行操作,确保维修质量和效率。
同时,我也注重与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的维修方案。
通过不断努力,我赢得了客户的信任和满意,也提高了公司在客户心中的美誉度。
二、工作态度方面作为一名汽车维修技师,我深知工作态度的重要性。
因此,在工作中我始终保持积极向上的心态,认真对待每一个工作任务。
无论是简单的保养还是复杂的维修项目,我都尽心尽力地完成。
同时,我也注重团队协作,与同事们共同努力,完成公司交给的各项任务。
在面对困难和挑战时,我始终保持冷静和乐观的态度。
我相信办法总比困难多,只要努力去寻找解决之道,就一定能够克服困难取得成功。
这种积极的工作态度也感染了团队中的其他成员,激发了大家的工作热情和创造力。
三、团队协作方面在团队协作中,我始终遵循公司的工作流程和沟通机制,与同事们密切配合,共同完成任务。
我认为团队协作是提高工作效率和质量的关键因素之一。
通过团队协作,我们可以共享资源、互相学习、共同进步。
在日常工作中,我经常与同事们交流心得体会和工作经验,分享自己的见解和建议。
同时,我也愿意倾听他人的意见和看法,汲取大家的智慧和经验来完善自己的工作。
这种良好的团队协作氛围为我们创造了一个和谐、高效的工作环境。
四、未来展望展望未来,我认为汽车维修行业仍然具有广阔的发展空间和机遇。
2024年汽车维修工工作总结5篇
2024年汽车维修工工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为汽车维修工,始终坚持以认真、负责、踏实、勤奋的态度,完成了领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、工作态度与思想在思想上,我始终坚持以积极向上、认真负责的态度对待工作。
我深知,维修工作虽然看似简单,但却需要耐心、细心和责任心。
因此,在工作中,我时刻保持清醒的头脑,严格遵守操作规程,确保每一次维修都能安全、高效地完成。
二、维修技能与能力在维修技能方面,我始终注重学习和提升。
随着汽车技术的不断更新,我深知自己需要不断学习新知识、新技能,以适应市场的需求。
因此,我利用业余时间参加了多次汽车维修培训课程,并取得了良好的成绩。
此外,我还经常与同行交流经验,共同探讨维修难题,不断提高自己的维修水平。
三、维修质量与效率在维修质量方面,我始终严格把控每一个环节。
我相信,只有高质量的维修才能赢得客户的信任和满意。
因此,在维修过程中,我始终注重细节,确保每一个零部件都得到妥善安装和调试。
同时,我还积极采用先进的维修设备和技术,提高维修的精准度和效率。
四、团队合作与沟通在团队合作方面,我始终注重与团队成员的沟通和协作。
我相信,只有团结一致的团队才能创造出更好的业绩。
因此,在工作中,我积极与团队成员交流思想、分享经验,共同解决工作中遇到的问题。
此外,我还积极参与团队组织的各项活动,增强团队的凝聚力和向心力。
五、安全生产与规范在安全生产方面,我始终严格遵守操作规程和安全标准。
我相信,只有确保自身和他人的安全,才能更好地完成工作任务。
因此,在工作中,我时刻保持警惕,严格遵守安全操作规程,确保每一次维修都能安全、顺利地进行。
六、总结与展望回顾过去的一年,我在工作中取得了一定的成绩和进步。
然而,我也清楚地认识到自己在某些方面还存在不足和需要提升的地方。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的维修技能和能力,争取为公司的汽车维修事业做出更大的贡献。
汽车维修工作总结7篇
汽车维修工作总结7篇汽车修理工作总结范文7篇汽车修理工作总结怎么写?汽车修理是汽车维护和修理的泛称。
就是对消失故障的汽车通过技术手段排查,找出故障缘由,并采取肯定措施使其排除故障并恢复达到肯定的性能和平安标准。
下面是小编给大家带来的汽车修理工作总结范文,期望能够帮到你哟!汽车修理工作总结范文(篇1)时间过得很快,不知不觉一年又到年末。
回首自己在这一年中收获还是很不错。
感谢自己师傅们的尽心教导,我的成长离不开他们!一、今年完成的的目标刚转正的时候自己设下了一个目标,规范自己的修理流程,今年把全部的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成,也要尽快的把握大型事故的修理技术;同时也要改掉自己马虎大意的毛病,把修理质量提高上去,杜绝返修率,专心的做好每一辆车这不仅是对客户负责,更是对自己负责;同时要尽快的学习,尽自己的能力学习的技术,争取自己能单独修理。
现在看来,已经达到了当时的目标,来了车以后自己就可以独自修理,无论是修理流程还是修理质量都大大的提高了;不再是当时的菜鸟!自己本身存在的问题与优点。
在平常的工作中自己也是存在一些缺点,做事有点马虎,虽然天赋不如被人,但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰”!二、明年新的目标1、进一步规范自己的修理流程,提高自己修理质量,尽量杜绝返修;2、尽快的把握大事故修理的要点,自己尽快的熟练运用、修理;3、多参与培训,加强自己的技能、学习新的修理技术;4、尽可能的提高自己的修理效率,在有限的时间里,修理最多的车辆;新年新气象,调整好自己的心态,在培训中成长,在工作中磨练。
迎接20__年新的挑战!汽车修理工作总结范文(篇2)我叫__毕业于x学院机电工程系汽车检测与修理专业于20__年x 月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生飞快成长为一名优秀的汽车修理技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。
汽车维修工作总结6篇
汽车维修工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在汽车维修行业工作,通过不断的学习和努力,我积累了丰富的工作经验。
今天,我诚恳地写下这篇工作总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,以便更好地完成今后的工作任务。
一、工作经历与成就在汽车维修工作中,我主要负责汽车的故障诊断、维修服务以及客户沟通。
