网络购物浅谈
浅谈社交电商的现状与发展前景—以拼多多为例
摘要社交电商是指在电子商务交易过程中将关注、分析、交流、讨论和互动之类的社会元素应用于其中的一种现象。
近年来，传统电商的红利基本已经耗尽，想要继续走传统电商的道路已经变得很困难。
而随着互联网的发展，越来越多的社交软件兴起，社交电商借此快速崛起，其爆发式增长令人感到惊讶。
本文集中阐述了社交电商的相关概念及内涵，围绕着我国社交电商的现状、问题、对策及前景做了相应的分析，剖析了社交电商在现阶段主要存在的问题和解决这些问题的决策，并预测可我国社交电商的发展前景。
这篇论文利用了文献研究法进行研究。
全文主要有三个部分：首先是对社交电商的现状进行分析。
其次，提出解决当前社交电商问题的方法。
最后是对社交电商在我国的发展前景做了展望与分析。
关键词：社交电商现状社交电商前景拼多多ABSTRACTThe so-called social e-commerce refers to the phenomenon of applying social elements such as attention, analysis, communication, discussion, and interaction to the e-commerce transaction process. In the past few years, traditional e-commerce has almost no bonus，it difficult to continue traditional e-commerce.With the development of the Internet, more and more social software has emerged, and social e-commerce has risen rapidly, and its explosive growth is surprising.This article focuses on the relevant concepts and connotations of social e-commerce, and makes a corresponding analysis around the current situation, problems, countermeasures and prospects of social e-commerce in China, and analyzes the main existing problems and solutions to these problems at present Make decisions and predict the development prospects of China's social e-commerce.This article is a special analysis using literature research. The full text is haved three parts. First, we analyze the status of social e-commerce. Secondly, propose solutions to the current problems of social e-commerce. Finally, it prospects and analyzes the development prospects of China's social e-commerce.Key words: Social e-commerce status Social e-commerce prospects Pinduoduo目录一、引言 (3)（一）选题背景及意义 (2)（二）文献综述 (3)二、社交电商发展现状 (3)（一）用户规模迅速增长 (3)（二）市场规模破2万亿元 (4)（三）发展模式多样化 (5)三、社交电商发展问题 (5)（一）产品品控能力不足 (5)（二）面临信任危机 (6)（三）中小卖家存活困难 (6)（四）用户个人隐私得不到保障 (7)四、社交电商发展对策 (7)（一）健全电商平台监管体系 (7)（二）建立完善的信誉体制 (8)（三）小类目做第一，大类目做唯一 (9)（四）加强对个人信息的保护 (9)五、社交电商发展前景 (9)（一）平台式社交电商将蓬勃发展 (9)（二）线上与线下相结合发展 (10)六、总结 (10)参考文献 (11)致谢 (12)浅谈社交电商的现状与发展前景—以拼多多为例一、引言（一）选题背景及意义在电子商务的发展的十几年里，传统的电子商务流量红利基本已经被用完了，其客户获取成本不断在增加，现在电子商务公司面临的主要问题是如何找到新的流量。
浅谈网上购物的优势和劣势
浅谈网上购物的优势和劣势【摘要】随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。
网上购物已经被越来越多的人所接受，全新的购物体验和便捷的消费方式，也正在更大范围内取代或扩展传统模式的购物方式，成为越来越多追求时尚的人的首选。
在网上购物，只要一台电脑，一根网线就可以享受不一样的“逛街”带来的乐趣。
足不出户，琳琅满目的商品就能尽收眼底。
轻轻点击鼠标，从“逛街”到购物再到付款，全都轻松搞定，而你所要做的只是等待商品上门。
即逛街、挑选、购买议价、付款等等购物环节，全部通过网络实现，最终达成买卖交易，这就是快捷便利的网上购物。
但是也存在不足之处。
【关键词】网上购物；优势；劣势新华社北京1月16日电中国互联网络信息中心（CNNIC）16日发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2011年我国网购用户规模达到1.94亿，其中，团购用户规模达到6465万。
网络购物使用率提升至37.8%。
与2010年相比，网购用户增长率为20.8%。
近年来，我国电子商务类应用稳步增长。
除了网购用户增长外，使用网上支付的用户也大幅攀升。
中国互联网络信息中心数据显示，截至2011年12月底，我国使用网上支付的用户规模达到1.67亿，使用率提升至32.5%。
与2010年相比，用户增长2957万，增长率为21.6%。
业内专家分析指出，与发达国家相比，我国网络购物的渗透率较低，网络购物的增长还远没有触顶，尤其是对于将成为未来网民增长重要群体的中年人群，还有较大的渗透空间，未来网络购物用户和市场增长空间十分巨大。
此外，移动互联应用不断丰富，手机微博的应用增长最快。
2011年，手机微博的使用率同比增加了23个百分点。
从网上购物的数字统计表明出它的优势，同时劣势不足也将之而来。
网上购物简单的说，就是改变传统的购物方式，利用网络直接购买自己需要的商品或是享受某种服务。
从专业上讲，它是交易双方从洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易流程都通过lnternet.web和购物街面完成的一种新型购物方式，是电子商务的一个重要组成部分。
