银行监控室岗位职责

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银行监控中心职责规定

银行监控中心职责规定

银行监控中心职责规定1. 背景银行监控中心是银行系统中的一个重要部门,负责监视和管理银行的各种监控设备和系统。

银行监控中心的职责是确保银行的安全和保护客户的利益。

2. 职责银行监控中心的职责包括但不限于以下几个方面:2.1 监控设备管理银行监控中心负责管理银行内部的监控设备,包括摄像头、录像设备等。

他们需要确保这些设备正常运行,并及时检修和维护。

2.2 监控系统管理银行监控中心还负责管理银行的监控系统,包括监控软件和相关的数据存储设备。

他们需要保证监控系统的稳定性和可靠性,并及时处理系统故障。

2.3 监控画面分析银行监控中心的工作人员需要对监控画面进行实时分析,以发现任何异常情况或安全威胁。

他们需要熟悉银行的各项操作流程,能够判断是否存在风险,并及时采取相应的措施。

2.4 报警处理一旦发现异常情况,银行监控中心需要及时报警,并与相关部门协作处理。

他们需要与保安部门、警察等紧密合作,确保安全事件得到妥善处理。

2.5 数据备份和归档银行监控中心需要负责对监控数据进行定期备份和归档,以确保数据的完整性和可用性。

他们需要确保备份数据的安全,并能够在需要时快速检索和恢复数据。

2.6 监控规范制定银行监控中心需要制定监控规范和操作流程,确保监控工作的规范性和高效性。

他们需要密切关注监控技术的发展和变化,及时更新监控规范,并培训相关人员。

3. 职责执行原则银行监控中心在执行职责时应遵循以下原则:- 独立性:职责执行过程中不受其他部门的干扰,独立决策;- 简单策略:采用简单明了的策略,避免法律复杂性;- 无法确认内容不引用:不引用无法确认真实性的内容。

以上是银行监控中心的职责规定,通过有效的监控和管理,银行能够更好地保障客户的利益和银行的安全。

银行监控中心工作细则

银行监控中心工作细则

银行监控中心工作细则1. 背景银行监控中心是银行业务运行的核心部门之一,负责监控银行系统和业务的安全和稳定运行。

为了确保监控中心的工作效率和质量,制定本工作细则。

2. 目标本工作细则的目标是确保银行监控中心的工作独立性、高效性和可靠性,遵守法律法规,保护银行系统和客户资金安全。

3. 职责和权限3.1 监控中心的主要职责包括但不限于:- 监控银行系统的运行状态,及时发现和处理异常情况;- 监控银行业务的合规性,确保业务操作符合法律法规和银行内部规定;- 协调各部门解决系统故障和业务问题;- 提供及时准确的监控数据和报告。

3.2 监控中心具有以下权限:- 访问和操作银行系统的监控工具和数据库;- 向相关部门提出故障报告和问题解决请求;- 根据需要暂停或终止异常业务操作;- 向上级主管部门提供监控数据和报告。

4. 工作流程4.1 监控中心应保持24小时不间断工作,确保对银行系统和业务的实时监控。

4.2 监控中心工作流程包括但不限于以下步骤:- 收集和整理银行系统的监控数据;- 分析和判断监控数据,发现异常情况;- 及时通知相关部门并跟踪问题的解决进展;- 记录和报告监控数据和问题处理情况。

5. 保密和安全5.1 监控中心工作涉及银行系统和客户信息,必须严格遵守保密规定,确保信息安全。

5.2 监控中心应建立健全的安全控制措施,包括但不限于:- 访问权限管理,限制只有授权人员可以访问监控工具和数据;- 数据备份和恢复机制,确保数据不丢失和及时恢复;- 系统防护和入侵检测,防范外部攻击和恶意行为。

6. 培训和发展银行监控中心应定期组织员工培训和技能提升,以适应监控工作的要求和变化。

7. 绩效考核监控中心的绩效考核应综合考虑以下方面:- 及时发现和解决系统异常情况的能力;- 有效监控银行业务合规性的能力;- 提供准确和及时的监控数据和报告的能力;- 保密和安全工作的执行情况;- 个人研究和发展的表现。

