(精)广西北海物业管理条例
2024年北海物业管理条例最新全文
2024年北海物业管理条例最新全文第一章总则第一条为了加强对北海市物业管理的规范,保障人民群众的合法权益,促进社会和谐稳定,根据国家法律法规和相关政策,制定本条例。
第二条本条例适用于北海市范围内的所有物业管理行为及相关主体。
第三条物业管理应当依法合规、公平公正、互惠互利的原则,促进物业共享发展、资源共享利用、财富共同增长。
第四条物业管理行为应当遵守法律法规,尊重社会公德,遵守行业规范,维护社会秩序。
第五条物业管理应当坚持依法管理、科学管理、文明管理、人性化管理的原则。
第六条物业管理应积极推行绿色环保、节能环保、循环经济,促进可持续发展。
第七条物业管理应依托科技手段,提高整体管理水平,提升服务质量。
第二章物业管理主体第八条物业管理主体包括物业服务企业、物业管理委员会等。
第九条物业服务企业应依法注册,并具有相应的物业服务资质。
第十条物业管理委员会由业主自愿组成,履行物业管理委托合同。
第十一条物业服务企业和物业管理委员会应当按照相关规定承担各自的管理职责,互相合作、互相配合。
第三章物业管理的基本原则第十二条物业管理应当坚持社会主义市场经济体制的基本原则,保障公民的财产权和人身权,保护合法权益。
第十三条物业管理应当坚持公平原则,遵循市场化运作,推动合理价格形成。
第十四条物业管理应当坚持先租后售、租售结合的原则,推动户籍制度改革,促进人口流动。
第十五条物业管理应当坚持绿色环保、节能减排的原则,保护生态环境,促进可持续发展。
第十六条物业管理应当坚持公共利益优先的原则,合理配置资源,提高社会效益。
第十七条物业管理应当坚持科技创新、信息化建设的原则,提高管理水平,提供更好的服务。
第四章物业管理的职责和义务第十八条物业管理主体的职责包括维护物业公共秩序、公共设施的维修维护、安全保卫工作等。
第十九条物业管理主体应当对物业项目进行日常维护和保养,配备专业人员,确保设施设备正常运行。
第二十条物业管理主体应当建立健全防火、防盗、防水、防裂等安全管理制度,确保住户人身和财产安全。
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2019年广西物业管理条例全文,最新广西物业管理条例(修订版)广西物业管理条例全文,最新广西物业管理条例(修订版)第一章总则第二章业主、业主大会及业主委员会第三章物业服务第四章物业的管理第五章物业的使用第六章物业的维护第七章法律责任第八章附则第一章总则••第一条•为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业的合理使用,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》以及有关法律、行政法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
•••第二条•本自治区行政区域内的物业管理活动及其监督管理适用本条例。
•••本条例所称的物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
•••第三条•自治区人民政府住房和城乡建设行政主管部门负责本自治区物业管理活动的监督管理工作。
•••设区的市、县级人民政府房产行政主管部门,负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
•••公安、民政、司法行政、城乡规划、环境保护、价格、城市管理、工商行政管理、质量技术监督等有关部门按照各自职责做好对物业管理活动的相关管理和服务工作。
•••第四条•乡镇人民政府、街道办事处在县级人民政府房产行政主管部门指导下,具体负责指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,协调物业服务与社区管理、社区服务的关系,调解业主、业主委员会、物业服务企业相互之间的物业纠纷。
• ••村民委员会、居民委员会协助乡镇人民政府、街道办事处做好与物业管理有关的工作。
•••第五条•物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,维护市场秩序和公平竞争,促进物业服务企业和从业人员依法经营、诚信服务,推动物业管理行业健康发展。
• 第二章业主、业主大会及业主委员会••第六条•本条例所称的业主包括:•••(一)房屋所有权证记载的房屋所有权人;•••(二)依据《中华人民共和国物权法》第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人;••(三)尚未办理房屋所有权登记,但基于一定的法律事实,已经合法占有房屋的人。
北海市物业管理条例
北海市物业管理条例《北海市住宅小区物业服务收费管理实施细则》可使规范我市物业服务收费行为,保障业主和物业服务企业的合法权益,促进我市物业服务行业健康发展下面由店铺为大家整理的北海市物业管理条例,希望大家喜欢。
北海市物业管理条例第一条为规范我市物业服务收费行为,保障业主和物业服务企业的合法权益,根据《广西壮族自治区住宅小区物业服务收费管理办法》(试行)以及国家和自治区相关规定,结合我市实际,制定本实施细则。
第二条本细则适用于北海市市区内(不含铁山港区,下同)住宅小区的物业服务收费及监督管理。
第三条本细则所称物业服务收费,是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对住宅小区内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。
第四条物业服务收费应当遵循公平、公正、公开以及服务标准与收费标准质价相符的原则。
第五条市物价局会同市住房和城乡建设局负责本市区内住宅小区物业服务收费的管理监督工作,并监督和指导合浦县、铁山港区做好本辖区内住宅小区物业服务收费的管理监督工作。
第六条物业服务收费按不同物业的使用性质和特点,分别实行政府指导价和市场调节价。
依法成立业主委员会之前的住宅物业服务收费实行政府指导价;依法成立业主委员会之后的住宅物业服务收费实行市场调节价。
第七条实行政府指导价的物业服务收费,采取分等级定价方式。
市物价局会同市住房和城乡建设局根据物业服务等级标准及服务质量、服务成本等因素,制定各等级基准价及浮动幅度(最高不超过15%),并抄送自治区物价局、自治区住房和城乡建设厅备案。
