新员工网络基础知识培训1
公司新进员工电脑基本知识培训
Windows系统基本操作
启动与关闭
掌握如何正常启动和关闭 电脑，以及进入睡眠和休 眠模式的方法。
桌面操作
熟悉桌面背景、图标、任 务栏等基本元素的设置和 使用。
文件管理
掌握文件和文件夹的创建 、重命名、移动、复制和 删除等操作。
Office办公软件使用
1 2
Word文档操作
学会创建、编辑和保存Word文档，掌握字体、 段落、页面布局等基本排版技巧。
电脑无法开机
检查电源是否正常，检查硬件 连接是否牢固。
显示器黑屏
检查显示器是否正常工作，检 查显卡连接是否牢固。
电脑运行缓慢
清理系统垃圾，关闭不必要的 程序，升级硬件设备。
软件安装或卸载异常
检查软件来源是否可靠，遵循 正确的安装或卸载步骤。
02 操作系统基本操作
Windows系统简介
微软公司简介
压缩软件使用
压缩文件创建
指导新员工如何使用压 缩软件创建一个新的压 缩文件。
压缩文件解压
教导新员工如何解压已 压缩的文件，并提取其 中的内容。
压缩文件管理
介绍如何管理压缩文件 ，如添加、删除文件等 。
图像处理软件使用
软件启动与关闭
指导新员工如何启动和关闭图像处理软件。
图像导入与编辑
教导新员工如何导入图像并进行基本的编辑操作，如裁剪、调整亮 度等。
公司新进员工电脑基本 知识培训
目录
Contents
• 电脑基础知识 • 操作系统基本操作 • 网络基础知识 • 信息安全与防护 • 常用软件介绍
01 电脑基础知识
电脑硬件组成
内存
存储正在处理的数据和程序， 包括随机存取存储器和只读存 储器。
中国移动新入职新员工网络知识培训
－－宜宾移动人力资源部
中国移动新入职新员工网络知识培 训
移动通信概述
移动通信是指通信的双方,至少有一方是处于 移动状态下进行信息交换的通信。
随着社会发展，人们期望早日实现（5W，即 个人通信）的信息交换。 • 无论任何人(Whoever) • 在任何时候(Whenever) • 在任何地方(Wherever) • 与任何人(Whomever) • 进行任何类型(Whatever)
中国移动新入职新员工网络知识培
GSM系统组成结构图 训
GSM系统组成(四部分)
• 网络交换子系统(NSS)
– 移动交换中心(MSC) – 归属位置寄存器(HLR) – 访问位置寄存器(VLR) – 鉴权中心(AUC) – 设备识别寄存器(EIR)
• 基站子系统(BSS)
– 基站控制器(BSC) – 基站收发信台(BTS)
• 程控交换机：相当于大型计算机，用程序代替人手自动 把电话线接通；
中国移动新入职新员工网络知识培 训
宜宾 交换机
传输部分
成都 交换机
交换部分
中国移动新入职新员工网络知识培 训
接入部分
二、传统通信系统结构与原理
• 4、传输部分：解决如何把不同位置的交 换机连接起来
• 传输的简单理解：长途（长距离）线路
中国移动新入职新员工网络知识培 训
三、 GSM移动通信系统结构与原理
• 移动通信的两个重要特点（与固话的区 别）？
中国移动新入职新员工网络知识培 训
三、 GSM移动通信系统结构与原理
• 移动通信的两个重要特点： －－－－无线性与移动性
• GSM网络与固话网络结构的重要不同之处， 均是为了解决与满足“无线性”和“移动 性”
新员工培训课件-新员工网络信息安全意识培训
-01 -
严禁使用扫描工具对 网络进行扫描和在网 络使用黑客工具。
-02-
内部计算机的操作系统、IIS, 数 据 库 、 FTP 以 及 所 有 企 业 应用（如电子邮件系统、即 时通讯工具等）中，必须设 置用户口令，严禁使用空口 令、弱口令或缺省口令。一 经发现将被行政处罚。
-03-
不得以任何方式将公司信 息（包括网络拓扑、IP地 址、安全策略、帐号，口 令等）告知不相关的人员。
• 《研发规定》。 • 任何部门和个人不得私自将包括HUB、交换机、路由器等的网络设备接入公司网
络中。 • 原则上不得使用网络共享，如因工作原因需要使用的，必须遵循最小化授权原则，
删除ADif给所有人(everyone)的共享权限，只共享给需要访问的人员，升且仕1 史用口M即人iJb aiu。 • 发现中毒后要断开网络，并及时报告IT服务热线，等待IT工程师来处理。
前来拜访的外来人员应做身份
05
验证(登记），见到未佩戴身份
识别卡的人应主动询问
06
加强对移动计算机的安全保护,
防止丢失
07
重要文件做好备份
防范社会工程学攻击
社会工程学是一种通过对受害者心理弱点、本能反应、好奇心、信
01
任、贪婪等心理陷阱进行诸如欺骗、伤害等危害手段,取得自身利益
的手法.