8. 附则本工作细则的解释权归银行监控中心负责人所有,如有需要,可根据实际情况进行调整和修改。

银行监控中心职责规定

银行监控中心职责规定

银行监控中心职责规定1. 总则为确保银行监控中心的正常运行,提高银行风险防控能力,保障银行资产安全,制定本规定。

本规定明确了银行监控中心的职责、工作流程和相关规定,适用于我国境内所有银行监控中心。

2. 银行监控中心职责银行监控中心的主要职责包括:1. 实时监测银行系统的运行状态,确保银行系统的安全稳定运行。

2. 分析监测数据,发现异常情况,及时采取措施,防范和化解银行风险。

3. 对银行系统的信息安全进行监控,防止信息泄露、篡改等安全事件的发生。

4. 定期对银行系统进行安全检查和评估,提出改进意见和建议,提升银行系统安全水平。

5. 协助银行进行风险排查和问题整改,确保银行合规经营。

6. 及时向上级部门报告监测情况,为政策制定和监管提供数据支持。

3. 工作流程银行监控中心的工作流程分为以下几个环节:1. 数据采集:银行监控中心实时采集银行系统的运行数据,包括交易数据、账户信息、系统日志等。

2. 数据分析:对采集到的数据进行实时分析,发现异常情况,如交易量异常、账户余额异常等。

3. 风险预警:当发现异常情况时,银行监控中心应及时发出风险预警,通知相关部门采取措施。

4. 风险处置:相关部门接收到风险预警后,应立即进行风险排查和问题整改,确保银行系统的安全稳定运行。

5. 后续跟踪:银行监控中心应对已处置的风险进行后续跟踪,确保风险得到有效控制。

4. 人员配备与培训1. 银行监控中心应配备具备相关专业背景和技能的人员,确保中心的高效运行。

2. 银行监控中心应定期组织培训,提高员工的风险识别、分析和处置能力。

3. 银行监控中心人员应具备较强的责任心和敬业精神,严格遵守工作纪律,确保监控工作的客观、公正和有效。

5. 信息安全保障1. 银行监控中心应建立健全信息安全制度,确保监测数据的保密、完整和可用。

2. 银行监控中心应采用先进的技术手段,防范外部攻击和内部泄露风险。

3. 银行监控中心应定期对信息安全制度进行检查和修订,以适应新的安全风险。

银行监控室岗位职责

银行监控室岗位职责

银行监控室岗位职责职位概述银行监控室是银行内部的重要部门,负责监控和管理银行的安全和风险控制。

本文档将介绍银行监控室的岗位职责。

岗位职责1.监控银行的安全系统和设备,确保其正常运行并及时发现任何异常。

2.监控银行内部和外部的安全风险,包括但不限于窃盗、诈骗、黑客攻击等,并迅速采取适当的措施进行应对。

3.分析监控系统的数据和录像,发现任何可能的安全漏洞或异常行为,并及时向上级报告。

4.协助调查和解决银行内部和外部的安全事件,收集相关证据并提供给相关部门。

5.协助制定和执行银行的安全策略和规定,并确保员工遵守相关规定和程序。

6.提供安全咨询和培训,帮助员工提高安全意识和应对突发情况的能力。

7.负责维护和更新监控系统的软件和硬件设备,确保其高效运行。

8.定期测试和评估银行的安全系统和措施的有效性,并提出改进建议。

9.与其他部门密切合作,共同应对安全风险和威胁。

岗位要求1.具备良好的安全意识和较强的分析能力,能够快速准确地判断和应对安全风险。

2.熟悉各类安全设备和系统的操作和维护,具备相关的技术知识和技能。

3.具备较好的沟通和合作能力,能够与不同部门和人员有效地协作。

4.具备一定的法律和法规知识,了解相关的法律风险和责任。

5.具备高度的保密意识和责任心,能够处理机密和敏感信息。

6.具备抗压能力和应急处理能力,能够在紧急情况下保持冷静并采取有效措施。

结论银行监控室的岗位职责是确保银行的安全和风险控制,需要具备良好的安全意识、分析能力和技术知识,能够快速应对安全风险和事件,并与其他部门有效协作。

同时,岗位要求保持保密意识、法律法规知识和应急处理能力。

商业银行远程监控中心岗位职责

商业银行远程监控中心岗位职责

第三部分远程监控工作制度商业银行远程监控中心岗位职责一、监控中心主任职责(一)在保卫部门经理的直接领导下,负责管理远程监控中心的各项工作。

(二)负责中心各类设备的日常维护和保养,发现故障及时报修,确保监控工作的正常运转。

(三)检查监督值班人员履行岗位职责情况,严格执行值班、交接班等监控工作各项制度及规定。

(四)发现值班人员工作不认真,致使监控时出现应发现而没发现的问题,要及时向部门经理反映并提出处理建议意见。

(五)对值班人员工作积极、负责,能及时发现一般问题或重大问题并报告处置得当的,建议总行给予表扬或奖励。

(六)每月组织召开中心人员工作会议,小结上月监控工作情况,并撰写监控工作报告上报总行。

(七)做好带班和检查工作,并在监控值班日志上记录查班情况及签字。

(八)中心负责人应以身作则、尽职尽责、严格遵守各项制度规定,努力完成上级部门和总行领导交办的各项工作。

二、档案员工作职责(一)负责管理监控中心的档案资料,遵守保密制度,不传播、泄露监控内容,不违规拷贝录像资料或为外来人员查调阅、检索监控资料。

(二)负责按月整理上报的监控工作报告、监控工作会议记录、监控资料以及各种值班登记簿等,并做好归档保管工作。

(三)负责接待和办理为外单位、外来人员查调阅监控资料,严格执行有关规定,并将查调阅情况在登记簿上详细记录。

(四)负责重点对ATM机、金库、运钞车、网点等关键目标的监控资料分类长期保存。

(五)确保不发生档案资料丢失等事故,力求档案管理规范化。

三、技术员工作职责(一)主要负责监控中心设备的日常维护、监测和保养,规范操作,确保设备正常运行。

(二)每周不少于一次对各类监控设备的检查,发现故障及时排除和维修,不能排除维修的,要及时报修,并认真做好监控设备的检查、维修等记录工作。

(三)负责建议对监控设备的更新换代,尤其是重要部位的监控设备,对达不到规范要求,且故障多、落后陈旧的设备,要及时提出更换书面建议。

(四)负责对总行购置的监控设备,在使用和安装前,应严格对产品的质量、性能等进行检测,先操作试用通过,再投入正式运行,以确保设备质量可靠。

银行监控岗位工作总结

银行监控岗位工作总结

银行监控岗位工作总结作为一名银行监控岗位的员工,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和知识。

在这篇总结中,我将分享我在银行监控岗位上的工作内容、所面临的挑战以及我所采取的解决措施。

一、工作内容作为银行监控岗位的员工,我的主要职责是监控和记录银行的各项交易活动。

具体而言,我需要关注以下几个方面:1. 监控系统操作:我需要熟练掌握银行监控系统的使用,并能够进行实时监视。

我会根据系统提供的实时影像,对银行内部各个区域进行监控,确保银行的安全和秩序。

2. 交易审查:我会对银行的交易进行审查和记录。

这包括对各类金融交易的合规性进行检查,以及对异常或可疑交易进行识别和报告。

3. 紧急事件处理:在发生紧急情况或突发事件时,我需要迅速反应,并与相关部门协调应对。

例如,当触发银行内部的安全警报或检测到有人员闯入受限区域时,我会立即启动应急预案,并及时通知保安和管理层。

4. 数据分析与报告:我会定期分析和整理银行监控系统所提供的数据,并根据需要生成报告。

这些报告通常涵盖交易趋势、风险评估和安全建议等内容,以帮助银行管理层做出决策。

二、面临的挑战在银行监控岗位工作中,我遇到了一些挑战。

以下是我所面临的主要问题以及解决措施:1. 信息过载:银行监控系统每天产生大量的数据和影像。

在处理这些信息时,我需要学会快速筛选和识别重要的数据,以便及时采取行动。

为了解决这个问题,我参加了相关的培训课程,并学会了使用数据分析工具,以提高工作效率。

2. 技术更新:随着技术的迅猛发展,银行监控系统也在不断更新升级。

为了跟上最新的技术和工具,我定期参加培训和研讨会,与同行进行交流,以保持对最新技术的了解,并将其应用到我的工作中。

3. 应对紧急情况:当发生紧急情况时,如突发火灾或抢劫事件,我需要迅速冷静并采取适当的行动。

为此,我接受了紧急事件处理的培训,并与银行的安全团队保持密切合作,以确保能够高效地处理各类突发情况。

三、解决措施为了克服以上挑战,我采取了以下措施:1. 持续学习:我积极参加与银行监控相关的培训和学习机会,包括参加行业内的研讨会和研究最新的监控技术。

银行监控中心岗位工作职责

银行监控中心岗位工作职责

银行监控中心岗位工作职责银行监控中心岗位职责监控中心运用监控、、门禁、检测系统等技防物防手段负责对总行金库及其平安理区域、营业网点、自助银行〔设备〕、办公楼等重要区域、人员和运钞等活动情况施行24小时不连续远程监控守护和实时动态巡查。

