智慧养老项目建设方案
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公益慈善
对辖区为老服务企业相 关建设、运营指标,老 人能力进行评估的系统 。可实现整个评估过程 的全线上运行。
医养融合
辖区内日照中心等服务 机构纳入数据库统一管 理,动态呈现日照中心 服务记录,实时视频监 控,定时生成运营日报 。
将捐赠者、服务企业和 捐赠对象之间发生的业 务,从线下搬到线上, 实现整个捐赠流程公开 、透明,数据可追溯。
居家服务
24小时监护
上门服务 代购代办
适老改造 免费接送
远程医疗
远程照护 健康咨询管理
健康报表
文娱服务
老年大学 心理疏导 老年合唱 老年观影 棋牌书法
旅居服务
旅游服务 外出度假 省内外游 国内自游行 环球旅行体验 异地养老
社区服务
兴趣班学习 健康讲座 健康仪器体验 康复训练指导 大型义诊体检 积分兑换 生日聚会 节日关怀问候 助疾器具使用
硬件
软件
平台
大数据
服务
产 品 销 售 利 润
政 策 补 贴
电 子 商 务 平 台
数 据 交 易
精 准 黏 性 服 务
智能终端解决方案
3 5.1 健康管理服务
1 睡眠健康数据监测
(关联设备:生命体征监护仪) 生命体征监护仪精准监测睡眠时心率、呼吸速率、体动、 离床等人体体征,分析当前健康状况及安全状况。每15秒 钟上传一次监测信息,根据用户历史体征情况及即时体征 情况,实时掌控使用者健康信息。
麦邦智慧养老解决方案基于互联网、 物联网、大数据、云计算等信息技术 ,融合养老产业运营理念,进行用户 服务和运营管理,最终实现互联网化 、智能化的养老解决方案。
麦邦科技
全球养老照护
一、运营模式
软件
运营模式
硬件
平台
服务
基于物联网、大数据、互联网研发的集成系统, 进行用户管理
利用智能硬件管理老人的安全与健康,并生成数 据
服务
社会服务资源对接
社区养老服务信息化
社区
提出需求
老人
享受服务
零学习、零打扰
系统 平台
物联网+大数据+互联网
供需对接 统一数据体系
资金发放与结算 服务监管
三 需求分析
打破信息孤立现状,实现政务、企业、老人三端连通
G端 老人 企业 服务 资金 监管 效率化
B端 客户 需求 盈利 规模化 C端 政策 服务 系统化
协助社区卫生服务中心 等医疗或健康管理机构 实施“健康档案管理” 、“慢病监测管理”、 “远程问诊管理”等业 务。
行业解决方案
四
行业解决方案
养老行业痛点分析
供需信息不对等
(举例:讲座主题与目标用户不符)
品牌附加值低
(举例:用户认为服务低廉无价值)
产品及服务不接地气
(举例:低端人群提供高端服务)
3.2 服务培训体系
自建团队服务
组建为老服务团队,包括家政服务 、具有医疗基础的坐席、社区配送 服务、上门康复服务等。
整合资源服务
整合社区资源加强服务队伍建设。依 托社区卫生服务中心组建专业护理队 伍,解决有需求的老人医疗护理问题 ;
智能服务
运用安全定位手机、智能床垫、生命体 征检测等设备为老人提供血压、血糖、 血脂、心电、心跳、运动量等信息的检 测,并给予健康管理服务。
大屏指挥中心 大数据的可视化载体
三
服务解决方案
市场化服务 支付信息
养老电商 平台升级
10、养老 服务提供评 估
11、政府购买 服务支付信息
1、老人 基本信息
用户需求模 型自动建立
用户诚信 体系建立
9、农村幸 福院管理信 息
2、养老服 务电子审 批
3、老年人能 力评估信息
能力评估细 化及机构化
精准化第三 方服务信息
志愿者服务
培育志愿者队伍:如党员志愿者、大学 生志愿者、单位及个体工商户志愿者等 。
7.6 其它智慧养老解决方案
从业人员管理
黑名单管理
评估管理
辖区内所有服务人员信 息纳入数据库统一管理 ;实现按条件查询、分 布预览、导出EXCEL。
社区日照管理
主要罗列被投诉、或是 经过“监察机器人”提 取出的可能存在违规服 务的单位及对应的违规 服务,供政府部门审查 。
技智慧养老项目建设方案
目录 CONTENTS
About us
关于我们
Aptitude、Policy
资质、政策、团队
Wisdom for the aged
智慧养老
City partner
城市合伙人
智慧养老
智慧养老解决方案
This is a subtitle for your presentation
