社区居委会如何处理好内外关系开展工作

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如何加强社区居委会与居民的沟通与联系

如何加强社区居委会与居民的沟通与联系

如何加强社区居委会与居民的沟通与联系社区居委会是连接政府与居民之间的桥梁,其与居民之间的沟通与联系至关重要。

只有加强社区居委会与居民的沟通与联系,才能更好地促进社区和谐稳定发展。

那么,如何才能有效加强社区居委会与居民的沟通与联系呢?以下就是一些具体的建议。

首先,建立健全的沟通机制。

社区居委会应当建立起多元化的沟通渠道,包括定期召开居民大会、设立意见信箱、建立社区微信群等方式,使得居民可以随时随地向居委会反映问题、提出建议。

同时,居委会也需要建立起信息公开制度,及时向居民通报社区事务和政策动态,增加透明度和公开度。

其次,加强社区居委会与居民之间的互动。

居委会可以组织各类文体活动、义工活动、健康讲座等多样化的活动,增加居民参与感和归属感,提高居委会在居民心中的形象和认同度。

此外,居委会也可以在日常工作中多与居民接触交流,了解居民的需求和意见,收集社情民意,从而更好地为居民服务。

再次,加强居委会工作人员素质建设。

居委会工作人员应当具备良好的职业素养和服务意识,态度和蔼、亲切、耐心地与居民沟通,解决居民问题。

同时,居委会工作人员也需要不断学习和提升自己的专业技能,提高为居民服务的水平和能力。

最后,倡导社区自治,激发居民参与热情。

社区应当倡导居民自治,让居民参与到社区管理和建设中来,共同打造美好家园。

居委会可以设立志愿者岗位,吸引更多的居民参与到社区事务中,共同监督社区工作、建设社区建设。

只有通过居委会、居民和社区三方共同努力,才能实现社区和谐稳定发展。

综上所述,要加强社区居委会与居民的沟通与联系,既需要建立健全的沟通机制和加强互动,也需要提升居委会工作人员素质和倡导社区自治。

只有加强社区居委会与居民之间的沟通与联系,才能真正实现社区和谐稳定发展。

希望社区居委会和居民能够共同努力,共同为社区的发展繁荣贡献力量。

愿社区和谐,居民安康!。

社区工作中如何进行有效的沟通和协商

社区工作中如何进行有效的沟通和协商

社区工作中如何进行有效的沟通和协商社区工作中,有效的沟通和协商是至关重要的。

只有通过有效的沟通和协商,才能建立起良好的合作关系,解决问题,推动社区发展。

本文将从以下几个方面探讨如何进行有效的沟通和协商。

一、建立良好的沟通氛围建立良好的沟通氛围是进行有效沟通和协商的前提。

首先,要保持开放和尊重的态度,倾听他人的观点,并积极理解和接纳不同的意见和意见。

其次,要保持积极的沟通语气和非攻击性的表达方式,避免使用贬低或嘲讽的语言。

此外,要注意非语言沟通,如面部表情、姿势和身体语言等,以传达诚意和尊重。

二、明确沟通目标和意图在进行沟通和协商之前,要明确沟通的目标和意图。

通过明确目标,可以更好地组织沟通内容和提供有效的信息。

在明确意图的基础上,可以更好地选择合适的沟通方式和工具,并避免偏离主题。

三、选择适当的沟通方式不同的沟通方式适用于不同的情况和对象。

在社区工作中,可以采用面对面会议、电话会议、电子邮件、社交媒体等方式进行沟通。

面对面会议可以促进直接的沟通和交流,建立更紧密的联系。

电话会议适用于跨地区或远程工作的情况下,可以及时解决问题。

电子邮件和社交媒体适用于传递简要信息和文件共享。

选择适当的沟通方式可以提高沟通效率和效果。

四、倾听和理解他人观点沟通和协商不仅仅是表达自己的观点,更要倾听和理解他人的观点。

要通过倾听他人的观点,了解他们的需求和关切,寻找共同的利益点,并为达成共识而努力。

积极倾听他人的观点可以建立信任和合作的基础,促进沟通的顺利进行。

五、寻求共识和妥协在社区工作中,往往会出现不同的观点和利益冲突。

在这种情况下,寻求共识和妥协是进行有效协商的关键。

要通过彼此理解和尊重的基础上,寻找双方都可以接受的解决方案。

妥协并不是放弃自己的立场,而是在获得共同利益的前提下做出相应的让步。

六、建立有效的反馈机制建立有效的反馈机制可以促进沟通和协商的持续改进和发展。

在社区工作中,可以通过定期会议、互动交流等方式,收集参与者的意见和反馈,并及时采取措施解决问题和改进工作。

社区居委会的社区矛盾与纠纷调解

社区居委会的社区矛盾与纠纷调解

社区居委会的社区矛盾与纠纷调解社区居委会作为社区自治组织,承担着解决居民之间矛盾和纠纷的重要职责。

在社区生活中,不同居民之间难免会出现意见不合或冲突,这就需要居委会出面调解,促进社区和谐稳定。

本文将就社区居委会如何进行社区矛盾与纠纷调解进行探讨。

首先,社区居委会要建立健全的矛盾调解机制。

每个社区居委会都应该建立起专门的矛盾调解工作组,由具备一定法律知识和调解技巧的人员组成,负责处理社区内的各类矛盾和纠纷。

这些工作人员要经过专门培训,了解相关法律法规和调解方法,提高调解效率和质量。

其次,社区居委会要倡导和平解决矛盾的理念。

在进行调解工作时,居委会工作人员要引导当事人保持冷静,理性分析问题,避免情绪激化和矛盾升级。

同时,要注重沟通和协商,促使双方达成共识,达成和解。

在调解过程中,要遵循公平、公正、合法的原则,确保调解结果符合法律规定。

再次,社区居委会要积极倡导和营造和谐社区氛围。

除了及时解决矛盾纠纷外,居委会还应该通过各种形式的宣传教育活动,提高居民的法律意识和冲突解决能力,增进社区居民之间的互相信任和尊重,减少矛盾的发生。

同时,要及时发现和排除诱发矛盾的障碍,维护社区的安宁稳定。

最后,社区居委会要加强与相关部门的协作,共同解决社区矛盾。

在处理一些复杂和涉及面广泛的矛盾纠纷时,居委会可以寻求社区派出所、街道办事处等相关部门的协助,共同制定合理的解决方案。

这既有利于提高工作效率,也可以更好地维护社区稳定。

综上所述,社区居委会在社区矛盾与纠纷调解中发挥着重要作用。

