ITMC电子商务综合实训与竞赛概述课件(共48页)
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电商运营实训课件PPT课件(PPT48页)
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
第一章：店铺装修基本
1.1 不同旺铺类型的装修区别（扶植版、标准版、拓展版、 旗舰版） 1.2 分数管理中的图片应用（制作分类图片、上传到图片空 间、复制代码到分类国务图片地址） 1.3 添加计数器到分类中（本节在推广应用课中有讲，有不 清楚在同学请举手） 1.4 添加收藏本页功能
电商运营实训大纲
电商运营基本理念
《电商运营实训大纲》课程主要分为7个项目，它们分别是：开店 基础、拍照作图、网店装修、网店客服提升、网店推广营销、商 家工具应用、网店运营管理。从任务完成的角度看，各项目是相 对独立的；从涉及的知识点看，项目是有关联的。当然，每个项 目的侧重点是不同的。因此在培训中应当注意处理好各项目之间 的关系，避免知识点的重复，注意各项目重点、难点的把握。
3、网店装修
【课程简介】 学习普通店铺装修、设置、学习旺铺的装修知识、产品描述介绍
页面设计；学习模板的安装与修改。以及如何美化自己的淘宝网 店。 【课程简介】 商品资料学习方法、商品发布、店铺设置、店铺日常管理、账户 安全、旺铺类型、店头店招制作、旺铺、普通与SDK模板 【课程重点】 发布商品的操作，店铺日常管理的方式、店铺装修的操作，根据 店铺类型，结果合理设计实现店铺的美观、适用，为提高店铺转 化率做好准备
第三章：图片处理技巧PS
3.1 PS的 介绍
3.2 PS的 基本操作
3.3 用PS 进行图片处
理工作
3.4 宝贝 图片处理美
化
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
第一章：店铺装修基本
1.1 不同旺铺类型的装修区别（扶植版、标准版、拓展版、 旗舰版） 1.2 分数管理中的图片应用（制作分类图片、上传到图片空 间、复制代码到分类国务图片地址） 1.3 添加计数器到分类中（本节在推广应用课中有讲，有不 清楚在同学请举手） 1.4 添加收藏本页功能
电商运营实训大纲
电商运营基本理念
《电商运营实训大纲》课程主要分为7个项目，它们分别是：开店 基础、拍照作图、网店装修、网店客服提升、网店推广营销、商 家工具应用、网店运营管理。从任务完成的角度看，各项目是相 对独立的；从涉及的知识点看，项目是有关联的。当然，每个项 目的侧重点是不同的。因此在培训中应当注意处理好各项目之间 的关系，避免知识点的重复，注意各项目重点、难点的把握。
3、网店装修
【课程简介】 学习普通店铺装修、设置、学习旺铺的装修知识、产品描述介绍
页面设计；学习模板的安装与修改。以及如何美化自己的淘宝网 店。 【课程简介】 商品资料学习方法、商品发布、店铺设置、店铺日常管理、账户 安全、旺铺类型、店头店招制作、旺铺、普通与SDK模板 【课程重点】 发布商品的操作，店铺日常管理的方式、店铺装修的操作，根据 店铺类型，结果合理设计实现店铺的美观、适用，为提高店铺转 化率做好准备
第三章：图片处理技巧PS
3.1 PS的 介绍
3.2 PS的 基本操作
3.3 用PS 进行图片处
理工作
3.4 宝贝 图片处理美
化
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
电子商务竞赛省赛一等奖ppt
营销 策略
会员 推广
搜索 推广
传统媒 体推广
投资与财务
投资与财务
投资预测表（单位：万元）
项目 初期投资计划
盈利 现金流 净现金流累计
2013年 11 -9.5
-20.5 -20.5
2014年 21 20.5 -0.5 -21
2015年 8
58.5 50.5 29.5
Pt
项目总投资回收期的Pt 的计算公式： (CI CO )t 0 t 1
项目与亮点
消费者需求组团，多家商家主动参与竞拍 逆向B2C模式
B2C模式 消费者竞拍
C2B模式 消费者定价、组团后向某一商家发出要约
市场分析—实地调研
市场分析—入驻网站协议
市场分析—目标客户群
实体婚庆 用品商家
目标客户群
消费者
广告商
竞争分析
竞争 对手Leabharlann 合作 伙伴盈利模式
会员费
交易 佣金
广告 收入
网站核心功能—昵拍拍
用户注册 A 发布
网站 B 审核
用户需求
参C
团
昵拍拍（参团/竞拍期）
E
截止日期
竞拍
商家 D
筛选
网站 F
确定商家
昵拍拍（客服处理）
成交
G
其他 收入
金牌商家会员费 普通商家会员费
在昵拍拍交易 模式中向商家 收取的佣金
图片广告 关键词广告 视频广告 链接 软文 形象渗透
根据商家具体 需求展开的组 合式营销等
