一江春水温泉商务经营定位策划方案
温泉企划活动策划方案
温泉企划活动策划方案1. 引言温泉是一种自然资源，具有疗养、保健和休闲的功效，因此在近年来发展迅速。
为吸引更多的游客，提高温泉业的盈利能力，策划一系列温泉企划活动是必要的。
本文将致力于制定一套完整的温泉企划活动策划方案，以满足游客的需求，提升温泉业的竞争力。
2. 策划目标本次温泉企划活动的目标是提高游客对温泉的认知度和兴趣，吸引更多游客前来参与，同时提升温泉企业的品牌价值和盈利能力。
具体目标包括：- 增加游客的到访人数，提高温泉企业的盈利能力；- 提升温泉企业的品牌知名度，建立良好的口碑；- 创造愉快的游客体验，留下深刻的印象；- 拓展温泉企业的客户群体，提高复购率。
3. 目标群体确定目标群体是制定温泉企划活动的关键步骤。
根据研究分析，我们的目标群体主要包括以下几个方面：- 家庭游客：他们希望享受温泉带来的放松和康复效果，同时提供娱乐活动给他们的孩子；- 年轻人群体：他们对新鲜事物和刺激的体验有较高的兴趣，需要丰富多样的温泉项目；- 情侣群体：他们希望享受二人世界的浪漫和温馨，需要提供私密性较高的温泉设施和服务；- 商务人士：他们希望能在繁忙的工作后放松身心，需要提供高品质的温泉服务和休闲设施。
4. 策划内容4.1 增加多样化的温泉项目为满足不同游客的需求，我们将提供多样化的温泉项目，例如温泉浴、芳香疗法、温泉足浴、温泉按摩等。
同时，我们还将结合当地特色文化，推出一系列主题温泉活动，如民俗民风温泉节、温泉音乐节等，以增加游客的兴趣和参与度。
4.2 提供高品质的服务为了营造舒适愉快的氛围，我们将提供高品质的温泉服务。
这包括温泉水质的监测与管理、温泉设施的维护和更新、专业疗养师的培训与招聘等。
同时，在接待和服务过程中，我们将注重礼貌和亲切，提供个性化的需求满足。
4.3 设计精彩的活动互动为了增加游客的参与性和娱乐性，我们将设计一系列精彩的活动互动。
包括主题化的抽奖、互动游戏、温泉表演等。
这些活动将增加游客的黏性和回头率，并提供给他们特殊的游客体验。
温泉策划运营方案模板
温泉策划运营方案模板一、背景分析随着人们对健康和休闲方式的重视，温泉旅游成为了现代人们非常追逐的一种休闲方式。
温泉资源作为一种天然的养生资源，受到了越来越多人的青睐。
因此，对于投资者来说，开发和运营温泉也成为了一个非常有前景的项目。
二、温泉策划阶段1. 选址选址是温泉旅游项目的第一步，一个好的选址是项目成功的关键。
在选址上需要注意以下几点：- 地理位置：选择一个交通便利，风景优美，空气清新的地方。
- 地质条件：要选择地热资源丰富，水质优良，适合温泉建设的地方。
- 竞争分析：要考察周边是否有其他温泉项目，避免过多竞争。
2. 设计规划在设计规划上需要考虑以下几点：- 建筑设计：温泉度假村建筑风格要有特色，同时要考虑到实用性和舒适性。
- 温泉池设计：需要根据不同温泉水质和温度设计不同形式的温泉池，同时要考虑到安全卫生问题。
- 设施规划：在设施规划上需要考虑到餐饮、住宿、休闲娱乐等，要为游客提供全方位的服务。
3. 资金筹备在资金筹备阶段需要考虑到各个环节的预算和成本，要有一个完整的资金测算表。
同时需要考虑到融资和投资渠道，选择合适的资金来源。
4. 合作伙伴在温泉策划阶段，需要选择合适的合作伙伴，包括土地所有者、建筑设计师、温泉专家等，他们的支持和合作对项目的成功至关重要。
三、温泉运营阶段1. 运营模式根据温泉的特点和地域环境，可以选择不同的运营模式，比如温泉度假村、温泉水疗中心等。
2. 营销策略在温泉运营阶段需要注重市场营销，在推广温泉项目时可以选择合作盟友、团体购票、举办活动等方式。
3. 温泉管理温泉管理包括温泉水质和温度的管理、设备设施的维护、人员管理等，要建立完善的管理制度。
4. 服务品质温泉项目的成功与否与服务品质有很大关系，要注重提升服务质量，加强客户关系管理，让客户获得更好的体验。
四、风险管理1. 温泉资源风险温泉资源的可持续利用受到地质构造和水文地质条件的限制，需要进行合理开发和管理。
2. 经营风险在经营过程中可能会遇到市场竞争、政策法规变化等风险，需要及时做好风险防范措施。
洗浴商务营销方案
洗浴商务营销方案一、市场分析1.1 行业概况洗浴行业是一个具有潜力的服务型行业，随着人们生活水平的提高，对身体健康和精神放松的需求也在不断增加。
1.2 竞争对手分析当前市场上存在着多家洗浴店，竞争比较激烈。
竞争对手包括传统洗浴店、高端洗浴会所等。
二、目标市场2.1 客户群体我们主要定位于白领、商务人士和城市中心的居民，以其消费能力较强和对服务质量要求较高为主要目标客户。
2.2 潜在市场目前洗浴市场发展迅速，潜在的市场规模庞大，尚未完全被开发。
三、营销策略3.1 产品定位我们将产品定位为高端洗浴体验，提供专业的按摩、SPA等个性化服务，以满足客户对身体保健和放松的需求。
3.2 价格策略根据不同服务的档次和消费人群的需求，制定合理的价格策略，同时提供不定期的优惠活动，吸引客户。
3.3 推广方式•利用社交媒体平台进行推广，定期发布相关活动和优惠信息；•与商务人士群体建立合作关系，推出会员制度，提供专属服务；•开展线上线下联动的活动，吸引不同消费群体。
四、服务质量4.1 人员培训重视员工的专业技能培训，包括按摩技术、服务态度等方面，提高服务质量。
4.2 设施环境保持店内清洁卫生，提供舒适的环境和设施，给客户良好的体验感。
五、客户关系管理5.1 客户满意度调查定期开展客户满意度调查，了解客户需求和意见，及时改进服务。
5.2 定期回访建立客户档案，定期对客户进行回访，加强与客户的互动，维护客户关系。
