企业社会责任与竞争力.共38页
论国有企业社会责任评价量化指标体系的构建——基于《关于中央企业履行社会责任的指导意见》
作者： 向灵彦
作者机构： 武汉烽火网络有限责任公司财务管理部,湖北武汉430074
出版物刊名： 中国市场
页码： 36-38页
年卷期： 2014年 第47期
主题词： 国有企业 社会责任 量化指标
摘要：国有企业的公有制性质赋予了其与生俱来的社会责任,历史包袱大、生产效率低过去常常被人们所诟病,但实际上这些问题也从另一个侧面反映出国有企业并非是以追求利润最大化为目标的。
相对于快速发展的民营企业来说,国有企业必须承担更多的对国家安全、对社会稳定、对民生保障的整体责任。
国务院国有资产监督管理委员会虽然就社会责任报告的内容提出了指导意见,但并未统一社会责任评价的量化指标,因此本文主要结合国有资产监督管理委员会发布的指导意见以及国有企业的实际情况,设计了国有企业社会责任评价的量化指标体系。
企业文化专题《新奥企业纲领》38页
企业文化专题《新奥企业纲领》38页新奥企业纲领第一部分：前言新奥集团，自成立以来，始终以创新、发展和绿色能源为使命。
我们致力于提供高效、可靠和环保的能源解决方案，推动社会进步。
我们的企业文化是公司成功的关键因素之一，它体现了我们的价值观、使命和愿景。
第二部分：企业使命我们的使命是提供优质、高效和环保的能源服务，致力于创造可持续价值，为人类的能源之需提供创新解决方案。
第三部分：企业愿景我们的愿景是成为全球领先的综合能源服务商，通过持续创新和卓越服务，实现能源的高效、清洁和智能化。
第四部分：核心价值观我们的核心价值观是诚信、创新、奋斗和共赢。
这些价值观指导我们的行为，塑造我们的企业文化，推动我们不断前进。
1、诚信：我们坚持诚实、守信的原则，对客户、员工、合作伙伴和股东负责。
2、创新：我们致力于创新，以技术领先优势和持续改进的精神，应对不断变化的市场需求。
3、奋斗：我们鼓励员工勇于挑战，追求卓越，不断超越自我，以实现公司的发展目标。
4、共赢：我们注重合作，尊重他人，分享成功，致力于实现共同发展。
第五部分：企业精神我们的企业精神是“学习、创新、奋斗、卓越”。
我们鼓励员工终身学习，不断挑战自我，追求卓越，以实现个人和公司的持续发展。
第六部分：经营理念我们的经营理念是“以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标”。
我们始终关注客户需求，积极应对市场变化，注重提高效益和价值创造，实现公司的可持续发展。
第七部分：管理理念我们的管理理念是“以人为本，制度规范，绩效导向”。
我们重视人的价值，建立健全的制度规范，强调公平、公正和公开的绩效导向，激励员工发挥潜能，实现个人和公司的共同发展。
第八部分：人才理念我们的人才理念是“人才是第一资源，以人为本，共同成长”。
我们相信每个人都有独特的价值和潜力，致力于为员工提供良好的发展环境和机会，共同实现公司的发展目标。
第九部分：团队理念我们的团队理念是“协同合作，共同成长”。
我们重视团队的力量，鼓励员工相互支持、合作共赢，共同应对挑战，实现公司的持续发展。
企业社会责任总结汇报
企业社会责任总结汇报
企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）是
指企业在追求经济利润的同时，承担起对员工、环境和社会的责任。
作为一家具有社会责任感的企业，我们一直致力于在经营发展的同时，履行企业社会责任，为社会做出积极贡献。
以下是我们在过去
一年中的企业社会责任总结汇报：
1.员工福利，我们致力于为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
在过去一年中，我们加大了对员工的培训和发展投入，提高了
员工的福利待遇，并且建立了员工关怀基金，帮助员工解决生活中
的困难。
2.环境保护，我们积极参与环境保护工作，通过节能减排、资
源回收利用等方式，降低了企业的环境影响。
同时，我们还积极参
与环保公益活动，为环境保护事业贡献自己的一份力量。
3.社会公益，我们不仅关注自身的发展，还积极参与社会公益
事业。
在过去一年中，我们捐助了一定比例的利润用于支持教育、
扶贫、灾后重建等公益事业，帮助更多需要帮助的人群。
4.合规经营，我们严格遵守国家法律法规和商业道德，坚决抵制任何形式的腐败行为。
我们建立了健全的内部合规管理机制，确保企业经营活动的合法合规。
在未来的发展中，我们将继续秉承“诚信经营、责任担当”的企业价值观，不断加大企业社会责任的履行力度，为员工、环境和社会做出更多的贡献。
同时，我们也希望更多的企业能够加入到企业社会责任的行列，共同为构建和谐社会贡献力量。
企业社会责任信息披露动因及质量影响因素研究
现代经济信息企业社会责任信息披露动因及质量影响因素研究聂 欣 湖南工业大学摘要：进入二十一世纪以来，世界经济逐渐朝着一体化发展，同时在我国加入WTO组织后，各行各业都迎来了前所未有的发展机遇和挑战，对于社会责任的重视也越来越高。
在此背景下，企业社会责任报告披露的数量越来越多，但是，受企业社会责任意识、企业工作人员专业素质、社会责任计量技术等因素的影响，许多企业都存在着社会责任信息披露质量较低的问题。
基于此，本文从企业社会责任信息披露动因出发，结合信息披露质量影响因素深入分析了对应的改善方法，以希冀给予广大企业一些可行的帮助，进而确保企业社会责任信息披露的质量。
关键词：企业社会责任；信息披露；动因分析；影响因素；改进措施中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2019)016-080-02引言随着我国社会经济改革的逐渐推进以及可持续发展观念的大力畅行，我国逐渐进入了履行社会责任的经济发展新阶段，同时，受人们思想观念转变的影响，社会责任信息披露逐渐受到了更多人以及更多企业的重视。