盈利模式
8.9% 21.4%
30.4%
39.3%
商家会员费 交易佣金 广告收入 其它业务收入
营销策略
合作 宣传
会员 推广
搜索 推广
传统媒 体推广
投资与财务
投资与财务
投资预测表（单位：万元）
项目 初期投资计划
盈利 现金流 净现金流累计
2013年 11 -9.5
-20.5 -20.5
2014年 21 20.5 -0.5 -21
2015年 8
58.5 50.5 29.5
Pt
项目总投资回收期的Pt 的计算公式： (CI CO )t 0 t 1
项目与亮点
消费者需求组团，多家商家主动参与竞拍 逆向B2C模式
B2C模式 消费者竞拍
C2B模式 消费者定价、组团后向某一商家发出要约
市场分析—实地调研
市场分析—入驻网站协议
市场分析—目标客户群
实体婚庆 用品商家
目标客户群
消费者
广告商
竞争分析
竞争 对手Leabharlann 合作 伙伴盈利模式
会员费
交易 佣金
广告 收入
网站核心功能—昵拍拍
用户注册 A 发布
网站 B 审核
用户需求
参C
团
昵拍拍（参团/竞拍期）
E
截止日期
竞拍
商家 D
筛选
网站 F
确定商家
昵拍拍（客服处理）
成交
G
其他 收入
金牌商家会员费 普通商家会员费
在昵拍拍交易 模式中向商家 收取的佣金
图片广告 关键词广告 视频广告 链接 软文 形象渗透
根据商家具体 需求展开的组 合式营销等
盈利模式
8.9% 21.4%
30.4%
39.3%
商家会员费 交易佣金 广告收入 其它业务收入
营销策略
合作 宣传
电子商务竞赛原创ppt.ppt
C2B
In C2B there is a complete reversal of the traditional sense of exchanging goods. This type of ecommerce is very common in crowd sourcing based projects. A large number of individuals make their services or products available for purchase for companies seeking precisely these types of services or products.
The types of e-commerce
Business originating from . . .
Business
Consumers
B2B
C2B
Consumers Business
B2C
P2P
B2B
Business-to-Business(B2B) e-commerce encompasses all electronic transactions of goods or services conducted between companies.
E-commerce is a new way of conducting business, and as with any other new application of technology, it presents both opportunities for improvement and potential problems.
E-commerce
电子商务实训PPT课件
合伙人根据分配所得交 所得税 所有的现金都将分配给 合伙人
一般合伙人，无限责任 。有限合伙人，有限责 任。
有限存续期
企业组织的形式
其他的一些形式 • S Corporation • LLC (Limited-liability corporation)
第21页/共38页
1.4 公司制企业的目标
• 传统的观点认为经理要以股东财富极大化为目标。
企业价$F值 (X)
人得到: Min[$F,$X] = $F. 总和 = $X
承诺支付债权人 $F.
第17页/共38页
1.3 公司制企业
• 公司制企业是解决大量的融资中所遇到问题的一种标准解决方法。 • 但是, 企业可以选择其他的组织形式。
第18页/共38页
企业组织的形式
• 个人业主制 • 合伙制
第16页/共38页
债券和股票的总支付
债券和股票的总支付
如果企业价值少于 $F, 股东得到: Max[0,$X – $F] = $0 而债权人得 到 Min[$F,$X] = $X.
总和 = $X
股东所得支付
$F
如果企业价值大于 $F,股东得到:
债权人所得支付
Max[0,$X – $F] = $X – $F 而债权
资本预算决策
流动资产
固定资产 1 有形 2 无形
公司选择什
么样的长期 投资?
第6页/共38页
流动负债 长期负债 股东权益
公司资产负债表
资本结构决策
流动资产
固定资产 1 有形 2 无形
公司如何对投资 进行融资?
