SAP全新项目实施SAP contract合同SOW工作任务书
SAP合同范本
SAP合同范本SAP合同范本1. 引言本文档为一份SAP合同范本，用于详细描述和规定双方关于SAP软件的使用、支持、维护和付款等方面的协议和条件。
本合同范本旨在帮助各方更好地理解和明确合同的要求和责任，并确保双方对合同条款有清晰的认识和理解。
2. 合同条款2.1 双方信息本合同由以下双方签署：甲方（客户）：公司名称：[甲方公司名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]方式：[甲方]乙方（供应商）：公司名称：[乙方公司名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]方式：[乙方]2.2 服务描述乙方将向甲方提供以下SAP软件相关的服务：软件部署和安装系统配置和调优用户培训和支持故障排除和维护其他根据需要的服务，双方另行商定2.3 服务费用甲方将向乙方支付以下费用：软件费用：[具体金额]服务费用：[具体金额]费用支付方式：[支付方式]付款日期：[付款日期]付款账户：[付款账户]2.4 合同期限本合同有效期为[合同期限]个月，自合同签订之日起计算。
2.5 合同终止合同在以下情况下可能会被终止：双方协商一致终止一方未履行合同义务或违反合同条款其他根据法律法规规定的情况2.6 保密条款双方同意在合同期限和终止后对所有商业机密信息保密，不得泄露给任何第三方。
2.7 法律适用和争议解决本合同受中华人民共和国法律管辖，并由合同双方通过友好协商解决所有争议。
如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的有管辖权的法院解决。
3. 其他条款该合同为最新版本，任何双方对合同的修改或补充必须以书面形式进行，并经双方授权代表签字确认方为有效。
双方共同阅读、理解并同意本合同的所有条款和条件，并确认具有签署和履行本合同的合法权力和能力。
3.1 甲方签字：_____________________（甲方签字）日期：__________________3.2 乙方签字：_____________________（乙方签字）日期：__________________此合同范本仅供参考，请根据实际情况和需要进行修改和调整。
SAP-项目实施服务合同 (最新版)
SAP 项目实施服务合同项目名称：__________________________________委托方(甲方)：__________________________________受托方(乙方)：__________________________________签订时间：__________________________________ 签订地点：__________________________________SAP 项目实施服务合同委托方(甲方):__________________________________项目联系人:__________________________________受托方（乙方）:__________________________________项目联系人:__________________________________本合同甲方委托乙方承担实施，并支付相应的费用，乙方接受委托并进行此项目实施工作。
双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议,并由双方共同恪守。
名词定义本合同所有的有关术语，特定义如下：“实施”是指结合甲方的业务经营发展状况，将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。
项目实施过程中，乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。
“培训”是指乙方根据项目实施范围和模块清单为甲方提供对系统配置和开发人员、关键用户直至到终端用户所进行的一切培训活动。
“项目实施计划书”是指甲乙双方共同签署的有关本项目的实施范围、实施目标、实施计划、实施阶段成果及项目组成员的工作任务等内容将在项目实施计划书中具体规定。
“顾问”是指乙方指派的根据本合同的约定向甲方提供管理咨询和实施服务的工作人员。
SAP实施项目SOW-V2.11
附件一：工作说明书（SOW）XXXX有限公司SAP ERP实施项目工作说明书（Statement Of Work）文档控制更改记录审批分发说明本文档中所包含的信息属于商业机密信息，如无XX公司的书面许可，任何人都无权复制或利用。
前言经过和荣成XX汽车有限公司（以下简称“XX”）协商，XX和XX就“ERP实施项目”（以下简称“项目”）实施的策略、范围和步骤达成了共识，本文档将基于这些共识，对项目的具体工作进行说明。
这份文档，作为“ERP实施项目”的内容描述，在双方签署后，将成为XX与XX签订的专业服务合同的附件，与合同本身具有同等法律效力。
授权代表姓名：授权代表姓名：职位：职位：签字：签字：代表荣成XX汽车有限公司代表北京XX锐和科技有限公司年月日年月日1.项目目标和方法 (6)2.项目范围： (7)2.1.组织范围： (7)2.2.业务流程范围 (7)2.3.软件范围： (10)2.4.系统基础设施和BASIS范围 (11)2.5.其他范围约定： (11)2.6.范围变更控制约定 (11)3.项目管理： (13)3.1.项目概略计划和资源需求 (13)3.2.项目关键活动和双方职责 (14)3.3.项目结束 (16)3.4.项目组织 (17)4.提交物验收 (21)5.前提假设 (22)5.1.项目管理方面: (22)5.2.软件及二次开发方面: (22)5.3.数据工作： (23)5.4.基础设施： (23)5.5.工作范围： (24)5.6.培训： (24)北京XX科技有限公司第 5页总 24 页1.项目目标和方法本项目旨在通过实施SAP ERP软件，协助XX汽车达成如下管理目标：•理顺企业业务流程体系•开展全员的管理规范培训•规范化的企业基础数据•集成业务信息，达成企业内部供应链一体化和财务业务一体化具体来说，将促进XX汽车在以下几个方面得到管理提升：1.加强KD件国产化过程中产品数据的工程变更的控制，提高BOM和工艺的准确性，并且很好地处理替代件的管理，避免采购浪费以及制造过程中的停工待料情况；2.通过ERP系统建立多层次（销售预测-主计划-物料需求计划）、滚动的（远粗近细，以周为单位滚动）企业计划体系，销、产、采联动，降低库存，提高荣成工厂对市场灵敏反应的能力。
SAP实施项目SOW-V2.11
附件一：工作说明书（SOW）XXXX有限公司SAP ERP实施项目工作说明书（Statement Of Work）文档控制更改记录审批分发说明本文档中所包含的信息属于商业机密信息，如无XX公司的书面许可，任何人都无权复制或利用。
前言经过和荣成XX汽车有限公司（以下简称“XX”）协商，XX和XX就“ERP实施项目”（以下简称“项目”）实施的策略、范围和步骤达成了共识，本文档将基于这些共识，对项目的具体工作进行说明。
这份文档，作为“ERP实施项目”的内容描述，在双方签署后，将成为XX与XX签订的专业服务合同的附件，与合同本身具有同等法律效力。
授权代表姓名：授权代表姓名：职位：职位：签字：签字：代表荣成XX汽车有限公司代表北京XX锐和科技有限公司年月日年月日目录1.项目目标和方法 (5)2.项目范围： (6)2.1.组织范围： (6)2.2.业务流程范围 (6)2.3.软件范围： (9)2.4.系统基础设施和BASIS范围 (10)2.5.其他范围约定： (10)2.6.范围变更控制约定 (10)3.项目管理： (11)3.1.项目概略计划和资源需求 (11)3.2.项目关键活动和双方职责 (12)3.3.项目结束 (14)3.4.项目组织 (15)4.提交物验收 (18)5.前提假设 (18)5.1.项目管理方面: (18)5.2.软件及二次开发方面: (19)5.3.数据工作： (19)5.4.基础设施： (20)5.5.工作范围： (20)5.6.培训： (21)1.项目目标和方法本项目旨在通过实施SAP ERP软件，协助XX汽车达成如下管理目标：•理顺企业业务流程体系•开展全员的管理规范培训•规范化的企业基础数据•集成业务信息，达成企业内部供应链一体化和财务业务一体化具体来说，将促进XX汽车在以下几个方面得到管理提升：1.加强KD件国产化过程中产品数据的工程变更的控制，提高BOM和工艺的准确性，并且很好地处理替代件的管理，避免采购浪费以及制造过程中的停工待料情况；2.通过ERP系统建立多层次（销售预测-主计划-物料需求计划）、滚动的（远粗近细，以周为单位滚动）企业计划体系，销、产、采联动，降低库存，提高荣成工厂对市场灵敏反应的能力。
SAP合同范本(2023范文免修改)
SAP合同范本本文档为SAP合同的范本，用于规范SAP系统的使用和相关服务的提供。
合同中包含了合同双方的权益和责任，并明确了双方在使用SAP系统过程中的义务和限制。