但是，根据历年来《中国企业社会责任报告白皮书》相关数据来看，目前我国社会责任信息披露仍处于较低水平，因此，就企业社会责任信息披露现状进行分析并逐渐提高企业社会责任信息披露质量，仍是广大企业目前所需要解决的首要问题之一。
一、企业社会责任信息披露动因企业社会责任简称CSR，指的是企业在开展经济活动时所承担的对消费者、社区和环境的责任，其中可按照国家下发的社会责任标准细分为明礼诚信、科学发展、可持续发展、环境保护、文化建设、推行慈善事业、保障职工健康、发展科技水平等八方面，但总体来说，企业社会责任信息披露主要会受到外在因素和企业自身因素两方面的影响，对此本文从五方面展开了分析：１．法律法规的约束要求法律法规是规范一切企业决策的最基本标准，是企业维持生存发展的最根本前提，而从目前来看，我国已经就企业社会责任信息披露工作下发了包括《上市公司社会责任指引》《关于中央企业履行社会责任的指导意见》以及《上市公司环境信息披露指引》在内的一系列法律法规，在这些法律法规的约束下，一方面企业的社会责任信息披露工作得到了严格规范，另一方面也为企业的相关决策提供了正确的指导和建议。
社会责任程序文件
XXXXXXXXXXXX社会责任程序文件文件编号：编制：批准：版本： A.O发布日期：2021年04月01日实施日期：2021年04月01日程序文件目录清单法律法规及其他要求收集更新控制程序1. 目的为了识别、获取并更新适用的社会责任法律、法规、标准及其他要求，特制定本程序。
2. 适用范围适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适用性。
3. 职责管理部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并及时更新。
4. 工作程序4.1获取途径从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取；从本地劳动和社会保障局、安全生产管理部门、消防管理部门、总工会等部门获取，也可以从社会责任在线获得相关资料。
4.2确认适用性a 管理部根据公司需要，确认社会责任法律、法规及其他要求的适用性；A根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中各个社会责任标准的适用性；c 管理部将收集到的法律、法规及标准的具体适用内容传达相关部门；d 当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认；e 管理部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。
4.3社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理a 行政部获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求应妥善保管并建立台账，负责跟踪其变化。
A行政部将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会责任法规文件应及时收回。
c 管理部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作，同时每半年要监督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。
5. 相关记录5.1法律法规清单6. 相关文件: 无员工招聘控制程序1. 目的为了确保招工过程符合国家法规规定，避免误招童工和发生歧视性事件，特制定本程序。
2. 适用范围本程序适用于公司招工过程，特别是非管理层员工。
3. 职责管理部根据“公开招工，全面考核，择优录取”的招工原则，根据公司需要招聘员工。
企业社会责任报告PPT课件
架
标准披露 披露什么
具体标准
指标体系
如何披露
第14页/共50页
二、企业社会责任报告指南：国际
G4界定报告内容的原则
• 利益相关者参与度 • 可持续发展的背景 • 实质性 • 完整性
第15页/共50页
二、企业社会责任报告指南：国际
G4界定报告质量的原则
• 平衡性 • 可比性 • 准确性 • 时效性 • 清晰性 • 可靠性
G4指标体系—一般标准披露项
战略及分析 机构概况 确定的实质性方面与边界 利益相关方参与 报告概况 公司治理 商业伦理与诚信 合计
指标总数 核心方案 全面方案
1
2
14
14
17
7
4
4
6
6
1
22
1
3
44
58
第18页/共50页
二、企业社会责任报告指南：国际
G4标准披露
具体标准披露项：
1、管理方法披露
2、指标
三、企业社会责任报告趋势：综合报告
• 要求发布反映经济、社会和环境业绩的综合报告。
第45页/共50页
三、企业社会责任报告趋势：综合报告
七大内容要素：
组织概述与经营环境 公司治理 机遇和风险 战略目标与资源配置 商业模型 业绩表现 未来展望
第46页/共50页
六项指导原则：
战略关注与未来方向 信息关联度 反应能力和利益相关者态度 重要性与简洁性 可靠性与完整性 一致性与可比性
第39页/共50页
三、企业社会责任报告趋势：综合报告
• 包括“四大”在内的机构以及由150多个公共和私 立部门参加的可持续发展会计论坛（Accounting for Sustainability Forum）表示积极支持IIRC。
赢在组织：从人才争夺到组织发展(38页PPT)
Shared Service Center
人力资源的“三驾马车”
转变
转变
发现问题Discover
“人力资源管理之父”——戴维·尤里奇
· 更加注重人 力资源战略与 计划和政策工 作· 全球政策， 根据法律规定 进行本地调整· 全球化系统· 区域人力资 源管理· 区域和全球 呼叫中心· 人力资源支 出降低近 50%
组织存在的意义
三、为什么组织至关重要：组织超越个体人才的价值所在
组织能力的应用 你的公司是否比竞争对手有更强的组织能力来保证其可以满足市场现在和未来的要求？