第7页/共38页
流动负债 长期负债 股东权益
公司资产负债表
净营运资本投资决策
一般合伙人，无限责任 。有限合伙人，有限责 任。
有限存续期
企业组织的形式
其他的一些形式 • S Corporation • LLC (Limited-liability corporation)
第21页/共38页
1.4 公司制企业的目标
• 传统的观点认为经理要以股东财富极大化为目标。
企业价$F值 (X)
人得到: Min[$F,$X] = $F. 总和 = $X
承诺支付债权人 $F.
第17页/共38页
1.3 公司制企业
• 公司制企业是解决大量的融资中所遇到问题的一种标准解决方法。 • 但是, 企业可以选择其他的组织形式。
第18页/共38页
企业组织的形式
• 个人业主制 • 合伙制
第16页/共38页
债券和股票的总支付
债券和股票的总支付
如果企业价值少于 $F, 股东得到: Max[0,$X – $F] = $0 而债权人得 到 Min[$F,$X] = $X.
总和 = $X
股东所得支付
$F
如果企业价值大于 $F,股东得到:
债权人所得支付
Max[0,$X – $F] = $X – $F 而债权
资本预算决策
流动资产
固定资产 1 有形 2 无形
公司选择什
么样的长期 投资?
第6页/共38页
流动负债 长期负债 股东权益
公司资产负债表
资本结构决策
流动资产
固定资产 1 有形 2 无形
公司如何对投资 进行融资?
第7页/共38页
流动负债 长期负债 股东权益
公司资产负债表
净营运资本投资决策
电商运营实训课件PPT(48张)
1.5 将阿里旺旺图标添加到我们想要的位置来自第二章：店头装修与设计
2.1 自定义店头图的添加与 更换
2.2 免费的Flash店头设置 与装修技巧
第三章：模板的应用-1（普通模板）
3.1 普通模板的 特点
3.2 模板选择与 安装（提供模版
素材）
3.3 更换模板内 容（更换图片、 更换文本内容、
制作链接）
电商运营培训课程
1、开店基础 2、拍照作图 3、网店装修 4、网店客服提升 5、网店推广营销 6、商家工具应用 7、网店运营管理 8、其他
一、开店基础
【课程简介】 了解目前电子商务状况，并认识网上购物市场的本质，学习网上
开店的流程及方法。 【授课内容】 电子商务概论、网络零售概述、电商从业心态和职前准备、职业
电商运营实训课件PPT(48张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T 电商运营实训课件PPT(48张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
第二章：网店客服培训
2.1 客服作用和 意义
2.2 网店客服需 要具备的基本素
质
2.3 网店客服沟 通技巧
2.4 如何做好售 后和处理投诉
第二章：开店和交易流程
1.1 开店前的准备 1.2 注册及认证流程 1.3 正式开店 1.4 网购交易流程 1.5 消费者保障服务 1.6 了解保证金和先行支付 1.7 淘宝规则快速解读
第三章：淘宝后台管理
1.1 发货管理 1.1.1 如何进行发货操作 1.1.2 在线下单 1.1.3 运费模版及地址管理 1.2 商品管理 1.2.1 发布商品 1.2.2 商品上下架及橱窗管理 1.3 店铺管理 1.3.1 店铺基本设置 1.3.2 管理推荐商品 1.3.3 宝贝分类设置 1.4 淘宝账号设置
2.1 自定义店头图的添加与 更换
2.2 免费的Flash店头设置 与装修技巧
第三章：模板的应用-1（普通模板）
3.1 普通模板的 特点
3.2 模板选择与 安装（提供模版
素材）
3.3 更换模板内 容（更换图片、 更换文本内容、
制作链接）
电商运营培训课程
1、开店基础 2、拍照作图 3、网店装修 4、网店客服提升 5、网店推广营销 6、商家工具应用 7、网店运营管理 8、其他
一、开店基础
【课程简介】 了解目前电子商务状况，并认识网上购物市场的本质，学习网上
开店的流程及方法。 【授课内容】 电子商务概论、网络零售概述、电商从业心态和职前准备、职业
电商运营实训课件PPT(48张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T 电商运营实训课件PPT(48张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