第八条实行政府指导价的物业服务收费,具体标准由物业服务企业根据实际提供的物业服务水平,在规定的基准价及浮动幅度范围内确定,并报经市物价局、市住房和城乡建设局核准备案后执行。
市物价局与市住房和城乡建设局要加强对执行情况的监管。
业主或业主委员会对物业服务企业提供的服务等级有异议双方协调不下的,可向市住房和城乡建设局申请核准。
北海物业管理制度方案
北海物业管理制度方案一、制度目的北海物业管理制度的目的是规范和管理物业管理工作,维护小区环境秩序,提高小区居民的生活质量,确保小区的安全和安静。
二、管理范围北海物业管理制度适用于所有小区业主、租户和物业服务人员,包括小区的园林绿化、保洁、安全、保安、设备设施维护和修缮等方面。
三、管理机构1. 物业管理委员会:由业主组成的监督管理物业工作的机构,负责制定管理规定、监督物业管理工作的执行。
2. 物业管理公司:负责实施物业管理的运作,提供日常保洁、维修、保安等服务。
3. 物业服务人员:负责具体的物业管理工作,保障小区的正常运转。
四、管理职责1. 物业管理委员会的职责包括:- 监督物业管理公司的服务质量,提出改进建议;- 协调业主之间的纠纷,并维护小区的秩序和和谐;- 召开业主大会,讨论小区管理事务。
2. 物业管理公司的职责包括:- 日常的保洁工作,保持小区的环境整洁;- 设备设施维护和修缮,确保小区设施的正常使用;- 提供24小时保安服务,保障小区的安全。
3. 物业服务人员的职责包括:- 定期对小区进行巡查,及时发现和解决问题;- 维护小区设施设备的正常使用;- 协助小区居民处理相关事务。
五、管理规定1. 小区治安管理- 小区内禁止吵闹、打架、扰乱社会秩序等行为;- 小区内禁止擅自乱摆摊卖货、燃放烟花爆竹等行为;- 小区内制止任何形式的赌博等违法行为。
2. 小区环境管理- 小区内禁止乱扔垃圾,违者将被处以相应罚款;- 小区内禁止乱涂乱画,违者将负责修复或清除;- 小区内绿化植被不得破坏,违者将被追究责任。
3. 小区设施管理- 小区内的设施设备应正常使用,禁止私自拆卸或损坏;- 小区内的公共设施应共同保管,不得私自占用;- 小区内有异常情况应及时向物业管理公司报告,不得擅自处理。
4. 物业服务管理- 物业工作人员应经过专业培训,严格遵守管理规定;- 物业工作人员应有礼貌待人,提供周到和贴心的服务;- 物业工作人员应保守业主信息,保证业主的隐私权。
广西北海物业管理条例
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广西壮族自治区物业管理条例(2023年修正)
广西壮族自治区物业管理条例(2023年修正)文章属性•【制定机关】广西壮族自治区人大及其常委会•【公布日期】2023.11.24•【字号】广西壮族自治区人大常委会公告14届第13号•【施行日期】2023.11.24•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】物业管理正文广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过根据2004年6月3日广西壮族自治区第十届人民代表大会常务委员会第八次会议《关于修改〈广西壮族自治区物业管理条例〉的决定》第一次修正2012年11月30日广西壮族自治区第十一届人民代表大会常务委员会第三十一次会议第一次修订根据2016年11月30日广西壮族自治区第十二届人民代表大会常务委员会第二十六次会议《关于废止和修改部分地方性法规的决定》第二次修正2020年7月24日广西壮族自治区第十三届人民代表大会常务委员会第十七次会议第二次修订根据2023年11月24日广西壮族自治区第十四届人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈广西壮族自治区物业管理条例〉等四件地方性法规的决定》第三次修正)目录第一章总则第二章业主、业主大会及业主委员会第一节业主第二节业主大会第三节业主委员会第三章前期物业管理第四章物业管理服务第五章物业使用与维护第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业服务人以及物业管理各方的合法权益,保障物业的依法、安全、合理使用,促进社会和谐,根据《中华人民共和国民法典》和国务院《物业管理条例》等法律、行政法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理活动及其监督管理,适用本条例。
本条例所称物业管理,是指对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、清洁、绿化、巡查,经营管理业主共有部分,采取合理措施保护业主的人身和财产安全,维护物业管理区域内的相关秩序等活动。
广西壮族自治区物业管理条例
广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人平易近代表大年夜会常务委员会第二十四次会议经由过程依照2004年6月3日广西壮族自治区第十届人平易近代表大年夜会常务委员会第八次会议《关于修改〈广西壮族自治区物业治理条例〉的决定》修改)第一章总则第一条为了规范物业治理,爱护业主、应用人和物业治理企业的合法权益,保证物业的合理应用,制造和保持整洁、文明、安稳、舒服的情形,依照国度有关司法、律例的规定,结合本自治区实际,制订本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业治理有用本条例。
第三条本条例所称物业治理,是指物业治理企业接收业主、业主委员会或者其他组织的托付,按照合同商定,对物业进行治理并供给响应办事的活动。
本条例所称物业,是指房屋及其从属的举措措施、设备和相干场地。
本条例所称业主,是指物业的所有权人。
本条例所称应用人,是指物业的承租人和实际应用物业的其他人。
本条例所称物业治理企业,是指依法设立的从事物业治理办事的企业。
第四条新建物业,应当实施物业治理;其他物业,应当制造前提,慢慢实施物业治理。
第五条物业治理实施专业治理办事与当局、社会、业主监督相结合的原则。
各级人平易近当局应当鼓舞物业治理向社会化、专业化、市场化成长,进步物业治理程度,改夫君平易近生活和社会情形。
第六条自治区人平易近当局扶植行政主管部分对全区的物业治理工作实施监督、治理。
市、县人平易近当局确信的物业治理行政主管部分负责本行政区域内物业治理工作的监督、治理。
第二章业主治理组织第七条业主依法享有对物业共用部分和合营事务进行治理的权力,并承担响应的义务。