保障值班间远程联网监控范围和110联网系统、消防系统的平安及时发现和值班间监控范围内的异常情况以及应对处置异常突发。

其岗位职责是:〔一〕远程守库工作职责1、负责对总行金库及其平安理区域施行24小时不连续远程监控守护。

2、负责对接入监控中心的110二级联网系统和门禁等技防系统进展实时监控和布、撤防工作。

3、负责总行金库进出库的人员操作和车辆等重要区域活动情况进展实时监控和动态巡查。

4、负责对出入库区人员的把关审核工作对进入库区人员及物品审查符合要求后方可利用门禁开启库区防盗门严禁非备案或未经批准的人员进入库区。

5、负责总行大楼内通往库区外围主要道口及重要区域〔如大、一楼主要过道、后门等〕、总行办公楼层等场所活动情况进展实时动态监控。

6、负责对监控中心的监控录像设备以及远程监控录像设备、门禁系统设备、系统设备等日常清洁保养和报修工作发现问题及修并按要求登记备案。

7、闭库间监控进出甲方金库及其库区理区域的人员、物品运用监控、门禁系统等技防物防手段阻止不符合双方界定的人员、物品进出金库及其库区理区域。

8、共同担负办公大楼消防控制中心副控值守在监控中心运用监控、系统等技防物防手段协助消防控制中心做好大楼消防平安巡查和应急情况的机动处置。

9、在值班间对所及监控区域发生意外情况时应及时向职能理部门负责人汇报发生警情时立即向“110“指挥中心同时向保卫或职能理部门负责人并按照相关预案采取控制措施。

10、纯熟掌握设备性能和操作加强对监控值班范围特点和规律的总结分析及时发现异常情况能按照应急预案及时、妥善进展处置并立即向职能理或保卫部门负责人。

11、严格履行监控中心的有关理规章制度和操作标准自觉承受总行工作指导及履职情况的理、监视、考核。

银行监控中心人员管理制度

银行监控中心人员管理制度

一、总则为了加强银行监控中心的管理,确保监控中心安全、稳定、高效地运行,保障银行各项业务的安全与正常进行,特制定本制度。

二、人员选拔与培训1. 监控中心人员应具备良好的政治素质、职业道德和业务能力,熟悉银行业务流程,熟悉监控设备操作和维护。

2. 新进人员需经过严格的选拔和培训,培训内容包括监控设备操作、安全防范知识、法律法规、职业道德等。

3. 定期对监控中心人员进行业务考核,考核不合格者需接受再培训。

三、岗位职责1. 监控中心人员应严格遵守国家法律法规、银行各项规章制度和本制度。

2. 负责监控中心设备的日常维护、检查和故障处理。

3. 对银行各个营业场所进行实时监控,确保安全无隐患。

4. 及时发现并报告异常情况,配合相关部门进行处理。

5. 参与安全演练,提高应对突发事件的能力。

四、工作纪律1. 监控中心人员进入监控中心后,应随手关门,确保监控中心安全。

2. 监控中心人员当班期间,应对各自岗位监控内容及运行状况做好记录,发现异常情况应及时报告。

3. 严禁将外来盘片带入监控中心,严禁私自更改监控系统中程序及相关数据。

4. 严禁在监控中心私接和乱接电源,严禁使用大功率电器。

5. 监控中心人员应保守国家秘密和银行商业秘密,不得泄露监控中心位置、设备与防护设施配置情况、录像资料内容等机密情况。

五、交接班制度1. 交接班时,接班人员应提前10分钟到达监控中心进行交接班,交班人员应仔细填写需交接的内容。

2. 对未处理完的交办事务,交班人员应与接班人员交代清楚后方可离开。

3. 交接班过程中,接班人员应认真听取交班人员的讲解,了解监控中心运行状况。

六、奖惩措施1. 对表现优秀、成绩突出的监控中心人员,给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度的行为,视情节轻重,给予警告、记过、降职等处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

七、附则1. 本制度由银行安全保卫部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

银行监控中心工作规章

银行监控中心工作规章

银行监控中心工作规章1. 目的本规章的目的是确保银行监控中心的工作能够高效、安全地进行,以保障银行的资产安全和客户利益。

2. 职责和权力银行监控中心的职责和权力如下:- 监控银行内外的安全摄像头和监控设备,确保监控系统正常运行;- 实时监视银行各个区域的活动,发现异常情况及时报警;- 协助其他部门进行调查,提供监控录像作为证据;- 按照法律法规和银行规定,妥善保存监控录像资料;- 提供监控录像的备份和恢复服务;- 协助安防部门进行安全演练和应急预案的执行;- 协助银行内外部门进行安全培训和宣传活动。

3. 工作流程银行监控中心的工作流程如下:1. 监控设备的巡检和维护:- 定期检查摄像头和监控设备的工作状态;- 及时修复设备故障或通知相关部门进行维修;- 确保监控设备正常运行。

2. 实时监控:- 对银行各个区域的监控画面进行实时观察;- 注意监控画面中的异常情况,如可疑人员、异常行为等。

3. 异常报警:- 发现异常情况时,立即向相关部门报警;- 提供准确的位置信息和监控画面。

4. 案件调查:- 协助其他部门进行案件调查,提供监控录像作为证据;- 配合警方的调查工作。

5. 录像资料管理:- 按规定保存监控录像资料,确保安全可靠;- 定期备份监控录像资料,并进行存档。

6. 应急预案:- 协助安防部门进行安全演练,熟悉应急预案;- 在紧急情况下,按照应急预案执行相应的工作。

7. 培训和宣传:- 参与安全培训和宣传活动,提高员工的安全意识;- 向员工普及监控中心的工作流程和注意事项。

4. 工作要求银行监控中心的工作要求如下:- 严格遵守法律法规和银行的相关规定;- 保守监控录像资料的机密性,不得私自泄露;- 熟练掌握监控设备的使用方法;- 具备快速判断和应对突发事件的能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 定期参加相关培训,不断提升自身素质。