第二章：网店客服培训
2.1 客服作用和 意义
2.2 网店客服需 要具备的基本素
质
2.3 网店客服沟 通技巧
2.4 如何做好售 后和处理投诉
第二章：开店和交易流程
1.1 开店前的准备 1.2 注册及认证流程 1.3 正式开店 1.4 网购交易流程 1.5 消费者保障服务 1.6 了解保证金和先行支付 1.7 淘宝规则快速解读
第三章：淘宝后台管理
1.1 发货管理 1.1.1 如何进行发货操作 1.1.2 在线下单 1.1.3 运费模版及地址管理 1.2 商品管理 1.2.1 发布商品 1.2.2 商品上下架及橱窗管理 1.3 店铺管理 1.3.1 店铺基本设置 1.3.2 管理推荐商品 1.3.3 宝贝分类设置 1.4 淘宝账号设置
《电子商务培训》ppt课件完整版(2024)
客户信息管理
收集、整理和分析客户信息， 了解客户需求和行为特征，为
精准营销提供支持。
2024/1/29
客户服务与沟通
建立客户服务团队，提供在线 咨询、电话客服等多种服务方 式，及时解决客户问题。
客户满意度调查
定期开展客户满意度调查，了 解客户对产品和服务的满意度 及改进意见。
客户忠诚度培养
通过积分兑换、会员特权等方 式，培养客户忠诚度，提高客
《电子商务培训 》ppt课件完整 版
2024/1/29
1
contents
目录
2024/1/29
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与策略 • 电子商务运营与管理 • 电子商务法律法规与道德规范 • 电子商务发展趋势与前景
2
2024/1/29
01
CATALOGUE
电子商务概述
3
2024/1/29
10
2024/1/29
03
CATALOGUE
电子商务模式与策略
11
B2B电子商务模式与策略
B2B电子商务模式概述
定义、发展历程、市场规模等。
B2B电子商务策略
平台化战略、供应链整合、营销推广等。
2024/1/29
B2B电子商务模式类型
垂直型、水平型、综合型等。
B2B电子商务案例
户复购率。
19
电子商务团队建设与管理
团队组建与分工
根据业务需求，组建具备不同技能的电子商 务团队，并明确各成员的职责和分工。
培训与发展
定期开展业务培训和技能提升课程，帮助团 队成员提高专业素质和综合能力。
激励与考核
建立合理的激励机制和考核体系，激发团队 成员的工作积极性和创造力。
电子商务三创比赛ppt
序言
因为本校所在旳藏龙岛这片区域高校云集，多种餐饮 业数不胜数，娱乐设施齐全，但是在这里，我们缺乏 一种安逸旳天地，它既能让我们休闲放松，又能让我 们汲取知识。所以，我们主要结合休闲、阅读、书籍 出售于一体旳筹划了书香雨林这一方案。书香雨林旳 筹划是根据藏龙岛周围旳人文环境，经过对各大消费 群体旳调查及了解，立足实际，以环境分析、筹划目 旳、营销战略、详细实施方案、实施资金预算、实施 成果预测、调查问卷为主进行筹划安排。
以筹划方案特色如下：
一、电子化服务 二、订会在附近学校网站以及各大校 刊
• 上发布消息，而且在平时免费为顾客提供 一
• 场浪漫旳电影，或者在特殊旳节日里举办 一
• 些活动，例如元旦可觉得附近学校元旦晚 会
• 进行采购材料并对其折扣，情人节为书香 雨
• 林消费旳情侣提供情侣马克杯，在世界读
因为本校所在旳藏龙岛这片区域高校云集，多种餐饮 业数不胜数，娱乐设施齐全，但是在这里，我们缺乏 一种安逸旳天地，它既能让我们休闲放松，又能让我 们汲取知识。所以，我们主要结合休闲、阅读、书籍 出售于一体旳筹划了书香雨林这一方案。书香雨林旳 筹划是根据藏龙岛周围旳人文环境，经过对各大消费 群体旳调查及了解，立足实际，以环境分析、筹划目 旳、营销战略、详细实施方案、实施资金预算、实施 成果预测、调查问卷为主进行筹划安排。
以筹划方案特色如下：
一、电子化服务 二、订会在附近学校网站以及各大校 刊
• 上发布消息，而且在平时免费为顾客提供 一
• 场浪漫旳电影，或者在特殊旳节日里举办 一
• 些活动，例如元旦可觉得附近学校元旦晚 会
• 进行采购材料并对其折扣，情人节为书香 雨
• 林消费旳情侣提供情侣马克杯，在世界读
电子商务竞赛指导PPT