六、总结与展望通过以上的商务营销方案，我们将努力提升服务质量，不断推出创新优惠活动，吸引更多潜在客户，并加强与客户的沟通和交流，打造优质的洗浴服务品牌。
我们相信在未来的发展中，会取得更大的成功。
温泉度假中心品牌定位及营销策划方案
销策划方案2023-11-06CATALOGUE 目录•品牌定位•营销策略•宣传方案•合作方案•评估与调整01品牌定位总结词高端、奢华、品质详细描述温泉度假中心应塑造高端、奢华的形象，提供五星级的服务和设施，展现出高品质的细节和特色。
品牌特点目标客户群体总结词中高收入、商务人士、家庭客户详细描述温泉度假中心的目标客户群体包括中高收入人群、商务人士以及家庭客户等，他们注重享受高品质的休闲度假体验，追求身心放松和舒适。
品牌差异化总结词特色温泉、全方位服务、创新体验详细描述温泉度假中心应突出其特色温泉，如中药浴、花瓣浴等，同时提供全方位的服务，如餐饮、住宿、会议等，并不断推出创新体验项目，以满足客户的不同需求和期待。
02营销策略目标市场细分家庭市场以家庭为单位的消费者，注重亲子互动、家庭享受。
情侣市场以情侣为主的消费者，注重浪漫氛围、私密空间。
商务市场以商务人士为主的消费者，注重高端品质、会议设施。
老年市场以老年人为主要消费群体的温泉度假中心，注重健康养生、休闲疗愈。
利用OTA平台、社交媒体、旅游网站等线上渠道进行推广和销售。
营销渠道选择线上平台举办温泉体验活动、亲子互动活动、养生讲座等线下活动吸引目标客户。
线下活动与旅行社、企业合作，提供团队服务和定制服务，扩大客源渠道。
合作伙伴价格策略制定差异化定价根据不同市场需求和竞争状况，实行差异化定价，如会员价、团队价、节假日价等。
套餐优惠推出多种温泉套餐，如温泉+住宿、温泉+SPA等，满足消费者多样化需求，提高客单价。
会员优惠针对会员提供优惠折扣、积分兑换、会员专享服务等福利，增加客户忠诚度。
01030203宣传方案宣传渠道选择电视广告在热门电视节目的播放时段投放广告，提高品牌知名度。
网络广告利用社交媒体、搜索引擎、旅游网站等渠道投放广告，吸引潜在客户。
户外广告在人流量较大的公共场所设立广告牌，提高品牌曝光度。
合作推广与当地知名景点、酒店等合作，共同推广温泉度假中心。
温泉商业活动策划方案
温泉商业活动策划方案一、项目背景和目标温泉已经成为现代人放松身心的重要方式之一，也逐渐发展成为具有商业潜力的项目。
本次商业活动的背景是市场对于温泉项目的需求增加，目标是通过策划一系列活动，提升温泉项目的知名度和吸引力，增加客户数量和销售额。
二、活动主题活动主题为“温泉享受，健康生活”。
三、活动内容和流程安排1. 产品推广活动：a. 举办开放日，邀请媒体和潜在客户参观温泉场地，了解产品特点和服务内容。
b. 推出特价优惠活动，吸引顾客体验温泉项目。
c. 开展线上线下宣传活动，比如在社交媒体上发布温泉产品的相关内容和福利，并邀请网红和意见领袖代言推广。
2. 健康科普讲座：a. 邀请医学专家和健康领域的专业人士，举办温泉与健康领域的讲座和论坛，介绍温泉对健康的益处。
b. 参与者可通过购买门票参与讲座，或者通过线上直播观看讲座。
3. 温泉康体体验活动：a. 设计温泉与健身结合的体验课程，如温泉瑜伽、温泉减肥操等，提供一种全新的运动方式。
b. 设置专门区域，提供温泉SPA服务，帮助顾客放松身心，缓解压力。
4. 温泉文化展览：a. 设立展馆，展示温泉的起源、历史和发展，展示不同国家和地区的温泉文化。
b. 举办温泉文化演出，如民族舞蹈、音乐会等。
5. 温泉美食节：a. 邀请知名厨师，设计精美而健康的温泉美食，展示温泉和美食的结合。
b. 举办美食比赛，邀请顾客品尝和评选最受欢迎的美食。
四、市场推广策略1. 传统媒体宣传：通过电视广告、报纸、杂志等传统媒体宣传温泉商业活动，吸引更多的目标客户。
2. 社交媒体营销：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台进行温泉项目宣传，与网红合作推广，并通过粉丝活动互动吸引更多的目标客户关注。
3. 互动推广：举办线上线下互动活动，如在线上砍价活动中邀请顾客分享活动链接，分享越多砍价力度越大；在线下举办抽奖活动，提供优惠券等奖品，吸引顾客参与活动。
4. 会员营销：推出会员制度，通过会员积分和优惠券等方式吸引客户成为会员，提供更多优惠和服务。
温泉项目总经营规划案
温泉项目旳总体经营规划方案温泉区域功能设置（几点提议）一、温泉前厅、大堂接待区功能基本设置规定：1.大堂内设置景区宣传展示区（使用液晶显示屏或大电视）：宣传泡汤礼仪、园区活动项目、泡汤游玩旳动线指导；2.前台接待和收银处（提议采用椭圆形设计后期经营时较为以便)，后台结账等待区，并在后台等待区设有珍贵物品保管室，珍贵物品寄存和遗失物品招领区。
前台两侧设置闸机。
3.前台应设有酒店背景音乐，及广播功能（提议前台背景音乐广播功能可以和保安监控室旳消防音响相连同）4.酒店前台等待区应设置商场（发售泳衣、特产、便利店等功能商品）5.前厅门口处设有LED屏幕，做温泉及酒店旳产品宣传当有关功能.6.前厅大堂区域设有医务室7.温泉前厅大堂设置男女洗手间。
8.温泉酒店前厅大堂副理台。
