2021 年社区工作者考试综合知识练习题,带参考答案

2021 年社区工作者考试综合知识练习题，带参考答案
一、单选题
1.社会工作者小平初次接触对家人实施家庭暴力的服务对象，心里很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象改变家庭关系。

小平的做法突出体现了社会工作________的特点。

A.多方协同
B.双方合作
C.注重专业价值
D.强调专业方法
2.在某地发生地震后，社区工作者小海第一时间赶到地震现场，设法为受灾群众提供衣服、食物等物质帮助。

小海的行为体现了社会工作对服务对象的________目标
A.解救危难
B.缓解困难
C.激发潜能
D.促进发展
3.仇大爷的一名失独老人，由社区工作者小丹提供服务，一天停水，仇大爷忘记关水龙头就出去遛弯了，回来后发现家里的家具家电全被淹了，家里的狗因发水到处乱跑，被褥也被弄湿，仇大爷连个住的地方也没有。

小丹为仇大爷安排了临时住宿点，并组织志愿者帮助仇大爷家做了清理。

这体现了社区工作者对服务对象的哪一功能？
A.促使服务对象正常生活
B.恢复弱化的功能
C.促进人的发展功能
D.促进人与社会环境相互适应
4.“接纳”是指：
A.对所有服务对象都应提供服务
B.对年老体弱者提供服务
C.不否定服务对象的思想和行为
D.对社会边缘人士提供服务
5.小强在学校经常因为一点小事和同学打架，同学们都非常怕他。

学校社会工作者小陈到小强所在的班级，了解小强平时和哪些同学关系比较好，他们在一起都讨论些什么话题。

上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是：
A.家庭
B.社区
C.朋辈群体
D.文化
6.社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你为自己感到自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意，你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是：
A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.对质
7.某小区中养宠物的住户和不养宠物的住户之间因为小区卫生、宠物安全等问题时有纠纷。

社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请双方参与，为双方提供沟通交流的机会共同讨论如何安全管理宠物不对小区的其他居民产生影响。

上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的________策略。

A.促进个人发展
B.团结邻里
C.社区教育
D.发展资源
8.从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人生活适应能力和增强社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的：
A.直接介入
B.综合介入
C.间接介入
D.临时介入
9.社会工作和小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。

小吴上述服务满足了儿童的________需要。

A.生存
B.发展
C.受保护
D.社会化
10.社会工作者小刘在为缺乏自信心的青少年提供服务时，主要采取了小组工作的方法，同时，小刘还根据组内每位青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应为他们开展个别辅导服务。

社会工作者小刘的上述做法坚持了青少年社会工作服务原则中的：
A.尊重青少年的价值与尊严
B.接纳和关爱青少年
C.注重青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力
11.社区的李大爷是退休的老教师，没事的时候会去学校跟一些年轻教师分享教学经验，其余空闲时间常用于养花、养宠物等。

这属于老人需要中的：
A.居家安全
B.经济保障
C.健康维护
D.就业休闲
12.李女士常年受到家庭暴力的侵害，但在同社区社会工作者沟通时，她认为主要是自己的问题，如果对待丈夫再好一些，就不会遭受家暴侵害了。

李女士的这种认识属于婚姻暴力中受虐妇女的
________特征。

A.暴力循环
B.暴力正常化
C.低自尊
D.有心理问题
13.小王是一位25 的盲人致残青年，他希望出去找工作，以补贴家用。

社会工作者小李知道后，首先为他联系了专家帮他咨询，小王认为自己适合做按摩，小李又联系专业知道机构为小王进行了按摩指导，最后小王在各方的努力下，终于找到了稳定的工作。

小李的做法体现了________的流程。

A.健康恢复
B.职业康复
C.社区康复
D.社区优抚
14.特困人员供养是我国社会救助体系的重要组成部分，主要采取再当地供养机构集中供养或在家分散供养两种方式，下列问题中，属于特困供养的是：
A.农村“五保户”问题
B.家庭的住房问题
C.儿童上学问题
D.灾后重建问题
15.由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社区工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调节亲子关系。

这种工作方法是一种：
A.家庭暴力介入
B.婚姻关系辅导
C.解决特殊困难
D.代际冲突辅导
16.某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族休息。

社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9∶00—10∶00。

地点在小
区相对偏僻的一块空地。

社区居委会将此动议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。

这属于社区参与层次和形式中的：
A.告知
B.协商
C.咨询
D.共同行动
17.从教育目标角度分类，社区教育的内容不包括：
A.补偿式社区教育
B.发展式社区教育
C.控制式社区教育
D.封闭式社区教育
18.“社区”概念源于德国社会学家________的著作。