1.市场调研分析部分：资料详实、可信度高； 1.市场调研分析部分：资料详实、可信度高； 市场调研分析部分 潜在需求现实 2.财务效益部分 销售、价格和成本合理； 财务效益部分： 2.财务效益部分：销售、价格和成本合理； 回收期短 3.营销策略 可操作性； 营销策略： 3.营销策略：可操作性；有特色和创意 4.风险评价 客观； 风险评价： 4.风险评价：客观；可解决 撤出方式： 5. 撤出方式：可行
13
创业计划报告书的撰写原则
1、主题明确 2、结构合理 3、内容充实、重点突出 内容充实、 4、论据充分、论证严谨 论据充分、 5、方法科学、分析规范 方法科学、 6、文字通畅、表述准确 文字通畅、 7、排版规范、装帧整齐 排版规范、
14
（一）主题明确
项目名称： 项目名称：体现创业投资的主旨或目标 封页：精心设计、体现项目特色； 封页：精心设计、体现项目特色；简洁规 避免过于花俏。 范、避免过于花俏。 报告摘要（ ）：项目的名称 项目的名称、 报告摘要（1-2页）：项目的名称、技术特 点和优势、所属产业及趋势、 点和优势、所属产业及趋势、市场需求及 趋势、投资及其效益、基本结论等。 趋势、投资及其效益、基本结论等。
16
（二）结构合理
1、报告摘要 执行摘要） （执行摘要） 2、公司简介 3、业务与项目 4、市场分析 5、竞争分析 6、市场营销 7、盈利模式 8、融资方案 投资（财务） 9、投资（财务）效 益可行性 10、 10、风险及其防范 11、 11、撤出机制
17
（三）内容充实、重点突出
1、报告摘要 产品或服务的名称及特征、所属产业、 （1）产品或服务的名称及特征、所属产业、趋势 及特征； 及特征； 项目的市场需求和趋势、营销的基本策略； （2）项目的市场需求和趋势、营销的基本策略； 公司的组织和管理； （3）公司的组织和管理； 项目的筹资和投资计划和效益评价结果； （4）项目的筹资和投资计划和效益评价结果； （5）项目的风险投资者的撤出方式和预计效益； 项目的风险投资者的撤出方式和预计效益； 项目的基本结论和建议。 （6）项目的基本结论和建议。
13
创业计划报告书的撰写原则
1、主题明确 2、结构合理 3、内容充实、重点突出 内容充实、 4、论据充分、论证严谨 论据充分、 5、方法科学、分析规范 方法科学、 6、文字通畅、表述准确 文字通畅、 7、排版规范、装帧整齐 排版规范、
14
（一）主题明确
项目名称： 项目名称：体现创业投资的主旨或目标 封页：精心设计、体现项目特色； 封页：精心设计、体现项目特色；简洁规 避免过于花俏。 范、避免过于花俏。 报告摘要（ ）：项目的名称 项目的名称、 报告摘要（1-2页）：项目的名称、技术特 点和优势、所属产业及趋势、 点和优势、所属产业及趋势、市场需求及 趋势、投资及其效益、基本结论等。 趋势、投资及其效益、基本结论等。
16
（二）结构合理
1、报告摘要 执行摘要） （执行摘要） 2、公司简介 3、业务与项目 4、市场分析 5、竞争分析 6、市场营销 7、盈利模式 8、融资方案 投资（财务） 9、投资（财务）效 益可行性 10、 10、风险及其防范 11、 11、撤出机制
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（三）内容充实、重点突出
1、报告摘要 产品或服务的名称及特征、所属产业、 （1）产品或服务的名称及特征、所属产业、趋势 及特征； 及特征； 项目的市场需求和趋势、营销的基本策略； （2）项目的市场需求和趋势、营销的基本策略； 公司的组织和管理； （3）公司的组织和管理； 项目的筹资和投资计划和效益评价结果； （4）项目的筹资和投资计划和效益评价结果； （5）项目的风险投资者的撤出方式和预计效益； 项目的风险投资者的撤出方式和预计效益； 项目的基本结论和建议。 （6）项目的基本结论和建议。
ITMC全程电子商务教案ppt课件
采购原则
Logo
消费者 消费者需求
采购
互惠互利 供应商
25
CSO营销总监
Logo
26
市场调研
Logo
市场调研是为了提高产品的销售决策质量，解决存在于产品销售中的 问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息 的工作。 每个市场调研报告需要购买才能看到。每份市场调研报告的价格是5金 币。 市场调研报告是随机生成的。每种产品会有一个或多个媒体的调研报 告。 调研报告显示产品在各个城市的需求，市场参考价以及各个城市的不 同人群的需求数量。是市场预测图的详细剖析。 调研报告的分析有助于作出正确决策，有效的减少投资风险。