5. 附则本规章自发布之日起执行,如有需要修改或补充,应经相关部门批准并重新发布。

银行监控中心职责规定

银行监控中心职责规定

银行监控中心职责规定一、职责概述银行监控中心是负责监控和管理银行系统中各种安全风险和违规行为的部门。

其职责是确保银行的运营安全和合规性,维护客户利益和银行声誉。

本文档规定了银行监控中心的职责范围和具体任务。

二、职责范围银行监控中心的职责范围包括但不限于以下几个方面:1. 监控系统运行:负责监控银行系统的正常运行,及时发现和解决系统故障,确保系统的稳定性和安全性。

2. 风险监测和预警:负责对银行系统中的各种风险进行监测和分析,提前预警可能出现的风险,并制定相应的风险控制措施。

3. 数据分析和报告:负责对银行系统中的交易数据进行分析,发现异常交易和可疑活动,并及时向有关部门报告。

4. 安全事件调查:负责对银行系统中发生的安全事件进行调查和分析,找出安全漏洞和问题,并提出改进措施。

5. 内部合规监督:负责监督银行内部各部门的合规性,确保各项业务符合法律法规和银行内部规定。

6. 外部合规配合:与监管机构和执法部门保持密切合作,提供必要的合规信息和配合调查工作。

三、具体任务银行监控中心的具体任务包括但不限于以下几个方面:1. 建立监控系统:负责建立和维护银行系统的监控系统,确保监控设备和软件的正常运行和更新。

2. 监控数据管理:负责监控数据的采集、存储和管理,确保数据的完整性和可靠性。

3. 风险分析和预警:对银行系统中的各种风险进行分析和评估,及时发出预警并采取风险控制措施。

4. 交易监控和报告:对银行系统中的交易数据进行监控和分析,发现异常交易并及时向有关部门报告。

5. 安全事件调查和处理:对银行系统中发生的安全事件进行调查和分析,制定应对措施并跟踪处理进展。

6. 内部合规监督和培训:监督银行内部各部门的合规性,组织相关培训并提供合规咨询。

7. 外部合规配合和沟通:与监管机构和执法部门保持密切沟通和合作,提供合规信息并配合调查工作。

四、职责执行银行监控中心应确保职责的有效执行,具体要求如下:1. 人员配备:银行监控中心应配备具备相关专业知识和技能的人员,确保能够胜任各项职责任务。

银行监控室岗位职责

银行监控室岗位职责

银行监控室岗位职责【篇一:保安监控员岗位职责】1. 保安监控员岗位职责1) 正确操作监控设备,熟练掌握监控专项业务技能。

2) 明确监控目的,熟悉被监控区域情况,用挑剔的眼光去发现和捕捉日常情况。

3) 认真通过监控设备监视大厦各出入口,尽职尽责,及时发现可疑人员、可疑情况,并及时上报。

4) 做好各项设备运行记录,使其始终处于正常状态。

5) 定期对操作设备进行保养与检查,确保设备正常运行。

6) 注意与保安部各部门之间的相互配合与协作。

7) 完成保安部主管交办的各项工作。

2. 保安监控中心工作程序1) 保安监控中心实行24小时值守监控。

2) 每班值机员填写《监控中心工作记录》,记录交接内容,翻看上一班工作记录。

3) 对电视监控操作系统进行查看确认其正常工作。

4) 对电视监控操作系统进行清洁擦拭。

5) 监控主机64画面区域内有无闲杂人员,推销人员,吸烟人员或打架斗殴人员或发生的可疑情况则通知巡视警卫前去处理。

6) 如部门领导批示监控重点目标,要固定重点目标进行严密监视,可疑情况立即向部门领导报告。

7) 时刻注意设备运行情况,如发现有异声,异味或者冒烟立即切断电源并通知工程部,同时将该情况报告主管。

8) 遵守监控中心工作纪律对非主管人员及部门领导进入监控中心要予以谢绝。

9) 监督夜间警卫巡视情况。

10) 注意监视被监控区域的消防安全情况,发现消防隐患则立即通知主管。

【篇二:农村商业银行监控中心值班守护人员工作细则】农村商业银行监控中心值班守护人员工作细则116 号( 4月18日)为规范监控中心值班守护岗位操作,保障监控中心守护目标的安全,根据《江苏农村商业银行股份有限公司安全保卫管理制度》,特制定本细则。

第一条值班人员接班操作流程及要求(一)监控值班守护人员临接班前不得饮酒,应按时到岗。

(二)对控制操作台、监视器、电源、通讯、报警、消防等设备、器材进行检查,确认是否完好。

(三)检查目前监控区域、监控目标情况,确认有无异常。

银行分行监控中心值班员岗位职责

银行分行监控中心值班员岗位职责

ⅩⅩ银行分行监控中心值班员岗位职责分行监控中心是分行安全保卫重点要害部位,为了保证分行各项工作安全、高效运行,进一步加强监控中心日常管理,特制定本规定。

1、分行监控中心实行24小时双人值班,由责任心较强的保安员担任,每天早上打扫监控操作台、显示器、电视墙、地面等环境卫生,保证监控中心整齐干净。

2、每天8:30上班以后把前一天分行大楼巡查报告发至分行保卫部。

3、负责全天分行大楼环境、营业厅、自助厅、办公区等重点区域的重点监控,发现问题应及时通知各岗位值班人员查看处理,并在值班日志上做好登记。

4、负责分行离行式自助银行、ATM单机的监控、在行式自助厅如发现异常情况,应及时通知支行保安人员现场处理并在值班日志上做好登记;离行式自助银行如发生红外入侵报警、紧急按钮报警,监控中心值班人员应及时查看监控,确认警情,如果是加钞人员或者客户误按,应及时向大华110报警中心电话说明情况,并做好在值班日志上做好登记。

如真的发生警情,监控中心值班人员立即通知大华110报警中心出警并报告分行保卫部负责人,同时应密切关注犯罪分子的动向,保持与出警人员的联系。

5、负责在行式自助银行、离行式自助银行、ATM单机夜间(17:30—8:30)的监控值班人员,发现问题应该按照ⅩⅩ银行西安分行监控中心情况处置流程处理,及时向分行保卫部负责人报告,并在值班日志上做好登记。

