江西财经大学精品课件【试卷】06-07(1)试卷A

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江西财经大学精品课件【江财线代试卷】09-10线性代数B卷

江西财经大学精品课件【江财线代试卷】09-10线性代数B卷

09-10期末考试试卷B 卷一、填空题(本大题共5个小题,每小题3分,共15分)不写解答过程。

1. 设4阶矩阵234234(,,,),(,,,)A B αγγγβγγγ==,其中234,,,,αβγγγ均为4维列向量,且已知4,1,A B ==则行列式A B +=_________;2. 设01000010,00011000A ⎛⎫ ⎪ ⎪= ⎪ ⎪⎝⎭则1_____A -=; 3. 设(),()ij p p ij p q A a B b ⨯⨯==且(),R B p =如果0,AB =则()____;R A =4. 设3阶方阵A 的特征值为1,2(二重),I 是3阶单位矩阵,*A 是A 的伴随矩阵, 1A -是A 的可逆矩阵,则矩阵*12A A I -++的特征值为_________;5. 如果向量组12:,,,t A βββ可由向量组12:,,,s B ααα线性表示,且,t s >则向量组12:,,,t A βββ线性_________。

二、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在答题纸相应位置处。

答案错选或未选者,该题不得分。

每小题3分,共15分。

)1. 设三阶矩阵A 的特征值为1,2,3,I 是3阶单位矩阵,则=--I A 261【 】A . -2B . -1C . 1D . 02. 设向量组m ααα,,,21 的秩为r,则【 】A .向量组中任意r-1个向量均线性无关.B .向量组中任意r 个向量均线性无关.C .向量组中任意r+1个向量均线性相关.D .向量组中向量的个数必大于r.3.若齐次方程组0AX =有非零解,则非齐次线性方程组AX B =【 】A .必有无穷多组解B .必有唯一解C .必定没有解D .C B A ,,,都不对4. 设B A ,均为n 阶方阵,下列命题中正确的是【 】A .00=⇔=A AB 或0B =B .00AB A ≠⇔≠且0B ≠C .00=⇒=A AB 或0B =D .00≠⇒≠A AB 或0B ≠5. 设B A ,都是三阶实对称矩阵,且特征值都是1,1,1,则【 】A .A 与B 的特征多项式相同,但A 与B 不相似B .A 与B 的特征多项式不一定相同,A 与B 不相似C .A 与B 的特征多项式相同,A 与B 相似D .A 与B 的特征多项式相同,但不能确定A 与B 是否相似三、计算题(本大题共2小题,每小题5分,共10分)请写出解答过程。

江西财经大学061期末考试试卷

江西财经大学061期末考试试卷

江西财经大学061期末考试试卷(A) 课程名称:电算化会计与审计课程代码:适用对象:一、单项选择(10分)01、金蝶KIS中,账套备份后生成的文件名是()。

A、*.AIBB、*.AISC、*.BATD、*.BAK02、在科目余额表中,KIS中要查看某科目的明细账和相关凭证,正确操作方法是()。

A、不必退出科目余额表,双击某科目,即可查看到相应的明细账和凭证B、退出科目余额表,选择账簿中的[明细分类账]进行查看C、在科目余额表直接查看明细账,然后选择[凭证查询]进行查看凭证D、不必退出科目余额表,双击某科目,即可查看到相应的明细账,再双击明细记录,即可查看该张凭证03、实行会计电算化后,会计岗位包括( )。

A、电算主管、软件操作、审核记帐、电算维护、数据分析B、会计主管、出纳、工资核算员、成本核算员、现金管理员等C、基本会计岗位和电算化会计岗位D、专职会计岗位和电算化会计岗位04、金蝶KIS中,关于自动转账下列说法错误的是()。

A、可以自由定义转账期间,如:1—12(表示每月都进行自动转账)B、可以取到任意年度的会计数据C、可从未过账凭证中取数D、可做多借多贷的转账业务凭证05、手工凭证处理与电算化凭证处理的()相同。

A、科目名称B、科目代码C、凭证号D、录入员06、进行月末结帐处理,下列描述,哪一个不正确()。

A、结帐前必须将所有凭证登记入帐B、某月结帐后,将不能再输入该月凭证C、某月结帐后,该月不能再记帐D、每月可多次结帐07、进行操作人员分工的主要依据是()A、《会计法》B、《会计岗位职责和权限》C、《会计核算软件功能规范》D、《会计电算化管理办法》08、某单位从会计用品店购置了固定格式的购货单,则单据打印时,宜选择()。

A、单据工具栏上的打印B、套打C、彩打D、针式打印09、不属于报表子系统必备的功能是()。

A、建立会计报表格式,定义计算公式B、会计学、统计学和数量经济学方法C、报表汇总进行报表分析、编写财务分析报告D、定义审核公式10、金蝶KIS中,出纳系统扎账操作每期可以进行()。

江西财经大学考研真题财政学专业试卷

江西财经大学考研真题财政学专业试卷

江西财经大学
2007年攻读硕士学位研究生入学考试试题
(A卷)
专业:财政学
考试科目:经济学
重要提示:考生必须将所有答案写在答题纸上,本试题上的任何标记均不作判题依据
一、名词解释(每题5分,共30分)
1.生产者剩余
2.交叉弹性
3.边际替代
4.机会成本和经济成本
5.垄断竞争市场
6.科斯定理
二、简答题(每题12分,共60分)
1.利润在经济中的作用是什么?
2.为什么当利率上升时,货币需求量减少?
3.极端凯恩斯主义者如何说明财政政策的挤出效应为零?
4.用人均生产函数的概念说明为什么资本积累率提高会加快
经济增长?
5.自发支出与IS曲线位置的决定有什么关系?
三、论述题(每题30分,共60分)
1.试就利润的来源论证利润在经济中的作用。

2.投资为什么对国民收入具有乘数作用?乘数在经济中发生
作用的前提条件是什么?
(共1页)。

江西财经大学行政管理学2007真题

江西财经大学行政管理学2007真题

江西财经大学
2007年攻读硕士学位研究生入学考试试题
(A卷)
专业:行政管理
考试科目:行政管理学
重要提示:考生必须将所有答案写在答题纸上,本试题上的任何标记均不作判题依据
一、判断分析题(先判断命题正误,然后说明正确或错误的理由,不作说明者不得分。

