第六章卫生服务与健康ppt-第六章卫生服务与健康
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1、对人的尊重（50％）
尊严（就诊过程中受到医务人员的尊重、体验时身体隐私 部位受到保护等 ）（16.7%)
保密性（如病史应得到保密、与医务人员的交谈应到保密 等） （16.7%)
自主性（如允许参与治疗护理方案的决定、治疗或化验前 征得病人同意等） （16.7%)
交流（医务人员能仔细听病人叙述、用易懂的方式解释问 题、病人有时间提问等）
第六章 卫生服务与健康
法律和政策
卫生机构
服务人群
效益
反应性
效果
维护健康，提高生活质量 公平性
投入 过程 产出 结果
第三级保健
第二级保健
第一级保健
双
初级卫生服务单位 (e.g. 社区卫生服务中心、卫生站)
向
转
诊
社区志愿者 社区互助小组 非专业服务人员
个人 与家庭
社区
社区卫生服务理念
服务性质: 整体性, 整合性 和连续性
16、行动出成果，工作出财富。。2021年2月6日星期六10时51分37秒10:51:376 February 2021 专家告诉
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午10时51分37秒上午10时51分10:51:3721.2.6
9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.2.621.2.6Saturday, February 06, 2021
主要取决于居民的自身健康状况，是依据人们 的实际健康状况与上述“理想健康状态”之间 存在差距而提出的对医疗、预防、保健、康复 等服务的客观需要，包括个人觉察到的需要 perceived need)和由医疗卫生专业人员判定的 需要,以及个人未认识到的需要。
个体与医学专家对健康需要的确定
医学专家
个体
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。21.2.621.2.610:51:3710:51:37February 6, 2021
14、他乡生白发，旧国见青山。。2021年2月6日星期六上午10时51分37秒10:51:3721.2.6
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。2021年2月上午10时51分21.2.610:51February 6, 2021
和
降，以及生活
廉
质量的提高
价
监测与评估
公平性
卫生系统3大功能
卫生服务提供、 公平对待所有人、 以及满足人群非卫生服务的期望。
卫生系统目标
提高所服务人群的健康水平； 反应性； 筹资的公平性。
人群健康
最佳地能够达到的平均水平， 最低地存在个体和人群间的健康差别。
卫生服务要求（health services want）
2、以服务对象为中心
•治疗的及时性（如到医院近、急诊快、化验检查快、 等候预约时间短等）(20%)
•就医中的选择性（如可选择医务人员、允许转诊等） (5%)
•就医环境的舒适度（如候诊室有足够空间、清洁的 卫生设施等） (15%)
•社会支持程度（如允许亲友探视、提供食品或物品、 宗教信仰自由不受限制等） (10%)
61
101
88
105
188
感谢您的下载观看
MOMODA POWERPOINT
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。21.2.621.2.6Saturday, February 06, 2021
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。10:51:3710:51:3710:51L2o/6re/2m02ip1su1m0:5do1l:o3r7sAit aMmet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac,
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11、以我独沈久，愧君相见频。。21.2.610:51:3710:51Feb-216-Feb-21
fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus.
12、故人江海别，几度隔山川。。10:51:3710:51:3710:51Saturday, February 06, 2021
认识 到的 需要
Ⅱ
需要=需求 Ⅲ
没有 需要 的需 求
Ⅳ
需求
需要
卫生服务利用 （health services utilization）
是需求者实际利用卫生服务的数量（即有效需 求量），是人群卫生服务需要量和卫生资源供 给量相互制约的结果。
卫生服务需要、需求与利用之间的关系
未认 识到 的需 要 Ⅰ
有健康需要
无健康需要
有健康需要
a
b
无健康需要
c
d
卫生服务需求（health services demand）
是从经济和价值观念出发，指在一定时期内、 一定价格水平上人们愿意而且有能力消费的卫 生服务量。 需求分为两类
– 由需要转化而来的需求 – 没有需要的需求
卫生服务需要与需求的关系
未认 识到 的需 要 Ⅰ
反映居民要求预防保健、增进健康、摆脱疾病、 减少致残的主观愿望，不完全是由自身的实际 健康状况所决定的。居民的卫生服务要求可以 从两方面来体现：
– 一是公众对政府卫生、环保等相关部门和机构的希望、 要求和建议等。
– 二是可以在专门组织的健康问询调查中，收集居民的 卫生服务要求。
卫生服务需要 (health services need)
公平性
所有的服务与资源都能公平地获得
筹资的公平性
指根据支付能力而非疾病的危险来分散每个家 庭因支付卫生系统的花费而面临的风险。
卫生系统绩效 82
144
健康(50%)
反应性(25%) 筹资分担的公平性(25%)
健康的 总体水
平
健康在 人群中 的分布
反应性 的总体 水平
反应性 在人群 中的分 布
投入
•人
•财
伙
•物
伴
•管理 •体系
关
系
过程
• 人的参与、 管理、教育 和支持
• 财物的管理 • 信息的利用
产出
• 健康的生活 方式与疾病 预防
• 疾病的管理 • 非专业人员
的支持 • 对脆弱人群