通过建立健全的调解机制、倡导和平解决矛盾、营造和谐社区氛围以及加强与相关部门的协作,社区居委会可以更好地促进社区和谐,维护社会稳定。

愿社区居委会在今后的工作中不断完善自身机制,为社区矛盾纠纷的解决做出更大的贡献。

如何应对社区工作中的人际关系挑战

如何应对社区工作中的人际关系挑战

如何应对社区工作中的人际关系挑战社区工作是一个与人打交道密切的领域,人际关系的挑战也是不可避免的。

如何应对这些挑战,建立良好的人际关系,成为社区工作者必须面对的重要课题。

首先,建立信任是处理人际关系挑战的关键。

社区工作需要与居民、志愿者、政府官员等各方建立合作关系,而信任是合作的基础。

要建立信任,首先要保持诚实和透明。

在与他人交往中,不要隐瞒信息或说谎,要坦诚相待。

其次,要遵守承诺。

如果答应了居民或志愿者某项工作,就要按时完成,以展现自己的可靠性。

此外,要尊重他人的意见和权益,不要擅自做决定或侵犯他人的权益。

只有建立了信任,才能够更好地应对人际关系挑战。

其次,倾听和沟通是处理人际关系挑战的重要手段。

社区工作中,经常需要与各方进行沟通,了解他们的需求和意见。

在与他人交流时,要倾听对方的观点,不要打断或中断对方的发言。

同时,要学会表达自己的想法和感受,但要注意语气和方式,避免冲突和争吵。

如果遇到分歧或矛盾,要积极寻求解决办法,通过对话和妥协来化解矛盾。

沟通是增进理解和建立良好关系的桥梁,只有通过有效的沟通,才能更好地应对人际关系挑战。

此外,要善于合作和团队合作是处理人际关系挑战的重要策略。

社区工作通常是一个团队合作的过程,需要与不同背景和观点的人合作。

在团队中,要学会倾听他人的意见和建议,尊重他人的专业知识和经验。

同时,要主动承担责任,积极参与工作,不推卸责任或抱怨。

团队合作需要相互支持和协作,只有团结一致,才能更好地应对人际关系挑战。

最后,要保持积极的心态和情绪管理。

社区工作中,难免会遇到一些挑战和困难,可能会引发负面情绪。

在面对挑战时,要保持冷静和理性,不要过分情绪化或激动。

要学会控制情绪,寻找解决问题的方法和途径。

同时,要保持积极的心态,相信自己能够应对挑战,相信团队的力量。

积极的心态和情绪管理是处理人际关系挑战的重要保障。

总之,社区工作中的人际关系挑战是不可避免的,但通过建立信任、倾听和沟通、合作和团队合作,以及保持积极的心态和情绪管理,我们可以更好地应对这些挑战。

社区工作中的多方合作与伙伴关系建立技巧

社区工作中的多方合作与伙伴关系建立技巧

社区工作中的多方合作与伙伴关系建立技巧社区工作中,多方合作与伙伴关系的建立是非常重要的。

通过与各方合作,社区可以共同解决问题,促进社区发展,提升居民的生活质量。

本文将介绍一些在社区工作中建立多方合作与伙伴关系的技巧。

一、建立有效的沟通渠道在社区工作中,建立起有效的沟通渠道是实现多方合作的关键。

社区工作者应积极与不同的合作伙伴进行沟通,了解他们的需求和期望。

可以定期组织会议、座谈会或工作坊等形式,与合作伙伴进行面对面的交流,共同探讨问题,制定解决方案。

同时,利用现代通信技术,如电子邮件、短信群发、社交媒体等,加强与合作伙伴之间的沟通联系,及时传递信息,共享资源。

二、建立平等的合作与伙伴关系在社区工作中,建立平等的合作与伙伴关系是实现多方合作的前提条件。

不同合作伙伴之间应该平等对待,互相尊重并尊重彼此的观点和建议。

每个合作伙伴的意见都应被重视,合理的建议应该被采纳。

建立共同的目标,并共同制定工作计划,实现合作共赢。

通过平等合作与伙伴关系的建立,可以增强各方的参与度和凝聚力。

三、建立互利的合作机制为了实现持久而有效的合作与伙伴关系,社区工作者需要建立起互利的合作机制。

合作应该是双向的,双方应得到平等的回报。

可以通过建立协议、签订合同等方式规范合作关系,明确各方的权责和利益分配。

同时,社区工作者应该搭建平台,促进合作伙伴之间的互动。

例如,可以组织合作伙伴交流会,让他们互相了解、分享经验和资源,增加合作的机会与可能性。

四、建立信任与共享的文化社区工作中,建立信任与共享的文化是促进多方合作与伙伴关系建立的重要环节。

信任是合作的基础,只有在相互信任的基础上,各方才可能共同努力,实现合作目标。

因此,社区工作者应注重与合作伙伴之间的建立信任,诚实相待,言行一致;同时,积极推崇共享文化,鼓励各方分享资源、经验和知识,促进合作伙伴之间的良性互动。

五、建立灵活的合作机制由于社区工作的复杂性和多变性,合作伙伴关系需要有灵活性,及时调整和应对变化。

社区工作中的公共关系管理指南

社区工作中的公共关系管理指南

社区工作中的公共关系管理指南社区工作是一项重要的工作,它涉及到社区内各个群体的利益和需求,需要合理地管理公共关系,以促进社区的和谐发展。

本文将介绍一些社区工作中的公共关系管理指南,帮助社区工作者更好地处理各种关系,推动社区的进步和发展。

一、倾听和理解在社区工作中,倾听和理解是建立良好公共关系的基础。

社区工作者应该积极倾听社区居民的声音和意见,了解他们的需求和关切。

只有真正理解社区居民的诉求,才能制定出切实可行的工作方案,并得到居民的支持和配合。

二、透明和公开透明和公开是社区工作中建立信任的重要手段。

社区工作者应该及时向居民公布工作进展和决策过程,让他们了解工作的目标和计划。

同时,也要接受居民的监督和建议,及时回应他们的疑虑和问题。

透明和公开的做法能够增加居民对社区工作的信任,促进公共关系的良好发展。

三、合作和协调社区工作需要各方的合作和协调,才能取得良好的效果。

社区工作者应该积极与社区居民、相关机构和组织进行沟通和合作,共同制定解决问题的方案。

通过合作和协调,可以整合各方资源,提高工作的效率和质量,实现共赢的局面。

四、解决冲突和矛盾社区工作中难免会出现冲突和矛盾,社区工作者应该及时解决并化解这些问题。

首先,要客观分析冲突的原因和背后的利益关系,了解各方的诉求和期望。