定义所需的组织能力 打造技术能力 明确文化能力
l 基于市场的创新
l 基于客户需求的 速度
l 人力资本
实施组织工作
• 每个行业的基石 都包括一项核心 技术能力。
150+0%1615
870%460
投资回报
IBM共享服务中心
美国首个ATS， 关闭36个CERIS系统
专业能力评估2001
外包： 美 国.2002 EMMA.2003加 拿 大 和 亚
薪资规划
全球化2005 & 2006
一ATS (欧洲/ 亚太- 2005/2007)
能力整合2008
CoE与人力资源合作伙伴
• 大多数公司的 奖励是保密的 很大一部分原 因可能是它们 的衡量体系缺 乏可信度。
• 对于成就或行 为的奖励给得 越快，激励效 果就会越好。
• 一旦奖励沾上 了特权的气息， 它潜在的激励 作用就已经被 破坏了。
• 好消息是人都 喜欢钱，坏消 息是钱并不是 组织环境中所 独有的。
• 如果没有， 就不要宣传。
企业社会责任总结汇报
企业社会责任总结汇报
企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）是
企业对社会、环境和经济的影响负责的核心理念。
在过去的一年里，我们公司一直致力于履行企业社会责任，通过各种方式为社会做出
贡献。
以下是我们过去一年在企业社会责任方面的总结汇报：
一、环境保护。
我们公司高度重视环境保护工作，通过实施节能减排措施，优
化生产工艺，减少废弃物排放等方式，积极降低对环境的影响。
我
们还积极参与环保公益活动，组织员工参与环保志愿活动，提高员
工的环保意识。
二、社会公益。
我们公司在过去一年里积极参与各种公益活动，包括捐助贫困
地区的学校、资助贫困学生、参与慈善义卖等。
我们还组织员工参
与社区服务活动，为社区居民提供帮助。
三、员工关怀。
我们公司重视员工的身心健康，通过举办健康讲座、组织体育
活动、提供员工福利等方式，关爱员工，提高员工的幸福感和归属感。
四、诚信经营。
我们公司一直坚持诚信经营，遵守法律法规，保障消费者权益，维护供应商利益，与合作伙伴共同发展，努力营造公平竞争的市场
环境。
在未来，我们将继续秉承企业社会责任的理念，不断完善相关
工作，积极履行企业社会责任，为社会、环境和经济的可持续发展
做出更大的贡献。
同时，我们也期待更多的企业一起加入企业社会
责任的行列，共同建设美好的社会。
社会责任与企业发展演讲稿
社会责任与企业发展演讲稿尊敬的各位领导、各位来宾，大家好！
今天我非常荣幸能够站在这里，和大家一起探讨社会责任与企业发展这一重要的话题。
社会责任是企业发展的重要组成部分，它不仅关乎企业的长远发展，更关乎整个社会的和谐稳定。
首先，让我们来看看社会责任与企业发展之间的关系。
企业作为社会的一部分，应当承担起相应的社会责任。
这不仅是企业应尽的义务，更是企业发展的内在要求。
通过履行社会责任，企业可以树立良好的企业形象，赢得消费者的信任，增强市场竞争力，实现可持续发展。
同时，企业的发展也为社会提供了就业机会，促进了经济增长，为社会做出了积极贡献。
其次，让我们来思考一下如何更好地履行社会责任。
首先，企业应当遵守法律法规，诚信经营，不断提高产品质量和服务水平，保障消费者权益。
其次，企业应当关注环境保护，推动绿色生产，减少污染排放，为建设美丽中国贡献力量。
再次，企业应当关心员工福祉，提供良好的工作环境和发展机会，关爱员工，共同成长。
最后，企业还应当积极参与社会公益活动，回馈社会，扶贫济困，
为社会和谐稳定贡献力量。
最后，让我们共同期待社会责任与企业发展之间的良性循环。
希望各位企业能够认真履行社会责任，推动企业发展，为社会进步做出更大的贡献。
同时，希望社会各界能够关注企业的社会责任履行，支持企业的可持续发展，共同促进社会的和谐稳定。
感谢大家的聆听！让我们共同努力，为实现社会责任与企业发展的良性循环而努力奋斗！谢谢！。
1.2 走向共同富裕 课件(共38张PPT)
笔记整理一
为什么要让人民共享发展成果？
学习任务二
共同富裕是中国特色社会主义的本质要求，也是一个长期的历史过程。人民对美好生活的向往，就是党的奋斗目标。
结合问题分组交流：如何理解总书记提出的“人民的美好生活，一个人都不能少”？
学习任务二
发展的根本目的就是增进民生福祉。只有多谋民生之力、多解民生之忧，在发展中补齐民生短板、促进社会公平正义，才能不断促进人的全面发展、社会全面进步。
推进西部大开发形成新格局。
推动中部地区高质量发展。
继续支持东部率先发展。
深入推动东北全面振兴。
学习任务一
探究与分享：阅读教材第10-11页“探究与分享”感受改革开放以来我国农村发生了哪些巨大变化?提 示:农村变化可从经济、教育、文化、医疗卫生等方面来说。农村经济加快发展，村民收入提高；基础设施建设投入多，社会保障措施到位；休闲农业和乡村旅游业得到发展；义务教育得到普及，文化事业加快发展。
原因四：现实挑战：
城乡发展不平衡不协调：改革开放以来，我国农村面貌发生了翻天覆地的变化。但是城乡二元结构没有根本改变。
区域发展不平衡：区域经济社会发展差距过大；落后地区的发展仍然面临诸多困难；
学习任务一
面对发展过程中出现的“区域发展不平衡问题、城乡发展不平衡不协调”我们该如何做？
促进区域协调发展，坚持中国特色新型城镇化道路，坚持城乡融合发展。
原因五：时代特色
改革开放是当代中国最鲜明的特色，改革只有进行时，没有完成时。
思考：在中国改革开放的历程中，我们要弘扬怎样的改革创新精神？
与时俱进
锐意进取
勤于探索
勇于实践
改革创新精神
学习任务一
①成就经验：我国过去40多年的快速发展靠的是改革开放，未来发展也必须坚定不移地依靠改革开放。②主要矛盾：我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。③经济发展阶段：我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。④现实挑战:我国经济发展还面临区域发展不平衡、城乡发展不平衡不协调等现实挑战。⑤时代特色：改革开放是当代中国最鲜明的特色，改革只有进行时，没有完成时。（简答题常用这一句）
