《致加西亚的信》给我们的启示

《致加西亚的信》给我们的启示

摘要：对《致加西亚的信》这本书，大家的评价褒贬不一，我想这是因为每个人的价值观以及对事物轻重的选择不同。不过这本书对于初入职场者以及企业管理者还是有一定的可取之处。

关键字：价值观、主动性、尽职、有效沟通、用人不疑

这是一个很简单的故事，美西战争爆发后，美国需要尽快联系到西班牙反抗军首领加西亚将军，他藏身在古巴东部的一个地方，瓦格纳上校推荐罗文去完成这个任务，于是总统把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。中间就是罗文拿到信，如何经过一波三折最终把信交给了加西亚。

对于这本书的评价褒贬不一，书的封面上一句“有史以来全球最畅销图书第六位”可能会吸引不少人的眼球，许多人也许推崇本书所提倡的“敬业、忠诚、勤奋”，赞扬罗文在接到信后，连一句“加西亚将军在哪里”都没问就去完成任务这一强大的执行力。但同样有很多人称之为老板发给员工的“洗脑书”而对之不屑一顾，是老板们希望员工们绝对服从。

在我看来，这是一本很实在的书，书的上篇每一篇哲理短文以及下篇这个简单的送信故事，其中所阐述的道理其实大多数人未必不懂，关键在于人的价值观。当每个人对事物以及生命的轻与重的追求不同时，那么他对于书中的观念认同与否是不同的。有些人愿意安于现状，满足于现在的平庸，有些人想要不平凡的人生。书中的每一个道理归结讲就是责任与上进，是让你自己更快乐，更有意义地去对待工作，让你去追求更有价值更丰盛的人生。

下面我从被管理者与管理者的角度谈谈《致加西亚的信》给予我们的启示。

1对初入职场者

1．1主动性

从员工角度，我们确实需要罗文强大的执行力，上级给予的任务，在了解要做什么之后，没有过多疑问，就去全力完成。对于中间碰到的问题，先尝试自己解决。这就是我们经常提到的“主动性”，在没有人要求你，强迫你时，能否自觉出色地做好自己的事。这是我们很多人所缺乏的，很多人不知道自己需要什么，更不知道需要主动去争取什么。我们总喜欢抱怨很多东西，对于工作、薪水、专业，抱怨学校抱怨老师没有尽到责任等待。而我们常常因为抱怨而忘记了自己主动去追求你所希望的事物。书中有一句话我很赞同，“充分利用现有的资源”，可能这些客观条件并没有你想象中的好，但是事在人为，利用并且收获总归比抱怨好，一味地除毛求疵只会使自己的路越走越窄。

当你对自己当前所做的事的意义以及对自己所追求的不同时，那你对工作的主动性以及责任心便会不同。我想罗文在送信的这个过程中必然受益匪浅，对其本身的处事能力处理问题的能力必然有所提高。我们工作学习亦是如此。我们在做一些平凡微小的事情的时候也会有很多收获，而在于你善不善于观察，善不善于主动利用现有资源学习，这就是所谓的自我学习，自我管理。正如之前在学生会的工作，办一次外场舞会，其实每个人能接到的任务真多是微不足道的，可能是前期联系加班，又或许是舞会当天跟进主持甚至只是布置场地或者是打追光等待，同样微小的事，那些在这个过程中能在完成本职工作时能有心去学习其他工作，在这个过程中

了解前前后后几个月的工作，培养自己全局观以及组织能力的才可能是以后能委以重任的。

前段时间和几个朋友一起去“钱塘风情”做足浴的时候，同样是三位做脚底按摩的员工，其中两位一味地做着他们分内的事，或许这样的工作会使这些二十来岁的青年们感到麻木，而另外一位员工会跟我们聊天。当我们谈论一些时政，谈论近期的电视剧或是周边的娱乐场所的时候，他都可以很快融入我们，并且始终面带微笑，给人感觉很舒服。同样的工作，不同的心态和态度所带来的效果是截然不同的。正如书上所言，“人生的目标贯穿于整个生命，你在工作中所持的态度，使你与周围的人区别开来。日出日落，朝朝暮暮，他们或使你思想开阔，或使你更加狭隘，或使你的工作变得更加高尚，或者变得更加低俗”。

因此我们需要“活在当下”，当我们越是专注我们当下的工作，主动地去学习由此工作拓展开来的东西，那我们学到的就会越多，取得的成就会越大。

1.2全心全意，尽职尽责

前段时间有同学鼓励我考研的时候说：“当你把所有的光全部聚在一个点上的时候，这个点必然会被融化。”我欣赏罗文在执行任务的时候的专注，说敬业也好，绝对服从也好，我们的工作和学习确实需要一种从一而终的精神。与其追求全面的肤浅不如追求片面的深刻。以前也和大多数信息学院的同学一样，因为讨厌编程，讨厌专业课上无聊的理论，试着放弃编程，也总是觉得物流是一个极度没有前途的专业。直到一位专业课的老师说，人生中总会碰到许许多多自己讨厌的事情，但是因为这样就逃避而不去面对只会一事无成。的确，正如李开复在《做最好的自己》中所说，当你无法改变现在的选择，找到你真正喜欢的之前，必须首先学好当前的专业。心理学中有个名词叫“心理舒适区”，每个人都有一个自己觉得的安全舒适的区域，当触碰了这个舒适区的时候人就会觉得不舒服。譬如有些人不喜欢和别人交流，害怕与人交流，总是不想触碰这个舒适界限，于是久而久之就一直不去与别人交流。而拓展心理舒适区最好的办法就是试着面对，去触碰这个舒适区，尝试着去面对自己不敢面对的事情。全新全意、尽职尽责地去完成当下的任务，不拖拉，不逃避，面对这个任务所带来的种种困难。

1.3即时反馈

另一个细节，罗文的成功之处不仅在于其执行力，自己直面困难让上级放心，接下来执行过程中的即时反馈也是我们在工作中的可取之处。对于执行过程中的完成情况，即时向上级汇报，让领导了解进程。这为途中总统联系当地的一些人员适时提供帮助创造了很好的条件。余世维在其讲座“有效沟通”中强调了上级对下级，下级对上级有效沟通的必要性。管理者在同一时间需要把握的事务很多，我们需要主动反馈信息，以便让上级了解你所工作的进程，从而即时调整工作，以应对突发状况。学会试着以上级的角度考虑事情，就会更有利于我们寻求片面的深刻，从更全面的角度思考问题。

2 对管理者

从管理者的角度来说，虽然麦金来总统的笔墨并不多，但不可否认他及上校都是知人善用，疑人不用用人不疑的决策者。他在用人的时候的度把握的很好。

2.1了解直系下属。