新媒体运营岗位分析方案

Part 3 个人建议与具体执行
知乎回答问题内容优化： 1、文章开头选一张有信息量，定位精准的图 2、写一个吸引人的开头段 3、写一个有力的结尾段
Part 3 个人建议与具体执行
以热点文章为例： 开头引发读者的情感
热点
你的观点（值友原创内容）
以干货类文章为例： 开头将读者带入情感
提出疑问 回答疑问（值友原创内容）
文章开头引导关注公众号
可以根据公众号文章类型，在文章末尾引导粉丝 去App参加对应的官方近期活动。
如：【晒单大赛】【轻晒单】【XX的家】
Part 3 个人建议与具体执行
根据文章类型，末尾引导转化方式 可以加入延伸阅读。
如：近期阅读量较多的文章
Part 3 个人建议与具体执行
知乎选择问题优化： 1、选择精准话题下关注人数较多（5K以上）且依然有热度（有时 间比较近的高赞回答）的问题。 2、跟产品调性相符合但关注人数较少的问题，观察一段时间再 答。 3、追热点的问题，要抢答。
坏处：每个值友的语言风格和价值观都不一样，难以对XXX进行人格化塑造。
Part 3 个人建议与具体执行
Part 3 个人建议与具体执行
及时回复公众号文章下进行评论的粉丝。因为互动是最简单最直接的激励手段。用户会因为 产品给他带来的互动，留存或持续贡献。不管他是消费内容的用户还是生产内容的用户。
Part 3 个人建议与具体执行
新媒体运营岗位调查分析
By：卢燕雄
目录
1.运营现状调查分析 2.公众号面临问题与分析 3.工作建议与具体执行 4.附件：数据资料
Part 1 运营现状调查分析
Part 1 运营现状调查分析
公众号主要文章类型
热点 11%
开箱晒物 7%
生活记录 18%
购物攻略 64%
购物攻略 生活记录 开箱晒物 热点
通过数据调查，XXX公众号近期30篇
头条推送内容的文章类型主要有4类，
分别是：
购物攻略 生活记录 开箱晒物 热点
PS：附件中有数据报表截图
Part 1 运营现状调查分析
阅读量前10文章类型
热点 10% 开箱晒物 10%
生活记录 20%
购物攻略 60%
购物攻略 生活记录 开箱晒物 热点
从这30篇中选出阅读数最高的10篇文章，发现
Part 4 附件：数据资料
XXX公众号近 期30篇头条推 送
公众号文章尾部的引导转化方 式过于单一。
Part 2 公众号面临问题
对于一些认可XXX价值观的核心粉丝的评论，没有进行及时的互动回复。
Part 2 公众号面临问题
XXX知乎账号回答的问题大部分效果较差，难以形成流量矩阵，有优化空间。
原因：
1、选择的问题关注人数不够多，且有的问题不 符合XXX调性，大部分关注人数没有超过1W， 内容难以在短时间内传播。
跳转官网查看文章和购买链接
Part 1 运营现状调查分析
引流渠道知乎平台账号在持续运营 中，XXX知乎账号拥有6W多粉 丝，属于大V，内容大部分来自于 值友原创
1、一个月产出13个左右知乎回答
2、一个月产出12篇左右专栏文章
Part 2 公众号面临问题
Part 2 公众号面临问题
公众号文章尾处的引导关注方 式只有官方App二维码，不够 有效，缺少对公众号的关注引 导
购物攻略，容易引起用户阅读（占比60%）。
购物攻略有几个特点：
1.详细的产品介绍和优惠力度。 2.产品分为不同价位或品类进行介 绍，能覆盖更多的读者。
PS：附件中有数据报表截图
Part 1 运营现状调查分析
百度文库
通过对近期30篇头条文章的数据调查，目 前XXX公众号主要的引导关注方式为：
下载官方App
主要的引导转化方式为：
2、有的问题虽然关注人数多，但是时间比较久远， 早已过了热度。且这些问题下的高赞回答时间超过 一年。
Part 2 公众号面临问题
回答的内容大部分都是复用值友原创的文章，没有针对知乎平台用户特点修改回答开头和结尾的语言风格。 复用UGC原创内容的利弊：好处：减少运营人员的工作量，以更快的时间在知乎平台形成导流矩阵。