每小题6分,共30分)
1、人口、民族、文化教育、宗教、道德、历史传统等社会环境与文化环境对行政系统的作用最为直接。

2、与保持社会稳定的调节职能趋于加强一样,当代西方国家的政府其政治职能中的暴力相对增强。

3、理顺政府与社会的关系,要求在管理方法上从传统的行政方法为主转变为行政方法为主、法律方法为辅。

4、行政组织中应当依法禁止非正式组织的存在。

5、集体领导是由领导集团全体成员共同讨论、决策且个人负责的制度。

二、问答题(每小题14分,共70分)
1、与历史上的专制王朝和西方国家“三权分立”下的行政体制相比,我国行政管理的特点和优势有哪些?
2、我国《公务员法》规定国家公务员享受的基本权利有哪些?
3、美国著名的管理学家西蒙认为管理就是决策,可见决策在行政管理中的重要性,在我国如何实现公共决策的科学化和民主化?
4、行政监督在建设亲民、务实、廉洁、高效的政府中有着什么样的重要意义和作用?
5、要完成行政管理的根本任务,实现决策目标,全在于准确果断圆满地执行活动,请简要论述行政执行在行政管理中的作用。

三、论述题(每小题25分,共50分)
1、请运用行政管理学有关理论和方法评析当代中国和谐社会理论的运用及其意义。

2、谈谈你对“市管县”和“省管县”的认识和评价。

宏观经济学试题

宏观经济学试题

江西财经大学06-07第一学期期末考试试卷试卷代码:05033A 授课课时:48课程名称:宏观经济学适用对象:本科一、名词解释(每题2分,共10分)国民收入边际储蓄倾向通货膨胀缺口公开市场业务充分就业二、单项选择题(每题2分,共30分)1、如果边际消费倾向为0.8,则投资乘数值为A、4B、5C、0.2D、0.82、在一个四部门的经济中,国内生产总值包括A、消费、投资、政府购买和出口B、消费、投资、政府购买和净出口C、消费、投资、政府购买和进口D、工资、利息、利润、地租和税收3、政府税收乘数的绝对值A、等于政府支出乘数B、等于政府转移支出乘数C、大于等于政府支出乘数D、小于政府转移支出乘数4、IS曲线右边表明产品市场不均衡,其不均衡的状况是A、AE<NIB、AE>NI C 、AE=NI D、无法确定5、存款创造的前提条件是A、部分准备金制度和非现金结算制度B、部分准备金制度和再贴现率C、法定准备金制度和公开市场业务D、再贴现率和公开市场业务6、货币需求A、与收入水平成正比,与利率成正比B、与收入水平成正比,与利率成反比C、与收入水平成反比,与利率成正比D、与收入水平成反比,与利率成反比7、下面哪句话是正确的A、IS曲线越陡峭,财政政策越无效B、IS曲线越平坦,财政政策越有效C、IS曲线越陡峭,货币政策越无效D、IS曲线越平坦,货币政策越无效8、在短期内,减少政府支出会导致A、均衡价格水平上升,均衡产量下降B、均衡价格水平下降,均衡产量上升C、均衡价格水平下降,均衡产量下降D、均衡价格水平上升,均衡产量上升9、通货膨胀按程度的不同为A、温和的通货膨胀B、奔腾式通货膨胀C、超级通货膨胀D、以上都是10、凯恩斯对失业的解释被称为A、技术失业论B、高工资失业论C、货币失业论D、有效需求不足失业论11、对利率变动反映最敏感的是()A.货币的交易需求B.货币的谨慎需求C.货币的投机需求D.以上三种需求相同12、中央银行变动货币供给可以通过()A变动法定准备率B变动再贴现率C公开市场业务D以上均是13、乘数发生作用的条件是()A.社会上的各种资源已得到了充分利用B.社会上的各种资源没有得到充分利用C.边际消费倾向大于0D.边际消费倾向大于114、货币市场和产品市场同时均衡出现于()A、各种收入水平和利率上B、一种收入水平和利率上C、各种收入水平和一定利率水平上D、一种收入水平和各种利率水平上15、假定经济尚未实现充分就业,总供给曲线有正斜率,那么减税会使()A、价格水平上升,实际产出增加B、价格水平上升,但不影响实际产出C、实际产出增加,但不影响价格水平D、实际产出和价格水平都不变三、作图题(每题7分,共21分)11、用AE-NI模型图示并说明通货膨胀缺口12、用四方图推导:在两部门模型中,自发性投资增加对IS曲线的影响13、图示并说明需求拉动型通货膨胀四、简答题(每题7分,共21分)14、古典宏观经济学家有哪些主要观点?15、经济萧条时,中央银行如何使用三大货币政策工具?16、政府支出增加为什么会引起“挤出效应”?五、计算题(每题9分,共18分)1、假设某经济社会的消费函数为C=100+0 8Y d,投资支出I=50,政府购买G=100,政府转移支付T R=40,税收T=250,求:(1)均衡的国民收入;均衡的消费;均衡的储蓄(2)投资乘数、政府购支出乘数、税收乘数、转移乘数。

江西财经大学精品课件【试卷】06-07(1)试卷C

江西财经大学精品课件【试卷】06-07(1)试卷C

江西财经大学06-07第一学期期末考试试卷试卷代码:03013C 授课课时:64课程名称:财经管理信息系统及应用适用对象:选课班一、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在答题纸相应位置处。

答案错选或未选者,该题不得分。

每小题2分,共20分。

)1.一般情况下,可将管理分为三个层次,即高层、中层和基层,其中高层管理属于。

A.战术级管理B.战略级管理C.控制层管理D.作业层管理2.C/S是一种重要的网络计算模式,其含义是。

A.浏览器/服务器模式B.文件/服务器模式C.分时/共享模式D.客户/服务器模式3.BSP方法是由IBM公司研制的,它主要是用于指导企业信息系统的。

A.实施B.决策C.规划D.设计4.管理信息系统能起多大作用,对管理能做出多大贡献,都取决于有无足够的。

A.高质量的信息B.高质量的设备C.大容量的存储器D.高速的计算机5.原型法的主要优点是。

A.能更确切地获取用户的需求B.能提高系统开发文档的规范性C.能合理设计软件的模块结构D.能提高编程的效率6.描述数据流程图的基本元素包括。

A.数据流、内部实体、处理过程、数据存储B.数据流、内部实体、外部实体、信息流C.数据流、信息流、物流、资金流D.数据流、处理过程、外部实体、数据存储7.管理信息系统对提高企业科学管理水平,增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属于。