1. 合同背景本合同由双方签署：甲方：（公司名称）地质：（公司地质）联系人：（联系人姓名）联系方式：（联系人方式）电子：（联系人电子）乙方：SAP供应商地质：（供应商地质）联系人：（供应商联系人姓名）联系方式：（供应商联系方式）电子：（供应商联系电子）双方经协商一致，达成合作协议。
2. 合作内容2.1 SAP系统使用甲方将使用乙方提供的SAP系统，用于（具体合作内容）。
2.2 乙方的责任乙方承诺按照合同约定向甲方提供稳定的SAP系统服务，并及时解决系统故障和问题。
2.3 甲方的责任甲方需按照合同约定向乙方提供准确的数据，并确保使用SAP 系统的操作合法合规。
3. 合同条款3.1 服务费用甲方应按照合同约定支付乙方相应的服务费用。
费用支付方式为（具体支付方式）。
3.2 合同期限本合同开始于（起始日期），终止于（终止日期）。
合同期满后，根据双方协商可以续签合同。
3.3 保密条款双方在合作过程中涉及到的商业秘密及其他保密信息，受到保密的约束。
未经一方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。
3.4 违约责任如一方违反合同约定，另一方有权解除合同并要求赔偿损失。
3.5 法律适用和争议解决本合同适用法律。
对于因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，则提交至甲方所在地人民法院裁决。
4. 其他条款4.1 附加条款（可根据实际情况添加附加条款，如合同解除、合同变更等）4.2 工作变更双方如有工作变更，应及时协商并签订书面变更协议。
5. 合同生效本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方签名：________________日期：________________乙方签名：________________日期：________________注：本文档为SAP合同范本，仅供参考，具体合同内容可根据实际情况进行调整修改。
2024SAP项目实施服务合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024SAP项目实施服务合同本合同目录一览第一条项目概述1.1 项目名称1.2 项目目标1.3 项目范围第二条服务内容2.1 服务概述2.2 服务阶段2.3 服务人员第三条项目实施计划3.1 项目启动3.2 项目规划3.3 项目执行3.4 项目监控与控制3.5 项目收尾第四条项目预算与支付4.1 项目预算4.2 支付方式4.3 支付条件第五条时间安排与延期5.1 项目进度5.2 延期条款第六条保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 保密泄露责任第七条知识产权7.1 知识产权归属7.2 知识产权使用第八条风险管理8.1 风险识别与评估8.2 风险应对措施第九条违约责任9.1 违约行为9.2 违约责任承担第十条争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决地点10.3 适用法律第十一条合同的生效、变更与终止11.1 合同生效条件11.2 合同变更11.3 合同终止第十二条双方义务与责任12.1 双方义务12.2 双方责任第十三条协助与配合13.1 双方协助与配合事项13.2 双方沟通与交流第十四条其他条款14.1 不可抗力14.2 合同的份数与保管14.3 合同的修订与补充第一部分：合同如下：第一条项目概述1.1 项目名称：2024SAP项目实施服务合同1.2 项目目标：本项目旨在通过实施SAP系统，实现企业资源的整合，提高企业管理效率，降低运营成本，提升企业核心竞争力。
1.3 项目范围：本项目范围包括但不限于SAP系统的安装、配置、培训、调试、上线支持以及后续的技术支持和服务。
第二条服务内容2.1 服务概述：乙方将为甲方提供专业的SAP系统实施服务，确保甲方能够顺利地完成SAP系统的部署和应用。
2.3 服务人员：乙方将指派具有丰富经验的实施团队为甲方提供服务，团队成员包括但不限于项目经理、业务分析师、系统实施顾问、技术支持工程师等。
SAP项目实施服务合同(2024版)
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXXSAP项目实施服务合同(2024版)本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务概述1.2 服务范围1.3 服务期限2. 双方责任2.1 甲方责任2.2 乙方责任3. 人员配备3.1 乙方项目团队3.2 甲方支持团队4. 项目实施计划4.1 项目启动4.2 项目规划4.3 项目执行4.4 项目监控与控制4.5 项目收尾5. 培训与支持5.1 培训计划5.2 培训方式5.3 甲方支持6. 技术支持与维护6.1 技术支持6.2 系统维护7. 项目费用7.1 费用构成7.2 支付方式7.3 发票开具8. 保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 例外情况9. 知识产权9.1 知识产权归属9.2 使用权9.3 侵权责任10. 违约责任10.1 乙方违约10.2 甲方违约11. 争议解决11.1 协商解决11.2 调解解决11.3 仲裁解决11.4 法律诉讼12. 合同的生效、变更与终止12.1 合同生效12.2 合同变更12.3 合同终止13. 一般条款13.1 合同的解释13.2 合同的适用法律13.3 合同的签订地点和日期14. 附件14.1 附件说明14.2 附件内容第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 服务概述乙方作为甲方SAP项目的实施服务提供商，将根据本合同约定的服务范围为甲方提供专业的SAP软件实施服务，包括但不限于需求分析、系统配置、数据迁移、测试、培训、上线支持等服务。
1.2 服务范围(1) 为甲方提供SAP软件的安装、配置和优化；(2) 协助甲方进行数据迁移，包括数据清洗、数据转换和数据导入；(3) 对甲方人员进行SAP系统操作和维护的培训；(4) 提供SAP系统的上线支持，确保甲方顺利上线并投入使用；(5) 在合同期内，为甲方提供SAP系统的技术支持与维护服务。
1.3 服务期限本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自项目正式启动之日起计算。
SOW工作任务书模板
工作任务书拟制日期评审人日期签署日期版权所有侵权必究（仅供内部使用）修订记录分发记录目录1 背景介绍 (6)1.1 项目范围 (6)1.2 目的 (6)2 项目需求 (6)2.1 总体需求 (6)2.2 详细需求 (6)3 分配需求 (6)4 交付件 (6)4.1 软件交付件 (6)4.2 非软件交付件 (6)4.3 报告和记录 (6)4.4 其它 (7)5 项目里程碑项目完成时间 (7)6 质量目标 (7)7 验收标准 (7)8 限制 (7)9 依赖关系 (7)10 其它信息 (7)Table List 表目录Table1 **表........................................................................................................... 错误!未定义书签。
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图 1 **图 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。
工作任务书关键词：能够体现文档描述内容主要方面的词汇。
sap项目合同模板
sap项目合同模板本合同由以下双方签订：甲方：（公司名称）法定代表人：（代表人姓名）地址：（公司地址）电话：（联系电话）传真：（传真号码）邮箱：（电子邮箱）乙方：（公司名称）法定代表人：（代表人姓名）地址：（公司地址）电话：（联系电话）传真：（传真号码）邮箱：（电子邮箱）双方自愿根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规的规定，就SAP项目进行合作，达成如下协议：一、项目背景1.1 甲方拟对其企业进行SAP系统的建设和实施，以提高企业运营效率和管理水平。
1.2 乙方是一家专业的SAP服务商，具有丰富的实施经验和专业的团队，能够为甲方提供全方位的SAP项目解决方案。
二、项目目标2.1 甲方希望通过本项目实施，实现以下目标：（1）建立完善的SAP系统，实现企业各个部门之间的信息共享和协同工作；（2）提高企业业务流程的效率，优化资源的配置；（3）提升企业的竞争力，实现可持续发展。
2.2 乙方应根据甲方的需求和目标，提供专业的建议和解决方案，确保项目的顺利实施和达成预期目标。
三、项目范围3.1 本项目的具体范围包括但不限于以下内容：（1）SAP系统的需求分析和设计；（2）系统开发和定制；（3）数据迁移和集成；（4）系统测试和培训；（5）系统上线和运行维护；（6）其他相关服务。
