市场业务员管理制度
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
第一条业务员的基本要求。
1. 业务员应具备良好的职业道德和素质，具有较强的沟通能力和团队合作精神。
2. 业务员应具备良好的业务知识和技能，能够熟练运用相关软件和工具进行工作。
第二条业务员的工作职责。
1. 业务员应按照公司的销售计划和目标，积极开展销售工作，完成销售任务。
2. 业务员应及时了解客户需求，提供专业的产品和服务咨询，建立良好的客户关系。
3. 业务员应及时反馈市场信息和客户需求，协助公司制定销售
策略和产品改进计划。
第三条业务员的行为规范。
1. 业务员应遵守公司的相关规定和制度，不得违反职业道德和法律法规。
2. 业务员应保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露给外部人员。
3. 业务员应保持良好的形象和态度，不得与客户发生不正当的交往和行为。
第四条业务员的考核和奖惩。
1. 公司将定期对业务员的销售业绩和工作表现进行考核，对表现优秀的员工给予奖励和提升机会。
2. 对于工作不力或违反规定的业务员，公司将给予相应的处罚和纠正措施。
第五条业务员的培训和发展。
1. 公司将定期组织业务员的培训和学习，提升其销售技能和专业知识。
2. 公司将为优秀的业务员提供晋升和发展的机会，鼓励其在公司内部发展职业生涯。
第六条附则。
1. 本规章制度自颁布之日起生效，如有修订，须经公司相关部门审批。
2. 业务员在执行工作时，应严格遵守本规章制度，如有违反，将受到相应的处罚和纠正。
业务员管理规章制度模版(四篇)
业务员管理规章制度模版第一章总则第一条为规范业务员的行为，提高工作效率，进一步加强公司的内部管理，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有业务员。
第三条业务员应遵守国家法律法规及公司的相关规章制度，忠于职守，恪尽职守，为公司的发展做出贡献。
第四条公司将根据业务员的工作表现进行考核，业务员的工资、奖金以及晋升评定将与工作表现直接挂钩。
第五条业务员应遵循公司的业务宣传方向，积极宣传公司的产品和服务，维护公司的形象。
第六条公司将提供培训资源和晋升机会，业务员有义务参与公司组织的培训和学习活动。
第二章入职管理第七条业务员入职需要提交真实的个人信息，包括身份证、学历证明、职业资格证书等。
第八条业务员入职后，需要参加公司组织的入职培训，并通过考试。
第九条入职后，业务员将被分配到指定的工作岗位进行试用期工作，试用期为3个月。
第十条试用期工作结束后，公司将根据业务员的工作表现及考核结果，决定是否正式聘用该业务员。
第三章工作管理第十一条业务员对公司的下属单位、员工以及客户不得有侮辱、诽谤、歧视等不当言行。
第十二条业务员需按照公司的要求完成工作任务，如有延误或不符要求，需要事先向主管汇报。
第十三条业务员应保持积极向上的工作态度，不得偷懒、虚报工作进度或违反公司的规章制度。
第十四条业务员需定期向主管提交工作报告，主动与主管沟通工作中的问题，及时反馈客户意见。
第十五条业务员需妥善保管公司的机密信息和客户资料，不得泄露给他人或用于个人利益。
第十六条业务员需要额外出差或加班时，需提前向主管报备，获得批准后方可执行。
第四章奖惩管理第十七条公司将根据业务员的工作表现进行奖励，奖励形式包括工资调整、奖金发放、职称晋升等。
第十八条业务员的奖励将根据绩效评估结果进行确定，评估内容包括工作完成情况、客户满意度等。
第十九条业务员如发生违反公司规章制度的行为，将受到相应的处罚，处罚形式包括警告、罚款、停职、降职等。
第二十条违反公司规章制度的严重行为，将被视为重大失职，公司将有权解除该业务员的劳动合同。
市场部员工管理规章制度
市场部员工管理规章制度一、总则为了规范市场部员工的行为，提高公司管理效率，制定本规章制度。
二、岗位职责1. 市场经理1.负责市场部整体管理和策划；2.对市场部下属员工进行管理和指导；3.协调市场部与其他部门之间的工作关系；4.负责市场营销计划和销售业绩的考核。
2. 业务员1.根据公司的市场营销计划，积极推广公司产品；2.维护和开发客户关系；3.按要求完成上级领导交办的任务；4.严格遵守公司规章制度；三、工作要求1. 出勤要求1.每个员工每天准时上班，不因私事迟到早退；2.如果员工有事请事先向领导请假，经批准后方可离开工作岗位；3.每个员工应保持单位电话畅通，不得随意关机或更改联系方式。
2. 业务要求1.每个员工应按照公司市场营销计划，积极促进公司产品的销售，达成销售业绩；2.严格执行公司销售政策，不得私自变更、打折或赊销产品；3.每个员工应及时、周到地为客户服务，保持良好客户关系；4.每个员工不得对竞争企业作出不实或贬低评价，严禁恶意竞争行为。
