秘书学概论复习题
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秘书学概论复习题
秘书学概论复习题
一、单项选择题
1.秘书学研究的对象是(b)
A.秘书工作及其制度 B.秘书工作及其规律
C.秘书沿革及其机构 D.秘书机构及其人员
2.把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准是(c)A.按行业分 B.按层次分 C.按工种(岗位)分 D.按“型”划分3.秘书协调工作主要是(d)
A.技术问题的协调 B.财务预算的协调
C.经济计划的协调 D.无人专管事情的协调
4.秘书办事要求主动、及时、迅速,体现的是秘书工作的(c)
A.服务原则 B.求实原则 C.效率原则 D.管理原则
5.秘书工作的本质属性是(c)
A.主动性 B.被动性 C.辅助性 D.服务性
6.秘书面对繁杂的工作任务,应优先办理(c)
A.最先发生的事 B.最先下达的任务
C.急事要事 D.重要但不紧迫的事
7.秘书的劳动能够创造价值,其成果往往具有(a)
A.潜隐性的特点 B.直接性的特点 C.公开性的特点 D.被动性的特点
8.秘书合理的知识结构应当是(c)
A.文字型人才 B.管理型人才 C.通才型人才 D.办事型人才9.养士之风兴起,出现一批著名的私人秘书的时期始于(b)
A.殷商时期 B.春秋战国 C.唐代 D.明清
10.文书成为传达政令的重要工具始于(b)
A.黄帝时期 B.夏代 C.春秋时期 D.秦汉
11.我国20世纪80年代初期诞生了( c )
A.幕僚学 B.文书学C.秘书学 D.档案学
12.把秘书分为党政秘书、企业秘书、科技秘书、军队秘书等等,其分类标准是( b )
A.按行业分 B.按工种分C.按“型”划分 D.按层次分
13.秘书在工作中不越权不越位,这符合( a )
A.组织的权责分配规范 B.国家的法律规范
C.组织的运行规范 D.组织的纪律规范
14.秘书部门的基本功能是( d )
A.服务辅助领导 B.综合协调矛盾
C.参谋建议决策 D.办文、办事、办会
15.秘书部门工作运转的特点是()
A.被动性 B.潜隐性C.交叉性 D.超前性
/33、秘书部门的主要作用是事务助手和( a )
A.智谋助手
B.专项职能助手
C.文书处理助手
D.监督执行助手
/34、秘书部门的领导体制是( c )
A.上级领导管理
B.上级秘书部门管理
C.本级领导管理
D.本级领导与上级秘书部门双重管理
/35、决策和管理的主体是( d )
A.组织环境
B.基层员工
C.秘书
D.领导
36、保证领导决策能够贯彻落实的主要工作是( c )
A.信息工作
B.调研工作
C.督促检查工作
D.综合协调工作
/37、秘书参谋作用赖以存在的物质条件是( b )
A.参谋场
B.参谋方向
C.参谋效能
D.参谋途径
/38、秘书辅助领导制定决策,首先应( a )
A.集思广益,拟制方案
B.发现问题,确定目标
C.分析评估,优选方案
D.实施方案,反馈调节
/39、现代秘书部门管理的核心要素是( a )
A.人事管理
B.资产管理
C.信息管理
D.时间管理
/40、属于秘书协调工作的是( d )
A.人事问题
B.经济计划
C.物资调配
D.公务安排
/41、秘书调查研究工作首先应该( d )
A.选择调查对象
B.选定调查人员
C.制定调研方案
D.确定调研目的
42、.秘书授权协调处理一般事务应( d )
A.加强请示报告
B.请领导亲自主持
C.对领导参谋提醒
D.积极主动,大胆负责
/43、秘书做好会后落实催办工作属于秘书的( b )
A.前期铺垫工作
B.拓展延伸工作
C.补偿代劳工作
D.拾遗补缺工作
/44、秘书与新闻媒介关系处理的不当行为是( a )
A.互惠互利,以利相待
B.友好热情,以礼相待
C.一视同仁,平等对待
D.事实求是,以诚相待
45.我国古代秘书萌芽时期约在(b )
A.黄帝时期
B.夏代
C.商代
D.周朝
46.我国最早的中枢秘书机构是( d )
A.中书省
B.秘书省
C.国子监
D.太史僚
47.秘书事务工作的“三办”是指( d )
A.办文、办事、办信
B.办文、办事、办信息
C.办文、办事、办协调
D.办文、办事、办会
48.秘书同领导在角色地位上是( c )
A.同志关系
B.平行关系
C.从属关系
D.主仆关系
49.一般办公室主任的基本任务是( c )
A.参与政务,掌管事务
B.参与政务,搞好服务
