生产企业销售部门管理制度1.doc

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公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度
1. 销售部的职责和权力
1.1 销售部负责制定销售策略和计划,以达到公司制定的销售目标。

1.2 销售部负责开发新客户和维护现有客户关系。

1.3 销售部负责进行市场调研和竞争对手分析,提供市场信息。

1.4 销售部负责制定销售流程和销售奖励制度。

1.5 销售部负责培训和督促销售人员,提升销售技巧和能力。

2. 销售部的组织结构
2.1 销售部由销售总监领导,分设销售经理和销售人员。

2.2 销售经理负责制定销售计划和管理销售团队。

2.3 销售人员根据销售计划进行销售工作,定期向销售经理汇报工作进展。

3. 销售流程和销售奖励制度
3.1 销售流程包括客户开发、销售洽谈、订单确认和售后服务等环节,销售人员需按照流程进行操作。

3.2 销售奖励制度根据销售业绩和贡献度进行评定,包括月度销售冠军、年度销售冠军等奖励。

4. 销售人员的职责和要求
4.1 销售人员需具备良好的销售技巧和沟通能力。

4.2 销售人员需了解公司产品和市场情况,能够有效推销和介绍产品。

4.3 销售人员需开拓新客户和维护好现有客户关系。

4.4 销售人员需按要求完成销售任务和报表工作。

4.5 销售人员需定期参加公司组织的培训和会议,提升销售能力。

5. 奖惩制度
5.1 销售人员根据销售业绩和贡献度进行奖励和晋升。

5.2 销售人员如有违规行为或不达到销售目标,将受到相应处罚,包括扣减奖金或降级处理。

以上规章制度仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整和补充。

某上市公司销售管理制度完整篇.doc

某上市公司销售管理制度完整篇.doc

某上市公司销售管理制度1销售管理制度第一章销售管理办法第一节总则第一条:本制度是规定*有限公司(以下简称公司)业务处理方针及处理标准,其目的在于使业务得以圆满进行。

第二节营业计划第二条:每年择期举行不定期的业务会议,并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针,方针确定后,传达给所有相关人员。

其内容包括:1、产品种类;2、价位;3、选择、决定接受订货的公司;4、交货日期及付款日期。

第三条:有关待开发的新产品,应按下列要项进行评核:1、所生产、销售之产品必须是具有技术和成本上的优势及不为竞争者所能击败的特色。

2、所生产新产品为自主研发,不涉及侵害专利权问题。

第四条:产品种类及项目应视行情的好坏、订货的繁易等条件,按下列各项进行评核:1、停止多种类少数量的营业方针,并以尽量减少种类、增加单位数量为原则;2、以接受订货为主,实行以订单定产量的策略;3、所接受的订货数量很多时,除自行生产外还可考虑其他途径。

第五条:商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者,并考虑较容易让人接受的价位来决定产品的种类。

第六条:在选择、决定往来的订货公司时,须以下列为重点方针:1、以大客户或者潜在大客户为主;2、订货公司需信誉良好,实力雄厚为佳。

第七条:交货及付款日期,则须恪守下列各项方针:1、收到订单时,须要求正确的交货日期,并且规定有计划性的生产,到期必须确实交货;2、客户必须按时付款,不得无故拖延。

第八条:在订立合同时,要尽可能使合同条款能长期持续下去。

第三节营业机构与业务分担第九条:营业内容可分为内务与外务两种,并依此决定各相关的负责人员。

1、内务:(1)负责预估、接受订货及制作,呈办相关的文案处理。

(2)记录、计算销售额及收入款项。

(3)处理收入款项。

(4)统计及制作营业日报。

(5)制作及寄送收款通知书。

(6)印制、寄送收据。

(7)发货包装及监督。

(8)与客户进行电话及其他相关联络。

制造业销售管理制度文档

制造业销售管理制度文档

制造业销售管理制度文档Sales management system document of manufacturing industr y制造业销售管理制度文档前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。

本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

第一条根据公司内控制度的管理要求,为确保公司资产的安全与完整,加强对销售与收款的内部控制,规范销售与产品出库操作行为,明确销售活动中事务处理的基准及手续,使销售活动得以合理有效的运行;结本公司销售业务的实际情况,特制定本制度。

第二条销售部门的岗位设置直属上级副董事长,销售部经理、销售员、销售跟单员;公司建立销售与收款业务的岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责、权限,部门人员可根据业务量设置“一岗多人”,如需要在本部门以“一人多岗”的形式设置岗位,则必须符合“岗位不相容”原则。

