电梯安全常识-乘坐电梯礼仪
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电梯安全常识-乘坐电梯礼仪
电梯礼仪——进出上下有讲究
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
上下楼梯、乘坐电梯的基本礼仪
使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。
使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯
时应按先来后到的顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。
如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过。在拥挤的楼梯上,跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。当然,如果楼梯只有一侧有扶手,而有的人必须扶着扶手以保证安全,那么,其他人应服从他的需要。
在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。要么放慢脚步,要么超过他人,但不要强迫他人加速。
在办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪。
电梯门打开时,先等别人下电梯。此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。
不要往电梯里面挤。如果人很多,你可以等下一趟电梯。
走进电梯后,应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧,其他人站
两侧及后壁,最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他们上下电梯时,应为他们扶住门。当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下。
下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往哪个方向走。如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致以谢意。在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。
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与客人共乘电梯所要注意的礼仪电梯礼仪
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
电梯间里的礼貌
电梯很小,但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量
侧身面对客人。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
5、出入电梯的标准顺序
出入有人控制的电梯
出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
出入无人控制的电梯
出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。有时陪同的客人较多,导致后面的客人来不及进电梯,所以陪同人员应先进电梯,控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给客
人造成不便。此外,如果有个别客人动作缓慢,影响了其他客人,你在公共场合不应该高声喧哗,可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。
上下楼梯时需要注意的礼仪
●上下楼梯的礼节
上下楼梯时,男女长幼之顺序如下:
传统的礼仪观认为上楼时,女士在前男士在后;长者在前,幼者在后,此以示尊重也。但是随着时代的变迁,礼仪的观点也在不断变化。有些专家认为,上楼时,男士应该走在女士的前面;而下楼时,才能适用“女士优先”的礼仪原则。上楼时男士优先的原因在于,如果还让女士先请,那么走在后面的男士的视线正好落在女士的臀部上,这会让女士感到不舒服,所以属于失礼行为。
下楼时,男士在前,女士在后;幼者在前,长者在后。此为安全顾虑之故。需要带领客人参观时,应走在客人的左前方做指引。
要注意安全。当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。第二,是要注意出入顺序。与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,则应视电梯类别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出。进入无人管理的电梯时,则应当先进去,后出来;先进去是为了控制电梯,后出来也是为了控制电梯篇二:电梯社交礼仪
电梯来临时,你是不是会因为怕迟到奋力拥挤,然后借机吃完早餐,顺便“八一八”公司的丑闻?在商圈中,电梯礼仪是衡量白领们文明程度的标准。如果文明乘梯,会受到大家的欢迎,相反,一个不懂得电梯礼仪的人,会遭到大家的反感。那么,在贵阳的各大商圈中,
又有多少白领懂得电梯礼仪呢?
人多梯少,上下班高峰“抢梯大战”
在大十字曹状元街附近的某大厦,人多梯少,白领们最为头痛的就是上下班高峰都得排队挤电梯,如果遇到拉货的大哥,客梯也变成了货梯,让大家抱怨声四起。
在该大楼上班的张先生说,每天早上8点就必须要赶到电梯前,否则只能走楼梯,“其实不是大家不文明乘梯,而是因为人多梯少让大家养成了拥挤的习惯。”
昨天上午8点半,记者来到该大楼看到,一位“大块头”帅哥因为力气大,将几个小美女堵在了电梯口,此时,一场骂战开始了。“有病啊,不按顺序乘坐,力气大了不起呀?”一位在20楼上班的女白领发话了。听到有人抱怨,白领们你一言我一句,将所有的矛头指向了这位“大块头”。不过,这位“大块头”也不甘示弱,听到大家对他的“攻击”,他还按住电梯和对方搭腔道:“有本事就