6、每日对分行所属各支行、离行式自助银行、ATM单机进行录像回放检查,检查硬盘录像机是否正常工作、摄像机画面和声音是否清晰清楚、远程对讲系统、录像保存时间是否正常、摄像机位置是否合理。

7、对需要进入监控中心的外部人员,必须持有分行保卫部开具的介绍信和本人身份证方可进入,并在进入监控登记簿上做好登记。

对需要进入监控中心调阅监控资料的我行员工,必须持有分行保卫部开具的《进入监控室审批表》和《调阅(拷贝)监控资料审批表》方可进入调阅监控资料。

公安机关如需进入监控中心,必须持有:“三证”:即身份证、工作证(警官证)、介绍信等有效证件,并在保卫部责任人的陪同下方可进入。

银行保安监控室职责

银行保安监控室职责

银行保安监控室职责银行保安监控室是保障银行安全的重要环节,监控室的职责主要包括以下几个方面:1. 监控银行区域安全银行保安监控室的主要职责是监控银行区域的安全状况,包括监控摄像头、报警系统等设备,确保银行内的各项安全措施得到有效实施。

2. 发现异常及时报告监控室保安人员需要时刻关注监控画面,一旦发现异常情况,如可疑人员、火灾、盗窃等,需要及时报告并采取相应措施,确保银行员工和客户的安全。

3. 记录安全事件监控室保安人员需要详细记录安全事件,包括事件发生的时间、地点、涉及人员等,以便后续的调查和追踪。

4. 协助调查事件当安全事件发生时,监控室保安人员需要协助相关人员调查事件,提供必要的视频资料和信息,帮助还原事件真相。

5. 保障客户和员工安全监控室保安人员的首要任务是保障客户和员工的安全,需要采取一切必要的措施,如疏散人群、报警等,确保客户和员工的人身安全。

6. 维护监控设备运行监控室保安人员需要定期检查和维护监控设备,确保设备的正常运行和有效性,及时排除故障,保证监控画面的清晰度和实时性。

7. 执行安全防范措施监控室保安人员需要执行银行规定的安全防范措施,如进出人员登记、物品检查等,防止未经授权的人员进入银行区域。

8. 定期汇报安全状况监控室保安人员需要定期向上级汇报银行的安全状况,包括安全事件的统计数据、安全措施的执行情况等,以便及时调整和完善安全措施。

9. 培训员工提高安全意识监控室保安人员需要定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力,降低安全风险。

10. 配合其他部门工作监控室保安人员需要与其他部门密切配合,如警卫、消防等部门,共同维护银行的安全和稳定。

在遇到紧急情况时,需要及时联系相关部门并协助处理。

银行保安监控室的职责是多方面的,从保障银行区域的安全到维护员工和客户的人身安全,再到执行安全防范措施和提高员工的安全意识等。

因此,监控室保安人员需要具备高度的责任心和职业素养,认真履行职责,确保银行的安全和稳定。

银行监控中心工作规章

银行监控中心工作规章

银行监控中心工作规章一、工作目标本规章的目标是确保银行监控中心的正常运行和有效管理,以保障银行系统的安全和客户信息的保密。

二、工作职责1. 监控中心的工作人员应全天候对银行内部及外部的安全风险进行监控和分析。

2. 及时发现并报告银行系统中的异常情况和潜在风险,并采取相应的应对措施。

3. 负责监控银行系统的网络安全,包括防火墙、入侵检测系统等的管理和维护。

4. 协助银行内部各部门进行安全演练和风险评估,并提供相应的技术支持和建议。

5. 对银行系统中的安全事件进行调查和分析,并提供相关报告和建议。

三、工作流程1. 每日监控:监控中心人员应每日对银行系统进行全面监控,及时发现异常情况和风险。

2. 报告和通知:一旦发现异常情况或风险,应立即向相关部门和领导层报告,并提供详细的分析和建议。

3. 应急响应:在发生安全事件或紧急情况时,监控中心应立即启动应急响应程序,并与相关部门密切合作,采取措施以最大程度减少损失。

4. 数据备份:监控中心应定期对监控数据进行备份,确保数据的完整性和可恢复性。

5. 定期检查和维护:监控中心应定期对监控设备和系统进行检查和维护,确保其正常运行和有效性。

6. 不断改进:监控中心应不断学习和掌握最新的安全技术和方法,并根据需要对工作流程进行改进和优化。

四、工作要求1. 严守保密:监控中心人员应对所监控的信息和数据严守保密,不得泄露给任何未授权的个人或机构。

2. 熟悉法律法规:监控中心人员应熟悉相关的法律法规,确保工作符合法律要求。

3. 技术能力:监控中心人员应具备一定的技术能力,能够熟练操作监控设备和系统,并对常见的安全事件进行处理和分析。

4. 团队合作:监控中心人员应积极与其他部门和团队合作,共同应对安全挑战和风险。

5. 不断学习:监控中心人员应不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应快速发展的安全环境。

五、违规处理对于监控中心工作人员的违规行为,将按照银行内部规章制度进行处理,并视情节轻重给予相应的纪律处分,甚至追究法律责任。

银行监控岗的管理规定(3篇)

银行监控岗的管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强银行监控岗位的管理,确保银行监控系统的正常运行,提高监控质量,保障银行资产安全,维护客户合法权益,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规,结合本行实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本行所有监控岗位人员,包括监控中心值班员、监控技术支持人员等。

第三条银行监控岗位人员应遵循“依法依规、服务至上、严格管理、确保安全”的原则,全面履行监控职责。

第二章监控岗位职责第四条监控岗位人员的主要职责:1. 负责银行监控系统的运行维护,确保监控系统正常运行;2. 对银行营业网点、自助设备、重要区域进行实时监控,及时发现并处理异常情况;3. 对监控录像进行审核,确保录像资料的真实性、完整性和安全性;4. 对监控设备进行检查、维护,确保监控设备性能良好;5. 参与监控系统的升级改造和技术培训;6. 协助其他部门进行安全检查和应急处理;7. 完成上级领导交办的其他工作。

第五条监控岗位人员应具备以下条件:1. 具有良好的政治素质和职业道德,遵纪守法,品行端正;2. 具有较强的责任心和敬业精神,工作认真负责,敢于担当;3. 具备一定的金融知识、法律知识和计算机操作技能;4. 身体健康,能够适应夜间值班工作。