第三条本管理规定的销售范围:生铁、水渣、铸造件及其他物料,包括接受客户订单,核准客户信用,签订合同,发运商品,开具销售发票,收取款项等内容。

第四条销售部工作岗位职责4.1负责生铁及铸造行业的市场调查、客户的评估,客户市场拓展。

客户档案的建立,包括:客户基本资料、客户经营产品资料、客户资信评估等。

4.2负责在授权销售价格政策额度的范围内与客户洽谈采购业务,包括:产品销售、产品价格、合同条款谈判、采购合同订立等。

4.3 负责销售产品的到货情况反馈,应收款的追踪,负责与客户建立良好的合作关系,及时处理销售业务过程中的各个环节,确保公司的财产安全与市场信誉。

第五条销售业务处理流程:销售订单确立-合同(订单)评审-销售下单通知仓库备货-财务查核订单款项-确认通知仓库定额数量范围内出库-仓库将磅单出库单交财务与销售,并将磅单随货同行-销售确认到货情况回执-到货回执转财务。

第六条销售收款公司不得由同一部门或同一个人办理销售与收款业务的全过程。

企业产品销售规章制度

企业产品销售规章制度

企业产品销售规章制度第一章总则第一条为规范企业产品销售行为,提高销售效率,保障企业利益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于企业所有销售人员,包括直接销售人员和渠道销售人员。

第三条销售人员应严格遵守本规章制度,履行销售义务,维护企业形象,提高客户满意度。

第四条销售人员应具备专业知识和销售技巧,积极开拓市场,完成销售任务。

第五条销售人员应遵守法律法规,禁止进行不正当竞争行为,保护企业合法权益。

第二章销售流程第六条销售人员应按照企业规定的销售流程进行销售活动,包括市场调研、客户拜访、产品推介、谈判签约等环节。

第七条销售人员应根据客户需求,提供合适的产品解决方案,并及时跟进客户反馈,确保客户满意度。

第八条销售人员应及时向销售主管报告销售情况,定期汇报销售进展,协助上级制定销售计划和策略。

第九条销售人员应建立客户档案,记录客户信息、需求和反馈,建立长期合作关系。

第十条销售人员应与其他部门密切合作,共同推动销售进展,解决销售中遇到的问题和困难。

第三章销售行为第十一条销售人员应讲求诚信,不得虚假宣传产品信息,不得承诺无法实现的销售目标。

第十二条销售人员应尊重客户,保护客户隐私,不得泄露客户信息,不得利用客户信息进行个人谋利。

第十三条销售人员应严格遵守价格政策,不得擅自调整产品价格,不得进行价格欺诈行为。

第十四条销售人员应遵守销售纪律,不得私下成交,不得接受客户贿赂,不得与竞争对手串通作弊。

第十五条销售人员应注意形象管理,做好销售准备,礼貌待客,保持良好的职业素质。

第四章绩效考核第十六条销售人员绩效评估以完成销售任务和客户满意度为主要依据,同时考虑销售技能和团队合作精神。

第十七条销售人员绩效评定周期为半年一次,由销售主管根据销售数据和客户反馈意见综合评定。

第十八条绩效考核结果作为销售人员晋升、奖惩和薪酬调整的重要参考依据。

第十九条对于表现优秀的销售人员,企业将给予奖励和提升机会;对于表现不佳的销售人员,将采取相应措施进行改进或调整。

公司销售处管理制度

公司销售处管理制度

公司销售处管理制度一、组织结构与职责销售处的组织结构应该清晰明确,每个职位的职责和权限要划分得当。

通常包括销售总监、区域经理、销售代表等关键岗位。

销售总监负责制定销售策略和目标,区域经理负责管理特定区域的销售活动,而销售代表则是直接与客户沟通,实现销售目标的执行者。

二、销售计划与目标设定销售计划是销售管理的核心,它包括年度、季度和月度的销售目标。

这些目标应当具体、可衡量,并且与企业的整体战略相一致。

销售团队需要根据市场情况和公司资源,制定合理的销售预测和目标。

三、客户关系管理维护良好的客户关系对于销售成功至关重要。

公司应当建立一套客户关系管理系统(CRM),用于记录客户信息、跟踪销售机会和管理客户服务。

通过CRM系统,销售人员可以更有效地管理客户资料,提高客户满意度。

四、销售流程管理规范化的销售流程可以帮助销售人员提高工作效率。

从潜在客户的识别、需求分析、解决方案提供,到谈判、成交以及售后服务,每一环节都应该有明确的流程和标准。

五、培训与发展销售人员的专业能力直接影响销售业绩。

公司应该定期为销售人员提供产品知识、销售技巧和市场趋势等方面的培训。

同时,鼓励销售人员参与个人发展计划,提升自身竞争力。

六、激励与奖励机制合理的激励和奖励机制能够激发销售人员的工作热情。

除了基本工资外,可以根据销售业绩提供提成、奖金或其他福利。

设立销售竞赛和表彰优秀销售人员也是常见的激励手段。

七、性能评估与反馈定期对销售人员的业绩进行评估,并提供反馈是非常重要的。

这不仅可以帮助销售人员了解自己的工作表现,还可以为公司提供改进销售策略的依据。

性能评估应该包括销售目标达成率、客户满意度等多个维度。

八、风险管理销售活动中可能会遇到各种风险,如市场波动、客户信用风险等。

公司需要建立风险管理体系,对潜在风险进行识别、评估和控制,确保销售活动的稳健运行。

总结:。

公司销售规章制度(精选5篇)

