第4章物流信息管理
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4.2.1信息技术概述
1.信息技术的概念 信息技术(Information Technology，IT)是指
用来生产信息的产品、方法、发明以及标准。 信息技术涉及的范围十分广泛，一切与信息的 获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关 的技术都可称之为信息技术。
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2.信息技术的分类 1）按表现形态的不同
22
2.射频识别技术 1) 无线射频识别技术的基本概念
无线射频识别(Radio Frequency Identification， RFID)是通过射频信号识别目标对象并获取姓关 数据信息的一种非接触式的自动识别技术
Fra Baidu bibliotek23
2) RFID系统的组成
典型的RFID系统由标签、读写器及计算机通信网络三个部分组成
第四章 物流信息管理
【本章教学目标与要求】
理解信息、物流信息的概念、特点、信息的管理过程； 了解物流信息的分类及作用； 理解条形码、RFID的基本概念及特征； 了解条码技术及RFID技术在物流领域的应用； 理解GPS的基本概念和组成，熟悉GIS技术； 理解EDI的基本概念和EDI系统的组成； 理解物流管理信息系统的定义及组成；熟悉物流信息系
6
3.物流信息的作用 a) 物流信息使整个物流管理活动形成一个有机的
整体 b) 物流信息帮助对物流活动各环节进行有效的计
划、协调与控制 c) 物流信息有助于提高物流企业的科学管理和决
策水平
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4.2现代物流信息技术
4.2.1信息技术概述 4.2.2数据采集与识别技术 4.2.3数据交换技术 4.2.4跟踪与定位技术
4）按技术的功能层次不同 分为基础层次、主体层次及应用层次的信息技术
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物流信息技术
名称 基础技术
信息采集技术
信息交换技术 地理分析与动态跟踪技术
项目 计算机技术 网络技术 数据库技术 条码技术 RFID技术 EDI技术 GPS GIS
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4.2.2数据采集与识别技术
数据采集与识别主要包括条形码技术和射 频识别技术。
统的开发过程及应用； 了解我国第三方物流企业信息化建设的基本情况。 2
4.1物流信息概述
4.1.1信息的定义及特点 4.1.2信息管理的过程 4.1.3物流信息的定义、分类及作用
3
4.1.1信息的定义及特点
1.物流信息的定义 物流信息（Logistics Information）是反映物
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18
常用的二维条码主要有： PDF417码、Code49码、Code 16K码、Data Matrix码、MaxiCode码等 二维条码可以分为堆叠式/行排式二维条码和矩 阵式二维条码。
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2) 条形码技术在供应链物流领域中的应用 a) 仓储管理 b) 产品售后跟踪服务 c) 物料管理
流各种活动内容中有关知识、资料、图像、数 据、文件的总称。
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2.物流信息的分类 1) 按物流信息作用的不同分
物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、 统计信息和支持信息。 2) 按物流管理层次的不同分 物流信息可分为作业层物流信息、战术层物流 信息和战略层物流信息。
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3) 按物流活动领域的不同分 物流信息可分为采购信息、库存信息、运输信 息等，甚至更细化分成集装箱信息、托盘交换 信息、库存量信息、汽车运输信息等。
读写器
电源 时钟
高
天
频
线
模
块
读 数据 写 模 块 数据
标签
天
耦 合
数据 芯
线
元
片
件 数据
电池
*电池为可选
计算机通信网络 图4-4 RFID系统的组成 24
(1)标签
①无源标签、半无源标签和有源标签 ②低频、高频、超高频和微波标签
25
(2)读写器
(3)计算机通信网络
26
3) RFID系统的工作过程
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1.条形码技术 1)条形码的概念及分类
条形码（Bar Code）是由一组按一定编码 规则排列的条、空符号组成的编码符号，用于 表示一定的字符、数字及符号组成信息。
条形码按照维数的不同可分为一维条码和 二维条码两大类
14
常用的一维条码主要有： • EAN码和UPC码 • EAN/UCC-128码、ITF-14码、39码、库德巴码等
27
4) RFID技术的特点
(1) 可通过无线通信进行非接触读取数据 (2) 保密性好，自身具有防伪功能 (3) 抗恶劣环境能力强，防水、防磁、耐高温和低温，零下几十度到
