机房(监控、服务器及网络)管理制度.doc

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监控机房安全管理制度

监控机房安全管理制度

一、总则为了确保监控机房的安全稳定运行,保障监控系统的正常运行,防止各类安全事故的发生,特制定本制度。

本制度适用于公司所有监控机房的运行和管理。

二、监控机房的定义监控机房是指用于存放监控设备、服务器、网络设备等,对监控视频信号进行实时处理、存储、传输和管理的专用场所。

三、安全责任1. 机房安全由机房管理员负责,机房管理员应具备一定的网络安全知识和管理能力。

2. 各部门应配合机房管理员做好机房的安全管理工作。

四、物理安全1. 机房应选择在安全、稳定、便于维护的位置,避免设在易受自然灾害、人为破坏的地方。

2. 机房门窗应安装防盗设施,确保门窗关闭严密。

3. 机房内部不得存放易燃、易爆、有毒有害等危险物品。

4. 机房内应配备消防器材,并定期检查其有效性。

5. 机房内应保持通风良好,温度和湿度应控制在适宜范围内。

五、网络安全1. 机房内所有设备应安装防火墙,并设置合理的访问控制策略。

2. 机房内所有设备应安装防病毒软件,并定期更新病毒库。

3. 机房内不得随意接入外部设备,所有接入设备需经过管理员审批。

4. 机房内网络设备应设置静态IP地址,避免IP地址冲突。

5. 机房内应定期对网络设备进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

六、数据安全1. 监控数据应定期备份,备份数据应存储在安全的地方。

2. 监控数据传输过程中应采用加密技术,确保数据传输安全。

3. 机房内所有设备应设置用户权限,限制非法访问。

4. 机房内应定期对数据备份进行检查,确保备份数据完整性和可用性。

七、应急处理1. 机房管理员应熟悉各种故障的处理流程,确保能够及时处理各类故障。

2. 机房内应制定应急预案,包括火灾、水灾、设备故障等情况的处理措施。

3. 机房内应定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。

八、监督检查1. 公司安全管理部门应定期对机房进行安全检查,发现问题及时整改。

2. 机房管理员应定期向上级汇报机房安全状况。

九、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。

服务器机房管理制度

服务器机房管理制度

服务器机房管理制度一、概述服务器机房作为企业信息技术基础设施的核心部分,承载着数据存储、信息处理、网络连接等重要功能,在保障信息安全和业务连续性方面起着关键作用。