公司销售规章制度(精选5篇)

公司销售规章制度(精选5篇)公司销售规章制度(精选5篇)在发展不断提速的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的公司销售规章制度(精选5篇),希望对大家有所帮助。

公司销售规章制度1一、通则(一)总则本章程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。

(二)部门的业务范围本部门依照总公司营业部门的指示,在独立营业计划与独立核算制度的原则下,负责指导管理所辖管的营业所,并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。

(三)部门的所在地及称呼部门设于全国的各主要都市,在称呼时各冠上该市名称。

(四)重要事项的决定部门的设置、改制、废止,管理区域及经理的任免,皆经由董事会决议后执行。

(五)规章的制定、修改与废止本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。

施行细则则由总公司营业部长决定。

二、机构(六)部门的机构部门设经理、经理之下设业务及事务二科,管辖区域内设营业所。

(七)营业所的设置、废止营业所的设置、废止及店长的任免,由总公司营业经理经询董事会意见后决定。

(八)管理者部门可依情况需要,设副理及部门顾问。

另外,科设科长,如情况必要可设科顾问及股长、主任。

(九)特别回收科的设置部门可依情况需要,设置特别回收科。

(十)营业部的组织营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成,人员数目另行规定。

营业所可依情况需要,设置副店长。

(十一)经理的职务范围经理所负责的职务范围如下:1、企划、指示营业方法。

2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。

3、听取部内及营业所的业务报告,并随时监视业务实况。

4、裁决部内的人事。

5、举行业务上的磋商会议。

6、排除业务上的困难。

公司销售规章制度2一、总则第一条为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。

销售提成管理制度:销售部门提成、财务部门提成、提成争议处理

销售提成管理制度:销售部门提成、财务部门提成、提成争议处理
第10条低于公司销售底价的销售,由财务部核算利润后发放提成。
第5章其他规定
第11条销售人员外出推广业务开支较大时,经公司主管批准,按照财务部门规定,销售人员可以预借一定数额的销售费用。
第12条销售借款
1.由销售人员填报《销售借款审批表》,经销售部门经理批准后,报请销售总监审议,审议形成书面意见,审议通过的销售人员借款须报公司总经理批准。
3.外调产品的销售提成,按销售收入减去采购成本的10%计算提成,并且税点和其他相关费用如物流费等必须扣除。
4.销售业务外包时,不计提一线销售人员的提成。
第4条公司销售经理接到销售主管提交的销售提成比例方案后,会同人力资源部、财务部审核一线销售人员的提成方案,报销售总监和总经理审核、审批后,下发销售部执行。
1.人力资源部根据财务部审核后的销售业绩报表,按照提成比例方案,计算并制订销售提成报表。
2.财务部审核销售提成报表无误后,报财务总监和总经理审核、审批并签字确认。
第8条财务部汇总、计算销售专员和销售主管的销售提成和底薪,扣减所得税后发放。
第4章提成发放规定
第9条当月发生的销售货款必须全部收回后方可发放提成,如有余款未回,不得发放提成。
财务部于当月30号随底薪一起发放销售提成。
第8条本制度经公司总经理审核批准后于____年____月____日起执行。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
五、销售提成争议处理制度
制度名称
销售提成争议处理制度
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
第1章总则
第1条目的
为了指导本公司销售提成争议处理工作,顺利解决有关销售提成的争议,并防范此类争议的频繁发生,特制定本制度。

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度第一章总则第一条为了规范公司销售部的管理行为,提高销售绩效,推动公司销售业务的发展,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司销售部全体员工,销售部员工必须严格遵守本规章制度的各项规定。

