车险出单员工作内容
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第一篇、保险出单员工作总结
车险岀单员工作内容
保险出单员工作总结
对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。
随看公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,慢慢地成长看,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。
现就将XX年工作总结如下
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,—个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复看同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。
我深知自己工作的重要性”对此抱看严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉拿握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在看许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
第二篇、出单员岗位职责
车险出单员工作内容
出单员岗位职责
1、负责接收运营中心座席传递的客户承保出单信息。
2、负责与座席、部门经理就有关承保出单信息进行再次确认,确
保信息无误。
3、按照公司相关业务流程和管理规定,在业务系统中填制投保单, 并进行核
保。
4、负责打印投保单、保险单等保险凭证。
5、按照公司业务管理规定和流程,将保险凭证交由外勤送单员或指定的座
席。
6、严格执行公司各项承保业务管理规定和内控制度,做好应收保
费管控工作。
7、严格履行保守公司商业秘密和为客户信息保密的义务。
第三篇、出单员岗位职责描述
车险出单员工作内容
出单员岗位职责描述个人认为的出单员的主要职责是按照公司的核保政策做好业务的出单及核对保单工作;做好出单业务承保资料的整理和归档工作;做好业务数据的统计工作;做好承保单证的管理工作;提醒外勤续保;领导交办的其他工作在实际的工作中我们经常做的工作是接各个业务员的电话或者是传真,给计算车险的价格,然后
给他们报数确定是否出单,出单的话我们需要业务员提供身份证行驶证等材料,刷卡后打印保单把保单交给业务员或者客户,然后整理好用完的单证填写投保单。
有需要验车的还需要下楼验车。
为客户办理必要的车辆保险过户和批改,拍照上传批改资料提前给业务员算好下个月的需要续保的车俩价格及时接听电话,解决不了的问题及时的反映给相关的人员,以免影响工作做好每天的业务数据结算统计工作然后发短信上报给领导。
第四篇、车险出单的一般注意事项
车险出单员工作内容
车险岀单的一般注意事项
准确录入客户及车辆信息投保人、被保险人、行车证车主的姓名、地址、证件号码、电话、车牌号码、发动机号码、车
架号、产牌型号、初登日期、特别是各4S店一定要将电话录入系统中”以便联系客户进行续保及理赔服务
录入时核心业务系统会自动复制一些信息在输入投保人姓名地址电话证件号码后,点击其他位置后相对应的被保险人的车险出单员工作内容
信息系统会直接复制录入,注意信息录入的顺序以便提高录单的速度。
特别注意的是被保险人姓名录入后,行车证车主的姓名也会被自动复制录入,在续保中常常会遇到被保险人与行车证车主姓名不是同一个人,记得一定要改过来并核对检查,并且在特别约定中加入特约。
出单一般流程中绿色部分为必填项目(双击即可),但有些白色部分需要注意。
(1)关于维度的录入
维度对应保险的费用,一般录单时系统会自动生成(位于基本信息的左下角,
手续费的比例上面)录单时有时需要特别的维度,—般不作要求。
(2)关于保险期限
保险止期若有变动需手工调整,短期保险时间不得少于7天,旧车交强险不得出短期保险。
(3)关于特别约定
—般基本特约商业险3条,交强险2条,特殊情况下加入以下特约