企业责任承诺的价值——百事大中华区董事长孟可仕谈可持续发展的生意经
企业责任承诺的价值——百事大中华区董事长孟可仕谈可持续发展的生意经于志宏【期刊名称】《《WTO经济导刊》》【年(卷),期】2011(000)005【总页数】3页(P36-38)【作者】于志宏【作者单位】【正文语种】中文人物简介孟可仕，自2010年1月起担任百事公司大中华区董事长。
他在百事公司的职业生涯迄今已长达27年，在百事北美食品各项业务中有着丰富的经验积累，同时在亚洲地区也有着长达17年的综合管理和领导经历。
今年对于百事大中华区来说，意义非同寻常。
从1981年在中国深圳兴建百事可乐灌装厂，宣告在中国投资的开始，到2011年，整整经历了30个年头。
可以说，百事见证了中国30年的成长与发展，并植根于此，与中国风雨同行，共享发展。
在博鳌亚洲论坛2011年年会上，百事大中华区董事长孟可仕侃侃而谈，娓娓道来百事中国的发展足迹，阐述百事可持续发展的生意经，展望未来百事和中国一道继续发展壮大的前景。
30年，紧扣中国发展主题“百事是最早进入中国投资的公司之一，百事在中国的30年可以分成三个阶段，与中国发展规划的主题相适应。
”孟可仕带领记者一同回顾了百事在中国的发展历程。
第一阶段是百事进入中国后的10-15年。
当时的中国刚刚掀开改革开放的新篇章，希望更多引进外资，拉动经济发展。
这个阶段百事在中国的业务以饮料为主体，集中在东南沿海地区建立饮料灌装厂。
第二阶段从1994年开始，顺应中国对农业可持续发展的重视，百事食品进入中国，更加重视均衡化发展。
最近几年，百事在中国的发展进入到崭新的第三阶段。
2010年5月，在2008年宣布的10亿美元对华投资的基础上，百事公司董事长兼首席执行官卢英德再次宣布未来三年在中国追加投资25亿美元，主要用于建立新厂、增强在华研发实力、拓展农业项目及加强品牌建设。
2011年4月，又一家百事食品生产工厂在武汉奠基，它是百事大中华区在中国的第六家食品生产企业，也是百事公司在中部地区的第一家食品生产厂。
SA8000社会责任国际标准体系
SA8000社会责任国际标准体系目录Contents1、SA8000的含义2、SA8000的主要内容3、SA8000的主要特点4、SA8000的实施情况5、如何正确看待SA80006、中国当前比较突出的17项劳工问题1、SA8000的含义社会责任国际标准体系(Social Accountability 8000 International standard，简称SA8000) 是一种基于国际劳工组织宪章（ILO宪章）、联合国儿童权利公约、世界人权宣言而制定的，以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准体系。
1997年，总部设在美国的社会责任国际组织（SC1：Social Accountability International）发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织，制定了SA8000社会责任国际标准，它是全球首个道德规范国际标准。
其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。
SA8000标准适用于世界各地、任何行业、不同规模的公司。
其依据与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样，是一套可被第三方认证机构审核之国际标准。
SA8000颁布后，在国际社会尤其是西方发达国家很快获得了广泛支持。
-些大的购销商都极力促使此标准的实施，国际知名的认证机构，如SGS、BVQX、DNV、UL、ITS等，已向CEPAA 提出申请，正式开展SA8000认证业务。
经过认证的公司会获得证书，并有权在公司介绍手册和公司信笺抬头处印上SGS-ICS认证标志和CEPAA标志。
此外，它们还可得到SA8000证书的副本用于促销。
欧洲在推行SA8000上走在前列，美国紧随其后。
欧美地区的采购商对该标准已相当熟悉。
目前全球大的采购集团非常青睐有SA8000认证企业的产品，这迫使很多企业投入巨大人力、物力和财力去申请与维护这一认证体系，这无疑会大大增加参与认证公司的经营成本。
特别是发展中国家，劳工成本虽然是其最大的比较优势，但国际认证的社会壁垒大大削弱了发展中国家在劳动力成本方面的比较优势。
中国企业社会责任发展报告(2022)
社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用.中国企业社会责任发展报告（2022）摘 要： 本报告在 中国企业社会责任发展指数（2021） 指标评价体系的基础上，剔除抗击疫情㊁精准扶贫关键指标，对国有企业100强㊁民营企业100强㊁外资企业100强以及15个重点行业的社会责任发展水平进行评价，研究20212022年中国企业社会责任的最新进展，评价中国企业社会责任管理状况和社会/环境信息披露水平㊂研究发现，2022年中国企业300强社会责任发展指数为36.4分，与2021年基本持平，整体仍处于起步者阶段㊂国有企业100强社会责任发展指数领先于外资企业100强和民营企业100强㊂从责任板块来看，中国企业300强责任管理指数得分为29.1分，同比增长1.9分，但整体仍处于二星级水平㊁起步者阶段；责任实践指数得分为39.5分，与2021年基本持平，接近追赶者阶段㊂在责任实践板块中，本质责任指数优于社会责任和环境责任㊂分析责任议题发现，政府责任㊁股东责任㊁伙伴责任㊁绿色管理㊁社区责任㊁安全生产㊁绿色运营七个责任议题表现较好，达到三星级水平㊂关键词： 企业社会责任 社会责任发展指数 责任管理指数一 