二、男女更衣室（更衣区）1.设有更衣柜区域男女宾各设置600个一般更衣柜（男宾550，女宾450，合计1000），与各50个VIP更衣柜，使更衣柜总数到达1100个（在更衣区设有VIP专区，及商品售卖柜（提供袜子、内裤、男、女士必须用品等以便更好旳以便客人）在更衣区设有二次更衣小区域（提供寄存浴巾、客服等物品寄存区，以便客人去休息去更换衣服，同售卖柜同放一起，以便服务人员服务及操作）在更衣区入口如设置梳妆台、洗手台男女宾更衣室内需各设置一次或二次梳妆台（座位数为5—6位即可）；(以便客人离场前旳整顿个人形象）备注：参照《住宿业卫生规范》中对“公共浴室”与“公共卫生间”旳规定：2.冲淋区男女宾淋浴间各需设置15—20间左右旳站式淋浴间与2—3位旳坐式淋浴空间，（以便小孩及中老年客人及行动不便旳客人冲淋）原则上按每25人一种淋浴间设置，可根据实际空间布局对数量进行调整(提议将加高顶部空间，做好排风系统）冲淋区域墙壁下方增长水龙头便于对地面卫生清洁工作）3.泡池区（可以设1或2个泡池）泡池区设有桑拿、擦背区等（以便给客人提供收费服务项目）4.洗消间男女宾内还需配套消毒间和工具储备间；备注：1. 消毒间空间规定不低于10平方米，带独立清洗水池与拖鞋架； 2. 工具储备间空间规定不低于10平方米，寄存清洁用品，洗发水、沐浴露等消耗品。
商务洗浴营销方案
商务洗浴营销方案一、背景介绍随着现代社会生活节奏的加快，人们工作压力逐渐增大，对身体健康的关注也在不断增加。
商务洗浴作为一种舒缓压力、放松身心的方式，受到越来越多白领和商务人士的青睐。
因此，如何制定一个合理有效的商务洗浴营销方案成为了重要课题。
二、目标客群定位本营销方案着重针对白领和商务人士这一特定客群，主要面向在职人士，以在忙碌工作之余寻求片刻放松和享受的需求。
三、市场调研分析通过对商务洗浴行业的市场调研发现，目前市场竞争激烈，消费者对服务质量和体验要求较高，价格敏感度也在逐渐提高。
因此，需要制定差异化的营销策略和服务体验，以赢得客户的信任和认可。
四、营销策略1.产品定位：打造高端商务洗浴服务，以舒适环境、个性化定制服务和专业理疗技术为核心竞争优势。
2.价格策略：结合不同服务类型和会员等级制定灵活的价格体系，提供会员专属优惠和礼遇。
3.推广活动：定期举办主题派对、特别活动，联合知名企业举办专属客户活动，增加品牌曝光度和影响力。
4.会员服务：建立完善的会员管理系统，针对不同会员群体推出个性化服务，提高会员忠诚度和复购率。
5.线上营销：通过社交媒体、微信公众号等平台开展线上推广活动，提高品牌知名度和用户粘性。
五、服务体验提升1.进一步培训员工，提高服务质量和专业水平，建立良好的服务口碑。
2.定期对洗浴设施和环境进行维护和升级，打造舒适、安全的服务场所。
3.持续引入新产品和服务，不断创新，满足客户多样化的需求。
六、预期效果通过以上营销方案的执行，预计可以在半年内提高门店的客流量和客单价，增加会员数量和会员活跃度，进一步巩固和扩大品牌影响力，实现商务洗浴行业的可持续发展。
以上是商务洗浴营销方案的具体内容，希望能为您提供一些参考和启发。
感谢阅读！。
温泉策划运营方案范文
温泉策划运营方案范文一、前言温泉是一种天然的地下水，具有特殊的成分和温度，被认为是一种自然疗法，能够缓解身心压力，促进血液循环，舒缓疲劳，增强免疫力，被人们广泛认可和喜爱。
温泉度假村以其独特的魅力吸引着越来越多的游客前来享受。
在当前旅游业竞争激烈的情况下，温泉度假村需要全面提升其服务水平和营运管理，才能脱颖而出，为客人提供更好的体验和服务。
因此，对于温泉度假村的策划运营，我们应该进行全面细致的规划和管理，以提升其竞争力和市场影响力。
本文将从温泉度假村的整体规划、运营策略、市场营销等方面展开讨论，为温泉度假村的运营提供一些建设性的方案和建议。
二、温泉度假村整体规划1.位置选择与规模扩展首先，温泉度假村的位置选择至关重要。
优越的地理位置可以吸引更多的游客，同时也能够保证温泉水源的质量和稳定性。
在选择位置的过程中，需要考虑到当地的自然环境、交通便利度和市场需求等因素。
在规模扩展方面，可以适当扩大温泉度假村的规模，提供更多样化的服务和设施，以满足不同客群的需求。
2.设施建设与环境保护温泉度假村的设施建设需要尊重自然环境，保护好当地的生态环境。
同时，也要兼顾游客的舒适度和体验感。
在设施建设方面，可以考虑增加酒店客房、餐饮、娱乐设施等配套设施，提升温泉度假村的综合服务能力。
同时，也要注重温泉水源的保护和管理，确保温泉水源的长期稳定和质量安全。
3.品牌定位和特色打造温泉度假村需要树立自己的品牌形象，建立起独特的特色和文化内涵，以吸引更多的目标客户群体。
在品牌定位上，可以追求高端奢华、轻松休闲、文化体验等不同的定位，形成自己独特的品牌形象。
同时，还可以利用当地的文化资源、地理特色等打造独特的温泉度假村特色，吸引更多的游客前来体验。
4.人才队伍建设温泉度假村的人才队伍建设同样重要。
优秀的员工团队能够提供更专业、高效的服务，也能够为温泉度假村的发展提供更多的支持。
在人才队伍建设上，可以加强员工的培训和管理，建立一套完善的员工激励机制，吸引更多优秀的员工加入温泉度假村的团队。
温泉馆商业计划书
温泉馆商业计划书下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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温泉经营规划方案
温泉经营规划方案一、项目简介本文档旨在提供一份详细的温泉经营规划方案，以指导温泉经营者进行合理的经营管理。
本方案主要包括温泉项目的市场调研、经营环境分析、目标顾客群体定义、营销策略及温泉设施规划等内容。
二、市场调研在进行温泉经营之前，对市场进行充分调研是非常重要的步骤。
通过调研可以了解目标顾客群体的需求和市场竞争情况，为后续的经营策略制定提供依据。
1.分析目标顾客群体：根据温泉经营地区的人口、游客数量及旅游市场调查数据等，分析目标顾客群体的特点和消费偏好，包括年龄段、性别、家庭情况、收入水平、职业等。
