产品安装使用手册(标准)

電梯無線（GSM）三五方對講系統
安裝使用說明書
HONGKONG HUAWEI ELECTRONIC TECHNOLOGY Co., LTD
香港華煒電子科技有限公司监制
全国免费统一电话：400-060-5855
目录
公司简介–––––––––––––––––––––––––––––––1
1.产品概述––––––––––––––––––––––––––––– 2
2.产品部件––––––––––––––––––––––––––––– 2
3.技术指标––––––––––––––––––––––––––––– 2
4.HWE-G511/531无线(GSM)三方对讲系统布线图––––––––––––– 3
5.HWE-G531无线(GSM)五方对讲系统接线示意图––––––––––––––3
6.安装方法––––––––––––––––––––––––––––––4
7.HWE-G511/531无线(GSM)三（五）方对讲系统使用说明––––––––––5
8.常见故障排除方法––––––––––––––––––––––––––6
9.三包凭证––––––––––––––––––––––––––––––7
10.维修记录单–––––––––––––––––––––––––––––7
公司简介：
烟台市华炜电子科技有限公司是
香港华炜电子科技有限公司进驻大陆市
场后在国内设立的首家公司，除从事广播
发射机、射频功率放大器、射频电源等射
频技术行业的研发、生产和销售外，现量
身为国内各大电梯公司研发电梯无线报
警通讯设备、民用和工业用无线音箱转换
器的研发。

香港华炜电子科技有限公司是集研
发、生产、销售为一体的高新技术企业，产品技术研发团队于2005年组建，历经7年多的锤炼，目前已在无线电发射、接收高频技术上累积了丰富的经验，取得了一项项技术上的突破与创新，可以为客户解决10MHz~3GHz、500W以下的射频电子设备的开发工程。

同时在多年的生产过程中公司也形成了完善的生产加工工艺和成熟的质量控制体系，使销售出的每台设备，其质量都得到了可靠的保证。

公司产品定位：
公司目前主要专注于无线广播系统、电梯救援对讲对讲系统、会议系统、教育培训系统、无线电体育测向运动产品的研发与生产，开发研制的产品已经在欧美及中东市场热销。

公司的射频领域，不论是在专业化程度、技术服务水平方面还是在产品质量及先进的测量仪器方面，均得到了客户的充分肯定，使公司长期以来一直延续了与客户的友好合作关系。

同时，公司还与多家广播设备企业建立了良好的合作伙伴关系，使我们在射频行业领域中不断发展壮大。

质量就是生命，诚信就是源泉是华炜电子一贯的经营理念。

本着“以科技及创新改善生活品质”的原则，坚持客户至上的服务，全球共享。

一：HWE-G型电梯无线GSM三（五）方对讲系统产品概述香港华炜电子电梯无线对讲呼叫系统HWE-G511/531型产品是我公司推出的第五代产品，机房用无线GSM主机与管理中心通话，无需布线减少日常使用的维护成本，可在降低铺线成本的前提下为管理中心提供了一个全面对讲呼叫的解决方案；HWE-G511/531型采用了先进的编程微芯片技术，特别根据用户使用习惯进行优化设计，我们相信这个易于使用的无线对讲系统将给你带来稳定可靠的通讯保障。

二、HWE-G531/511无线(GSM)三（五）方对讲系统产品部件
1、监控室设备
a)自备值班室座机，现有值班室有线直拨市话座机、值班室人员手机，或者
移动座机皆可，但不能是分机。

要是手机要保证移动联通信号覆盖。

2、机房设备
a)电梯无线对讲主机HWE-G511
b)专用电源
c)专用天线
d)机房电话
3、SIM卡
移动，联通等GSM卡均可。

三、技术指标
·内置进口工业级GSM模块（自动双频）
·接收灵敏度：≤0.1uv
·直流备电：12V/1.3AH
·尺寸：228×168×58MM
·报警方式：GSM中文短信及语音拨号方式
·调制方式：数字调频
·电源供应：交流输入：180V～240V
·外观：不锈钢
·工作环境：温度－30℃～＋60℃湿度≤85%
四. HWE-G511/531无线(GSM)三方对讲系统布线图
注意：紅黑色不可顛倒連接。