零上上百度 (4) 识读速度快，每秒可识别1600个标签左右。 (5) 识读距离远，目前最远可达到100m左右。 (6) 使用寿命长，低频标签的寿命一般可达5年，有的可达10年 (7) 适应物体移动速度高，可适应移动速度为60km/h的物体。 (8) 可穿过布、皮、木材等非金属材料阅读 (9) 可同时进行多个目标的识别。
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EDI虽没有统一的解释，但对于EDI应用的特定含义和条 件是基本相同的： EDI是企业之间的文件传递，不是同一企业的不同部门 交易双方传递的文件格式是特定的，采用的是报文标 准即联合国UN/EDIFACT标准。 双方的计算机能够发送、接收并处理符合约定的标准 的交易电文的数据信息。 双方之间的信息传递是通过网络进行的，无需人工的 干预。
28
5) RFID技术在供应链物流中的应用 (1) 供应商能够实时获取货物及库存信息。 (2) 制造商改进采购管理。 (3) 零售商建立快速反应机制。 (4) 客户购物方便高效。
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4.2.3数据交换技术
1. 电子数据交换技术 1) 电子数据交换技术的概念
电子数据交换(Electric Data Interchange，EDI) 采用标准化的格式，利用计算机网络进行业 务数据的传输和处理。
可分为硬技术（物化技术）与软技术（非物化 技术）。 2）按工作流程中基本环节的不同 可分为信息获取技术、信息传递技术、信息存 储技术、信息加工技术及信息标准化技术。
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3）按使用的信息设备不同 可分为电话技术、电报技术、广播技术、电视 技术、复印技术、缩微技术、卫星技术、计算 机技术、网络技术等。
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2) EDI系统的组成 EDI系统主要由数据标准化、EDI软件和硬件、 通信网络三个要素构成。
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（1）数据标准化 X12标准不是唯一的电子数据交换标准。第
4.2.1信息技术概述
1.信息技术的概念 信息技术(Information Technology，IT)是指
用来生产信息的产品、方法、发明以及标准。 信息技术涉及的范围十分广泛，一切与信息的 获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关 的技术都可称之为信息技术。
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2.信息技术的分类 1）按表现形态的不同
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2.射频识别技术 1) 无线射频识别技术的基本概念
无线射频识别(Radio Frequency Identification， RFID)是通过射频信号识别目标对象并获取姓关 数据信息的一种非接触式的自动识别技术
Fra Baidu bibliotek23
2) RFID系统的组成
典型的RFID系统由标签、读写器及计算机通信网络三个部分组成
第四章 物流信息管理
【本章教学目标与要求】
理解信息、物流信息的概念、特点、信息的管理过程； 了解物流信息的分类及作用； 理解条形码、RFID的基本概念及特征； 了解条码技术及RFID技术在物流领域的应用； 理解GPS的基本概念和组成，熟悉GIS技术； 理解EDI的基本概念和EDI系统的组成； 理解物流管理信息系统的定义及组成；熟悉物流信息系
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3.物流信息的作用 a) 物流信息使整个物流管理活动形成一个有机的
整体 b) 物流信息帮助对物流活动各环节进行有效的计
划、协调与控制 c) 物流信息有助于提高物流企业的科学管理和决
策水平
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4.2现代物流信息技术
4.2.1信息技术概述 4.2.2数据采集与识别技术 4.2.3数据交换技术 4.2.4跟踪与定位技术
4）按技术的功能层次不同 分为基础层次、主体层次及应用层次的信息技术
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物流信息技术
名称 基础技术
信息采集技术
信息交换技术 地理分析与动态跟踪技术
项目 计算机技术 网络技术 数据库技术 条码技术 RFID技术 EDI技术 GPS GIS
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4.2.2数据采集与识别技术
数据采集与识别主要包括条形码技术和射 频识别技术。
统的开发过程及应用； 了解我国第三方物流企业信息化建设的基本情况。 2
4.1物流信息概述
4.1.1信息的定义及特点 4.1.2信息管理的过程 4.1.3物流信息的定义、分类及作用
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4.1.1信息的定义及特点