为了有效管理服务器机房,确保其稳定性和安全性,制定本《服务器机房管理制度》。

二、机房入口管理1. 建立机房入口监控系统,对机房入口进行视频监控,并保存监控录像至少30天。

2. 机房入口设置门禁系统,登录和出入机房的人员必须刷卡或使用指纹识别等方式进行身份验证。

3. 分配专门的工作人员负责机房入口管理,记录并审查每位进出人员的身份信息。

4. 各部门需要提前向机房管理员申请机房进入的权限,未经核准不得进入机房。

三、设备管理1. 进入机房的人员必须穿着防静电服装,并禁止携带易燃、易爆物品等危险物品进入机房。

2. 机房内的设备必须按照规定的布局进行摆放,确保通风良好,避免过度堆放。

3. 设备运行状态必须进行定期巡检和维护,如发现异常情况及时处理。

4. 禁止在机房内饮食或吸烟,保持机房内环境清洁和通风。

5. 机房设备每天必须进行定期备份,确保数据的安全性。

四、安全管理1. 建立机房环境监测系统,实时监控温度、湿度、电源供应等参数指标,及时发现异常情况。

2. 设立机房消防设备,并组织定期消防演练,提高员工的火灾应急能力。

3. 建立信息安全管理制度,加强对服务器和网络的安全防护,保障数据不受非法侵入和篡改。

4. 定期进行安全漏洞扫描和风险评估,修补漏洞并完善安全策略。

5. 物理介质和备份数据必须妥善保管,严格控制备份介质的流转和使用。

五、应急管理1. 建立机房应急预案,并定期组织演练,提高员工的应急处理能力。

2. 对电源、网络等关键设备及时备份,以应对突发设备故障和停电的情况。

3. 设立机房监控系统,24小时实时监测机房设备的运行状态,确保及时发现故障并进行处理。

4. 进行定期的灾难恢复演练,确保关键业务数据的可恢复性和连续性。

六、责任与承诺1. 机房管理员必须按照本制度要求进行管理,负责机房的安全和稳定运行。

网络机房管理制度

网络机房管理制度

网络机房管理制度一、前言网络机房是存放网络设备和服务器的重要场所,为了确保机房的正常运行,保障网络的稳定和安全,特制定本管理制度。

二、机房环境管理1、机房应保持清洁、干燥、通风良好。

定期进行打扫,避免灰尘积累影响设备运行。

2、温度和湿度应控制在规定范围内,通常温度应保持在 18℃25℃,湿度应在 40% 60%之间。

安装温湿度监测设备,实时监控并及时调整。

3、机房内严禁吸烟、饮食、大声喧哗及进行与工作无关的活动。

三、设备管理1、机房内的设备应进行分类、编号,并建立详细的设备清单和档案,包括设备的型号、配置、购买日期、维修记录等。

2、定期对设备进行检查和维护,包括硬件检查、软件更新、病毒查杀等。

对于重要设备,应制定备份和恢复计划,确保数据的安全。

3、新设备的安装和调试应按照规定的流程进行,由专业人员操作,并做好相关记录。

1、机房工作人员应具备相关的专业知识和技能,熟悉机房设备和系统的操作和维护。

2、非机房工作人员未经许可不得进入机房。

如需进入,必须经过审批并由机房工作人员陪同。

3、机房工作人员应遵守机房的各项规章制度,不得擅自更改设备配置、删除数据等。

五、安全管理1、机房应安装门禁系统,只有授权人员才能进入。

门禁卡应妥善保管,不得转借他人。

2、机房门窗应具备防盗功能,安装监控摄像头,对机房内的活动进行实时监控。

3、制定应急预案,包括火灾、水灾、电力故障等突发事件的应对措施,并定期进行演练。

六、电力管理1、机房应配备不间断电源(UPS),以保证在市电中断时设备能够正常运行一段时间。

2、定期对电力设备进行检查和维护,确保电力供应的稳定和安全。

3、注意节约用电,避免设备长时间空转。

1、对网络设备进行配置和管理,确保网络的畅通和安全。

2、定期对网络进行性能监测和优化,及时发现和解决网络故障。

3、严格控制网络访问权限,防止未经授权的访问和数据泄露。

八、数据管理1、重要数据应定期进行备份,并存储在安全的地方。

中心机房服务器及网络设备管理制度

中心机房服务器及网络设备管理制度

中心机房服务器及网络设备管理制度
服务器及网络设备管理制度是实现机房功能的基础,是维护网络系统运行的基本保证。

包括以下内容:
第一条定期清点机房服务器总数,每日应掌握机器使用情况及运行状态,防止服务器和各类配件的丢失;机房设备定位后,未经领导批准不准随意更改位置与调换,非专业人员不准拆卸设备;
第二条电子政务科工作人员应对网络服务器硬件系统定期进行检测和维护。

包括网络服务器CPU、内存、硬盘及网卡的工作状态检测;
第三条工作人员应对网络服务器软件系统进行检测和维护。

包括操作系统运行状况检测,文件系统维护、定期进行系统初始化操作等内容;
第四条工作人员可根据需要启动或关闭服务器系统;监视并记录服务器系统运行情况,特别是出现的异常情况;监视电压、电流、湿温度等环境条件;建立服务器运行情况登记制度;
第五条每天早、晚要检查中心机房内所有服务器,查看服务器运行情况是否正常,及时记载检查情况;
第六条要定期更换服务器密码,工作人员不得随意泄露服务器用户名和密码。

密码只有负责此项工作的电子政务科工作人员和主管领导掌握。

第七条特权及特权程序的管理:不得将系统特权授予普通用户,不得随意转给他人;对过期用户应及时收回所授予的权力;
第八条重要数据的输入及修改应有专人来完成,不得外泄;
第九条重要数据打印输出后应存放在安全的地方,无需保存打印出的废纸应及时销毁;
第十条为了确保中心机房的安全,逐步实现网管人员对服务器的远程操作。

网络机房管理制度

网络机房管理制度

网络机房管理制度网络机房是现代企业、学校和机构不可或缺的一部分,它承载着网络通讯、数据存储与管理等重要功能。

为了确保网络机房的正常运行和安全管理,制定网络机房管理制度是非常必要的。

本文将从设备管理、安全管理、人员管理和应急处理等方面,详细介绍网络机房管理制度。

一、设备管理1. 设备购置:网络机房设备的购置需要提前编制详细的设备购置计划,并经过合理的预算以及上级审批。

购置的设备需要符合国家和行业相关的标准和规定。

2. 设备配置:根据实际的需求,网络机房需合理配置服务器、交换机、路由器、防火墙等设备。

配置过程中,需要注意设备数量、型号、功能,并保证设备之间的兼容性。

3. 设备维护:定期对网络机房的设备进行维护和保养,包括设备的清洁、散热和监控等。

凡是设备出现故障或异常情况,需及时报修并记录维修情况。

二、安全管理1. 准入控制:网络机房应实行严格的准入控制措施,包括使用身份验证、访问控制系统和视频监控等手段。

非授权人员不得随意进入机房。

2. 环境监测:定期检测和监控网络机房的环境状态,包括温度、湿度、防静电措施等,确保机房内的环境符合设备正常运行的要求。

3. 数据备份:重要的数据需要定期备份,备份的数据要存储在安全可靠的介质上,以防止数据丢失或意外损坏。

4. 防火防泄密:网络机房内应设有灭火设备,并定期检测其功能正常。

机房设备连接线路应进行相应的保护,防止数据泄露和非法攻击。

三、人员管理1. 人员培训:机房负责人需对工作人员进行培训,包括设备使用、安全意识、紧急情况处理等方面的培训。

每位工作人员需具备相应的证书和培训记录。

2. 值班制度:网络机房应实行24小时不间断值班制度,确保机房能够进行实时的监控和管理。

值班人员需按时交接班,并记录工作过程和事件。

3. 安全意识:所有机房工作人员需具备良好的安全意识和紧急情况处理能力。

针对不同风险和应急情况,应制定相应的处理措施和预案。

四、应急处理1. 应急预案:针对可能出现的网络故障、恶意攻击、自然灾害等情况,制定相应的应急预案和处置措施,并将其张贴在机房内,以便及时应对突发情况。

服务器_机房_管理制度

服务器_机房_管理制度

第一章总则第一条为确保服务器机房的安全、稳定运行,保障公司信息系统的高效、可靠,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有服务器机房的日常管理、维护和应急处理。

第三条服务器机房管理应遵循安全、可靠、高效、节约的原则。

第二章组织机构与职责第四条成立服务器机房管理小组,负责机房的整体管理工作。

第五条服务器机房管理小组职责:1. 制定和修订机房管理制度;2. 负责机房的安全、消防、电力、网络等方面的日常管理;3. 组织机房设备的维护和更新;4. 负责机房应急事件的处置;5. 定期对机房进行安全检查,确保机房设施设备处于良好状态。

第六条机房管理人员职责:1. 严格执行本制度,确保机房安全、稳定运行;2. 定期对机房设备进行检查、维护,发现故障及时上报;3. 负责机房内设备的日常操作,确保设备正常运行;4. 参与机房应急事件的处置,确保事件得到及时、有效的解决。