Logo
14
成员及职能定位
首席执行官（CEO）
制定企业发展战略规划 带领团队共同决定企业决策 审核财务状况 听取企业盈利（亏损）状况
Logo
提示：活动中如果大家意见向左，由CEO拍板决定
15
成员及职能定位
营销总监（CSO）
开拓市场：稳定企业现有市场；积极 拓展新市场，确定市场目标
市场调研与分析 竞争对手分析 营销组合（4P）
Logo
体验：“在快乐中学习”，体验本身就是一种价值； 认识：“在参与中学习”，由转变认知模式到转变态
度，再到改善行为； 反思：“在错误中学习”，发现优势和不足，及时调
整方向和速度； 应用：“练中学，学后用”，保持培训后“长期保存
效果”。
10
学习路线
Logo
经验知识融合
数据分析和点评
28
套餐促销
Logo
套餐可组合多种商品搭配出售，套餐价格=套餐包含商品 的价格总和。
套餐的物流运费不能高于选择购买套餐中某类商品运费的 1.5倍（免运费的只能是0）。例如，PI制定的运费为10， E1制定的运费为5。以PI为主选择购买套餐的人群接受的 运费价格范围为0<运费<10×1.5，以E1为主选择购买套 餐的人群接受的运费价格范围为0<运费<5×1.5
ITMC全程电子商务沙盘模拟系统 PPT
❖若（店铺一口价+物流运费）大于【当地市场价×（1+低价价格浮动）】， 则为违规价格。 ❖物流支持客户的要求，则客户会参考购买，若物流不支持，则顾客会选 择其他购买方式。 ❖成交价格的计算公式是：店铺一口价+物流运费。 ❖物流运费的增量不能高于期初运费的0.5倍。 ❖在某个媒体影响下的顾客购买判断顺序： ❖价格最低的店铺。 ❖选择有售后服务的店铺。 ❖选择可以开设发票的店铺。 ❖产品的评价：最低是0，低于0不会购买，默认是5，违约减少1，正常交 货加1。
16
成员及职能定位
采购总监 CPO
消费者购买行为分析 制定采购计划 采购竞标 供应商分析评价
17
成员及职能定位
运营总监——计划的制订者和决策者，运营过程的监控者
负责企业运营管理工作 企业商铺或者IEC平台建设 合理选址建仓，扩大企业配送能力 合理控制配送中心库存 协调完运输调度，控制运物流成本
18
+净利润/所有者权益 * 100
❖ 资金流动性得分 ：
速动比QR=（现金+应收款）/（短期负债+应付款+应交税）
流动比CR =总流动资产/（短期负债+应付款+应交税）
CR<1 and QR<0.5
资金流动性差
-10
❖ 1.5<CR<2 and 0.75<QR<1 资金流动一般
+50
❖ CR>=2 and QR>=1
ITMC全程电子商务沙盘模拟系统
全程电子商务沙盘模拟简介
❖团队 ❖创业 ❖规则 ❖市场 ❖多年 ❖博弈
2
❖麻将
知识、行为、能力 教育性、娱乐性、竞争性、检测性
全程电子商务沙盘模拟系统简介
16
成员及职能定位
采购总监 CPO
消费者购买行为分析 制定采购计划 采购竞标 供应商分析评价
17
成员及职能定位
运营总监——计划的制订者和决策者，运营过程的监控者
负责企业运营管理工作 企业商铺或者IEC平台建设 合理选址建仓，扩大企业配送能力 合理控制配送中心库存 协调完运输调度，控制运物流成本
18
+净利润/所有者权益 * 100
❖ 资金流动性得分 ：
速动比QR=（现金+应收款）/（短期负债+应付款+应交税）
流动比CR =总流动资产/（短期负债+应付款+应交税）
CR<1 and QR<0.5
资金流动性差
-10
❖ 1.5<CR<2 and 0.75<QR<1 资金流动一般
+50
❖ CR>=2 and QR>=1
ITMC全程电子商务沙盘模拟系统
全程电子商务沙盘模拟简介
❖团队 ❖创业 ❖规则 ❖市场 ❖多年 ❖博弈
2
❖麻将
知识、行为、能力 教育性、娱乐性、竞争性、检测性
全程电子商务沙盘模拟系统简介
电子商务综合实训报告配套PPT
标准化包装的作用
1．包装标准化有利于包装工业的发展
包装标准化是有计划发展包装工业的重要手段，是保证国民经济各部门 生产活动高度统一，协调发展的有利措施。商品质量与包装设计、包装材料 或容量、包装工艺、包装机械等有着密切关系。由于商品种类繁多，形状各 一，为了保证商品质量，减少事故的发生，根据各方面的需要，制定出行业 标准及互相衔接标准，逐步形成包装标准化体系，有利于商品运输、装卸和 贮存；有利于各部门、各生产单位有机地联系起来，协调相互关系，促进包 装工业的发展。