3. 行为规范1.每个员工应爱岗敬业，不得吸烟、喝酒、赌博等有损公司形象的行为；2.每个员工应尊重公司、尊重客户、尊重同事；3.凡属公司机密的事项，均应严格保密，不得泄露；4.进出公司应遵守公司保安制度，不得随意进出公司区域。
四、处罚措施凡违反本规章制度的员工，将按照公司相关规定进行处理，具体处罚措施如下：1.一次擅离职守，扣除当月工资；2.一次严重违纪，扣发两个月工资，直至开除；3.对于涉嫌违反法律法规、影响公司形象和利益情节严重者，公司有权报警处理。
五、附则本规章制度自颁布之日起执行，如有需要修改，将经公司领导研究，并报公司董事会审批后执行。
以上是本公司市场部员工管理规章制度，请各位市场部员工严格遵守，以保证公司的正常运营和发展。
市场部日常规章制度及业务运作流程
市场部日常规章制度及业务运作流程一.日常规章制度1.严格执行公司作息时间，上下班采取指纹打卡。
2.要求出门去向进行登记，外出办事必须填写出门证注明事由，并由部门负责人签字（或销售内勤代签）3.每天召开晨会，周六或周日进行每周工作总结。
4.上班时间内不得做与工作无关的事，看电影，玩游戏（发现扣100元/次）5.做好办公区域卫生工作，不允许在场内吸游烟，进入生产区域必须戴安全帽（包括来访客人），违规扣罚20元/次。
6.正常工作用车须填写派车单，经负责人同意后再向公司行政部申请。
二.业务运作流程1.积极充分做好市场调研工作，并根据实际情况向部门负责人真实，如实反映。
由销售负责人向公司总经理汇报，针对性的制定营销方案。
2.严格执行公司销售单价，报价应根据不同区域核定价为准。
3.各业务员不得因个人利益恶意争市场，损害公司利益，给公司造成严重后果一律严肃处理。
4.必须严格遵守公司合同管理制度。
购销协议的签订办法：该协议为公司与公司之间签订的合同，需开票，首先要填写公司合同核审表。
按要求填写详细，如有溢价部分必须注明，逐级审批，由销售负责人对项目核实确定后经上级领导同意再签订购销协议，签订购销协议必须强调以下几点：①买方抬头必须是开发商或指定的承建单位（公司），项目部或承建方个人签字盖章无效。
②按公司合同文本规定，买方必须指定收货人及联系方式。
③与买方协商后注明到工地允许的破损率。
④如买方以承兑汇票方式支付货款需上浮2%⑤按合同条款必须每月对账工作并由买方相关负责人签字确认。
⑥涉及托盘运输装卸按公司托盘管理办法规定执行。
⑦按公司规定必须在合同上注明公司汇款资料并严格执行公司财务制度。
⑧及时做好资金回收工作，严格执行合同的付款条款。
购销协议的签订必须加盖买方公司公章及本公司公章，并由双方负责人签字，业务员在业务联系人处签名，并负责该订单一切相关工作。
购销协议一式五份：①买方单位（原件）②本公司（原件办公室保管）③本财务（连同报价单）④销售内勤⑤业务员本人留存5.业务员必须建立个人台账根据每份合同的执行情况做好记录工作，每月月底与销售内勤及财务核对，确保准确性。
业务员日常管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务员队伍建设，提高业务员工作效率和业务水平，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务员，包括但不限于销售、市场、客户服务等岗位。
第三条业务员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度，以诚信、专业、高效的态度开展业务工作。
第二章工作时间与考勤第四条业务员实行标准工作时间，具体工作时间为：上午8:30至12:00，下午13:30至17:30。
第五条业务员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需请假，需提前向部门经理申请，并得到批准。
第六条业务员每月累计迟到、早退或旷工超过3次，将视情节轻重给予警告或扣除相应工资。
第三章工作内容与职责第七条业务员应熟悉公司产品或服务，了解行业动态，为客户提供专业、周到的服务。
第八条业务员应按照公司规定的销售目标，制定并执行销售计划，确保完成销售任务。
第九条业务员应积极拓展客户资源，维护客户关系，提高客户满意度。
第十条业务员应定期向部门经理汇报工作进展，及时反馈市场信息，为公司决策提供依据。
第四章工作纪律与规范第十一条业务员在工作中应保持良好的职业形象，穿着整洁，举止得体。
第十二条业务员应遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。
第十三条业务员不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂。
第十四条业务员在与客户沟通时，应尊重客户，礼貌待人，不得使用粗鲁、侮辱性语言。
第五章绩效考核与奖惩第十五条公司对业务员实行绩效考核制度，考核内容包括：销售业绩、客户满意度、工作态度等。