第三章机房环境管理第七条机房环境应保持整洁、安静、无尘。

第八条机房温度应控制在18-28℃之间,湿度应控制在40%-70%之间。

第九条机房内不得存放易燃、易爆物品,不得使用明火。

第十条机房内应配备足够的消防器材,并确保其有效性和完好性。

第十一条机房内应定期进行消毒、防虫、防鼠工作。

第四章电力与网络管理第十二条机房电力供应应保证稳定、可靠,电压波动不得超出规定范围。

第十三条机房内应配备不间断电源(UPS)和备用发电机,确保在停电情况下服务器正常运行。

第十四条机房网络设备应定期检查、维护,确保网络畅通。

第十五条机房内网络布线应规范,不得随意改动。

第五章设备管理第十六条机房设备应定期进行检查、维护,确保设备性能稳定。

第十七条机房设备发生故障时,应及时上报并采取措施进行修复。

第十八条机房设备更新换代应按照公司规定进行,确保设备先进、高效。

第十九条机房设备的使用应遵循节能、环保的原则。

第六章应急管理第二十条机房应制定应急预案,明确应急响应流程。

第二十一条机房发生故障或紧急情况时,应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。

公司机房管理制度模板

公司机房管理制度模板

公司机房管理制度模板第一章总则第一条为了规范公司机房管理,提高机房设备的稳定运行和安全性能,保障公司信息系统的正常运行,特制定本制度。

第二条公司机房是公司信息化建设的核心设施,是存储和处理公司重要信息的场所,必须加强管理,确保机房设备的安全和稳定运行。

第三条公司机房管理制度适用于公司内的所有机房,负责机房管理的人员必须严格遵守本制度。

第二章机房设备管理第四条公司机房设备包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等,在使用过程中必须做到以下几点:(一)定期检查设备的运行状态,确保设备正常运行;(二)定期清洁设备,避免灰尘和杂物影响设备运行;(三)按照使用说明书正确使用设备,避免误操作造成设备损坏;(四)禁止未经授权的人员操作设备,确保设备安全;(五)定期备份重要数据,保证数据不丢失。

第五条对于机房设备的维修保养,必须由专业人员进行,禁止非专业人员私自维修设备。

第六条机房设备故障发生时,必须第一时间报告机房管理员,及时处理故障,确保机房设备的正常运行。

第三章机房安全管理第七条机房安全是公司信息系统安全的基础,必须做到以下几点:(一)严格控制机房门禁,禁止非工作人员进入机房;(二)安装视频监控设备,监控机房内的安全情况;(三)定期检查机房环境,确保机房通风正常,温度适宜;(四)安装消防设备,避免火灾发生;(五)定期检查电源设备,确保电源供应的稳定。

第八条禁止在机房内吸烟、喝酒、食物进入机房,确保机房内的环境卫生。

第九条禁止在机房内私自接入外部网络设备,以免造成信息泄露或网络攻击。

第四章机房操作管理第十条机房操作必须严格按照操作规程进行,避免误操作导致设备损坏。

第十一条禁止未经授权的人员私自操作机房设备,必须经过授权才能进行操作。

第十二条对于机房操作人员必须定期进行培训,确保操作人员具备操作技能和知识。

第五章机房监督管理第十三条公司设立机房管理部门,负责机房的日常管理和维护工作。

第十四条公司机房管理部门必须建立健全机房管理制度,对机房设备、安全、操作等方面进行监督管理。

机房和服务器管理制度

机房和服务器管理制度

机房和服务器管理制度机房和服务器是现代计算机网络系统中的重要组成部分,对于保障系统的正常运行和信息的安全具有重要意义。

为了有效管理机房和服务器,确保其安全可靠地运行,制定一套机房和服务器管理制度至关重要。

下面将从机房和服务器的安全保障、硬件设备管理和软件系统管理等方面进行论述。

一、机房和服务器的安全保障1.准入控制:对进入机房区域的人员进行身份验证,只有经过授权的人员才能进入。

为机房设置门禁系统,记录进出机房的人员和时间。

2.防火安全:机房内禁止吸烟和使用易燃物品。

安装烟雾报警器、温度报警器、自动灭火系统等设备,定期维护和测试。

3.电源保障:机房应有备用电源系统,保证电力供应的可靠性。

定期检查电源设备和UPS的运行情况,确保其正常工作。

4.温湿度控制:机房内设置空调、空气净化器等设备,保持适宜的温湿度。

定期检查设备运行状态,避免温度过高或湿度过大导致设备损坏。

5.网络安全:建立防火墙和入侵检测系统,定期对服务器进行漏洞扫描和安全评估,确保网络安全。

二、硬件设备管理1.设备购置和维护:购置服务器时要选择可靠的品牌和型号,保证其质量和性能。

定期进行设备巡检、清洁和维护,定期检查硬盘、内存和电源等关键部件的工作状况。

2.设备放置和布线:合理规划机柜的布局,确保设备之间的通风和隔离;布线要有序、整齐,避免电缆交叉和拥堵。

3.设备标识和记录:为每台设备标识唯一编号,并记录设备的具体信息、配置和维护记录,建立设备台账。

4.设备备份和恢复:对重要数据和系统进行定期备份,并将备份数据存储在独立的存储设备中,确保数据的安全和完整性。

定期测试备份数据的可恢复性。

三、软件系统管理1.操作系统安全:定期更新操作系统的补丁和安全更新,及时修复漏洞。

对操作系统进行加固和配置,禁用不必要的服务和端口。

2.审计和监控:建立系统审计和监控机制,记录用户登录、操作和系统事件,检测异常行为和攻击行为。

3.软件版本管理:对机房和服务器的软件进行版本管理,定期更新软件,并测试新版本的稳定性和兼容性。

计算机机房网络安全管理制度

计算机机房网络安全管理制度

一、总则为保障我国计算机机房网络安全,防止网络攻击、病毒侵害等安全事件的发生,确保计算机机房内信息系统的正常运行,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合本机房实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位所有计算机机房,包括但不限于服务器机房、网络机房、办公机房等。

