阿米巴经营模式
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
阿米巴经营是稻盛在京瓷公司的经营过程中,为实现京瓷的经营理念而独创的经营管理手法。
在阿米巴经营中,把公司组织划分为被称作“阿米巴”的小集体。各个阿米巴的领导者以自己为核心,自行制定所在阿米巴的计划,并依靠阿米巴全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,生产现场的每一位员工都成为主角,主动参与经营,从而实现“全员参与经营”。
包括稻盛创立的京瓷公司、KD D I以及稻盛主导重建的日本航空,现在已经有700多家企业引进了阿米巴经营。
稻盛和夫获得的学位证书及曾穿着的学位服
阿米巴经营模式概要
1959年稻盛和夫创办了京瓷,最开始是为松下公司实施配套的,做精配陶瓷设备的,第二家公司做通讯的,叫KD D I,是日本第二大通讯公司,两家公司1999年同时进入了世界500强。如果说用做大,做强,做久这个标准考量一下稻盛和夫,你会发现他为什么能达成现在的成就。
从做大标准考量一下,1959年创办京瓷公司,一共28个人创办了京瓷公司。这两家公司1999年同时进入世界500强,其中京瓷公司销售额,今年是1万多亿日元,下属265家分子公司,员工人数7万多。
从做强来看,稻盛和夫连续20几年可以把利润做到25个点以上,而且有好几年利润都是超过了40%,而且你们看他的现金储备也非常丰厚,这个现金储备不是报表上的虚假利润,真正有钱拿得出来的。
从做久来看,1959年创办到现在为止,连续60个财务年,没有一年在亏损的。2008年全球金融危机,这个京瓷公司还有5个点纯利润。
人人都是经营者,跟老板一个人是经营者,带来的效果是不一样的。
海底捞的服务热情、细腻、反应快。过生日可以免费送礼物给消费者这样的案例层出不穷,他们的决策谁做呢?是那帮听得见炮声的基层员工服务员做的,这个是典型的阿米巴手法,权限给到服务员,对服务员进行考核。月底进行汇总,你这个月打了多少次折,免了几次单,送了多少菜品,算完账之后,跟你的奖金是有一定挂钩关系的。海底捞店长也有权限,他们店长有3万块钱的财务权限,没有超过3万块钱,不需要顶头上司汇报,包括他们什么财务总监、大区经理,财务权限更大,一百万的财务权
限,没有超过一百万不用跟张老板汇报。但是权限给到你,这个赋权经营不代表弃权经营,它背后是有相关机制约束的。
实施阿米巴并不是我们理解的画个组织算个账就完了,这样理解阿米巴很肤浅。所以张勇现在也是稻盛和夫的铁杆粉丝,包括马化腾的腾讯公司,雷军的小米公司,统统都在实施阿米巴模式,还是一句话,他不叫阿米巴,背后就是这种模式。
美国时代周刊用一句话总结阿米巴,他说阿米巴这种模式是世界上最先进,最有效,最人性化,最值得学习推广的经营模式。
中国的经济已经从过去追求量,开始追求质。但是追求质,我们必须把人放在一个关键的位置上,就对人的重视要比过去更高。
阿米巴组织系统
稻盛和夫说阿米巴组织的划分既是阿米巴经营的起点,也是终点。过去只有老板一个人关心利润,阿米巴实施完,全员在关心利润。利润中心直接关注利润,费用中心间接关注利润。因为费用中心的费用要分摊到利润中心,那分摊下来就成为利润中心的成本之一,比如公司实施很多费用预算时,没用阿米巴,公司很
多人都不关心的,阿米巴用完是不是很关心?为什么?你的费用预算多就摊得多,我摊得多我利润就少,这对我奖金还有影响,这种模式下人人都会具有成本意识,经营意识。
阿米巴划分原则
第一个宏观原则。宏观上把阿米巴划成3个板块,赚钱的利润中心简称S B U,花钱的费用中心简称S AU,现在投入未来靠它挣钱的战略研发单简称S D U。
第二个微观原则。这个微观不能破坏它的专业性和统一性,也就是你划阿米巴的时候,不能为了划小而划小。公司有些部门要配合在一起,工作效率更高,为了划小而划小,这就适得其反,破坏了专业性跟统一性。为什么同样一个部门,在你的公司是利润中心,在别人公司是费用中心?说明阿米巴的组织划分是死的还是活的?非常灵活。这个灵活就是根据你们行业情况,根据你们当下发展节奏来定。
阿米巴划分前提条件
第一,必须能够独立核算,要有明确的收入跟支出。比如:销售部要卖货给客户会有明确收入,生产部要有收入,他卖货可以卖给谁?卖货给销售部,他可以给销售部实施内部交易,采购部呢?采购卖给生产,以此循环。
第二,必须独立完成工作。就是公司两个部门,如果他们的工作平时,正常工作开展都需要紧密的配合,不能独立完成,这个事就处理起来比较麻烦,你不要把这两个部门分成两个阿米巴,而分成一个阿米巴,因为如果他的工作交叉非常多,你把他完全分开,考核反而变得复杂。
第三,必须能够执行公司的战略。部门与部门之间一定是独立切盈利相当,不能有的部门盈利多,有的部门亏损。两种思路可以解决,第一种思路,把亏损部门直接变成费用中心,而且这个费用还不要分摊,直接公司买单。第二个还是把它变成利润中心,哪怕是亏钱的部门也有可能有奖金发。
哪些部门可以实施成利润中心
财务、人力、行政,理论上好象都可以实施成利润中心,但要不要实施要根据公司情况。公司小,人力资源部就老老实实干招聘培训的工作就完了,你说招聘培训工作不到位,可以采取一些方式就是做有偿服务,招一个人给多少钱,招的人什么时候流失了我要算你的责任,这样变相让你的人力资源部提升他的招聘培训的品质。
听说过永辉物流吗?永辉物流以前就是他的物流配送部,大型超市实施配送是白天还是晚上?深更半夜两三点钟,司机开个大卡车送过去,这帮家伙白天在干什么?白天躺着睡大觉,这些货车也严重闲置,所以永辉实施完阿米巴怎么弄呢?把物流配送部独立核算,晚上给自家门店送货,同时实施好维修,白天自己对外接活干,干着干着这个物流配送变成一个很大的物流公司,在全国拥有N多物流运输。
费用中心如何协调
费用中心主要牵扯费用分摊的问题,如何分摊呢?我们有九字原则,谁使用谁受益谁承担。这9字原则的指引上,具体到某个部门如何进行分摊,比如财务费用怎么分摊?一般建议按照资金,这个资金占有比例,就拿贷款利息来说事,把它细化一下,贷款利息使用多少资金产生,假定是1千万的资金产生一百万的贷款利息,生产部门使用了500万资金,占比50%,所以100万财务费用贷款利息生产部要占50%。人力资源部按什么分摊?人力