第十六条业务员年度考核不合格者，公司将视情况给予警告、降职或辞退。
第十七条业务员完成年度销售目标，公司将给予相应的奖励。
第十八条业务员在工作中表现突出，为公司创造显著效益者，公司将给予表彰和奖励。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十一条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
为了规范和提高业务员的工作效率，保障公司的利益，特制定以下业务员管理规章制度：
一、工作职责。
1. 业务员应按照公司安排的工作计划，积极开展市场拓展和销售工作，完成销售任务。
2. 业务员应及时向上级领导汇报工作进展和市场动态，协助上级领导制定销售策略。
二、工作态度。
1. 业务员应保持良好的工作态度，对客户要热情有礼，尊重客户的意见和需求。
2. 业务员应遵守公司的工作纪律，不得违反公司规定的行为准
则。
三、销售技巧。
1. 业务员应具备良好的销售技巧和沟通能力，能够准确了解客户需求，提供专业的解决方案。
2. 业务员应不断提升自身的销售技能，不断学习和积累销售经验。
四、客户管理。
1. 业务员应建立客户档案，做好客户信息的整理和管理，及时跟进客户需求。
2. 业务员应维护好与客户的关系，提高客户忠诚度，争取客户的长期合作。
五、奖惩制度。
1. 公司将根据业务员的工作业绩进行奖励，鼓励业务员积极开展销售工作。
2. 对于违反公司规定或者工作不力的业务员，将给予相应的处罚，并在严重情况下予以解雇。
以上为业务员管理规章制度，希望所有业务员能够严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。
业务员管理制度及行为规范
业务员管理制度及行为规范一、业务员管理制度1.业务员的岗位职责：明确业务员的主要工作职责，包括市场拓展、客户维护、销售业绩达成等方面的内容。
2.招聘与培训：明确业务员招聘的条件和程序，确保招聘到合适的人才。
同时，提供必要的培训和发展机会，帮助业务员不断提升自己的专业能力和销售技巧。
3.绩效考核：建立科学合理的考核机制，通过量化的指标评估每位业务员的工作绩效，以激励业务员积极工作。
同时，也要为业务员提供改进的机会和指导，帮助他们提升自己的工作能力。
4.奖惩制度：建立奖励和惩罚机制，通过奖励优秀业务员，激发他们的工作热情和积极性。
对于表现不佳的业务员，要及时进行整改和约束，以保持团队整体的运营效率。
5.团队合作：推行团队合作的理念，鼓励业务员之间的互相协作和共享知识。
此外，还可以组织团队建设和培训活动，提高团队的凝聚力和战斗力。
二、业务员行为规范1.形象仪容：作为企业的代表，业务员要注重自身形象的维护。
要求业务员穿着整洁，仪表端庄，给人以良好的第一印象。
2.语言与沟通：业务员需要具备良好的沟通能力，与客户进行有效的沟通和交流。
要求业务员用礼貌的语言和客户交流，避免使用粗鲁或不当的言辞。
3.职业道德：要求业务员遵守职业道德规范，保护客户利益，不参与欺诈、偷窃等不良行为。
同时，业务员也要尊重同事和上级，保持良好的团队合作精神。
4.信息安全：业务员需要保护公司的商业机密和客户的隐私信息。
不得泄露公司和客户的重要信息，确保信息安全。
5.服务态度：业务员要以客户为中心，提供优质的服务。
要求业务员耐心倾听客户需求，尽力解决客户问题，建立良好的客户关系。
总结起来，建立完善的业务员管理制度及行为规范对于企业来说非常重要。
它可以帮助企业提高业务员的工作效率和专业能力，提升客户对企业的满意度，从而促进企业的可持续发展。
企业应该根据自身特点和需求，制定适合自己的业务员管理制度及行为规范，并不断完善和调整，以适应不断变化的市场环境。
业务员日常管理制度（精选11篇）
业务员日常管理制度（精选11篇）业务员日常管理制度一、管理制度的主要特征1、权威性管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯；2、完整性一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；3、排它性某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行；特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理；4、可执行性组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；5、相对稳定性管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。