三、安全管理制度1. 安全责任制度(1)机房负责人对本机房网络安全负总责,负责制定和实施本制度,并监督、检查各项安全措施的落实。

(2)各部门负责人对本部门所辖计算机机房网络安全负直接责任,确保本部门计算机机房网络安全。

2. 访问控制制度(1)机房内部人员需凭有效证件进入机房,非机房工作人员未经批准不得进入。

(2)访问权限根据工作需要分配,严禁越权操作。

3. 软硬件管理(1)机房内计算机硬件设备、网络设备、服务器等均需符合国家标准,确保设备安全可靠。

(2)机房内计算机操作系统、应用程序等需定期更新,及时修复漏洞。

4. 数据备份与恢复(1)定期对重要数据进行备份,确保数据安全。

(2)备份数据存储在安全可靠的位置,防止数据丢失。

(3)定期进行数据恢复演练,确保在数据丢失后能及时恢复。

5. 病毒防治(1)机房内计算机安装正版杀毒软件,定期更新病毒库。

(2)对计算机进行病毒扫描,发现病毒及时清除。

6. 网络安全监控(1)机房内安装网络安全监控设备,实时监控网络流量,发现异常及时处理。

(2)对网络设备进行定期检查,确保网络设备正常运行。

7. 应急预案(1)制定网络安全事件应急预案,明确事件发生时的处理流程。

(2)定期组织应急演练,提高应对网络安全事件的能力。

四、监督检查1. 机房负责人定期对本机房网络安全进行自查,发现问题及时整改。

2. 各部门负责人对本部门计算机机房网络安全进行监督,确保本制度得到有效执行。

3. 单位安全管理部门定期对计算机机房网络安全进行检查,发现问题及时通报相关部门。

五、奖惩措施1. 对认真执行本制度,为网络安全做出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励。

机房管理制度国标

机房管理制度国标

机房管理制度国标第一章总则第一条为了加强对机房安全的管理,保障信息系统在正常运行状态下提供稳定可靠的服务,根据相关法律法规,结合国家标准和行业规范,制定本机房管理制度。

第二条本制度适用于公司设立的各个机房,包括但不限于数据中心、服务器机房、网络中心等。

机房管理人员应严格依照本制度执行,确保机房的安全性和可靠性。

第三条机房管理人员应具备相关的专业知识和技能,定期接受培训,不断提升自身管理水平,确保机房设施和设备的正常运行。

第四条机房管理人员应按照本制度和相关操作规程,认真履行职责,维护机房的正常运转,并积极开展防护和安全管理工作。

第五条机房管理人员应保持机房设施和设备的整洁和秩序,合理配置和管理机房资源,确保机房安全和效率。

第二章机房管理人员第六条机房管理人员应具备以下基本要求:(一)遵守公司规章制度,服从安排,忠诚履行职责;(二)具有相关专业知识和技能,熟悉机房设施和设备的操作和维护;(三)具备较强的责任心和协调能力,具备较强的应变能力和危机处理能力;(四)遵守机密保密制度,严格保护公司和客户信息安全;(五)具备团队合作精神,能够有效协调各部门之间的关系,解决问题。

第七条机房管理人员应按照公司安排进行轮岗,定期接受培训和考核,不定期进行模拟演练,确保机房管理人员在紧急情况下能够快速、准确地处置问题。

第八条机房管理人员应保持现场卫生整洁,保持良好个人形象,在工作中保持高度的注意力和身心状态。

第三章机房管理制度第九条机房管理制度应包括以下内容:(一)机房安全管理制度:包括机房出入管理、设备安全管理、火灾防范措施等内容;(二)机房设备管理制度:包括设备监控、检修、维护和更新等内容;(三)机房网络管理制度:包括网络拓扑、用户管理、数据备份和恢复等内容;(四)机房应急预案:包括各种突发事件的处理流程和应急响应措施;(五)机房巡检制度:包括定期巡检和不定期抽查;(六)机房管理台账:包括设备清单、维修记录、巡检记录等。

服务器及网络设备管理制度

服务器及网络设备管理制度

计算机及网络管理制度为进一步加强计算机管理,确保工作的正常开展,特制订本制度。

一、计算机操作管理及办公设备1、计算机要专机专用,不得将计算机交给无关人员使用,工作人员不得将计算机用于工作无关的用途。

2、窗口工作人员不得擅自删除或修改系统文件,不得擅自安装代理服务器软件,不得擅自修改计算机名称、IP地址,不得擅自重装系统,不得随意拆卸硬件设备。

3、工作人员应保管好自己的用户名和密码,严格按分配的权限进行操作,任何人不得越权或以他人名义进行操作。

4、严禁用湿布擦拭设备,防止因液体流入而导致的触电和设备故障。

5、工作人员离机时,应按程序要求安全退出各类操作软件。

6、工作人员应熟练掌握业务管理软件中各自的操作模块,并严格按要求进行操作。

7、窗口计算机原则上不得上国际互联网,确因业务需要,要求开通的,应向提出书面申请,经批准后由网络管理员负责开通。

8、严禁任何人利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情、暴力及污蔑他人等不法信息。

9、严禁工作时间(含值班时间)上网聊天、炒股、玩电脑游戏,禁止安装、运行与工作内容无关的软件。

10、工作人员不得使用来历不明或与业务无关的软盘、光盘、U盘和移动硬盘。

未经领导同意,不得把本部门的软盘、光盘和U盘等随意外借,不得为本单位以外人员拷贝软件和数据。

11、计算机有关设备,比如:打印机、复印机及传真机无关人员不得擅自拆装,无法正常使用须向行政部门报告。

二、计算机安全、维护管理1、中心局域网内的计算机安装网络版防毒墙软件,工作人员不得擅自卸载或安装其他杀毒软件,若需安装必须管理员同意的情况下。

2、计算机系统由网络管理员统一负责维护。

3、重大项目需要维护、调整的,由网络管理员提出书面报告和实施方案,报领导研究批准后实施。

4、信息部门要妥善保管好各部门计算机软硬件设备及其相关的驱动程序、保修卡及其他重要随机文件。

5、各部门都应保持计算机运行环境的清洁、干燥和通风。

7、系统运行或软件操作中发生故障,应及时通知网络管理员,网络管理员需及时进行维修;网络管理员对自己无法排除的故障,联系相关单位予以排除三、服务器管理1、路由器、交换机、服务器等设备是网络的关键部分,必须放在计算机专用机房内,除网络管理员以外,无关人员未经批准严禁操作。