02
▲步骤:信息收集—信任建立——反追查
信息安全
技术
流程
人（最易忽视的高 风险领域）
信息安全就在我们身边! 信息安全需要我们每个人的参与! 你该怎么办?
03
01
培养意识
• 知道如何去识别一个潜在的问题 • 利用正确的判断力
03
报告任何异常事件
新员工IT培训资料
新员工IT培训资料新员工IT培训资料第一部分：IT基础知识1. 什么是IT？- IT的全称是信息技术，是指通过计算机和通信技术来获取、存储、处理、传输和展示信息的一系列技术和方法。
- IT的发展对现代社会产生了深远的影响，几乎影响到了各行各业的方方面面。
2. IT的职业发展- IT行业包含了众多的职业路径，如软件开发、网络工程师、数据库管理员等。
- IT行业发展迅速，技术更新快速，对从业人员的能力要求也越来越高。
- 但是IT行业的就业前景广阔，薪资待遇也相对较高，对于新员工来说是个不错的选择。
3. 常见的IT技术领域- 网络技术：包括网络架构设计、网络安全、网络运维等方面的知识。
- 软件开发：包括编程语言、开发工具、软件工程等方面的知识。
- 数据库管理：包括数据库设计、备份恢复、性能优化等方面的知识。
- 云计算：包括云平台使用、云安全等方面的知识。
- 大数据：包括数据处理、数据分析、数据可视化等方面的知识。
第二部分：IT工作环境和工具1. IT工作环境- IT工作通常是在室内的办公环境中进行的，需要长时间面对电脑屏幕和键盘。
- 长时间坐姿和电脑辐射对身体健康有一定影响，注意保持良好的姿势和适当休息。
- IT工作需要与其他部门和同事进行合作，具备良好的沟通和协作能力。
2. 常用的IT工具- 操作系统：如Windows、Mac OS、Linux等，是计算机硬件和软件之间的桥梁。
- 办公软件：如Microsoft Office套件，包括Word、Excel、PowerPoint等。
- 编程工具：如Visual Studio、Eclipse等，用于开发和调试软件程序。
- 数据库管理工具：如SQL Server、MySQL等，用于管理和查询数据库。
第三部分：常用的软件开发技术1. 编程语言- 常用的编程语言有C、C++、Java、Python等，每种语言都有自己的特性和适用场景。
- 不同编程语言适合用于不同类型的软件开发，如C++适合开发系统软件，Java适合开发Web应用。
新员工网络技术培训(1)
NFS FTP、TELNET、SMTP、
SNMP XDR、RFC TCP、UDP、SPX IP、IPX、ICMP ARP、PARP
无协议
新员工网络技术培训(1)
相关协议的简单说明
NFS：网络文件系统（Network File System)主要用于 UNIX操作系统。
XDR：外部数据表示协议 RPC：远程过程调用（Remote Procedure Call) UDP：用户数据报协议（User Datagram Protocol) TCP：传输控制协议（Transmission Control Protocol)
b、FDDI——光纤分布式数据接口，FDDI规定了采 用光纤电缆的100Mbps双令牌环局域网。FDDI通常被 用作骨干网技术，因为它支持更高的带宽和更远的传 输距离。
c、令牌环网——(Token Ring)由IBM于七十年代开 发出来的，至今依然是IBM沿用的主要局域网技术。
新员工网络技术培训(1)
集线器与交换机的区别
1、全双工和半双工 2、智能和非智能 3、级联和堆叠 4、单冲突域和多冲突域 5、可支持VLAN和不支持VLAN
新员工网络技术培训(1)
11、千兆位以太网 千兆位以太网是IEEE802.3标准的扩展，在保持与
以太网和快速以太网设备兼容的同时，它提供 1000Mbps的数据带宽。 12、千兆以太网的几个标准
新员工网络技术培训(1)
4、一次网络数据传输的实现：
当一台计算机发送数据时，这个数据被发送到此以太
网段的所有计算机上，所有计算机都计算机都必须接收此
数据，并判断此数据是否为发送给自己的数据，是则接收，