业主的权力:(一)参加业主大年夜会或者业主代表大年夜会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决经由过程业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主好处的重大年夜事项;(五)监督业主委员会的治理工作和物业治理企业的治理办事活动;(六)司法、律例规定的其他权力。
广西壮族自治区物业管理条例
广西壮族自治区物业管理条例广西壮族自治区物业管理条例第一章总则第一条为规范广西壮族自治区物业管理行为,保障业主合法权益,推动物业管理服务水平的提高,根据国家有关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于广西壮族自治区范围内的物业管理行为。
第三条物业管理应遵循公平、公正、便民、安全、文明、和谐的原则。
第四条物业服务企业应当依法取得营业执照,并具备相应的资金、人员和设备。
第五条物业服务企业应当为业主提供维修、保洁、绿化、安全管理、设施设备维护等物业管理服务。
第六条物业服务企业应当向业主提供物业费收费标准,并以公示形式进行公开。
第七条物业服务企业应当建立健全业主投诉处理制度,及时解决业主投诉问题。
第八条物业服务企业应当定期组织业主大会,听取业主对物业管理工作的意见和建议。
第二章物业管理机构第九条物业管理机构应当按照法律法规的规定,取得相应的资质认证。
第十条物业管理机构应当建立健全内部岗位职责和工作流程,明确各岗位职责和相应的工作权限。
第十一条物业管理机构应当定期组织员工培训,提升员工的业务素质。
第十二条物业管理机构应当以合理、公平、公正的原则,招聘和选拔具备相应资质的从业人员。
第十三条物业管理机构应当及时向物业服务企业提供相关的物业管理信息。
第三章物业费收费和使用第十四条物业费应当按照相关规定进行定期收费,并以公示形式进行公开。
第十五条物业费的收费标准应当公平合理,不得存在不合理收费的情况。
第十六条业主对物业费的使用和管理应当遵守相关规定,不能私自挪用或滥用物业费。
第十七条物业费使用应当按照公开、公平、公正、公约的原则,用于物业设施的维修、保养和公共设施的管理。
第四章安全管理第十八条物业管理部门应当建立完善物业安全管理制度,确保业主的人身和财产安全。
第十九条物业管理部门应当定期进行消防设施的维修、保养和演练,确保消防设施的正常使用。
第二十条物业管理部门应当加强小区的出入管理,严禁无关人员进入。
第二十一条物业管理部门应当定期巡查小区的安全隐患,并及时进行整改。
北海市物业管理条例(2)
北海市物业管理条例(2)第二章交存第七条业主应当按照所拥有物业的建筑面积交存物业专项维修资金,业主交存的物业专项维修资金属于业主所有。
第八条业主应当按照下列规定交存首期物业专项维修资金:(一)未配置电梯的物业,物业专项维修资金数额为本市上年度物业建筑安装工程每平方米造价的5%。
(二)已配置电梯的物业,物业专项维修资金数额为本市上年度物业建筑安装工程每平方米造价的6%。
业主每平方米建筑面积应交存的首期物业专项维修资金的具体数额由市住建(房产)主管部门定期公布。
第九条售后公有住房应当按照下列规定交存物业专项维修资金:(一)业主按照所拥有房屋的建筑面积交存物业专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期物业专项维修资金的数额为当年房改成本价的2%。
(二)售房单位按照多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的30%,从售房款中一次性提取物业专项维修资金。
从公有住房售房款中提取的物业专项维修资金属于公有住房售房单位所有。
第十条开发建设单位或公有住房出售单位在出售房屋时,应当在房屋买卖合同中以专门条款与购买人约定首期物业专项维修资金交存的数额、时间、方式等事项,由业主按照本实施细则的规定交存物业专项维修资金。
房屋征收实行产权调换的,房屋征收部门应当与被征收人在补偿协议中以专门条款约定有关首期物业专项维修资金交存事项。
第十一条新建物业的开发建设单位应当在下列期限内按照市住建(房产)主管部门商品房测绘备案的建筑物总面积足额预缴物业专项维修资金:(一)需办理商品房预售许可的,在申请办理预售许可的同时;(二)需办理商品房现售备案的,在申请办理现售备案的同时;(三)本细则实施前已办理商品房预售许可的,在申请办理现售备案的同时或办理房屋入住手续前。
业主在申请办理商品房权属登记前应当向开发建设单位支付预交物业专项维修资金,并到管理机构办理更名手续。
第十二条业主大会成立前,物业专项维修资金存入物业专项维修资金专户,由管理机构负责代管。
广西壮族自治区物业管理条例
广西壮族自治区物业管理条例广西壮族自治区物业管理条例第一章总则第一条为了加强广西壮族自治区物业管理工作,保障物业权益,规范物业行业秩序,提高物业服务水平,根据相关法律法规,制定本条例。
第二条广西壮族自治区物业管理条例适用于广西壮族自治区范围内的物业管理活动,包括住宅小区、商业综合体、办公楼宇等不同类型的物业。
第三条物业管理应当遵循公平、公正、公开的原则,维护业主权益,保障住户权益,促进社区和谐发展。
第四条物业管理应当坚持依法管理、市场运作、监管的原则,保证物业管理的公益性和社会效益。
第五条物业服务企业应当遵循法律法规和相关规定,具备相应的管理能力和经营资质。
第二章物业管理组织第六条物业管理组织应当成立业主大会和物业管理委员会,实行合理选举和轮换,确保住户的参与和利益平衡。
第七条业主大会是物业管理组织的决策机构,应当定期召开并对物业管理工作进行监督。
第八条物业管理委员会是物业管理组织的执行机构,负责具体的日常管理工作和物业服务。
第九条物业管理组织应当建立完善的管理制度和运营机制,确保管理工作的高效运行。
第三章物业服务第十条物业服务企业应当提供良好的基础设施和公共服务设施,确保住户的生活和工作环境。
第十一条物业服务企业应当提供高质量的物业管理和维修服务,及时解决住户的投诉和问题。
第十二条物业服务企业应当建立健全的物业费收取和使用制度,确保资金使用的透明与合理。
第十三条物业服务企业应当加强对员工的培训和管理,提高服务质量和技术水平。
第四章物业信息第十四条物业管理组织应当建立健全的信息发布机制,及时向住户提供相关物业信息。
第十五条物业管理组织应当保护住户的个人信息,确保信息安全和隐私保护。