通过不断学习和实践,我掌握了多种车型的维修技术,能够独立完成各项维修任务。
同时,我还积极参与团队工作,与同事们共同解决工作中的问题,提高维修效率和服务质量。
在工作中,我始终坚持客户至上的原则,认真倾听客户需求,积极解决问题,赢得了客户的信任和满意。
二、经验总结与不足1. 工作经验:在汽车维修工作中,我深刻体会到实践经验的重要性。
只有通过不断的实践,才能掌握更多的维修技能和知识。
同时,我还学会了如何与客户有效沟通,提供优质的服务。
在未来的工作中,我将继续保持学习态度,不断提高自己的专业技能和综合素质。
2. 不足之处:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,在面对复杂的故障问题时,有时会缺乏耐心和细心,导致问题解决不够彻底。
此外,由于工作经验不足,我在与客户沟通时有时会不够自信。
因此,在今后的工作中,我将更加注重细节和耐心,不断提高自己的沟通能力和自信心。
三、未来展望与建议1. 未来展望:随着汽车行业的不断发展,汽车维修行业也将面临更多的挑战和机遇。
我将继续关注行业动态,了解最新的维修技术和知识,以便更好地为客户提供优质的服务。
同时,我也将积极拓展业务领域,探索更多的发展机会。
2. 建议:针对当前汽车维修行业存在的问题和不足,我建议加强行业内的交流与合作,共同推动汽车维修行业的健康发展。
同时,我也建议加强对汽车维修从业人员的培训和管理,提高从业人员的专业技能和综合素质。
这将有助于提升整个汽车维修行业的服务质量和竞争力。
总之,过去的一年里我在汽车维修工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
汽车维修个人工作总结报告一、几个阶段性的工作我市汽修市场整顿工作共分五个阶段,各阶段工作各有侧重点。
第一阶段:动员阶段主要是成立组织机构和做好宣传发动工作。
成立了以市交通局xx副局长为组长的领导小组和以xx副处长为办公室主任的整顿工作机构。
利用报纸,广播电视等新闻媒体向社会各界宣传18次,组织骨干企业在相关地段集中宣传,悬挂横幅150条,发放宣传资料1100套,并设立了咨询台,现场接受投诉和咨询。
在处内部资料《运政管理信息》上刊登治理整顿信息7条,对整顿活动各方面的工作进行了全面、及时、有针对性的报道。
除按省局要求向一、二类企业发放《致全省汽车维修业户的一封信》外,还向全市486户汽修专项业户发放《致全市汽车摩托车专项业户的一封信》,为整顿工作造就了强大的舆论氛围和宣传攻势。
第二阶段:集中整治阶段对全市三环路范围内无证修车、超范围修车的业户进行重点清理,运政三个稽查大队及汽修管理科全员出动,在全市主要路段展开了拉网式的检查。
共检查420家业户,对98家业户进行了查处。
清除乱起名称,乱标维修范围、乱挂汽车维修标志的“三乱”行为52起。
对全市25家特约维修企业在重新核实特约维修资格的基础上,向全社会进行了公示。
第三阶段:规范内部管理阶段全面健全各类台帐,重新修订各项工作程序,日常管理工作做到了规范化、程序化、标准化;全面启用了“运证在线”行政管理系统,信息资料全部上网、资源共享、阳光操作;对全市含六县运政执法人员进行了汽车维修行业行政执法专题培训,提高了服务意识和行政执法水平。
第四阶段:一、二类汽车维修企业资质审验阶段对全市汽修企业进行资质认定,要求41家企业进行限期整改,8家不达标企业予以注销。
结合省计分考核办法,对汽修企业的维修资质及经营情况进行了专项检查,对 44家企业的不规范经营行为进行了计分处理。
第五阶段:巩固治理成果,全面总结阶段针对前一阶段整顿期暴露问题比较多的路段、业户进行了复查。
巩固治理战果,防止回潮。
同时健全业户档案,实行跟踪服务,实施动态管理。
二、几个特点1、把整顿维修市场同汽修企业年审结合起来,把国家有关维修市场整顿的要求,贯彻到年审指标之中,以年审促整顿、以整顿促规范、以规范促提高。
2、把整顿维修市场同全市轰轰烈烈开展的“万人评运管”活动紧密的结合起来。
先规范执法行为,再规范汽修市场经营行为,争取社会各界对这项活动的支持、理解、创造良好的执法环境。
3、突出人员持证上岗工作。
我们认为人力资源是第一资源,人员管理是第一任务。
行业管理工作必须紧紧抓住人这一最活跃的因素。
通过提升人的素质和水平,提高行业整体技术水平。
通过持证上岗强化对人员的管理,规范行业的经营行为,树立行业良好形象。
我们以这次集中整顿为契机,在近几年工作的基础上进一步强化从业人员持证上岗工作,目前全行业质量检验员、价格结算员持证率达98%以上,近80%维修技术人员持有交通运管部门核发的上岗资质证。
近50%的人员持有行业管理部门考核、劳动部门核发的技术等级证书。
全行业人人学技术、个个讲诚信的热潮正在兴起。
4、以促进行业健康发展为目的,以规范经营行为为手段,始终把引发企业自律和全面落实行业法规有机结合起来,把行业管理从被动的要他做尽力转化为他要做的自主行为上来。
这次活动中我们集中抓好打击乱起名称、乱标名称、重新公告特约维修企业。
维修质量、维修收费专项检查和严查倒卖维修竣工出厂合格证、使用假冒伪劣配件等违规行为,都得到大部分企业理解和支持,对不规范的企业震慑作用也相当大。
三、几点启示1、今后汽修行业管理从根本上讲是依法管理,加强法规建设将是我们一项极其重要的工作。
否则我们汽修管理以后的生存空间将越来越小。
省汽修市场管理条例讨论稿,很大程度上解决了困扰我们多年的问题,操作性较强,建议集中人员、精力、修改、完善,力争尽早出台。
2、必须重新认识路边店的现状,作用及发展趋势。
要克服那种把路边店消极作用夸大的意识和倾向,要理解一、二类在满足市场需求方面的不完整性和不完善性及三类业户的广阔空间,仅靠打压解决不了问题,必须充分运用经济手段,扶优限劣,以提高档次、规范行为为出发点和落脚点,构筑一、二、三类协调发展、互为补充、共同发展的格局。
3、严把开业条件是提高行业档次和水平的关键环节。
有恒产者有恒心,只有严格按照开业条件把好准入关,才能提升企业档次,企业才能有长远打算。
从根本上维护行业利益,促进行业发展。
紧张的***年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为一名技术人员,我在领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。