否则放弃。因此，网络上如果有一台计算机在发送数据，
新入职新员工网络知识培训共76页文档
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
新员工入职网络安全教育培训记录
新员工入职网络安全教育培训记录培训目标本次培训的主要目标是为新员工提供网络安全教育知识，提高他们对网络安全的认识和意识，以确保公司信息和数据的安全。
培训内容培训内容主要包括以下方面：1. 网络安全基础知识：介绍网络安全的概念、重要性和应对策略，以及常见的网络安全威胁和攻击方式。
2. 密码安全：讲解如何设置强密码、定期更换密码、不共享密码等密码安全的基本原则。
3. 邮件和社交媒体安全：提供关于如何辨别和避免恶意邮件、骗局和社交媒体诈骗的实用建议。
4. 勒索软件和病毒防范：介绍常见的勒索软件和病毒类型，以及如何避免感染和应对应急情况。
5. 网络隐私和数据保护：教授如何保护个人网络隐私、注意个人数据的收集和使用，以及数据泄露的风险和应对方法。
6. 网络社交礼仪和风险：介绍网络社交礼仪的重要性，并指导员工避免在社交媒体上泄露敏感信息或受到网络恶意攻击。
培训方式为了提高培训效果，培训将采用以下方式进行：1. 线上培训课程：通过内部网络平台提供的在线视频和文档，让新员工自主研究网络安全知识。
2. 培训手册：为每位新员工提供一份详细的培训手册，包含培训内容的概述、案例分析和防范措施等，供参考和进一步研究。
3. 互动问答：在培训过程中，鼓励新员工提问和分享自己的经验，以达到相互研究和讨论的效果。
培训记录新员工入职网络安全教育培训的记录将包括以下信息：1. 培训日期和时间：记录每次培训的具体日期和时间。
2. 培训内容摘要：简要记录每次培训的主要内容，以备日后查阅。
3. 参与人员名单：记录参与培训的新员工姓名，并签名确认培训完成。
培训效果评估为了评估新员工网络安全培训的效果，将进行以下评估方式：1. 知识测试：通过进行简单的在线知识测试或问答活动，以测验新员工对培训内容的理解程度。
2. 反馈调查：通过匿名问卷调查收集新员工对培训内容和方式的反馈意见和建议，以便改进培训计划。
结束语通过针对新员工的网络安全教育培训，我们可以提高员工对网络安全的认识，减少安全风险并保护公司的信息资源。
企业员工培训课件-新员工网络信息安全意识培训
严禁使用扫描工具对网络进行扫描 和在网络使用黑客工具。
不得以任何方式将公司信息（包括 网络拓扑、IP地址、安全策略、帐 号，口令等）告知不相关的人员。
04 信息安全管理制度和法律法规
• 口令长度应在8个字符以上，还应包括大小写字母，特殊符号和数字。 口令应该在三个月内更换,重要的和使用频繁的口令视情况缩短更改 周期。不允许使用前3次用过的口令。
• 严禁卸载或关闭安全防护软件和防病毒软件，如有系统补丁必须及 时安装。
• 离开电脑要锁屏。
04 信息安全管理制度和法律法规
系统保护 • 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 • 计算机信息网络国际联网安全保护管理办法
计算机犯罪 • 中华人民共和国刑法(摘录) • 网络犯罪的法律问题研究
安全产品 • 商用密码管理条例
环境渗透、身份伪造、冒名电话、信件伪造等
04
信息安全管理制度和法律法规
04 信息安全管理制度和法律法规
01 02 03 04
公司内计算机严格限制使用包括移动硬盘、U盘、MP3、带存储卡的设备等的移动存i设备， 除工作必须要长期使用移动存储的可申请开通外，公司内的计算机禁止使用移i存储设备。
原则上外来设备不允许接入公司内部网络，如有业务需要，需申请审批通过后方可使。外来 设备包括外部人员带到公司的笔记本电脑、演示机、测试机等。
知识产权
感谢观看
• 毒和恶意代码 • 账号安全 • 电子邮件安全 • 重要信息的保密 • 应急响应
03 如何实现信息安全
文件分类分级
1
不在电话中说工作 敏感信息，电话回 叫要确认身份
2
3
前来拜访的外来人员应做身 份验证(登记），见到未佩戴 身份识别卡的人应主动询问