第三条公司销售部的工作目标是完成公司销售任务,提高市场份额,增加销售额和客户满意度。

第四条公司销售部根据具体业务需要设立销售团队,负责市场拓展、业务洽谈和销售管理等工作。

第二章销售流程第五条销售部门根据产品特点和市场需求制定销售计划,并将销售计划上报至公司市场部审批。

第六条销售团队在得到销售计划批准后,制定销售策略和销售方案,并落实到具体销售行动中。

第七条销售人员在与客户接触时,需了解客户需求,提供专业的产品咨询与解决方案,并与客户签订销售合同或订单。

第八条销售部门应及时跟进销售进度,做好售前和售后服务,保证客户的满意度和产品质量。

第三章市场拓展第九条销售部门负责市场调研和竞争情报的收集,了解市场需求和竞争对手的动态。

第十条销售团队根据市场需求和竞争情报,制定市场拓展计划和推广方案,并积极开展市场推广活动。

第十一条销售部门与合作伙伴建立良好的合作关系,共同开展市场推广和销售活动,实现互利共赢。

第四章业务洽谈第十二条销售人员在洽谈业务时,必须了解客户需求,确保所提供的产品和服务符合客户期望。

第十三条销售人员要积极配合公司的价格政策,合理定价,并与客户进行价格谈判,以达成双方的利益最大化。

第十四条销售人员在洽谈过程中,要确保信息的保密性,不得泄露公司的商业机密和客户的相关信息。

第五章销售管理第十五条销售部门建立健全客户档案,记录客户信息和历史交易记录,便于销售人员日常管理和市场分析。

第十六条销售部门定期组织销售例会,总结经验,解决问题,提高销售人员的业务水平和团队协作能力。

第十七条销售部门要建立考核制度,定期对销售人员的业绩进行评估,并根据评估结果进行激励和奖惩。

第十八条销售人员在工作中遇到的问题和困难,应及时向销售部门汇报,并寻求上级领导的支持和指导。

销售部门管理制度及流程

销售部门管理制度及流程

销售部门管理制度及流程一、管理制度。

咱销售部门啊,就像是一个大家庭,不过家有家规,咱部门也得有自己的制度,这样才能让大家都开开心心工作,还能把销售业绩搞得棒棒哒。

1. 考勤制度。

这考勤可不是故意为难大家的哦。

每天正常的上班时间呢,大家可得按时到。

要是偶尔因为堵车或者突发小状况迟到个一两回,咱们也都能理解。

但是可不能老是这样呀。

你想啊,如果大家都随随便便迟到,那咱们这个大家庭不就乱套了嘛。

要是一个月迟到次数太多,那可能就得有点小惩罚啦,比如请大家喝杯奶茶啥的。

当然啦,如果一直都按时出勤,从不迟到早退,那我们肯定会有小奖励的哦,说不定是一张小礼品卡呢。

2. 销售目标。

咱们做销售的,目标肯定得明确。

每个月或者每个季度,都会给大家设定一个销售目标。

这个目标可不是瞎定的,是根据市场情况、咱们公司的能力还有大家之前的销售业绩综合考虑的。

你要是觉得这个目标有点高,别害怕,直接跟领导说。

咱们一起商量商量,看看是有什么困难,还是有什么新的想法可以把这个目标完成得又快又好。

要是你超额完成了目标,哇塞,那可不得了,大大的奖励在等着你呢。

可能是奖金,也可能是一次超棒的旅行机会。

3. 客户资源管理。

客户可是我们的宝贝啊。

在咱们部门,所有的客户资源都要好好管理。

可不能私自藏着掖着,觉得这个客户是我自己找来的,就不想跟别人分享。

咱们是一个团队呀,大家要互相帮助。

如果有新的客户信息,要及时录入到咱们的客户管理系统里。

这样一来,不管是谁在跟进客户的时候,都能看到最全面的信息,不至于重复工作或者因为不了解客户情况而搞砸了。

要是谁要是故意破坏客户资源管理,比如说乱改客户信息或者私自删除客户资料,那这可是很严重的事情,肯定是要受到批评的。

4. 团队协作。

销售不是一个人就能干好的事儿。

我们得互相配合。

比如说,你在跟一个大客户谈业务,可能遇到了一些技术方面的问题,这时候你就可以找咱们部门懂技术的同事帮忙啊。

大家不要觉得不好意思,互相帮忙是应该的。

汽车零部件生产企业配套市场(主机厂)开发、销售的管理制度.doc

汽车零部件生产企业配套市场(主机厂)开发、销售的管理制度.doc

汽车零部件生产企业配套市场(主机厂)开发、销售的管理制度1汽车零部件生产企业配套市场(主机厂)开发、销售的管理制度一、自觉遵守各项管理制度,积极学习业务知识,定期组织业务培训,坚守岗位,上班时间不准外出做私活,中午星期日要安排人员值班,仓库严禁闲杂人员入内。