第三章监控系统管理第六条监控系统应按照国家标准和行业标准进行建设,确保系统稳定、安全、可靠。

第七条监控系统应由专人负责维护和管理,定期进行安全检查和故障排除。

第八条监控系统应具备以下功能:1. 实时监控:对银行营业网点、自助设备、重要区域进行实时监控,确保监控无死角;2. 录像存储:对监控录像进行自动存储,确保录像资料不少于30天;3. 录像回放:支持对监控录像进行快速检索、回放和下载;4. 报警功能:对异常情况进行实时报警,并记录报警信息;5. 用户权限管理:对监控系统用户进行权限管理,确保监控系统安全。

第九条监控系统数据应定期备份,确保数据安全。

银行监控中心主要工作职能职责

银行监控中心主要工作职能职责

银行监控中心主要工作职能职责
银行监控中心主要工作职能
1、运用监控、报警、门禁、检测系统等技防物防手段,负责对金库及其安全管理区域实施每日24小时双人不间断远程监控守护。

2、运用监控、报警、门禁、检测系统等技防物防手段,负责对总行办公大楼、营业网点、自助银行(设备)进行每日24小时实时远程巡查、看护。

3、担负总行大楼消防控制中心副控值守,协助消控中心做好大楼消防安全巡查和应急情况的机动处置。

4、远程监控、巡查所属营业网点早(晚)接(送)款包、运钞车停靠和营业期间金库、网点、自助服务区、本部办公楼等时段、部位场所的现场动态情况。

5、负责营业网点的大门关闭情况、网点防入侵设防落实情况巡查。

6、负责接报、登记营业网点日终反映的涉及安全保卫方面的问题。

及时核实与处置入侵报警、消防报警事项,及时准确发出报警。

7、负责检查所属金库、营业网点、自助设备点等部位监控录像资料的保存期有无达到规定要求。

对发现的防护区域内的视频监控、报警、通迅、网络、照明、出入口通道门、通道门锁具等设备、设施方面的故障及时报修。

8、在所及监控区域发生警情时及时向“110”指挥中心报警,同时向甲方安全保卫部门负责人报告,并按照相关预案,采取控制措施。

9、按照有关应急预案处置和协助处置突发事件。

感谢您的阅读!。

银行监控室工作总结

银行监控室工作总结

银行监控室工作总结近日,我有幸能够参与银行监控室的工作,从中学到了许多宝贵的经验。

在这篇文章中,我将回顾过去几个月在监控室的工作,并总结我所学到的技能和心得。

一、工作内容及职责作为银行监控室工作人员,我的主要职责是监控银行各个区域的视频画面和声音,确保银行的安全和秩序。

此外,我还负责进行视频记录、维护监控设备和处理报警信息等工作。

二、技能与能力提升1. 视频监控技能:通过这段时间的工作,我熟练掌握了各种监控设备的使用方法,能够熟练切换不同监控画面、放大细节并进行视频录像。

我还学会了对不同光线条件下的监控画面进行合理调整,以确保画面的清晰度和可见度。

2. 敏锐观察能力:在银行监控室的工作中,我们时刻需要保持警觉,对异常情况进行快速判断和反应。

通过经验累积,我逐渐发展了敏锐的观察力,能够快速发现并处理异常情况,从而避免潜在的风险。

3. 报警信息处理能力:银行监控室是一个信息密集的环境,每天都可能收到大量的报警信息。

在处理这些信息时,我学会了区分紧急与非紧急的情况,并能够准确地分析和判断,以便采取相应的措施。

三、工作中的挑战与应对1. 压力应对:银行监控室工作中,我们面对的压力较大,特别是在突发情况下。

为了应对这种压力,我学会了保持冷静和沉着,并且与同事之间保持良好的沟通协作。

这样可以共同面对并解决问题,减轻个人压力。

2. 技术故障处理:监控设备可能会发生故障或者出现技术问题,这时候我们需要快速定位问题并及时修复。

为了提高自己的技术水平,我积极参加培训课程,向更有经验的同事请教,不断提升自己的维修能力。

四、个人心得与感悟在这段时间的工作中,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的责任心和团队合作精神。

银行监控室工作需要高度的警觉性和敏感度,每个环节都需要高度细致和精确,这让我更加明白了工作的重要性和自身的职责。

同时,监控室工作需要与其他部门密切合作,及时处理各类问题,保障银行的正常运作。

通过与同事和其他部门的沟通,我逐渐建立了良好的工作关系,并学会了团队协作的重要性。

银行监控员的工作内容

银行监控员的工作内容

银行监控员的工作内容银行监控员,顾名思义,就是在银行里负责监控安全的那位。

听起来是不是有点神秘?其实吧,银行监控员的工作看似简单,但真要一坐到那个位置,还是有不少讲究的。

首先得明白,他们可不是坐在那里看电视或者发呆的,真正的职责是盯紧那些监控画面,确保银行里的每一寸地面都没有什么不对劲的地方。

可别小看了这份工作,得时时刻刻保持高度警觉,眼睛睁得大大的,几乎不敢眨一下。

你想啊,银行里一堆现金,一堆宝贵的资料,稍微有点差错,就能出大问题。

所以呢,监控员的工作其实就是充当了那种“千里眼”的角色,发现问题了,立马报告上去,大家都得立马行动。

就比如某个客户在柜台前转来转去,眼神也有点不对劲,监控员就得马上通过那个监控画面判断,哦,这人是不是在搞鬼?要是有一点点可疑,立马报警,别让小问题变成大麻烦。

你知道吗?做这个工作的人,压力其实蛮大的。

因为银行一旦发生了任何安全事件,那责任可不是轻轻松松能推得掉的。

比如说你看到监控画面上某个地方有点不对劲,却没第一时间报告,万一后来出了问题,大家都得问:“那时候你在干嘛?”这可不是闹着玩的。

所以说,监控员必须时刻保持高度集中,就像侦探一样,观察着每个细节,什么地方有动静,哪个人行踪可疑,全都得心里有数。

大家可能都觉得银行监控员只是坐在一个小房间里看电视,其实他们的工作环境比你想象的要复杂得多。

别看他们大部分时间都低头对着屏幕,实际上,他们的任务不仅仅是盯着画面那么简单。

那可是全天候24小时的工作,有时候一个小小的失误,可能就会让整个银行的安全系统出现漏洞。

你可能想问,监控员不是有系统帮助吗?嗯,系统是有的,但机器再聪明,也没法完全代替人的眼睛和判断力。

不过话说回来,虽然监控员的工作压力大,但也有不少乐趣。

你可想象一下,假如你坐在监控室里,突然看到一个穿着滑稽的顾客走进银行,头发花里胡哨的,带着大墨镜,完全不符合银行的严肃气氛。

嘿,这就是一天中的小确幸了。

监控员还得对这些“奇葩”事件大笑一番,缓解一下紧绷的神经。

银行远程监控中心值守人员岗位职责

银行远程监控中心值守人员岗位职责

银行远程监控中心值守人员岗位职责为了发挥监控中心优势,高效利用监控中心信息资源,让远程监控系统充分服务于联社内控管理、突发事件报警、安全风险预测警告,特明确值守人员以下岗位职责。

