尊敬的各位领导,各位同事大家下午好
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尊敬的各位领导,各位同事大家下午好:
今天我的演讲题目是《我与学院共成长》。这个主题对于我来说可以说是量身定制的,为什么要这样说呢。在坐的新员工对我可能还不是很了解。我先来介绍一下我在继续教育学院的工作经历,吉林大学继续教育学院是在2001年经教育部批准开展网络教育的试点高校。我很幸运的于2002年6月来到继续教育学院的技术部工作,成为了一名课件录制人员。为授课教师录制网络课件。2006年第一次调岗到学院的教务部工作,做过的工作有,协助教务部领导完成远程教育教学计划的校对及修改,远程学生的考试及论文答辩的相关工作。2010年学院招生扩大,成立了考试部,我又被调到考试办公室从事与任课教师征题及试题库的整理、试卷的统计、排版、印刷、分拣、邮寄、回收、批阅、归档等工作。2014年第四次调岗到培训五部,当时记得为了做出点成绩,我天天都拿着黄页给企事业单位打电话,推销我院的培训课程,还亲自去了长春轨道客车有限公司与档案管理科的领导沟通过关于建筑档案管理的课程,结果还是不太理想。半年后,2014年6月我又被调到现在所在办公室“注册管理办公室”,现在的工作主要是对各学习中心进行学费的收缴和统计。包括一年四次新老学生缴费注册,两次毕业生财务审核。复学学生学费的核算及收缴工作,为学习中心开据发票并入账。以及这期间的所有数字统计工作。
临近2016年的6月,我在继续教育学院已经工作了整整14年。回顾一路走来,远程教育学院由一个初生婴儿已经成长为一个青壮少年。而我也从一个刚出校园、什么都不懂的小女生,现在已经结婚、生子。这十四年我院发生了翻天覆地的变化,远程教育从最初的几个学习中心,几百个学生,发展到现在的一百几十个学习中心,拥有几万名在籍学生,几十万名毕业学生。学生数量成百倍的增长。成为远程教育事业的楷模。2013年继续教育学院又为非学历教育成立了培训学院。目前已经有十个培训部门,开班无数,这些都是我们要值得庆祝的成绩。今年在校领导的大力支持下,我们有了新的办公大楼,有办公区、有客房部、有多个会议室、多功能厅、健身房。真可以用高、大、尚来形容。这些改变与李院长的英明领导和同事们的努力是分不开的,当然我想这里也有我的一份小小功劳。
非常感谢学院领导给大家一个这样的平台,让我们可以互相交流一下工作上的经验,互相学习,取长补短。说今天是一个演讲,不如说是我这么多年的工作汇报。同时也给了我一个向大家学习的机会。
这么多年在网络教育学院的工作经历,我总结了以下几点与大家分享。
第一、要有积极主动的工作态度,不会就学,不懂就问。如果遇到政策、法规及自己能力解决不了问题,一定要跟领导多沟通、多请示、多汇报。千万不要盲目行事。领导交待的事一
定要尽自己的最大的努力去完成。2014年学院成立了注册缴费办公室。对网络学习中心要求先上交学费再完成注册。由于以前都是先注册,学期结束后再根据毕业人数上交学费。学院在学费金额上损失很大。学习中心也习惯了这种对他们十分有利的交费模式。所以都不按规定完成交费。我就一次又一次不厌其烦的打电话催促学习中心上交学费。直到把学费催缴到账,才完成注册。因为收费方式的改变,多数学习中心都不配合工作,在注册缴费的过程中给我们的工作带来很多困难与刁难。豪不夸张的说,注册期间与学习中心的互相纠缠,真的可以用心力憔悴来形容。记得有一次一个出去巡考的老师回来跟我说,有一个学习中心的负责人问她,你们注册办是不是从外面请的人,给她多少奖金呀,天天不停的打电话来催学费。我想说,奖金我是没有,但这个工作我必须完成,必须让他们将学费上交到学院。我认为在工作中就需要这份坚持及执着。
第二、要写工作日志
所谓“好记性不如烂笔头”。由于现在网络教育不断扩大,每日的工作量也在不断的加大。有很多工作可能一时间解决不了,我都是将每日工作分为两部分来记录,前面一列为问题,后面一列为该问题是否解决,如已解决,那结果是什么。当天没能解决的,可以等第二天解决后再将结果填在上面。这样就不会错过任何一个需要处理的工作。也不会因为不记得做过该项工作再去重复去做。这样不但节省了工作时间,还大大的提高了工作效率。
第三、要制定工作计划:
在这些年的工作中,我总结出如果想要将工作作得轻松、得心应手,一定要制定工作计划。长期计划可以是在开始一项工作前制定,分出几个步骤,每一步需要多少时间完成,要有详细的时间计划并按计划执行,才能确保工作的按时完成。短期计划:可以在下班前制定出第二天的计划,包括当天有什么工作没有处理完。明天有什么工作需要做。标注好轻重缓急。
第四、要做好学习中心及学生的服务工作,耐心了解他们的需求,只要在不违返学院规章制度的原则下,我都会尽量解决学习中心及学生的问题。我解决不了的会详细告知需要他们找哪个部门,哪位老师咨询,让他们满意。
最后我想跟大家分享一个小故事,一个严热夏天的午后,一位记者看到了一群建筑工人正在汗流浃背的在工地上干活,他就做了一个随机采访,他问一位工人,你在做什么?工人没好气的回答,“我在砌砖”,他问另一位工人,你在做什么?工人回答,“我在赚钱”,他问第三位工人你在做什么的时候,这名工人自豪的回答:“我在建造世界上最美的楼房”。多年后,这位建筑工人成为了世界上知明的建筑设计师。而另外两个人依然是建筑工人。这个故
事告诉我们,虽然工作是谋生的手段,但满腔满腔热忱的从事一项工作,与消极的从事一项工作结果肯定是不一样的。所以,热爱是基础。我热爱我的工作,能够成为继续教育学院的一份子我感到无比的光荣与自豪,我会努力工作为学院走向更高的辉煌添砖加瓦!
谢谢大家。