信息机房基础设施及服务器网络管理制度

信息机房基础设施及服务器网络管理制度

信息机房基础设施及服务器网络管理制度一、引言随着信息技术的飞速发展,企业对信息机房基础设施和服务器网络管理的需求日益增长。

信息机房作为企业信息系统的核心场所,其基础设施和网络管理的稳定性、安全性和高效性直接关系到企业的运营和发展。

为了确保信息机房基础设施和服务器网络的正常运行,制定一套完善的管理制度至关重要。

二、信息机房基础设施管理制度1. 机房环境管理(1)机房应具备良好的通风、散热、照明、消防等设施,确保机房内温度、湿度和清洁度符合设备要求。

(2)机房内的设备布局应合理,电缆线路应整齐、规范,避免交叉和缠绕。

(3)机房应设置专门的值班人员,负责机房的日常巡查和维护工作。

2. 设备管理(1)机房内的设备应按照设备的技术参数和性能要求进行配置,确保设备正常运行。

(2)设备的使用和管理应遵循设备说明书和操作规程,避免超负荷使用和私自拆改设备。

(3)定期对设备进行保养和维护,确保设备的使用寿命。

3. 安全管理(1)机房应设置门禁系统,限制无关人员进入机房。

(2)机房内的设备和资料应进行编号和标识,便于管理和监控。

(3)建立完善的监控系统,对机房内的设备、线路和人员活动进行实时监控。

4. 电源管理(1)机房应配置不间断电源(UPS)和备用电源,确保设备在停电情况下仍能正常运行。

(2)机房内的电源线路应合理布局,避免过度依赖单一电源线路。

(3)定期对电源设备进行检测和维护,确保电源设备的稳定性和安全性。

三、服务器网络管理制度1. 网络设备管理(1)网络设备应按照企业的网络规划进行配置,确保网络的稳定性和可靠性。

(2)网络设备的选型和采购应遵循性能、价格、兼容性等原则,确保设备具有良好的性能和扩展性。

(3)定期对网络设备进行升级和维护,确保网络设备的先进性和安全性。

2. 网络安全管理(1)建立完善的网络安全策略,包括访问控制、数据加密、防火墙设置等。

(2)定期对网络进行安全检查和漏洞扫描,及时发现和修复安全隐患。

企业机房网络安全管理制度

企业机房网络安全管理制度

第一章总则第一条为加强企业机房网络安全管理,确保企业信息安全和业务稳定运行,根据国家有关法律法规和行业规范,结合我企业实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部所有机房及其网络设备,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。

第三条企业机房网络安全管理应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 综合治理,技术与管理并重;3. 保障重点,全面防护;4. 及时响应,持续改进。

第二章网络安全组织与管理第四条企业成立网络安全领导小组,负责企业机房网络安全工作的总体规划和决策。

第五条设立网络安全管理部门,负责具体实施网络安全管理制度,包括:1. 制定网络安全策略;2. 组织网络安全培训;3. 监督网络安全措施落实;4. 处理网络安全事件;5. 定期进行网络安全评估。

第六条各部门应指定专人负责本部门机房网络安全工作,确保网络安全措施落实到位。

第三章网络安全措施第七条网络安全策略:1. 严格执行国家网络安全法律法规,遵循网络安全标准;2. 制定企业内部网络安全政策,明确网络安全责任;3. 采取分级保护措施,确保重要信息系统安全;4. 加强网络安全防护,防止网络攻击、病毒感染等安全事件发生。

第八条网络设备管理:1. 选用符合国家标准和行业规范的网络安全设备;2. 定期对网络设备进行安全检查和维护;3. 严格管理网络设备配置,确保设备安全可靠运行。

第九条数据安全:1. 严格执行数据备份和恢复制度,确保数据安全;2. 采取数据加密措施,保护敏感数据不被非法获取;3. 定期对数据存储设备进行安全检查,防止数据丢失或泄露。

第十条访问控制:1. 严格管理网络用户权限,实行最小权限原则;2. 定期审查用户权限,及时调整和撤销不必要的权限;3. 对外部访问进行严格控制,防止非法访问。

第四章网络安全事件处理第十一条网络安全事件处理流程:1. 及时发现网络安全事件;2. 确认事件性质和影响范围;3. 启动应急预案,采取措施控制事件蔓延;4. 进行调查分析,找出事件原因;5. 采取措施消除安全隐患,防止类似事件再次发生。

网络安全机房管理制度

网络安全机房管理制度

一、总则为了确保网络安全机房的安全稳定运行,保障信息系统的安全,维护网络安全环境,根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位所有网络安全机房,包括但不限于服务器机房、数据中心、网络交换中心等。

三、组织架构1. 成立网络安全机房管理小组,负责制定、实施和监督网络安全机房管理制度。

2. 设立网络安全机房管理员,负责网络安全机房的日常管理、维护和监督。

四、基本规定1. 网络安全机房应设立明确的物理隔离区域,防止未授权人员进入。

2. 机房内设备应定期检查、维护和更新,确保设备安全稳定运行。

3. 机房内不得存放易燃、易爆、有毒有害等危险物品。

4. 机房内应配备灭火器、消防栓等消防设施,并定期检查其有效性。

5. 机房内应保持良好的通风、温度和湿度环境,确保设备正常运行。

6. 网络安全机房管理员应定期对机房进行巡检,发现问题及时处理。

7. 网络安全机房内禁止吸烟、饮食,保持环境卫生。

五、安全保障措施1. 设备安全:a. 服务器、交换机等关键设备应采用防火墙、入侵检测系统等安全设备进行保护。

b. 服务器操作系统和应用软件应定期更新,修复已知漏洞。

c. 数据库系统应采取加密措施,确保数据安全。

2. 访问控制:a. 网络安全机房内所有设备、系统均应设置访问权限,严格控制访问权限。

b. 对内部人员和外单位人员进入机房进行登记、审批,确保访问安全。

3. 数据备份与恢复:a. 定期对重要数据进行备份,确保数据安全。

b. 制定数据恢复预案,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

4. 应急响应:a. 建立网络安全事件应急预案,确保在发生网络安全事件时能够迅速响应。

b. 定期组织应急演练,提高应对网络安全事件的能力。

六、违规处理1. 对违反本制度的行为,将视情节轻重给予警告、通报批评、停职检查等处理。

2. 对构成犯罪的,依法追究刑事责任。

七、附则1. 本制度由网络安全机房管理小组负责解释。

网络信息机房安全管理制度

网络信息机房安全管理制度

第一章总则第一条为加强网络信息机房的安全管理,保障网络信息系统的正常运行,维护网络安全和信息安全,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我单位网络信息机房及其相关设施、设备和人员。

