广州农商银行业务考核试题(A卷 含答案)

2012年广州农商银行业务考核试题

A 卷

一、单选题(每题2分，10题，共20分)

1、2010年新一代系统上线后开立的银行卡为（）账户

A、活期

B、定期

C、一卡通

D、通知存款

2、客户在办理存本取息存款时，（）存款期限。

A、约定

B、不约定

C、约定或不约定

3、普通借记卡开卡工本费是多少（）

A、免费

B、5元

C、10元

D、20元

4、批发市场个体POS的费率是多少（）

A、0.8%

B、1%

C、0.8%，25元封顶

D、0.8%，50元封顶

5、小额支付系统汇兑业务的日切时间：（）

A、16：00

B、16：30

C、17：00

D、17：30

6、“交易宝”业务不适用于哪类业务？（）

A、商品交易资金托管

B、服务交易资金托管

C、二手房交易资金托管

7、理财产品是我行在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的。（）

A、资金增值计划

B、资产集合计划

C、资金投资和管理计划

8、我行某客户一年内刷卡积分达到15万分，请问该客户达到哪个VIP标准？（）

A、紫金客户

B、黄金客户

C、白金客户

9、联网核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不

匹配或反馈照片不相符的，客户持二代身份证办理业务的，网点可首选进行鉴别佐证。（）

A、紫光灯

B、一代身份证鉴别仪

C、二代身份证鉴别仪

D、户口簿

10、下列变更个人存款账户资料信息业务可以由代办人办理的：（）

A、修改账户密码

B、变更证件号码

C、联系地址、电话、国籍等存款人信息

D、身份证号码由15位变为18位的正常升位

二、多选题(每题2.5分，20题，共50分；错答、多答、漏答均不得分)

1、储蓄业务的基本原则是（）

A、存款自愿

B、取款自由

C、存款有息

D、为存款人保密

2、附卡包括哪几类（）

A、A类

B、B类

C、C类

D、D类

3、客户购买保险时的缴费方式有哪几种？（）

A、现金

B、储蓄账户存折

C、银行卡

D、结算账户存折

4、营业网点受理客户书面申请查询业务的操作包括（）：

A、客户填写《查询存款账户业务资料申请书》；

B、提交有效身份证明原件及复印件；

C、网点负责人审查批准；

D、登记《查询存款及会计档案资料调阅登记簿》；

E、网点填写《计算机数据查询、修改申请表》；

F、客户需凭申请书回执联和身份证明原件索取查询结果；

G、登记《查询存款及会计档案资料调阅登记簿》交客户签收。

5、持票人开户银行拒绝受理支票时，应出具拒绝受理通知书。拒绝受理通知书应记载下列事项有：（）

A、支票号码及支票金额；

B、出票人名称及持票人名称；

C、拒绝受理理由及日期；

D、经办人及审批人签章及持票人开户银行签章。

6、办理人民币收付业务的要求有（）

A、无偿为公众办理人民币券别调剂业务及残损币兑换业务。

B、加强回笼人民币的整点工作。

C、上缴人民银行的流通券按照“五好钱捆”质量标准。

D、上缴人民银行完整券中夹杂残损券比例不超5％，残损人民币中夹杂完整券比例不超3％”。

7、小额支付系统通存通兑业务包括( )

A、通存业务

B、通兑业务

C、账户信息查询业务

D、查询业务

8、下列必须由网点负责人审批的业务有：（）

A、对公客户和个人支票户开户业务；

B、协助有权机关扣划款项及因此办理隔日冲正业务

C、错帐冲正业务

D、网点人民币、外币领解业务

E、挂账及销账业务

9、次日代理机构需打印各渠道的、、，以核实往账业务的最终处理情况。（）

A、往账明细清单

B、对账成功清单

C、对账失败清单

D、来账明细清单

10、基本存款账户是存款人的主办账户，可办理以下哪些业务？（）

A、日常经营活动的资金收付

B、工资

C、奖金

D、现金的支取

11、管库员岗位职责是：（）

A、实行双人管库，对库内物品负责任。

B、坚持同开库、同进库、同在库、同出库及同锁库。

C、除管库员外，其他人员未经有权领导批准不得进入库房。

D、库房（保险柜）正钥匙由两名管库员分别保管使用，开库期间随身携带，关库后应分别放入专用保险柜内保管。

12、网点办理现金业务，需执行以下哪些规定：（）

A、临柜人员实行单收单付，账款自复，独立办理现金业务的全部流程并自我复核，日间钱箱（款项）自行保管。

B、一定金额的现金业务（目前为人民币3万元（含）以上，该金额将根据日后业务需要而调整）应换人复核清点。

C、日间休息，现金必须放入钱箱（或保险柜）并上锁保管；日末营业终了，须按规定核对库存余额，保证账实、账账相符后入库保管。

D、审查及登记当天单笔或累计存取现金超过人民币5万元（含）的个人客户（含存款人、代办人）有效身份证件。

E、落实现金预约制度。

13、在清点人民银行或系统之间调拨的钞票过程中，发现长短款、假币等情况，应如何处理？（）

A、要检查录像监控并做好保存工作