实训总结
电子商务的实训课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务 技能的重要渠道。 通过这次的学习，让我更深刻的认识到了电子商务的特点和应 用领域，也使我体会到了电子商务的核心思想，在这个模拟中， 我们将扮演着不同的角色，例如：物流企业、银行、卖家、买 家等。而在这些不同角色的操作和转换中，让我更加认识到掌 握实际应用技能的重要性。而在现代这个信息时代中，掌握这 些知识已越来越重要。当然，在实训中，我们都会遇到或多或 少的问题和困难，但也正因为这样，我们不断的去寻找解决的 方式和途径，使得这些难题得以解决，而这一过程，也为我留 下了不少心得和经验。 经过这次的学习，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么困 难和难题，只要一直保持着这种心态与斗志，将会对我以后的 人生奠定基础，同时，也会为以后的我带来很大的收益。
基本推广方法介绍
5.病毒性营销法 即利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推 广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务 的同时，附加上一定的推广信息。 6.快捷网址推广法 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访 问方式来实现网站推广的方法。 7.网络广告推广法 网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网 站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：Banner广告、 关键词广告、分类广告、赞助式广告、E-mail广告等。 8.综合网站推广法 如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比 较购物和购物搜索引擎等，有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。
ITMC全程电子商务沙盘模拟系统 PPT
度，再到改善行为； ❖ 反思：“在错误中学习”，发现优势和不足，及时调
整方向和速度； ❖ 应用：“练中学，学后用”，保持培训后“长期保存
效果”。
9
学习路线
❖经验知识融合
数据分析和点评
❖灵活运用知识
应对市场的变化
❖知识规避风险
懂得企业经营基本道理
❖虚拟企业环境 熟悉沙盘规则和软件操作
10
团队组建
11
+净利润/所有者权益 * 100
❖ 资金流动性得分 ：
速动比QR=（现金+应收款）/（短期负债+应付款+应交税）
流动比CR =总流动资产/（短期负债+应付款+应交税）
CR<1 and QR<0.5
资金流动性差
-10
❖ 1.5<CR<2 and 0.75<QR<1 资金流动一般
+50
❖ CR>=2 and QR>=1
16
成员及职能定位
采购总监 CPO
消费者购买行为分析 制定采购计划 采购竞标 供应商分析评价
17
成员及职能定位
运营总监——计划的制订者和决策者，运营过程的监控者
负责企业运营管理工作 企业商铺或者IEC平台建设 合理选址建仓，扩大企业配送能力 合理控制配送中心库存 协调完运输调度，控制运物流成本
18
❖ 套餐商品价格低于当地市场价格。 ❖ 套餐商品只生成一个订单。
28
其他促销手段
❖ 满就送促销 ❖ 多买折扣促销 ❖ 买第几件折扣促销 ❖ 团购 ❖ 秒杀
29
销售渠道（媒体）
❖ 品牌指数 ❖ 低价需求指数 ❖ 综合评价指数 ❖ 犹豫不定需求人群指数
整方向和速度； ❖ 应用：“练中学，学后用”，保持培训后“长期保存
效果”。
9
学习路线
❖经验知识融合
数据分析和点评
❖灵活运用知识
应对市场的变化
❖知识规避风险
懂得企业经营基本道理
❖虚拟企业环境 熟悉沙盘规则和软件操作
10
团队组建
11
+净利润/所有者权益 * 100
❖ 资金流动性得分 ：
速动比QR=（现金+应收款）/（短期负债+应付款+应交税）
流动比CR =总流动资产/（短期负债+应付款+应交税）
CR<1 and QR<0.5
资金流动性差
-10
❖ 1.5<CR<2 and 0.75<QR<1 资金流动一般
+50
❖ CR>=2 and QR>=1