A.直接经济效益B.间接经济效益C.系统收益D.投资回收效益8.决策支持系统是以为中心。

A.数据库B.模型库C.对话系统D.知识表示9.能对生产、销售、财务、会计、成本市场实现全面管理的系统是。

A.MRPB.MRPIIC.ERPD.闭环式MRP10.电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是。

A.提高企业的管理水平B.节约企业的经营成本C.加速企业产品的创新D.提高企业的通讯水平二、名词解释(每小题3分,共15分)1.信息系统2.B/S模式3.企业流程重组4.物料清单5.网上银行三、简答题(回答要点,并简明扼要作解释。

江西财经大学近代史历年试卷(1)

江西财经大学近代史历年试卷(1)

江西财经大学06-07学年第二学期期末考试试卷试卷代码:09402B 授课课时:32课程名称:中国近现代史纲要适用对象:06级本科生试卷命题人试卷审核人一、名词解释(写清题号与题目,按顺序答题,将答案写在答题纸相应位置上。

每小题5分,共20分)1.《海国图志》2.中体西用3.旧三民主义4.土地革命总路线二、辨析题(写清题号,按顺序答题,将答案写在答题纸相应位置上。

要求对所给命题或观点进行辨别、分析,观点正确,言之成理。

每小题6分,共18分)1.《资政新篇》是一个具有鲜明的资本主义色彩的改革方案。

2.南京临时政府是一个具有资产阶级共和国性质的革命政权。

3.五四运动是新民主主义革命的开端。

三、简答题(写清题号,按顺序答题,将答案写在答题纸相应位置上。

每小题6分,共18分)1.洋务运动为什么最后以失败而告终?2.土地革命前期中共党内屡次出现“左”倾错误的原因何在?3.简述抗日战争胜利的基本经验。

四、材料分析题(写清题号,按顺序答题,将答案写在答题纸相应位置上。

要求结合所学知识分析材料回答问题。

共14分)材料一:国民党方面承认:“现匪军之所谓战斗员,苏区农民,几占十分之七八,彼等皆被伪政府所欺骗利诱,即每人或分有田地,或惑于所谓‘红军眷属优待条例’,故在匪军中较为坚决可靠”。

——《赣粤闽湘鄂北路剿匪军第三路军五次进剿战史》(1937年) 材料二:蒋介石判断,“匪区数年以来,农村受长期之扰乱,人民无喘息之余地,实已十室九空,倘再予以严密封锁,使其交通物质,两相断绝,则内无生产,外无接济,既不得活动,又不能鼠窜,困守一隅,束手待毙”。

——《处理剿匪省份政治工作报告》(1934年) 材料三:粟裕在回忆第五次反“围剿”时说,“十九师是红七军团的主力,战斗力强,擅长打野战,但没有见到过装甲车……部队一见到两个铁家伙打着机枪冲过来,就手足无措,一个师的阵地硬是被两辆装甲车冲垮”。

——《粟裕战争回忆录》(1988年)材料四:上杭县才溪乡,共有二千余人口,在一次一次的扩军突击后,乡里只剩下壮丁七人,还要进行突击(扩大红军),这当然不现实。

江西财经大学《学术英语(人文)》2023-2024学年第一学期期末试卷

江西财经大学《学术英语(人文)》2023-2024学年第一学期期末试卷

2023-2024学年第一学期期末试卷1、Please call my secretary to arrange a meeting this afternoon,or____________ it is convenient to you.A.wherever B.howeverC.whichever D.whenever2、The education system in China is very different from ________ in the USA.A.one B.itC.those D.that3、As a surgeon,I cannot any mistakes;it would be dangerous for the patient.A.appreciate B.removeC.offer D.afford4、—Do you know what EU stands for, Tommy?—Sure.It stands for the European Union,______ European political and economicorganization that encourages trade and friendship between ______ countries that aremembers.A.an; the B.a; the C.the; / D.an; /5、Some people are able to multitask well—they can two or more businesses at thesame time very well.A.turn to B.relate toC.lead to D.attend to6、—Tony, do remember to send the report to the sales manager!—________.A.Made it B.Got it7、A storm buried Illinois under several inches of snow on Tuesday,______at least 100 people dead in traffic accidents.A.to leave B.leaveC.left D.leaving8、The part in the film the man broke down the door made some of the audience givea cry.A.which B.who C.where D.whom9、---I saw no more than one motorcar in the shop. Will you go and buy ?---No, I’d rather find in other shops.A.it; oneB.one; itC.it; the oneD.the one; it10、Ellen is a fantastic dancer. I wish I ________ as well as her.A.dance B.will danceC.had danced D.danced第二部分阅读理解(满分20分)阅读下列短文,从每题所给的A、B、C、D四个选项中,选出最佳选项。

江西财经大学理论经济学考研真题

江西财经大学理论经济学考研真题

2008年江西财经大学经济学初试笔试题专业:政治经济学、经济思想史、西方经济学、劳动经济学、区域经济学、人口、资源与环境经济学、国民经济学、产业经济学重要提示:考生必须将所有答案写在答题纸上,本试题上的任何标记均不作判题依据一、名词解释(每题5分,共30分)1、边际替代率2、局部均衡分析3、公共物品4.国内生产净值5.投资乘数6.非自愿失业二、简答题、作图题、计算题(每题10分,共80分)1、什么是垄断竞争市场?它有哪些特点(或假设条件)?2、根据下列描述,画出消费者的两条无差异曲线,并比较其效用水平大小。

(1)小王既喜欢红铅笔,义喜欢监铅笔,且认为一支红铅笔和一支蓝铅笔是无差异的。

(2)身体健全的小明对穿鞋子的消费是多多益善。

3、考虑一个需求函数(1)、计算需求的价格弹性,(2)证明:边际收益函数与反需求函数的比p(Q)/MR(Q)独立于产出Q。

4、已知一个在完全竞争性市场中的企业的成本函数为,求该企业的短期反供给函数p(y)。

(提示:注意关停条件;反供给函数意指价格是供给量的函数)5.用国内生产总值衡量经济成果存在哪些缺陷?6.什么是货币需求?人们需要货币的动机有哪些?7.作图推导凯恩斯主义的短期总供给曲线。