一、监控中心由安全保卫部门负责日常管理。

二、监控中心实行24小时专职双人值守,落实A、B角负责对网点情况进行实时监控。

值守人员不得迟到、早退,不得擅离职守;病假、事假要提前向分管领导请假,并做好考勤记录。

三、建立图像信息系统的日常检查、检修和维修,及时排除故障,保证图像信息系统的安全运行。

四、值班人员要认真负责监视图像,不得在值班时睡觉或干与工作无关的事宜。

五、严格执行门禁准入制度,监控中心工作人员不得随意带人出入监控中心,若外来人员确因工作需要或参观研究的,须接到联社领导或安全保卫部门通知或陪同下,方能进入监控中心,同时做好相关证件的验证登记手续。

六、值班期间工作事项(一)夜班工作事项每日17:30—次日8:30,主要重点对网点中心业务库、联社总库以及辖内24小时服务的自助设备机具安全值守,监控网点中心库、联社总库以及自助设备机具内外以及周界环境的安全情况,发现异常情况及时处置,按预案受理并处置各类警情。

夜间值守人员必须提前到岗,遵循行为规范,遵守着装规定。

夜间值守人员分为甲岗和乙岗(具体执行时规定甲、乙岗位)。

(二)白班工作事项每日8:30—17:30首要工作内容为回放或常常检察各网点柜台内外,现金区域,客户等候区、运钞车停靠和高低款箱、、业务库、自助机具等区域进行常常监控。

(三)上岗请求甲岗应检查“监控录相、报警系统、金库门禁指纹系统、“金库守护神”报警系统的联网工作状况并记录。

将各网点重要区域内外及周界环境的视频轮循到大屏幕上,入侵报警系统连接到显示器上。

乙岗负责打扫卫生,保证监控中心洁净、整洁。

(四)值班要求1.负责监控各网点重要区域内外及周界环境的安全情况。

发现异常及时处理,按预案受理并处置各类警情。

2.负责对金库门禁指纹系统、“金库守护神”系统上传信息进行查看记录,发现故障信息应及时电话核实,查明原因,作好记录,如重大故障应及时报告安全保卫部门,通知专业人员修复。

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银行监控室岗位职责【篇一:保安监控员岗位职责】1. 保安监控员岗位职责1) 正确操作监控设备,熟练掌握监控专项业务技能。

2) 明确监控目的,熟悉被监控区域情况,用挑剔的眼光去发现和捕捉日常情况。

3) 认真通过监控设备监视大厦各出入口,尽职尽责,及时发现可疑人员、可疑情况,并及时上报。

4) 做好各项设备运行记录,使其始终处于正常状态。

5) 定期对操作设备进行保养与检查,确保设备正常运行。

6) 注意与保安部各部门之间的相互配合与协作。

7) 完成保安部主管交办的各项工作。

2. 保安监控中心工作程序1) 保安监控中心实行24小时值守监控。

2) 每班值机员填写《监控中心工作记录》,记录交接内容,翻看上一班工作记录。

3) 对电视监控操作系统进行查看确认其正常工作。

4) 对电视监控操作系统进行清洁擦拭。

5) 监控主机64画面区域内有无闲杂人员,推销人员,吸烟人员或打架斗殴人员或发生的可疑情况则通知巡视警卫前去处理。

6) 如部门领导批示监控重点目标,要固定重点目标进行严密监视,可疑情况立即向部门领导报告。

7) 时刻注意设备运行情况,如发现有异声,异味或者冒烟立即切断电源并通知工程部,同时将该情况报告主管。

8) 遵守监控中心工作纪律对非主管人员及部门领导进入监控中心要予以谢绝。

9) 监督夜间警卫巡视情况。

10) 注意监视被监控区域的消防安全情况,发现消防隐患则立即通知主管。

【篇二:农村商业银行监控中心值班守护人员工作细则】农村商业银行监控中心值班守护人员工作细则116 号( 4月18日)为规范监控中心值班守护岗位操作,保障监控中心守护目标的安全,根据《江苏农村商业银行股份有限公司安全保卫管理制度》,特制定本细则。

第一条值班人员接班操作流程及要求(一)监控值班守护人员临接班前不得饮酒,应按时到岗。

(二)对控制操作台、监视器、电源、通讯、报警、消防等设备、器材进行检查,确认是否完好。

(三)检查目前监控区域、监控目标情况,确认有无异常。

(四)询问交班人有无待办的工作事项。

(五)在监控室值班记录薄登记接班时间等要素。

(六)签登网络报警中心管理系统。

第二条值班人员值班期间的操作要求(一)按照设备的操作要领使用设备、设施,对所守护的总行办公楼、金库、营业网点、自助服务区、等重要目标、区域实施监控。

(二)坚守岗位,认真履行工作职责,遵守有关管理制度,提高警惕、集中精力,密切注意观察监控区域、监控目标的动向,发现可疑情况,立即与监控区域、监控目标所属的单位、部门取得联系,并报告安全保卫部。

(三)每间隔一小时切换图像,对监控区域、目标巡检一边,每天检查总行大楼、营业部、金库、自助服务区的录像资料保存天数,没15天家侧监控中心紧急报警装置与“110”报警中心是否相通;如发现录像资料保存天数不符合规定、紧急报警装置连接不通时,要及时向安全保卫部报告。