2.竞争对手分析：通过调研竞争对手的经营状况，包括温泉设施、服务质量、价格定位等，找出竞争优势和不足之处。
3.市场需求分析：通过调查问卷、访谈等方式了解目标顾客群体对温泉项目的需求，包括温泉浴池类型、水质要求、服务配套等。
三、经营环境分析在进行温泉经营规划时，了解经营环境对于项目的成功至关重要。
以下是对经营环境的分析。
1.法律法规：了解温泉经营的相关法律法规，包括环保要求、安全标准等，确保项目的合法合规经营。
2.地理环境：分析温泉经营地的地理位置、气候特点和旅游资源等，确定温泉项目的优势及特色。
3.人力资源：评估温泉经营所需的人力资源，包括经营管理人员、服务员工等，制定人员招聘和培训计划。
四、目标顾客群体定义基于市场调研和经营环境分析，我们可将目标顾客群体定义为中高收入人群、热衷于休闲度假的年轻夫妇和家庭，以及对温泉养生有需求的中老年人群体。
五、营销策略1.品牌宣传：打造独特的品牌形象，通过市场推广、广告宣传等方式提高知名度和美誉度。
2.定价策略：根据目标顾客群体的支付能力和竞争对手的定价情况，制定合理的温泉服务价格，并不定期进行优惠活动，吸引更多顾客。
3.促销活动：定期举办针对特定节日或假期的促销活动，例如举行温泉健康讲座、组织亲子活动等。
4.渠道推广：与旅行社、OTA平台等合作，加大线上线下渠道的营销推广力度。
温泉经营规划方案
温泉经营规划方案引言温泉作为一种天然的资源，一直以来都备受人们的喜爱和青睐。
随着人们生活水平的不断提高和健康意识的增强，温泉旅游也日益受到人们的青睐。
而目前国内的温泉经营市场，除了一些大型度假村和酒店，还有很多小型的温泉场所，这里有着无限商机和发展潜力。
本文将探讨如何制定一份完善的温泉经营规划方案，帮助温泉运营者更好地管理和经营温泉资源。
1. 温泉经营市场现状1.1. 市场概况目前我国温泉旅游市场快速发展，越来越多的人选择温泉做为旅游目的地。
根据数据显示，2019年中国温泉旅游市场规模已经超过1000亿元。
同时，整个温泉产业也在快速扩展，有越来越多的新的温泉开发项目在不断涌现。
1.2. 市场竞争市场竞争主要针对两方面：一是游客，二是温泉资源。
市场上已经有很多温泉项目，如何满足游客需求以及发挥温泉资源的最大价值，成为了制约温泉项目发展的主要因素之一。
1.3. 市场未来发展趋势预计未来温泉旅游市场仍将持续发展，根据预估，到2023年温泉旅游市场规模可能达到1500亿元以上。
除了传统的温泉旅游，未来还会出现更多的温泉+X 的新型温泉项目。
2. 温泉经营规划方案2.1. 温泉资源调查温泉资源质量与数量是决定温泉项目成功的关键因素之一，对温泉资源进行细致的调查和评估能够为项目的发展提供有力的支持。
温泉资源调查内容主要包括：地理位置、水质分析和矿物质含量、水的流量、水的温度、水的pH值等。
2.2. 温泉项目目标制定温泉项目目标，包括客户满意度，市场份额和投资回报等方面。
在目标制定过程中，需要考虑到资源的利用率、市场需求以及预算的考虑。
2.3. 温泉公司的企业使命和愿景温泉公司的企业使命和愿景是指其长期的经营目标，旨在明确公司的发展方向和宗旨。
温泉公司的企业使命和愿景，需要做到四点：客户、员工、股东和社会。
2.4. 温泉项目规模温泉项目规模包括温泉的容量和客人量等方面，温泉容量的多少取决于需要，市场需求和资源情况等因素；客人量可根据温泉容量制定比例进行调节。
温泉部运营方案
温泉部运营方案一、背景温泉旅游产业是当前国内外旅游业发展的一个热门领域。
随着人们生活水平的提高和对健康的日益关注，温泉成为了一种受欢迎的度假方式。
为了进一步发展温泉部业务，提高温泉部的业绩，本方案拟就温泉部运营进行全面的规划和布局。
二、目标1. 提高温泉部的盈利能力：通过精细化管理、多元化发展等手段，提高温泉部的盈利能力，实现可持续发展。
2. 提升服务质量：提升温泉部的服务质量，满足客户的需求，提高客户满意度。
3. 扩大市场份额：通过市场营销手段，扩大温泉部的市场份额，增加客流量，提高知名度。
三、运营管理1. 组织架构温泉部的组织架构应该清晰明确，包括以下部门：经营管理部、市场销售部、客户服务部、温泉疗养部、人力资源部、财务部等。
2. 人员组成温泉部的工作人员应该经过专业培训，具备专业的知识和技能。
其中，温泉疗养部的人员需要具备相关的医学知识和技能。
3. 温泉资源管理要建立健全的温泉资源管理制度，保护好温泉资源。
可以通过合理规划、科学开发等手段，确保温泉资源的可持续利用。
4. 温泉水质监测要定期对温泉水质进行监测，确保温泉水的安全和健康。
如果发现温泉水质异常，应及时采取相应的措施。
5. 温泉设备维护温泉部的设备如温泉池、温泉浴室等需要定期检查和维护，保证设备的正常运行。
四、市场营销1. 市场调研对目标市场需求进行调研，并据此制定相应的市场营销策略。
包括分析目标客户群体、竞争对手、市场趋势等。
2. 温泉产品定位根据市场调研结果，确定温泉部的产品定位。
可以从不同方面进行定位，如高端、休闲、医疗等，以满足不同客户群体的需求。
3. 宣传推广通过多种宣传手段，提高温泉部的知名度和美誉度。
可以采取公众号、微博、微信等社交媒体平台进行宣传，也可以通过与旅行社、酒店等合作推广。
4. 温泉套餐设计设计多样化的温泉套餐，以满足不同客户的需求。
可以推出特色套餐，结合其他旅游资源进行组合销售，增加销售额。
五、服务质量提升1. 培训与提升定期组织工作人员进行培训与提升，使其接受最新的知识和技能。
温泉中心运营管理方案
温泉中心运营管理方案一、引言温泉中心作为一种特殊的休闲娱乐场所，具有独特的运营管理特点。