第十六条物业管理组织应当积极倡导和推广信息化技术,提升物业管理工作的科技水平。
第五章物业费用第十七条物业费的征收应当遵循公平、公正的原则,按照相关规定进行缴纳。
第十八条物业费的使用应当用于维护和改善物业设施、提供物业服务、开展管理活动等方面。
广西物业管理条例.doc
广西物业管理条例.doc广西物业管理条例第一章总则第一条为了规范广西物业管理行为,维护物业管理秩序,保护业主合法权利,促进经济发展,制定本条例。
第二条物业管理应当遵循合法、公正、公开、便民的原则,保障业主集体利益和业主个人权益。
第三条本条例所称物业管理,是指业主委员会或物业服务企业或其它承担物业管理职责的机构对物业的日常管理、维修、保养、安全管理、公共设施设备的管理和使用等活动的总称。
第二章物业服务企业第四条本市设立物业服务企业应当依法登记,其主要职责是承接业主委员会授权,为业主提供物业管理服务。
第五条物业服务企业应当具有下列条件:(一)有从事物业服务企业的资格或者具备与其相当的资质条件;(二)有完备的服务组织机构和管理制度,具备较强的技术力量和管理能力;(三)有足够的资金和经营能力,以保证物业管理服务质量。
第六条物业服务企业应当遵守下列规定:(一)依据《物权法》、《合同法》等法律法规和有关规章制度,明确物业服务内容和标准,规范物业服务细则和收费标准,并向业主公示;(二)按照业主委员会和业主大会授权的范围,对物业实施管理服务,并对业主提出合理的要求,如维修、保养等;(三)按照服务合同免责条款,对因不可抗力、业主责任等因素造成的物业损失免除赔偿责任;(四)保障业主集体利益和业主个人权益,保护业主合法权益,维护业主和社会的和谐关系。
第三章业主委员会第七条业主委员会是由业主大会选出的代表业主行使业主集体权利的组织,业主委员会依法行使物业管理职责。
第八条业主委员会应当遵守下列规定:(一)依法组织选举或者推选产生,成员应当具有良好的公民道德素质和管理能力;(二)在业主大会的授权范围内,承担物业管理职责,严格按照职权行使职责;(三)按照法律、法规和章程的规定,保障业主集体权利,协调业主与业主委员会、物业服务企业之间的关系;(四)按照法律、法规和章程的规定公开公示物业管理情况,征求业主意见,接受业主监督。
第四章物业管理工作第九条物业管理工作主要包括以下内容:(一)按照物业管理条例、规定、合同等程序,对物业进行管理、维修、保养、安全隐患排除等工作;(二)协助业主委员会组织、策划有关集体活动,建立基础设施,维护公共秩序和消防安全;(三)听取业主投诉、建议,及时解决业主问题;(四)及时报告重大事故和意外事件,维护业主安全和合法权益。
广西物业管理条例全文.doc
广西物业管理条例全文.doc[文件]广西物业管理条例全文[说明]本文档为广西地区物业管理领域的最新法规,内容极为详细。
以下为全文正文。
[正文]第一章总则第一条为了规范广西地区物业管理市场秩序,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业服务质量,推进物业管理行业健康发展,根据《中华人民共和国物权法》等法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于广西地区物业服务企业的经营活动,适用于物业服务合同订立、定义和履行、纠纷解决、行业自律等事项。
第三条物业服务企业应当依法向社会提供公正、公平、公开的服务,遵守合同,履行职责,维护物业业主和客户的利益,保障物业的合法权益。
法律、法规、规章、规范性文件与物业服务合同约定不符的,应当以法律、法规、规章、规范性文件为准。
第四条物业服务企业应当严格遵守保密法律法规,保护业主和顾客的个人隐私,不得泄露相关信息。
第五条物业服务企业应当将其经营活动纳入联合征信平台,并公示其信用评级和服务质量评价。
第二章物业服务合同第六条签订物业服务合同前,物业服务企业应当向业主充分披露物业服务内容、服务标准、收费标准、收费方式、服务期限等必要信息,业主应当认真审查并确认。
第七条物业服务企业不得违反法律法规向业主强制或者变相收取未约定的费用。
业主要求中介服务费支付的,应当签订中介服务合同并在收费前明确告知业主。
第八条物业服务企业应当建立健全物业服务合同管理制度,保证物业服务合同的真实性、合法性和完整性,不得捏造、篡改、隐瞒合同条款。
第九条物业服务企业应当严格履行物业服务合同约定,向业主提供标准化、规范化的物业服务,不得存在拖延不办、推诿扯皮等不合理行为。
第十条物业服务企业应当建立合理的投诉处理机制,处理业主投诉,协调业主纠纷,维护物业服务行业形象。
第三章物业服务收费第十一条物业服务必须按照国家财政管理制度和物业服务市场化原则进行费用收取,并严格实行标准化收费。
第十二条物业服务企业应当按照国家和地方物业管理相关标准合理制定日常服务、应急服务、维修服务的收费标准。
广西壮族自治区物业管理条例
广西壮族自治区物业管理条例(2001年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过根据2004年6月3日广西壮族自治区第十届人民代表大会常务委员会第八次会议《关于修改〈广西壮族自治区物业管理条例〉的决定》修正)第一章总则第二章业主管理组织第三章物业管理企业与服务第四章前期物业管理第五章物业的使用第六章物业的维护第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范物业管理,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,保障物业的合理使用,创造和保持整洁、文明、安全、舒适的环境,根据国家有关法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理适用本条例。
第三条本条例所称物业管理,是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,依照合同约定,对物业进行管理并提供相应服务的活动。
本条例所称物业,是指房屋及其附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是指物业的所有权人。
本条例所称使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理企业,是指依法设立的从事物业管理服务的企业。
第四条新建物业,应当实行物业管理;其他物业,应当创造条件,逐步实行物业管理。
第五条物业管理实行专业管理服务与政府、社会、业主监督相结合的原则。