浅谈网络购物的自由、控制以及乐趣
浅谈网络购物的自由、控制以及乐趣随着科学技术的不断发展，互联网早已经得到全面普及并且已经成为人们工作、学习和生活中必不可少的一部分，也标志着人类正式走入了网络时代。
新的时代极大地改变了人们的生活、工作和学习方式，通过网络人们可以获得更便利的服务和享受。
正是在这种背景下，网络购物得到极大的发展，为人们的购物方式带来了革命性的变革。
所谓网络购物就是指通过网络平台，人们可以进行对商品的挑选和购买的活动。
随着网络购物体系的进一步成熟，网络购物也已经成为人们普遍接受的新的购物方式，诞生了以淘宝网、京东商城为首的网络购物平台。
网络购物能够得到人们的认可，除了网络技术所带来的便利外还包含着网络购物特殊的魅力。
基于此，本文在此浅谈网络购物的自由以及乐趣，并且根据个人见解提出控制的方法，以期能为有关人士提供有益参考。
二、网络购物的自由依靠网络互联网技术发展而来的网络购物完美地继承和发展了网络技术的优点，即高速的传播能力、超强的信息收集整合能力等等。
通过这些优势，网络购物才能够打破对消费者时间和空间上的限制，给消费者带来极大的自由。
首先，网络购物是没有时间方面的限制的，只要保证网络的通畅，人们可以随时进行工作。
当前，大部分网店已经施行了24小时的客户服务，人们也可以全天获得服务，更进一步获得了时间上的自由。
其次，网络购物是建立在虚拟网络上的，也就是说人们不需要为了购买某种商品特意跑到相应的地方。
在没有网络购物之前，有很多消费者专程前往上海或香港等发达的地方购买想要的商品，而有了网络购物之后，消费者只需要坐在计算机面前就可以购买到各地特有的商品，不需要特地的前往。
再次，因为现实的原因极大地限制了人们的购物自由。
例如，人们决定下午去购物但因为要上班或上学就只能放弃这个计划。
而通过网络购物就将购物变得更自由，人们只需要抽出少量的时间就可以进行购物，也就不需要为购物安排特定的时间和计划。
最后，网络购物能够为人们提供更加丰富的选择。
浅谈网络购物影响因素及相关意见建议
上 购 物 市场 是 十 分 必 要 的 ｆ 五 物 流 配 送 方 面 调 查 信 息显 示 ． 一 部 分 被 调查 者 反 映 物 流 配 送 时 快 时慢 ． 有
一
如 图所 示 ． 家 信 誉 、 户 评 论 落 在 第 一 象 限 区 Ａ 区 ， 影 商 用 是
响 大 学 生 选 择 网购 的优 势 区 网 购 的 大 学 生 们 认 为 网上 购 物 中
网 购 市 场 中 有 很 多 安 全 隐 患 ， 虚假 广 告 、 付 系 统 不 安 全 问 题 如 支 等 。 在 无 网 购 经历 人 群 的 不 网 购 原 因 分 析 中 。 们 可 以发 现 ． 我 担 心 网络 安 全 的 比例 也 不 少 综 上 可 知 ． 立 一 个 有安 全 保 障的 网 建
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摘 要 ： 着 信 息时代 的 来 临 ， 联 网和 通 讯 技 术 的 发 展 ， 除 了产 品 、 务 供 应 商 和 需 求 者之 间地 点 与 距 离相关 的 障碍 ． 些 传 随 互 消 服 一
统 的 生产 厂 家 及 销 售 企 业 都 加 入 到 了电－ 商务 的 行 列 。 在 此 大 背景 下 ， ２ Ｃ Ｃ 模 式在 降低 运 营成 本 、 ７ － Ｂ Ｃ． ２ 方便 快 捷 等 方 面 的 优
势 ， 炎 降低 了企 业 和 个人 的行 业进 ／ １槛 ， 时 间 阿商 如 雨 后 春 笋 般 纷 纷 涌 现 。本 文 通 过 对 当前 社 会 网 购 情 况 进 行 调研 分 炎 ｋ＂ ．１ 一 析 ， 出 网购 市 场 的 不 足 之 处 － 切 实 －． 意 见建 ， 相 关企 业 提 供 有 效 的 商 业 信 息 ， 入 挖 掘 具 有 针 对 性 的 市 场 发展 模 提 ３ ＇ ．ｆ ｊｆ的 － 议 为 深
浅谈网购中的经济问题
Y圆桌论坛UAN ZHUO LUN TAN 浅谈网购中的经济问题◆文/张六韬摘要：网络改变了我们的生活，我们的衣食住行都与网络息息相关。
人们的消费方式现如今也不仅局限于实体店，网络经济已经悄然兴起，网购成了消费的一种流行趋势。
网购的消费群体也在不断扩大，由原本喜好新潮的年轻人延展到中年人乃至老人，由此可见网购的影响之大。
本文将对网购进行研究与分析，思考其中蕴含的经济学原理，并分析其存在的不足之处，并提出相应合理化建议。
关键词：网购；经济；不足；建议信息化时代的到来，资金的流通效率更高，在很多时候资金仿佛以数字的形态在账户之间流转，人们的消费方式也由于科技大发展而变得更方便更快捷。
人们可以通过网络数据信息找到自己所需求的商品，网购在现如今的生活中已经不是什么稀奇事，大到家具家电、小到饮品盒饭都可以在网上购买。
网购平台更是层出不穷，以淘宝、天猫、京东等为主的网购已经成为人们的日常。
因此我们必须多加重视网购行为，在经济生活中正确看待这类消费。
一、网购在我国的发展现状现如今在我国网购已经成为消费者一种新的消费习惯，由于生活节奏加快，人们对于时间和效率的要求也越来越高，网购可以给人们提供省时便利的服务，同时网购因节约实体店租金和员工佣金可以更加优惠，因此深受广大消费者的热衷喜爱。
但是由于网购属于较为新兴的产业，很多具体的法律法规未完善，网购中很多问题有待解决。
网购在如今的经济生活中既存在许多机遇，同时也面临很多挑战。
二、网购经济能够发展的必然性网购经济之所以能够快速发展与其自身优势密切相关。
网络购物的形式新颖，这使人们产生了兴趣，加之现如今人们习惯使用手机等移动终端设备，同时出门购物需求在快节奏生活下有所减少，网购应运而生，并且越来越受消费者青睐。
网店的创设只需要在第三方支付平台建立自己的店铺，通过一定的审批即可，不需要开办实体店的大规模投资，不需要场地装修，也不需要过多的雇佣服务，因此网购商品的价格普遍低于实体店的商品。
浅谈网络购物中消费者知情权的法律保护问题与优化建议 法学论文范文分享
论网络购物中消费者知情权的法律保护问题与优化建议目录一、消费者知情权含义 (1)二、相关案例 (2)三、网络购物中消费者知情权法律保护现状 (3)四、网络购物中消费者知情权法律保护存在的不足 (5)（一）信息披露制度有待完善 (5)（二）司法救济困难 (6)（三）行政监督体制有待完善 (7)五、完善我国网络购物中消费者知情权保护法律建议 (8)（一）完善信息披露制度 (8)（二）拓宽司法救济途径 (8)（三）加强行政监管力度 (10)总结 (11)参考文献 (11)论网络购物中消费者知情权的法律保护问题与优化建议【内容摘要】：电子商务的兴起改变了传统市场的交易模式，但是网络购物中，因法律规制和监管机制乏力而存在经营者信息披露缺失、司法救济困难、行政体制监督不够完善等不利于消费者知情权维护的情形。
