与人交流的技巧

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

人与人沟通交流的技巧是什么?

人一生中清醒时都在沟通,认识人,了解人,你就无所不能。

在日常生活和工作中,我们内心或许时常会产生一种估孤寂、渺小、自卑困惑的感觉,这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它太消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰

那么,到底是什么原因造成的这种不良心理反映呢?

一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。

我们知道,现实世界是人与人构成的世界。与这个世界沟通,实际上就是与这个世界上人进行沟通,而且是进行有目的的沟通可以说,无论我们在做什么在想什么要想获得成功,必须学会善于与人沟通。在商场有句名言,人脉就是钱脉,说的就是这个意思。一个推销员,想把自己的产品推销出去,就得通过广告促销推荐产品登门拜访一系列手段和客户沟通,才能实现赚钱的目的,一个有抱负的人,要想在工作中游刃有余、大展宏图,就得和上司同事下属进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱,也要掌握对方的心里,才能机敏的跨进对方情感世界中去。因此说,沟通是生活和事业中的首要才能。从某种意义上讲,它是我们获得财富健康快乐幸福最重要的手段和策略。

俗话说,两军相遇智者胜,千智万智又以攻心为上。在人与人沟通交往过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界,要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只欠我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就很容易撬开任何人心灵的大门。

在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。

了解人和人性

提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是:正确了解人和人的本性

当你能正确了解人和人性,当你明白了人们为什么会那样做,当你明白了人们会在特定的情况和环境下对事物做出这样或那样的反应和原因,那时,也只有那时,你才会成为一个成功掌握人际交往技巧的人。

了解人和人性可简单理解为—必须按照人的本质去同他们,要设身处地认同人,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要将自己的意愿强加给别人。

人们到底是什么样的呢?人首先是对自己感兴趣,而不是对其他事物感兴趣。一个人关心自己胜过关心别人一万倍。

谁都是这样,包括你,你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。

这就是人类的本性。你一定要深入体会这一点。因为人类的行为是受自己的思想和感情支配的,这种特征在人类中表现得非常强烈。比如:慈善事业中的捐献者,他的最大收获是献这种行为本身给他带来的满足感、自豪感和从中获得的乐趣、而不是捐献物品对其他人的意义。所以,他关心的真正目的是自己。

或许你认为这不是自私吗?朋友,事实就是如此,这就是人类的天性,每个人都是这样,你不必为此感到内疚和尴尬,这是与生俱来的,现实永远是现实,它不以人的意志为转移。我们最好的办法就是认同他尊敬它并巧妙地利用它。

明白了人首先关心的是自己,这一常识是你与其他人交往基础。认识到人们首先关心的是自己而不是别人这一点。也是关键所在,它能够给于你和他人交往的智慧和技巧,它能使你掌握人生的真谛,他能够让你拥有更多的朋友,它能使你把握住成功的秘诀。在以下的内容中你会明白,许多成功的技巧都出自人首先关心的是自己这一特征的有效利用,请记住,一定要记住这一观点,因为这是你成功与人交往的基础和关键。现在,让我们将这句话再重复一遍,人本性最关心的是自己。

如何巧妙地令别人觉得自己重要

人类一个最普遍的特性,渴望被承认,渴望被了解。

你愿意如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使别人觉得自己重要,别人对你的回报就越多,而你在他心中会变得重要。例如:“张先生,我们很需要您的帮助,以您的经验和能力,这个计划就能早日成功。”又如:陈小姐,昨天的晚会怎么没参加,晚会上少了你,真是太遗憾了。”每个人都渴望自己能成一个重要人物,这是爱面子这种东方文化特性基础。没有人愿意自己被认为是可有可无的,谁都不愿被别人忽视或否定。

别忘了,别人看待自己,跟你看待你自己一样重要。

这一特征的有效利用是成功的人际关系的基石之一

那么,现在就让我们告诉你几点怎样认可别人,怎样使人觉得自己重要的忠告。

尽量使用您和您的而不是我、我的、我自己。

2一定要聆听别人

如果你拒绝聆听别人,就会使对方深深感到自己并不重要,认为自己的确是可有可无的;而如果你细心,诚恳的聆听别人,则会使人觉得自己非常重要。

赞许和恭维他们,关心他们的家人。

当他们值得赞扬时,就及时赞扬他们让他们高兴。

如你的公关能力大家都知道的,这件事情会办的很出色。另外,适时地表现出关心他家人,也有利于你很快与他们成为好朋友。

4尽可能的使用他们的照片,将会使他们觉得你记得他们,感到很亲切。

5再回答他们的问题之前,请稍加停顿。

因为一小会的停顿,会使他们觉得到你认真地聆听和思索了他们所说的话,肯定了他们所说的话是值得思考的。

6肯定那些等待见你的人,可以用对不起,让你久等了这些简单礼貌话语,往往会让那些等你的人,心里感到十分温暖。

7关注每一个人.

不要只是关注领导者或是发言者,不要只是关注那些有权威的人或值得你关注的人,因为孤雁难成群。只要平时你关注以上几点,你一定会给人留下良好印象。

如何巧妙地与别人交谈

当你与别人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。那么他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己。

当你与人们谈论他们自己时,他们都会兴致勃勃激情昂扬,而且会全着迷,他们对你的好感也就油然而生了。

当你与别人谈他们自己是顺应人性的,当你与别人谈论自己是违背人性的。

从今天起,把我我自己从自己的谈话中抹去,多说您

巧妙的引导别人利用关心自己的特点让他们谈论自己,你会发现,他们谈论自己胜过谈论任何话题。而且他们也会因此非常喜欢你,请记住这一点,你是否对谈话感兴趣不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。因此,当你与别人谈话时,巧妙地引导他们谈论自己,这一技巧是极为实用的,是与别人建立良好人际关系的开端。

相信你一旦从引导别人谈论他们自己开始与人交往,你就会拥有越来越多的朋友。

如何巧妙的赞美别人

人生在世,不仅仅是为了面包而生活,还有精神生活,人人是否记得老师或领导当中的一句赞扬的感觉,那种兴奋,那种美妙的感觉持续了多久吗?

多说些赞美别人的话,人们会因此而喜欢你,而你自己也会因此受益无穷。

相关文档
最新文档