6、社会属性因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7、公平公正性管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。
二、业务员日常管理制度（精选11篇）管理制度是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
以下是小编为大家收集的业务员日常管理制度（精选11篇），希望对大家有所帮助。
业务员日常管理制度1一、外贸业务是灵活的，涉及到与国外买家沟通的时间差，外贸业务员会自己利用晚上工作的时间，工作晚了次日上班时间可以迟些，但原则上不能超过10点。
二、请假必须提前半天向董事长提出书面申请，并填写请假条说明事由，经董事长批准后方可。
三、公司将给每个新加盟的员工配备业务手机卡。
四、外贸人员离职必须提前一个月向董事长提出，在董事长同意后离职申请单，离职请交接好业务，并归还手机卡和修改邮箱密码。
六、原则上公司按排每周日休息，若有特殊情况处理，外贸人员也应该放弃休息。
七、每周例会，需要员工做好充分准备。
最新业务员管理制度(三篇)
最新业务员管理制度最新的业务员管理制度应该包括以下几个方面：1. 招聘与选拔：制定明确的招聘要求和流程，根据公司业务需求和岗位要求，选择合适的人选。
同时，开展面试、笔试和实地考察等选拔环节，确保录用的业务员具备专业知识和能力。
2. 岗前培训：提供完善的岗前培训计划，包括公司的产品知识、市场分析、销售技巧等内容，帮助新入职的业务员快速适应工作环境和提升工作效率。
3. 目标与绩效考核：制定明确的销售目标，并根据销售绩效进行考核和激励。
可以设立销售指标、销售额、客户满意度等多个指标来评估业务员的表现，并给予相应的奖励和晋升机会。
4. 团队合作与交流：鼓励业务员之间的合作与交流，建立良好的团队氛围。
可以定期组织团队会议、培训、分享会等活动，促进业务员之间的合作与学习。
5. 培养与发展：提供个人发展的机会和平台，例如内部晋升、职业培训、岗位轮岗等。
同时，为业务员制定个人发展计划，定期进行职业规划和评估，帮助其实现职业目标。
6. 管理与指导：设置专门的业务员管理岗位，负责对业务员进行管理和指导。
可以进行日常工作的安排和监督，及时发现和解决问题，并提供业务技巧和职业咨询。
7. 激励与奖励：建立激励机制，包括提供良好的薪酬福利、提供晋升机会、评选优秀员工等。
同时，可以定期开展销售竞赛、销售冠军榜等活动，增加激励与竞争性。
这是一个较为完整的业务员管理制度，根据不同公司的需求和实际情况，可以有所调整和补充。
最新业务员管理制度（二）最新的业务员管理制度可能因不同的公司和行业而异，但以下是一些常见的业务员管理制度的一些建议：1. 招聘和选拔：建立一个系统和有效的招聘和选拔流程，包括制定清晰的岗位要求，广泛宣传职位空缺，严格筛选和面试候选人，确保招聘到合适的人才。
2. 培训和发展：提供全面的培训计划，包括产品知识、销售技巧、沟通能力等方面的培训。
持续跟踪和评估业务员的表现，提供相关的反馈和发展机会。
3. 目标设定和激励机制：为业务员设定清晰的销售目标和绩效指标，并建立相应的激励机制。
市场部管理制度范文(6篇)
市场部管理制度范文为进一步开拓市场，树立公司的形象，提高市场部的工作效率，加强市场部的管理，严肃纪律，配合公司”制度化，规范化，程序化”的管理秩序，特制订本制度。
所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律，法规和政策及公司的规章制度2、关心，关注公司的发展，对客户的态度和蔼可亲，不卑不亢。
3、努力学习，不断提高自己的业务水平和服务技能。
4、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。
5、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。
二、管理制度(一)公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。
2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。
3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。
(二)公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。
2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。
3、以职务之便向投资对象提供利益的。
4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
(三)行为规范1、市场部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协作的主要部门。