第三条网络信息机房安全管理应遵循以下原则:(一)安全第一,预防为主;(二)责任明确,分工协作;(三)技术保障,制度约束;(四)持续改进,不断提高。

第二章机房设施设备安全管理第四条机房设施设备应保持完好,定期进行维护保养,确保其正常运行。

第五条机房内禁止存放易燃、易爆、腐蚀性等危险物品,确保机房环境安全。

第六条机房内电气设备、线路应符合国家标准,定期检查,及时更换老化、损坏的设备。

第七条机房内空调、消防设备等关键设施应保证其有效性和可靠性,定期进行检测、维修。

第八条机房内服务器、存储设备等关键设备应进行备份,确保数据安全。

第三章人员安全管理第九条机房工作人员应具备一定的网络安全知识,严格遵守国家网络安全法律法规。

第十条机房工作人员应遵守作息时间,不得擅自离岗。

第十一条进入机房人员应穿着整洁,不得携带与工作无关的物品。

第十二条机房工作人员应严格执行操作规程,不得擅自更改系统设置。

第十三条机房工作人员应定期接受网络安全培训,提高安全意识和技能。

第四章网络安全管理第十四条严格执行网络访问控制,禁止未授权访问网络。

第十五条定期对网络设备进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

第十六条加强网络数据传输加密,确保数据安全。

第十七条严禁利用网络从事违法犯罪活动,发现异常情况及时报告。

第十八条定期对网络进行安全漏洞扫描,及时修复漏洞。

第五章信息安全管理第十九条严格执行信息安全保密制度,确保信息安全。

第二十条严禁泄露、窃取、篡改、破坏信息系统中的信息。

第二十一条定期对信息系统进行安全审计,确保信息系统的安全稳定运行。

第六章应急管理第二十二条建立网络安全事件应急预案,确保在发生网络安全事件时能够迅速响应。

机房日常监控制度(3篇)

机房日常监控制度(3篇)

机房日常监控制度为了保证信息系统的安全、稳定运行和信息系统功能的全面发挥,延长机器寿命,保护学校信息数据的安全、保密,根据学校的有关规定和客观情况,特制定以下机房日常监控管理制度一、安全管理制度1、建立机房管理责任制,明确专人管理,全面负责机房的日常安全管理及信息设备的日常维护、保养。

2、建立机房出入管理登记卡,未经主管领导批准,不得随便进入机房,进出机房原则上两人通行,井履行登记手续。

3、为每台服务器配备日常操作日志,对服务器的所有操作及异常反应做详细记录,并妥善保存。

4、制定应急预案措施。

对灾难事故要做好应急预案。

防患于未然,对重要服务器要采取双工工作。

5、制定数据备份制度。

对服务器的数据相关日志进行备份,并进行异地备份,要定时检查备份文件的完整性、可用性。

6、制定安全隐患预警机制。

定时分析系统运行日志及系统运行异常现象,及时对系统安全进行预警,并通知主管部门,同时采取积极措施防止危险的发生。

8、制定系统服务器配置登记表。

制定系统服务器配置登记表,井随机配置,具体内容包括服务器名称及域名、CPU类型及数量、内存类型及容量、硬盘类型及窑量、网卡类型及速率、操作系统类型及版本、服务器逻辑名及IP地址、应用转件的配置、硬件及软件配置的变更情况等。

二、信息系统运行维护1、机房管理人员要应注意机房的温度和湿度,使温度在20±5℃,相对湿度____%~____%。

2、机房管理人员应每天清理机房卫生,保证机房及信息设备的整洁,严禁在机房内使用或存放易燃、易爆、腐蚀性、挥发性物品;机房门外严禁堆放杂物和易燃、易爆物,严禁在机房内吸烟。

严禁在机房内吃食物或存放食物及个人用品。

4、所有服务器其必频配备UPS及应急电池,井保证无人看守的电力供应,严禁在机房内私自配接电器;UPS应妥善保养,每____个月放电一次。

5、定期检修信息设备及附属设施。

检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、中继器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源、电池等公用网络实体。

计算机机房管理制度(3篇)

计算机机房管理制度(3篇)

计算机机房管理制度为科学、有效地管理机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。

一、机房管理1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪用它用。

2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7____24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。

未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

5、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种账号严格保密。

监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

6、做好操作系统的补丁修正工作。

7、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

9、制定数据管理制定。

对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

二、计算机病毒防范制度1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并及时更新软件版本。

2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

计算机机房管理制度(2)是为了规范和管理计算机机房的使用和运营,保证计算机系统的安全稳定运行而设立的制度。

以下是一些可供参考的计算机机房管理制度的内容:1. 机房入场管理:- 只允许授权人员进入机房,未经授权人员不得进入。

机房安全管理制度文件

机房安全管理制度文件

一、总则为保障我公司机房设施、设备安全运行,防止事故发生,确保公司业务连续性和数据安全,特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于我公司所有机房,包括数据中心、服务器房、网络设备房等。