然后,通过对话和协商,寻求共同的解决方案,平衡各方的利益。

最后,要及时跟进解决方案的执行情况,确保问题得到有效解决,避免问题再次出现。

五、宣传和传播社区工作的成果和进展需要得到宣传和传播,才能提高居民的认可度和参与度。

社区工作者应该利用各种媒体和渠道,宣传社区工作的成果和价值,向居民传递积极的信息和正能量。

同时,也要及时回应居民的关切和质疑,做好舆情管理,维护社区的形象和声誉。

六、持续改进和学习社区工作是一个不断发展和变化的过程,社区工作者应该保持持续改进和学习的态度。

通过总结经验和教训,及时调整工作策略和方法,提高工作的效果和质量。

社区工作中的人际关系与团队建设

社区工作中的人际关系与团队建设

社区工作中的人际关系与团队建设社区工作是一个复杂而多元化的领域,需要与各种不同背景和经验的人进行合作。

在这个过程中,人际关系的建立和团队的建设起着至关重要的作用。

本文将探讨社区工作中的人际关系和团队建设,并提供一些建议来改善这些方面。

一、理解人际关系的重要性人际关系是社区工作中的基石。

在社区工作中,我们需要与居民、志愿者、政府官员、非政府组织等各种不同的人群进行交流和合作。

良好的人际关系可以促进信息的流动、建立信任和合作关系,从而更好地实现社区的目标。

建立良好的人际关系需要建立互信和尊重。

我们应该尊重每个人的观点和意见,并尽量避免冲突和争吵。

在交流过程中,我们要倾听对方的意见,表达自己的观点,并寻找共同点,以促进合作和理解。

二、团队建设的重要性团队建设是社区工作中不可或缺的一部分。

一个团队的成功与否往往取决于团队成员之间的合作和协作能力。

在社区工作中,我们需要与志愿者、社区居民和其他工作人员一起工作,共同实现社区的目标。

团队建设需要建立共同的目标和价值观。

团队成员应该明确自己的角色和责任,并相互支持和帮助。

同时,团队领导者应该激发团队成员的积极性和创造力,鼓励他们提出新的想法和解决方案。

三、改善人际关系和团队建设的方法1. 建立有效的沟通渠道:在社区工作中,沟通是至关重要的。

我们应该建立有效的沟通渠道,包括定期开会、组织讨论和使用电子邮件等方式。

通过沟通,我们可以及时了解团队成员的需求和意见,从而更好地协调工作。

2. 培养团队精神:团队精神是团队建设中的关键要素。

我们应该鼓励团队成员之间相互支持和合作。

可以通过组织团队建设活动、定期举行团队会议等方式来培养团队精神。

3. 解决冲突和问题:在社区工作中,冲突和问题是难免的。

我们应该及时解决这些问题,避免其对团队合作产生负面影响。

可以通过开放的对话、寻求第三方的帮助等方式来解决冲突和问题。

4. 提供培训和发展机会:为团队成员提供培训和发展机会是团队建设的重要组成部分。

社区居委会如何处理好内外关系开展工作

社区居委会如何处理好内外关系开展工作

社区居委会如何处理好内外关系开展工作穿吊带衫,化浓装,带上很多金银首饰,上下班时间不遵守,迟来早走,工作期间吃零食,甚至有时下社区在路上一边走一边吃瓜子。

给群众的影响非常不好,老百姓看不惯,所以说一定要注意外在形象4、在工作中遇到群众反映的问题如何去处理。

做到真正的为群众办实事。

⑴如乱搭乱建怎样制止。

先去搭建户看一下了解情况,如没有办手续请他先停工,随即向街道城管科汇报。

⑵下水道不通,化粪池漫溢怎么办,首先了解一下产权单位归谁管,主动与产权单位联系,直到解决为止。

⑶窨井盖被偷或损坏怎样解决,先到现场看一下,是否要做好安全防范措施,然后在与市政或自来水公司,或房管所联系。

⑷路灯不亮,自来水爆裂应该找谁,把地点、门牌号搞清楚直接联系。

⑸邻里之间发生矛盾怎样去处理,首先搞清楚矛盾的起因,不要只听一方的话,要二方了解,做工作时主要是大事化小,小事化了,双方劝劝,多看对方的优点。

⑹无业人员没饭吃怎样帮扶,首先了解一下家境,是否符合条件进低保,是否有特长,帮助他找工作。

⑺对两劳人员怎样去帮教,因人制宜,对症下药,以真心换真情,以理解换觉悟。

⑻对孤寡、残疾人怎样做好服务,经常主动上门关心,问寒问暖,购买物品等。

⑼对身患重病的人怎样去探望,探望不一定要带东西,口头慰问,主动帮他解决一些困难。

⑽对病故人员怎样取到火化证明,要以主动关心,帮助注销户口等。

二、发挥自治组织作用,积极配合机关部门,街道办事处做好社区工作1、社区居委会要依法充分发挥自治组织的作用。

在市、区政府和街道办事处的指导下,突出社区管理和服务两个重点,积极开展社区工作,社区居委会要充分尊重社区居民的意愿,一切从居民的利益出发,社区要做到“上为政府分忧,下为百姓服务”的思想,怎样做到腿勤嘴勤,“钢头铁嘴,橡皮肚子,飞毛腿”不要有事无事都呆在办公室,正儿八经的坐足钟点下班,处理事情或了解情况都是电话联系,一是经费不够用,二是人和名字对不上………认真做好社区的工作,以多种形式、方式在社区内倡导“尊老、敬老”的中华美德的活动,社区是我家,建设靠大家“创建文明城区”“创绿色环境”“人人为我,我为人人”的双向腾飞良好风尚,通过制定社区居民自治章程,明确居民群众参与社区建设的权利和义务。

周边关系及居民关系协调措施

周边关系及居民关系协调措施

周边关系及居民关系协调措施在现代社会中,周边关系及居民关系的和谐与平衡对社区的可持续发展起到至关重要的作用。

一方面,良好的周边关系可以促进社区内部资源的互通共享,提高居民的生活质量;另一方面,居民关系的和谐可以增强社区的凝聚力和创造力。

因此,社区管理者和居民都应该采取一系列措施来促进周边关系和居民关系的协调与发展。

首先,社区管理者应该倡导开展多种形式的邻里互助活动,通过组织社区居民参与志愿服务、庆祝节日、共同开展健身活动等方式,增加居民之间的交流与互动。

同时,社区管理者还可以组织开展一些文化、艺术交流活动,如举办文化节、艺术展览等,通过共同的文化体验和艺术欣赏,增加居民之间的共同语言和情感共鸣,促进居民关系的和谐。