工作期间，衣着，发型。
简单得体，简洁明亮。
不留怪异发型，不浓装艳抹。
2、工作期间，不得从事与本公司无关的活动。
3、与客户和公司其他部门沟通时，语言文明、用语得体。
，不得情绪化。
不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
如确实需要，应以重要事项陈述为主。
4、凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务态度，尽可能地详细登记与记录。
5、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的办公资料物品。
务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。
6、根据公司需要，积极配合同事开展工作。
不得推委，拖延。
拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象，不得置之不理，甚至粗暴无礼的对待。
7、领导安排的工作任务，应积极认真努力的完成。
市场业务员的规章制度
市场业务员的规章制度
第一章总则
为了规范市场业务员的工作行为，提高工作效率，确保公司利益，特制定本规章制度。
第二章岗位要求
1. 常年驻外，能适应出差工作；
2. 具备较强的语言表达能力和沟通能力；
3. 具备一定的市场开发能力和市场分析能力；
4. 对所负责市场进行深入了解，及时更新市场信息；
5. 具备较强的团队合作精神和责任心。
第三章工作职责
1. 负责指定区域的市场拓展和业务开发；
2. 定期进行市场调研和竞争分析，及时汇报市场动态；
3. 负责客户的开发和维护，保持良好的客户关系；
4. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第四章工作流程
1. 按照公司要求制定市场开发计划，并报告领导审批；
2. 每周向领导汇报市场开发进度和工作计划；
3. 及时更新客户信息，保持客户档案的完善；
4. 定期组织市场推广活动，提升品牌知名度。
第五章工作纪律
1. 严格遵守公司规章制度，遵守职业道德；
2. 拒绝参与或接受任何违法违规活动；
3. 不得泄露公司机密信息，保护公司利益；
4. 完成上级交办的工作任务，不得违背公司利益。
第六章奖惩制度
1. 对工作出色的业务员，公司将给予相应的奖励；
2. 对工作不力或者违反规定的业务员，公司将给予相应的处罚；
3. 连续三个月未达到销售指标的业务员，公司将予以解聘。
第七章附则
1. 本规章制度自颁布之日起执行；
2. 本规章制度的解释权属于公司领导层。
市场部的业务流程及制度体系
市场部的业务流程及制度体系总则：为了更好地对公司项目进行宣传、推广、销售以及进一步提高公司形象，提高销售工作的效率，特制定本流程和制度体系。
所有人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
市场部经理对部门人员进行考核和管理。
一、市场部工作流程流程图如下1.1拜访新客户与回访老客户流程（1）业务员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志；（2）业务员在每周一上午的工作例会上向市场部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况，并接受市场部经理的指导，并最终确定下周客户拜访与回访的重点; （3）业务员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访；（4）在拜访与回访结束后，应将相关信息如实记录；（5）业务员在每周一上午的工作例会上将拜访与回访信息向市场部经理汇报；（6）市场部经理对业务员的工作予以指导和安排。
1.2项目报价、投标的流程（1）业务员在得到客户询价或招标的信息后第一时间向公司领导汇报，由公司领导决定是否参加比价或投标；（2）业务员对客户的询价书或招标信息进行整理（必要时由运营部协助）；（3）运营部对设备的型号、技术参数进行协助和支持；（4）运营部对设备的采购价格及交货期进行调研；（5）公司领导对最终报价或标书进行审核，确认后方可进行打印；（6）业务员制作出正规的报价单或投标书，装订成册盖章后发出参加比价或投标.1.3商务谈判与签订合同的流程（1）业务员在给客户报价或投标后，根据实际情况可进行商务谈判；（2）业务员在与客户商务谈判的过程中应及时向市场部经理通报相关情况（重大合同需向公司领导请示）；（3）与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经公司领导再次确认；（4）待公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同；（5）正式《销售合同》经公司领导确认后由业务员于当日保管存档；（6）对于因客户原因无法签订正式《销售合同》或客户电话/传真通知订货的必须由市场部经理（必要时向公司领导请示）确认后方可执行。