a新车分期付款车辆需加入第一受益人特约【本保单第一受益人为好*】,特约加在商业险特约中。
b新车马上需要办理上牌的需要加即时生效特约【本保单自和好年YY月ZZ 日灯时即时生效】,特约加在交强险特约中。
c客户购买保险时看情况询问客户上牌地区,注意加入新车牌照特约【若上牌后为武汉籍(鄂A开头)或河南籍(豫开头)险合同无效。
】商业险、交强险都加入。
d被保险人与行车证车主不一致时,加权益特约【车辆的行驶证车主为灯,实际使用者为桃,保险合同索赔权益人为林,可以办理批改及索赔事宜,并有权领取赔款】,商业险、交强险中都加入。
e非营运的货车投保时,需加免责特约【本车如从事营业性运输,发生保险
事故,保险人不负责赔偿。
】特约加在商业险中。
f进口车保玻璃险时,按国产玻璃保时,需加入玻璃特约【本车按国产玻璃收费,出险时,按照国产玻璃赔付。
】特约加在商业险中。
g约定驾驶员时,需加入驾驶员特约【本保单指定驾驶员好*,证件号码
***********],特约加在商业险中。
车险出单员工作内容
(4)关于车牌号码,号牌种类
新车车牌号码录入为鄂c*****,旧车车牌号码按照行驶证录入,号牌种类新车为
空,旧车一般都是小型汽车牌号。
注在先录入商业险时,系统会自动默认号牌种类车为空,旧车录单时注意更改。
在先录入交强险时,系统会自动默认号牌车种类为小型汽车牌号,新车录单时应注意更改。
(5)关于验车记录,出单时请注意关于验车记录的整理填写。
A新车验车情况为【免验车】,验车记录为【免验原因新车免验】
B旧车若未脱保且上年度保了车损险今年继续投保车损险验车情况为【免验车】,验车记录为【免验原因按期续保】C旧车若今年只保三者或三者、车上人验车情况为[免验车】,验车记录为[免验原因单保三者、车上人员】
D旧车若未脱保但上年度未投保车损险今年度要投保车损险或上年度投保了
车损险本年度继续投保车损险但脱保的,需要验车验车合格回上传验车照片的验车情况为【已佥车】验车记录为【验车结果符合承保条件,验车地点好*】
未能验车的验车情况为[需验车】,验车记录为[送单验车】注未能验车的需尽快提供验车照片。
(6)关于车船税的录入
刁新车按月缴纳车船税,自保险生效的当月起开始缴纳车船税,当年应缴纳类型为新车,例在3月份起保的保险,需缴纳除开3月份之前的两个月的车船税, 即缴纳10个月的车船税,新车投保月份数为10 ;新车车船税起止日期的时间录入为自保险生效当月的第一天至当年的最后一天,例如新车2012年3月份起保的保险,车船税起止时间为2012-03-01~~2012-12-3
b旧车按一年缴纳车船税,当年应缴纳类型为其他情况,无需填入新车投保月份数,旧车车船税起止的时间录入为当年的第一天至当年的最后一天,例2012-01-01~~2012-12-3
c载客汽车的车船税的税目选择为载客汽车…-子税目(按车辆排量选择)-…计税单位为辆,载货汽车车船税的税目为载货汽车…-(无子税目)录入整备
质量一一计税单位为每吨自重。
注货车录入整备质量时,最多只保留小数点后2位,最好取整数位。
例0.984可直接录入为1,491录入为5。
只能多不能少。
1优惠是按车辆保得险别来定的。
o。
不固定。
像新车的话、如果她同时投保车身险、三者险、座位险。
就可以在优惠选择中
选取同时投保车身及三者。
如果他约定在省内行驶、还可以选择驾驶行程的优惠。
续保的家庭自用车在这之上还要选择续保。
但是货车还要分开看、营业性货车和非营业用的又不一样。
并且你在优惠之前还要查询该车上年有没有出险、出现几次。
根据各公司不同的的浮动费率。
还要上浮。
有可能在优惠之后他的车价会比上年还高。
其实、在保险出单中,最难的就是优惠。
每辆车都有可能不同。
所以、这个不是一时半会儿能学来的。
需要耐心的学习。
即使是老手、也会遇见很多新的问题。
更何况现在保监会有各种规定。
经常调整各个费率系数。
所以、各种文件的下发、也会成为改变优惠系数的原因。
2各个保险公司和地区注意事项都不同,第一拖挂拖车和挂车出单是分开的,看做2个车.第二一般挂车是按货车费率的百分比计算的第三严格按照行驶证营业性质第四和老出单,你师傅保持电话QQ联系,不明白多问车险出单员工作内容
哦,这种车在性质上是不是选营业货车呀?对这种车辆可以使用优惠吗?