3.2 双方应在签订本合同后，共同制定详细的项目计划和执行方案，确保项目进展顺利，并按照计划完成各项工作。
四、项目费用4.1 甲方应按照双方协商一致的费用标准及付款方式，按时支付项目费用。
4.2 乙方应根据项目的实际情况和工作量，提供合理的报价，并明确项目费用的结构和明细。
五、保密条款5.1 双方应就本合同的内容和项目的相关信息承担保密义务，不得将相关信息透露给第三方。
5.2 保密期限为本合同终止之日起2年。
六、违约责任6.1 若任何一方违反本合同的规定，未能履行合同义务，应承担相应的违约责任。
6.2 如因不可抗力等不可预见的原因导致合同无法执行，双方应采取合理措施协商解决。
SAP合同范本2024年通用
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXXSAP合同范本2024年通用本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 术语定义2. 合同标的2.1 乙方向甲方提供的服务内容2.2 服务范围和目标3. 合同价格与支付3.1 合同总价3.2 支付方式3.3 发票开具及报销4. 合同履行期限4.1 服务开始日期4.2 服务结束日期5. 双方义务与责任5.1 甲方义务5.2 乙方义务5.3 违约责任6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 违约泄密责任7. 知识产权7.1 乙方提供服务的知识产权归属7.2 甲方使用乙方的服务涉及的知识产权问题8. 不可抗力8.1 不可抗力事件8.2 不可抗力事件的后果处理9. 争议解决9.1 争议解决方式9.2 诉讼管辖法院10. 合同的变更与解除10.1 合同变更条件10.2 合同解除条件11. 合同的终止11.1 合同终止条件11.2 合同终止后的处理12. 合同的效力12.1 合同生效条件12.2 合同无效的条件13. 合同的份数13.1 合同正本与副本份数14. 其他约定14.1 双方的其他约定内容第一部分：合同如下：1. 合同主体及定义1.1 甲方名称及地址甲方全称为：有限公司，地址为：市区路号。
1.2 乙方名称及地址乙方全称为：科技有限公司，地址为：市区路号。
1.3 术语定义（1）服务内容：指乙方根据甲方需求提供的SAP系统实施、培训、维护等服务。
（2）项目交付：指乙方完成所有服务内容，并得到甲方认可的时间点。
（3）商业机密：指在合同履行过程中，乙方向甲方提供的未公开的商务、技术等资料。
2. 合同标的2.1 乙方向甲方提供的服务内容乙方应向甲方提供SAP系统的实施服务，包括系统配置、定制开发、数据迁移、用户培训和系统维护等。
2.2 服务范围和目标乙方应按照甲方提供的需求文档进行服务，确保SAP系统能够满足甲方的业务管理需求，并在项目交付时达到甲方确认的验收标准。
一个SAP实施合同示例-19页文档资料
一个SAP实施合同示例1 合同双方甲方: XYZ食品有限公司地址:法定代表人：邮编:乙方: XYZ软件系统有限公司地址:法定代表人：邮编:2 项目目标根据XYZ集团业务发展规划及目前的实际业务需求，XYZ公司将帮助XYZ集团定义和优化业务流程，并制定出一套切实可行的基于⌝SAP_R/3系统的解决方案。
使在XYZ集团实施后的系统符合中国相关的法律、法规和标准。
⌝高效化：用优化、确认过的XYZ集团业务流程模型来开发和实施基于SAP_R/3的信息系统，使用SAP_R/3的业务练习流程提高业务流程。
⌝系统化：实现计划内模块的正常运行，系统能提供及时准确的业务信息，使部门之间和业务流程中的信息流合理、有效和畅通，帮助XYZ集团进一步简化业务流程和提高功效。
⌝自主化：通过培训及共同工作的方式，将SAP_R/3的知识传递给XYZ集团的内部员工，使其在项目中特别在项目的实施后能独立⌝应用并尽可能支持SAP_R/3系统。
3 实施策略建议采用XYZ公司的加速实施方法ASAP 指导整个实施过程，ASAP 方法是XYZ公司总结全世界几千个成功SAP实施案例而形成的方法论，实践证明是实施SAP系统的成功方法。
XYZ集团是一个大型集团公司，根据SAP以往的经验，由SAP及其合作伙伴承担全面实施，费用将会相当昂贵。
所以，我们建议XYZ集团成立相应的项目小组及实施队伍，由SAP咨询顾问完成部分实施作为样板，而XYZ集团实施队伍则将在SAP的帮助下完成类似项目部分的推广实施。
XYZ集团是项目所有者并负责项目的管理。
XYZ公司将为项目的实施提供相应的SAP咨询资源，有关项目推广过程见本合同8中项目计划。
SAP所提供的咨询支持目的在于向XYZ集团项目组在SAP系统的设计与设置方面，与S AP系统应用有关的商业问题的解决等方面提出建议以满足用户需求。
在整个项目中，XYZ 集团的努力与积极参与对于成功至关重要。
SAP资源将专用于概念设计，培训与建立原型。
SAP合同范本(项目实施合作协议)
项目实施合作协议本协议由以下双方签订：甲 方:北京**发展有限公司 地 址：电 话：乙 方:电 话:身份证号： 1、 合作目标：甲乙双方本着真诚合作的目的并基于长期合作的精神，签订此实施合作协议。
甲方将委派乙方以甲方的名义或者甲方客户的名义参与甲方及甲方客户项目实施。
2、 合作项目 合作项目名称、预计实施人天、乙方在项目中具体职责、报酬和费用规定、双方议定的其他条款等均作为本协议之附件，另行进行描述。
3、 双方责任与义务 3．1甲方责任与义务∙ 甲方在接受乙方服务后，将按照《实施合作协议附件》的要求及时支付本合作项目中乙方的工作报酬；∙ 甲方承诺乙方在合作项目中与甲方顾问享有同等的工作待遇；∙ ；∙ 甲方或甲方客户签字认可乙方工作报告，如无特殊情况，甲方收到顾问经过项目经理签字确认的工作报告后，支付乙方上月的报酬.∙ 甲方仍将保留在本协议履行过程中，不时向乙方补充信息和资料，及提供甲方客户相关项目资料的责任与义务； “甲方客户”、“项目”的概念太大，最好明确或者有限制性的描述此部分为合同的核心内容，却放到附件中，那下面的权利义务如何展开？ 应明确具体的待遇受到工作报告后多少天内支付应明确“保留”这一词一般都是用来描述权利，而非义务；“不时”这个词非常模糊 此协议综合点评: 概念模糊，逻辑混乱，权利义务不清晰，表面上看甲方强势无理，乙方弱势被动，细看双方都有太多漏洞. 从管辖权约定那一条的规定来看，不是出自专业法律人之手.∙ 甲方对工期的制定将根据充分的信息制定，且保证工期的合理性；∙ 甲方对乙方的服务认为无法满足甲方或甲方客户项目要求，或认为乙方有不尽职的行为，拒绝签署乙方工作报告时，必须有相应的标准和证据来证明。
∙ 3．乙方责任与义务 ∙ 乙方应提供具有相当资格和技能的咨询顾问以甲方的名义参与甲方或甲方客户之SAP项目，乙方及乙方不得向甲方的客户或甲方的合作伙伴及其最终客户泄漏其真实身份，否则甲方除停止支付乙方服务费外，并追究由此给甲方带来的经济损失；∙ 乙方在项目实施过程中应遵守甲方项目经理及甲方负责人之工作安排与调派，不得实施任何有损于甲方利益的行为；如若修改原甲方项目实施方案必须经得甲方项目经理书面同意；∙ 如果因乙方自身的原因，乙方提供的服务在项目合理规定的期限内不能通过客户的验收的，甲方项目经理有权拒绝签署乙方的工作报告；∙ 乙方及其顾问应按附件所约定的时间开始工作，在项目实施过程中乙方不得擅自退出项目、缺席或更换；如有特殊原因需退出项目或更换顾问，乙方应提前一个月（服务周期不足一个月的需提前两天）书面通知甲方并经项目经理或甲方相关负责人书面同意。
Propopsal for Phase II_SOWSAP全英文升级推广项目的SOW任务书
A Proposal for additional new BTO business and roll out of SAP R/3 at Fullerton and Houston Plant (XXXX) of XXXX IndustryBackgroundXXXX Industry (HH) has engaged Compaq Taiwan (CPQT) to assist in the implementation of SAP R/3 in the US. CPQT has then subcontracted out to XXXX (XXXX) to perform the SAP R/3 implementation.According to original project scope defined as SOW, XXXX has two manufacturing sites in the US with Houston as the headquarter. These two plants are belonging to XXXX Corporation company code. The original scope of work was to implement two plants ( located at Fullerton and Indy) by March, 2001. Due to three reasons stated below, HH and XXXX have decided