的特需服务
结果
•居民在家庭和 社区能得到方
有
便、可及、有 效和廉价的卫
效
生服务，
性
•社区人群发病 和死亡率的下
需
要
=
认识 需 到的 求 需要 Ⅲ Ⅱ
需求得 到了满 足（利
用）
没有 需要 的需
求 需求
Ⅳ
需要
卫生系统反应性
是卫生系统的产出之一，它是指卫生系统对个 体非健康方面普遍合理期望的认知和适当的反应； 而这种期望必须是公众合理的期望。它由两个主 要的组成部分：对人的尊重和以服务对象为中心。
反应性相关的评价指标
尊严（就诊过程中受到医务人员的尊重、体验时身体隐私 部位受到保护等 ）（16.7%)
保密性（如病史应得到保密、与医务人员的交谈应到保密 等） （16.7%)
自主性（如允许参与治疗护理方案的决定、治疗或化验前 征得病人同意等） （16.7%)
交流（医务人员能仔细听病人叙述、用易懂的方式解释问 题、病人有时间提问等）
第六章 卫生服务与健康
法律和政策
卫生机构
服务人群
效益
反应性
效果
维护健康，提高生活质量 公平性
投入 过程 产出 结果
第三级保健
第二级保健
第一级保健
双
初级卫生服务单位 (e.g. 社区卫生服务中心、卫生站)
向
转
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社区志愿者 社区互助小组 非专业服务人员
个人 与家庭
社区
社区卫生服务理念
服务性质: 整体性, 整合性 和连续性
16、行动出成果，工作出财富。。2021年2月6日星期六10时51分37秒10:51:376 February 2021 专家告诉
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午10时51分37秒上午10时51分10:51:3721.2.6
9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.2.621.2.6Saturday, February 06, 2021
主要取决于居民的自身健康状况，是依据人们 的实际健康状况与上述“理想健康状态”之间 存在差距而提出的对医疗、预防、保健、康复 等服务的客观需要，包括个人觉察到的需要 perceived need)和由医疗卫生专业人员判定的 需要,以及个人未认识到的需要。
个体与医学专家对健康需要的确定
医学专家
个体
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。21.2.621.2.610:51:3710:51:37February 6, 2021
14、他乡生白发，旧国见青山。。2021年2月6日星期六上午10时51分37秒10:51:3721.2.6
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。2021年2月上午10时51分21.2.610:51February 6, 2021
和
降，以及生活
廉
质量的提高
价
监测与评估
公平性
卫生系统3大功能
卫生服务提供、 公平对待所有人、 以及满足人群非卫生服务的期望。
卫生系统目标
提高所服务人群的健康水平； 反应性； 筹资的公平性。
人群健康
最佳地能够达到的平均水平， 最低地存在个体和人群间的健康差别。
卫生服务要求（health services want）
2、以服务对象为中心
•治疗的及时性（如到医院近、急诊快、化验检查快、 等候预约时间短等）(20%)
•就医中的选择性（如可选择医务人员、允许转诊等） (5%)
•就医环境的舒适度（如候诊室有足够空间、清洁的 卫生设施等） (15%)
•社会支持程度（如允许亲友探视、提供食品或物品、 宗教信仰自由不受限制等） (10%)
61
101
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105
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认识 到的 需要
Ⅱ
需要=需求 Ⅲ
没有 需要 的需 求
Ⅳ
需求
需要
卫生服务利用 （health services utilization）
是需求者实际利用卫生服务的数量（即有效需 求量），是人群卫生服务需要量和卫生资源供 给量相互制约的结果。
卫生服务需要、需求与利用之间的关系
未认 识到 的需 要 Ⅰ
有健康需要
无健康需要
有健康需要
a
b
无健康需要
c
d
卫生服务需求（health services demand）
是从经济和价值观念出发，指在一定时期内、 一定价格水平上人们愿意而且有能力消费的卫 生服务量。 需求分为两类
– 由需要转化而来的需求 – 没有需要的需求
卫生服务需要与需求的关系
未认 识到 的需 要 Ⅰ
反映居民要求预防保健、增进健康、摆脱疾病、 减少致残的主观愿望，不完全是由自身的实际 健康状况所决定的。居民的卫生服务要求可以 从两方面来体现：
– 一是公众对政府卫生、环保等相关部门和机构的希望、 要求和建议等。
– 二是可以在专门组织的健康问询调查中，收集居民的 卫生服务要求。
卫生服务需要 (health services need)
公平性
所有的服务与资源都能公平地获得
筹资的公平性
指根据支付能力而非疾病的危险来分散每个家 庭因支付卫生系统的花费而面临的风险。
卫生系统绩效 82
144
健康(50%)
反应性(25%) 筹资分担的公平性(25%)
健康的 总体水
平
健康在 人群中 的分布
反应性 的总体 水平
反应性 在人群 中的分 布
投入
•人
•财
伙
•物
伴
•管理 •体系
关
系
过程
• 人的参与、 管理、教育 和支持
• 财物的管理 • 信息的利用
产出
• 健康的生活 方式与疾病 预防
• 疾病的管理 • 非专业人员
的支持 • 对脆弱人群
的特需服务
结果
•居民在家庭和 社区能得到方
有
便、可及、有 效和廉价的卫
效
生服务，
性
•社区人群发病 和死亡率的下
需
要
=
认识 需 到的 求 需要 Ⅲ Ⅱ
需求得 到了满 足（利
用）
没有 需要 的需
求 需求
Ⅳ
需要
卫生系统反应性
是卫生系统的产出之一，它是指卫生系统对个 体非健康方面普遍合理期望的认知和适当的反应； 而这种期望必须是公众合理的期望。它由两个主 要的组成部分：对人的尊重和以服务对象为中心。
反应性相关的评价指标