二、配件部要及时保证修理厂维修所用各种配件,同时还要及时组织对外销售,和对外的各种订货。

中心内修理部所用的配件,市内采购的必须在半天内完成,附近地区的当天要完成,超期一天,扣罚50元。

三、配件部要设立计划员,做好材料的计划工作,仓库的库存要合理。

采购要有计划性,防止库存积压。

工具采购,批量进货,总成件的采购要经经理副总经理审批。

凡是盲目采购,造成积压的,要追究责任。

四、配件采购要有固定进货网点,因固定网点无货,需到其它点进货的,价格不能偏高。

价格高于固定网点的,需先请示报价,经同意后方能购买。

五、严格进货检验手续,所有采购回来的配件,进库时必须核对数量、价格、质量,特别防止假货入库。

发现假货和质量问题要追究责任。

六、修理工领料要派工单,由仓管员填写,领料人签名,总成或价值较大的配件要有厂部审批手续。

七、仓管员在发料时,应填写《发料单》,领料人必须在《发料单》上签章,仓管员凭领料人签认的《发料单》及时登记库存做帐,发料应与派工单核对。

八、严格执行交旧领新制度。

领新料同时交回旧件,旧件必须编上号,贴上标签交回车主。

九、对二保车、大修车的消耗量要实行定量管理,大修车洗油最多10公斤,试车汽油最多10-20公斤,机油1-2罐(冷藏车增加1罐),砂布4张,锯片2条、发现多领、冒领要追究责任。

十、零配件的价格要合理,销售价不能超过市场价(与车主协商定价的另外),发现随便加价影响厂部信誉的要追究责任。

十一、零配件及材料进库后要立卡、建帐,做到帐、卡、物相符。

月底要做好进、存销核算表,每季度要盘存一次。

十二、要严格执行工具管理制度,保管好各种工具和设备。

十三、仓库管理员如有违反制度,不履行岗位职责,发现一次扣罚10-50元,造成损失的全部由个人承担,一月内连续出现三次的调离岗位,情节严重的予以除名。

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度
是为了规范和指导销售部门日常工作的行为准则。

下面是一个可能的公司销售部管理规章制度的例子:
一、销售部组织架构
销售部由销售总监领导,下设销售经理、销售主管和销售代表等职位。

二、销售目标和责任
1. 销售部负责制定销售目标和销售计划,并向管理层报告。

2. 销售经理负责分配销售任务和监督销售人员的工作。

三、销售工作流程
1. 销售代表应按照销售流程进行工作,包括线索获取、客户开发、产品介绍、谈判等环节。

2. 销售代表要及时记录销售活动和客户信息,并进行合理的销售报告。

四、销售技巧和培训
1. 销售人员应具备良好的销售技巧和产品知识,可以参加公司组织的培训。

2. 销售经理应对销售人员进行培训和辅导,提供必要的支持和指导。

五、销售行为规范
1. 销售人员应遵守诚实、守信的原则,不得借机故意误导客户或误导竞争对手。

2. 销售人员应保护公司商业机密和客户信息的安全,不得泄露给外部。

六、销售绩效考评
1. 销售部门设定绩效目标,根据销售额、客户满意度等指标进行考评。

2. 销售绩效考评结果将作为薪资、晋升等方面的重要依据。

七、销售奖励制度
1. 公司设立销售奖励制度,鼓励销售人员取得优异的销售业绩。

2. 销售奖励可以包括提成、奖金、出差津贴等形式。

八、违纪行为处理
1. 对于违反销售部管理规章制度的行为,将根据违纪程度进行相应的处理,包括警告、罚款、停职甚至辞退等。

以上只是一个示例,公司可以根据自身情况和需要制定更具体的销售部管理规章制度。

销售管理制度(精选20篇)

销售管理制度(精选20篇)

销售管理制度销售管理制度一、管理制度的定义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。

它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。

合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。

二、销售管理制度(精选20篇)销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。

现在,就来看看小编整理的销售管理制度(精选20篇)销售管理制度1一、目的:围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。

从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。

现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。

二、销售人员职责岗位:营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。

是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。

其核心职责是:1、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。

管理并带领销售团队。

2、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。

3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。

4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。

5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。

6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限,制定客户等级评定标准。

7、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。

8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。

销售部管理制度

销售部管理制度

销售部管理制度销售部管理制度(汇编15篇)在发展不断提速的社会中,制度使用的频率越来越高,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的销售部管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售部管理制度1一、制定目的:为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三、制度总述:本营销制度具体分为1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。

四、制度细则1、管理制度细则:1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

1.9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

1.10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。

1.11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。

公司销售管理制度(精选25篇)

公司销售管理制度(精选25篇)

公司销售管理制度(精选25篇)公司销售管理制度随着社会不断地进步,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的公司销售管理制度(精选25篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司销售管理制度1一总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。

全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能二1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的.市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