A.滕尼斯
B.莫尔
C.韦伯
D.帕克
19.社区的功能不包括以下________功能。

A.生态
B.经济
C.政治
D.文化
20.根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》，社区建设的主要目的是满足居民的需求。

这体现了社区建设的________原则。

A.责权统一，管理有序
B.扩大民主与自治
C.服务居民，以人为本
D.因地制宜开展工作
21.城市居民自我管理，自我教育，自我服务的基层群众性自治组织是：
A.居民委员会
B.社区服务中心
C.社区工作站
D.街道办事处
22.居民委员会由主任、副主任和委员共________组成。

多民族居住地区，居民委员会中应当有人数较少的民族的成员。

A.五至九人
B.五至七人
C.七至九人
D.九至十一人
23.在对社区工作进行评估的过程中，以下哪个问题属于成果评估？
A.工作的成果是否由于工作之外的因素而达到
B.工作中投入了多少人力、物力和财力
C.资源是如何在不同工作部门之间进行分配的
D.开展工作的步骤是怎样的
24.小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。

为解决小刚目前的问题，社会工作者正确的做法是：
A.联系民政部门，帮助小刚寻找领养家庭
B.招募社区志愿者作小刚的监护人
C.联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭
D.劝小刚父母好好改造，争取减刑早日回家
25.针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为效果评估和
________。

A.认知评估
B.过程评估
C.服务评估
D.结束评估
26.某校男生成立了一个“妆前妆后”社团，社团成员平时乐于助人，但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘睫毛等，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。

从研究角度看，这些学生属于：
A.问题青年
B.文化叛逆青年
C.正直青年
D.政治偏激青年
27.杉杉的家庭经济出现困难，她打算利用暑假的时间打工，以减轻家庭经济紧张的状况。

父母却以目前的主要任务是学习为由拒绝了杉杉的请求，杉杉感觉自己无法帮助家里，情绪低落。

这提示我们为青少年开展社会工作时要注意：
A.接纳与关爱青少年
B.注重青少年的个别需求
C.尊重青少年的价值与尊严
D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
28.社会工作者李珊要为其所负责的社区内的低龄老年人设计一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。

在活动的设计上，她应该选择：
A.有趣味性的活动
B.有启发性的活动
C.有益于老年人健康的简单活动
D.有一定竞争性的活动
29.某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式，习惯和语言差异。

本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来
务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是：
A.社区教育
B.社区矫正
C.社区团结
D.社区参与
30.某社区项目的总结报告中有如下文字：“通过参与本社区老年人的”健康夕阳红“小组工作，有超过90%参与项目的老年人在生活满意和自我满意度等方面有了明显提升。

“该表述属于：
A.过程评估
B.效果评估
C.督导反馈
D.反思总结
二、多选题
31.矫正社会工作是社会工作专业中一个较为特殊的领域。

其特殊性表现在它的服务对象具有与其他服务对象所不具有的特点和需求。

下列属于矫正社会工作服务对象特点的有：
A.具有冲动好斗的人格特征
B.具有自卑消沉的心理特征
C.具有与社会严重脱节的社会特征
D.具有困难重重的生活特征
32.社区作为居民生活的社会共同体，通常包括的基本要素有：
A.地域
B.人口
C.组织机构
D.文化
33.社区居委会与辖区内单位之间是________关系。

A.协调
B.配合
C.领导
D.指导
34.作为一名社区工作者，领导安排你对一位残疾人进行社会康复，你应该开展以下哪几个方面的具体工作？
A.帮助他消除社会上、社区中和家庭中的物理性残疾，创造无障碍环境，为他的生活起居和享受社会的公共服务创造条件
B.消除社会上对他的歧视和偏见，并激励他自强自立，建立起和谐的家庭生活和社会生活环境
C.为他的自身发展提供帮助，使其有接受教育的机会，以提高其生活自理能力、就业能力和参与社会能力
D.开展社区教育，培养社区居民接纳、尊重残疾人的一切意识和习惯
35.某机构为实现“建设零家庭暴力社区”的目标。

实施了干预项目，下列遭暴妇女有帮助的有：
A.联系媒体专访受暴妇女
B.建立受暴妇女支持小组
C.开设妇女心理及法律咨询热线
D.联合公、检、法、司、医院等，倡导综合干预
三、判断题
36.评估阶段是介入社区工作的第一步，能否进行合理的评估，直接影响下一步工作的成败。