其次,社区管理者应该重视并解决居民关系中的矛盾和问题。

当社区出现居民之间的摩擦、矛盾和冲突时,社区管理者应该及时介入、调解和解决。

他们可以组织居民代表进行座谈会,了解民意,寻求解决问题的途径。

在解决居民关系问题时,社区管理者应该保持公正、客观和中立的立场,充分尊重居民的权益和意见,并寻求双方的妥协与和解,以实现社区内部的和谐与稳定。

此外,社区管理者还应该加强与周边社区和单位的合作与交流。

他们可以定期召开社区联席会议,邀请周边社区和单位的负责人参加,共同商讨和解决共同关心的问题。

同时,社区管理者还可以积极参与市区层面的社区联席会议,借此机会与其他社区管理者交流经验,分享成功案例,学习他们的经验和做法。

在居民方面,他们也应该积极参与社区事务,投入社区建设和管理中。

居民可以通过参加业主委员会、居民代表会议等形式,发表自己的意见和建议,共同探讨和解决社区问题。

此外,居民还应该增加与邻居的交往和沟通,建立良好的邻里关系。

他们可以邀请邻居一起参加社区活动,互相帮助和支持,增进相互之间的了解和信任。

总体而言,要促进周边关系和居民关系的协调与发展,需要社区管理者和居民共同努力。

社区管理者应该采取一系列措施来增加居民之间的交流与互动,并解决居民关系中的矛盾和问题。

社区组织的协调与配合措施

社区组织的协调与配合措施

社区组织的协调与配合措施概述社区是一个由不同居民组成的小型社会单位,为了实现社区内居民的共同利益和发展,社区组织起着重要的协调和配合作用。

本文将介绍社区组织的协调与配合措施,以帮助社区组织更好地发挥作用。

1. 设立统一的组织架构为了确保社区组织的协调与配合,首先需要建立一个统一的组织架构。

该架构应明确社区组织的层级关系和各职能部门的职责,以便实现协调和合作。

此外,组织架构还应包括明确的决策流程和沟通渠道,以便及时沟通和解决问题。

2. 定期召开会议定期召开会议是社区组织协调与配合的重要手段之一。

通过会议可以及时了解各职能部门的工作进展和问题,并进行沟通和协商。

会议应确保参与者的多样性和代表性,以充分体现各方利益,达成共识并制定实施计划。

3. 建立信息共享机制信息共享是社区组织协调与配合的基础。

社区组织应建立有效的信息收集、传递和共享机制,以便各部门及时了解相关信息,并采取协调行动。

可以利用现代技术手段,如社交媒体、应用程序等,提高信息的传递效率和准确性。

4. 强化合作与协调能力社区组织成员需要具备良好的合作与协调能力,才能更好地配合工作。

可以通过培训和提供相关资源来增强组织成员的能力,如沟通技巧、冲突解决等。

此外,建立团队合作的文化和价值观,激励成员积极参与和贡献。

5. 建立伙伴关系社区组织应积极建立与其他相关组织和机构的伙伴关系。

与政府部门、非营利组织、商业企业等建立合作关系,可以实现资源共享、互惠互利,加强协调与配合。

同时,通过参与共同项目和活动,促进社区的发展和融合。

结论社区组织的协调与配合是实现社区共同利益和发展的关键要素。

通过建立统一的组织架构、定期召开会议、建立信息共享机制、强化合作与协调能力,以及建立伙伴关系,社区组织可以更好地协调和配合各方工作,推动社区的繁荣和进步。

社区工作中的跨部门合作与协调

社区工作中的跨部门合作与协调

社区工作中的跨部门合作与协调社区是一个由不同居民和组织组成的微型社会群体,为了保障社区的有序运行和居民的福祉,社区工作需要各个部门之间进行有效的合作与协调。

本文将探讨社区工作中跨部门合作与协调的重要性以及实现之道。

一、合作与协调的重要性社区工作中的各个部门是协同工作的关键,只有当各个部门之间实现合作与协调,社区才能达到良好的运转和效果。

具体而言,跨部门合作与协调有以下几个重要意义:1. 提高工作效率:通过部门之间的合作与协调,可以避免冗余、重复工作,减少资源浪费,提高工作效率。

各个部门之间相互配合,各司其职,不仅可以提升工作速度,还能更好地满足居民和社区的需求。

2. 整合资源:不同部门拥有各自的资源和专业知识,合作与协调可以有效整合这些资源和知识,使其最大化地发挥作用。

例如,在社区安全工作中,警察部门提供安全知识和维护秩序的能力,市政部门提供道路和公共设施的管理能力,卫生部门提供健康宣传和应急救援的能力等,各部门之间的合作与协调可以形成资源互补,为社区提供全方位的服务。

3. 增进沟通与理解:跨部门合作与协调有助于各个部门之间增进沟通与理解。

通过共同合作的经验,各个部门可以更好地了解彼此的职责和工作方式,建立积极的工作关系,促进信息流通,减少误解和冲突,为解决问题提供更多的思路和方法。

4. 促进创新与发展:跨部门合作与协调有利于促进创新与发展。

不同部门的经验和知识交流,可以激发新的想法和解决方案。

例如,在社区教育工作中,教育部门与文化部门的合作与协调可以引入多元化的教育方式,为社区居民提供更加丰富的学习机会,推动社区教育的创新与提升。

二、实现跨部门合作与协调的途径要实现跨部门合作与协调,需要采取以下措施和途径:1. 建立良好的沟通渠道:社区各个部门应建立起良好的沟通渠道,确保信息的畅通和及时交流。