16
成员及职能定位
采购总监 CPO
消费者购买行为分析 制定采购计划 采购竞标 供应商分析评价
17
成员及职能定位
运营总监——计划的制订者和决策者，运营过程的监控者
负责企业运营管理工作 企业商铺或者IEC平台建设 合理选址建仓，扩大企业配送能力 合理控制配送中心库存 协调完运输调度，控制运物流成本
18
❖ 套餐商品价格低于当地市场价格。 ❖ 套餐商品只生成一个订单。
28
其他促销手段
❖ 满就送促销 ❖ 多买折扣促销 ❖ 买第几件折扣促销 ❖ 团购 ❖ 秒杀
29
销售渠道（媒体）
❖ 品牌指数 ❖ 低价需求指数 ❖ 综合评价指数 ❖ 犹豫不定需求人群指数
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物流选择
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货物出库
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短贷/还本付息
支付工资
支付相关费用
交税/还本付息
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5只有用“直觉的知”，心无旁骛地关 注诗本 身，无 暇思索 诗句形 象之外 的东西 ，如果 还有所 觉，那 就体味 到了诗 的意境 。
•
6看到梅花的画像或是读到描写梅花的 诗句时 ，如果 考虑到 梅花是 一种冬 天开放 的木本 植物， 那么， 就是考 虑到了 梅花的 意义， 也就是 梅花与 其它事 物的联 系，而 不是在 关注梅 花本身 的形象 。
什么是电子商务沙盘
电子商务沙盘是指能够模拟电子商务企业运营过程的 一种工具。电子商务沙盘分为3D立体投影沙盘、推演沙盘 和多媒体沙盘。电子商务沙盘有展示内容广，设计手法精 湛，展示手段先进，科技含量最高等特点。电子商务沙盘 在高校教学中已成为实践教学中的重要工具之一。
电子商务技能竞赛
• 电子商务技能竞赛以网店开设装修、网店 运营推广、网络客户服务、网店经营分析 四个关键任务完成质量以及选手职业素养 作为竞赛内容，全面考察选手的商品整合 能力、视觉营销能力、网络营销能力、客 户服务能力、网店运营能力、团队合作能 力，提高选手利用数据实现精准营销能力。 对接产业前沿技术，迎接大数据时代，促 进高等职业教育教学改革。
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3我明白那个傍晚的阳台，昙花为什么 一次次 固执地 呼唤我 了。那 最后的 舞蹈中 ，我是 唯一一 位幸运 的伴舞 者。它 离去以 后，我 将用清 水和阳 光守候 那绿色 的舞台 ，等待 它明年 再度巡 回。
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4人们对周遭所有事物，只要去“见” ，都会 产生境 界；因 而，人 们读诗 ，只要 去“见 ”，就 能得到 诗的境 界。
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7诗的首联写了暮春时节送别友人时的 情景， 其中既 有对自 然景物 的点染 描绘， 也有对 友人深 情厚谊 的直接 表达， 景中有 情，情 中有景 ，二者 是融合 在一起 的。
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1至夜半时分，昙花盛开时舒展的花瓣 已完整 地收拢 ，重新 闭合成 一枝橄 榄形的 花苞。 很多天 以后我 拿到了 那天晚 上留下 的摄影 照片， 它在开 花前和 开花后 的模样 ，几乎 没有什 么不同 。
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2我很久很久地陪伴着它，陪伴着昙花 走完了 从生到 死，生 命流逝 的全部 旅程。 “昙花 一现”那 个带有 贬义的 古老词 语，在 这个夏 夜里变 成一种 正在逝 去的遥 远回声 。我们 总是渴 望长久 和永生 ，我们 恐惧死 亡和消 解；但 那也许 是对生 命的一 种误读 ——许 多时候 ，生命 的价值 并不以 时间为 计。
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