回答
交强严格按照行驶证上性质,商业一般营业货车的多,优惠嘛就看你地区和公司了,问老出单,这毕竟不同,不是能知道的哦,来看,您肯定还能够说买到保险!
只是,您的爰车买来不年的时间里面出了3次险,明年肯定是需要加费!
3骗保一说,您个人根本就不是,到时续保的时候,如果我们同事问起来,您就直接说明您的情况(是佻在电话里跟我们同事说的情况),您说在买的时候看到合同上’刮痕不用现场’,因此就没有太过注意现场一事!保费,会上调应该是正常的事!或者,您可以先尝试看看到其他的保险公司询问一下看看是否愿意接您的单!最好就是您找一个保险公司的业务员跟单,您交给4S店做的话,他们肯定没有办法说每车派业务员跟进的!而,您如果说是找平安寿险这边的业务员(可以做车险)帮您”您可能得到的是起4S的享受!!还会让您拥有人寿保险、证券、银行、基金的全套服务!!
货车一般不用行驶里程优惠系数,小轿车用此,
新车查询选低的,但若低于发票价,则按发票价录入,高于发票价按系统录入
询价时按新车录入未上牌,输入厂牌型号查询
投保人被保险人车主不一致时要上传挂靠协议,豫开头的周口市
其实这种事情很简单”你不要说你是停车被刮因为停车场有责任的你得找停车场的赔。
你就说是你停在小区里面被一个车挂了但是车跑了找不到然后叫小区物业给你开个证明就万事大吉了。
物业证明很好开的。
追问
我就是这样说的呢,派出所也开了证明•但鉴定出来的刮痕都不是静止状态下
被刮的•具体情况我没过问,因为这件事情当时是交给汽修店处理的.
纸张设置在打印机驱动里设置啊。
你咋跑到WORD文档里设置呢?开始一设置-打印机-左上角有个文件-服务器属性-设置你需要的纸张大小-确定。
从打印机驱动里右键属性一打印首选项一高级一纸张设置。
还有"设备管理"里面也要设置一下你设置的纸张的大小。
估计就该没问题了。
贰佰卷拾肆万伍仟陆佰染拾捌输入2345678,然后到工具栏插入数字选一下确定即可。
;;;;
首先学习所需要的东西一个有出单权限的代码、一台可以连接业务系统的终端机。
(PS 键盘.......==)
基础知识
进入系统的流程,进入资料录入的流程。
以上我就不多说了。
资料录入所需的资料
行驶证、险种信息、客户信息。
(对于出单员来说就是:投保单、行驶证)
资料录入所需注意的地方
车辆的种类、类型、车型、车价、初登日期、险种、承保规定、起保日期、客户类型等
因此类信息都是影响该车辆的保费费率
其中承保规定为最需要注意的地方,因承保规定是每年都因保险市场或公司状况而有所改变。
车辆的种类、类型、车型、初登日期都可以在行驶证中得到相关信息。
车险出单员工作内容
而险种、起保日期则需客户提供和投保单
第五篇、保险公司出单员个人工作总结
车险出单员工作内容
保险公司出单员个人工作总结
XX年随看公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里, 慢慢地成长看,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。
现就将XX年上半年工作结如下
—、加强学习,进一步提高对于保险知识的了解于掌握
对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题”对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。
经过XX公司第一期出单培训和第二期出单培训后,让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入,也明确了自己的不足之处,即非车险相关的知识、系统的录入等。
以后应当继续加强提高出单技能,学习拿握车险、非车险的知识, 进一步提高自身素质。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情。
同时积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、遵守纪律,确保对工作任务的圆满完成