to go live at one site- Fullerton Plant on 5th March with their BTS business model only. The reasons are:-1. BTO business process and collaboration model are to be further identified withXXXX’s customer (Compaq CPCG) which has some changes after March 2001.2.In addition, HH has raised a new change request to change the base currency ofthe HH Company Code in SAP from US Dollar (USD) to New Taiwan Dollar(NTD).3.Due to HH internal business reasons and judgment, Indy plant will not implementSAP, instead, HH has decided to setup a new plant at Houston to implement SAP with the BTO business model only.Due to the above reasons, the original project scope and schedule are subject to change and modification to meet HH business needs. As a result, HH would like to extend some additional works. These additional works should be understood among three parties, HH, Compaq and XXXX, and should be added to the original project SOW as follow up action items.AdditionsThe three major additional works are:1. HH has raised the new requirements for their BTO business model and would like it to go live on 1 May 2001 in Fullerton. HH has also raised the needs to have XXXX Consultants support during their MVB on BTO model on 4 June 2001 in Fullerton.2. The currency change will result some extra works for master data conversion and another cut over into a new client. This is planned to go live with NTD on 1 May 2001 as well.3. Roll out to Houston with BTO business model on July 2001 after supporting Fullerton BTO go live on 1st May 2001.These additions do not include Hub.The revised go live schedule is as follows:HH has asked CPQT/XXXX to propose how project scope can extend to cover these additions and how consultant service could support these extra activities for an elapse time from April to the mid July 2001.Because of this change in schedule, CPQT/XXXX has re-adjusted the man-days to fit the requirements change of HH that is additional from the original project budget.Project ApproachOur overall approach is to continue with the same methodology as defined in the original proposal. However, to consider the dynamic nature of HH business models and given the short notice to go live with BTO, Level 10 in Fullerton and Houston, CPQT/XXXX would like to highlight the following critical approach here as they will affect the overall project working model:•BTO business model must be available by 26 March 2001•Discussion on the impact of Finance on base currency changing from USD to NTD•Continued project agreement and same methodology as defined in the original SOW.•Continued Compaq project management team involvement as prime contractor •Continued XXXX SAP team involvement as sub-contractor•Continued Foxconn/XXXX key users involvement•To use Time and Material base to charge actual consultant fees and expenses on a monthly basis to su pport HH’s dynamic schedule and business change Additional Project ScopeAccording to above two plant BTO go live schedule, in addition to original BTS business model to perform at Fullerton, project scope will be extended to cover the items below: Part 1– Base currency change from USD to NTDThe major activities in this scope will be as follows:•The impact of the base currency will be discussed with the key users •Implementation will begin in April 2001•Data conversion will begin in April 2001 with strategies for each data to be converted being highlighted in March 2001•No historical data will be copied over from USD to NTD•New client will be set up using PRD 802 where it will be created from the Golden (Master) client DV2 300 in the development 2 server•PRD 801 will keep data from March to April 2001•PRD 802 will have data from May 2001 onwardsPart 2 – BTO design and implementation from April to JuneThe major activities in this scope will be as follows:•The consultants will kick off the discussion of BTO design from 26 March 2001. •The final BTO design will be implemented from 1 May 2001 to 8 June in Fullerton Plant. ( The plan is to have two weeks of holidays in May )Part 3 – BTO design roll out to Houston from June to JulyThe major activities in this scope will be as follows:•The consultants will go to Houston in June after supporting Fullerton’s post implementation on BTO model for one week.