各级人民政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化发展,提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。
第六条自治区人民政府建设行政主管部门对全区的物业管理工作实施监督、管理。
市、县人民政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监督、管理。
第二章业主管理组织第七条业主依法享有对物业共用部分和共同事务进行管理的权利,并承担相应的义务。
业主的权利:(一)参加业主大会或者业主代表大会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主利益的重大事项;(五)监督业主委员会的管理工作和物业管理企业的管理服务活动;(六)法律、法规规定的其他权利。
北海物业管理制度方案
北海物业管理制度方案一、总则1. 本物业管理制度适用于北海社区内的所有住宅、商业及公共区域。
2. 制度的制定旨在维护社区秩序,保障业主和使用人的合法权益,提升物业管理水平。
二、组织机构1. 成立物业管理委员会,由业主代表、物业管理公司代表和社区居委会代表组成。
2. 物业管理委员会负责制定和修订物业管理制度,监督物业服务的实施。
三、物业管理服务内容1. 公共区域的清洁、绿化和维护。
2. 公共设施的保养和维修。
3. 安全管理,包括门禁系统、监控系统和巡逻。
4. 交通管理,包括车辆停放和道路维护。
5. 应急处理,如火灾、水灾等突发事件的应对。
四、业主的权利与义务1. 业主有权参与物业管理决策,对物业服务提出建议和投诉。
2. 业主有义务遵守物业管理制度,按时缴纳物业管理费。
五、物业管理费用1. 物业管理费用的收取标准应根据服务内容和市场行情合理制定。
2. 费用应用于物业管理服务的各项开支,包括人员工资、设施维护、保险等。
六、违规处理1. 对违反物业管理制度的行为,物业管理公司有权进行警告、罚款或采取其他必要措施。
2. 对于严重违规行为,物业管理委员会可采取法律手段处理。
七、制度的修订与完善1. 物业管理制度应定期评估和修订,以适应社区发展和业主需求的变化。
2. 修订后的制度需经物业管理委员会审议通过,并公示给所有业主。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理委员会负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照相关法律法规和政策执行。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容需要根据北海社区的实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
2023年北海物业管理条例最新全文
2023年北海物业管理条例最新全文第一章总则第一条为规范北海市物业管理行为,保障物业所有人的合法权益,维护社会和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于北海市行政区域内的物业管理活动。
第三条物业管理应依法公正、依法行政、依法合规,同时要注重社会公益性,保护房屋所有权人和其他相关利益人的合法权益。
第二章物业服务第四条物业公司应提供负责任的物业服务,管理物业共用部位,保证物业安全和运行正常。
第五条物业公司应根据实际情况,制定完善的物业管理方案,并在业主大会或者其他相关会议上进行讨论和批准。
第六条物业公司应按照规定的要求,对小区的公共设施、环境等进行维修和保养,并定期对小区进行巡视和检查,及时发现问题并及时解决。
第七条物业公司应制定公平公正的物业收费标准,并及时向业主公示,并按照业主大会的决议进行收费。
第八条物业公司应定期组织业主大会,听取业主的意见和建议,解决业主关心的问题,提高物业服务质量。
第三章共用部位的管理第九条共用部位是指位于小区内的所有业主共同使用的场所,包括但不限于楼梯间、过道、电梯、车库等。
第十条物业公司应对共用部位进行定期检查和维护,确保其正常使用。
如发现问题,应及时进行修缮和维护。
第十一条业主在使用共用部位时,应当注意保持整洁,不得随意涂鸦、乱放垃圾等行为,确保共用部位的正常使用。
第十二条业主对共用部位的管理和维护有义务,物业公司应组织业主参与维护共用部位的劳动,加强业主共同责任意识。
第四章业主权益保障第十三条业主有权参与物业管理,对物业公司的工作提出意见和建议,并有权监督物业公司的经营活动。
第十四条业主享有按期交纳物业费后获得物业服务的权益,物业公司不得因业主没有及时交纳物业费而限制其使用共用部位。
第十五条业主有权对物业公司的工作进行监督,包括但不限于对物业费的使用情况、物业服务质量等方面进行监督。
第十六条物业公司应建立健全业主投诉处理机制,及时受理和处理业主的投诉,确保业主的合法权益得到有效保障。
2024年广西物业管理条例最新全文
2024年广西物业管理条例最新全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,提高物业管理水平,根据《中华人民共和国物权法》等法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本条例适用于本自治区行政区域内物业管理活动及其监督管理。
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业或者其他管理人,按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治与专业服务相结合的原则。
业主应当依法行使权利,履行义务,共同参与物业管理。
第四条县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导,将物业管理纳入城市建设和管理规划,建立和完善物业管理体制,促进物业管理规范化、市场化。
县级以上人民政府物业管理主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
街道办事处、乡镇人民政府负责指导、协助业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解物业管理纠纷。
第二章业主和业主大会第五条业主是指物业管理区域内房屋的所有权人。