公司级基础知识培训-网络基础
贵州博讯网络信息有限公司——新职员网络培训培训讲师姓名：袁湘波培训讲师所在部门：技术支援部培训讲师邮件：yuanxiangbo@一、培训需求1.参训人员能够配置并查看自己电脑的ip地址2.熟悉TCP/IP、OSI参考模型以及两者之间的区别3.互联网知识，互联网接入方式、邮件客户端的使用4.DNS基本原理5.网络服务端口6.路由基础知识7.网络安全，实现局域网安全的方式8. 常用DOS命令二、培训内容1、网络基础知识培训1.认识网络a)网络的概念i.计算机网络，就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的的网络软件实现网络中资源共享和信息传递的系统ii.计算机网络由通讯子网和资源子网组成1.通讯子网由网络节点和通信链路组成2.资源子网由提供资源的主机或请求资源的终端b)网路的功能i.硬件资源共享ii.软件资源共享iii.用户间信息交换c)网络分类i.按网络的分布范围分为：广域网、局域网和城域网1.广域网(W AN)：分布范围可以是一个国家或者一个洲2.局域网(LAN)：分布范围可以是一个办公室、一栋大楼或者一个园区3.城域网(MAN)：介于W AN和LAN之间，如两个城市之间ii.按交换方式分为：电路交换网、报文交换网和分组交换网iii.按照拓扑结构可以分为：星形网、总线网、环形网、树形网和网行网iv.按传输媒体分为：双绞线网、同轴电缆网、光纤网和无线网交叉线：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕直连线：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕v.按带宽可分为：窄带网和宽带网vi.按用途可分为：科研网、教育网、商业网、企业网。
vii.常用ADSL（非对称数字用户环路）的特点：下行快，上行慢。
d)网络的拓扑结构i.总线型拓扑结构ii.星形拓扑结构iii.树形拓扑结构iv.环形拓扑结构v.网状拓扑结构vi.混合型拓扑结构e)计算机网络的标准制定机构i.ISO——国际标准化组织ITT——国际电报电话咨询委员会f)互联网2.OSI参考模型与TCP/IP协议族第7层应用层：OSI中的最高层。
网络安全员培训-1安全基础
Application Presentation Session Transport Network Data Link Physical
分段 （Segment）
包（Packet） 帧（Frame）
比特流
TCP/IP协议栈
应用层
HTTP、FTP、SMTP、 SNMP、POP、TELNET、 RIP、NNTP等
广域网（WAN）
广域网（Wide Area Network，WAN）一种用来实现不同地区的局 域网或城域网的互连，可提供不同地区、城市和国家之间的计算机通 信的远程计算机网。
1、在很大的地理上分隔的区域之间运作 3、提供全时或部分时间的连接服务
2、允许用户之间进行实时通信 4、网络控制服从公共服务规则
应用程序
攻击的技术方法（2）
CGI（Common Gateway Interface）攻击
通用网关接口，提供WEB的双向交互能力，提供WEB服务器可以接受客户 端的数据
拒绝服务器攻击
DOS攻击：拒绝服务器攻击，非法连接占用过多的带宽,会话,服务器性 能,从而使得internet正常连接访问失效
内部人员攻击
软硬件装配分发攻击
攻击一般流程
隐藏自身
预攻击探测
进行攻击
清除痕迹
攻击的技术方法（1）
远程信息探测
系统版本扫描 端口扫描
远程缓冲区溢出
根据程序软件漏统，黑客通过在缓冲区中放入他自己的执行代码或者 此代码比缓冲区定义大小大时，这时就会造成缓冲区溢出。
Hale Waihona Puke 操作系统网络安全第一章 安全基础
课程内容
安全定义（网络安全） TCP/IP安全性分析 通用攻击技术 安全防御体系简述 信息安全管理简述
新员工网络信息安全意识培训
员 工
安全意识培训
目录
1
什么是信息 安全?