1.物流信息的定义 物流信息（Logistics Information）是反映物
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常用的二维条码主要有： PDF417码、Code49码、Code 16K码、Data Matrix码、MaxiCode码等 二维条码可以分为堆叠式/行排式二维条码和矩 阵式二维条码。
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2) 条形码技术在供应链物流领域中的应用 a) 仓储管理 b) 产品售后跟踪服务 c) 物料管理
流各种活动内容中有关知识、资料、图像、数 据、文件的总称。
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2.物流信息的分类 1) 按物流信息作用的不同分
物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、 统计信息和支持信息。 2) 按物流管理层次的不同分 物流信息可分为作业层物流信息、战术层物流 信息和战略层物流信息。
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3) 按物流活动领域的不同分 物流信息可分为采购信息、库存信息、运输信 息等，甚至更细化分成集装箱信息、托盘交换 信息、库存量信息、汽车运输信息等。
读写器
电源 时钟
高
天
频
线
模
块
读 数据 写 模 块 数据
标签
天
耦 合
数据 芯
线
元
片
件 数据
电池
*电池为可选
计算机通信网络 图4-4 RFID系统的组成 24
(1)标签
①无源标签、半无源标签和有源标签 ②低频、高频、超高频和微波标签
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(2)读写器
(3)计算机通信网络
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3) RFID系统的工作过程
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1.条形码技术 1)条形码的概念及分类
条形码（Bar Code）是由一组按一定编码 规则排列的条、空符号组成的编码符号，用于 表示一定的字符、数字及符号组成信息。
条形码按照维数的不同可分为一维条码和 二维条码两大类
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常用的一维条码主要有： • EAN码和UPC码 • EAN/UCC-128码、ITF-14码、39码、库德巴码等
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4) RFID技术的特点
(1) 可通过无线通信进行非接触读取数据 (2) 保密性好，自身具有防伪功能 (3) 抗恶劣环境能力强，防水、防磁、耐高温和低温，零下几十度到
零上上百度 (4) 识读速度快，每秒可识别1600个标签左右。 (5) 识读距离远，目前最远可达到100m左右。 (6) 使用寿命长，低频标签的寿命一般可达5年，有的可达10年 (7) 适应物体移动速度高，可适应移动速度为60km/h的物体。 (8) 可穿过布、皮、木材等非金属材料阅读 (9) 可同时进行多个目标的识别。
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EDI虽没有统一的解释，但对于EDI应用的特定含义和条 件是基本相同的： EDI是企业之间的文件传递，不是同一企业的不同部门 交易双方传递的文件格式是特定的，采用的是报文标 准即联合国UN/EDIFACT标准。 双方的计算机能够发送、接收并处理符合约定的标准 的交易电文的数据信息。 双方之间的信息传递是通过网络进行的，无需人工的 干预。
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5) RFID技术在供应链物流中的应用 (1) 供应商能够实时获取货物及库存信息。 (2) 制造商改进采购管理。 (3) 零售商建立快速反应机制。 (4) 客户购物方便高效。
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4.2.3数据交换技术
1. 电子数据交换技术 1) 电子数据交换技术的概念
电子数据交换(Electric Data Interchange，EDI) 采用标准化的格式，利用计算机网络进行业 务数据的传输和处理。
可分为硬技术（物化技术）与软技术（非物化 技术）。 2）按工作流程中基本环节的不同 可分为信息获取技术、信息传递技术、信息存 储技术、信息加工技术及信息标准化技术。
10
3）按使用的信息设备不同 可分为电话技术、电报技术、广播技术、电视 技术、复印技术、缩微技术、卫星技术、计算 机技术、网络技术等。
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2) EDI系统的组成 EDI系统主要由数据标准化、EDI软件和硬件、 通信网络三个要素构成。
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（1）数据标准化 X12标准不是唯一的电子数据交换标准。第