研究方法和技术路线企业社会责任发展指数是对企业社会责任管理体系建设现状和社200社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用会/环境信息披露水平进行评价的综合指数，根据评价对象不同可产生不同的指数分类，进而形成中国企业社会责任发展系列指数㊂中国企业社会责任发展指数（2022）的研究路径如下：延续 责任三角 企业社会责任理论模型，参考企业社会责任管理 三步十法 体系，优化评价框架；参考ISO 26000㊁SDGs 等国际社会责任倡议文件㊁国内社会责任倡议文件和世界500强企业社会责任报告指标，依据实质性和重要性，对责任议题下设的通用指标和行业指标进行优化升级；从企业社会责任报告㊁企业年报㊁企业单项报告①㊁企业官方网站㊁课题组调研等渠道收集企业2021年8月1日至2022年7月31日公开披露的社会责任信息；参考外部权威媒体新闻，补充收集企业社会责任管理重大创新㊁重大负面事件等信息；对企业社会责任信息进行内容分析和定量分析，得出企业社会责任发展指数得分（见图1）㊂（一）理论模型本研究以 责任三角 理论模型为基础㊂该模型以责任管理为核心，以本质责任为顶端，以社会责任和环境责任为两大基石，构成了稳定的 责任三角 结构（见图2）㊂责任管理评价维度依据企业社会责任管理 三步十法 体系构建，包括三个步骤及十项关键工作㊂其中，第一步是责任组织，包含责任治理㊁责任理念㊁责任规划㊁责任制度四项关键工作；第二步是责任融合，包含责任议题㊁责任流程②㊁责任绩效㊁责任能力四项关键工作；第三步是责任沟通，300①②企业单项报告包括企业公益报告㊁乡村振兴报告㊁海外报告㊁环境报告㊁员工报告㊁客户报告㊁供应链报告等针对特定相关方对外发布的报告㊂责任流程是指企业确保责任议题在日常工作中得以落地的制度设计，通过将责任议题的具体要求嵌入工作流程，优化关键岗位的工作方式，切实提升履行社会责任的绩效㊂本研究在责任流程方面侧重于考察企业推动社会责任工作融入集团总部相关部门日常运营㊁推动社会责任管理与实践融入下属单位业务经营的具体表现㊂图1 中国企业社会责任发展指数研究路径图2 责任三角 理论模型400包含责任报告㊁利益相关方参与两项关键工作（见图3）㊂企业用其产品和服务创造社会价值㊁解决社会问题，并在此过程中获得经济回报，是最为本质的社会责任㊂本质责任包括股东责任㊁客户责任等内容；社会责任包括政府责任㊁伙伴责任㊁员工责任㊁安全生产㊁社区责任㊁乡村振兴等内容；环境责任包括绿色管理㊁绿色生产和绿色运营等内容㊂图3 企业社会责任管理 三步十法 理论模型资料来源：彭华岗主编‘企业社会责任基础教材“（第二版），华侨出版社，2019，第218页㊂（二）指标体系1.对标分析为使中国企业社会责任发展指数指标体系既遵从国际规范又符合中国实践，本研究参考了联合国可持续发展目标（SDGs）㊁国际标准化组织社会责任指南（ISO26000）㊁全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告标准（GRI Standards）㊁道琼斯可持续发展指数等国际社会责任倡议文件和指标体系；参考了‘关于中央企业履行社会责任的指导意见“㊁‘关于国有企业更好履行社会责任的指导意见“㊁‘中500社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用共中央 国务院关于实施乡村振兴战略的意见“㊁GB /T 36000-2015‘社会责任指南“㊁香港联合交易所‘环境㊁社会及管治报告指引“㊁中国社会科学院‘中国企业社会责任报告指南（CASS -CSR4.0）“及各分行业指南等国内社会责任倡议文件和指标体系；同时参考世界500强企业社会责任报告，借鉴行业关键指标㊂2.分行业的指标体系不同行业社会责任议题的重要性差异较大，为保证评价的科学性，课题组以国家统计局 国民经济行业分类 为基础，参考证监会13个门类划分方式，根据各行业社会责任关键议题相近程度进行合并与拆分，确定了中国企业社会责任发展指数47个行业划分标准（见表1），并依据行业特性构建了分行业企业社会责任指标体系㊂表1 中国企业社会责任发展指数行业划分标准序号行业类别描述信息1农林牧渔业指对各种农作物的种植活动㊁林产品种植㊁为了获得各种畜禽产品而从事的动物饲养活动㊁海洋动植物养殖业及农林牧渔相关服务业2煤炭开采与洗选业对各种煤炭的开采㊁洗选㊁分级等生产活动，不包括煤制品的生产和煤炭勘探活动3石油和天然气开采业与加工业主要包括天然原油和天然气开采㊁加工及炼焦，以及与石油和天然气开采和加工有关的服务活动4一般采矿业主要包括黑色金属矿采选业㊁有色金属矿采选业㊁非金属矿采选业及对地热资源㊁矿泉水资源以及其他未列明的自然资源的开采活动5金属冶炼及压延加工业包括黑色金属冶炼及压延加工业和有色金属冶炼及压延加工业等6金属制品业包括结构性金属制品制造㊁金属工具制造㊁集装箱及金属包装容器制造㊁金属丝绳及其制品的制造㊁建筑或安全用金属制品制造㊁金属表面处理及热处理加工㊁不锈钢及类似日用金属制品制造等600社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用续表序号行业类别描述信息7非金属矿物制品业包括水泥制造业㊁水泥制品和石棉水泥制品业㊁砖瓦/石灰和轻质建筑材料制造业㊁玻璃及玻璃制品业㊁陶瓷制品业㊁耐火材料制品业㊁石墨及碳素制品业㊁矿物纤维及制品业以及砂轮/油石/砂布/砂纸/金刚砂等磨具/磨料的制造㊁晶体材料的生产等8工业化学品制造业包括基础化学原料制造㊁肥料制造㊁农药制造㊁涂料油墨颜料制造㊁合成材料制造㊁专用化学品制造等9日用化学品制造业包括肥皂及合成洗涤剂制造㊁化妆品制造㊁口腔清洁用品制造㊁香料及香精制造等10机械设备制造业包括普通机械制造业和专用设备制造业等11交通运输设备制造业包括铁路运输设备制造业㊁汽车制造业㊁摩托车制造业㊁自行车制造业㊁电车制造业㊁船舶制造业以及航空航天器制造业等12通信设备制造业指用于工控环境的有线通信设备和无线通信设备制造等