2
信息安全与我 的关系?
3
如何实现信 息安全?
4
信息安全管理制 度和法律法规!
01
第一章
什么是信息安全?
什么是信息安全?
什么是信息?
有意义的内容 对企业具有价值的信息,称为信息资产; 对企业正常发展具有影响作用,敏感信息，不
论是否属于有用信息。
任何部门和个人不得私自将包括HUB、交换机、路由器等的网络设备接入公司网络中。 原则上不得使用网络共享，如因工作原因需要使用的，必须遵循最小化授权原则，删除ADif
给所有人(everyone)的共享权限，只共享给需要访问的人员，升且仕1史用口M即人iJb aiu。 发现中毒后要断开网络，并及时报告IT服务热线，等待IT工程师来处理。
国家秘密
中华人民共和国保守国家秘密法 计算机信息系统国际联网保密管理规定
知识产权
中华人民共和国著作权法 最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权
纠纷案件适用法律若干问题的解释 计算机软件保护条例 中华人民共和国专利法
感谢聆听
信息安全管 理制度和法
律法规
公司内严禁使用盗版软件和 破解工具，如有工作需要， 应通过公司采购正版软件或 使免费软件。
不经批准，严禁在公司内部 架设FTP ,DHCP,DNS等服务器。
信息安全管理制度和法律法规!
信息安全管理制度和法律法规
研发用机未经批准，严禁转移到公司办公网络、或将办公电脑转移到研发内网使用《研发规 定》。
离开电脑要锁屏。
信息安全管理制度和法律法规!
系统保护
安全产品
中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 计算机信息网络国际联网安全保护管理办法
网络基础知识培训内容
人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩 展人的智能的理论、方法、技术及应用系统 的一门新的技术科学。
人工智能在网络中的应用场 景
流量监控与识别、网络安全、智能路由、负载均衡 等。
人工智能发展前景
随着技术的不断进步和应用场景的拓展，人 工智能将在网络中发挥越来越重要的作用， 推动网络技术的创新和发展。
SMTP与POP3
定义
SMTP工作原理
POP3工作原理
简单邮件传输协议（SMTP）是一种 用于在网络上传输电子邮件的协议。 它基于客户端-服务器架构，支持发件 人、收件人和邮件内容的简单格式。 邮局协议版本3（POP3）是一种用于 从邮件服务器接收电子邮件的协议
SMTP客户端（通常与邮件服务器一 起）通过与SMTP服务器建立连接来 传输邮件。SMTP服务器负责接收来 自客户端的邮件，并将其路由到目标 收件人。
THANK YOU.