•Go live from the 2 July and support post implementation to 13 July with the same BTO model as Fullerton.Additional Key Project MilestoneFor detail project task schedule, please refer “ Project Additional Implementation Plan.Project Team Composition and Resource ListThe estimated additional mandays required in these parts are as follows:-All consultant’s working days in April, May, June and July are pla nned respectively as attached table which are estimated in this proposal. Consultant team will have a 2 weeks break in May and return to Fullerton for the MVB in June in Fullerton. Subsequently, they will move to Houston for the roll out of BTO in Houston. If XXXX does not indicate the need of the consultants, they will be released to other projects longer than the break duration of 2 weeks.12346789Project Fee and PaymentCompaq-Taiwan/XXXX is committed to establish a long term business relationship with HH and our rates will be the same as in the original proposal. Hence will we apply the same average rate into this proposal. This rate does not include out of pocket expenses which will be borne by the client and is nett of any local prevailing taxes which will be borne by the client. Out of pocket expenses (OOPE) including traveling, accommodation, airfares, meals allowance etc will be charged based on the same terms and conditions as the original proposal.In order to serve HH better due to their dynamic situation, it is agreed that these additional work will be based on a Time and Material Basis. CPQT will invoice HH/Q at month end of all man-days incurred and the out-of-pocket expenses charged starting from April 2001.Actual render services and OOPE will be invoiced on a monthly basis, after monthly delivery/acceptance list is approved by XXXX project manager. All payments are due upon invoice receipt.XXXX should pay project fee within 60 days when received Compaq-Taiwan invoice monthly.Other terms and conditions will refer to agreement between XXXX and CompaqConclusionThis proposal will deem as a amendment of original project SOW. We it will meet your expectation and should you have any queries, please contact PM – and XXXX leader –。
XX集团SAP项目第一阶段实施项目_工作说明书(SOW)_V0.6 SAP FULL CYCLE全新项目完整实施合同
XX集团SAP项目第一阶段实施项目工作说明书XXXX科技有限公司二〇一七年四月以下是本工作说明书适用的文件：XXXX科技有限公司（以下简称“XXXX”）在中华人民共和国境内提供服务的条款和条件（以下简称“服务协议”或“主约”）；附件A：项目的变更控制程序；附件B：交付作品接受程序；附件C：争议解决程序；附件D：签署文档；本工作说明书是XXXX提供服务协议之下的技术文本，在项目合同签订后，它将作为合同的一部分签字生效。
任何没有在本工作说明书中指明的任务和交付文档，将不包括在本项目的范畴中。
本工作说明书将取代签约日之前XXXX所有在建议书及来往文件中对XX 有限公司（以下简称“XX集团”）的一切承诺，倘若有任何争执，将以本工作说明书为准。
针对服务范围内的变更，包含一些违背假设和依赖条件的变更，将按照附录A“项目变更控制程序”中描述的流程处理。
本工作说明书仅限于在XX集团内部使用，除了对工作说明书进行评审外，不能以任何理由复制、使用或泄露工作说明书的全部或部分内容。
如果XX集团在提交的工作说明书基础上与XXXX签订了合同，就具有了在合同范围内复制、使用或公布有关信息的权利。
本限制条款不限制XX集团使用本工作说明书中从其它非限制渠道获得的信息。
1.项目目标 (4)1.1项目总体目标 (4)1.2功能目标 (4)2.项目范围 (6)2.1SAP ERP组织范围 (6)2.2SAP ERP功能范围 (7)2.3接口范围 (12)2.4开发范围 (12)2.5培训范围 (14)2.6技术支持范围 (17)2.7数据转换范围 (17)2.8系统支持范围 (19)3.本次项目实施服务描述 (20)3.1第一阶段：项目准备 (20)3.2第二阶段：蓝图设计（或差异分析） (22)3.3第三阶段：系统实现 (24)3.4第四阶段：上线准备 (27)3.5第五阶段：上线及支持 (29)4.项目实施的前提条件 (31)4.1XX集团业务方面 (31)4.2项目管理方面 (31)4.3数据转换 (33)4.4办公设施 (34)4.5软件方面 (34)4.6工作范围 (35)4.7语言 (36)4.8培训 (36)4.9完工标准 (36)5.项目实施计划 (37)5.1项目组织机构 (37)5.2项目角色和责任 (40)5.3项目总体计划安排 (43)6.项目交付作品 (45)附录 (52)附录A.项目变更控制程序 (52)附录B.交付作品接受程序 (52)附录C.争议解决程序 (53)附录D.签署文档 (55)1. 项目目标1.1 项目总体目标XX集团SAP项目第一阶段实施项目建设的总体目标是：●集团信息化为了配合XX集团战略目标“成为本土卫浴第一品牌”，计划3年的时间构建能够支撑XX集团统一的业务管理、业务运作和业务发展等不同发展阶段的一体化企业信息管理平台。
SAP运维合同SAPcontract合同SOW工作任务书
SAP运维合同SAPcontract合同SOW工作任务书Kevin 公司SAP 项目运维服务合同合同履行地：在线维护1 合同双方甲方: Kevin 地址:乙方: 苏州xx 软件有限公司地址:苏州工业园区娄葑镇东富xx2 项目目标提供长期稳定的在线SAP 服务器提供数据备份提供合同期内永久的在线咨询和电话咨询等。