第六条业主大会由物业管理区域内全体业主组成,代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第七条业主大会行使下列职权:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(三)选聘和解聘物业服务企业;(四)筹集和使用专项维修资金;(五)制定物业服务内容标准和价格;(六)改变和撤销业主委员会不适当的决定;(七)业主大会依法或者按照议事规则约定决定的其他事项。
第八条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
有下列情形之一的,业主委员会应当召开临时会议:(一)经百分之二十以上业主提议的;(二)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;(三)业主大会议事规则规定的其他情形。
第九条业主大会会议分为现场会议和通讯会议。
《广西壮族自治区物业管理条例》全文.doc
《广西壮族自治区物业管理条例》全文《广西壮族自治区物业管理条例》已由广西壮族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十四次会议于xx年5月26日通过,现予公布,自xx年7月1日起施行。
广西壮族自治区人民代表大会常务委员会xx年5月26日(xx年5月26日广西壮族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过)第一条为了标准物业管理,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,保障物业的合理使用,创造和保持整洁、文明、平安、舒适的环境,根据国家有关法律、法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理适用本条例。
第三条本条例所称物业管理,是指物业管理企业承受业主、业主委员会或者其他组织的委托,依照合同约定,对物业进行管理并提供相应效劳的活动。
本条例所称物业,是指房屋及其附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是指物业的所有权人。
本条例所称使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
本条例所称物业管理企业,是指依法设立的从事物业管理效劳的企业。
第四条新建物业,应当实行物业管理;其他物业,应当创造条件,逐步实行物业管理。
第五条物业管理实行专业管理效劳与政府、社会、业主监视相结合的原那么。
各级人民的政府应当鼓励物业管理向社会化、专业化、市场化开展,提高物业管理水平,改善人民生活和社会环境。
第六条自治区人民的政府建立行政主管部门对全区的物业管理工作实施监视、管理。
市、县人民的政府确定的物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理工作的监视、管理。
第七条业主依法享有对物业共用局部和共同事务进行管理的权利,并承当相应的义务。
业主的权利:(一)参加业主大会或者业主代表大会;(二)享有业主委员会的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约和业主委员会章程;(四)决定有关业主利益的重大事项;(五)监视业主委员会的管理工作和物业管理企业的管理效劳活动;(六)法律、法规规定的其他权利。
广西北海物业管理条例
广西北海物业管理条例物业管理与人民生活息息相关,在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著,有着良好的发展前景。
广西北海对物业管理有什么规定?下文是广西北海物业管理条例最新版,欢迎阅读!广西北海物业管理条例全文第一章总则••第一条•为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业的合理使用,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》以及有关法律、行政法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
• ••第二条•本自治区行政区域内的物业管理活动及其监督管理适用本条例。
•••本条例所称的物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
•••第三条•自治区人民政府住房和城乡建设行政主管部门负责本自治区物业管理活动的监督管理工作。
•••设区的市、县级人民政府房产行政主管部门,负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
•••公安、民政、司法行政、城乡规划、环境保护、价格、城市管理、工商行政管理、质量技术监督等有关部门按照各自职责做好对物业管理活动的相关管理和服务工作。
•••第四条•乡镇人民政府、街道办事处在县级人民政府房产行政主管部门指导下,具体负责指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,协调物业服务与社区管理、社区服务的关系,调解业主、业主委员会、物业服务企业相互之间的物业纠纷。
•••村民委员会、居民委员会协助乡镇人民政府、街道办事处做好与物业管理有关的工作。
•••第五条•物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,维护市场秩序和公平竞争,促进物业服务企业和从业人员依法经营、诚信服务,推动物业管理行业健康发展。
•第二章业主、业主大会及业主委员会••第六条•本条例所称的业主包括:•••(一)房屋所有权证记载的房屋所有权人;•••(二)依据《中华人民共和国物权法》第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人;••(三)尚未办理房屋所有权登记,但基于一定的法律事实,已经合法占有房屋的人。
广西壮族自治区物业管理条例(2021年1月1日施行)