三、组织机构1. 成立机房安全管理领导小组,负责机房安全工作的组织、协调和监督。

2. 机房安全管理领导小组下设安全办公室,负责具体实施机房安全管理工作。

四、安全职责1. 机房安全管理领导小组:(1)制定机房安全管理制度,并监督实施。

(2)组织机房安全检查,及时发现和消除安全隐患。

(3)对机房安全事件进行调查处理,总结经验教训。

2. 机房安全办公室:(1)负责机房日常安全管理,包括设备运行、环境监控、人员管理等。

(2)负责机房安全设施的维护和更新。

(3)负责机房安全培训,提高员工安全意识。

3. 机房工作人员:(1)严格遵守机房安全管理制度,确保自身安全。

(2)发现安全隐患及时上报,不得擅自处理。

(3)积极参加机房安全培训,提高安全技能。

五、安全管理制度1. 设备安全:(1)定期对机房设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。

(2)对重要设备进行备份,防止数据丢失。

(3)严格执行设备操作规程,防止误操作。

2. 环境安全:(1)保持机房内清洁、通风,温度、湿度控制在合理范围内。

(2)定期对机房进行消毒,防止细菌、病毒滋生。

(3)严禁在机房内吸烟、使用明火。

3. 人员安全:(1)机房工作人员必须经过专业培训,取得相关证书。

(2)实行门禁制度,确保机房安全。

(3)严禁无关人员进入机房,未经许可不得操作设备。

4. 数据安全:(1)定期对数据备份,确保数据安全。

(2)加强网络安全防护,防止黑客攻击。

(3)对重要数据实施加密存储,防止泄露。

5. 应急预案:(1)制定机房安全事故应急预案,明确事故处理流程。

(2)定期进行应急演练,提高应对能力。

(3)确保应急物资充足,随时应对突发事件。

六、监督检查1. 机房安全管理领导小组定期对机房安全工作进行监督检查。

机房网络安全管理制度制度

机房网络安全管理制度制度

一、总则为确保本单位的机房网络安全,保障信息系统正常运行,防止各类安全事件发生,依据国家相关法律法规,结合本单位实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位所有机房及其相关网络设备,包括但不限于服务器、交换机、路由器、防火墙等。

三、安全管理制度1. 机房物理安全管理(1)机房应设在安全、通风、防尘、防潮、防雷、防火、防盗的场所。

(2)机房内禁止存放易燃、易爆、有毒有害等危险物品。

(3)机房内不得堆放杂物,保持环境整洁。

(4)机房内设备应定期检查、维护,确保正常运行。

2. 网络设备安全管理(1)网络设备应选用符合国家规定的产品,并经过相关部门检测认证。

(2)网络设备应按照设计要求进行安装、调试,确保网络正常运行。

(3)网络设备应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

(4)网络设备配置应遵循最小化原则,仅开放必要的端口和服务。

3. 访问控制管理(1)机房内严禁无关人员进入,进入机房需经相关部门审批。

(2)机房内工作人员需进行安全培训,掌握网络安全知识。

(3)对进入机房的人员进行登记,记录进入时间和离开时间。

(4)禁止在机房内使用非授权设备,如手机、电脑等。

4. 数据安全管理(1)对重要数据进行备份,确保数据安全。

(2)数据传输应使用加密手段,防止数据泄露。

(3)对数据存储设备进行定期检查,确保数据完整。

(4)对敏感数据实施权限控制,防止未授权访问。

5. 病毒防范管理(1)定期对网络设备进行病毒查杀,确保系统安全。

(2)禁止从不明来源下载软件,避免病毒感染。

(3)对重要设备安装防病毒软件,并定期更新病毒库。

(4)发现病毒感染,立即采取措施隔离、清除。

四、安全事件处理1. 发生安全事件时,应立即启动应急预案,采取措施控制事态发展。

2. 对安全事件进行调查、分析,找出原因,采取措施防止类似事件再次发生。

3. 对安全事件的处理情况进行记录,并向相关部门报告。

五、监督与考核1. 对机房网络安全管理制度的执行情况进行定期检查、考核。

网络机房管理制度

网络机房管理制度

网络机房管理制度网络机房管理制度1一、机房工作人员管理制度1.严格注意防火、防盗,机房内严禁吸烟和使用明火,不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。

机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。

2.机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态,保持机房及设备恒温、湿度状态,出现故障要及时通知有关人员配合解决。

3.为保证计算机信息系统正常运行,机房的服务器须每天24小时开机(包括双休日),未经批准不得擅自关闭服务器。

因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器,应事先征得相关负责人批准。

4.机房工作人员要定期维护机房设备,保持正常运行。

发现异常情况应及时处理并好记录,如不能解决须报告相关负责人研究处理方案。

5.机房内计算机系统软硬件的配置及更改,须由系统管理员进行。

为防止计算机感染病毒,使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前,要先查毒后使用。

6.机房内的设备、资料、物品只限在机房内用,外借时需经批准并登记,用后及时收回。

7.保持机房清洁卫生,每两周集中打扫1次清洁卫生。

严禁在机房堆放杂物,禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。

8.其他部门人员可进入机房,但未经批准一律不准上机操作。

外单位人员进入机房,须经信息化研究中心负责人批准,机房人员陪同并登记,做好记录。

二、技术服务人员管理制度技术服务人员主要指:机房设备原厂服务商、系统集成商、第三方服务人员,为机房工作人员提供技术服务支持。

1.技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员沟通交流,判断故障出现的原因,拟定故障排除计划,估计故障影响范围。

2.技术服务人员进入机房前,应填写《机房出入登记表》,由机房工作人员全程陪同,进行相关维护、维修操作,并做好所有操作记录。

3.技术服务人员不得复制服务器、交换路由、安全设备等相关配置,不得将相关配置告诉第三方,不得将相关信息外泄。

4.技术服务人员在新安装设备时,应告诉机房管理人员设备使用、维护的注意事项。

三、技术开发人员管理制度1.开发人员进入机房前,应填写《机房出入登记表》。

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机房(监控、服务器及网络)管理制度
第一章总则
为保证机房设备与信息的安全,保障机房有个良好地运行环境和工作秩序,特制定本制度。

一、为确保机房安全,根据岗位职责设立机房管理员,负责对机房内各类设备、软件系
统进行维护和管理。

二、管理员应认真、定期对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决软、
硬件出现的故障,保证系统的正常运行。

三、管理员须制定计算机IP地址分配表,公司网络拓扑结构图和机房设备运行记录表,
给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。

机房管理员须经常注意机房内温度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。

四、机房内服务器、网络设备、监控、UPS电源等重要设施由专人严格按照规定操作,
严禁随意开关,系统管理员的操作严格按照操作规范进行,任何人不得擅自更改系
统设置。