13家用电器制造业又称民用电器制造㊁日用电器制造，包括制冷电器制造㊁空调器制造㊁清洁电器制造㊁厨房电器制造㊁整容保健电器制造㊁声像电器制造等14电子产品及电子元件制造业包括电子元件及组件制造和印制电路板制造等15计算机及相关设备制造业包括电子计算机整机制造㊁电子计算机网络设备制造和电子计算机外部设备制造等16特种设备制造业主要指生产和销售军事相关技术和设备等17电力生产业按照生产形式，可分为火力发电㊁水力发电㊁核力发电和其他能源发电等18电力供应业指利用电网出售给用户电能的输送㊁分配与供电等活动19食品饮料业指从事食品和饮料加工生产的行业，主要包括三大类：农副食品加工㊁食品制造以及饮料制造20酒精及饮料酒制造业指用玉米㊁小麦㊁薯类等淀粉质原料或用糖蜜等含糖质原料，经蒸煮㊁糖化㊁发酵及蒸馏等工艺制成的酒精产品的生产以及白酒㊁啤酒㊁葡萄酒等酒类的生产业21纺织业指利用棉花㊁羊绒㊁羊毛㊁蚕茧丝㊁化学纤维㊁羽毛羽绒等从事棉纺织㊁化纤㊁麻纺织㊁毛纺织㊁丝绸㊁纺织品针织行业㊁印染业等700社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用续表序号行业类别描述信息22服装鞋帽制造业包括纺织服装制造㊁纺织面料鞋的制造和制帽业等23木材家具制造业包括木材加工及木㊁竹㊁藤㊁棕㊁草制品业和家具制造业24医药生物制造业包括五大类：化学药品原药制造业㊁化学药品制剂制造业㊁中药材及中成药加工业㊁动物药品制造业及生物制品业25造纸及纸制品业包括纸浆制造㊁造纸与纸制品制造，纸浆制造指经机械或化学方法加工纸浆的生产活动26印刷业指从事出版物㊁包装装潢印刷品和其他印刷品的印刷经营活动27废弃资源及废旧材料回收加工业指从各种废料[包括固体废料㊁废水（液）㊁废气等]中回收，并使之便于转化为新的原材料的再加工处理活动28建筑业指专门从事土木工程㊁房屋建设和设备安装以及工程勘察设计工作的生产部门29交通运输服务业包括铁路运输业㊁道路运输业㊁城市公共交通业㊁水上运输业㊁航空运输业㊁寄递服务等六大领域，涉及客运和物流两大类别30互联网服务业指网络公司通过互联网为客户提供信息的服务31零售业指百货商店㊁超级市场㊁专门零售商店㊁品牌专卖店㊁售货摊等主要面向最终消费者（如居民等）的销售活动32批发贸易业指批发商向批发㊁零售单位及其他企业㊁事业㊁机关批量销售生活用品和生产资料的活动以及从事进出口贸易和贸易经纪与代理的活动33通信服务业指通过电缆㊁光缆㊁无线电波㊁光波等传输的通信服务，主要包括固定电信业务㊁移动电信业务和其他电信业务34计算机服务业为满足使用计算机或信息处理的有关需要而提供软件和服务的行业，包括处理服务㊁软件产品㊁专业服务和统合系统等方面，以及计算机和有关设备的租赁㊁修理和维护等35银行业包括三部分：中央银行㊁商业银行和其他银行36保险业包括人身保险业㊁财产保险业㊁再保险业和其他保险业37证券㊁期货㊁基金等其他金融业包括证券期货业㊁金融信托业㊁基金业㊁互联网金融平台及其他金融业38餐饮业指在一定场所，对食物进行现场烹饪㊁调制，并出售给顾客主要供现场消费的服务活动的行业，主要包括四大类：正餐服务㊁快餐服务㊁饮料及冷饮服务㊁其他餐饮服务800社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用续表序号行业类别描述信息39酒店业指从事有偿为顾客提供临时住宿的服务活动的行业，主要包括两大类：旅游饭店㊁一般旅馆40旅游业指凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕㊁接待游客，为其提供交通㊁游览㊁住宿㊁餐饮㊁购物㊁文娱等六个环节的综合性行业41房地产开发业指房地产开发企业进行的基础设施建设㊁房屋建设，并转让房地产开发项目或者销售㊁出租商品房的活动42房地产服务业指为房地产经纪活动提供信息咨询㊁研究㊁培训㊁软件和网络等，包括物业管理㊁房地产中介和其他房地产服务43水的生产和供应业包括自来水的生产和供应㊁污水处理及其再生利用以及其他水的处理㊁利用与分配三个方面44燃气的生产和供应业指利用煤炭㊁油㊁燃气等能源生产燃气，或外购液化石油气㊁天然气等燃气，并进行输配，向用户销售燃气的活动，以及对煤气㊁液化石油气㊁天然气输配及使用过程中的维修和管理活动，但不包括专门从事罐装液化石油气零售业务的活动45文化娱乐业包括新闻出版业㊁广播电视电影和音像业㊁文化艺术业和娱乐业等46一般制造业指不包括以上制造业的普通制造业47一般服务业指不包括以上服务业的普通服务业3.指标体系课题组针对企业社会责任通用议题构建了通用议题评价指标，并结合行业特色社会责任议题，构建了分行业社会责任评价指标体系，最终形成中国企业社会责任发展指数（2022） 通用指标+行业特色指标 的评价指标体系（见表2）㊂表2 中国企业社会责任发展指数通用指标体系（2022）一级指标二级指标三级指标（部分）责任管理责任组织①责任理念；②责任治理；③责任规划；④责任制度责任融合①责任议题；②责任流程；③责任绩效；④责任能力责任沟通①责任报告；②利益相关方参与900社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用续表一级指标二级指标三级指标（部分）本质责任股东责任①营业收入；②净利润；③资产负债率客户责任①产品/质量管理体系；②研发投入；③客户信息保护社会责任政府责任①纳税总额；②带动就业人数；③政策响应伙伴责任①责任采购；②知识产权保护；③公平运营员工责任①劳动合同签订率；②社会保险覆盖率；③员工培训绩效；④员工帮扶投入安全生产①安全生产管理体系；②安全生产培训；③安全生产绩效社区责任①公益方针或主要公益领域；②捐赠总额；③员工志愿者人次乡村振兴①乡村振兴规划；②建立乡村振兴组织体系；③年度乡村帮扶资金及物资投入；④设立乡村帮扶产业基金；⑤产业乡村帮扶项目类型；⑥帮扶人口数环境责任绿色管理①环境管理体系；②环保投入；③环保培训绿色生产①全年能源消耗总量或减少量；②清洁能源使用量；③ 三废 排放量；④温室气体排放量绿色运营①绿色办公绩效；②环保公益活动4.