37.“个别化原则”涵义是工作者应该鼓励服务对象保持自己的个性。

38.同辈群体是由年龄、志趣和行为方式相似的人组成。

39.社区康复应针对病、伤、残者对康复需求和资源状况，采取低投入、高回报、高效益、广覆盖的方法，就近就地开展家庭康复服务。

40.社区残疾人的教育工作是为了从根本上改善残疾人的工作生活。

2021 年社区工作者考试综合知识练习题，答案与解析
一、单选题
1.【答案】C。

解析：专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。

在现代社会，社会工作是解决社会问题的重要方法，它以解决社会问题、增进人民福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的目标。

社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人。

社会工作助人为乐，以帮助人作为自己的职责，在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。

它有崇高的理念，同时又脚踏实地工作。

多方协同，是指社工、案主、专业机构、政府社会公共服务部门、志愿者等，利益相关方，协助共同解决问题，增强案主及其系统的生存和自我发展的能力。

双方合作，是指社工和案主相互支持、理解、密切配合的服务实践过程。

强调专业方法，专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。

题中社工小平，继续提供服务，积极帮助服务对象改变家庭关系，案
主需求的明确与满足、切实维护和实现案主利益，是社会工作实务的一个重要目标。

ABD 与题意不符。

故本题答案为C。

2.【答案】A。

解析：社会工作对服务对象的目标有：
（1）解救危难：面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源（包括物质资源和社会资源），支持受助者，帮助他们走出困境。

社会工作的目标就是帮助他们脱离危难。

（2）缓解困难：社会工作的目标是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。

（3）激发潜能：社会工作强调“助人自助”，这里的核心是要增强服务对象的内在能力。

社会工作者的工作就是要激发他们被压抑、被忽视的能力。

（4）促进发展：促进自我发展的目标是指要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。

由此可以本题答案选A。

3.【答案】A。

解析：由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常地进行生活。

对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

正常的社会生活是大多数人的基本要求，是现代社会公民应有的基本权利，也是保持社会秩序、促进社会和谐的基础。

社会工作者在物质帮助、心理和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切问题。

仇大爷是一名失独老人，因为忘记关水龙头，导致自己的正常生活不能继续。

社会工作者帮助仇大爷解决暂时住宿问题，并帮助仇大爷清理家。

帮助仇大爷恢复正常生活。

故选A。

4.【答案】C。

解析：在实践中，接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。

对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场。

因此对服务对象的接纳，意味着不否定服务对象的思想和行为。

故本题答案为C。

5.【答案】C。

解析：社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统主要构成要素包括：家庭、群体、学校、社区、政府、社会、文化等是其重要组成部分（子系统）。

同辈群体对个体行为的影响；（1）对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响；（2）伴随个体的成长，朋辈群体在不同社会系统中扮演着不同的角色。

朋辈群体的价值标准与社会主流价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为；相反则有消极影响。

学校社会工作者小陈到小强所在的班级，了解小强平时和哪些同学关系比较好，他们在一起都讨论些什么话题。

可见小陈主要关注的是朋辈群体。

故本题答案选C。

6.【答案】D。

解析：对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。

例如，社会工作者可以提问：“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”故本题答案选D。

7.【答案】B。

解析：团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。

社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。

社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请双方参与，为双方提供沟通交流的机会共同讨论如何安全管理宠物不对小区的其他居民产生影响。

从而加强邻里间的沟通，实现邻里
关系的改善。

故本题答案为B。

8.【答案】B。

解析：社会生态系统理论认为，人是生活在社会中的，不同的社会系统构成了人所处的具体环境，而人与他们所处的环境被视为相互依赖且彼此辅助的一个整体。

人和环境在这个整体里互为对方进行持续的改变和塑造。

从这种“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在两个环节：一是增强个人的生活适应能力；
二是增加社会和物理环境对个人需要的回应，包括环境的改变和政策的倡导与实施。

这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，体现的是一种综合治理的理念。

故本题答案B。

9.【答案】B。

解析：偏远农村社区的儿童教育资源设施较为落后，不利于儿童的发展。

社会工作者在当地设立社区儿童中心，配备玩具、图书等，并定期组织游戏等娱乐活动，有利于弥补儿童教育和智力开发等方面的不足，促进儿童的发展。

故选B。

10.【答案】C。

解析：每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应和调适方式。

社会工作者应根据每位青少年的不同情况和不同需求为他们提供个别化的辅导服务，是注重青少年的个别需求的体现。

故本题答案选C。

11.【答案】D。

解析：就业休闲的需要指的是许多达到退休年龄的老年人还有继续工作的愿望。

因此，重新就业成为了其基本需要，也有许多老年人打算好好享受生活，因此，养花、养宠物等成为他们新的需要。

健康维护的需要是指老年期是疾病多发期，
健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。

经济保障的需要是指通过领取退休金、养老保险等途径来获得经济方面的保障。

居家安全的需要主要侧重家庭条件的改善、居住环境的安全。

故本题的答案D。

12.【答案】C。

解析：受虐妇女综合征：其特征如下：（1）低自尊，认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病，相信除了自己外没有人能够帮助自己解决问题。