8.政府采取扩张性财政政策和货币政策对利率的影响有何不同?为什么?三、论述题(每题20分,共40分)l、规模收益的定义、类型及其成因。

2.2007年以来,我国中国人民银行已先后10次上调存款准备金率,最新一次是决定从2007年12月25日起再次将存款准备金率在11月26日的13.5%的基础上再上调一个百分点,即达到14.5%(见下表)。

中国人民银行2007年以来对存款准备金率的调整调整时间调整内容2007年12月25日存款准备金率调至14.5%2007年11月26日存款准备金率调至13.5%2007年10月25日存款准备金率调至13.0%2007年9月25日存款准备金率调至12.5%2007年8月15日存款准备金率调至12.0%2007年6月5日存款准备金率调至11.5%2007年5月15日存款准备金率调至11.0%2007年4月16日存款准备金率调至10.5%2007年2月25日存款准备金率调至lO.5%2007年1月15日存款准备金率调至9.5%试分析:(1)什么是法定准备金率?我国央行为什么要不断提高法定存款准备金率?央行实行的是什么货币政策?(2)这一货币政策的实行将对总需求产生怎样的影响?它又是如何起作用的?(3)请将央行提高法定存款准备金率对国民收入和物价水平的影响用IS—LM 模型图和AD—AS模型图表示出来,并加以说明。

高等数学III试卷A

高等数学III试卷A

江西财经大学06-07第一学期期末考试试卷课程代码: 03074A 授课课时: 51课程名称:高等数学(Ⅲ) 适用对象: 选课班一. 填空题 ( 将正确答案及其代号写在答题纸相应位置处. 每空2分,共20分.) 1. 已知向量的终点是()7,1,2-,它在z y x ,,轴上的投影依次为7,4,4-。

则的起点A 的坐标是______.2. 已知2),(x xy y x y x f +=-+,则(,)______f x y =3. (,)f x y 在点(,)x y 可微分是(,)f x y 在该点连续的______条件. (,)f x y 在点(,)x y 连续是(,)f x y 在该点可微分的______条件4. 函数(,)z f x y =的两个二阶偏导数2z x y ∂∂∂及2z y x∂∂∂在区域D 内连续是这两个二阶偏导数在D 内相等的______条件.5. 设),,(w v u F 是可微函数,且3),2,2,2(),2,2,2(==w u F F ,6),2,2,2(-=v F 。

曲面0),,(=+++x z z y y x F 通过()1,1,1点,则过这点的法线方程是_______,过这点的切平面方程是_______.6. ⎰⎰--22221),(x x x dy y x f dx 在Y 型区域下的二次积分为_____.7. 平面曲线L 上的两类曲线积分之间有联系:(cos cos )L LPdx Qdy P Q ds αβ+=+⎰⎰, 其中向量(cos ,cos )n αβ=表示_______. 8. 设区域G 是一个单连通域, 函数(,)P x y , (,)Q x y 在G 内具有一阶连续偏导数, 则曲线积分LPdx Qdy +⎰在G 内与路径无关的充要条件是_______在G 内恒成立. 二. 单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写 在答题纸相应位置处。

江西财经大学:06-07第1学年-数据库应用期末考试A卷、B卷(含答案)

江西财经大学:06-07第1学年-数据库应用期末考试A卷、B卷(含答案)

江西财经大学06-07第一学期期末考试试卷试卷代码:33014 A 授课课时:3+2课程名称:数据库应用适用对象:本科选课班一、单项选择题(下列各题从四个备选答案中选出一个正确答案的代号,写在答题纸相应位置处。

答案错选或未选者,该题不得分。

每小题1分,共18分)1.在有关数据库的概念中,若干记录的集合称为(D)A 文件B 字段C 数据项D 表2.在关系模型中,关系是指(A)A 连接B 投影C 选择D 筛选3.Visual Foxpro中数据库文件的扩展名为(B)A .dbfB .dbcC .sctD .cdx4.以下命令中,可以显示“信息”的是(C)A ? substr(“大学信息院”,5,3)B ? substr(“大学信息院”,5,6)C ? substr(“大学信息院”,5,4)D ? substr(“大学信息院”,3,6)5.假定x=8,执行命令?x=x+1后,结果是(D)A 9B 8C .T.D .F.6.表达式SPACE(0)的运算结果是(D)A .NULL.B 1C 0D ""7.下列表达式中,表达式返回结果为.F.的是(A)A " [信息] "$"管理信息系统"B AT("A", "BCD")C SUBSTR("计算机技术",3,2)D STR(4321,5)8.下面关于类、对象、属性和方法的叙述中,错误的是(D)A类是对一类相似对象的描述,这些对象具有相同种类的属性和方法B属性用于描述对象的状态,方法用于表示对象的行为C基于同一个类产生的两个对象可以分别设置自己的属性值D通过执行不同对象的同名方法,其结果必然是相同的9.下列哪个对象是容器(B)A 命令按钮B 页框C 列表框D 复选框10.为表单MyForm添加事件或方法代码,改变该表单中的控件Cmdl的Caption 属性的正确命令是(C)A Myform.THIS.Caption="最后一个"B THIS.Cmdl.Caption="最后一个"C THISFORM.Cmdl.Caption="最后一个"D THISFORMSET.Cmdl.Caption="最后一个11.CONTINUE命令必须与下列命令配对的是(C)A FINDB SEEKC LOCATED INDEX12.执行 LIST REST 命令后,正确说法的是(D)A 显示当前指针所指记录B 显示从第一条记录到当前指针所指记录C EOF()的值为 FD 显示从当前记录开始以下的所有记录13.设在当前表中有数学、英语、计算机和总分字段,都是N型,要将所有学生的各门成绩汇总后存入总分字段中,应当使用命令(A)A REPLACE ALL总分 WITH 数学+英语+计算机B REPLACE 总分 WITH 数学+英语+计算机 FOR ALLC REPLACE 总分 WITH 数学,英语,计算机D REPLACE 总分 WITH 数学+英语+计算机14.结构化程序设计的三种基本逻辑结构是(C)A 选择结构、循环结构和嵌套结构B 选择结构、循环结构和模块结构C 顺序结构、循环结构和选择结构D 顺序结构、循环结构和递归结构15.对于关系的描述中,正确的是(A)A 同一个关系中可以交换任意两列或者任意两行的数据B 同一个关系中允许存在完全相同的元组C 在一个关系中,关键字一定是其中的某个属性D 在一个关系中,同一行数据的数据类型通常是相同的16.假设表文件及其索引文件已经打开,为保证记录指针定位在物理记录号为1的记录上,应使用命令(B)A GO TOPB GO 1C GO BOF( )D SKIP 117. 非全屏幕编辑命令的是(D)A BROWSEB EDITC MODIFY STRUCD APPEND BLANK18.在Visual FoxPro中,要运行菜单文件menul.mpr,可以使用命令(B)A DO menulB DO menul.mprC DO MENU menulD RUN menul二、填充题(在下列各题标示的空缺处填充合适的内容,使其意义正确。