协助SAP 系统各模块后台配置协助SAP 系统前台操作辅导协助将之前ERP 系统数据导入到SAP提供各模块技术学习辅导文档协助甲方做相关文档3实施策略建议采用SAP公司的加速实施方法ASAP 指导整个实施过程，ASAP 方法是SAP公司总结全世界几千个成功SAP实施案例而形成的方法论，实践证明是实施SAP系统的成功方法。
SAP所提供的咨询支持目的在于向甲方项目组在SAP系统的设计与设置方面，与SAP系统应用有关的商业问题的解决等方面提出建议以满足用户需求。
在整个项目中，甲方的努力与积极参与对于成功至关重要。
SAP 资源将专用于概念设计，培训与建立原型。
项目组在SAP辅助下将全权负责项目实施（例如：用户培训，系统测试，数据转移，等等）。
SAP长期以来一直用这种方法来进行实施，以激发客户的潜力来认识系统并在合理时间期限内不依赖外部资源，达到最大限度的独立。
4服务范围在本项目的不同阶段SAP 公司将提供的服务如下:项目管理在线辅导培训(管理人员,关键用户)业务流程分析、优化功能设计归档报表设计支持数据转换和移植方案设计帮助甲方项目组完成用户测试和承受能力测试5项目实施范围5.1实施对应的组织机构SAP系统在甲方的实施将包括以下组织机构：Kevin以上每一个组织机构都为一独立的法人公司。
5.2实施对应的业务销售管理采购管理库存管理生产计划生产控制应收账管理应付账管理总帐管理固定资产管理生产成本管理费用管理资金管理利润分析程序开发质量管理5.3SAP软件环境描述：SAP应用程序服务器：实例编号：10系统标识：T016项目组织机构依照SAP公司ASAP实施方法和甲方的实际情况，我们建议甲方SAP项目组织机构如下：SAP项目经理SAP KEY USER（建议一个模块一个）SAP USER7双方责任与义务7.1双方责任：7.2双方义务7.2.1甲方a.甲方各模块关键用户，可以在线或电话咨询问题b.普通用户，请统一反馈问题到关键用户c.关键用户可以向甲方项目经理反应问题，以资向乙方做出沟通。
sap系统下合同模板
sap系统下合同模板甲方：（委托方单位名称）乙方：（承接方单位名称）为了明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，就甲乙双方之间的合作事宜达成如下协议。
一、合同目的甲方委托乙方开展与SAP系统相关的服务，共同推动业务发展。
二、合同范围1. SAP系统集成：乙方负责SAP系统的集成与开发工作，确保系统的顺利运行。
2. 系统维护：乙方负责SAP系统的日常维护与管理，保障系统的稳定性。
3. 技术支持：乙方提供技术支持，解决系统运行中出现的问题。
4. 其他：双方协商确定的其他合作事项。
三、合作期限本合同自签署之日起生效，合作期限为（具体时间），届时双方可协商续签。
四、合作方式1. 双方应保持良好的沟通，及时反馈工作进展情况。
2. 双方应遵守合作协议，保护彼此的利益。
3. 如合作双方有任何争议，应友好协商解决，如不能解决，可通过法律途径解决。
五、费用支付1. 甲方应按照双方约定的费用标准，按时足额支付相应费用。
2. 乙方应保证所提供的服务符合甲方的需求，确保甲方利益最大化。
3. 如因乙方原因导致服务无法按时提供，应给予相应的赔偿。
六、保密条款1. 双方应严格保密对方的商业机密信息，不得泄露给第三方。
2. 在合作期间和合同终止后，仍应对商业机密信息进行保密。
3. 如一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。
七、风险责任1. 乙方应对因自身疏忽或过失导致的损失承担相应责任，如给甲方造成损失，应进行赔偿。
2. 甲方应妥善保管合同文件及相关资料，对因自身原因导致的损失承担责任。
八、其他条款1. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同内容包括合同正文及所有附件，均为合同的有效组成部分。
3. 合同内容如有变动，应经双方协商一致后签订书面补充协议。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为本合同的全部内容，双方共同遵守，未尽事宜双方协商解决。
SAP项目实施服务合同
SAP项目实施服务合同合同双方_r/3 项目实施服务合同合同履行地：_____________甲方: 地址: 法定代表人：邮编:乙方: 地址: 法定代表人：邮编:1 项目目标ø 根据×××集团业务发展规划及目前的实际业务需求，公司将帮助×××集团定义和优化业务流程，并制定出一套切实可行的基于 _r/3系统的解决方案ø 使在×××集团实施后的系统符合中国相关的法律、法规和标准ø 高效化：用优化、确认过的×××集团业务流程模型来开发和实施基于_r/3的信息系统，使用_r/3的业务练习流程提高业务流程ø 系统化：实现计划内模块的正常运行，系统能提供及时准确的业务信息，使部门之间和业务流程中的信息流合理、有效和畅通，帮助×××集团进一步简化业务流程和提高功效ø 自主化：通过培训及共同工作的方式，将_r/3的知识传递给×××集团的内部员工，使其在项目中特别在项目的实施后能独立应用并尽可能支持_r/3系统2 实施策略建议采用公司的加速实施方法指导整个实施过程，方法是公司总结全世界几千个成功实施案例而形成的方法论，实践证明是实施系统的成功方法×××集团是一个大型集团公司，根据以往的经验，由及其合作伙伴承担全面实施，费用将会相当昂贵所以，我们建议×××集团成立相应的项目小组及实施队伍，由咨询顾问完成部分实施作为样板，而×××集团实施队伍则将在的帮助下完成类似项目部分的推广实施×××集团是项目所有者并负责项目的管理公司将为项目的实施提供相应的咨询资源，有关项目推广过程见本合同8中项目计划所提供的咨询支持目的在于向×××集团项目组在系统的设计与设置方面，与系统应用有关的商业问题的解决等方面提出建议以满足用户需求在整个项目中，×××集团的努力与积极参与对于成功至关重要资源将专用于概念设计，培训与建立原型×××集团项目组在辅助下将全权负责项目实施长期以来一直用这种方法来进行实施，以激发客户的潜力来认识系统并在合理时间期限内不依赖外部资源，达到最大限度的独立3 服务范围在本项目的不同阶段公司将提供的服务如下: ø 项目管理ø 培训(管理人员关键用户) ø 业务流程分析、优化ø 功能设计归档ø 软件包实施ø 报表设计支持ø 数据转换和移植方案设计ø 帮助×××集团项目组成员编写最终用户培训教材ø 帮助×××集团项目组完成用户测试和承受能力测试ø 上线后产品正式运行后的服务ø 使实施后系统符合中国规章制度的要求4 项目实施范围实施对应的组织机构系统在×××集团的实施将包括以下组织机构：××××××食品(天津) ×××食品(沈阳) ×××食品(营口) ×××食品(铁岭)以上每一个组织机构都为一独立的法人公司实施对应的业务销售管理采购管理库存管理生产计划生产控制应收账管理应付账管理总帐管理固定资产管理生产成本管理费用管理资金管理利润分析r/3软件系统实施范围ø 通过公司对×××集团需求的初步了解，我们建议实施如下软件模块：序号1 财务会计 fi234 56 财务控制系统 co 78 资金管理系统 tr 9 物料管理 mm 11 11 1213 生产管理 pp 1415 销售分销 sd 16 17 18 19总分类帐 fi-gl 应收帐款 fi-ar 应付帐款 fi-ap 结帐和财务报表固定资产管理fi- 间接费用管理 co-om 生产成本 co-pc 现金管理库存管理 mm- 采购 mm- 发票验证 mm- 后勤信息系统报告生产计划生产定单控制客户管理销售定单发运处理发票处理销售信息系统系统名称子系统名称备注5 项目组织机构依照公司实施方法和×××集团的实际情况，我们建议×××集团项目组织机构如下：6 双方责任与义务双方责任：项目责任×××集团公司指导委员· 为项目小组会提供必要的资源· 主办项目和主要决策权· 解决困难的问题，消除路障· 审批项目策略· 审批系统启用决定项目经理· 项目管理· 实施策略确认和对项目计划的确认和维护· 控制所涉及的业务流程范围· 管理业务部门用户对项目的参与· 解决业务方面的问题· 确认详细的业务需要· 确保有效而· 项目管理· 实施方法建议，实施策略建议· 制定项目计划和工作计划的主要动力· 协助管理项目所涉及的范围· 解决项目中×××集团的问题，消除路障· 向项目迅速地回答提问和解决问题，以避免实施队伍提供恰当的资源，影响项目进度协调分配给项目的各种资源· 确保×××集团的技术环境是稳定的· 通报客户转移策略· 用户管理· 为各业· 数据库管理务小组提供技术支持· 审核所确定的容量需求，协调性能测试· 为各个业务功能小组提供技术支持· 执行修改和传输请求· 权限管理· 通报所有相关的技术事项· 安装局部技术环境(硬件、网络等)各业务小组· 审核签署数据转换策略和转换对应方案· 审核并签署业务流程· 积极地参与系统配置· 为权限定义确定职责和工作分工· 开发最终用户培训材料· 保证最终用户的培训报告交接· 为数据转换定义功能性业务要求· 