劳顿《管理信息系统》习题集_第13章_中文

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)

第13章建设信息系统

单项选择题

1）最常见的IT驱动的组织变革是自动化。

参考答案: TRUE

难度系数: 2

2）程序合理化表明了对业务模式的根本性再思考。

参考答案: FALSE

难度系数: 2

3）引入新系统后若未进行适当的组织变革，会引起原有运行的系统的崩溃。

参考答案: TRUE

难度系数: 2

4）全面质量管理（TQM）描述了对质量的衡量，表示每百万次检测出现个废品。

参考答案: FALSE

难度系数: 2

5）在基于组件的开发中，每次只开发一个应用的其中一部分，每部分具有独立功能。

参考答案: FALSE

难度系数: 2

6）切换完成之前，系统不能正常投入使用。

参考答案: TRUE

难度系数: 2

7）文档能够表明系统满足组织目标的程度。

参考答案: FALSE

难度系数: 3

8）数据流图为信息流提供了逻辑图形模型，将系统划分为具有可管理的详细程度的模块。参考答案: TRUE

难度系数: 2

9）结构图是一种自下而上的表格，表中显示了每一层的设计，每一层和其他层次的关系以及每一层在整个设计结构中的位置。

参考答案: FALSE

难度系数: 2

10）对象按层次进行组织，层次又组织成类。

参考答案: FALSE

难度系数: 2

11）面向对象的开发比传统结构化开发更具有增量性。

参考答案: TRUE

难度系数: 2

12）CASE工具可促进创建清晰文档和协调开发团队合作。

参考答案: TRUE

难度系数: 1

13）构建信息系统最传统的方法是原型法。

参考答案: FALSE

难度系数: 2

14）原型法比传统的生命周期法更容易迭代。

参考答案: TRUE

难度系数: 2

15）用原型法构建系统，存在的问题是可能会很难适应存在大量数据的开发环境。参考答案: TRUE

难度系数: 2

16）用终端用户开发法开发系统，能比传统生命周期法速度快。

参考答案: TRUE

难度系数: 1

17）响应式网页设计可以使网页排版，根据访问者的屏幕大小自动做出调整。

参考答案: TRUE

难度系数: 1

18）三种开发移动应用的主要平台是: iPhone/iPad、iOS、Android。

参考答案: FALSE

难度系数: 1

19）离岸外包的主要好处能够大大降低隐形成本。

参考答案: FALSE

难度系数: 1

20）系统开发活动总是按顺序进行。

参考答案: FALSE

难度系数: 2

21）4种信息技术使能的结构化组织变革，按其风险大小顺序排列分别是:

A）合理化、自动化、业务流程再造、再设计

B) 合理化、自动化、业务流程再造、范式转移

C) 自动化、合理化、业务流程再造、范式转移

D) 自动化、再设计、重构、范式转移

参考答案: C

难度系数: 2

22）在自动化中，

A）业务流程被简化。

B）业务流程被重组，以较少浪费和消除重复的书写工作。

C）标准化操作过程得到精简，以消除瓶颈。

D）员工能够更有效地完成其任务。

参考答案: D

难度系数: 2

23）在哪种组织变革方式中，需要对业务流程进行分析、简化和重新设计

A）业务流程再造

B）过程合理化

C）自动化

D）范式转移

参考答案: A

难度系数: 2

24）一家银行对它的抵押流程进行了重新设计，使得一些环节可以由计算机软件来处理，而一些环节又合并起来，这样以减少处理中的瓶颈。该银行的目的是逐渐改进其效率，属于哪种方式

A）自动化

B）过程合理化

C）范式转移

D）业务流程再造

参考答案: B

难度系数: 2

25）一家大型有机食品连锁店在实施一个信息系统，以使该店能够将当天食品直接送达其客户。该店属于哪一种组织变革方式

A）自动化

B）过程合理化

C）范式转移

D）业务流程再造

参考答案: C

难度系数: 2

26）以实现质量控制为目标，这种观点体现了哪种管理理念

A）BPM

B）BPR

C）六西格玛

D）TQM

参考答案: D

难度系数: 3

27）________ 提供了一套方法和工具，以通过重新设计和优化其大量的业务流程，来应对组织所面临的日益增长的需求

A）业务流程再造

B）业务流程管理

C）CASE工具

D）TQM

参考答案: B

难度系数: 3

28）哪种系统切换方式将系统首先应用到组织的局部

A）引导策略

B）分阶段策略

C）局部切换策略

D）并行策略

参考答案: A

难度系数: 1

29）按顺序，BPM的前三个步骤是什么

A）1、确定改变的流程；2、分析现有流程；3、重新设计新流程

B）1、分析现有流程；2、确定改变的流程；3、重新设计新流程

C）1、确定改变的流程；2、重新设计新流程；3、实施新流程

D）1、分析现有流程；2、重新设计新流程；3、测评优化流程

参考答案: A

难度系数: 2

30）成功实施流程变革的最大障碍是什么

A）无效的项目管理

B）实施的解决方案的可用性

C）选择正确的变革流程

D）组织变革

参考答案: D

难度系数: 1

31）BPM的工具不包括下列哪种类型

A）帮助企业整合现有系统以支持流程改进的工具

B）对业务流程进行自动化的工具