可以通过定期召开部门会议、成立联络员或搭建信息共享平台等方式来促进跨部门沟通与交流。

2. 设立明确的职责和责任:各个部门应明确自身的职责和责任,避免产生职责模糊或责任推卸的情况。

社区工作中的人际关系管理方法

社区工作中的人际关系管理方法

社区工作中的人际关系管理方法在社区工作中,建立和维护良好的人际关系是至关重要的。

一个高效的社区团队需要各成员之间的协作和合作,而良好的人际关系管理方法能够帮助提高工作效率,增强团队凝聚力和合作性。

本文将介绍一些在社区工作中有效的人际关系管理方法,包括积极沟通、建立信任、培养团队精神等。

1. 积极沟通在社区工作中,积极主动地进行沟通是建立良好人际关系的基础。

团队成员之间应该保持畅通的沟通渠道,及时交流信息和意见。

例如,定期召开团队会议,讨论项目进展、解决问题,同时保持适当的信息共享和沟通反馈机制。

此外,鼓励团队成员之间互相交流、分享经验,建立良好的合作关系。

2. 建立信任信任是人际关系中最为重要的因素之一。

在社区工作中,建立信任是确保团队合作和协作顺利进行的关键。

团队成员之间应该坚持诚信和可靠的原则,履行承诺并充分尊重彼此。

同时,建立开放和包容的沟通氛围,鼓励成员之间提出问题和困难,互相支持和理解。

通过互相信任,团队成员可以更好地共同努力,共同解决问题。

3. 培养团队精神团队合作和精神是社区工作中不可或缺的因素。

团队成员应该明确共同的目标和愿景,并共同努力实现。

在社区工作中,个人利益应该服从于团队整体利益,团队成员之间应该相互支持和尊重。

建立团队文化,促进成员之间的合作和凝聚力,可以提高整个项目的效率和质量。

4. 处理冲突在社区工作中,无论多么良好的人际关系都会面临冲突和问题。

因此,处理冲突是一个重要的技巧。

当团队成员之间出现分歧和冲突时,应该采取积极的方法来解决问题。

例如,通过开放和坦诚的沟通,寻找共同的利益点,寻求妥协和解决方案。

团队负责人应该起到引导作用,促进成员之间的理解和协商。

5. 建立互助网络在社区工作中,建立一个互助网络是非常重要的。

团队成员之间应该相互支持和帮助,共同解决问题和克服难题。

例如,可以设立团队内部的资源共享机制,将成员的专长和技能互相分享。

此外,鼓励成员之间互相激励,及时给予认可和表扬,促进团队成员的成长和发展。

社区工作中的人际关系处理技巧

社区工作中的人际关系处理技巧

社区工作中的人际关系处理技巧社区工作是一项需要与各种人打交道的工作,因此,良好的人际关系处理技巧对于社区工作者来说至关重要。

在社区工作中,人际关系的处理不仅仅是为了保持和谐的工作环境,更是为了更好地服务社区居民,解决他们的问题和需求。

本文将探讨一些在社区工作中处理人际关系的技巧。

首先,建立信任是处理人际关系的关键。

社区工作者需要通过真诚的态度和行动来赢得居民的信任。

这包括及时回应居民的需求和问题,尊重他们的意见和建议,并与他们建立起良好的沟通渠道。

通过与居民建立信任关系,社区工作者可以更好地了解他们的需求,为他们提供更好的服务。

其次,灵活的沟通方式也是处理人际关系的重要技巧。

社区工作者需要根据不同的情况和对方的需求选择合适的沟通方式。

有些居民可能更喜欢面对面的交流,而有些人可能更习惯于电话或电子邮件沟通。

社区工作者应该灵活运用各种沟通方式,确保信息的准确传递和理解,并避免沟通误解和冲突的发生。

此外,善于倾听也是处理人际关系的重要技巧。

社区工作者需要耐心地倾听居民的问题和需求,理解他们的感受和困扰。

通过倾听,社区工作者可以更好地把握居民的需求,并提供更有针对性的帮助和支持。

同时,倾听也有助于建立起良好的沟通氛围,让居民感到被尊重和关心。

在处理人际关系时,冲突不可避免。

社区工作者需要学会妥善处理冲突,以确保工作的顺利进行。

首先,社区工作者应该保持冷静和客观的态度,不要被情绪左右。

其次,他们需要倾听各方的意见和观点,并寻找解决冲突的共同点和利益。

最重要的是,社区工作者应该采取合适的方式和方法来解决冲突,避免伤害他人的感情和尊严。

最后,建立合作伙伴关系也是处理人际关系的重要技巧。

社区工作通常需要与其他机构和组织合作,共同为社区居民提供服务。

社区工作者需要与这些合作伙伴建立起良好的合作关系,以实现共同的目标。

建立合作伙伴关系需要相互尊重、互相支持和互惠互利的原则,通过合作,社区工作者可以更好地满足居民的需求,提供更全面的服务。

社区工作中的人际关系管理技巧

社区工作中的人际关系管理技巧

社区工作中的人际关系管理技巧在社区工作中,有效地管理人际关系是取得成功的关键之一。

社区工作涉及与不同背景、需求和期望的人们合作,因此,掌握一些人际关系管理技巧是至关重要的。

本文将介绍一些在社区工作中应用的人际关系管理技巧。

1. 建立积极的沟通方式良好的沟通是管理人际关系的基础。

社区工作者应该学会倾听他人的意见和需求,并尊重他们的观点。

积极主动地表达自己的想法和感受,确保良好的双向沟通。

避免使用攻击性语言或冲突导向的言辞,而应采用友好、尊重和理解的语言。

2. 建立信任和尊重建立信任和尊重是成功管理人际关系的关键。

社区工作者应该积极地展示自己的专业能力和诚信,确保他人对自己的信任。

同时,对他人的观点和意见保持尊重和理解。

树立一个和谐、包容的工作环境,通过信任和尊重来增强人际关系。

3. 情绪管理在社区工作中,情绪管理是非常重要的技巧之一。

社区工作者常常面对来自社区居民的各种情绪反应,如愤怒、焦虑或沮丧。

在这些情绪激动的时刻,社区工作者需要冷静下来,保持冷静和理智,并展现耐心和理解。

通过积极的情绪管理,可以避免冲突和误解,维持稳定的人际关系。

4. 解决冲突在社区工作中,不可避免地会出现冲突。

社区工作者应该学会有效地解决冲突,避免冲突升级。

首先,要倾听各方的观点,并尝试寻找共同点和解决方案。

在沟通中保持冷静、理智,并避免批评或指责他人。

通过合作和妥协,找到解决冲突的最佳途径。

5. 团队合作有效地与他人进行合作是社区工作中不可或缺的技巧。

社区工作者应该学会与其他工作人员、志愿者和居民建立积极的合作关系。

保持开放的心态,欣赏他人的贡献,鼓励团队合作和协作精神。

通过团队合作,可以提高工作效率,实现共同的目标。

6. 多元文化意识在处理社区工作中的人际关系时,多元文化意识是非常重要的。

社区工作者应该尊重和理解不同文化背景和价值观的人们。

通过了解和尊重他人的差异,可以避免偏见和歧视,并建立一个包容和谐的社区环境。

总结起来,社区工作中的人际关系管理技巧是非常重要的。

社区工作中如何加强与政府部门的合作与沟通

社区工作中如何加强与政府部门的合作与沟通

社区工作中如何加强与政府部门的合作与沟通社区工作是一个涉及多方面利益关系的复杂系统,其中与政府部门的合作与沟通是至关重要的。

只有通过加强与政府部门的合作与沟通,才能更好地解决社区问题,提升社区发展水平。

本文将探讨如何加强与政府部门的合作与沟通,以促进社区工作的有效开展。

首先,建立良好的沟通渠道是加强与政府部门合作的基础。

社区工作人员应该与政府部门建立直接的联系,了解政府政策和规划,及时获取政府部门的支持和资源。