江西财经大学期末试卷及答案

江西财经大学期末试卷及答案

第 1பைடு நூலகம்页 共 5 页 江西财经大学
0809第二学期期末考试试卷 试卷代码06003A 授课课时48
课程名称统计学 适用对象挂牌
试卷命题人 试卷审核人
yc345.681.221计算过程4分两个参数6分 万吨95.29712cy3分。
21样本均值的标准差0.53分抽样极限误差13分置信区
间981004分
2必要样本容量400包5分。
31可变构成指数157.5%3分
二、判断题请在答题纸上写明题号后在正确的命题后打√在错误的命题后
打×。判断错误者该题不得分。每小题1分共10分。
1在平均指标指数中如果将组平均数固定单独反映结构变动的指数称
为结构影响指数
2统计资料显示2008年某国净增加人口100万人这是逐期增长量指标
B、调查的目的不同
C、调查的单位不同
D、两种调查没有本质区别
3三个班上学期统计学考试平均成绩分别是83、87和90分且一、二班人
数分别占总人数的25%和37%则三个班统计学的总平均成绩是
A、数据不全无法计算
B、87.14分
最后结果保留二位小数共45分
1某地区年粮食产量如下表所示单位万吨
年份 1 2 3 4 5 6 7 8
粮食产量 230 236 241 246 252 257 262 276
年份 9 10
粮食产量 281 286
要求
1检查该地区的粮食生产发展趋势是否接近于直线型。
1要了解某市国有工业企业生产设备情况则统计总体是( )
A、该市国有的全部工业企业
B、该市国有的每一个工业企业
C、该市国有的某一台设备

江西财经大学精品课件【江财线代试卷】2006-2007线性代数C

江西财经大学精品课件【江财线代试卷】2006-2007线性代数C

江西财经大学06-07学年第一学期期末考试试卷试卷代码:03054C 授课课时:48课程名称:线性代数 适用对象:2005级一、填空题(将答案写在答题纸的相应位置,不写解答过程。

每小题3分,共15分)1.设3阶矩阵,A =),,(γβα,B =),,(γγβ-,已知A =a ,则B A -=_______。

2.若A 为4阶方阵,且I AA T 2=,则A =________。

3.向量组),,(1111=α,),,(6312=α,),,(5213=α的线性关系为_________。

4已知3阶矩阵A 的特征值为-1,1,2,设矩阵233A A B -=,则B =________。

5.n 阶方阵A 可逆的等价命题有多个,写出其中2个:(1)__________;(2)__________。

二、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在答题纸的相应位置。

答案选错或未选者,该题不得分。

每小题3分,共15分)1.已知线性方程组⎪⎩⎪⎨⎧=++=++-=++090303221321321x t x x tx x x x x x ,有非零解,则t =( )A. -1B. 3C. 1或3D. -1或32.设α=T ),,,(210210-,A =T I αα2-,则2A =( ) A. I B. A C. T I αα+ D. T I αα- 3. x x x x xx x xx +++321=0的根x =( )A.0B.-1C.-2D.116-4.设A 为5阶方阵,*A ,*-)(1A 分别为A ,1-A 的伴随矩阵,且A =2,则*-*)(12A A =( )A. 2B. 1C.32D. 05.设321ααα,,都是4维列向量,A 是4阶矩阵,则( )A.若321ααα,,线性相关,则321αααA A A ,,也线性相关B.若321ααα,,线性无关,则321αααA A A ,,也线性无关C.秩(321ααα,,)=秩(321αααA A A ,,)D.秩(321ααα,,)> 秩(321αααA A A ,,)三、计算题(要求在答题纸上写出主要计算步骤及结果。

江西财经大学精品课件【历年试题】07-08 线性代数A

江西财经大学精品课件【历年试题】07-08  线性代数A

江西财经大学07—08第一学期期末考试试卷 试卷代码:03043A 授课课时:48课程名称:线性代数 适用对象:本 科试卷命题人徐 晔 试卷审批人 李 杰【请注意:将各题题号及答案写在答题纸上,写在试卷上无效】一、 填空题(要求在答题纸相应位置上,不写解答过程,本大题共5个小题,每小题3分,共15分)。

1.设4⨯4矩阵A=()234,,,αγγγ,B=()234,,,βγγγ,其中,α234,,,,βγγγ均在4维列向量,且已知A =4,B =1,则行列式A B += ;2.设A 为n 阶矩阵,A ≠0,*A 为A 的伴随矩阵,若A 有特征值λ,则*A 的一个特征值为 ;3.设n 阶矩阵A 的各行元素之和均为零,且()R A =n-1,则线性方程组AX =0的通解为 ;4.设()1,2,,T n a a a α=,()12,,T n b b b β=为非零向量,且满足条件)(,0αβ=,记n 阶矩阵T A αβ=,则2A = ; 5.设二阶矩阵A=712y x ⎡⎤⎢⎥⎣⎦与B=1324⎡⎤⎢⎥⎣⎦相似,则x = ,y = 。