为了更好地提供服务，满足客户需求，实现经营目标，需要建立科学合理的经营管理方案。
本文将结合温泉中心实际情况，从市场定位、产品服务、人员管理、财务管理等多个方面，提出温泉中心运营管理方案。
二、市场定位1. 目标市场描述温泉中心主要针对的市场是消费者群体，这些人对自身的身体健康有一定的关注，同时也对休闲娱乐有需求。
受众主要是城市居民，包括上班族、家庭主妇、退休人员等。
2. 竞争分析市场上存在着众多温泉中心，竞争激烈。
竞争对手包括其他温泉中心、健身会所、SPA中心等。
针对竞争对手的情况，需要制定相应的竞争策略。
3. 市场定位策略针对目标市场和竞争情况，我们将采取差异化市场定位策略。
通过提供优质的温泉浴、按摩、SPA服务等，吸引目标群体的消费者；通过提供特色健身课程、养生饮食指导等服务，满足消费者的不同需求。
三、产品服务1.产品特色温泉中心的产品特色主要包括温泉浴、SPA、按摩和健身服务。
这些服务能够有效舒缓身心紧张，促进血液循环，提高免疫力，有助于健康养身。
2.产品结构根据客户需求及实际情况，温泉中心的产品结构应该包括不同种类的温泉浴（如日式风呂、泡脚池等）、SPA服务（如面部护理、身体保健等）、按摩服务（如推拿、拔罐等）以及健身项目（如瑜伽、普拉提等）。
3.产品创新在面对激烈的市场竞争时，产品创新是必不可少的。
我们将致力于提升服务质量，不断推出符合消费者需求的新产品，打造独特而丰富的温泉养生体验项目。
四、人员管理1.员工招聘温泉中心的员工需要具备专业的技能和服务意识，因此在员工招聘时，需要注重筛选和培训。
招聘过程中，应结合实际情况，针对不同岗位的要求，通过举办招聘会、面试等方式，吸引招聘到优秀的员工。
2.员工考核员工是温泉中心的重要资源，通过员工的绩效考核，可以促进员工的积极性，提高服务质量。
考核指标应该包括工作表现、服务态度、技能水平等多个方面。
温泉会馆运营方案
温泉会馆运营方案一、简介温泉会馆是经营温泉浴业务的商业机构，提供温泉浴、休闲娱乐、康体保健等服务。
本文将从市场分析、竞争策略、产品定位、运营管理、市场推广等方面，提出一份完整的温泉会馆运营方案。
二、市场分析1. 市场规模：根据统计数据，当前全国温泉旅游市场发展迅速，市场规模已达到几百亿元以上。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对休闲度假、健康养生的需求也越来越大，温泉会馆作为提供健康保健服务的场所，有着广阔的市场需求。
3. 竞争态势：目前，温泉行业竞争激烈，竞争对手众多，主要有传统温泉酒店、高端健康养生中心等。
三、竞争策略1. 独特服务：通过提供独特的温泉浴体验，吸引顾客，建立差异化优势。
2. 提升服务品质：提供高品质的服务，包括舒适的环境、专业的技术和场馆设施。
3. 创新产品：不断推出创新的产品，满足不同消费人群的需求。
4. 合理定价：根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，追求经济效益和顾客满意度的双赢。
四、产品定位1. 温泉浴：提供汗蒸、温泉浴、泡脚等传统温泉浴项目，通过温泉中的矿物质对身体进行健康保养。
2. 康体养生：引入各类康体养生项目，如中医推拿、足浴、瑜伽等，打造全面养生体验。
3. 休闲娱乐：提供休闲娱乐项目，如棋牌室、KTV、美食餐厅等，满足不同顾客的娱乐需求。
五、运营管理1. 人员培训：对员工进行专业的技术培训和服务礼仪培训，提升员工的专业素养和服务质量。
2. 设备维护：保持场馆设备的完好，定期进行检修和维护，确保设备正常运行。
3. 操作流程：建立科学的操作流程，确保服务过程的高效和一致性。
4. 客户关系管理：建立客户数据库，定期进行回访和问卷调查，以了解顾客需求并改善服务。
六、市场推广1. 广告宣传：通过报纸、广播、电视等媒体进行广告宣传，向大众传递温泉会馆的品牌形象和特色服务。
2. 社交媒体营销：利用微信、微博等社交媒体平台，与顾客进行互动和交流，传播正面口碑。
3. 会员推广：建立会员制度，通过会员优惠、积分兑换等方式，吸引顾客成为会员并增加复购率。
温泉旅游城项目商务管理实施计划书
温泉旅游城项目商务管理实施计划书一、项目概述本项目是一个以温泉旅游为主题的城市规划项目，地点位于中国山东省长岛县。
项目拟建温泉度假酒店、景区、保健中心、商业街及其他配套设施，总占地面积约为2,000亩。
项目旨在结合当地的自然资源和人文背景，打造一个以温泉为主题的综合旅游城市，吸引国内外游客前来游览、放松和享受温泉水疗。
本文档旨在清晰地定义本项目的商务管理实施计划，以确保项目的顺利进行，并达到预期的商业目标。
二、项目目标1. 建设一个以温泉旅游为主题的城市规划项目，打造一流的温泉旅游度假目的地。
2. 尽可能减少项目实施期间的成本和风险。
3. 通过市场开发和营销活动，吸引国内外游客进入项目地区，从而实现项目预期的商业目标。
三、项目实施计划1. 商业分析阶段（约1个月）1.1 项目立项及商业计划书编写1.2 竞争对手分析及市场调研1.3 资金筹集方案制定1.4 温泉旅游城项目团队组建2. 建设筹备阶段（约6个月）2.1 土地和房屋修建，包括温泉度假酒店、景区、保健中心、商业街等设施的规划和设计。
2.2 商业开发实施计划制定，包括定位、市场营销和交通策略以及其他商业活动。
2.3 温泉水源的保护、利用和规划。
2.4 项目投资计划、项目进度安排以及项目的预算和融资等方案的制定和实施。
3. 实施阶段（约30个月）3.1 项目的建设和开发工作的实施，包括建筑、设备、供电、供水、排水、物流等。