销售部管理规章制度

销售部管理规章制度

销售部管理规章制度
销售部管理规章制度实施的目的是为了规范销售部门的工作流程,提高销售绩效,确保销售目标的顺利完成。

以下是一个典型的销售部管理规章制度的内容:
1. 销售目标和任务:明确销售部的年度销售目标和任务,分解到每个销售人员,并定期进行考核和评估。

2. 销售流程和岗位职责:制定销售流程,明确每个岗位的职责和权限,确保销售工作的协调进行。

3. 客户开发与维护:建立客户信息管理系统,负责客户开发和维护,确保与客户的良好关系。

4. 销售报告和分析:要求销售人员及时提交销售报告,并进行销售数据的分析,为销售决策提供依据。

5. 奖惩制度:制定奖励和惩罚机制,根据销售绩效给予相应的奖励,对低绩效销售人员进行相应的处罚。

6. 市场竞争情报:负责及时收集和整理市场竞争情报,分析竞争对手情况,制定相应的应对策略。

7. 培训与提升:定期组织销售培训,提升销售人员的专业技能和销售方法,以适应市场的变化。

8. 外部合作与沟通:与供应商、合作伙伴等外部单位建立良好的合作关系,进行及时沟通和协调。

9. 保密与纪律:加强信息保密意识,明确责任和义务,规范行为准则,维护销售部门的纪律和形象。

10. 评估和改进:定期评估销售绩效和工作效率,对不足之处进行改进和优化,提高销售部门的整体运作水平。

以上是一个简单的销售部管理规章制度的内容,具体可根据企业实际情况进行调整和完善。

销售部管理制度

销售部管理制度

销售部管理制度一、总则为规范销售部的运作,提高销售绩效,保障客户满意度,结合实际情况,特制定本制度。

二、组织架构销售部由销售部经理负责,下设销售团队和客户服务团队。

销售团队分为销售经理和销售代表,客户服务团队负责售后服务和客户投诉处理。

三、销售目标1.根据公司制定的销售目标,销售部制定具体的销售计划,确保实现销售业绩的目标。

2.销售部应定期进行业绩评估,对销售人员进行绩效考核,并根据绩效结果给予奖励或处罚。

四、销售流程1.销售部应建立完整的销售流程,包括市场调研、客户开发、销售洽谈、合同签订、产品交付等环节。

2.销售人员要按照销售流程的要求进行操作,确保每个环节的顺利进行,并及时向上级汇报销售进展情况。

五、客户管理1.销售部要建立完整的客户管理系统,包括客户分类、客户档案、客户关系维护等。

2.销售人员要定期与客户进行沟通,了解客户需求,及时解决客户问题,提高客户满意度。

3.禁止销售人员与客户串通,违规操作,损害公司利益。

六、销售数据分析1.销售部要定期对销售数据进行分析,包括销售额、销售渠道、产品销售情况等,为制定销售策略提供决策依据。

2.销售人员要按照要求及时上报销售数据,确保数据的准确性和完整性。

七、销售培训1.销售部要开展定期的销售培训,提升销售人员的销售技巧和产品知识,增强销售团队的整体素质。

2.销售人员要积极参加培训,并将培训内容应用到实际工作中。

八、销售活动销售部可以组织各类销售活动,包括促销活动、客户招待、展会参展等,提高品牌知名度和市场份额。

九、销售合规销售部要遵守产品销售相关法律法规,严禁销售假冒伪劣产品或进行不正当竞争行为。

十、附则本制度由销售部经理负责解释和执行,如有补充或修改,需经公司领导批准。

公司销售管理规章制度规章规章制度

公司销售管理规章制度规章规章制度

公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度。

第一条综述。

为规范公司销售管理行为,提高销售业绩,制定本规章制度。

第二条销售目标。

公司每年设定销售目标,各销售部门负责人应根据目标制定具体销售计划,并组织销售团队全力以赴完成销售任务。

第三条销售流程。

销售流程包括客户拜访、需求分析、报价、谈判、签订合同、交付产品等环节,销售人员应按照公司规定的销售流程进行操作,确保每个环节的顺利进行。

第四条销售行为。

销售人员应遵守诚实守信的原则,不得利用不正当手段获取订单,不得向客户隐瞒产品信息或者夸大产品性能,不得私下与客户
进行交易。

第五条客户关系。

销售人员应建立良好的客户关系,及时回应客户的需求和问题,对客户提出的意见和建议进行认真对待,并及时向公司反馈客户信息。

第六条销售奖惩。

公司将根据销售业绩对销售人员进行奖励,同时对销售不力或
者违反规定的行为进行惩罚。

第七条附则。

本规章制度自颁布之日起生效,销售人员应严格遵守,如有违反,将受到相应的处罚。

以上规章制度经公司领导小组讨论通过,自即日起执行。

销售部门的管理制度

销售部门的管理制度

销售部门的管理制度销售部管理制度(通用5篇)销售部门的管理制度11、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据,客户确认以中断联系不超过7天为限,中断联系超过7天的归续登业务员。

2、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交,此单业绩和佣金归有确认权的业务员(即登记该客户的业务员)所有。

3、销售人员所登记的客户,如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻,父母和子女)的名字,均视为同一客户对待。