基于大数据云计算的信息云平台,可通过数据分 析、数据应用明确用户需求,从而提供动态、灵 活、精准、弹性、高效的计算资源服务
通过便捷的呼叫中心、定位服务、健康监测等功 能,实现老人、子女、机构、服务的连接,形成 紧密、联动的养老服务生态圈。
二 生态圈
到家服务
家庭
终端产品
智能
利用智能感知、识别技术与 硬件 普适计算
没有有效手段提升与用户的关系和黏性
(举例:为用户提出的建议和差异化服务没有说服力)
服务可替代性强
(举例:用户认人不认品牌、同质化服务竞争激烈)
解决思路
以产品为载体、以平台为依托、以数据为支撑,以服务为导向
强关联,用产品代替人员服务盲区 以刚需服务带动其他服务 家庭参与体现核心价值 数据分析用户属性,提供精准化服务 阶段性数据对比,提升用户粘性
产品服务融 合解决方案
8、社区养老 管理信息统
7、机构养 老管理信 息
6、服务质量 监督管理
4、服务需 求评估信息
5、养老服 务 解决方案
数据中心 的建立
移动端接 入信息
第三方智能产 品接入信息
3.1
福乐康服务中心
福乐康服务中心是由麦邦科技注资成立的专注于养老服务版块的机构 ,为用户提供定制化、细化、精准化的服务需求
营销模型
效果传 播塑造 品牌形 象
流量
做活动 发传单 贴海报 微信群 打电话
逆向发散
数据分 析提供 精准化 服务
转化
粘性
促销 买赠 转介绍 套餐
正向逻辑
筛客进 行智能 终端产 品体验 或销售
二次开发
促销 买赠 转介绍 套餐
盈利模型
智慧养老,核心是养老服务,智慧只是方法和工具。
以刚需服务吸引用户,以产品销售带动后期服务,打通上下游产业链,增加用户黏性,通过数据分析 ,提供精准化的后续产品和销售服务,提升赢利能力,实现企业盈利。
解决方案
四 一
系统平台解决方案
服务需求 评估系统
服务监管 监管系统
农村养老 幸福院
高龄津贴 发放系统
政务解决 方案
适老化改 造津贴发 放系统
老人能力 评估系统
B端行业解 决方案
C端老人智 能照护系
统
源自文库
C端老人定 位监测系
统
二
物联网云平台解决方案
数据采集、 分析、应用
系统云平 台
互联网+物联网 +大数据+云计 算+智能穿戴
对辖区为老服务企业相 关建设、运营指标,老 人能力进行评估的系统 。可实现整个评估过程 的全线上运行。
医养融合
辖区内日照中心等服务 机构纳入数据库统一管 理,动态呈现日照中心 服务记录,实时视频监 控,定时生成运营日报 。
将捐赠者、服务企业和 捐赠对象之间发生的业 务,从线下搬到线上, 实现整个捐赠流程公开 、透明,数据可追溯。
居家服务
24小时监护
上门服务 代购代办
适老改造 免费接送
远程医疗
远程照护 健康咨询管理
健康报表
文娱服务
老年大学 心理疏导 老年合唱 老年观影 棋牌书法
旅居服务
旅游服务 外出度假 省内外游 国内自游行 环球旅行体验 异地养老
社区服务
兴趣班学习 健康讲座 健康仪器体验 康复训练指导 大型义诊体检 积分兑换 生日聚会 节日关怀问候 助疾器具使用
硬件
软件
平台
大数据
服务
产 品 销 售 利 润
政 策 补 贴
电 子 商 务 平 台
数 据 交 易
精 准 黏 性 服 务
智能终端解决方案
3 5.1 健康管理服务
1 睡眠健康数据监测
(关联设备:生命体征监护仪) 生命体征监护仪精准监测睡眠时心率、呼吸速率、体动、 离床等人体体征,分析当前健康状况及安全状况。每15秒 钟上传一次监测信息,根据用户历史体征情况及即时体征 情况,实时掌控使用者健康信息。
麦邦智慧养老解决方案基于互联网、 物联网、大数据、云计算等信息技术 ,融合养老产业运营理念,进行用户 服务和运营管理,最终实现互联网化 、智能化的养老解决方案。
麦邦科技
全球养老照护
一、运营模式
软件
运营模式
硬件
平台
服务
基于物联网、大数据、互联网研发的集成系统, 进行用户管理
利用智能硬件管理老人的安全与健康,并生成数 据
服务
社会服务资源对接
社区养老服务信息化
社区
提出需求
老人
享受服务
零学习、零打扰
系统 平台
物联网+大数据+互联网
供需对接 统一数据体系
资金发放与结算 服务监管
三 需求分析
打破信息孤立现状,实现政务、企业、老人三端连通
G端 老人 企业 服务 资金 监管 效率化