3.2 人员招聘及培训3.3 商业运营计划和市场营销计划的实施，包括广告推广、销售策略和客户服务。
3.4 运营过程中的管理和监督，包括运行维护、销售和服务管理等。
4. 运营阶段（约10年）4.1 温泉旅游城市的运营管理，包括旅游和商业运营，人员管理、设施管理以及市场营销。
4.2 运营期间的市场监测和风险控制4.3 温泉旅游城市的可持续发展计划，包括改善生态环境和人文保护等。
四、商业计划书1. 项目概述本部分主要阐述本项目的商业价值和特点，介绍市场情况、项目规模、资源条件等，对项目的重要性和价值进行说明。
酒店温泉经营方案
酒店温泉经营方案前言温泉酒店已经逐渐成为人们旅游度假的首要选择之一，特别是在城市中心地区，温泉酒店的需求越来越大。
作为酒店经营者，如何在竞争激烈的市场中维持市场份额并增加收入，是一个需要深思熟虑的问题。
本文将提供一些成功运营温泉酒店的经验、技巧与策略，以便帮助酒店业主在市场上脱颖而出。
第一步：了解市场和竞争温泉酒店市场已经非常成熟，许多品牌已经建立并拥有了较大的市场份额。
因此，了解市场和竞争是至关重要的，这样你就能确定你的温泉酒店的差异化优势和竞争策略。
以下是需要考虑的注意事项：1.1. 定位市场定位是确定你的目标市场和目标顾客的过程。
温泉酒店可以根据城市人群、地段、价格等因素进行不同的市场定位。
例如，你可以将温泉酒店定位为豪华休闲酒店、经济型温泉酒店、城市中心温泉酒店等。
1.2. 竞争对手分析酒店业主应该了解竞争对手的优势和不足之处，以便酒店业主可以制定正确的策略来提高竞争力。
分析竞争对手如何吸引顾客并提高顾客满意度，看看自己可以如何改善。
1.3. 确定差异化优势市场上的许多温泉酒店都很相似，所以你需要确定自己的差异化优势来使你的温泉酒店更具有吸引力。
例如，你可以提供一些非常特别的客房或者提供更高品质的温泉设施，让你的客人留下深刻的印象。
第二步：提供高质量的服务和设施如何提供高质量的服务和设施是一个酒店业主一直需要面对的问题。
以下是一些关于如何提供高质量服务和设施的提示：2.1. 提供一流的设施温泉是一个主要卖点，因此，酒店所有的温泉设施都必须达到一定的标准。
这包括水质、温度、泡池的大小和深度等。
一流的温泉设施将吸引大量的顾客。
2.2. 培训员工员工是酒店服务质量的重要保障。
快乐的员工更愿意为客人提供优质的服务。
因此，请确保你的员工是热情友好、熟悉酒店和温泉设施，并受过专业培训。
2.3. 提供高品质的住宿温泉酒店也是住宿设施，所以重视客户的住宿质量也非常重要。
优质的床和家具、舒适的氛围、高品质的电器设备都会受到客人的认可。
温泉商业计划书
温泉商业计划书温泉商业计划书一、商业概述1.1 项目背景温泉是一种受欢迎的休闲方式，可以提供健康养生和放松身心的效果。
随着人们对健康和生活质量要求的提高，温泉旅游逐渐成为一种新的消费趋势。
本项目旨在开设一家温泉度假村，提供温泉浴、水疗、养生食品、休闲娱乐等服务，满足人们对健康休闲的需求。
1.2 项目规划本项目计划投资1000万元，选址在一个风景优美且温泉资源丰富的地方，占地面积约100亩。
主要设施包括温泉浴场、水疗中心、养生食品餐厅、休闲娱乐区等。
计划建设期为6个月，预计运营期为10年。
1.3 目标市场本项目的目标市场是身心疲劳的城市白领和中高收入人群，以及对健康养生有需求的人群。
根据市场调研，目标市场需求量大且具备一定消费能力。
1.4 市场竞争目前温泉度假村市场竞争较为激烈，竞争对手包括国内知名度较高的温泉度假村和一些小型的度假村。
我们将通过提供高品质的服务、创新的水疗项目、独特的养生食品等方面来与竞争对手区别开来。
二、市场分析2.1 市场需求随着都市化的加快和生活节奏的不断加快，人们的压力越来越大。
温泉浴可以有效缓解压力、舒缓疲劳，因此受到了越来越多的人的青睐。
此外，随着人们对健康生活的追求，温泉养生的需求也在逐渐增加。
2.2 市场竞争分析目前市场上的温泉度假村众多，但不同度假村的竞争重点和优势不同。
本项目将以高品质服务和独特的养生项目为竞争优势，提供舒适的温泉浴和个性化的水疗服务，吸引目标市场的消费者。
2.3 市场营销推广为了吸引目标市场的消费者，我们将采取多种营销推广手段，包括广告宣传、线上线下活动、合作推广等。
同时，我们将注重口碑营销和用户体验，提供优质的服务，积极回应消费者的需求和反馈。
三、经营模式3.1 主要产品和服务本项目的主要产品和服务包括温泉浴、水疗、养生食品、休闲娱乐等。
温泉浴提供高品质的温泉浴设施和服务，满足消费者对健康养生和放松身心的需求；水疗提供个性化的水疗服务，包括按摩、身体护理、舒缓压力等项目；养生食品餐厅提供健康美味的养生食品，满足消费者对健康饮食的需求；休闲娱乐区提供各类娱乐设施和活动，让消费者在愉快的氛围中放松身心。
温泉运营方案策划
温泉运营方案策划一、项目背景分析温泉是一种自然的水资源，具有丰富的矿物质、微量元素，对人体有多种保健效果，因此备受欢迎。
随着人们生活水平的提高，对身体健康的重视度也在不断提高，温泉产业发展前景广阔。
本方案主要针对温泉运营方面进行策划，目的是打造一个独特、舒适、健康的温泉度假村。
二、项目定位本温泉度假村定位为高档养生温泉度假村，主要面向城市中高收入人群，提供舒适的温泉环境、丰富的休闲娱乐项目和贴心的服务。
三、市场分析1. 温泉市场需求：当前，温泉市场需求量大，尤其是中国北方。
温泉在健康养生、减压放松等方面具有独特的优势，逐渐成为人们假期首选。
2. 竞争分析：目前，温泉度假村市场竞争相对激烈，不少度假村已经在市场上占据一定份额。
因此，在经营过程中需要注重与竞争对手的差异化，提供独特的服务和设施。