4、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。

销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。

5、两个或以上客户欲购买同一套房源,以先交定金或房款者为先。

6、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。

7、奖金分配的依据:只要客户交纳定金,该业务员即享有佣金分配权。

如客户要退定,不论是开发商或客户自身原因、业务员均具有合同额的提成权。

销售部门的管理制度2总则一、根据公司加强部门内部管理的要求,制定销售部管理制度。

二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。

三、本制度的内容包括:管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。

四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。

五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。

六、本制度自制定之日起开始执行。

管理体系□ 指挥系统1. 销售部实行经理负责制。

2. 指挥的原则(1)服从的原则下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。

(2)一个上级的原则每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。

(3)逐级的原则上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。

下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。

3. 指挥的形式(1)口头指挥(2)书面指挥(3)通过会议指挥不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。

公司销售管理规章制度规章规章制度

公司销售管理规章制度规章规章制度

公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度。

第一条为了规范公司销售管理行为,提高销售绩效,保障公司利益,制定本规章制度。

第二条公司销售管理规章制度适用于公司所有销售人员,包括内部销售和外部销售人员。

第三条销售人员应当遵守公司销售政策,执行公司销售计划,完成销售任务。

第四条销售人员应当严格遵守公司的价格政策,不得私自改变产品价格,不得以低价抢占市场份额。

第五条销售人员应当遵守公司的销售流程,不得擅自签订与公司政策不符的销售合同。

第六条销售人员应当诚信待客,不得利用虚假宣传或欺骗手段获取客户。

第七条销售人员应当认真记录销售信息,不得私自篡改销售数据。

第八条销售人员应当积极配合公司市场部门的市场调研和客户需求分析工作。

第九条销售人员应当不断提升自身销售技能,参加公司组织的销售培训和学习活动。

第十条对于违反本规章制度的销售人员,公司将根据情节严重程度给予相应的处理,包括警告、处罚甚至解除劳动合同。

第十一条公司销售管理规章制度自颁布之日起生效,销售人员应当认真遵守,如有违反将受到相应的处罚。

以上为公司销售管理规章制度,如有需要,公司将根据实际情况进行调整和完善。

销售管理制度(优秀范文8篇).doc

销售管理制度(优秀范文8篇).doc

销售管理制度(优秀范文8篇)销售管理制度篇1销售人员工资待遇及销售提成管理制度(暂行)一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和本事拉升收入水平,充分调动销售进取性,创造更大的业绩。

二、适用范围:本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、营销人员薪资构成:1、营销人员的薪资由底薪、提成构成;2、发放月薪=底薪+提成3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金四、营销人员底薪设定:营销人员试用期工资统一为2000元,经过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不累计到正式入职时间,签订劳动用工合同后由公司供给社会保险、住房公积金等福利,同时进行绩效工资考核:五、销售任务提成比例:助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布,在试用期不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。

六、提成制度:1、提成结算方式:在收回款项后及时结算,按照回款比例支付业务员提成2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额;七、销售提成:方案1:销售提成=合同总价__1%(正常报价价格不能低于公司规定的销售底价,如因拓展业务需要降低利润,业务员须向部门领导和总经理报批,回款方式好的39;项目例如现款现货,公司应给予业务员相应的奖励)方案2:销售提成=销售利润__20%(及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成)八、新签客户激励政策:为促使业务员新开客源,调动业务员进取性,对新签客户的业务员进行异常奖励:10万—20万元以内一次性奖励100元20万—50万元以内一次性奖励300元50万—100万元以内一次性奖励500元100万—300万元以内一次性奖励1000元300万元以上一次性奖励2000元九、业务员激励制度为活跃业务员的竞争氛围,异常是提高业务员响应各种营销活动的进取性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予500元奖励;2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予1000元奖励;3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3000元奖励;4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放;5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;6、各种奖励中,若发现虚假情景,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

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生产企业销售部门管理制度1 销售管理部绩效薪酬管理制度
为顺利完成公司的既定销售目标,最大限度地激励销售人员;提高全体员工对市场和客户的关注,落实全员销售的目标,使公司进入快速发展的通道,制定本制度。

一、适用范围
本制度适用于销售管理部的销售类岗位以及销售支持岗位人员。

包括:
1. 销售类岗位:
A类--销售经理,包括大区销售经理、区域销售经理
B类--物流销售代表
2. 销售支持功能:
C类--售前销售支持
3. 兼职销售岗位
D类-兼职销售经理
E类-非专职销售员工
4. 非销售部门
F主要指各地分公司、项目组、办事处等非销售部门机构
二、权责
销售管理部为本制度的制定、修改、执行部门;
人力行政支持中心为本制度的监督执行部门;
财务部门负责业务提成的核算;
适用范围内的所有员工必须严格遵照执行。