五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须专人负责保管,未经允许不得私自拷贝、
下载和外借。

第二章监控管理
一、认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设备。

保持图像信息画面清晰,保证
系统正常运行。

二、监控系统图像实行自动保存,图像保存时间不少于30天。

三、外来单位人员需要查看监控图像需要领导批准,填写监控信息图像查看记录表,对
图像信息录制人员、调取用途等事项进行登记。

四、任何人不得擅自复制、查询或者向其他单位和个人提供、传播图像信息。

五、任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。

六、任何人不得擅自改变公共安全图像信息系统的用途和摄像设备的位置。

七、任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。

八、工作人员使用计算机要及时主动设置密码。

九、严禁将监控密码告知无关人员。

十、未经相关领导批准,任何人员不得将公司的数据、软件及资料复制给其他单位或个
人。

十一、未经公司许可,公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备。

十二、任何人不得擅自提供、传播图像信息。

十三、对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的图像予以保密。

第三章网络设备的管理
一、路由器、交换机和服务器以、及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,
不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

二、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

三、建立机房登记制度,时刻注意网络运行情况。

未发生故障或故障隐患时当班人员不
可对任何设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

四、各种帐号严格保密。

不得泄露给其他无关人员。

五、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理并
通知管理部门或专职人员。

六、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

七、未经许可,任何部门和个人不得随意增加或去除网络设备,做到设备有记录。

第四章服务器的管理
一、目的在于用友服务器和财贸通服务器的使用,包括服务器的放置、口令管理、操作
管理等。

二、服务器统一放置在公司机房,禁止搬出。

三、禁止私自对服务器硬件拆装,如需升级硬件需申请得到批准后方可执行。

四、服务器口令由管理员保管;口令修改后,必需到办公室备案。

五、每天应检查备份文件的完整性,填写《服务器数据备份及检查记录》。

;涉
及企业秘密的备份媒体,只有授权的人员才可以访问,并保存在上锁的文件柜或其他安全储存场所。

六、管理员负责服务器操作配置,其他人员禁止操作。

如需对服务器做重大
操作,需提前做数据备份。

七、每月对服务器硬件做评估,保障服务器以最佳状态工作。

如发现有硬件
问题及时上报。

第五章机房应急预案
为确保公司机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”
的原则,本着建立一个有效处置突发事件,建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标,特制定本预案。

一、机房突发事件应急处置方案
1、电源系统应急预案
(1)定期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器材情况,当发生下列突发事件时,按照以下方案进行处置:
(2)当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时。

首先应和供电局联系确认正常停电以及预计停电时间。

检查不间断电源的电池可供电时间,确保设备正常运行,如遇到突然断电,应及时将不在UPS电源供电范围内的设备及时断电,预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。

(3)当确定停电时间超出机房UPS承载范围后,首先确定停电的范围以及受影响的设备范围。

并及时通知各部门和支公司营销部做好停电应急准备。

然后通知机房电源维护人和设备的负责人到达现场,做好各设备的电源停电准备。

在UPS供电电量仅剩10%之后,严格按操作手册停掉各服务器的电源,最后停核心交换机和路由器,等待电力恢复。

(4)当确定停电原因是在本身供电系统范围内,立即汇报给负责领导,并及时联系相关维护人员达到现场检修。

对于恢复时间无法预计的,要通知各个部门做好准备工作。

(5)恢复供电后,严格按照操作程序逐步恢复机房设备和UPS的供电,以防瞬间电流过大造成设备损坏。

2、网络和服务器络系统应急预案
(1)发生网络故障时,首先检查机房设备情况,确定网络故障的原因。

(2)确认原因后,联系相关人员,及时处理和排除故障。

(3)当确认原因为短时间无法恢复,应该及时向负责领导汇报,然后通知各部门做好应急准备。

然后及时处理故障。

(4)当人为或病毒破坏的故障发生时,具体按以下顺序进行:判断破坏的来源及性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的物理网络连接,跟踪并锁定破坏的来源和其他网络用户信息,修复被破坏的信息,恢复系统。

(5)发生服务器系统故障后,应立即向相关领导汇报情况,及时组织启动备用服务器系统,由备用服务器接管相关业务应用,同时安排人员将故障服务器脱离网络,保存系统状态不变,保护原始数据。

在确认安全的情况下,重新启动故障服务系统:若重启系统成功,则检查数据丢失情况,利用备份数据恢复;若重遇到自己无法解决的故障,应立即请求技术支持,做好技术处理。

处置结束后,管理员应将处理过程记录下来,以方便日后对此问题的处理。

3、消防和防雷应急预案
(1)上班工作时间发生火警,还在机房工作的人员应及时紧急撤离,并立刻拨打119报警。

在确保自身安全的情况下,应尽量使用灭火器进行灭火,减少电子设备的损坏。

同时采取关闭电源总闸等措施,尽量减少可能造成的损失和破坏。

(2)非工作时间或节假日休息时间值班人员发现火情后,要立刻拨打119报警,并立刻通知相关部门和领导,做好火灾的处置工作。

(3)火情结束之后,机房相关人员应全体赶赴现场,并向公司相关部门汇报。

同时立即联系相关网络公司和设备相关厂家,及时评估事故损失情况,研讨恢复网络系统正常运行的最佳解决方案。

(4)遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警,应关闭所有服务器,切断电源,暂停内部计算机网络工作。

雷暴天气结束后,及时开通服务器,恢复内部计算机网络工作。

因雷击造成的损失,应及时进行核实、报损,并将详细情况向部门领导汇报。

4、自然灾害和盗抢应急预案
(1)发生自然灾害后,首先应该组织人员撤离现场。

当确认灾害不会造成人生伤害后,在回到机房检查设备,立刻向上级领导汇报,并联系相关网络和设备厂家,积极做好灾后恢复工作,确保在最短时间内恢复机房正常运行。

(2)发生盗抢事件后,要保护好现场然后报警,并向领导和省公司汇报情况。

待现场处理完毕后,要组织相关人员估计损毁情况,并联系相关网络和设备厂家,积极做好恢复工作。

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