可以通过定期组织座谈会、召开工作会议等方式,与政府部门进行交流和沟通,共同探讨解决社区问题的途径和方法。

同时,社区工作人员还可以利用现代科技手段,如电子邮件、微信群等,与政府部门保持密切联系,及时沟通工作进展和需求。

其次,加强与政府部门的合作需要建立互信关系。

社区工作人员应该主动与政府部门建立良好的合作关系,增强互信和合作意识。

在与政府部门沟通时,要坦诚相待,积极主动地提供相关信息和数据,与政府部门共同制定解决问题的方案。

同时,社区工作人员还应该尊重政府部门的决策和工作安排,遵守相关规定和程序,确保合作的顺利进行。

第三,加强与政府部门的合作需要注重专业能力的提升。

社区工作人员应该具备一定的专业知识和技能,能够与政府部门进行有效的沟通和合作。

他们需要了解社区问题的本质和特点,掌握相关政策和法规,能够提供科学合理的建议和意见。

同时,社区工作人员还应该不断学习和提升自己的能力,参加培训和学习班,提高专业素质和工作水平,为与政府部门的合作提供有力支持。

第四,加强与政府部门的合作需要注重信息共享和协同工作。

社区工作人员应该主动与政府部门分享社区问题的信息和数据,促进信息共享和交流。

政府部门也应该及时向社区工作人员提供政策和规划的相关信息,共同研究解决问题的方案。

在具体工作中,社区工作人员和政府部门应该形成协同工作的机制,明确各自的职责和任务,形成合力,共同推进社区工作的开展。

最后,加强与政府部门的合作需要注重问题解决的实效。

社区工作中的多方合作与伙伴关系建立技巧

社区工作中的多方合作与伙伴关系建立技巧

社区工作中的多方合作与伙伴关系建立技巧社区工作是一项需要多方合作与伙伴关系建立的工作。

只有通过与各方合作,才能更好地解决社区问题,改善社区环境,提升居民生活质量。

下面将从不同角度探讨社区工作中的多方合作与伙伴关系建立技巧。

一、与社区居民的合作社区工作的核心是为居民提供服务,因此与居民的合作至关重要。

首先,要建立良好的沟通渠道,倾听居民的需求和意见。

可以通过定期召开居民会议、设立意见箱等方式,了解居民的关切和建议。

其次,要积极参与社区活动,与居民进行面对面的交流。

通过参与社区活动,了解居民的生活方式和文化习惯,更好地为他们提供服务。

最后,要鼓励居民参与社区管理和决策。

可以设立居民委员会,让居民参与社区事务的决策和管理,增强他们的归属感和责任感。

二、与社区组织的合作社区组织在社区工作中扮演着重要的角色,他们通常有更丰富的资源和经验。

与社区组织的合作可以加强社区工作的效果。

首先,要建立合作伙伴关系。

可以与社区组织签订合作协议,明确双方的责任和义务。

其次,要充分利用社区组织的资源。

可以与社区组织合作举办社区活动,共同开展社区服务项目。

最后,要加强与社区组织的沟通与交流。

可以定期召开联席会议,分享经验和资源,共同解决社区问题。

三、与政府部门的合作政府部门在社区工作中起着重要的指导和支持作用。

与政府部门的合作可以更好地利用政府的资源和权力,解决社区问题。

首先,要建立良好的合作关系。

可以与政府部门签订合作协议,明确各自的职责和权力。

其次,要与政府部门保持密切的沟通与协调。

可以定期召开工作会议,汇报工作进展和问题,争取政府的支持和帮助。

最后,要积极参与政府的社区发展计划和政策制定。

可以提出建议和意见,为社区工作争取更多的资源和支持。

四、与企业和非盈利组织的合作企业和非盈利组织在社区工作中可以提供资金、物资和专业知识的支持。

与企业和非盈利组织的合作可以扩大社区工作的影响力和可持续性。

首先,要主动与企业和非盈利组织建立联系。

居委会的社区文化交流与外事工作

居委会的社区文化交流与外事工作

居委会的社区文化交流与外事工作社区是人们生活的共同空间,居委会作为社区的基层组织,承担着促进社区发展和居民福祉的重要责任。

社区文化交流和外事工作是居委会的一项重要工作,旨在增加居民之间的互动、促进社区文化的繁荣以及拓展与外界的合作与交流。

本文将就居委会开展社区文化交流与外事工作的意义、具体实施方式以及取得的成效进行探讨。

一、社区文化交流的意义社区文化交流有助于增进邻里关系、促进社区和谐。

居住在同一个社区内的居民往往面临相似的生活环境和问题,通过组织社区文化活动,例如社区文艺演出、读书分享会等,居民可以在愉快的氛围中相互交流、倾听彼此的心声,建立起彼此之间的了解和信任,从而凝聚社区共识,增进邻里之间的和谐关系。

社区文化交流有助于传承和弘扬地域文化。

每个社区都有其独特的地域文化特色,通过开展社区文化交流活动,可以将这些文化特色进行展示和传承。

例如,组织社区传统节日庆祝活动、举办地域文化展览等,可以让居民更好地了解并参与到自己所在社区的文化传统中,增强对社区的归属感和认同感。

社区文化交流有助于提升居民的文化素养和艺术欣赏能力。

通过组织文艺演出、艺术培训等活动,可以让居民接触和学习到更多艺术形式,提升他们的文化品味和艺术欣赏能力。

这不仅有益于居民个人的文化修养,也为社区营造了良好的文化氛围。

二、外事工作的具体实施方式外事工作是居委会开展对外交流与合作的重要手段,旨在拓展社区的发展空间,与其他社区、机构,甚至其他国家的组织进行交流与合作,促进社区的共同发展。

1. 建立友好社区关系。

居委会可以与其他地区的社区建立友好关系,通过相互访问、经验交流等方式,互相学习借鉴,共同推动社区的发展。

例如,可以邀请其他社区的代表来访,进行座谈交流,了解对方的社区管理经验和文化交流成果。

2. 参与地方性或国际性活动。

居委会可以积极参与本地区或国际性的大型活动,例如文化艺术展览、体育赛事等,借此机会展示社区的优势和特色。

通过与其他社区的互动,增进友谊,扩大社区的影响力。

社区居委会如何处理好内外关系开展工作

社区居委会如何处理好内外关系开展工作

社区居委会如何处理好内外关系开展工作社区居委会如何处理好内外关系开展工作社区居委会如何处理好内外关系,开展好工作。

社区居委会职责和新形势下所担负的主要工作,从五个方面来讲:一、加强班子团结形成社区工作的领导核心二、发挥自治组织作用,积极配合区机关部门、街道、办事处做好社区工作三、服务赢得单位信任,共同开展社区工作四、以维护居民利益为出发点,协调物业管理部门共同做好社区管理和服务工作五、始终代表居民的利益,为居民排忧解难一、加强班子团结,形成社区工作的领导核心社区居委会班子是一个有机的整体,其工作讲究的是配合默契,工作中要做到互相补台不坼台,工作有没有凝聚力,主要看工作是否有成效,下面从三个小点来讲:1、一把手怎样发挥作用。

在领导能力上要有一定的组织管理、协调能力,要始终保持一颗宽容的心,既能容人之长,也要学会容人之过,集中大家的智慧,放手各显其能,顾大局,讲团结,求大同,存小异。

牢记这样一个基本原则,大事不糊涂,原则不让步,小事讲风格,工作要放手,无论工作如何繁忙,要始终注意保持清醒的头脑,做到工作有计划,如每周的例会。

要以事业为重,以大局为重,善于沟通交流思想,以身作责,胸襟开阔,光明磊落,做到相互尊重,相互理解,相互信任,相互支持,要知道红花虽好,还要绿叶扶持,火车跑的快,全凭车头带,作为一把手,为了保证工作的出色完成,第一件事应该是抓好班子的建设。