三、薪资体系
1. A类执行:固定工资+团队管理指标考核奖金+团队业务提成+奖金
2. B类执行:固定工资+管理指标考核奖金+业务提成+奖金
3. C类执行:固定薪资+管理指标考核奖金+业务提成+奖金
4. D、E类执行:原岗位薪资+业务提成+奖金
5. F类执行:业务净利润按比例留存
四、销售任务及销售净额的定义
当年度销售任务=(签约满12个月的实际收款*年限折算率)+(新签合同的实际销售净额*100%)
按年限进行折算,具体见下:
当月销售净额=实际成交营业额—因业务产生的相关费用支出(交通费、招待费、佣金、公
关费用等销售费用);
五、销售贡献分配
1. 非直接开拓客户产生的销售:提成比例按实际情况打折;
2. A类人员有义务协助下级销售员完成销售业绩,不分享下级销售提成;
3. 多类别人员共同产生的业绩,则由相关人员按销售贡献不同协商分配比例,销售业绩按
协商的比例分别计入,销售提成按分配的业绩分别计算;并上报销售管理部审批并备案。

4. 外部人员提供的销售信息并成功产生的销售业绩的,原则上外部人员与本公司销售人员
的提成比例和不应超过对应销售人员的提成率,二者间的分配比例由公司确定;
5. 非销售部门产生的业绩(包含与其它部门或人员拆分的业绩)由部门负责人,按一定比例
给予主要跟进人销售提成,可参考兼职销售员提成比例。

6. 当当事人不满意分配比例时,可向公司管理层提出申诉。

六、提成或奖金的发放
1. A、B类的管理指标考核奖金每月发放,业务提成每季度100%发放;
2. C类人员的管理指标考核奖金30%按季度予以发放。

在每个季度的第2个月发放上一
季度奖金;剩余部分累计到年终一次性发放完毕(春节过后);
3. D、E类业务提成按季度100%发放;
4. F类奖金按季度进行核算确认;
七、特殊规定
1. A类和B类岗位的(团队)管理指标考核由该类岗位的直接上司及销售行政部根据考核内
容及完成程度予以评定;C类岗位的管理指标考核由该类岗位的直接上司及销售部根据考核内容及完成程度予于评定;
2. A类与B类的目标任务每年进行调整;若当年度市场发生重大变化,在与A类与B类
人员进行协调后按新目标任务执行;
3. D、E类暂不设定任务目标;
4. C类人员薪资试用期期间无管理指标考核奖金;
5. 所有人员在月度、季度或年度考核前离职,应支付的提成或奖金不予发放且无权追索;
八、附则
本制度自2010年1月1日起生效。

由总部人力行政支持中
心与销售管理部共同制订、修改和解释。

销售管理部应严格遵循本制度的相关条例,对制度的执行情况负责。

附:
1. 销售类员工薪资体系
2. 大客户奖励管理制度
3. A类:物流销售经理薪酬绩效与提成管理办法
4. B类:物流销售代表薪酬绩效与提成管理办法
5. C类:售前支持人员的薪酬与绩效管理办法
6. D、E类:兼职销售薪酬与绩效管理办法
7. F类:非销售部门自营业务奖金管理办法
A类:物流销售经理薪酬绩效与提成管理办法
一、适用范围
本制度适用于销售管理部销售管理岗。

包括:大区销售经理、区域销售经理。

二、薪资结构
1. 全年目标薪酬总额=(每月固定工资+每月管理指标考核奖金)*12个月+团队销售提
成+奖金
其中:每月固定工资=基本生活(包括通讯费/月)
管理指标考核奖金=规定的销售管理活动
团队销售提成=完成团队销售净额的销售提成
奖金=大客户开发奖励(一次性)
2. 目标薪资与销售任务详见附件:销售类员工薪资提成体系
备注:
当月销售净额=实际成交营业额—因业务产生的相关费用支出(交通费、招待费、佣金、公关费用等销售费用);
每年由销售总部根据公司目标制定KPI指标;
薪金标准根据地区差异略有差异。

三、销售任务的确定
每年年底,销售管理部确定每个大客户经理下一年度的年度目标。

1. 新入职人员:
每一个大客户经理入职后皆有年度的任务指标,当年度的目标完成率要求如下:
备注:若入职未满1个整年,则当年任务=全年任务/12个月
*当年剩余的月数。

2.
四、考核:
1. 试用期:
若入职后第二个考核季度的目标完成率低于80%的,则进行调岗且薪资按新岗位标准确定或按自动离职处理。

2. 进入正常用工期:
(1) 若季度目标完成率不达标的,则自次季度起,每月薪资=应发工资*实际目标完成率
支付;若次次季度累计目标完成率达标的,则自次季度起,薪资恢复原每月薪资标
准,并补发前一季度的扣发薪资。

(2) 若连续3个季度不能完成任务目标且累计销售额未达应完成目标的80%的,则进
行调岗且薪资按新岗位标准确定或按自动离职处理。

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