本文首先对网络购物中消费者知情权的含义进行了概括，然后列举了相关案例，通过网络购物中消费者知情权法律保护现状进行分析，找出其所在问题，并提出对消费者知情权的保护建议：完善信息披露制度、拓宽司法救济途径、加强行政监管力度。
【关键词】网络购物知情权司法救济电子商务改变了传统的消费模式，消费者通过网络平台可以与网店经营者达成电子合同，快速实现商品或服务交易的新型商务模式。
网络交易过程有着快速、虚拟、隐蔽和远程的特点，消费者通过网络信息咨询，无法真实体验选购商品或服务，而交易可变因素增加，消费者在售后维权不易举证。
一、消费者知情权含义消费者知情权，指“消费者享有的知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实、充分、准确、适当的信息的权利”。
网络购物消费者知情权是消费者知情权的延展，其主体含义不变，只因为购物方式发生变化，增加了知情权的内容。
相比较传统的线下购物，权利义务主体单一，只涉及买卖双方，消费者只需知悉该商品或者服务的相关信息，只有销售者一方义务主体，而网络购物涉及的义务主体增加，不仅包括经营者，还涉及网上交易平台提供者、物流服务提供者、支付平台提供者等，义务主体的增加导致网络购物消费者知情权的内容扩大。
浅谈网络购物存在的问题以及解决对策
陕西职业技术学院财经系毕业论文题目：浅谈网络购物存在的问题以及解决对策专业：班级：姓名：学号：指导老师：年月日目录【关键词】 (3)引言 (3)1.我国网络购物的现状 (3)1.1.什么是网络购物 (3)1.2.网络购物的发展前景 (3)2.网络购物中存在的问题 (5)2.1. 诚信问题 (5)2.2. 背景问题 (5)2.3. 网络购物的支付安全问题 (5)2.4.网民素质问题 (5)2.4.1.虚假信息 (6)2.4.2.商品质量难以保证 (6)2.4.3.商品的售后服务问题 (6)2.5.物流问题 (6)2.6.配送的问题 (6)3.网购的解决方法和措施 (6)3.1. 做好电子商务的发展和宏观指导 (6)3.2. 加快信息基础设施建设 (7)3.3. 建立完善的现代物流体系，保证网络购物的顺利完成 (7)3.4. 政府的支持和人才的培养 (7)3.5. 完善网上交易的法律法规 (7)4.结论 (7)【参考文献】 (8)【摘要】随着社会经济的发展以及人民生活水平的不断提高,电子商务正大步跨越在时代发展的前沿,网上购物也在逐渐取代传统的购物方式,网络购物方便,快捷,不受地域和时间的限制,深受人们的喜爱。
网络购物正不断改变人们的生活方式。
同时电子商务对世界经济都产生了巨大的影响,然而，我们在享受网络购物带给我们的便利的同时网上购物方式也存在着很多的问题。
本文主要论述了网络购物在当代社会的普遍度和其存在的问题,以及应采取的解决方案。
【关键词】网络购物网络购物现状发展对策引言随着电子信息科技的发展和网络的普及，网络购物已经成为了一种潮流，走入了人们的生活中，现在已经成为了人们生活中不可或缺的一部分，但是却在给人们带来方便的同时，也给人们带来的许多的困扰和担忧，如商家的诚信问题，安全问题，支付问题等等，给网络购物带来了巨大的抨击，这些问题都是不容小觑的。
本文主要对网络购物的优势和弊端做出了详细的论述，以及一些策略分析和解决措施，使人们对网购更加放心。
浅谈网购的优点和缺点
浅谈网购优点和缺点网购的确丰富了我们的生活，但是同样给我们的生活带来困扰，是否该沉迷于网购呢.下面我就来谈谈网购的利与弊。
网上购物的利一、价格更低：在传统的营销模式中，一件商品要走到消费者手中。
要经过层层代理商的盘剥。
价格往往是原有价值的几倍甚至十几倍,而在网上购物上成本十分低廉，，价格也自然就下降了，而且通过全国性的大物流公司，货物往往只须几天就到您手中,而价格也是传统价格的一半。
二、购物更方便传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多，客户可以24小时随时购卖你所要的商品，网络购物没有地域性，不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物，而且卖家负责送货上门,在很短的时间内就可以完成。
并且可以获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品。
而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间，给客户增加了大量的时间消耗与车马劳顿的辛苦。
三、节省时间一边听着轻快的音乐一边享受网上购物的乐趣。
而且，还可以把你想要送给朋友的礼物，直接从51超值网看上自己喜欢的商品订购后，就能送到你朋友家里。
还可以货比N家。
给你一整天的时间,你也顶多只能逛十几家商场，可是在网上，你可以在一个小时内搜索上百家店铺。
找到款式相同，而又最便宜的那家四、交流比如某网站的BBS里，这个我觉得也蛮重要的,因为你有时候不知道什么适合自己，自己到底想买什么类型的东东,或是什么品牌的比较信得过。
就可以去BBS里发贴询问，不一会儿就会有很多热心的网友跟贴回复你，很窝心的感觉哟～五、无压力对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。
浅谈互联网背景下的消费者购物行为与心理动机
浅谈互联网背景下的消费者购物行为与心理动机■营丁销-：XIANDAIYINGXIAO；------------------于宏杨(桂林理工大学南宁分校广西南宁531000)摘要：在“互联网+”时代背景之下，消费者购物行为已经与此前有着很大的不同。
因此本文立足于移动互联技术发展的大背景之下，对消费者的购物行为特征进行了综述，并对影响消费者购物行为的因素及其购物的心理动机进行分析，以此为基础解决企业品牌以及商家，在现阶段如何根据消费者动机而促成销售的问题。
关键词：消费者；购物行为；心理动机中图分类号：F文献识别码：A DOI：10.19932/ki.22-1256/F.2021.02.068随着“互联网+”时代的到来，以及国民经济水平的逐年提 高，这不仅改变了消费者的生活质量，同时也带来了多元化的 消费需求，使得消费者购物行为发生了变化，从传统的线下逐 渐变成线上线下相融合，购物的渠道也在发生变化。
尽管目 前人们的消费理念与行为，较于传统消费模式并没有太大的 变化,但消费者的消费行为逐渐向着个性化转变。
这一个性 化的主要内涵为:首先对于消费者自身来说，由于需求的不断 变化，从而对于商品的个性化设计要求更高；其次，对于提供 产品或者是服务的商家来说，消费者对于个性化的追求，更加 促使商家改良自身经营理念，在激烈的市场竞争中占据一席 之地。
_、“互联网+ ”时代消费者的特征分析在移动互联网技术的迅速发展之下，消费者在购物的理 念以及习惯上，都发生了天翻地覆的变化。
如今手机已经成 为各个年龄段人群共同拥有的必备产品，由手机带来的全新 消费体验，已经逐渐地成为一种新的流行，并有逐渐替代实体 购物的趋势；越来越多的人选择通过微官网、微商城、微信、Q Q以及二维码扫描等各种移动网络平台购物,微购物显然已 经成为一种新潮流，消费者只需指尖轻轻一点就完成了吃穿 住行等全部的消费行为。