严于律己,克服困难,遵守公司规章制度,有事请假不无法旷工,坚持不迟到,不早退,准时上下班。
第六篇、车险出单一般注意事项
车险出单员工作内容
车险出单一般注意事项
准确录入客户及车辆信息投保人、被保险人、行车证车主的姓名、地址、证件号码、电话,车牌号码,发动机号,车架号,厂牌型号,初登日期,特别是各4S店一定要将电话录入系统中,以便联系客户进行续保及理赔服务。
录入时核心业务系统会自动复制一些信息在输入投保人姓名、地址、电话、证件号码后,点击其他位置后相对应的被保险人信息系统会直接复制录入,注意信息录入的顺序以便提高录单速度。
特别要注意的是被保险人姓名录入后,行车证车主姓名也将会被自动复制录入,在续保中常常会遇到被保险人与行车证车主不是同一个人,记得一定要改过来并核对检查,并且在特别约定中加入特约。
出单一般流程中绿色部分为必填项,但有些白色部分需要注意。
(1)关于维度的录入
维度对应保险的费用,—般录单时系统会自动生成(位于基本信息左下角, 手续费的比例上面),录单时有时需要如特殊的维度,—般不作要求。
(2)关于保险期限
保险止期若有变动需手工调整,短期保险时间不得少于7天,旧车交强险不得出短期保险
(3 )关于特别约定
—般基本特约商业险3条,交强险2条,特殊情况加入以下特约
①新车分期付款车辆需要加第一受益人特约【本保单第一受益人为XXX], 特约加在商业险特约中。
②新车需要马上办理上牌的需要加即时生效特约[本保单自XXXX年YY月ZZ日杆时起即时生效】,特约加在交强险特约中。
③当客户购买保险时看情况询问客户上牌地区,注意加入新车牌照特约[若上牌后为武汉籍(鄂A开头)或河南籍(豫开头)牌照,本保险合同无效。
】,商业险交
强险都加入。
④被保险人与行车证车主不一致,加权益特约【车辆的行驶证车主为XX ,实际使用者为XXX,保险合同索赔权益人为XXX ,可办理批改及索赔事宜,并有权领取赔款。
,商业险交强险都加入。
⑤非营运性质的货车投保时,需加免责特约【本车如从事营业性运输,发生保险事故,保险人不负责赔偿。
】,特约加在商业险中。
⑥进口车保玻璃险按国产玻璃保时,需加玻璃特约【本车按国产玻璃收费, 出险时按国产玻璃赔付】,特约加在商业险中。
⑦约定驾驶员时,需加入驾驶员特约【本保单指定驾驶员XXX,证件号码XXXXXXXXXXXX],特约加在商业险中。
(4)关于车牌号码,号牌种类
新车车牌号码录入为鄂C*****,IB车车牌号码按照行车证录入。
号牌种类新车为空,旧车一般都是小型汽车牌号。
注在先录入商业险时,系统自动默认号牌种类车为空,旧车录单时注意更改;
在先录入交强险时,系统自动默认号牌种类车为小型汽车牌号,新车录单时注意
更改。
(5)关于验车记录,出单时请注意关于验车记录的整理填写
①新车验车情况为[免验车】,验车记录为[免验原因新车免验]
②旧车若未脱保且上年度保了车损险今年继续投保车损险
验车情况为[免验车】,验车记录为[免验原因按期续保]
③旧车若今年只保三者或三者、车上人验车情况为[免验车】,
验车记录为【免验原因单保三者】或
验车记录为【免验原因单保三者、车上人员】
④旧车若未脱保但上年度未投保车损险今年要投保车损险或上年度投保了车损险本年度继续投保车损险但脱保的,需要验车
验车合格且上传验车照片的验车情况为[已佥车】,
验车记录为【验车结果符合承包条件验车地点幵*】未能验车的验车情况为
【需验车】,
验车记录为[送单验车】
注未能验车的需尽快提供验车照片
(6)关于车船税的录入
①新车按月缴纳车船税,自保险生效的当月起开始缴纳车船税,当年应缴类型为新车,例在3月份起保的保险,需缴纳除开3月份之前2个月的车船税,既缴纳10个月的车船税,新车投保月份数填入10 ;新车车船税起止期的时间录入为自保险生效当月的第一天至当年的最后一天,例新车2012年3月份起保的保险,车船税起止期的时间为2012-03-01~~2012-12-31o
