网络购物浅谈

网络购物浅谈

对于我们青年人来说，网络购物已经变成了一种时尚。据统计，截至2010年6月底，中国网民规模达到4.2亿，突破了 4亿关口，较2009年底增加 3600万人；互联网普及率攀升至 1.8%，较 2009年底提高 2.9个百分点。网民数量的急剧增加，很多企业也十分看重这一点，网络促销已经成为了他们的必不可少的手段。网络购物作为网络促销的重要的组成部分，也成为各企业争先恐后争夺得焦点。

网络购物如此的兴盛，必然有其相对于传统购物的优势。而在一项调查中显示，有过网络购物经历的被访者他们选择网络购物的原因主要有方便、价格低以及商品多样性，如下图所示。

从图中我们可以看出，与传统购物相比，消费者选择网络购物的首要原因是送货上门比较方便，其次是价格便宜。这一点我们在生活当中也有较多的体会。比如自己想买一件衣服，到各大商场进行“逐个排查”，可是有可能到头来一无所获。这就浪费了人力、时间。当然有可能在“扫荡”的过程中你会体验到购物的乐趣。但是在当代生活节奏加快的今天，特别是对于上班族而言，可能会没有太多的时间去消磨，这时网络购物或许会成为他们的最佳选择。价格便宜也是很重要的因素，因为一般实体店面所售出的产品价格包括:店面租金+人员工资+其它杂费=产品的售价，而在网店则省去了庞大的店面费用和人员费用, 这样的话网购就比较便宜一些。这里的“网店”不包括在经营自己实体店面的同时，还有自己的销售网络。价格优势这一点我们从淘宝网上就可以看出。阿里巴巴旗下的是网购的一大重要平台。在其上交易的份额占到了网络交易的大约75%。这一数字可以说是相当可观。同时它也面临着激烈的竞争。在调查中显示，网购中，衣服和书籍占很大的比重，他们的价格竞争也尤为的激烈。就拿出售考研题为例。在淘宝上你可以收索一下。一套相同的考研试题的价格竟然从1元到100多元不等。当然价格有优势的销售较好。为什么价格会有这么大的差异。这些考研试题的成本的不同造成了价格的差异。有可能这些考研试题对于其拥有者

来说成本只是零，所以他们完全可以叫出低价。而对于其它出售者来说情况就有可能不同。所以“网店”的价格上的优势就自然而然的显现出来。同时，而对于网络销售者来说，怎样更好利用好“送货上门，比较方便”这一优势，把网购做大做强，这不得不是一个值得思考的问题。

对于一般的网店来说，它的开办的对象可以说是各色各样。只要你有出售的需求，就可以在网上开店。当然比较火热的是淘宝网。淘宝网有个人、个体企业、私人企业、股份企业、国有企业等。现在网上交易越来越吸引大型企业的眼球，他们认为这是一个很好的利润增长点。而非常引人瞩目的可以说是全球最大的零售商沃尔玛。它正筹划在中国和日本“触网”---推出电子商务业务，开通沃尔玛网上商城。也就是说在不久的将来，中国人可以安坐家中，足不出户就可以购买到和在沃尔玛超市里陈列的同一种产品。这一举措在国外来说已经不是新闻，而在国内来说的确成为了争论的焦点。这一举措可以说是机会和风险并存。在当今的中国，是否具有了充分的条件来开展“网上商城”，这是一个值得探讨的问题。而不管怎么说，“网上商城”将是一个必然的发展趋势，我认为这是早晚的事情。发展到最后，也可能就会像美国的商场一样“门可罗雀”，因为人们都在网上购物，也就没有了出门逛商场的需要。

“网购”在如火如荼的进行当中。但不可否认是的其中还存在着很多的问题，或者说是还有很大的发展空间。在网民当中很大一部分是中高学历的知识分子，而农民占有较小的比重。说明农民这一庞大的群体还没有真正加入进来。这可以说是“网购”的非常庞大的潜在客体。而真正要把这一客体吸收进来，不是一蹴而就的事情，这需要一个长期的过程。这需要人们生活水平的不断提高，互联网的强有力的普及，以及人们认识上的改变。根据一项调查显示，在没有购买经历的网民中，没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任/怕受骗，担心商品质量问题和售后服务，质疑其安全性，程序繁琐麻烦，担心付款和配送等。另外，有部分网民已经准备通过购物网站进行购物，但在结算过程中，由于网上结算步骤太繁琐或者被要求填写的个人信息太多而中途放弃了。实际上这部分网民是网络购物最可能的潜在用户，也是最值得争取的一部分。因此一套完整的诚信机制，完善的配套服务，更安全的网络环境，更简洁的购物流程，更友好的购物界面，更深的宣传和推广，对推动我国网络购物的进一步发展是必需的。

值得一提的是，我认为在“网络购物”的不断壮大当中，物流行业也将变得不断成熟。不可否认，“网购”离不开物流。那么在这一过程当中，物流行业的利润会不会不断地增加，或者发展的前景越来越广阔。如果感性的来分析的话，这一结果应当是理所当然的事情。而事实上物流行业在“网购”的潮流当中并没有多大的优势。快递是网购的下游，利用上游的优势，网商一方面获取商品的利润；另一方面通过压低运费，赚取快递费用。但快递企业却对价格没有话事权，所以价格一直很难上调。国内的快递企业，根据调查，结果显示，其中90%的企业今年的货量不断增加，但由于价格不变，油价、人工等成本不断飙升，这些企业利润却在下降。”

任何新事物的产生和发展都不是一帆风顺的。“网络购物”当然也不例外。但这是时代发展的潮流将是不可否认的。随着“网购”机制的不断成熟，我相信它将给人们带来更大的便利，或者更大意义上带来“历史性的变革”。