在此时代背景下，可以看到消费者 的群体特征在发生着深刻的变化。
浅谈网络购物B2C和C2C商务模式的应用性
时 伴 随着 中 小 型 的 Ｂ Ｃ的 出现 ， 这类 网 ２ 为 商 与用 户 提 供 相关 服 务 的商 业 业 态 得 到 了
浅 谈 网络 购物 Ｂ２ 和 Ｃ２ 商务模 式 等等 。企 业 在 电子 商 务 领 域 不 断 的 探索 适 Ｃ Ｃ 合 自身发展的经营管理模式 。从我国的实 的应 用 性 际 情 况 来 看 ， ２ 网站 目前 还 没 有 较 好 的 ＣＣ
采用商 家 自己成立 购物 网站或 者通 过第 三方监 理 的网站平 台来 实现对 商 品的销 售 。 我 国 ２ ０ 年 商 务 部 就 将 这 两 种 方 式 ０８
定 义 为 网 上 商店 与 网 上 商 厦 。比较 有 代 表 性 的 当 当 网 与淘 宝 网 。
其 中还 有不 少商家 中具 有专 业水平 的商 家 ， 这 与 Ｃ Ｃ 商 务 模 式 发 展 速 度 高 于 ２ Ｂ Ｃ商务模式有着 紧密的联系。 ２
口 赵 轲
（ 连 大 学 ， 宁 大 连 大 辽
１６ ２ ） １ ６ ２
良好 的发 展 ， 物 流 、 物 搜 索 及 软 件服 务 如 购
盈 利 与 发展 方 式 ， Ｃ Ｃ 商 务模 式 的交 易 但 ２ 规模 与用 户规 模 都 在 不 断 的扩 大 。从 Ｂ Ｃ ２
和 Ｃ Ｃ 商 务模 式 的发 展 来 看 ， 方 都在 从 ２ 双 自身 发 展 的层 面 上 不 断 的 融 入对 方 有助 于
务 模 式 与 网络 购 物 Ｂ Ｃ 的 网 上 商 厦 一 样 ， ２ 同 时 由第 三 方经 营 的 电子 商 务 平 台。 该商 务 模 式 必 须 由在 我 国登 记 注 册 的 合 法 法人 才 能 够 经 营 ， 三方 不得 参 与交 易 ， 时 负 第 同 责 对 网上 交 易 市场 交 易 的管 理 ， 并提 供相 应 的服 务 。买 卖双 方 仅 限 于 自然 人 。 网络购物 Ｃ Ｃ商务 模式与 网络购物 ２
初中议论文写作——浅谈网络购物的利与弊
在网络飞速发展的今天，网购成为了一种常态，网购的利与弊，经常成为大家谈论的话题，在此，我就向大家简单谈论一下网购的利与弊。
网购的利其实是有很多的，不只是对于商家，对于买家也是如此。
网上的东西很便宜，因为在网上买也许只需要商家从厂里进货就可以了，而如果在商场或者店里购买，老板要保证自己不亏本，要在有利润的情况下，还要算上很多其他的费用，价格自然高了起来。
对于买家而言，好处就更大了，不但价格相对更低，而且想买什么随时下单，无论是在外面还是在家里，甚至是在床上、餐桌前，只要有手机，下单就不是一件难事。
好了，说完了“利”，我就要谈论一下我们最担心的“弊”了。
首先，就是我们所担心的质量问题。
价格低了，但质量也许就没有保障。
例如，某知名网购APP，我一个同学就在这个APP上花了二千多买一个手机，结果发货之后就只收到了一块板砖！唉，这简直就是一件令人匪夷所思的事情。
另外，收货时间也是网购的一个不可忽略的缺点，在此我就举我自己的一个例子。
暑假刚开始时，我在网上买了一套教科书，结果就因为那几天在刮台风，害得我为此等了一个月，最后差点没完成我的暑假作业。
所以，收货时间很受物流影响的。
网购有利也有弊，网购的利也许会逐渐大于弊。
网购会越来越便捷，相关法律也会越来越完善，也许有一天，网购将主宰人们的购物方式。
网络购物的利弊辩论辩题
网络购物的利弊辩论辩题正方，网络购物的利大于弊。
网络购物的利大于弊，首先在于便利性。
随着互联网的普及，人们可以在家中通过手机或电脑轻松地浏览各种商品，并且可以随时随地进行购买。
这种便利性大大节省了人们的时间和精力，也为那些身体不便或者居住在偏远地区的人们提供了更多的购物选择。
其次，网络购物还可以为消费者带来更多的选择。
在传统的实体商店中，商品的种类和样式可能受到限制，而在网络上，消费者可以轻松地找到各种各样的商品，满足自己的个性化需求。
这种多样性的选择也为消费者提供了更多的比较和权衡的机会，使他们更容易找到性价比更高的商品。
另外，网络购物还可以为消费者带来更多的优惠和折扣。
许多电商平台会定期举办各种促销活动，消费者可以通过参与这些活动来获得更多的优惠和折扣，节省更多的购物成本。
这种便宜的购物方式也为消费者带来了更多的实惠。
反方，网络购物的弊大于利。
网络购物的弊大于利，首先在于商品的真实性和质量问题。
在网络上，有许多不法商家会通过虚假宣传和欺诈手段来销售低质量甚至是假冒伪劣的商品，消费者很难辨别真伪。
这种情况不仅会让消费者受到经济损失，还会对消费者的权益造成严重损害。
其次，网络购物也存在着物流配送的问题。
许多消费者在网络购物后，会遇到物流配送延误、丢失或损坏等问题，导致他们的购物体验大打折扣。
有时候即使商品收到了，但是质量不符合预期，退换货也会遇到一系列的麻烦。
另外，网络购物还会让人们陷入消费陷阱。
在网络上，消费者很容易受到各种促销活动和广告的诱惑，导致他们过度消费，甚至是购买一些并不需要的商品。
这种过度消费不仅会浪费资源，还会对个人的财务和心理健康造成负面影响。
名人名句及经典案例。
名人名句：“网络购物如同一把双刃剑，便利的同时也隐藏着许多陷阱。
”。
“网络购物是一场无形的战争，消费者需要时刻保持警惕。
”。
经典案例：近年来，不少消费者在网络购物中遭遇了假货、虚假宣传等问题，不仅损失了经济利益，还受到了心理上的打击。
浅谈网购给人们生活带来的影响
浅谈网购给人们生活带来的影响在当今社会，网购已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
从日常用品到高端电子产品，从食品到服装，几乎所有的商品都可以在网络上购买到。
网购的出现，给人们的生活带来了诸多影响，这些影响既有积极的方面，也有一些需要我们关注的问题。
首先，网购为人们提供了极大的便利。
过去，人们购买商品需要亲自前往商场或超市，花费大量的时间和精力在挑选和比较商品上。
而现在，只需要打开电脑或手机，轻点鼠标或屏幕，就可以在众多的网店中浏览和选择自己需要的商品。
无论是白天还是夜晚，无论是在家中还是在办公室，都可以随时随地进行购物。
这种不受时间和空间限制的购物方式，大大节省了人们的时间和体力。
而且，网购平台通常会提供详细的商品信息和用户评价，让消费者能够更加全面地了解商品的特点和质量，从而做出更明智的购买决策。
其次，网购丰富了人们的选择。
在传统的实体店铺中，由于空间和成本的限制，所能展示和销售的商品种类相对有限。
而在网络上，来自全国各地甚至世界各地的商家都可以开设网店，销售各种各样的商品。
消费者可以轻松地找到一些在本地市场上难以买到的特色商品或小众品牌，满足自己个性化的需求。
此外，网购还促进了商品的竞争，商家为了吸引消费者，不断推出新的产品和服务，这也进一步丰富了消费者的选择。
再者，网购在一定程度上降低了商品的价格。
由于网店的运营成本相对较低，不需要支付高昂的店面租金和人工费用，因此商品的价格往往比实体店铺更具竞争力。