二、 单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案。

并将其代号写在答题纸相应位置处。

答案错选或未选者,该题不得分。

每小题3分,共15分)。

1. 设三阶矩阵A 的特征值为1,2,3,则22A I -=【 】A. 0B. 24C. -14D. 202. 设有向量组()11124α=-,()20312α=,()330714α=,()41220α=-,()521510α= 则该向量组的极大无关组是【 】123.,,A ααα 124.,,B ααα 125.,,C ααα 1245.,,,D αααα3. n 阶方阵A 具有n 个不同的特征值是A 与对角阵相似的【 】A. 充分必要条件B. 充分而非必要条件C. 必要而非充分条件D.即非充分也非必要条件4.设A 为n 阶方阵,且A =0,则 【 】A. A 中至少有一行(列)的元素为全为零B. A 中必有两行(列)的元素对应成比例C. A 中任意一行(列)向量是其余各行(列)向量的线性组合D. A 中必有一行(列)向量是其余各行(列)向量的线性组合5.设A 、B 为同阶可逆矩阵,则【 】A. AB=BAB.存在可逆矩阵P ,使1P AP B -=C.存在可逆矩阵C ,使TC AC B =D.存在可逆矩阵P 和Q ,使PAQ B =三、 计算题(要求在答题纸相应位置上写出详细计算步骤及结果,本题12分) 计算行列式abac ae D bd cdde bfcf ef -=-- 四、 计算题(要求在答题纸相应位置上写出详细计算步骤及结果,本题12分)设A 满足100020001A ⎡⎤⎢⎥=-⎢⎥⎢⎥⎣⎦满足*A BA=2BA-8I ,求B 五、 计算题(要求在答题纸相应位置上写出详细计算步骤及结果,本题12分)根据K 的取值求解非齐次线性方程组123123123322kx x x k x kx x x x kx ++=-⎧⎪++=-⎨⎪++=-⎩六、 计算题(要求在答题纸相应位置上写出详细计算步骤及结果,本题12分) 设A 为三阶矩阵,123,,ααα是线性无关的三维列向量,且满足1123,A αααα=++ 2232,A ααα=+ 32323,A ααα=+(1)求三围矩阵B ,使()123A ααα= ()123B ααα;(2)求矩阵A 的特征值。

2022年江西财经大学专业课《金融学》科目期末试卷A(有答案)

2022年江西财经大学专业课《金融学》科目期末试卷A(有答案)

2022年江西财经大学专业课《金融学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、当美元指数下降时,()。

A.美国出口竞争力提高,德国投资者投资于美元付息资产的本币收益率降低B.美国出口竞争力提高,德国投资者投资于美元付息资产的本币收益率上升C.美国出口竞争力降低,德国投资者投资于美元付息资产的本币收益率降低D.美国出口竞争力降低,德国投资者投资于美元付息资产的本币收益率上升2、相对于千差万别的风险溢价,无风险利率就成为()。

A.实际利率B.市场利率C.基准利率D.行业利率3、中国最早的铸币金属是()。

A.铜B.银C.铁D.金4、属于商业信用转化为银行信用的是()。

A.票据贴现B.股票质押贷款C.票据背书D.不动产质押贷款5、18.一般而言,在红利发放比率大致相同的情况下,拥有超常增长机会(即公司的再投资回报率高于投资者要求回报率)的公司,()。

A.市盈率(股票市场价格除以每股盈利,即P/E)比较低B.市盈率与其他公司没有显著差异C.市盈率比较高D.其股票价格与红利发放率无关6、个人获得住房贷款属于()。

A.商业信用B.消费信用C.国家信用D.补偿贸易7、下面关于外汇看跌期权的表述中,错误的是()。

A.合约买方拥有卖出外汇的权利B.合约买方拥有买入外汇的权利C.合约卖方承担买入外汇的义务D.合约买方支付的期权费不能收回8、剑桥方程式重视的是货币的()。

A.媒介功能B.交易功能C.避险功能D.资产功能9、10.如果复利的计息次数增加,则现值()A.不变B.增大C.减小D.不确定10、易受资本结构影响的财务指标有()。

A.ROAB.ROEC.ROICD.托宾-Q11、无摩擦环境中的MM理论具体是指()。

A.资本结构与资本成本无关B.资本结构与公司价值无关C.资本结构与公司价值及综合资本成本无关D.资本结构与公司价值相关12、公司将一张面额为10000元,3个月后到期的商业票据变现,若银行年贴现率为5%,应付金额为()。

江西财经大学经济理论试题(A卷)2006年考研试题

江西财经大学经济理论试题(A卷)2006年考研试题

2006年江西财经大学经济理论试题(A卷)
一、名词解释(每题5分,共30分)
1. 货币的含义及其职能
2.不变资本和可变资本
3.交换价值及其表现形式
4.按劳分配
5. 产权
6.自力更生
二、简答题(每题10分,共80分)
1.简述价值规律的内容及其在简单商品经济和资本主义自由竞争时期的作用形式。

2.马克思把生产资本区分为固定资本和流动资本的依据、内容和目的是什么?
3.为什么劳动力成为商品是货币转化为资本的关键?
4.扩大再生产的物质前提条件是什么?
5.我国为什么要建立社会主义市场经济体制?
6.社会主义发展对外经济关系的依据是什么?
7.我国国有企业改革经历了哪几个阶段?
8.社会主义国家在市场经济条件下进行宏观经济调控的必要性是什么?
三、论述题(每题20分,共40分)
1.利润是如何转化为平均利润的?
2.我国为什么要坚持以按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度?。

江西财经大学西方经济学试卷0607C

江西财经大学西方经济学试卷0607C

江西财经大学06-07学年第二学期期末考试试卷试卷代码: 05024C 授课课时: 64课程名称:西方经济学适用对象:本科挂牌班试卷命题人罗昌瀚试卷审核人席小炎一、名词解释题(每小题2分,共10分)1、机会成本2、消费者剩余3、公共产品4、国民收入5、流动性陷阱二、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在答题纸相应位置处。

答案错选或未选者,该题不得分。

每小题2分,共30分)1、X与Y商品是替代品,X商品价格下降,将使Y商品:()A、需求量增加B、需求增加C、需求量减少D、需求减少2、使用50个单位的劳动,厂商可以生产出1800单位的产量,使用60个单位的劳动,一个厂商可以生产出2100单位的产量,额外一单位劳动的边际产量是:()A、3B、30C、35D、363、经济中短期与长期的划分取决于:()A、时间长短B、可否调整产量C、可否调整产品价格D、可否调整生产规模MR 的均衡产量上,企业:()4、在MCA、必然得到最大利润B、不可能亏损C、必然得到最小亏损D、若获利润,则利润最大,若亏损,则亏损最小。

