人力资源管理 团队建设
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摘要
随着知识经济的到来和经济全球化的挑战,人力资源管理的理念和方法都随之发生了改变,各种组织通过协调管理、激励管理、和对员工进行培训、职业生涯管理、等新的课题。人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。在人力资源管理中,优秀的团队精神和团队协作能力也是一项得要的管理方法。“团队”是过去20多年中最为人们所关注的管理概念之一。本文结合人力资源管理主要对团队建设的一些理解。
主题词:人力资源管理团队建设培养管理
人力资源管理——团队建设
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。最主要的目的在于科学、合理地使用人才,充分发挥人才的作用,推动社会和组织的迅速发展。在人力资源管理中——团队建设被越来越多人关注并建立。
一、团队的概念
提到团队,或许很多人首先想到的是“一帮在一起工作的人”,不错,团队是由许多人组成的。桃园结义的刘备、关羽、张飞三兄弟,他们就是在一起工作的一个团队。在楚汉相争的战事中,汉高祖刘邦能得到天下的一方面原因是,他能广纳人才,大将韩信、谋士张良、相国萧何,像陈平、周勃、夏侯婴等人才济济,俱为所用。
刘邦有用人的专长,加上那些谋士的策划与参谋,基本成功完成了关键的几件大事。项羽不懂知人善任,气走了亚父范增,众叛亲离。用今天的理念来讲,刘邦有一个紧密、合作、高效的团队,一个良好的团队的结果是结果大于个体努力的结果。从上面我们可以得出:团队是由为数不多的、相互之间技能互补的、具有共同信念和价值观、愿意为共同的止的和业绩目标而奋斗的人们组成的群体。团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。
团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。
二、团队建设的重要性
团队建设是人力资源管理中的一个十分重要的内容。“一个好汉三个帮”,在现代理论看来,这个道理也就是团队建设的基本内涵。白手
起家的李嘉诚,是怎样建立起他自已的企业王国的。长江实业集团发展到一定规模时,他敏锐地意识到,企业要发展,人才是关键。他深深的明白,一个高度现代化的大财团必定要有不同类型的人才,组成人才团队进行管理——商业社会的资讯发展的实在太快,没有一群能够独当一面的专门人才,一个企业是没有竞争力的。在李嘉诚组建的高层领导班子里,既具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家,也有经营房地产的“老手”,既有生气勃勃、年轻有为的香港人,也有作风严谨善于谋断的西方人。正因为李嘉诚善于把一批有真才实学的人物团结在自已的周围,充分发挥每个人的聪明才智,组成一个无比强大的管理团队,使得他的企业能越来越强大。合作的威力无穷,每一个事业成功的人都应该牢记这一点。
团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起,班子之间亲密团结,协作到位,管理着心里始终要装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导,扑捉员工的闪光点,激发员工工作的积极性和创造性,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体,让员工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台,形成一种团结协作的氛围,让员工感到家庭的温暖,在这个家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事。对待每个人、每件事都要认真负责,
做到以上几点,建设一支好团队我想并不难。
三、团队的类型
(一)项目型团队
项目团队在过去几十年中在大多数组织中最常的团队类型。通常项目团队是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员来完成;它应有一个明确的预期目标。
(二)自我管理型团队
这种团队是长期存在的,他并不是解决特定的一个项目,而是通过员工之间的协作共同来高效地做好日常事务与业务工作。这种管理团队有更大的自主权和责任范围。如制定工作方案、决定工作任务的分配等。
三、团队精神的培养
(一)团队凝聚力的提升
团队的建立完善,是一个磨合的过程。光有团队却没有经过磨合的团队是很难有什么凝聚力和战斗力的。凝聚力是一个无形的精神力量,在一个团队中,这种无形的东本比有形的组织形式更为重要。比如,一些团队成员嘴上说:“团队比我个人的利益更为重要”,其实他心里却在怀疑:“光有精神力量就行了吗,还是去做点实际的事情有吧”。作为团队的员有干实事的精神没什么错,但是别忘了,团队的行动方向永远高于个人的行为准则。团队的凝聚力是将一个团队紧紧联系在一起的。具有高度凝聚力的团队,就好像是一座铜墙铁壁的
城堡,是坚不可摧的。
在组建团队时,团队领导要明确表明个人参与的重要性,将个人的利益和团队目标联系起来,使团队目标更具有吸引力和号召力,团队成员之间的合作性也更强。当团队遇到外部障碍和阻挠时,团队领导要鼓励成员团结一致,共同对抗外界障碍和阻挠,这样通常能增强团队的凝聚力。当团队表现出色时,要强调集体奖励,使成员意识到个人利益和荣誉感与团队的紧密性,培养团队的集体荣誉感,这样能激发团队成员的凝聚力。
作为团队的领导,应当采取积极民主的领导方式,让团队成员能自愿表达自己的意见和看法,并且参与团队决策,这样能有效提高团队的积极性,提升团队的凝聚力。
(二)团队互助协同精神的培养
罗纳尔多可以算是足球场上最能体现“个人英雄主义”的杰出运动员,只要是球迷都会津津乐道他在足球场上“三军中取上将首级如探囊取物”的英姿,但是不要忘记,即使是罗纳尔多这样的英雄人物,每当他进球后都不会忘记和自已的队友一起庆祝,并且还要向助攻者表示感谢。他知道,没有队友的协作,他不可能创造一个又一个奇迹。所以,始终要记住“先有团队、后有个人”。
上述的案例说明:一个好的团队的团队成员要相互合作,相互支持。团队领导要指引团队成员们通力合作,消除不必要的工作界限,避免团队成员热衷于竞争而嫉妒其他成员的业绩。芝加哥公牛队前任