而且，网购平台经常会举办各种促销活动，如双十一、六一八等，消费者可以在这些活动中享受到更多的优惠和折扣。
对于那些注重价格的消费者来说，网购无疑是一个非常不错的选择。
然而，网购也并非只有好处，它也给人们的生活带来了一些负面影响。
网购的虚拟性使得消费者无法直接接触和感受商品，这就可能导致购买到不符合预期的商品。
比如，衣服的尺码可能不合适，颜色可能与图片有差异，商品的质量可能不如宣传的那么好。
当出现这些问题时，消费者需要花费时间和精力去退换货，这不仅增加了购物的成本，也可能影响消费者的购物体验。
浅谈网络购物陷阱与消费维权意识
浅谈 网络购物陷阱与消费维权意识
蔺 巍
（ 吉林 省 工 商行 政 管理 局 干部 培 训 中心 ， 吉林 长春 １ ０ １ ３ １ ７）
摘要 ： 网购市 场并 非天 堂 ，骗 局 、 陷阱 、无序 竞 争 同样 存在 。在 网购前 消 费者必 须要 清 楚 了解 网购的操 作 流
程 ，才能明确采取以下措施来更好地保护 自身权益 ： 选择信誉优秀（ 良好 ） 的正规 网店或网上商城、检查网站 的各种 资质 证 明、 对欲 购 商品进 行 比对查 证 、对退 换 货及 配货 制度进 行 充分 了解 、 注意 个人 信 息 等 隐私 的保 密 、学会 收集 和保 存证据 、索取 机打 的 购物 小票 等 。文章认 为 ，消 费者的观 念 不应局 限 于 已经总 结 出的这 些
网 购 陷 阱并 非 单 一 形 式 ，呈 现 多样 化 ，且 不 断变 换 欺 骗 手 法 。 以钓 鱼 骗 局 为 例 ，现 已发 展 成 为连 环 陷
网站、木马恶意程序等普通人不 能掌握 的网络技术手
段 ， 打 着 网络 购 物 的旗 号 ，仿 冒商 家 网 页 诱 使 消 费 者
阱，如广 州某 品牌丰胸产品 网销骗局 ，即是涉嫌 网上
造 成无 法退 货 ，消 费者 干吃 哑 巴亏 。
资 的进入 、企业 的网络 营销意识 、政策法规 的扶持 ，
网络购物的利与弊演讲稿
网络购物的利与弊演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
今天我想和大家谈谈网络购物，它的利与弊。
随着互联网的飞
速发展，网络购物已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
它给
我们带来了诸多便利，但同时也存在着一些问题。
让我们一起来探
讨一下。
首先，让我们来看看网络购物的利。
首当其冲的就是便利性。
无论是在家里、办公室，甚至是在公共交通工具上，只要有网络，
我们就可以随时随地进行购物。
这不仅节省了我们的时间，还能让
我们更加轻松地挑选自己喜欢的商品。
其次，网络购物还为我们带
来了更多的选择。
无论是国内外的商品，只要在网上搜索，我们就
可以找到各种各样的选择，满足我们不同的需求。
另外，网络购物
还经常会有一些促销活动，比如双十一、618等，让我们可以以更
低的价格购买到自己喜欢的商品。
然而，网络购物也存在着一些弊端。
首先就是商品质量的问题。
因为我们无法亲自去店里看货，有时候在网上购买到的商品质量并
不如我们所期望的那样。
其次，网络购物也存在着一些安全隐患。
有时候我们在网上支付的信息可能会被盗取，导致我们的财产受到损失。
此外，网络购物也容易让我们产生购物欲望，导致我们购买一些不必要的商品，浪费了我们的金钱。
总的来说，网络购物既有利也有弊。
我们在享受网络购物带来的便利的同时，也要注意保护好自己的个人信息，理性消费。
希望大家在网络购物时，能够谨慎选择商品，保护好自己的权益。
谢谢大家！。
浅谈安全性网络购物环境的构建
6《商场现代化》年月（中旬刊）总第5期中国目前的电子商务活动存在种种问题，但这并不意味电子商务在中国前途暗淡。
电子商务这样一种建立在高科技基础上的崭新的商务活动方式，可以预计在中国将会有一个大的发展。
一、加强法律法规和政策的建设如果不以立法对电子商务参加者加强管理的话，势必造成市场的严重混乱。
经营者的无序竞争、交易安全的极端脆弱、商品和服务质量的低下等等问题，这必将大大降低社会对电子商务的信心，进而给电子商务的发展带来极为不利的影响。
包括政府官员、业界人士和专家学者在内的我国各界人士己达成共识:为传统企业电子商务转型创造良好的法律环境，是我国电子商务进一步健康发展的必备前提。
针对目前电子商务活动开展的势头，政府有关部门应该积极研究电子商务的特点,迅速制定有针对性的法律、法规和政策，以规范电子商务活动,增加企业和广大消费者对电子商务的信任感。
可喜的是《中华人民共和国电子签名法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议于2004年8月28日通过,自2005年4月1日起施行。
这一法律文件对电子签名、电子认证做了明确的规定,这将极大地改善我国电子商务发展的法律环境,降低电子商务参与各方的信用风险。
二、加强商业伦理道德教育商业伦理道德是维系市场经济健康有序发展的精神动力，是链接现代文明的纽带，是关乎改革进程和社会协调发展的根本理念之一。
商业伦理建设是一项十分紧迫的工作，它对于目前中国市场经济的规范化运作起着至关重要的作用。
在中国由计划经济向市场经济的转型中，伦理价值的失范现象十分严重，一些企业家认为市场经济就只要讲钱，为了赚钱可以不择手段。
因此加强商业伦理的教育和新的伦理道德的建设非常迫切。
在这方面，大学的商学院、行业协会和政府有关部门都需要做大量基础性的工作，重建符合市场经济的、积极向上的新经济状态下的商业伦理。
道德的缺失损害我国企业的国际形象，不利于与国际接轨。
而目前我国企业存在着的诸多不道德行为，不但无法提高自身在国际上的竞争力，而且会因为缺失道德而付出沉重代价。
浅谈影响网络购物的因素及其营销对策
【 摘 要 】互联网的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响，网络经济条件下人们的消费行为与传统营销模式下也有所改变。本文主要分析 了在 网络时代 影响人们网络购物的消费行为的动机因素以及购买决策过程，提 出企业应该怎样采取科学的、有效的营销策略，才能适应这个风险与机遇并存的网络 时代，满足消费者的复杂而多变的需求。 【 关键词】网络 时代；消费者行为；动机；购买决策过程 ；营销的购 买 决 策 过程 ．
在网络购物过程 中，消费者的购 买决策分为这几个阶段 ：唤 起需要、信息收集、比较选择、制定购买决策以及购后行为。 （ ）需求唤起 １ 需求唤起是 消费者购 买决策过程 的起 点，传 统模 式下消费 者的需求唤起往往 是由内部刺激和外部刺激共 同决定的，比如 饿 了想吃东西 了这 是产 生了 内部刺激 ；而有 的时候 消费者 不是 饿 了而是 由于 闻到或 者看到美味的食物 时也会产 生食欲 。这就 是外部刺激使消 费者产 生 了需求 。而在 网络购物活动 中，消费 者产生需求 的原 因往往 是 由于消费者在浏览 网页 的过 程中，受 到了图片、文字或者音乐等因素的刺激而产生 了购 买的欲望。