业务员管理规章制度（三篇）
业务员管理规章制度1. 工作时间：业务员的工作时间为每周5天，每天工作8小时，具体工作时间根据公司的安排确定。
除非公司特殊情况，否则不得随意调整工作时间。
2. 工作福利：业务员享受公司规定的各项福利，包括但不限于基本工资、社保、公积金、年假、节假日福利等。
福利标准会根据公司规定进行适时调整。
3. 工作目标：业务员需要完成公司分配的销售任务，实现销售指标和业绩目标。
需要积极主动地对外寻找销售机会，与客户进行沟通和洽谈，确保销售任务的完成。
4. 业务拓展：业务员需要努力开发新的销售机会，并与客户保持良好的沟通和关系。
需要通过市场调研、客户访问等方式进行业务拓展，提升销售额和市场份额。
5. 客户管理：业务员需要及时记录和整理客户信息，妥善保存客户档案，定期与客户进行联系和维护。
需要保持与客户的良好沟通，及时解决客户反馈和投诉，提供优质的售后服务。
6. 工作纪律：业务员需要严格遵守公司的各项规章制度，包括但不限于上下班时间、工作报告、签到签退等。
不得擅自离岗、迟到早退，必须按时完成各项工作任务。
7. 信息保密：业务员需要严格遵守公司的信息保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
需要对接收到的客户信息进行妥善保管，不得滥用和外传。
8. 违纪处分：对于违反公司规章制度的行为，公司有权采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等。
9. 培训要求：业务员需要不断提升自己的专业能力和销售技巧，参加公司组织的各种培训和学习活动。
需要积极主动地学习新知识，提升工作能力和绩效水平。
10. 绩效考核：业务员的工作表现将按照公司制定的绩效考核标准进行评估和奖惩。
绩效考核结果将直接影响到工资和晋升机会的获得。
以上是业务员管理的一些基本规定，具体的管理制度根据公司的实际情况和需求进行完善和调整。
业务员管理规章制度（二）是指对公司业务员进行管理的规章制度，以确保业务员的工作有序进行、行为规范，提升业务员的工作效率和业绩。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度业务员管理规章制度一、目的和适用范围⒈目的：本制度旨在规范和管理公司业务员的工作行为，提高工作效率和服务质量，促进公司业务发展。
⒉适用范围：本制度适用于公司所有业务员及相关岗位人员。
二、业务员的职责和权限⒈业务员的职责：（1）负责与客户沟通、洽谈和签订合同。
（2）开展市场调研，扩大客户群体。
（3）负责销售产品或服务，并完成销售目标。
（4）及时处理客户投诉和问题，提供满意的解决方案。
（5）向上级汇报工作进展和市场情况。
⒉业务员的权限：（1）有权与客户洽谈和签订合同。
（2）有权参与销售战略的制定和执行。
（3）有权申请合理资源支持。
（4）有权参加公司组织的培训和会议。
三、业务员的素质要求⒈业务能力：具备良好的销售技巧和知识，能够有效推销公司产品或服务。
⒉沟通能力：具备良好的沟通能力，善于与客户建立良好的业务关系。
⒊团队合作：具备良好的团队合作精神，能够协调内部各部门的资源，共同完成销售目标。
⒋责任心：具备高度的责任心，能够自律，按时完成工作任务。
四、业务员的管理⒈目标设定：根据公司销售目标和市场情况，制定合理的业务目标，并定期评估和调整。
⒉市场拓展：定期开展市场调研和分析，确定应对策略，扩大客户群体。
⒊业绩评估：根据业务员的销售业绩和工作情况进行定期评估，及时奖励优秀业务员并进行培训指导。
⒋培训发展：定期组织关于销售技巧、产品知识等方面的培训，提升业务员的专业能力。
⒌绩效考核：根据业务员的工作表现和销售业绩进行绩效考核，奖惩明确。
五、违反规定的处理⒈若业务员违反本规章制度的规定，将按照公司相关管理规定进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、停职或解雇。
⒉违法行为将依法追究责任，相关法律法规将适用。
六、附件本文档附带以下附件：⒈业务员工作目标设定表⒉业务员工作绩效评估表⒊违反规定处理记录表七、法律名词及注释在本文档中涉及的法律名词及其注释如下：⒈劳动法：指中华人民共和国劳动法，是保障劳动者合法权益的基本法律。
业务员管理规章制度范本（五篇）
业务员管理规章制度范本为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。