5、下面不属于总需求的是:()A、政府支出B、投资C、净出口D、税收6、国民收入决定理论中的“投资=储蓄”,是指:()A、实际发生的投资等于储蓄B、计划的投资恒等于储蓄C、经济达到均衡时,计划的投资必须等于计划的储蓄D、事后投资等于储蓄7、IS曲线上的每一点都表示:()A 、使总支出等于总收入的收入和利率的组合B 、使总支出等于总收入的均衡的货币量C 、使货币需求等于货币供给的均衡货币量D 、使产品市场和货币市场同时均衡的收入8、实际货币量等于:( )A 、实际国民生产总值除以名义货币量B 、名义货币量除以物价水平C 、名义货币量减实际国民生产总值D 、名义货币量减物价水平9、等成本曲线平行向外移动表明:( )A 、产量提高了B 、成本增加了C 、生产要素的价格按相同比例提高了D 、生产要素的价格按相同比例降低了10、长期总成本曲线是各种产量的:( )A 、最低成本点的轨迹。

江西财经资料大学会计学原理期末考试试卷

江西财经资料大学会计学原理期末考试试卷

江西财经大学06-07第一学期期末考试试卷试卷代码:02004 A授课课时:64课程名称:会计学原理适用对象:本科一、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在答题纸的相应位置。

答案选错或未选者,该题不得分。

每小题1分,共10分。

)1、记账凭证的填制是由( )完成的。

A、保管人员B、会计人员C、经办人员D、主管人员2、利润表的各项目基本上是根据有关科目的( )填列。

A、本期借方发生额B、期初余额C、期末余额D、本期实际发生额3、下列账户可以不开设明细账( )A. 应收账款B. 累计折旧C. 原材料D. 应付账款4、账户发生额试算平衡法是根据( )确定的。

A、借贷记账法的记账规则B、经济业务的类型C、经济业务的内容D、资产=负债+所有者权益的恒等式5、记账凭证应根据合法的( )填列。

A、收款凭证B、原始凭证C、付款凭证D、转账凭证6、收款凭证左上角“借方科目”应填制( )科目。

A、银行存款B、原材料C、采购销售D、期间费用7、多栏式明细账适用于()类会计科目。

A、债权B、债务C、成本D、存货8、会计主体对会计核算范围从()上进行了有效的界定。

A、空间B、时间C、空间和时间D、内容9、现金清查时,在盘点结束后,应根据盘点结果,编制( )。

A、盘存单B、对账单C、实存账存对比表D、现金盘点报告表10、用现金支票支付购货款应填制( )A、银行存款付款凭证B、转账凭证C、现金付款凭证D、银行存款收款凭证二、多项选择题(从下列各题多个备选答案中选出所有正确答案。

答案选错或未选全者,该题不得分。

每小题2分,共10分。

)1、会计核算方法包括( )。

A、设置和登记账簿B、复式记账和成本计算C、财产清查D、编制财务报表E、传递与复核凭证2、目前我国会计界,关于会计定义主要有以下哪几种观点( )。

A、管理工具论B、技术工具论C、信息系统论D、管理活动论E、艺术论3、登记总分类账工作量较小的账务处理程序是( )A、记账凭证账务处理程序B、记账凭证汇总表账务处理程序C、汇总记账凭证账务处理程序D、多栏式日记账账务处理程序4、记账凭证必须具有的基本要素包括( )A、填制单位的名称B、填制凭证的日期C、经济业务的内容摘要D、会计科目的名称、记账方向和金额5、会计报表的使用者包括( )A、企业管理者和职工B、投资人C、债权人D、政府经济管理部门三、判断题(判断以下论述的正误,认为正确的就在答题相应位置划“T”,错误的划“F”,判断。

江西财经大学精品课件【历年试题】07-08 微积分

江西财经大学精品课件【历年试题】07-08  微积分

江西财经大学07-08学年第一学期期末考试试卷试卷代码:03023A 授课课时:48课程名称:微积分Ⅰ 适用对象:2007级试卷命题人 邹玉仁 试卷审核人 王平平一、填空题(将正确答案写在答题纸的相应位置. 答错或未答,该题不得分.每小题3分,共15分.)1.已知xx x f -=1)(,则)]2([x f f =________. 2. 当0→x 时,x sin 是比x 的________无穷小.3. 极限ekx x x 1)1(lim 10=+→,则=k ________. 4. 已知)(x f 为连续可导的奇函数,41)1('-=f ,则曲线)(x f y =在点))1(,1(--f 的法线斜率=k _______.5. 曲线x x x f 23)(31+=的下凹区间为________.二、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在答题纸的相应位置.答案选错或未选者,该题不得分.每小题3分,共15分.)1. 若714lim 24-=+++-→b ax x x x , 则常数b a ,为________. A .12,1==b a B . 12,1=-=b a C . 12,1-=-=b a D .12,1-==b a .2. 函数)(x f 在点0=x 处可导,且0)0(=f ,1)0('=f ,则0(2sin )lim x f x x→=______. A.不存在 B.0 C.1 D.2.3. ________式中未知函数C x x f +=arctan )(,C 为任意常数.A .)(x df xdx =B . )(112x df dx x=+ C . )(2x df dx xe x = D . )(tan x df xdx =. 4. )1(f 是函数x x x f 23)(32-=在]2,1[-上的________.A.最大值B.极小值C.极大值D.最小值5. 下列函数在给定区间上不满足拉格朗日中值定理的是________.A .22[1,1]1x y x x=∈-+B .[1,2]y x x =∈-C .32452[0,1]y x x x x =-+-∈ D .2ln(1)[0,3]y x x =+∈.三、(请写出主要计算步骤及结果,8分.) 求1ln(1)lim arccot x x x→+∞+. 四、(请写出主要计算步骤及结果,8分.) 求10)xx +→. 五、(请写出主要计算步骤及结果,8分.) 已知2ln(21)(1)(2)x y x x -=--, 求函数的间断点,并分类. 六、(请写出主要计算步骤及结果,8分.)设()arcsin 2x f x x =求dy . 七、(请写出主要计算步骤及结果,8分.)设函数()cos x f x xe x =+,求)()30(x f八、(请写出主要计算步骤及结果,10分.)已知tan()y x y =+确定y 是x 的函数,求y ''.九、经济应用题(请写出主要计算步骤及结果,8分.)商店销售某商品的价格为x e x P -=)((x 为销售量), 假定产销平衡, 求:(1)收益最大时的价格,(2)需求对价格的弹性.十、证明题(请写出推理步骤及结果,共6+6=12分.)1. 证明函数在其可导的点处一定连续.2. 设函数)(x f 在]1,0[上连续,在)1,0(内可导, 且0)1(=f ,求证:至少存在一点)1,0(∈ξ,使得'()(2)()0f f ξξξξ++=.。