在的业务流程方面提供指导· 用户业务流程的分析与优化· 追踪并解决业务流程方面的问题· 领导实施设计与系统配置· 协助培训开发和知识共享活动审核培· 为信息管理部门的支持部门提供必要的有关的技术规范、信息和培训，· 提交项目实施期间的修改和传输请求的管理方案· 权限开发/协调· 在整个报告交接过程中撰写和发布通告· 参与原型制准备· 确定因修改关键报告而受到影响的用户并评估影响· 将关键报告连接到培训模块· 确定安全模式和授权方面的要求训材料中的技术问题· 协助设计培训材料格式作的全过程，以便为报告交接活动做双方义务×××集团a 在公司提供技术服务及培训服务时，×××集团应提供顾问必要条件及设施(专门工作室，符合技术规范的的运行环境及设施，专门的硬件、网络及软件等）b ×××集团作为项目所有者，负责管理并监控项目的进展并主要负责项目文档资料的整理、准备及制作，同时提供数据准备及输入、系统测试、最终用户培训机系统推广等工作c 公司将向×××集团提供一套培训资料供公司内部培训所用对该材料的任何复制均需经得授权与同意，不得作为与本项目无关之用途或交付第三方，版权属于公司所用d ×××集团在对咨询顾问的能力不满意时，有权要求更换人员×××集团应先与公司协商，在双方取得一致意见并确定更换时间和人员后执行公司：a 负责向×××集团提供咨询及培训服务并向×××集团项目组传递技术与知识将与×××集团项目小组共同完成r/3系统配置及各应用模块的客户化，制成所有有关的配置，有关配置的业务流程和业务需求由×××集团提供b 有权在任何时候以同等资历的咨询顾问更换现有顾问也有权委派独立合约者或其他公司顾问来实施服务任何更换应征得×××集团同意并保证不影响服务的质量及实施的进程c 将向×××集团提供一套完整的培训资料供培训所用并授权×××集团复制若干份给参加培训者d 在项目开始前所做的系统方案只是基于对×××集团的初步调研的结果，保留对其设计进行修正的权利，但需经得×××集团认可e 在双方确认服务人员后，×××集团尽量保证服务顾问的稳定，不得任意更换服务顾问，但在特别情况下经双方协商，一致同意后，可委派同资历的咨询顾问来更换现有顾问进行实施和×××集团保证任何更换不影响服务的质量及实施进度7 项目计划基于和×××集团项目小组的接触讨论及对项目的实施方法和实施经验，我们给出以下计划建议项目实施地点实施阶段×××：项目准备业务蓝图系统实现上线准备及上线上线后支持及确认开始日期 01/09/99 04/10/99 28/10/99 17/12/99 12/01/结束日期 01/10/99 27/10/99 16/12/99 11/01/ 31/01/×××食品(天业务蓝图/实现津)：上线准备/上线支持01/02/ 28/02/01/03/ 01/04/11/04/ 30/04/×××食品(沈业务蓝图/实现阳)：上线准备/上线支持01/05/ 01/06/11/06/ 30/06/×××食品(营业务蓝图/实现口)/×××食品(铁岭)上线准备/上线支持01/07/ 11/08/8 项目各阶段的目标与任务项目项目目标阶段第一阶段:确定项目主要目的和重点完成主要任务时间项目的初步实施计划项目小组初级培训项目准备确定项目的实施范围和策略确定项目组织结构及成员制定项目实施的规范及标准启动项目制定实施计划和标准技术环境的分析及规划准备并安排各方面资源质量检查第二阶段:项目目标明细化项目管理项目小组初级及中级培训建立系统技术环境企业组织结构确定业务流程蓝图确定基本系统的范围设计确定项目的详细实施计划业务需求的确认业务流程的描述、分析与优化企业业务流程的描述、分析、企业组织结构及业务流程的优化及确定确定第三阶段: 业务蓝图实现质量检查项目管理项目小组高级培训基本系统配置及确认系统管理最终系统配置及确认开发数据转换程序逐步实现业务蓝图完整的系统测试用户对系统的确认开发应用接口程序开发外挂或扩展程序报表定义格式定义权限定义及管理归档定义及管理系统集成测试用户手册及用户培训资料质量检查第四阶段: 投入运行准备项目管理用户培训系统管理正式运行技术环境的安装及完成系统上线的准备以保证系统正确运转系统性能、安全等测试解决剩余问题制定明细运行计划制定系统切换计划制定系统运行支持计划系统切换测试质量检查第五阶段: 系统投入运行及支持正确移交系统保证系统正常运转提供用户支持确认正式业务流程的正确性优化系统的使用制定后续长期计划后续培训系统升级系统日常维护项目回顾9 项目交付的文件公司需要提供的在系统实施阶段的阶段报告：阶段报告文件名称备注里程碑文档第一阶段－项目准备阶段需×××集团项目总负责人和具体的项目目标和范围公司签字确认需×××集团项目总负责人和项目实施日程表公司签字确认第二阶段－业务蓝图规划阶段4业务流程的描述及优化业务蓝图规划报告需×××集团项目总负责人和公司签字确认4第三阶段－项目具体实施阶段系统管理模式系统配置文档需×××集团项目总负责人或×××集团项目经理及公司签字确认系统功能测试验收清单需×××集团项目总负责人或4最终用户手册×××集团项目经理和公司签字确认系统管理员文档需×××集团项目总负责人或第四阶段－项目最终准备阶段×××集团测试验收第五阶段－系统上线阶段×××集团项目经理和公司签字确认用户端第一个资产负债表及损益需项目总负责人或×××集团项表确认目经理和公司签字确认4此处里程碑文档的双方签署，表明项目该阶段已结束，公司将据此文档向×××集团开立相关实施费用发票有关项目文档需用户编制，提供协助时，顾问将提供可参考的格式10 费用预算a) 各阶段实施顾问天数安排：此处实施顾问的天数安排基于对×××集团的初步了解，实际的顾问实施天数将基于实际发生的原则按合同12处理×××：项技问目术应用管顾顾理问财务管理会物料销小顾问资源分类项目阶段会计计管理生售计及分销理(fi) (co) (mm) 产管(pp管(sd)项目准备业务蓝图系统实现上线准备及上线上线后支持及确认总计×××食品(天津)项技目术应问用顾4 2 4 2 15 4 4 15 4 4 10 2 3 24315 15 10 3 436 15 15 15 81 15 15 15 83 10 10 10 58 33 3 1743 43 43 245管顾销理问财务会管理会物料管生产售小计顾问资源分类项目阶段计管理及计(mm) (pp) 分销管理(sd)业务蓝图/系统实现上线准备/上线后支持总计3 255 4 95 4 95 4 95 30 4 20 9 50(fi) (co)4 3 29×××食品(沈阳)、×××食品(营口)、×××食品(铁岭)实施顾问天数安排同与×××食品(天津)b) 各地费用总计：×××：咨询顾问服务天标准价特别优惠总价数项目管理技术顾问应用顾问18天 12天天格10 10 6总计×××食品(天津)咨询顾问服务天标准价特别优惠总价数项目管理技术顾问应用顾问3天 2天 45天格价10 10 6总计 50天×××食品(沈阳)、×××食品(营口)、×××食品(铁岭)实施费用同与×××食品(天津)c) 阶段费用小计×××顾项目技术应用服务天阶段服务问资源分类项目阶段项目准备业务蓝图系统实现上线准备及上线上线后支持及确认² ×××食品(天津)4 4 4 4 22 2 4 475 75 50 156 81 83 58 17管理顾问顾问数小计费用小计顾项目技术应用服务天阶段服务问资源分类项目阶段业务蓝图/系统实现上线准备/上线后支持² ×××食品(沈阳)、×××食品(营口)、×××食品(铁岭)实施费用同与×××食品(天津)3225 2030 20管理顾问顾问数小计费用小计d) 实施费用总计实施地点××× ×××食品(天津)×××食品(沈阳)×××食品(营口)×××食品(铁岭)总计实施费用e) 培训费用² ×××：课程代码培训课程标准报价特别优惠价培训时间总计9。
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附件一咨询服务工作清单工作清单号：本工作清单系由中国XX有限公司 (“乙方”)和XXXX公司_(“甲方”)于2003年月日签署的咨询服务协议（“协议”）所附的工作清单。
本工作清单之签署，表明双方同意就本工作清单中规定的咨询服务受协议所附条款和条件的约束。
乙方咨询服务。
乙方将向甲方提供下述服务(统称“咨询服务”)：1.项目概述本项目系由中国XX公司向XXXX公司提供服务，通过评估与调研、规划和设计、实施规划3个阶段，为XXXX进行信息化战略规划。
在XXXX的信息化战略规划中，XX公司将基于XXXX公司的未来发展战略，参考国际上业界先进的保险信息系统模型，结合信息技术的发展趋势，对XXXX公司的业务发展战略进行评估和分析，评估目前XXXX的信息化现状，包括信息策略、信息系统架构、应用系统架构、IT基础架构平台及IT治理模式等；然后建立符合XXXX实际的IT策略，规划XXXX的未来目标信息系统架构、应用体系架构、IT基础架构、和未来IT治理模式，并对目前XXXX面临的若干实际问题进行高端设计。
通过对现状和目标架构的评估和设计，规划未来5年的信息技术制订的总体方案，投资规划，并对实施效果进行预估。