指标赋权与评分中国企业社会责任发展指数的赋值和评分共分为六个步骤㊂（1）根据各行业指标体系中各项企业社会责任内容的相对重要性，运用层次分析法确定责任管理㊁本质责任㊁社会责任㊁环境责任板块的权重㊂（2）根据不同行业的实质性和重要性，为每大类责任议题以及每一议题包含的具体指标赋权㊂（3）根据企业社会责任管理现状和社会/环境信息披露的情况，给出各项责任板块下具体指标得分①㊂10①评分标准是：管理类指标，如果从企业公开渠道㊁课题组调研获取的信息中能够说明企业已经建立相关体系或开展相关工作，就给分，否则，该项指标不得分；绩效类指标，如果从企业公开信息中能够说明企业已经建立了相关体系或披露了相关绩效数据，就给分，否则，该项指标不得分㊂各项指标得分之和就是该项责任板块的得分㊂社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用（4）根据权重和各项责任板块的得分，计算企业在所属行业下社会责任发展指数的初始得分㊂计算公式为：企业社会责任发展指数初始得分ðj =1，2，3，4A j ˑW j ，其中，A j 为企业某社会责任板块得分，W j为该项责任板块的权重㊂（5）初始得分加上调整项得分就是企业在所属行业下的社会责任发展指数得分㊂调整项得分包括企业社会责任相关奖项的奖励分㊁企业社会责任管理的创新实践加分，以及年度重大社会责任缺失扣分项㊂（6）如果企业的经营范围为单一行业，则所属行业下的社会责任发展指数得分就是该企业的社会责任发展指数最终得分㊂如果企业被确定为混业经营，则该企业的社会责任发展指数最终得分=ðj =1， ，kB j ˑI j ，其中，B j 为企业在某行业下的社会责任发展指数得分，I j 为该行业的权重㊂各行业权重按照行业的社会责任敏感度设定，跨两个行业的企业，按照 6ʒ4 原则赋权，社会责任敏感度较高的行业权重为60%，敏感度较低的行业权重为40%；跨三个行业的企业，按照 5ʒ3ʒ2 原则赋权，社会责任敏感度最高的行业权重为50%，其次为30%，最后为20%㊂①（三）评价样本中国企业300强社会责任发展指数评价对象的选取参考了2022‘财富“世界500强榜单，中国企业联合会㊁中国企业家协会 2022中国企业500强榜单 ，全国工商联 2022中国民营企业500强榜单 ，并综合考虑企业营业收入㊁行业属性㊁股权分布㊁业务经营深度㊁影响力与知名度等因素，最终确定了在中国规110①社会责任敏感度主要从环境敏感度㊁客户敏感度考察，耗能大㊁污染多的行业环境敏感度较高；与大量消费者直接接触的行业客户敏感度较高㊂社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用模巨大㊁责任重大的100家国有企业㊁100家民营企业以及100家外资企业㊂（四）数据来源中国企业社会责任发展指数的评价信息主要来自企业自愿披露的社会/环境信息㊂这些信息应该满足主动性㊁公开性㊁实质性及时效性四大基本原则㊂本年度报告的信息收集截止日期为2022年7月31日㊂如果企业在此之前公开发布了2021年社会责任报告㊁2021年企业年度报告和企业单项报告，则纳入信息采集范围㊂企业官方网站的信息采集区间为2021年8月1日至2022年7月31日发布的消息㊂社会责任管理体系的信息部分来源于课题组对企业的调研㊂为综合评价企业社会责任履行情况，课题组还从新华网㊁人民网等权威媒体和政府网站收集企业的责任缺失行为和负面信息的相关报道㊂综上，本研究的信息来源为：2021年企业社会责任报告①㊁2021年企业年报㊁企业专项报告㊁企业官方网站㊁课题组调研及权威媒体新闻报道㊂（五）星级划分为直观反映企业社会责任管理现状和信息披露水平，课题组根据企业社会责任发展的阶段特征，将企业年度社会责任发展指数进行星级分类，分别为五星级㊁四星级㊁三星级㊁二星级和一星级，分别对应卓越者㊁领先者㊁追赶者㊁起步者和旁观者五个发展阶段，各类企业对应的社会责任发展指数星级水平和企业社会责任发展特征见表3㊂210①企业社会责任报告是企业非财务报告的统称，包括可持续发展报告㊁企业公民报告㊁企业社会责任报告等㊂社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用表3 企业社会责任发展类型序号星级水平得分区间发展阶段企业特征1五星级（ ）80分及以上卓越者企业建立了完善的社会责任管理体系，社会责任信息披露完整，是我国企业社会责任的卓越者2四星级（ ）60 80分领先者企业基本建立了社会责任管理体系，社会责任信息披露较为完整，是我国企业社会责任的先行者3三星级（ ）40 60分追赶者企业开始推动社会责任管理工作，社会责任披露基本完善，是社会责任领先企业的追赶者4二星级（ ）20 40分起步者企业社会责任工作刚刚 起步 ，尚未建立系统的社会责任管理体系，社会责任信息披露也较为零散㊁片面，与领先者和追赶者有着较大的差距5一星级（ ）20分以下旁观者企业尚未开展社会责任工作，企业社会责任信息披露严重不足（六）中国企业社会责任发展系列指数中国企业社会责任发展指数（2022）以企业性质㊁责任板块㊁所在行业为划分标准，形成了包括 国有企业100强社会责任发展指数 民营企业100强社会责任发展指数 外资企业100强社会责任发展指数 中国企业300强责任管理指数 重点行业社会责任发展指数 5个分类指数（见表4）㊂表4 中国企业社会责任发展指数系列中国企业社会责任发展指数系列指数分类按企业性质划分按责任板块划分按所在行业划分指数名称国有企业100强社会责任发展指数民营企业100强社会责任发展指数外资企业100强社会责任发展指数中国企业300强责任管理指数重点行业社会责任发展指数310社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用二 中国企业300强社会责任发展指数排名（2022）表5 