第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。
1.请假必须经总经理签字生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，____张身份证复印件，____张毕业证复印件，____张个人简历。
2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4.新业务员试用期一般为____个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。
由总经理决定业务员转正时间。
新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。
三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。
报销时，原始凭证必须由经理，经办人两人以上签字并附清单。
经财务部门核准后给予报销。
业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)
业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
到底应如何拟定制度呢？这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
业务管理制度篇一一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。
1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。
（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。
（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。
2、订单处理（1）、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货，仓库根据《送货单》发货，客户签收后交业务助理统一管理；（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。
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市场业务员管理制度
1、严格遵守各项规章制度，维护公司利益和企业形象，和公司保持高度一致。
2、坚持晨会制度，无故不得缺席，晨会迟到15分钟按旷工半天处理，缺席晨会按旷工处理。
3、工作有计划有总结，每周一晨会上交上周工作总结和本周工作计划，每少一次，罚20元。
4、业务员应认真填写工作日志，公司考核办和销售公司后勤部随时抽查。
工作日志填写要求及时、真实、详细，严禁胡编乱造，每少一次或胡乱编一次罚款20元。
5、按计划回访客户，终端客户每家每周不少于两次。
因回访不及时、发现问题未采取果断措施、隐瞒客户真实情况不报，造成业务跑单或其他后果，给公司和经销商造成损失的，由当事人负责赔偿所有损失，违反法律的移交司法机关处理。
6、利用工作之便，克扣或虚假申报终端陈列费用、酒店返利、市场促销费用等行为是侵占公司财产行为，一经发现公司追回损失，对当事人立即开除，构成犯罪的移交司法机关处理。
7、生动化工作包括陈列、海报、条幅、门头等，所有业务人员都应该具有很强的业务责任心，如在业务跟踪或检查中发现通过努力能做到但未做的，每人每次给予10元的罚款。
8、注重仪容仪表，廉洁奉公，树立良好形象，公司所有人员不得无故或随意接受合作商的宴请、馈赠，不能主动向客户商索要钱、财、物。
9、每日8：00-22：00内必须保持手机畅通，拒不接听电话、故意挂断电话或收到呼叫后30分钟内不回电话的，每次罚款50元，如更改号码或其它原因不能正常联系，一经查实不予报销当月通讯费用。
10、未经公司同意，随意承诺客户的相关要求以及乱定产品价格者，由此所导致的一切后果由当事人承担。
11、不酗酒、不打架闹事、不做违法犯罪的事情，不拉帮结派勾心斗角，一经发现视情节轻重给予当事人200元的罚款，情节严重的直接辞退，构成犯罪的移交司法机关处理。
12、严守商业机密，不得从事和公司相竞争业务（自已或与他人合伙经营白
酒业务、兼职销售其他品牌白酒），一经发现直接开除。
13、严禁商家向其他市场窜货或隐瞒窜货信息不报，参与向其他市场窜货的直接开除，明知商家窜货行为不及时向公司报告的，罚款500元，调离市场。
14、工作中和同事产生分岐，遇到问题不按正常程序处理，公开激化矛盾，顶撞直接领导的，产生争吵的，罚款200元，有打骂员工行为的，直接开除。
15、工作调动或离职应接程序办理交接手续，否则不予办理相关手续；没有办理交接手续而离职的视为旷工，按旷工管理制度处理。