依靠信任每一个班子成员,带领他们认真完成上级交办的各项工作任务。

发挥每一个人的特长。

俗话说:“强将手下无弱兵,工作要有分有合,分工不等于分家,要把工作看成是大家的事,要把荣誉看成是集体的。

如遇上麻烦事,甚至在群众中造成不良影响,一把手应敢于承担责任,做到有事在会上讲,有意见在会上提,勇于开展批评与自我批评。

正确对待自己,对班子成员中出现的缺点和错误要敢于正视,不能回避,不是原则性的问题,采取大事化小,小事化了,要营造一个良好的民主氛围。

不要搞一言堂,一人说了算,要多听取大家意见。

社区主任的跨部门合作技巧

社区主任的跨部门合作技巧

社区主任的跨部门合作技巧在一个社区中,社区主任是连接各个部门和居民之间的重要角色。

他们负责协调不同部门之间的合作,以确保社区的顺利运行和居民的满意度。

然而,跨部门合作并不总是容易的,因为每个部门都有自己的目标和优先事项。

在这篇文章中,我们将讨论一些社区主任可以使用的跨部门合作技巧,以促进更好的合作和沟通。

首先,社区主任应该建立良好的人际关系。

与各个部门的负责人和员工建立积极的关系是实现跨部门合作的关键。

通过定期举办交流会议、参加部门活动以及倾听他们的需求和问题,社区主任可以建立信任和互相支持的关系。

这样的关系将有助于解决合作中的难题,并促进信息的共享和沟通。

其次,社区主任需要具备良好的沟通能力。

有效的沟通是跨部门合作的基础。

社区主任应该能够清晰地传达自己的意图和期望,同时倾听他人的观点和建议。

采用开放式的沟通方式,如面对面会议、电子邮件和即时通讯工具,可以提高信息的传递效率,并减少误解和冲突的发生。

此外,社区主任还应该善于协调和解决冲突。

在跨部门合作中,不同部门之间可能会出现利益冲突和意见分歧。

社区主任需要具备协调和解决冲突的能力,以确保各个部门的合作顺利进行。

通过开展团队建设活动、促进共同目标的制定和制定明确的责任分工,社区主任可以帮助不同部门之间建立共识和协作。

此外,社区主任还应该关注绩效评估和反馈。

定期评估合作的绩效是跨部门合作的重要组成部分。

社区主任可以与各个部门合作制定绩效评估指标,并定期进行评估和反馈。

这样可以及时发现问题并采取措施加以改进,同时也可以肯定和奖励合作良好的部门,以激励他们继续努力。

最后,社区主任应该持续学习和改进自己的技能。

跨部门合作是一个不断发展和变化的过程,社区主任需要不断学习和适应新的合作方式和技巧。

通过参加培训课程、阅读相关文献和与其他社区主任的交流,社区主任可以不断提升自己的能力,更好地应对跨部门合作中的挑战。

总结起来,社区主任的跨部门合作技巧包括建立良好的人际关系、良好的沟通能力、协调和解决冲突能力、关注绩效评估和反馈以及持续学习和改进。

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社区居委会职责和新形势下所担负的主要工作,从五个方面来讲:一、加强班子团结形成社区工作的领导核心二、发挥自治组织作用,积极配合区机关部门、街道、办事处做好社区工作三、服务赢得单位信任,共同开展社区工作四、以维护居民利益为出发点,协调物业管理部门共同做好社区管理和服务工作五、始终代表居民的利益,为居民排忧解难一、加强班子团结,形成社区工作的领导核心社区居委会班子是一个有机的整体,其工作讲究的是配合默契,工作中要做到互相补台不坼台,工作有没有凝聚力,主要看工作是否有成效,下面从三个小点来讲:1、一把手怎样发挥作用。

在领导能力上要有一定的组织管理、协调能力,要始终保持一颗宽容的心,既能容人之长,也要学会容人之过,集中大家的智慧,放手各显其能,顾大局,讲团结,求大同,存小异。

牢记这样一个基本原则,大事不糊涂,原则不让步,小事讲风格,工作要放手,无论工作如何繁忙,要始终注意保持清醒的头脑,做到工作有计划,如每周的例会。

要以事业为重,以大局为重,善于沟通交流思想,以身作责,胸襟开阔,光明磊落,做到相互尊重,相互理解,相互信任,相互支持,要知道红花虽好,还要绿叶扶持,火车跑的快,全凭车头带,作为一把手,为了保证工作的出色完成,第一件事应该是抓好班子的建设。

依靠信任每一个班子成员,带领他们认真完成上级交办的各项工作任务。

发挥每一个人的特长。

俗话说:“强将手下无弱兵,工作要有分有合,分工不等于分家,要把工作看成是大家的事,要把荣誉看成是集体的。

如遇上麻烦事,甚至在群众中造成不良影响,一把手应敢于承担责任,做到有事在会上讲,有意见在会上提,勇于开展批评与自我批评。

正确对待自己,对班子成员中出现的缺点和错误要敢于正视,不能回避,不是原则性的问题,采取大事化小,小事化了,要营造一个良好的民主氛围。

不要搞一言堂,一人说了算,要多听取大家意见。

这些年也有不少的一把手很霸道要强就是一个人说了算,也有的一把手较弱,工作没有主张。

在资金管理上也不能做到一人管钱,一人管票,一人管帐,用钱也不公开,包括上门走访慰问、看病人等最好是班子的人都能去……公章的使用……一把手主任还应注意怎样带领班子成员共同完成上级布置的各项工作任务。

一要对他们的工作给予支持,二要主动关心他们的家庭和生活,三要平等看待副主任和社区工作者,不能有老婆婆的思想。

2、副主任怎样当好配角。

副主任在班子中能否摆正位置,当好助手,发挥自己工作的主观能动性,是起着决定性的作用。

做到在工作中积极主动,踏实肯干,勤勤肯肯,任劳任怨。

能在主要领导的带领下,按照责任分工,做到分工不分家,工作上相互支持配合。

自觉维护班子的团结,能正确对待名、权、利、在工作中要吃透上情,了解下情,领悟角色,摆正位置。

积极主动的当好配角,起到助手的作用。

如一把手不在,能否认真处理好居委会内发生的突发事件。

比如社区内发生了案件,火灾等怎样处理,如群众来居委会反映情况应怎样处理。

能否说人不在,我不管等………。

3、发挥委员会的作用。

平凡的社区工作与老百姓之间的琐碎小事特别多,可小事中都能透出浓浓人情味,社区主任们是事多,权小、钱少,可你们凭着一颗心,两只手为社区居民付出了很多心血,能让大家生活在一个优美的环境里。

她们是付出了辛勤的劳动和汗水,怎样才能更好的做好社区工作。

一要依靠社区各位委员和居民代表,为我们的社区工作出谋划策,二要依靠居住在这里的广大居民群众,给我们的工作支持和理解。

如在去年抗击非典的工作中,各社区都涌现了一批志愿者,其中有党员、有群众他们为了小区的安全,义务在小区内巡逻,看好大门,管好每一个外来人员。

有的还参加了每家每户的调查和流动人口大清查,还有的自愿者请战参加“非典疑似”隔离点的值班等工作。

总之,为了社区居委会的工作,不管是主任还是副主任,都要依靠群众。

在平时的讲话,一言一行都要注意不能让群众看出班子是不团结,有些主任就是爱听老百姓的夸奖话,导致问题的发生………各位主任竟职演讲的都很好,怎样为老百姓办实事。

把老人当作父母,把小孩当作子女,把下岗职工当作兄弟姐妹或朋友等。

这就要格守自己的诺言,不要时间一长,事情一多,工作一忙,就开始淡忘自己的角色了,逐渐违背了社区自治,执政为民的初衷,这样会影响群众对她们的信任和满意。

一个人的形象和威信不是群众帮你树立起来的,而是需要自己来树立的。

在群众中要做到办事公道,不贪不拿,全心全意的为群众服务,就是不干社区主任了也给群众留下一个雁过留身,人走留名的好映响,人们常说:“金碑银碑不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖,榜样的力量是无穷的,喊破嗓子,不如做出样子自觉的树立好外在形象,做到上班时不穿拖鞋,给群众的影响非常不好,老百姓看不惯,所以说一定要注意外在形象4、在工作中遇到群众反映的问题如何去处理。