C.掌管事务,搞好服务
D.辅助决策,搞好服务
50.秘书口语表达能力的主要要求是( d )
A.能言善辩
B.快速详尽
C.长于概括
D.准确得体
51.协调方法是秘书( b )
A.基本领导方法
B.专项业务工作方法
C.沟通变通方法
D.督促检查方法52.我国最早的秘书人员是( a )
A.巫和史
B.秘书监
C.尚书
D.中书监
53、“秘书”的涵义,有一个( c )的演变过程。
A.由人到物
B.由小到大
C.由物及人
D.由上到下
54、秘书学,从学科大类来说,属于( a )范畴。
A.社会科学
B.人文科学
C.管理科学
D.综合科学/55、( b ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。
A.东周
B.商末周初
C.秦末汉初
D.隋末唐初
56、秘书机构的设置,必须遵循( b )、精简、高效的特点。
A.创新
B.适应
C.求实
D.综合
/57、秘书工作的辅助性主要体现在地位的( c )与工作的被动性两个方面。
A.被领导性
B.中介性
C.从属性
D.隐秘性
58、智能结构即( d )和能力的综合反映。
A.智力 B.智商C.知力D.知识/59、协调工作的内容主要是( c )协调、关系协调和事务协调。
A.组织
B.领导
C.政策
D.法律
/60、秘书部门目标管理制度中的“三定’’是指 ( c )
①定编②定员③定管理体制④定岗⑤定责⑥定经费
A.②③④
B.①④⑥
C.②④⑤
D.③④⑤
61、秘书工作古已有之,源远流长。
在我国,已有( b )的历史。
A.五千年
B.四千年
C.三千年
D.二千八百年/62、秘书学的特定研究对象是( c ),它要研究秘书工作所特有的矛盾及其规律性。
A.秘书人员
B.秘书机构
C.秘书工作
D.秘书历史
/63、学士型名士型秘书群的涌现是在( c )
A.秦汉
B.魏晋南北朝
C.唐朝
D.宋代
/64、清朝后期,浙江绍兴一带为培养( d )(俗称师爷)的幕馆应时而生。
A.幕僚
B.政客
C.秘书
D.幕客
/65、在秘书机构内,一般来说,比较合理的年龄结构,应拉开档次,呈( d )结构。
A.平行
B.菱形
C.排比式
D.梯形式
二、填空题
1.秘书学具有政治性、综合性与应用性的特点。
2.最早的秘书人员称为“___史____”。
3.秘书部门是介于单位领导层和职能层之间的__中介层_____。
4.虽然机关、团体及企事业单位的秘书工作各有侧重,不尽一致,但就总体而言,秘书工作一般包括___十项____具体任务。
5.以个性特征与能力划分,秘书可分为_参谋______型秘书、秀才型秘书,公关型秘书和办事型秘书。
6.__情感_____是人的喜怒哀乐等心理状态。
7.智能结构即__知识和能力_____的综合反映。
8.人际关系一般具有三个特点:第一是个体性,第二是_____情感__性,第三是
对应性。
9.___专项调查____,是指专门就某一项目、某一问题或某一事件进行的调查。
10.按__信息载体_____分,可分成语言信息与非语言信息。
11.公文撰拟,即公文写作,是公文办理的__基本环节_____。
12.在协调过程中,既要讲政策、讲原则,也要讲灵活、讲___感情____。
13.做好督查工作,一是有利于保证__决策_____顺利、有效的实施。
14.会议的作用,主要包括:__决策指挥_____作用、组织协调作用、动员教育作用和信息交流作用。
15.根据会议的进程,一般把会务工作分为会前准备工作、会间__调度_____和会
后整理服务工作
三个阶段。
三、问答题
1、我国秘书学产生的时代背景如何? P1
2、简述秘书学的研究对象,基本内容和学科性质。
秘书学的研究对象:秘书工作和秘书活动的特性与规律
研究内容和范围
(1)广义上:秘书学是一个由秘书学理论、秘书实务、秘书历史、秘书实用技术和秘书教育五部分构成的庞大理论体系。
(2)狭义上:秘书学就是上述广义秘书学中的秘书学基础理论,它是秘书学的基本理论框架体系,是广义秘书学的灵魂。
理论秘书学的基本框架,包括秘书职业、秘书机构(秘书管理)、秘书职能、秘书职能环境等主要方面。
学科性质:综合性、政治性、应用性
3、秘书的含义,类别和层次。
秘书定义:秘书是指身处领导机构或领导者身边,以处理信息和综合服务的方式辅助领导者实施管理的工作人员。
从组织内部分工看秘书的分类:P18
从其所在行业特征看秘书分分类:P19
从职业高低看秘书的分类:P20
4、秘书的职业特征是什么?