广西壮族自治区物业管理条例(2021年1月1日施行)目录第一章总则第二章业主、业主大会及业主委员会第一节业主第二节业主大会第三节业主委员会第三章前期物业管理第四章物业管理服务第五章物业使用与维护第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业服务人以及物业管理各方的合法权益,保障物业的依法、安全、合理使用,促进社会和谐,根据《中华人民共和国民法典》和国务院《物业管理条例》等法律、行政法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理活动及其监督管理,适用本条例。
本条例所称物业管理,是指对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、清洁、绿化、巡查,经营管理业主共有部分,采取合理措施保护业主的人身和财产安全,维护物业管理区域内的相关秩序等活动。
经业主共同决定,可以委托物业服务企业或者其他物业管理人进行管理,也可以由业主自行管理。
第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正、诚信、市场竞争、依法管理的原则,推动物业管理专业化、智能化、法治化、绿色化发展。
第四条物业管理实行以街道、乡镇党组织为领导,业主自治、专业服务、政府有关主管部门监督管理和指导相结合的治理机制,发挥街道办事处、乡镇人民政府以及居(村)民委员会对物业管理的指导和监督作用,推动物业管理工作创新。
第五条县级以上人民政府应当将物业管理纳入本级现代服务业发展规划、城乡建设和社区治理体系,建立物业管理资金投入、考核激励和综合协调机制,部署、推进和协调辖区内物业管理各项工作。
第六条县级以上人民政府住房城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作,指导和监督街道办事处、乡镇人民政府实施与物业管理相关的行政管理工作。
县级以上人民政府发展改革、财政、民政、公安、自然资源(城乡规划)、市场监督管理、应急管理及消防救援、司法行政、生态环境、卫生健康、人民防空、城市管理综合行政执法等有关主管部门按照各自职责和本条例的规定共同做好对物业管理活动的相关监督管理工作。
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广西北海物业管理条例广西北海物业管理条例发布时间:2020-03-28物业管理与人民生活息息相关,在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著,有着良好的发展前景。
广西北海对物业管理有什么规定?下文是广西北海物业管理条例最新版,欢迎阅读!广西北海物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业的合理使用,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》以及有关法律、行政法规的规定,结合本自治区实际,制定本条例。
第二条本自治区行政区域内的物业管理活动及其监督管理适用本条例。
本条例所称的物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条自治区人民政府住房和城乡建设行政主管部门负责本自治区物业管理活动的监督管理工作。
设区的市、县级人民政府房产行政主管部门,负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
公安、民政、司法行政、城乡规划、环境保护、价格、城市管理、工商行政管理、质量技术监督等有关部门按照各自职责做好对物业管理活动的相关管理和服务工作。
第四条乡镇人民政府、街道办事处在县级人民政府房产行政主管部门指导下,具体负责指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,协调物业服务与社区管理、社区服务的关系,调解业主、业主委员会、物业服务企业相互之间的物业纠纷。
村民委员会、居民委员会协助乡镇人民政府、街道办事处做好与物业管理有关的工作。
第五条物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,维护市场秩序和公平竞争,促进物业服务企业和从业人员依法经营、诚信服务,推动物业管理行业健康发展。
第二章业主、业主大会及业主委员会第六条本条例所称的业主包括:(一)房屋所有权证记载的房屋所有权人;(二)依据《中华人民共和国物权法》第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人;(三)尚未办理房屋所有权登记,但基于一定的法律事实,已经合法占有房屋的人。
第七条业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第八条业主在物业管理活动中,履行下列义务:(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家和自治区有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。
业主大会由全体业主组成。
业主因故不能参加业主大会会议的,可以书面委托代理人参加业主大会会议。
第十条交付使用的专有部分建筑面积达到物业管理区域内建筑物总面积百分之五十以上的,或者首套房屋交付使用已满两年的,建设单位应当在三十日内书面报告县级人民政府房产行政主管部门。
报告应当包括筹备首次业主大会会议所需的下列资料:(一)业主房屋所有权权属清册;(二)建设用地规划许可证、建设工程规划许可证复印件;(三)房屋建筑竣工验收合格及附属设施设备交付使用备案证明;(四)物业服务用房配置证明;(五)其他必要的文件资料。
建设单位未及时书面报告的,已交付专有部分百分之二十以上的业主可以联名向县级人民政府房产行政主管部门提出召开首次业主大会会议的书面要求。
房产行政主管部门收到建设单位书面报告或者业主书面要求后,应当及时告知并会同乡镇人民政府或者街道办事处筹备召开首次业主大会会议。
第十一条乡镇人民政府或者街道办事处收到房产行政主管部门告知后,应当及时组织业主成立业主大会筹备组,筹备召开首次业主大会会议。
业主大会筹备组由建设单位、业主、房产行政主管部门、乡镇人民政府或者街道办事处、居民委员会的代表组成,其中业主代表所占比例不得低于筹备组总人数的三分之二。
筹备组组长由乡镇人民政府或者街道办事处代表担任。
筹备组应当自成立之日起十五日内将工作职责和成员名单在物业管理区域内公告,并自成立之日起九十日内组织召开首次业主大会会议。