在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结一.加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
在20xx年年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过认真学习,进一步学习领会党的重要思想的内涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了胡的社会主义荣辱,并按照八荣八的耻的要求来做人做事,并及时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。
在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二.工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项维修任务。
2、根据行业的精神,我配合其他技术员做好工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。
做好维修期的预备工作,认真工作提前将各项工作调整到位,确保任务成功,保证维修质量。
3、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。
做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的棘手情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
三.认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。
始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
另附一工作总结:20xx年工作计划:新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。
不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导工作。
4、加强工作事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。
做好不合格品的控制,采取纠正措施。
5、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。
自去年以来,我们累计投入基础建设资金****元,实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到***平方米。
而前段时间我参观的***地址,仅去年一年,就投入基础设施建设资金**元,经营面积达到**平方米。
面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。
第二,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。
现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。
公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。
我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。
第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的地方。
汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。
虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹,得到了广大客户和生产厂家的认可和好评,但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求,如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。
我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务站建设,树立公司的良好形象,创造良好的工作业绩。
为了实现公司的再发展,我们将在公司推行“四个一”工程:确定一个明确的整体发展思路。
新的一年里,公司将在保持现有红岩服务站、****服务站****定点维修站,能够独立承揽****的维修保养工作的基础上,再加一把劲,再鼓一下力,对公司的管理程序、经营程序进一步规范,进一步壮大南阳分公司,争取取得****专业认证,在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中,占据一个不容忽视的席位。
营造一个友好、和协的发展环境。
公司的发展需要一个安定的创业环境,离不开友好相处的同事关系。
为此,公司在以后的经营中,将对周边环境的创造予以重视,与邻居友好相处,与各有关管理部门友好相处,支持社区工作,为公司的发展创造条件。
在公司内部,部门之间、同事之间也同样要友好相处,大事讲原则,小事讲风格,不搞“窝里斗”,严禁内部闹矛盾,使每一个人舒心地工作,高兴地生活。
建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。
公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。
真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同创造公司美好的明天。
培养一支业务精干的技术队伍。
新的一年里,公司将适度加大业务精干人员的招聘工作,引入竞争机制。
同时,在现有职工中开展比学赶帮超活动,让技术熟练的带动技术一般的,让管理经验丰富的带动管理生疏的,进而使公司的各个环节走向高效、规范,富有竞争力。
让每一位职工在公司里,业务技术得到提高,同样富有竞争力。