ＣＮＣ Ｎ Ｉ ￣国互联网络信息中心 《 报告》显示，我国网民 （ 仅
指中国大陆地 区）规模 已稳居世界第一位 。截至２ ０ 年６ ０ ９ 月底 ， 中国网民规模达到３ ３ 亿 ，宽带用户 达到３ ２Ｌ，占总网民数 的 ．８ ．４ ９ ． ％ 数 据 显 示 ，截 止 ２ ０ 年 ６ ，使 用 手 机 上 网 的用 户 达 到 ４３ 。 ０９ 月 １５ 亿 。据 中国互联 网络信 息中心调查数据显示 ，网络购物 的 ．５ 用户规模在经济危机中逆势上扬 ，２０ 年上半年增加 了近１０ 万 ０９ ４０ 用户，总规模扩大￣８ ８ 万 。根据艾瑞咨询公司推 出的 《 ０ ８ Ｊ Ｉ７ ８ ２ ０— ２ ０ 年中国网络购物行业 发展报告》对于网络购物的定义：借助 ０９ 网络实现商品或服务从企业 （ 卖家） 转移到个人用户 （ 消费者） 的过 程 ，在 整 个 过 程 中 的 资 金 流 ，物 流 和 信 息 流 ，其 中任 何 一 个 环 节有 网络 的参 与，都称 之为网络购物 。那么 网络购物 中有 哪些 因素对消 费者 的购 买行 为产生 了影响 ？在 网络购物成 为一种潮 流 的今天 ，企业应 该如何制定出适宜的营销策略 去满足 消费者 的需 求 呢 ？这 就 是 本 文 分 析 的 问题 所 在 。 １网络购物的消费者群体特征 ． 据 中国互联 网络信 息中心 （ ０ ９ 中国网络 购物市场研究 （ ０年 ２ 报告 》显示 ，女性 网民成为网络购物的活跃人群 ，在 网络 购物 中用户 中的比例在 逐步加大，超过男性 占比。网络购物用 户年 龄大 多集 中在 １ ￣３ 岁，月收入在５ ０ 元 以上的用户中，高于 ８ ０ ００ 其他低收入群体 的相应 比例 。自由职业者 中有 １％ ５ 属于高频 网络 购物用户 ；其 次是 党政 机关事业单位工作者 ；企业和 学生群体 高 频 用 户 分别 为 ｌ．％ １ ．％ ４￣８２ 。 １ １ ２ 影 响 消 费者 网络 购 物 的 因 素 分析 ． 消 费者 的购 买行为会受一系列心理 因素影 响的，以下从动 机心理 因素对 网络购物 消费者的行为产生 的影 响和 消费者的购 买决策过程进行分析。 ２ １ 动 机 ． 所谓动机 ，是 指推动人进行活动 的内部 原动 力 （ 内在 的驱 动力 ），即激励人行 动的原因 。消 费行为是 由动机支 配的 ，而 动机则是 由需要产 生的。网络购物 的消 费动机主 要有 求廉 、方 便 以及好 奇等 动 机 。 （ ）求廉 动机 ：网上购物 之所 以具有生命 力，主要 原因 １ 是免 费和共享 是互 联网最大的特征 ，网络经济 中的大量产品就 是依靠价格低廉来 吸引广大消费者 的眼球 。某些购物 网站如淘 宝 ，推 出了免 费开店销 售商品的政策 ，吸 引了大批 的专业和非 专 业 的卖 家 上 去安 营 扎 寨 ， 销 售 产 品 ； 目前 国家 针 对 网 络 销 售 还没有开始征税 ，同时网络销售减少 了经销 商、代 理商等中间 环节 ，采用订单 生产 、减少库存 ，从而 降低 了成本 ，因此 网上 出售 的商 品比实体店 要便宜很多 ，再加上 网络营 销促 销手段丰 富 ，采取折扣 、竞 价拍卖、 以及 “ 秒杀 ”的方式 吸引 了大批网 络购物者选择 了在 网上购买 自己心仪 的商 品。 （）便利动机：传统的购物，消费者需要亲 自出马，经历 ２ 选择商 品、付款 结算、包装商品 、取货送货 等一系列繁琐的过 程 ，而 网上购物只 需要点击 鼠标 ，选择好 商品，和卖 家讨价还 价 ，商 品可 以直接 由企业负责送达 ，免去 了传统购物 中舟车劳 顿 的辛苦 ，时间和 费用 成本大幅降低 。此外 ，网络购 物没有时 间空间的限制 ，３ ５ ４ ６ 天２ 小时全天候都可 以在网上挑选 自己需要 的商 品。因此 ，追 求购 物的方便性 的消 费者 ，网络购 物是他们 的首 选购 物 方 式 。 （ ）好奇求新动机： （ ０ ９ ３ （ ０ 年中国网络购物市场研究报告》 ２ 显示网络购物者大多数是年轻人，年轻人追捧新奇时髦 的消费品 是 他们 的乐趣 。 网络 销售 者 十 分重 视 社 会流 行 的 趋 势 ，总 是 把最 新潮最前沿的商品呈现给消费者；对于消费者来说，他们可 以通 过网络 的便利条件迅速找到最新出现的个性化商品，为自身的个 性化消费找到决策的依据 ，并能买到在实体店看不到的商品。正 是这样，网络购物方式迎合 了年轻消费者好奇求新的动机。
浅谈网购给人们生活带来的影响
浅谈网购给人们生活带来的影响在当今社会，网购已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
从日常的生活用品到昂贵的电子产品，从国内的特色商品到来自世界各地的进口货，只要轻点鼠标或滑动手机屏幕，各种各样的商品就能送到家门口。
网购的兴起和普及，给人们的生活带来了诸多方面的影响，这些影响既包括积极的，也有一些需要我们去思考和应对的挑战。
首先，网购为人们带来了极大的便利。
过去，人们购物需要花费大量的时间和精力前往实体店铺，穿梭于不同的货架之间寻找自己所需的商品。
而现在，无论何时何地，只要有网络，人们就能轻松浏览各类商品。
无论是白天忙碌工作后的晚上，还是周末在家休息时，都能随时进行购物。
这对于那些工作繁忙、没有太多时间逛街的人来说，无疑是一大福音。
而且，网购平台上的商品种类繁多，几乎可以满足人们的所有需求。
消费者不再受限于当地实体店的商品种类和库存，能够有更多的选择空间，更容易找到符合自己个性化需求的商品。
网购还打破了地域的限制。
在传统的购物模式下，消费者往往只能购买到当地市场上供应的商品。
但通过网购，人们可以轻松购买到来自全国各地甚至全球的商品。
比如，居住在北方的消费者可以品尝到南方新鲜的水果，内陆地区的人们能够购买到沿海地区的特色海鲜。
这种跨地域的购物体验，不仅丰富了人们的生活，也让各地的特色商品能够更广泛地流通，促进了经济的发展。
在价格方面，网购也常常具有优势。
由于网店的运营成本相对较低，不需要支付高昂的店面租金和大量的人力成本，因此很多商品在网上的价格比实体店更为实惠。
此外，网购平台上的竞争也十分激烈，商家为了吸引消费者，常常会推出各种优惠活动和折扣。
消费者可以通过比较不同商家的价格和服务，选择性价比最高的商品。
这使得消费者在购物时能够更加节省开支，用同样的预算买到更多的商品。
然而，网购并非只有优点，它也给人们的生活带来了一些负面影响。
其中一个比较突出的问题就是商品质量参差不齐。
由于消费者无法在购买前直接触摸和检查商品，只能通过图片和文字描述来了解商品的信息，这就给了一些不良商家以可乘之机，他们可能会故意夸大商品的优点或者隐瞒商品的缺陷。
浅谈网络购物物流服务评价
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浅谈 网络购物物流服务评价
文 ／叶媚