（2）暴力循环：婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征，分为愤怒情绪积蓄期、爆发期、道歉、宁静、爱、喘息期等不同阶
段，有时也被人们称作“螺旋状”的暴力。

每次暴力不仅有周期而且深度也相同。

（3）暴力正常化：长期和反复经受暴力的妇女，不是不愿反抗暴力，而是逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，将其正常化。

她们被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力等。

李女士目前的状态是将遭受家庭暴力的原因归结为自己的问题，认为出现问题是因为自己的问题，这符合低自尊的特征，故本题答案为C。

13.【答案】B。

解析：职业康复是指通过一系列措施，稳定且合理地解决残疾人的就业问题，包括提供职业服务，如职业咨询、职业评估、职业指导、职业训练和有选择地安置工作等。

职业康复的流程是：第一，职业咨询。

残疾和障碍对残疾人的个体职业活动产生了影响和限制，求职路上最容易产生孤独感，职业咨询就显得更加重要。

社会
工作者需要在接案后针对每个残疾人自身特征和就业情况等相关问题进行综合性分析，
并提出相应的解决方案。

第二，职业评估。

评定残疾人的工作能力和适应职业的可能性，通过各种测试手段和方法对残疾人进行一系列的客观评估、心理测试以及性格分析，涉及身体、心理和职业适应性三个方面，对残疾人的兴趣、个性、气质、价值观、态度、身体、学习和工作能力等作出科学评定，为残疾人的职业生涯规划提供科学性的依据。

第三，职业培训。

社会工作者和职业指导师等专业成员共同协作为残疾人提供就业前培训，让残疾人接受特定职业的相关基础知识和技能培训，形成从事该职业活动所必需的能力和态度，帮助残疾人达成“有效”就业；上岗前培训是让残疾人接受即将从事的工作岗位所必需的知识和技能的培训，以便适应实际的工作和工作环境。

第四，就业指导。

根据残疾人的实际情况、提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议；
根据残疾人进人职业工作领域中所出现的问题提供跟踪性指导服务。

因此案例中描述的是职业康复的流程，故本题答案为B。

14.【答案】A。

解析：国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16 周岁的未成年人，给予特困人员供养。

农村五保户属于该范围，故本题
答案为A。

15.【答案】D。

解析：题干中强调的是属于家庭社会工作中的代际冲突，因此运用代价冲突辅导。

故本题答案为D。

16.【答案】C。

解析：社区参与的层次和形式主要有以下几种：（1）告知。

属于最低层次的参与。

社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。

有关部门传递这些信息的目的通常是便于说服社区居民接受他们的观点和规划，重点是为了宣传。

这种参与方式代表的是一种“自上而下”的沟通过程。

（2）咨询。

比“告知”上升了一个层次。

有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。

（3）协商。

社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。

不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。

（4）共同行动。

在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。

（5）社区居民自治。

这是最高层次的参与形式。

社区自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题，并负责执行这些决策。

在这种情况下，社会管理者和专家只是提供信息和专业知识，帮助社区能够周详考虑、审慎决策。

这种参与形式代表着“自下而上”的培育过程。

题干中，居委会已经形成方案，但是在最后公示前征询了居民的
意见，这属于咨询，故本题答案为C。

17.【答案】D。

解析：从社区教育的基本目标看，社区教育的内容包括：
（1）补偿式教育，即通过社区教育课程及其有系统的活动补偿社区居民没有接受的正规教育的知识空间；
（2）控制式教育，即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为，这种社区教育是以阻止性为主，通常不是树立正面的模范去宣传理想公民所应有的态度和表现。

（3）发展式教育，这种社区教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体力量，改善社会，创造平等和谐的社会。

故本题答案为D。

18.【答案】A。

解析：社区的概念最早由德国社会学家滕尼斯于1887 年提出。

他在社会学名著《社区与社会》中使用了“社区”一词，从此，“社区”成为社会学中的专用概念，滕尼斯也因此成为社区理论的创建者。

故本题答案选A。

19.【答案】A。

解析：社区的功能包括：经济功能；社会化与再社会化的功能；社会控制功能；社会参与功能；社会支持功能。

故本题正确答案为A。

20.【答案】C。

解析：社区建设的基本原则包括五个方面：以人为本、服务居民；资源共享、共驻共建；责权统一、管理有序；扩大民主、居民自治；因地制宜、循序渐进。

题目中社区建设主要目的在于满足。