从属性、辅助性、服务性、被动性、全面性、机密性。
5、秘书职业的发展现状怎样?影响中国秘书职业化发展的因素有哪些? P3
6、我国古代秘书的称谓有哪些?P16
7、秘书机构的设置必须遵守的原则有哪些? P30-31规范化原则、科学化原则
8、秘书机构的设置类型有哪些? P33-34
9、秘书工作机构的地位和性质是什么?
广义的秘书机构是指处于社会组织内的综合枢纽地位、直接隶属于组织领导、全面辅助领导机构的办公部门、
特点:(一)附属性(二)综合性(三)辅助性
10、秘书工作机构的组织模式是什么?
组织形式:(一)综理制(二)分理制
11、为什么是要提高秘书机构的工作效率,首先要精简机构?P31
精简是党和国家在机构设置方面的根本原则。
社会各类组织设置秘书机构必须遵循精简的原则。
在人员编制上要保持人员的精干,定员、定编,裁减冗员,不滥社虚职和副职。
在机构层级的划分上,要尽量简化层次。
12、秘书人员怎样进行自我管理?
13、秘书的精神素养包括哪些内容?如何提高秘书的精神素养?
14、秘书的知识结构由哪几部分构成?基础知识、专业知识和相关知识。
15、秘书的能力素养的具体内容是什么?P60
(一)情感品质(二)意志品质(三)性格品质(四)秘书的气质
秘书应该具备哪些心理素质和性格特征?P63
工作负责、谦虚随和、冷静沉着、幽默开朗
16、秘书应具备的职业道德有哪些?P55-56
(一)忠于职守,服务领导(二)埋头苦干,甘居幕后(三)谦虚谨慎,办事公道(四)遵纪守法,廉洁奉公(五)诚实守信,严守秘密
17、秘书的基本职能有哪些?P38-39
(一)信息管理职能(二)综合协调职能(三)督促检查职能(四)参谋辅助职能(五)后勤保障职能(六)“不管部”职能
18、为什么说参谋是秘书的深层职能?P49
19、督查工作要坚持的重要原则是什么?P47
一是实事求是。
二是注重实效。
三是归口管理。
四是讲求方法和策略。
20、秘书参谋的原则是什么?P51
1.明确角色定位,不失职不越权
2.明确参谋定位,谋而不断
3.立足规劝层面,谏而有度
四、名词解释
秘书秘书机构秘书职能综理制分理制协调沟通
秘书定义:秘书是指身处领导机构或领导者身边,以处理信息和综合服务的方式辅助领导者实施管理的工作人员。
秘书机构,又称秘书部门,是指在各级各类社会组织中为领导机构和领导者处理综合事务、辅助管理的综合性机构。
广义;指处于社会组织内的综合枢纽地位、直接隶属于组织领导、全面辅助领导机构的办公部门。
狭义:指各级办公厅、办公室中专门辅助社会组织及其负责人办理秘书业务的部门。
秘书职能,是在秘书机构、秘书职位功能的框架内,领导根据组织目标与管理工作的需要而明确赋予秘书机构或秘书职位的具体职责权限。
综理制:综理制条件下的秘书机构,是以组织和领导机构运转的整体需要为原
则而设立的一个统一的办公机构。
分理制:分理制条件下的秘书机构,是一种职能分工型模式,是为适应现代管理日趋复杂、分工渐细而又需各部门相互协调而形成的秘书机构组织形式,这种形式能充分发挥职能部门专业管理的作用。