2.项目范围描述2.1项目管理(a)项目管理的内容项目管理是贯穿整个本项目的重要任务，包括以下主要部分：(i)项目计划、执行和监控-制定周密完整的项目计划，定义项目任务-定义项目组织结构、角色、责任-结构化分解项目子任务（WBS），定义任务/子任务的依赖关系、顺序、时间、资源安排-根据以上结果制定人力资源计划-控制项目按计划执行，对出现的偏差做出必要的纠正措施-监督、确认项目当前状态(ii)项目协调与沟通-针对项目时间、进度、任务执行情况、资源、各方配合等方面协调乙方项目组与用户项目组的关系；协调项目组内部关系-每周召开项目组内部例会对项目相关事务进行沟通协调-针对项目计划、进度、任务完成情况、出现问题、各方配合等方面与用户方进行沟通，每周向用户方负责人提交书面项目情况通报；每两周与用户方管理层开一次项目协调会，通报项目状态，协调处理项目待解决问题；每月提交项目月度报告，汇报每月项目进展、下月计划、待解决问题等-对于项目组无法解决的问题提交到双方管理层(iii)风险管理-制定风险防范计划-监控项目情况，发现潜在风险-评估、定义风险的范围、影响-制定风险防范策略，执行风险防范措施(iv)质量管理-制定并执行项目质量计划-制定项目质量标准和规范-制定项目质量流程-组织项目质量活动，如设计文档审查、测试等-监督项目质量标准和规范的执行情况；对出现的偏差作出适当判断，制定相应的纠正措施-制定项目测试计划，保证测试执行的质量-文档管理，包括文档命名、规范、版本的控制，文档归档和分发(v)变更管理-制定变更管理计划（任务、流程、责任、组织）-变更识别、确认-变更范围及其影响评估-应变措施制定-应变措施执行及记录(vi)其他-有效组织全体项目成员投入项目工作中，保证项目资源的有效使用-有效控制项目费用(b)交付物-项目计划-项目状态报告-会议记录-验收报告2.2评估分析2.2.1项目范围评估与分析阶段的工作范围包括：⏹XXXX企业战略和流程的现状分析；⏹介绍国外保险界的先进范例；⏹XXXX现有IT现状评估，包括业务应用、财务管理、技术基础架构、IT组织与管理流程、体制、竞争能力、外部资源利用策略、IT人员构成及岗位、成本效益分析等方面；⏹对XXXX外部环境的分析；⏹对XXXXIT应用所处地位及外部环境的分析；⏹外部威胁与业务部门、IT部门的相关性；⏹现有IT现状与业务发展要求的差距分析；⏹第1次中期报告，介绍现状评估分析结果；2.2.2工作步骤描述1）收集、研究XXXX现有业务、信息化建设及其他相关的文档✓XXXX企业战略和流程✓现有保险业务信息，如业务系统覆盖的业务范围中各个职能的业务流程、各级分、支公司向上级公司汇报的流程、上级公司对下级公司的检查和管理流程等方面的信息✓现有应用系统信息，如现有信息系统架构、现有应用系统架构/实现方法和优缺点、现有应用系统对业务的辅助程度和优缺点等方面信息✓现有IT基础环境信息✓信息技术部组织架构与IT管理流程、体制、竞争能力、外部资源利用策略、信息技术人员构成及岗位、成本效益的现状✓XXXX企业战略和业务流程对IT系统的要求，XXXX信息技术部与业务部门的协作关系✓现有IT应用的使用状况信息✓IT管理及信息技术部对业务部门服务现状✓相关IT应用和IT基础平台的相关历史信息✓既定业务战略目标、策略及IT目标、策略2）对XXXX信息化规划的任务和范围进行分析，确定调研的信息对象、调研对象（组织、人）、调研范围。
✓确定调研范围和调研深度✓确定要调研的具体信息及取得这些信息的方法✓确定访谈、会议、研讨会的议题和目的✓根据上述信息制定完整的调研计划3）展开访谈，召开小组讨论和集体讨论会，收集非文档性的建议、意见和其他信息。
收集XXXX总公司及各分公司业务和信息技术人员的建议、意见、想法、思路✓与本项目任务有关的人员进行访谈或小组讨论，了解相关信息✓召开调研会议，了解、讨论相关信息，主要参与人员有XXXX高层领导、相关业务部门领导及部门成员、信息技术部领导及信息技术部成员、各主要分公司相关人员，以及信息化战略规划项目组人员和其他相关人员。
4）对上述已掌握的信息进行分类、整理，将访谈和讨论会的结果进行书面化，成为本项目基础信息文档5）参考国际领先的保险公司的做法和业界的先进的业务和IT模型，结合XXXX 的现状，提出业务和IT的分析结果6）调研评估当前的 IT 状况、内部及外部环境7）评估IT的灵活性8）分析XXXX的业务战略及其对IT的总体要求9）差距分析10）将本任务的成果即现状调研和分析结果提交XXXX领导审阅、确认11）做第一次中期报告，介绍第一阶段成果2.2.3交付文档XXXX企业战略与流程现状分析报告XXXXIT现状分析报告2.2.4前提与限制条件- XXXX按信息化战略规划项目组提出的建议，对定为调研对象的人员和部门进行良好的组织和安排（指时间、责任义务、地点等方面），以便调研工作能有效率有成效地进行- XXXX将提供项目所需要的相关信息，包括技术、业务、组织结构等方面- XXXX将为研讨会的召开安排适当的人员参加并提供会议场地及后勤安排2.3规划与设计2.3.1制定IT战略2.3.1.1项目范围总结分析国外保险公司经验和XXXX的业务发展战略，确定值得借鉴的IT策略与方法；⏹介绍国外保险界具有代表性的保险业务模型、业务流程、业务规则；⏹参照并研究XXXX正在制订的业务发展战略，在必要时提出适应XXXX发展的改进建议；⏹进一步分析业务发展战略对IT组织结构及管理流程的要求；⏹提出IT发展的灵活性原则和保护现有投资的策略；⏹总结归纳为支持业务发展战略所需要的IT发展战略。
2.3.1.2工作步骤✓研究国外保险业界有代表性的保险IT发展战略- 研究国外保险业界的保险业务战略- 相应的市场、监管环境背景因素- Metadata Project典型范例- 总结XXXX可以借鉴的IT策略和方法✓分析研究业务发展对现有信息系统的进化要求- 分析业务系统对现有信息的扩充要求- 分析业务系统对现有信息流的改进要求✓分析XXXX业务发展战略对IT组织结构和IT管理流程的要求✓分析如何充分利用现有资源以及保持IT架构灵活性的策略✓确定为满足业务发展战略需要的IT原则和发展策略✓制定适应XXXX的IT发展战略✓组织XXXX领导和专家进行IT发展战略评审2.3.1.3交付文档XXXXIT发展战略规划报告2.3.1.4前提与限制条件✓在本任务之前双方已确认调研分析的结果2.3.2规划与设计未来IT架构2.3.2.1项目范围⏹根据建议的XXXXIT战略，规划适应未来需要的信息架构、应用体系架构、技术体系架构；⏹在信息架构方面，推荐适应XXXX的未来发展的保险业数据模型及相应的信息质量控制体系，并推荐相应的质量体系管理工具；⏹在应用体系架构方面，规划未来应用系统架构及相互关联，应满足XXXX在业务管理、甲方服务、销售支持、内部管理、风险控制、决策支持等方面的需要，对应用系统进行规划，并说明各系统的功能及相互关联；包括适用的技术与平台的推荐；⏹在技术体系架构方面，包括数据中心、灾备策略、系统架构、网络架构、系统管理、安全体系及安全策略、系统外联等方面的规划；⏹关键主题的高端设计；关键主题包括标准化、核心业务系统、电子商务系统、数据库平台、数据中心、灾备中心等6个方面，此6个关键主题高端设计的项目范围如下：1)标准化的建议：包括数据信息标准化、信息技术管理流程标准化的建议。
在数据信息方面，对适应于经营管理、甲方服务、决策支持、风险控制的数据信息进行标准化，推荐适用的保险数据标准，制订寿险企业评价指标体系，并对数据信息的管控权限提出建议。
在管理流程方面，包括软件开发、运行控制、项目管理、决策等管理流程的标准化建议。
2)对核心业务系统的建议⏹根据推荐的国外先进的保险业务模型，制订新的核心业务系统的建设策略，并推荐适用的技术与平台；⏹新核心业务系统的功能及与其他系统的关联；⏹新核心业务系统的开发步骤与方式、项目的组织与周期，以及可能的合作伙伴建议；⏹新、旧系统平滑过渡的方案；⏹现有各应用系统的整合方案，及可行的实施途径和步骤。
3)对电子商务系统的建议⏹对XXXX基于互联网的保险业务开展、服务、内部管理等应用的规划；⏹XXXX电子商务发展规划的建议。
4)数据库平台建议⏹对现有数据库平台进行评估；⏹提出数据库平台更换的时机、步骤、所需的技术保障、所需的管理保障等建议，以确保系统转换平稳进行，降低风险。
5)数据中心建设的建议⏹数据中心建设的策略，以及与业务、财务等各级处理中心的关系；⏹数据中心的应用支持模式及相应的支持与管理体系；⏹数据中心所具有的应用系统功能；⏹数据中心对设备及网络系统的性能要求；⏹数据的迁移策略，结合业务系统发展的数据集中进程；⏹数据集中的必要条件及技术保障；6)灾备中心的建议⏹灾备中心建设的策略；⏹灾备中心建设的建议；⏹灾备中心的功能要求；⏹灾备中心设备、网络性能要求；⏹灾备中心的管理体系；2.3.2.2工作步骤描述✓研讨和分析国外典型的IT架构；✓结合XXXX的IT战略和实际情况，确定业界最佳实践中可借鉴的部分；✓基于上述研究分析制定XXXX的目标总体架构；✓进一步分析保险业可借鉴的模型；✓根据XXXX的IT发展战略和IT总体架构，制定XXXX的信息架构；✓根据XXXX的IT发展战略和IT总体架构，制定XXXX的应用架构；✓在目标总体架构的基础上，制定XXXX的未来技术体系架构，包括数据中心、灾备策略、系统架构、网络架构、系统管理、安全体系及安全策略、系统外联等方面的规划。