做到真正的为群众办实事。

⑴如乱搭乱建怎样制止。

先去搭建户看一下了解情况,如没有办手续请他先停工,随即向街道城管科汇报。

⑵下水道不通,化粪池漫溢怎么办,首先了解一下产权单位归谁管,主动与产权单位联系,直到解决为止。

⑶窨井盖被偷或损坏怎样解决,先到现场看一下,是否要做好安全防范措施,然后在与市政或自来水公司,或房管所联系。

⑷路灯不亮,自来水爆裂应该找谁,把地点、门牌号搞清楚直接联系。

⑸邻里之间发生矛盾怎样去处理,首先搞清楚矛盾的起因,不要只听一方的话,要二方了解,做工作时主要是大事化小,小事化了,双方劝劝,多看对方的优点。

⑹无业人员没饭吃怎样帮扶,首先了解一下家境,是否符合条件进低保,是否有特长,帮助他找工作。

⑺对两劳人员怎样去帮教,因人制宜,对症下药,以真心换真情,以理解换觉悟。

⑻对孤寡、残疾人怎样做好服务,经常主动上门关心,问寒问暖,购买物品等。

⑼对身患重病的人怎样去探望,探望不一定要带东西,口头慰问,主动帮他解决一些困难。

⑽对病故人员怎样取到火化证明,要以主动关心,帮助注销户口等。

二、发挥自治组织作用,积极配合机关部门,街道办事处做好社区工作1、社区居委会要依法充分发挥自治组织的作用。

在市、区政府和街道办事处的指导下,突出社区管理和服务两个重点,积极开展社区工作,社区居委会要充分尊重社区居民的意愿,一切从居民的利益出发,社区要做到“上为政府分忧,下为百姓服务”的思想,怎样做到腿勤嘴勤,“钢头铁嘴,橡皮肚子,飞毛腿”不要有事无事都呆在办公室,正儿八经的坐足钟点下班,处理事情或了解情况都是电话联系,一是经费不够用,二是人和名字对不上………认真做好社区的工作,以多种形式、方式在社区内倡导“尊老、敬老”的中华美德的活动,社区是我家,建设靠大家“创建文明城区”“创绿色环境”“人人为我,我为人人”的双向腾飞良好风尚,通过制定社区居民自治章程,明确居民群众参与社区建设的权利和义务。

调动广大居民参与社区建设的积极性、主动性和创造性,保持社区建设的生机和活力。

社区居民在自治管理和各项活动中,要贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规,维护改革、发展、稳定的大局。

一定要增强社区自治功能,推动城市基层民主、政治建设。

二是要以社区党组织为核心,建立健全适应我国社会主义民主政治要求的社区组织体系,三是要坚持党的群众路线,密切党同人民群众的血肉联系。

2、积极配合机关部门、街道办事处做好社区工作。

一是要处理好依法自治关系,《居民委员会组织法》是社区居民委员会依法自治的法律依据,也是街道办事处依法指导社区居委会自治的重点保证。

一方面街道办事处依法指导社区居委会要在严格依法行政的前提下,改变自己的管理方式和工作方法,切实保障社区居委会完善的自治功能;另一方面,社区居委会也要依法行使自己的民主权利,提高运用法律武器维护自己民主权利和能力。

三是要处理好“管”和“放”的关系。

“管”不等于有权不放,“放”不等于撒手不管,掌握好这个“度”的核心是体现在如何执法上,街道办事处,要严格坚持法律,政府的规定,对社区真正做到还权于民,指导到位,“管”的侧重点放在支持社区自治和完善社区自治功能上,帮助协调外部关系,解决应当由政府解决的问题上。

“放”的着眼就是要提高社区的自治功能,让居民能主动的解决自身问题。

三是处理好指导与协调的关系。

协管自治范围:1、治安保卫工作,主要是协助公安部门做好治安巡逻,维护社会秩序,保证居民有一个稳定的工作、生活环境。

2、民政工作主要是做好拥军优抚、最低生活保障救济,老龄等工作。

3、公共卫生工作主要是开展各种爱国卫生活动,除害灭鼠,使居民养成良好的生活习惯和社会公德。

4、计划生育工作,主要是对育龄妇女及时进行调查登记。

做出统计报表掌握育龄妇女的动向,对生育情况进行分析,并及早采取相应措施,杜绝早婚早育现象。

5、青少年教育工作,主要是做好在校生的课外教育工作,协助政府有关部门做好失足青年的帮教工作,努力帮助他们解决就业问题,这些都包含着居民自治的权利和义务。

除应该协助的五大项工作外,还有需要协助政府做的工作有:xx 功的转化工作、关结点的防范工作、抗击非典的预防工作、捐款、募捐衣被的动员、收集工作、抗洪、防汛、扫雪等突击性的工作,还有人口普查、劳动力抽样调查等一些统计工作,这些工作都代表着政府的行为,做的好不好,主要看群众满意不满意。

社区居委会共承担17类139项?157项工作任务。

工作千头万绪,怎样完成好上级交办的工作任务,要做到工作有计划,学会十个指头弹钢琴,不能脚踩西瓜皮,跟着感觉走。

变成上指下派,你说我干,你不说我就不干,甚至于你说你的,我听我的,左耳进,右耳出,怕麻烦,抱着当一天和尚撞一天钟的思想,虽然社区建设有关文件中提到费随事转,责随权走,但现在还没有完全能做到,但不能因为没经费不干,造成政令不畅通,工作难以推动,特别是通过抗非典工作真是千年难遇的工作,给社区居委会也是一次考验,实际上也是给社区主任们一个了解情况,熟悉情况的一个好机会。

有很多工作要通过实践探索不断丰富深化,走出一条前人没有走过的路来,从中举一反三,工作中不是就是论事,头痛医头,脚痛医脚,而是要善于从宏观的角度出发,做出更加深层次的思考。

3、树立自治观念需要实现几个转变⑴政府有关部门的转变:一是从领导到指导的转变,二是从包办到重心的转变,三是从管理到服务的转变⑵社区自治组织的转变:一是以顺从到自觉的转变。

居委会从过去是政府的“腿”转变为现在做自治的“头”,二是从依赖到自主的转变。

以依赖政府的行政管理转向自主决定社区事务,三是从配角到主角的转变,即社区重大事务由政府管理为主转向由居委会自治为主⑶驻区单位的转变:一是从客人到做主人的转变。

即从过去的“单位制”向“社区制”的转变,二是从无关到有关的转变,从过去社区与单位的分离,转为单位与社区融入一体,三是从被动到主动的转变,过去驻区单位被动应付社区文化,卫生等管理,现树立有“资源共享,共驻共建”的意识。

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