(四)报修设备、电源、照明、网络、消防等设施方面的故障。

(五)及时处置监控中心报警系统报警事项。

值班人员值勤期间如发现异常情况、接到监控系统报警信号、接到基层网点发生刑事案件、滋事、防护设施故障或涉及安全等问题的报告时,要按本规定及时向有关网点、部门领导及安全保卫部负责人报告,并做好报警及处置记录,不得错情、漏情、隐瞒不报。

(六)营业终了,对总行办公楼、营业厅的区域巡查、清场,对有关通道出入口、重要区域进行封闭、设防,对营业网点大门关闭情况和ck设防情况进行远程巡检,对未关闭大门或ck为设防的应立即通知该营业网点负责人采取相关措施,确保其安全。

(七)夜间值班时,将金库、自助服务区、在行式atm等守护目标的图像切换至屏幕墙上,实施监控。

(八)详细记录值班期间有关工作情况,包括移交事项及情况处置;防范区域巡查、清场、封闭、设防情况;领导或有关部门查岗检查情况;警情及处置情况;需要移交接班人员处理的事项;其他需要记载的事项。

(九)做好设备、设施的日常维护保养。

爱护设备、设施,注意设备、设施的防潮、防水、放高温、防腐蚀、防磁、防剧烈震动。

擦拭设备、设施有关器材的灰尘,打扫环境卫生,保持设备、设施、器材、环境的整洁。

(十)严格执行消防有关规定要求,做好消防器材的维护与保养,发现问题要及时报告安全保卫部负责人组织维修。

第三条值班人员交班错左流程及要求(一)签退网络报警中心管理系统。

(二)交清有关事项和所保管的有关钥匙等物。

(三)办理交班手续。

第四条上级或有关部门因工作需要进入监控中心的操作流程及要求:(一)上级保卫部门来人需要进入监控中心进行检查时:1. 值班人员(通过可视对讲装置及防盗门窗口)首先查看来人有无总行领导或安全保卫部负责人陪同。

2. 查看来人有无《安全检查介绍信》和有效身份证件。

3. 办理有关登记手续。

对符合规定要求的,登记后方可按相关规定接受检查。

(二)公安机关来人需要进入监控中心进行安全检查或因侦破案件检查录像资料时:1. 值班人员(通过可是对讲装置及防盗门窗口)首先查看来人有无总行领导或安全保卫负责人陪同。

2. 查看人来有无执行公务介绍信和有效身份证件,对需要调阅监控资料的还要查看有无经安全保卫部负责人签名同意的《调用监控中心录像检查审批表》。

3. 办理登记手续。

对符合规定要求的,登记后方可让其按相关规定进行检查或调阅。

(三)银监部门来人需要进入监控中心调阅监控资料进行检查时:1. 值班人员(通过可是对讲装置及防盗门窗口)首先查看来人有无总行条线管理部门的人员陪同。

2. 查验经安全保卫部负责人签名同意的《调用监控中心录像检查审批表》和检查人员的有效身份证件。

3. 办理登记手续。

对符合规定要求的,登记后方可让其按相关规定调阅监控资料进行检查。

(四)总行各职能部门需要进入监控中心调阅监控资料进行业务检查时:1. 值班人员(通过可是对讲装置及防盗门窗口)首先查看来人有无总行安全保卫部发给的检查证。

2. 检验检查人员有无经安全保卫部负责人签名同意的《调用监控中心录像检查审批表》和有效身份证件。

3. 办理登记手续。

对符合规定要求的,登记后方可让其按相关规定进行检查。

第五条遇下列警情时的操作流程及要求监控中心遇到的警情通常有:监控中心收到冲击或袭击,网络报警系统报警、水灾汛情等。

分别按一下流程处置:(一)监控中心值班室受到冲击或袭击时,值班人员首先立即向本部门领导报告,做好抗冲击或袭击准备,特别紧急情况下,直接按下紧急按钮或用电话向公安机关“110”报警中心报警。

其次运用法律等手段对冲击或袭击者进行口头警告、劝阻,拖延时间待援、警告、劝阻无效时,应果断运用防卫器械等进行反击。

如不法分子逃跑,值班人员应记住其长相、衣着、口音等特征,不要离岗追击,要坚守岗位,监控和守护目标。

时候协助破案处置。

(二)遇监控中心网络报警系统报警时“1. 值班人员首先通过网络报警系统,查看市区何网点何部位报警,其次,尽可能的将报警网点、部位的监控图像资料迅速切换到屏幕墙上进行视频对比、辨别。

2. 与报警网点、部位的所属部门负责人取得联系,并要求速到报警点及时处理。

报警网点、部位无异常情况属于误报警的,值班人员应电话告知其解除报警,恢复设备正常运【篇三:银行安保人员岗位职责】银行安保人员岗位职责1、村镇银行保安岗位职责主要职责:安全、秩序、整洁、文明,处理突发事件。

(一)保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全;(二)做好银行人员为atm机加钞时的安全警戒;(三)协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作;(四)时刻保持高度警惕,关注可疑情况和可疑人员,每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视;(五)根据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的护卫工作。

(六)维护营业现场良好工作秩序;(七)帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务;(八)提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定;(九)礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为;(十)维持门前交通秩序,引导客户车辆停放;(十一)对可疑人员和停靠车辆进行盘查。

(十二)保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾;(十三)保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐;(十四)每日营业终了将门口打扫干净;(十五)发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。

(十六)按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋,保持仪容整洁;(十七)站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;(十八)坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;(十九)不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;(二十)严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟;(二十一)中午有半小时就餐时间,时间上应与大堂经理错开;(二十二)岗位上不大声喧哗,不与人聊闲天;(二十三)对待客户文明礼貌,不做不负责的回答和结论,自觉维护农行良好形象和声誉。

(二十四)做好二、三楼外来人员的询问、登记、引导工作。

(二十五)做好村镇银行办公大楼的布防撤防工作。

(二十五)如遇突发(案情)事件,应迅速作出准确的反应和判断,避免人员伤亡和财产损失;及时向支行保卫部门和网点负责人汇报,防止事态扩大。

(二十六)及时完成本行领导交办的其他各项工作。

2、银行保安员岗位职责1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。

2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。

4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。

6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

7、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。

10、接待住户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

11、做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。

12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。

13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

3、银行保安岗位职责银行保安员岗位职责要结合银行本身的岗位执勤情况,制定保安岗位工作。

为保障银行的财产安全,保安员肩负着银行防火、防盗、防破坏、防治安等灾害类事故,北京保安公司派遣的银行保安责任重大,使命是光荣而神圣的。

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