摘 要 ： 网络 购物 已 经 日益 被广 大 群 行综 合评 价 ， 有些 网站 的 消费 者 只是可 以 来越 受到 人们 的关 注 。 （） １ 信息 不对称 现 实交 易 中 ， 网络 购物 上 下游 之 间本 方） 对于 网络 购 物物 流服 务的 需 求 ， 文 决策 都起 了辅 助 参考 作用 。但 是 ， 于 网 本 对 身就 存 在信 息 不对 称 ， 网络 购物 上 游 ｆ 卖 对 主 要是对 我 国网络 购物 物流服 务 评价 的现 络 购物 物流服 务这 个 部分的 评价 似乎还 是 方 ） 于 商 品的 了解总 是 多于 网络 购物 下 状 进 行 分析 并且 基 于此 找 出相 应 问 题 ， 比较 模糊 ， 买方 ）即使 通 过近 距离 的观察 也不 能 ， 有些 网络 购 物 上游 （ 方 ） 卖 直 游 ｆ 希 望能给 学者 研究 网络购 物物 流服 务评价 接 注 明物 流服 务与 其 商品购 买服务 无 关等 完全 掌握 商品 的信息 。对 于物 流服 务商 而 提供 参考 。 字样 ， 避开 与物流 服务 之 间的 关系 。 言， 网络 购 物 的 上 下游 信息 是 ～ 致 的 ， 但 关键 词 ： 网络 购物 物流 服务评 价 通过 研 究可 以发现 目前 在 网络购物 物 是对于 物流 服务 商 的信 息 之 间又是信 息 不 流服务评价 上存在 以下三个 主要问题 ： 网络 对称 。 对于 物 流 服务 商 配 送服 务 的 态度 、 根据 ２ ０ ０ ９年 ＣＮ ￣ ０ ９年 中 国网 购物 物 流信 用 问题 、 网络购物 物 流服务 提 信 誉 、是 否会 出 现丢 货 等等 这些 信息 ， ＮＩ ２ ０ 从 络 购物 市 场研 究报 告 》 … 对 网络 购 物满 供 商选择 问题 和 网络购 物物 流服 务标 准规 订 货 到货 物 送到 下游 （ 买方 ） 中这 个 过 手 因而 可能 发生 道德 风 险 意度 调查 中显示 网络 购物 物流服 务 是造成 范 问题 。下面就这几个 问题进行 详细说 明。 程 有 一个 时 间差 ， 用 户不满 的原 因之一 ． ２ ．％ 的 不满意 有 １ ２ 存 在信 息不 对称 ｏ 、网络购 物物流 信 用问题 用 户是 因为 物 流配 送 时 间太 长 ，５７ 的 １ １－ ％ ｆ） ２ 网络购 物物 流服 务 商身份认 证 用 户 认 为快 递 人 员 服 务 态 度 不 好 ，Ｏ８ １．％ 现代 经 济是 信用 经济 ， 物流 业 的信 用 身 份认 证是 整 个信 用的基 础 ， 虚假 的 的 用 户认 为运 费 过 高 。而 这 些 是 在 对 网 机制 建 立 更需 要 法律 来 报 价护 航 。 目前 ， 身 份往 往使 得信 用 没 有 了真 实的 载体 也 络购 物用 户调 查 时所 得 出的结 论 ， 映 出 反 由于 我国 的信 用制度 和信 用机 制的 建设还 使 失信 者更 容易逃 脱惩 罚与 制裁 。对 于 网 大部 分网络 购物 用户 对物 流服务 的大体 评 滞后 于市 场 经济 的进 程 ． 律对 物流 企 业 络 购物物 流服 务 商的选 择有 些 网站有 推荐 法 价 。在现 实 网络购 物 中 ， 多网 络购物 平 信用 经济 的运行 还没 有起 到强有 力 的保 障 物 流 ， 是还 有大 部分 是 上下 游 自 己来 选 大 但 台 关注于 网络 购物 下 游 （ 买方 ） 于 网络 作用 ， 使物 流 企业信 用缺 失现 象屡 见不 择 物流 服务 商 ， 些靠 低 廉的 配送 价格 骗 对 致 有 到 这 购 物上 游 ｆ 卖方 ） 网络购 物商 品的 评价 ， 鲜 ， 了 电子 商务 网 络 购物 时 代 ， 种 问 取 双方 的信任 。 和 对 于 网络购物 物 流服务 的评 价很 多网 络购 题 就 更加 突 显出 来。 主要 表现 在 ： 法不 立 ｆ） 络购物 物流 服务 信用 评价 ３网 物 平 台没 有 提 供 一 个 可 以 交 流 评 价 的 空 够 完备 ， 乏 有效 的 奖 惩机 制 ， 国在 立 缺 我 可 以说现 在还 没有 专 门对物 流服务 商 间 只 有在 遇 到物 流 方面 的重 大 问题 ， 比 法方 面尚未 建立起 与信 用 管理直 接相 关 的 的信 用 进行 评 价 ， 是 在整 个 网络 购物 的 只 如 “ 记 本 变砖 头 ” 这 样 的 大 问题 时 ， 物 流 法律 ， 对 网络购 物物 流 信用 的 立法 评价体 系中有 与实 物相 符程 度 、买家服 务 笔 针 网络 购物 下游 （ 方 ） 买 才开 始进 行 各方 求 也 严 重滞 后 ： 法 不 严 ， 执 一些 基 层 法 院 受 态度 、卖 家发 货速 度、物 流 公司服 务 ４个 援 ， 实 际上 已经 为时 已 晚 。如 果在 网络 当地企 业 和政 府 的影 响 ， 司 法过 程 中存 维 度来评 价 ， 中物 流 服务 不计 入 对卖 家 而 在 其 甚 而 购 物时 ， 考其 他 网友 的 网络购 物物 流 服 在 随意 性 和不 公平 性 ， 至有 意偏 袒本 地 的评 分 。信 用评 分 是长 期积 累 的评 分 ， 参 务评价 ， 借鉴 他 人 的经 验 总结 ， 慎 选 择 物 流企 业 ， 当地 的物 流企 业 的失 信行 为 且 主观性 很 强 ， 谨 对 更重 要 的是 每个 人心 中对 物 流服 务提 供 商 ， 种 问题 出现 的几 率 会 视 而 不见 ： 讼 收 费 高 ， 这 诉 判决 时 执行 时 软 好 、 中、差 的 定位 标 准 不 同 ， 分 的主 观 评 大大 降低 。 弱无 力 。法律 作 为市场 经济运 行规 则 的最 性 就 比较 强 。大 量 的主 观 因素 存在 ， 对物 可 以理 解 ， 网 络购 物 兴 起 的 初 期 ， 高维 护 者 ， 处理 物流 企业 违 约 、赖帐 等 流 信用评价体 系的功 能就受到一定 的限制 。 在 在 网 络购 物 下游 （ 方 ） 先 关注 的是 商 品 行 为时 却显 得措 施不 力 ， 权人 为 追到 到 买 首 债 （） ４ 网络购 物物 流信 用体 系不 完善 其 对 于服 务于 网上 购物 的物 流企业 目前 本身 ， 随着 大 家对 网络购 物 的 认识 ， 于 期债 务 ， 诉讼 、追 索 清偿 成本 费 用越 来 对 越 高。 没 有一 套完 整的信 用体 系来评估 物流 企业 网 络 购物 物 流 服务 的重 要 性 意识 逐 步 加 深， 开始 渐渐 关注 网 络购 物物 流 服务 。物 网络 购物 的信 用机制 是一 种保 证消 费 及 服务 的 。为 了保 证物 流 服务 ， 网上 卖家 流服 务水 平的 高低 ， 不是 通过 网 络购物 物 者 之间 进行 安全 交易 的社 会机 制 ， 它是 国 往往 不 惜花 大成本 去寻 找合 适 的物流 服务 流服务 提供 商的 基本信 息或 者 广告来评 价 家信 用 体 系下 的 一个 具体 化 的 信 用机 制 ， 商 ， 些 网站 只有 自己建 立物 流配 送 中心 有 的， 而是 消 费者 真 正 的体 验 ， 个 就是 网 这 它 的运 行 是 以有 关 的信 用 法 律 法 规 为一 来满 足顾 客的 物流 需要 。 