B端 客户 需求 盈利 规模化 C端 政策 服务 系统化
协助社区卫生服务中心 等医疗或健康管理机构 实施“健康档案管理” 、“慢病监测管理”、 “远程问诊管理”等业 务。
行业解决方案
四
行业解决方案
养老行业痛点分析
供需信息不对等
(举例:讲座主题与目标用户不符)
品牌附加值低
(举例:用户认为服务低廉无价值)
产品及服务不接地气
(举例:低端人群提供高端服务)
3.2 服务培训体系
自建团队服务
组建为老服务团队,包括家政服务 、具有医疗基础的坐席、社区配送 服务、上门康复服务等。
整合资源服务
整合社区资源加强服务队伍建设。依 托社区卫生服务中心组建专业护理队 伍,解决有需求的老人医疗护理问题 ;
智能服务
运用安全定位手机、智能床垫、生命体 征检测等设备为老人提供血压、血糖、 血脂、心电、心跳、运动量等信息的检 测,并给予健康管理服务。
大屏指挥中心 大数据的可视化载体
三
服务解决方案
市场化服务 支付信息
养老电商 平台升级
10、养老 服务提供评 估
11、政府购买 服务支付信息
1、老人 基本信息
用户需求模 型自动建立
用户诚信 体系建立
9、农村幸 福院管理信 息
2、养老服 务电子审 批
3、老年人能 力评估信息
能力评估细 化及机构化
精准化第三 方服务信息
志愿者服务
培育志愿者队伍:如党员志愿者、大学 生志愿者、单位及个体工商户志愿者等 。
7.6 其它智慧养老解决方案
从业人员管理
黑名单管理
评估管理
辖区内所有服务人员信 息纳入数据库统一管理 ;实现按条件查询、分 布预览、导出EXCEL。
社区日照管理
主要罗列被投诉、或是 经过“监察机器人”提 取出的可能存在违规服 务的单位及对应的违规 服务,供政府部门审查 。
技智慧养老项目建设方案
目录 CONTENTS
About us
关于我们
Aptitude、Policy
资质、政策、团队
Wisdom for the aged
智慧养老
City partner
城市合伙人
智慧养老
智慧养老解决方案
This is a subtitle for your presentation
基于大数据云计算的信息云平台,可通过数据分 析、数据应用明确用户需求,从而提供动态、灵 活、精准、弹性、高效的计算资源服务
通过便捷的呼叫中心、定位服务、健康监测等功 能,实现老人、子女、机构、服务的连接,形成 紧密、联动的养老服务生态圈。
二 生态圈
到家服务
家庭
终端产品
智能
利用智能感知、识别技术与 硬件 普适计算
没有有效手段提升与用户的关系和黏性
(举例:为用户提出的建议和差异化服务没有说服力)
服务可替代性强
(举例:用户认人不认品牌、同质化服务竞争激烈)
解决思路
以产品为载体、以平台为依托、以数据为支撑,以服务为导向
强关联,用产品代替人员服务盲区 以刚需服务带动其他服务 家庭参与体现核心价值 数据分析用户属性,提供精准化服务 阶段性数据对比,提升用户粘性
产品服务融 合解决方案
8、社区养老 管理信息统
7、机构养 老管理信 息
6、服务质量 监督管理
4、服务需 求评估信息
5、养老服 务 解决方案
数据中心 的建立
移动端接 入信息
第三方智能产 品接入信息
3.1
福乐康服务中心
福乐康服务中心是由麦邦科技注资成立的专注于养老服务版块的机构 ,为用户提供定制化、细化、精准化的服务需求
营销模型
效果传 播塑造 品牌形 象
流量
做活动 发传单 贴海报 微信群 打电话
逆向发散
数据分 析提供 精准化 服务
转化
粘性
促销 买赠 转介绍 套餐
正向逻辑
筛客进 行智能 终端产 品体验 或销售
二次开发
促销 买赠 转介绍 套餐
盈利模型
智慧养老,核心是养老服务,智慧只是方法和工具。
以刚需服务吸引用户,以产品销售带动后期服务,打通上下游产业链,增加用户黏性,通过数据分析 ,提供精准化的后续产品和销售服务,提升赢利能力,实现企业盈利。
解决方案
四 一
系统平台解决方案
服务需求 评估系统
服务监管 监管系统
农村养老 幸福院
高龄津贴 发放系统
政务解决 方案
适老化改 造津贴发 放系统
老人能力 评估系统
B端行业解 决方案
C端老人智 能照护系
统
源自文库
C端老人定 位监测系
统
二
物联网云平台解决方案
数据采集、 分析、应用
系统云平 台
互联网+物联网 +大数据+云计 算+智能穿戴