第十二条业主大会筹备组履行下列职责:(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点和内容;(二)拟定管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则的草案;(三)确认业主身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数;(四)拟定首届业主委员会成员选举办法草案、提出候选人条件和建议名单;(五)确定首次业主大会会议表决规则;(六)召开首次业主大会会议的其他准备工作。
前款第一项、第二项、第四项的内容应当在首次业主大会会议召开十五日前在物业管理区域公告。
设区的市人民政府房产行政主管部门应当公布管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则示范文本。
第十三条下列事项由业主大会决定:(一)制定和修改管理规约、业主大会议事规则;(二)选举、更换业主委员会成员,决定业主委员会的任期;(三)选聘和解聘物业服务企业;(四)筹集和使用专项维修资金;(五)改建、重建建筑物及其附属设施;(六)确定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案;(七)改变共有部分的用途;(八)利用共有部分进行经营以及经营收益的分配与使用;(九)批准业主委员会工作规则;(十)业主大会、业主委员会工作经费的筹集、管理和使用;(十一)改变和撤销业主委员会不适当的决定;(十二)法律、法规或者管理规约确定应当由业主共同决定的其他事项。
决定前款第四项、第五项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意;决定前款其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
第十四条业主大会每年至少召开一次会议,由业主委员会召集。
业主委员会不履行召集业主大会会议职责的,业主可以联名请求乡镇人民政府或者街道办事处协调督促召开业主大会会议。
有下列情形之一的,业主委员会应当按照业主大会议事规则的规定召集业主大会临时会议:(一)发生重大事故或者紧急事件,需要及时处理;(二)百分之二十以上业主就物业管理共同事项提议;(三)业主委员会成员缺额人数超过总人数三分之一,或者业主委员会主任辞职、离职,或者两- 4 -名以上业主委员会副主任辞职、离职;(四)业主大会议事规则规定需要召开业主大会临时会议的情形。
第十五条业主委员会是业主大会的执行机构,由业主大会会议选举产生,执行业主大会决定的事项,履行法律、法规规定的职责,接受业主的监督。
业主委员会由五至十五人的单数组成。
业主委员会成员由业主担任,每届任期不超过五年,可连选连任。
业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。
业主委员会会议应当有三分之二以上成员出席,作出的决定应当经全体成员过半数同意。
业主大会、业主委员会的决定,对全体业主具有约束力。
第十六条经业主大会决定,可以从下列渠道筹集经费用于业主委员会开展工作:(一)从物业共有部分经营所得收益中按一定比例提取;(二)业主自愿捐赠;(三)其他合法方式。
工作经费开支范围、标准和业主委员会成员的工作补贴,由业主大会决定。
业主委员会应当每半年向业主公布收支情况。
第十七条业主委员会应当自选举产生之日起三十日内,持下列材料向物业所在地的县级人民政府房产行政主管部门和乡镇人民政府或者街道办事处备案,并书面告知相关居民委员会、村民委员会:(一)业主大会成立和业主委员会选举情况;(二)业主委员会组成人员名单及其基本情况;(三)管理规约、业主大会议事规则;(四)业主大会会议记录和会议决定。
第十八条业主委员会应当建立定期接待制度,接受业主、物业使用人的咨询、投诉和监督。
业主委员会应当建立工作记录制度,做好业主大会会议、业主委员会会议、物业服务合同协商签订活动以及物业管理中各项重要事项的记录,并建立工作档案。
业主委员会应当建立信息公开制度,及时公布物业服务合同签订和履行、管理规约实施、专项维修资金和公共收益的收支情况等重要事项。
第十九条业主委员会任期届满九十日前,应当召集业主大会会议进行换届选举。
业主委员会任期届满未进行换届选举的,业主可以联名请求乡镇人民政府或者街道办事处责令限期进行换届选举;逾期不进行的,乡镇人民政府或者街道办事处应当及时协调组织业主召开业主大会会议,进行换届选举。
第二十条业主大会会议选举出新一届业主委员会之日起十日内,乡镇人民政府或者街道办事处应当组织上一届业主委员会将其保管的有关凭证、档案等文件资料、印章及其属于全体业主共有的财物移交新一届业主委员会。
第二十一条业主大会、业主委员会应当配合所在地的乡镇人民政府、街道办事处以及居民委员会、村民委员会依法履行职责,并接受其指导和监督。
第二十二条业主委员会成员有下列情形之一的,经百分之二十以上业主或者业主委员会过半数成员书面提议,业主委员会在收到书面提议的三十日内召集业主大会会议决定是否终止其成员资格:(一)不履行业主委员会成员职责、业主义务且拒不改正的;(二)侵犯其他业主合法权益的;(三)在物业管理活动中谋取私利的;(四)因其他原因不适合继续担任业主委员会成员的。
业主大会决定终止业主委员会成员资格以及业主委员会成员以书面形式向业主大会提出辞职请求的,应当补选。
第三章物业服务第二十三条从事物业服务活动的企业,应当按照国家规定取得物业服务企业资质证书,并在资质证书许可范围内承接物业服务。
从事物业管理的人员,应当按照国家规定取得职业资格证书。
第二十四条一个物业管理区域由一个物业服务企业提供物业服务。
业主大会选聘物业服务企业,可以要求物业服务企业提供诚信记录。
物业服务企业接受聘请从事物业服务,应当与聘请方订立物业服务合同。
第二十五条物业服务合同(含前期物业服务合同)应当包含以下内容:(一)物业管理的区域范围;(二)共用部位、共用设施设备的使用、管理和维护;(三)利用共用部位、共用设施设备经营的范围、收益分配比例;(四)公共绿化的养护和公共区域的保洁;(五)公共秩序的维护、车辆停放的管理和安全防范的措施;(六)物业服务的质量标准和收费方式、标准;(七)物业服务用房的配置、使用、维修和管理;(八)装饰装修管理服务;(九)物业服务档案和物业档案的保管;(十)专项维修资金的管理与使用;(十一)双方的权利和义务;(十二)合同期限;(十三)合同终止、解除条件;(十四)违约责任;(十五)其他事项。