五、HWE-G531无线(GSM)五方对讲系统接线示意图
六、安装方法：
机房主机安装（主机、天线、保险）
将电梯无线对讲主机安装在电梯机房。

首先將SIM卡正确装入主机内并將天線連接到主机上，拧开保险开关将配货上保险丝装入后打开主机，等待大约20秒钟后根据侧面（六个蓝色信号灯）信号指示寻找最佳安装位置，并使用划线器标出安装位置（選擇距220V電源附近位置），用电钻钻孔，将螺栓把主机固定好。

把主机插座插在电源接口上，打开主机开关，看电源灯是否已变亮，把机房电话依次接入电话接口处，最后再依次插入控制线到通话器接口上，把控制线上的两条线接入准备好的两条随行电缆上，这时机房设备已全部安装完备（注：每台分机可接三台电梯）。

轿厢副机安装（通话器）
安装方法：打开电梯轿厢的操作盘，先按轿厢通话器上的说明接入机房下来的两条随行电缆，再将呼叫按钮的两条线接入另两个接线柱，然后将轿厢通话器用螺钉固定于操纵盘传声孔处内，要求轿厢通话器安装稳固，喇叭与麦克孔与电梯的传声孔面板相对应，两者之间不能有任何屏蔽物和间隙。

啸叫处理：
啸叫原因：轿厢通话器安装不慎，有时会发生啸叫，主要原因如下：a、轿厢通话器话筒及扬声器开孔太小或堵塞；b、轿厢通话器与面板没有紧贴，留有空腔；c、通话空间过小，副机前面有大面积硬壁物体反射。

处理办法：将通话器放在通话面板前面与通话口没有堵塞的地方后再和主机通话试用，如果还有啸叫再移动话筒位置直到与主机通话没有啸叫为准。

七、HWE-G511/531无线(GSM)三（五）方对讲系统使用说明
本产品是用于电梯乘坐者因电梯停电或出现故障被困时，对外进行呼救的救援系统，以及电梯维修保养时的通讯系统。

产品分为：轿厢分机、手柄分机（包括机房分机、轿顶分机、底坑分机）以及无线网关，操作步骤如下：
1、轿厢分机
1）轿厢内困人情况下，轻按呼救键。

轿厢分机将自动拨出第一个电话号。

2）当第一个电话号码拨出无人接听的情况下，轿厢分机将自动拨出第二组电话号码，依次轿厢分机自动拨出第三、第四组电话号码。

如需挂机，可在第一组号码拨出前轻按呼叫按钮。

3）当轿厢分机自动拨电话号码的同时，值班室电话提机振铃停止，即可接通轿厢，实现通话。

2、机房电话
1）拿起话筒即可与轿厢之间实现通话。

2）按“呼叫”键，即可呼值班室主机与其实现通话。

3、值班室
1）当接到呼叫时，提机即可通话。

2）值班室回拨，回拨分机里的手机卡号即可与对应轿厢之间实现通话，同时对应电梯手柄分机振铃，提机可实现通话。

4、当任意双方正在进行通话时，其中任意一方可以加入通话
注：号码设定方式可在设备正常工作后短信“密码+号码”方式快速修改，因每批设备密码不同，故请在设定电话号码时务必致电全国免费电话：400-060-5855转技术部。

八、常见故障排除方法
三包条例
●无线电梯对讲系统自购买之日起一年内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发
票及三包凭证在维修点享受免费修理服务。

无线电梯对讲系统自购买之日起三十日内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发票及三包凭证在原购机处免费更换相同的机器。

无线电梯对讲系统自购买之日起七日内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发票及三包凭证在原购机处免费换退货。

●属下列情况之一的电梯对讲系统商品，不实行三包，需收费进行修理：超过三包有效期
的，无有效发票及三包凭证的，三包凭证上的内容与商品实物标识不符或涂改的、未按说明书要求使用造成的损坏的、使用不当造成损坏的、非授权的维修或拆装、人为损坏、因不可抗力造成的损坏、进液、摔坏、震裂等。

●用户购机后，请正确完整填写三包凭证上所有资料，经售机单位加盖印章后方可生效，
且三包凭证不得涂改，否则无效。

●在三包有效期内，消费者依照本规定享受免费修理、换货、退货的服务，修理、换货、
退货须凭有效发票及三包凭证办理。

●本公司产品提供终身维修服务。

无线(GSM)电梯对讲系统三包凭证
注：此卡经授权售机单位盖章后方可生效。

维修记录
注：由授权维修单进行维修、真写维修记录并加盖印章，否则维修记录无效。