3. 目标人群：本温泉度假村主要面向40岁以上的城市中高收入人群，以及关注健康、养生的年轻白领。
四、核心竞争力1. 水质优良：选址在地下水质资源丰富的地方，确保温泉水质优良，符合健康标准。
2. 自然环境：温泉度假村环境美丽宜人，景色宜人，与自然环境融合。
3. 设施设备齐全：度假村内设有舒适的客房、温泉浴场、SPA中心、健身房、餐厅、会议室等设施，满足顾客的不同需求。
4. 专业服务团队：拥有专业的温泉保健师团队，为客人提供个性化的服务。
五、产品策划1. 温泉浴场：建设多个温泉浴场，包括室内温泉、露天温泉等，提供不同风格的浴场，并根据季节和天气变化，在室外浴场中增加相应的娱乐活动。
2. SPA中心：建设高质量的SPA中心，提供按摩、护理、美容等项目，为客人提供全面的身体放松和美容服务。
3. 健身房：提供先进的健身设施和专业的健身培训，为客人提供健康、健身的机会。
4. 餐饮服务：提供多元化的餐饮选择，包括健康养生餐、特色美食等，满足客人的口味需求。
5. 娱乐项目：提供丰富多样的娱乐项目，包括室内游泳池、篮球场、网球场、儿童游乐场等，满足不同年龄和需求的客人。
温泉商业计划书完整
温泉商业计划书完整尊敬的读者，以下是一份关于温泉商业计划书的完整回答：1. 商业概述：一、背景：温泉是一种天然的热水资源，拥有很高的养生、医疗和旅游价值。
近年来，温泉产业在全球范围内迅速发展，并成为旅游业中的重要组成部分。
二、商业目标：通过建设和经营一个温泉度假村，提供优质的温泉疗养服务，吸引目标客户群体，实现持续的经济增长和盈利。
2. 市场分析：一、目标市场：本项目选择以国内中高收入人群和海外游客为目标客户群体。
二、市场规模：根据市场调研数据，国内温泉旅游市场每年增长率约为10％，2020年市场规模已超过1000亿元。
三、竞争分析：温泉度假村旅游市场竞争激烈，竞争对手包括国内外知名的温泉度假村品牌和其他旅游项目。
3. 产品与服务：一、产品特点：我们的温泉度假村将提供温泉疗养、民宿住宿、餐饮娱乐等一站式服务。
二、核心竞争力：多样化的温泉疗养项目、豪华的住宿设施、优质的服务体验和独特的定位。
4. 营销策略：一、品牌策略：打造独特的品牌形象，通过提供高品质的温泉疗养体验和全方位的服务，赢得客户口碑和忠诚度。
二、推广渠道：利用互联网、社交媒体、线下渠道等多种方式进行宣传推广，吸引目标客户群体。
三、价格策略：根据市场需求和竞争情况制定合理的价格，并推出不同档次的温泉套餐和优惠活动吸引客户。
5. 经营模式：一、合作模式：与当地政府、旅游局、温泉疗养机构等合作，共同开展宣传推广和营销活动。
二、管理模式：采用专业的管理团队，确保温泉度假村的正常运营和服务质量。
三、创新模式：通过引进国内外先进的温泉技术和旅游理念，持续创新服务项目和体验，提高温泉度假村的竞争力。
6. 财务计划：一、投资规模：根据建设温泉度假村所需设备、人力资源和营销费用等方面的预算，制定合理的投资计划。
二、盈利预测：根据市场需求和竞争状况，制定盈利预测表，评估温泉度假村预计能够实现的利润和回报。
7. 风险分析与应对策略：一、市场风险：竞争对手的价格战、市场需求波动等可能对项目盈利能力造成影响。
关于温泉的商业计划书
关于温泉的商业计划书温泉商业计划书一、项目概述本商业计划书所述的温泉项目旨在打造一个以温泉为主题的综合性度假村，为顾客提供舒适的温泉体验和完善的休闲娱乐设施。
该项目将位于一个自然风景秀丽的地区，距离市中心仅需30分钟车程，交通便利。
项目计划包括建设温泉浴场、酒店、餐饮区、SPA中心、儿童乐园等配套设施，满足不同顾客的需求，提供全方位的服务。
二、市场分析温泉是一种传统文化和养生方式，具有深厚的历史底蕴和广泛的受众群体。
近年来，人们对健康和休闲度假的需求日益增长，温泉成为了很多人的首选。
根据市场调研，预计未来几年温泉旅游市场的年均增长率将达到15%以上。
市场需求旺盛，但目前该地区还缺乏高品质的温泉度假村，项目具有良好的市场机会。
三、项目规划1. 温泉浴场：打造多功能温泉浴场，包括室内温泉泳池、露天温泉区、日式温泉浴室等，满足不同顾客的需求。
2. 酒店：建设高档温泉酒店，提供各类客房，力求舒适、温馨，同时设有餐饮区，提供优质的餐饮服务。
3. SPA中心：设立SPA中心，提供各类舒缓身心的水疗服务，包括按摩、泥浆疗法等。
4. 儿童乐园：建设专门的儿童乐园，提供安全、有趣的游乐设施，满足家庭顾客的需求。
5. 其他配套设施：包括休闲区、健身房、会议室等，满足不同顾客的需求。
四、资金筹措本项目估计总投资额为5000万元，其中包括土地购买费用、建设费用、装修费用、设备采购费用等。
项目拟通过自筹资金、银行贷款和合作伙伴投资等方式筹措资金。
项目预计运行三年后，投资者预期获得回报，并进行再投资。
五、项目运营1. 人力资源：雇佣经验丰富的管理团队，包括酒店管理、温泉管理、营销推广等专业人士。
2. 营销策略：通过线上线下相结合的方式进行宣传推广，包括网站、社交媒体、广告等。
同时，与旅行社、OTA平台进行合作，扩大客户群体。
3. 服务质量：确保提供高品质的服务是项目成功经营的关键。
招聘经验丰富的员工，进行专业培训，提升服务质量。
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CHINA LUSHAN YI JIANG CHUN SHUI BUSINESS HOTEL 中国･鲁山一江春水温泉商务酒店
洗浴市场经营定位方案
一江春水温泉商务酒店
洗浴经营定位方案
承报领导审阅：
酒店经过近一年的装修与改建，目前已经进入了工程的尾期，各项工程也在有条不紊的进行中；酒店开业在即，前期有一个好的经营定位尤为关键，甚至要比我们多付出10倍的努力更为重要。