第四代网络
以互联网技术为基础，实现了全球 范围内的信息交流和资源共享。
网络的分类
根据覆盖范围
可以分为局域网、城域网和广域网。
根据协议类型
可以分为TCP/IP网络和非TCP/IP网络。
根据拓扑结构
可以分为星型网络、环型网络、网状网络 和树型网络等。
根据使用目的
可以分为专用网络和公用网络。
根据传输介质
功能
网络的主要功能包括数据传输、资源共享、远程登录、文件 传输、电子邮件、网络浏览和网络会议等。
网络的发展历程
第一代网络
以电话线为传输介质，通过调制解 调器进行数据传输，数据传输速率 较低。
第二代网络
以光纤为传输介质，实现了高速数 据传输。
第三代网络
以无线通信技术为主要传输方式， 实现了移动终端的接入。
网络安全员工入职培训
网络安全定义：指网络系统的硬件、软件及其数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。
网络安全重要性：随着互联网技术的不断发展，网络安全问题日益突出，保护网络安全对于国家安全、经济发展、社会稳定以及个人隐私等方面都具有重要意义。
云安全威胁与挑战：如何保护数据安全
网络安全技术创新与发展方向
5G技术带来的网络安全挑战与机遇
云计算安全的发展趋势与前景
人工智能与机器学习在网络安全领域的应用
区块链技术对网络安全的影响与潜力
企业网络安全战略规划与实践
制定网络安全战略：结合企业业务需求，制定合适的网络安全战略，明确安全目标与原则。
完善安全体系：构建多层次、全方位的安全防护体系，包括防火墙、入侵检测、数据加密等措施。
网络安全法律法规与合规要求
网络安全法律法规：介绍国家网络安全法律法规，如《网络安全法》等，以及相关规定和标准。
合规要求：强调企业应遵守的网络安全合规要求，包括数据保护、个人信息保护等方面的规定。
法律责任：说明违反网络安全法律法规可能带来的法律责任和后果，以及企业应承担的责任。
合法合规意识：强调网络安全法律法规与合规要求的重要性，提高员工的法律意识和合规意识。
* 攻击方式：通过社交媒体、广告等渠道传播恶意软件，诱导用户下载安装* 防范措施：定期更新软件和操作系统，使用可靠的安全软件进行防护
网络安全未来趋势与展望
07
新兴网络安全威胁与挑战
区块链技术带来的网络安全威胁与挑战
人工智能与机器学习在网络安全领域的应用与挑战
员工网络安全培训
员工网络安全培训尊敬的员工，在不断发展的数字时代，网络安全对于我们每个人来说变得越来越重要。
恶意软件、网络钓鱼和数据泄露等威胁正不断增加，威胁着个人隐私、公司数据和财务安全。
因此，我们需要加强我们的网络安全意识和知识，以保护我们自己和公司免受这些威胁。
我们很高兴地通知您，公司将为所有员工提供网络安全培训。
这个培训旨在教育和训练您识别和应对各种网络安全威胁的能力。
我们将分享一些最佳实践和技巧，以帮助您保护个人信息和公司数据的安全。
以下是网络安全培训的一些主要内容：1. 个人身份保护：我们将学习如何保护个人身份信息，例如社会安全号码、银行账户信息和密码等。
我们将强调创建强密码和定期更改密码的重要性，以及避免在不安全的网络上输入敏感信息。
2. 防止网络钓鱼：我们将了解网络钓鱼的概念，并学习如何识别和避免成为网络钓鱼的受害者。
我们将分享一些常见的网络钓鱼识别标志和对策。
3. 恶意软件防护：我们将介绍不同类型的恶意软件，如病毒、木马和间谍软件，并探讨如何避免感染恶意软件。
我们将强调安装更新的反恶意软件程序和不从未知或不可靠的来源下载软件的重要性。
4. 公共Wi-Fi使用：我们将提供有关安全使用公共Wi-Fi网络的建议。
我们将讨论使用VPN、避免访问敏感信息以及进一步加密和保护您的网络连接的方法。
5. 社交工程和信息共享：我们将解释什么是社交工程，并提供防止其发生的建议。
我们还将讨论避免在社交媒体上过多共享个人信息的重要性。
通过参加这个网络安全培训，我们相信您将能够更好地保护自己和公司的网络安全。
请耐心参与并遵循指示，以获取最大的培训效果。
感谢您的合作和支持。
祝好，[您的公司名称]。