国内 目前 仅有 行 络 购物物 流服 务评 价存 在的 意义 。 句 ， 习用 专 业机 构 为 主体 ， 以 以合 法有 效 业协 会 有物 流 企业 的信 用评 级 ， 是特 别 但 现在 ， 一些 知名 的 网络 购物 平 台 已经 的信 用信息 为基 础 ， 以解 决交 易参 与者 的 针对 于 电子商 务网上 购 物物流 服务 商信 用 建 立 了网络 购物 评价 体 系 ， 网络 购 物 下游 信 息不 对称 为 目的来保 障市 场经 济的 公平 体 系还 没有建 立 ． 网络 购物 中在 选择 物 流 （ 买方 ） 在交易结束的一段时间里可以对 与 效 率 而 由于 我 国信 用体 系不 健 全 ， 缺 服 务 商 的时候 没 有参 考 依据 ， 靠 网民 之 仅 当次交易 进行评 价 。有些 网络 购物 平 台的 乏 完备 的信 用 法律 体 系和惩 罚机 制 ， 们 间运作 经验 或者 是便 宜 的价格 来选择 是没 人 网络 购物 下游 （ 买方 ） 以对 商 家 的服 务 的 信用 意识 不强 网络 购物 中 的信 用 问题 有 可 靠保 证 的 。这 样 一来 ， 致 很 多不法 可 导 质量 、发 货速 度、 以及信 息 的真实程 度 进 已成 为制约 网络 购物 迅 速发 展 的瓶 颈 ， 越 分 子利 用部 分 资金 注 册成 立小 型规模 的物
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网络购物浅谈
对于我们青年人来说，网络购物已经变成了一种时尚。
据统计，截至2010年6月底，中国网民规模达到4.2亿，突破了 4亿关口，较2009年底增加 3600万人；互联网普及率攀升至 1.8%，较 2009年底提高 2.9个百分点。
网民数量的急剧增加，很多企业也十分看重这一点，网络促销已经成为了他们的必不可少的手段。
网络购物作为网络促销的重要的组成部分，也成为各企业争先恐后争夺得焦点。
网络购物如此的兴盛，必然有其相对于传统购物的优势。
而在一项调查中显示，有过网络购物经历的被访者他们选择网络购物的原因主要有方便、价格低以及商品多样性，如下图所示。
从图中我们可以看出，与传统购物相比，消费者选择网络购物的首要原因是送货上门比较方便，其次是价格便宜。
这一点我们在生活当中也有较多的体会。
比如自己想买一件衣服，到各大商场进行“逐个排查”，可是有可能到头来一无所获。
这就浪费了人力、时间。
当然有可能在“扫荡”的过程中你会体验到购物的乐趣。
但是在当代生活节奏加快的今天，特别是对于上班族而言，可能会没有太多的时间去消磨，这时网络购物或许会成为他们的最佳选择。
价格便宜也是很重要的因素，因为一般实体店面所售出的产品价格包括:店面租金+人员工资+其它杂费=产品的售价，而在网店则省去了庞大的店面费用和人员费用, 这样的话网购就比较便宜一些。
这里的“网店”不包括在经营自己实体店面的同时，还有自己的销售网络。
价格优势这一点我们从淘宝网上就可以看出。
阿里巴巴旗下的是网购的一大重要平台。
在其上交易的份额占到了网络交易的大约75%。
这一数字可以说是相当可观。
同时它也面临着激烈的竞争。
在调查中显示，网购中，衣服和书籍占很大的比重，他们的价格竞争也尤为的激烈。
就拿出售考研题为例。
在淘宝上你可以收索一下。
一套相同的考研试题的价格竟然从1元到100多元不等。
当然价格有优势的销售较好。
为什么价格会有这么大的差异。
这些考研试题的成本的不同造成了价格的差异。
有可能这些考研试题对于其拥有者
来说成本只是零，所以他们完全可以叫出低价。
而对于其它出售者来说情况就有可能不同。
所以“网店”的价格上的优势就自然而然的显现出来。
同时，而对于网络销售者来说，怎样更好利用好“送货上门，比较方便”这一优势，把网购做大做强，这不得不是一个值得思考的问题。
对于一般的网店来说，它的开办的对象可以说是各色各样。
只要你有出售的需求，就可以在网上开店。
当然比较火热的是淘宝网。
淘宝网有个人、个体企业、私人企业、股份企业、国有企业等。
现在网上交易越来越吸引大型企业的眼球，他们认为这是一个很好的利润增长点。
而非常引人瞩目的可以说是全球最大的零售商沃尔玛。
它正筹划在中国和日本“触网”---推出电子商务业务，开通沃尔玛网上商城。
也就是说在不久的将来，中国人可以安坐家中，足不出户就可以购买到和在沃尔玛超市里陈列的同一种产品。
这一举措在国外来说已经不是新闻，而在国内来说的确成为了争论的焦点。
这一举措可以说是机会和风险并存。
在当今的中国，是否具有了充分的条件来开展“网上商城”，这是一个值得探讨的问题。
而不管怎么说，“网上商城”将是一个必然的发展趋势，我认为这是早晚的事情。
发展到最后，也可能就会像美国的商场一样“门可罗雀”，因为人们都在网上购物，也就没有了出门逛商场的需要。
“网购”在如火如荼的进行当中。
但不可否认是的其中还存在着很多的问题，或者说是还有很大的发展空间。
在网民当中很大一部分是中高学历的知识分子，而农民占有较小的比重。
说明农民这一庞大的群体还没有真正加入进来。
这可以说是“网购”的非常庞大的潜在客体。
而真正要把这一客体吸收进来，不是一蹴而就的事情，这需要一个长期的过程。
这需要人们生活水平的不断提高，互联网的强有力的普及，以及人们认识上的改变。
根据一项调查显示，在没有购买经历的网民中，没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任/怕受骗，担心商品质量问题和售后服务，质疑其安全性，程序繁琐麻烦，担心付款和配送等。
另外，有部分网民已经准备通过购物网站进行购物，但在结算过程中，由于网上结算步骤太繁琐或者被要求填写的个人信息太多而中途放弃了。
实际上这部分网民是网络购物最可能的潜在用户，也是最值得争取的一部分。
因此一套完整的诚信机制，完善的配套服务，更安全的网络环境，更简洁的购物流程，更友好的购物界面，更深的宣传和推广，对推动我国网络购物的进一步发展是必需的。
值得一提的是，我认为在“网络购物”的不断壮大当中，物流行业也将变得不断成熟。
不可否认，“网购”离不开物流。
那么在这一过程当中，物流行业的利润会不会不断地增加，或者发展的前景越来越广阔。
如果感性的来分析的话，这一结果应当是理所当然的事情。
而事实上物流行业在“网购”的潮流当中并没有多大的优势。
快递是网购的下游，利用上游的优势，网商一方面获取商品的利润；另一方面通过压低运费，赚取快递费用。
但快递企业却对价格没有话事权，所以价格一直很难上调。
国内的快递企业，根据调查，结果显示，其中90%的企业今年的货量不断增加，但由于价格不变，油价、人工等成本不断飙升，这些企业利润却在下降。
”
任何新事物的产生和发展都不是一帆风顺的。
“网络购物”当然也不例外。
但这是时代发展的潮流将是不可否认的。
随着“网购”机制的不断成熟，我相信它将给人们带来更大的便利，或者更大意义上带来“历史性的变革”。