中国企业300强社会责任发展指数排名（2022）单位：分排名企业名称企业性质行业社会责任发展指数1华润（集团）有限公司中央企业混业（电力生产业；酒精及饮料酒制造业；房地产业）92.82三星（中国）投资有限公司外资企业混业（电子产品及电子元件制造业；通信设备制造业）90.33现代汽车集团（中国）外资企业交通运输设备制造业86.84中国石油化工集团有限公司中央企业石油和天然气开采业与加工业86.05中国建材集团有限公司中央企业非金属矿物制品业85.96中国华电集团有限公司中央企业电力生产业85.37国家开发投资集团有限公司中央企业混业（电力生产业；一般采矿业；交通运输服务业）84.88东风汽车集团有限公司中央企业交通运输设备制造业84.49国家电网有限公司中央企业电力供应业84.29中国南方电网有限责任公司中央企业电力供应业84.211中国宝武钢铁集团有限公司中央企业金属冶炼及压延加工业84.111国家能源投资集团有限责任公司中央企业混业（煤炭开采与洗选业；电力生产业）84.113中国第一汽车集团有限公司中央企业交通运输设备制造业84.014中国铝业集团有限公司中央企业混业（金属冶炼及压延加工业；一般采矿业；批发贸易业）83.815中国移动通信集团有限公司中央企业通信服务业82.0410社会科学文献出版社版权所有，南京师范大学下载使用续表排名企业名称企业性质行业社会责任发展指数16中国电力建设集团有限公司中央企业混业（建筑业；机械设备制造业）81.817中国交通建设集团有限公司中央企业建筑业80.017松下电器中国东北亚公司外资企业混业（电子产品及电子元件制造业；家用电器制造业）80.017中国LG外资企业混业（电子产品及电子元件制造业；家用电器制造业㊁工业化学品制造业）80.020浦项（中国）投资有限公司外资企业金属冶炼及压延加工业78.921华为投资控股有限公司民营企业通信设备制造业78.522中国电信集团有限公司中央企业通信服务业78.422中国建筑集团有限公司中央企业建筑业78.424腾讯控股有限公司民营企业互联网服务业78.324中国华能集团有限公司中央企业电力生产业78.326中国旅游集团有限公司[香港中旅（集团）有限公司]中央企业旅游业78.227中国联合网络通信集团有限公司中央企业通信服务业78.128内蒙古伊利实业集团股份有限公司民营企业食品饮料业77.829新兴际华集团有限公司中央企业金属冶炼及压延加工业77.029中国节能环保集团有限公司中央企业废弃资源及废旧材料回收加工业77.031台达外资企业电子产品及电子元件制造业75.831苹果公司外资企业电子产品及电子元件制造业75.833中国盐业集团有限公司中央企业混业（食品饮料业；工业化学品制造业）75.4510。
2019版高中政治A版一轮复考点复习课件：考点09 生产的微观主体——企业
上述材料反映出我国消费品供给存在什么突出问题？我国生产 企业应如何应对？(14分)
思路分析 此题以供给侧改革为背景，立足当前我国商品供给 存在的问题，考查获取和解读信息、调动和运用知识、描述和 阐述事物的能力。材料展示我国消费品产量高，品种丰富。但 是境外消费却持续增长，国内消费乏力。由此可见，我国商品 供给和需求之间存在结构性矛盾，商品供给不能有效满足消费 者的需求。企业要想增加有效供给，应该立足消费者需求角度 来考虑，即考虑产品的质量、品牌、价格、创新等因素。立足 质量应该强调先进工艺的运用，提高产品质量；立足品牌应该
3．[2013·四川文综，13(1)(4)，14分]加强自主品牌的培育和发展， 是中国经济创新驱动的内在要求。阅读材料，回答问题。 材料一
2012年全球GDP排名前5名及其福布斯全球品牌100强拥有量
材料二 L公司是中国一著名空调企业，注重自主品牌建设； 提升国际竞争力是其多年来坚持追求的目标。该企业每年的研 发费用达20亿元，其空调的变频控制器、DSP芯片等核心技术 不断实现突破；企业已开发出400个系列、7 000多个品种规格 的产品，其品质超越了发达国家在节能环保、售后服务等方面 严苛的技术要求；企业“对用户负责，才能对品牌负责”的营销 理念，赢得了巨大的市场回报，自主品牌出口占其整体出口的 30%，覆盖100多个国家；企业连续5年在美国纽约时代广场展 示企业形象，宣示与全球顶尖品牌一起，服务全球消费者。
09 生产的微观主体——企业
一、企业与公司
①企业承担社会责任与追求经济效益是不矛盾的。 企业来自社会，是社会的细胞，离开社会资源，企业难以 生存。企业承担社会责任，尽管短期内会付出一定的成本，但 能够树立企业的良好形象，从长远看，会增进企业的长远利益， 提高企业竞争力。因此，企业承担社会责任与追求经济效益是 统一的。如果是文化产业类的企业，还要坚持把社会效益放在 首位，坚持经济效益与社会效益的统一。 ②区分有限责任、连带责任、无限责任和无限连带责任。
气候变化对企业的影响
作者： 伍晶 田风（摘）
作者机构： 不详
出版物刊名： 经济研究参考
页码： 38-38页
主题词： 企业需要 气候变化 社会责任 公众形象 企业期望 公共责任 跨国公司 竞争地位
摘要：1．对气候变化问题的应对关系到企业的公众形象。
社会对企业承担公共责任的期望在不断提高，企业需要承担更多的社会责任。
在应对全球性的环境、社会和治理问题时。
跨国公司采用的方法不仅会影响其声誉，还会影响其竞争地位。
据一项全球调查，企业的最高管理人员普遍认为，为使企业在未来获得成功，人们对环境的日益关切成为影响公众对企业期望的最重要的趋势，气候变化是最为重要的环境、社会和治理问题之一。
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71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
企业社会责任与竞争力.
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。