如果说我们企业是一艘航船，施工及装修是建造这艘船，那么前期经营定位就是这艘航船建设好之后向什么方向行驶，驶向何处！这绝对也必须要进行充分的市场调查与市场论证，不能盲目的或者单纯以个人的观点做为依托，企业不盈利就是犯罪，也不能将企业做为思想的论证田，因为这个企业有着诸多人的梦想与精神寄托，有着多年的良好信誉与口碑，有着诸多人的汗水与辛勤付出，下面就是我个人对于酒店前期的经营定位做出如下方案：
一、市场定位：
1、客户定位：
以中高档消费群体，个人及政府、商业、企事业单位消费为主，普通消费为辅的经营定位原则；
2、经营定位：
定位一：标准运营模式（全国标准的运作理念）
定位二：房间分体运营模式（简称平顶山模式）
就鲁山来讲，一江春水经过数年的经营，有一套自己特有的经营模式及运作理念，已经被大众所接受。
在市场定位方面虽然毗邻平顶山较近，但本人不建议走平顶山模式，因为平顶山模式主要是打着一种损失房间利润和消耗企业硬件为前提的消耗战，做过洗浴的人都清楚，洗浴的利润点主要是体现在客房和按摩项目上，现有鲁山的市场与酒店经营定位类型一致的目前还没有，所以我们没有必要损失自己的经营利润，从而去把这个市场规则打破，平顶山模式可以作为我们备选的一种模式，做两手准备完全可以实现。
3、门票定位：
门票原定价 49元/位/24小时，
酬宾期间价 39元/位/24小时，会员价29元/位；（执行价位）
根据目前鲁山的市场行情，就现有的几家洗浴的实际情况，市场定位以按摩为主，走的是中低端按摩消费的路线，套票政策折扣点很低，所有的优惠政策都是围绕着按摩为主。
就一江春水而言，本身我们在鲁山的口碑是最好的，我们要有效的利用口碑优势，完善消费项目，将酒店向一种精品、休闲的时尚洗浴方面进行经营，形酒店自有的经营特色；鲁山几家洗浴的门票价格对比：
我们把门票定在49元体现的是一个品味与档次，其实在我们心中的标准价位应该在39元，如果我们定位过低，那么将来再提价将非常的困难，随着市场经营成本的增加，企业收回成本周期将延长，那么这样定价的目的也是方便于长久考虑，便于日后的价格提升；
我们需要考虑的是如何让我们所定价位物有所值，如何提高我们的软性服务与附加配套设施与物品，让客人认同一江春水的这个价位，成为一江春水的忠实顾客；
4、商品定位：
商品价格定位应走中等价位，让进来的客人都能消费，因为现在的消费市场已经是成熟的市场了，我们是以高档的场所出现，而以中档消费群体为主要消费对象；
二、区域功能介绍：
一楼区域：简写 1 F
停车场、地下停车场、大堂接待中心、收银台、会员服务中心、客鞋存放处、男宾更衣室、男宾浴区、男宾助浴区、精品专卖等；
二楼区域：简写 2 F
女更衣室、女宾浴区、女宾助浴区、自助餐厅、茶艺区、美容美发、汗蒸房、客房、情侣房；
三楼区域：简写 3 F
三楼服务台、麻将房、标准双人间、标准客房、豪华标准客房、情侣房、坐式休息厅、深度睡眠厅；
四楼区域：简写 4 F
麻将房、标准双人间、标准客房、豪华套房；
五楼区域：简写 5 F
麻将房、标准双人间、标准客房、豪华套房；
六楼区域：简写 6 F
网吧、台球厅、桌上足球、儿童娱乐区、休闲区域、游戏机、书吧、服务台等；
三、各区域服务功能简述
1、门票浴资包含：
免费豪华洗浴、
赠送高档毛巾、
高档洗簌用品、
高档洗浴用品、
浴区免费水果、饮品、食点品尝；
免费大厅休息、
免费运动健身、
免费娱乐设施；
2、自助餐厅：
早餐时间：07：00——09：00
晚餐时间：18：00——21：00
零点时间：09：00——18：00 21：00—02：00
3、休闲娱乐区域：
健身器材：免费使用（凌晨12点后督促禁止使用）
儿童乐园：免费使用
台球吧：暂定免费使用(收费再议)
乒乓球：免费使用
桌上足球：免费使用
4、过夜费收取：
大厅过夜加收10元过夜费，免费享用早餐；
入住房间免收过夜费，免费享用早餐；
所有房间下午14：00统一翻房费。
5、娱乐设施收费
网吧收费：5元/小时
游戏机：到吧台现金换取娱乐币
汗蒸房：上一种养生茶麦茶、提倡汗蒸养生理念、可寄存；
6、附带服务政策
大堂：沙发上设有免费的糖果；
所有光临酒店在沙发上静候的顾客都要打一杯温水；
男女宾：免费时令水果（3种-4种）；
免费速冲饮料；
VIP会员更衣室：免费水果、甜点等；
自助餐：开餐期间免费食用会员食品；
客房：凡做按摩100元以上赠送一份养生粥或养生煲汤，24小时；
休息厅早上顾客起床后一杯免费的温开水；6：00—9：00。
四、营销方面
1.店内制定整体营销策略，争取整个市场客流，以此完成投资成本回收；
2.员工要培养整体销售意识，制定相应的奖励办法和奖励激制，以效益
奖金为最大推动力；
3.员工充分介绍店内各项功能、消费项目及环境；
4.制定整体促销方案，使之环环相扣吸引客人，如：大额消费群体折扣、
消费馈赠、消费捆绑、储值消费馈赠、项目消费折扣；
5.良好的开业前期宣传工作，如街边倒计时开业宣传旗（周边主要街
道）、借助电视台功能介绍宣传、发展周边企业的消费能力
6.制定宣传手册将店内的一些环境拍摄成照片，挑选精品入册，既起到
宣传作用又起到客人了解店内设施的作用。
五、消费价目定位见附件一
六、会员方案定位见附件二
七、其它主要问题
1、会员卡问题
1）原有会员卡金额可以正常使用，金额等同；
2）开业前开始换售、开业后2-3个月内停止换售；
3）老会员卡换卡将享受优惠举措；
2、老门票问题
1）开业后原洗浴门票可到酒店换取新门票（两张换一张）；
2）只限停业前未过期的门票；
3）开业开始限换时间1个月；
路纪维
2012年9月26日。