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江西财经大学
06-07第一学期期末考试试卷
试卷代码:03013A 授课课时:64
课程名称:财经管理信息系统及应用适用对象:选课班
一、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在答题纸相应位置处。

答案错选或未选者,该题不得分。

每小题2分,共20分。


1.现代管理的核心是。

A.信息的收集
B.决策
C.传输和利用信息
D.加工
2.C/S是一种重要的网络计算机模式,其含义是。

A.浏览器/服务器模式
B.文件/服务器模式
C.分时/共享模式
D.客户/服务器模式
3.BSP方法的主要目标是。

A.制定信息系统战略规划
B.确定数据资源的管理
C.定义企业的过程
D.定义数据
4.MIS的最终用户是。

A.高级管理人员
B.各级各类管理人员
C.业务员
D.操作员
5.系统开发的方法有多种,对于小型局部系统或处理过程比较简单的系统,从设计到实
践环节适合于使用开发。

A.结构化方法
B.面向对象法
C.原型法
D.CASE法
6.面向管理的信息系统的建设极其复杂和艰巨,主要原因是。

A.有复杂的计算机及网络设备
B.有复杂的数据库
C.有社会性的一面,是人-机系统
D.开发人员难于跟上技术更新
7.决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者。

A.整理各种信息,产生管理者所需要的可行性方案
B.掌握充分数据,使管理者提高决策效率
C.探索可能的方案,生产为管理者决策所需要的信息
D.比较各种决策工具,给管理者提供决策方法
8.订货点是指订货时的。

A.日期
B.订货量
C.订货地点
D.库存量
9.信用卡最早诞生于。

A.英国
B.法国
C.美国
D.日本
10.企业开展电子商务的基础是。

A.企业后台的商务电子化
B.企业前台的商务电子化
C.企业经营流程的优化
D.企业的全面信息化
二、名词解释(每小题3分,共15分)
1.系统
2.C/S模式
3.关键成功因素法
4.群体决策
5.金融电子化
三、简答题(回答要点,并简明扼要作解释。

每小题5分,共25分)
1.简述信息的主要特点。

2.简述结构化开发方法的基本思想。

3.简述决策支持系统的主要特点。

4.简述电子商务的主要功能。

5.简述用友ERP-U8中的账套数据输出和引入功能的主要作用。

四、论述题(每小题10分,共20分)
1.论述管理信息系统提供的竞争优势的主要体现在哪些方面?
2.论述管理信息系统失败的主要原因,并举例说明。

五、案例分析题(共20分,每小题分标在小题后。


思科公司的电子商务应用
思科(Cisco)公司是世界最著名的网络设备制造商之一,从1984年成立以来,以年增长率50%左右的速度保持高速的发展。

思科的成功绝不只是因为思科卖的是最热门的网络基础设备,更重要的是,思科成功地利用了它所提倡的网络信息技术建立了一整套电子商务系统,从而创造了一种崭新的企业运营模式。

1992年,思科公司现任高级副总裁兼CIO彼得·苏维克向当时的总裁约翰·摩格里奇提出,公司应当制定一个全新的利用互联网来改造公司的运营体制的战略方案。

摩格里奇问他这个过程需要多长时间,他说:“需要9个月,但是公司必须将它作为工作的重点。

”摩格里奇答应了。

此后,苏维克成功地构建了思科电子商务系统(Cisco Connection Online,CCO),从而使思科公司成为企业间电子商务应用的先驱。

目前,思科运行着世界上最大的商务网站,已在Internet上开展了其所有业务。

它全面采用Oracle的数据库、Internet技术平台及前端应用程序,建设了面向全球的交易系统,并已将市场及服务扩展到了全世界的115个国家。

思科每年的交易额高达140亿美元——每天超过4000万美元,接近全球电子商务总收入的20%。

易用的、交互性的基于网络的商务解决方案,使思科与供应商、顾客、合作伙伴和员工的联系更富效率,减少了用于生产、配送、销售、客户服务等环节的费用,发货时间由三周减少到了三天;在新增员工不到1%的情况下,利润增长了500%,仅每年节省的运营支出就达8.25亿美元。

电子商务系统使思科实现了“虚拟化”运作。

思科的第一级组装商有40个,下面有1000多个零配件供应商,其中真正属于思科的工厂只有两个。

思科的组装商、供应商的内联网(Intranet)通过互联网(Internet)与思科的内联网相连,无数的客户通过各种方式接入
互联网,再与思科的网站挂接,组成了一个实时动态的系统。

客户的订单下达到思科网站,思科的网络会自动把订单传送到相应的组装商手中。

在订单下达的当天,设备差不多就组装完毕,贴上思科的标签,直接由组装商或供应商发货,思科的人连箱子都不会碰一下,70%的思科产品就是这样生产出来的。

基于这种生产方式,Cisco的库存减少了45%,产品的上市时间提前了25%,总体利润率比其竞争对手高15%。

思科不用在生产上进行大规模投资,就能轻松应付增长迅速的市场需求,对市场的反应也更敏捷、更安全。

思科提供完备的网上订货系统,客户在网上可以查到交易规则、即时报价、产品规格、型号、配置等各种完备、准确的信息。

据思科的统计数字,98%以上的网上订单是正确无误的,而在过去,差不多40%的订单有报价或配置错误。

网上订货不但节省了人力,而且大大减少了传统的交货时间。

此外,电子商务系统帮助思科在客户服务领域全面实施了CRM。

当客户购买了思科的产品后都会得到一个密码,70%~80%的客户服务和技术支持问题通过网上服务支持系统就能解决。

仅此一项,思科一年就能节省1.25亿美元,这还不包括客户满意度提高所带来的好处。

思科公司的CEO约翰·钱伯斯先生说:“这使我们可以在技术支持中少使用1000名工程师,我将他们投入到新产品研发上,从而获得了极大的竞争优势”。

CRM系统还使思科能够及时和妥善地回应、处理、分析每一个通过Web、电话或其他方式来访的客户要求,使公司的客户满意度由原先的3.4提高到现在的4.17。

4.17是一个惊人的数字,在这项满分为5的调查中,IT企业的满意度几乎没有能达到4的。

阅读案例,回答以下几个问题:
1.思科是怎样通过电子商务系统获得竞争优势的?(6分)
2.“虚拟化”运作具有哪些特点和优势?(6分)
3.要设计一个能够带来竞争优势的信息系统需要哪些条件?(8分)。

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