②旧车按一年缴纳车船税,当年应缴类型为其他情况,无需填入新车投保月份数,旧车车船税起止期的时间录入为当年第一天至当年的最后一天,例2012-01-01—2012-12-31.③载客汽车车船税的税目选择为载客汽车-子税目(按车辆排量选择)-计税单位为辆载货汽车车船税的税目选择为载客汽车
-(无子税目)录入整备质量-计税单位为每吨自重。
注货车录入整备质量时,最多只保留小数点后2位,最好取整数位,例0.984 可直接录入为1,491录入为5 ,只能多不能少。
第七篇、保险出单员述职报告
车险出单员工作内容
保险出单员述职报告
我于今年11月9日起非常荣幸的被聘用为xx车险业务发展部(车险和财产险)的保险出单员,成为太平洋车险公司光荣的一名新兵。
新的公司,新的面貌, 为了能在新的舞台上有所作为,能在新的团队中体现价值,我坚持努力学习、锐意创新、积极进取,用一个月的时间较好地度过了磨合期,在工作上也有了一定的起色。
现简要汇报如下
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚捋做到不迟到,不早退,准时上下班。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复看同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。
我深知自己工作的重要性,对此抱看严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在看许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
以上就是本人的述职报告。
如在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
以上这篇是保险出单员述职报告。
就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。
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更多述职报告尽在述职报告望大家多支持本网站”谢谢。
第八篇、出单员述职报告
车险岀单员工作内容
各位领导,各位同事
大家下午好!
我是=于2010年5月有幸加入了^这个大家庭,为此感到非常荣幸和骄傲。
被公司安排在灯从事车险出单工作。
我用一个月的时间较好地度过了试用期, 进入正常的工作轨道。
现将这半年来的工作汇报如下
刚进公司时,对车辆保险方面的知识不是很了解,对于新环境、新事物也比较陌
生。
在公司领导和同事的帮助下,我很快掌握了有关保险业务的条款、细则, 以及各家保险公司的承保政策,并系统的学习了出单平台。
作为一名出单员,摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。
看起来我的工作简单、枯燥无味,但我深知,我的每一回录入,每一次出单,都和公司的全年任务、公司的形象紧密地联系在一起。
出单时不仅要注意核对投保人或保险代理人所提供的信息是否准确,更需要掌握一般的保险业务知识。
每出一份保单,要填60多个空,稍不注意就容易出错。
我一开始出的错误特别多,像车架号、发动机号,车牌号等,因为他们都是由字母和数字组合而成。
这些内容一旦出差错,客户就会不满或扯皮甚至退单。
因此,我总是把每一笔录入认真填写、每一份保险单反复核对,减少或杜绝差错。
出单的时候,主动提醒客户看清楚保单内容,以免在理赔时发生误解。
出错之后就不能再改变了,而且就直接关系看钱的多少,如果第一个环节出错了那后面的结果就会乱做一团。
虽说出单每一次简单的轮回,看起来是重复的,但对我个人人生来说,却是—种不可或缺的重要学习步骤。
通过半年的磨练,我现在已经能够熟练操作了。
从7月份到现在出单约近1500份,并且没有出现过大的错误。
现在的我不仅全面了解了车险方面的知识,同时还在认真向领导、向同事学习其它的各种险别知识,如中英人寿人身意外险、太保的财产险等。
回顾这一年的工作,我很清楚自己还存在不足与缺点,如今我已清晰的认识到我。