开展三亮三比三评活动的实践与探索

开展“三亮三比三评”活动的实践与探索摘要在当前煤炭行业不景气，作为我们以煤炭发展为主的企业,面临着诸多困难,做主要的是煤炭价格的下滑，和成本居高不下,职工的收入明显降低，随之而来的子女上学、养老、医疗等经济问题时刻困扰着广大的职工，使职工士气低落,无心安于现状,势必在安全生产上出现问题，为此,在这紧要关头,应积极发挥党员的带头模范作用,积极创先争优，为矿井有序发展贡献力量。

通过对我部门就“三亮三比三评”实践过程中出现的问题和原因分析,探索研究,前瞻性的提出今后要开展该项活动的方式方法和有效途径，促进该项活动长期开展下去，推动基层党组织建设。

关键词三亮三比三评实践探索为充分发挥党员干部先锋模范作风，进一步增强党组织的凝聚力和号召力,激发和调动本部门的党员干部的主动性、积极性、创新性,增强党性观念和宗旨意识，建设好服务型党组织,我部门特开展了“三亮三比三评”活动,以此来促进窗口服务工作创新性开展，引导党员干部围绕中心,在服务大局、提高素质、提高效能中创先争优，着力抓好与职工群众联系密切高度关注的问题，不断改进作风，强化服务意识，让职工群众切实感受到争先创优带来的变化和实惠，为推动产品科总体工作的开展，提供坚强有力的党组织保证。

一、何为“三亮三比三评”，(一)“三亮”即：亮标准，在工作区域的公示栏内亮明党员的工作职责、服务事项、履职要求、工作流程、工作时限、服务标准,为客户和职工群众提供便利条件并开展监督。

亮身份,通过佩戴党徽、上岗证、摆放桌牌等形式,公开党员的姓名、职务、职责、监督电话等信息,引导党员强化党性的意识,牢记党员身份,展示党员风采,自觉接受社会和群众的监督,设立党员责任区、党员先锋岗等,使党员真正亮出自己的身份,亮出岗位责任，增强党员意识，强化自我约束,激发创先争优的自觉性和主动性，起到先锋模范带头作用。

亮承诺，通过签订承诺书,在党员责任区内进行公开承诺，接受监督,党组织重点围绕服务中心、服务群众，针对具体事项作出承诺；党员领导干部重点围绕抓班子、带队伍、树形象、作表率作出承诺;党员干部重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出承诺。

（二)、“三比”即：比技能，主要比操作规程、业务熟练程度等。

引导党员干部对照先进标准和先进典型，当表率、作标杆，不断提高业务技能,真当业务标兵,切实提升专业工作水平和能力。

比作风,主要比事业心、责任感,比工作态度、纪律、成效等,广泛开展文明服务、诚信服务、廉洁服务,优质服务等活动，增强广大党员干部的大局意识、责任意识、服务意识,做到“转变观念、转变作风、改变方式、改变方法”达到“提高党员素质、提升党员服务技能”目的，造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良的党员干部队伍,比业绩，强化岗位目标责任制管理考核,引导党员干部爱岗敬业，勤奋工作,勇挑重担,积极创造一流业绩。

在工作中,比创新工作方法、任务完成情况和推动工作开展的成效，看实效,比贡献,看谁办实事好事多,看谁是为民服务的先进模范,看谁是群众称赞的优秀标兵。

(三)、“三评”即：群众评议,通过设立征求意见箱、召开座谈会、发放群众评议表、调查问卷等方式，每季度年开展一次群众评议，对意见和建议进行梳理归类，建立整改台账，并做到整改内容、整改时限、责任领导和责任人“四明确”,扎实进行整改。

通过设置意见箱和无记名投票以及公开考核打分等让职工群众对党员进行评价,从而查找问题和不足，及时更改问题和鞭策积极向上。

党员互评，党员干部对照岗位要求、公开承诺、身边典型等，通过召开民主生活会、党员集中座谈、随机交流等形式,开展批评与自我批评，以团结-批评-团结的方式,叫大家“红红脸，出出汗”,每季度组织开展一次党员互评活动，查找问题和不足,明确各自努力方向和争创目标,力促把党员作用发挥好。

领导点评，分管矿领导对单位和班子成员进行点评,党组织支部书记点评其他班子成员及普通党员。

领导点评每半年进行一次，重点点评创先争优活动情况、业务质量和服务效果、工作作风和廉洁自律情况,以及党员作用发挥情况，并将点评结果在一定范围公开通报,领导干部在深入一线，贴近实际、贴近基层和贴近职工广泛听取意见和建议，实事求是对党支部和党员作出合理评价，肯定成绩,指出问题，指明今后努力方向。

二、“三亮三比三评”在实践中的应用，我部门结合工作实际,通过大力宣传、教育、灌输工作的目标、原则和方案，围绕建设好优质煤炭销售窗口,循序渐进,边开展、边探索、边纠正,取得了一定的成绩,但也露出了许多矛盾和问题。

（一）、“三亮”方面，我们积极采取多种方式,如宣传栏、座谈会、学习会、戴党徽、上岗证等亮出了标准、亮出了身份、亮出了承诺,通过活动的开展，服务意识明显提升，每一名党员都带着“如何创建文明窗口”、“如何真当优秀党员”问题,开展了工作，但该党员群体有个性和年龄的差异，党性观念、思想觉悟、宗旨意识都有明显的不同，对文件精神和要求认识不到位、理解不准确，所以“三亮”因以上因素的存在，产生的效能不那么明显,“亮”只是做做样子，强调了、督促检查了就应付应付，不能按照三亮要求做，在实际抽查中,有个别人忘了承诺、标准，大局观念不够，对其他工作上的事情漠不关心,缺乏应尽的责任心。

在党员责任区中不能很好的发挥作用,无争创意识,不能调动大家的积极性，（二)、“三比”方面，整体看来都有很强的业务技能，都是岗位能手,务实的工作作风,对于销售的各个环节了如指掌，开展工作得心应手，能够很好的完成各项工作任务,在技能方面,有许多有一技之长，对于机械出现的问题，能及时处理,消除了车辆带病作业，场管员以及其他工作岗位业务能力强,但没有太多的技术含量，在工作作风方面,有个别人责任意识差，事业心不强，劳动纪律涣散,也许是年龄关系和在该岗位上工作时间久了缘故，抱着得过且过，只有不影响工资奖金就行，要参加“三比”活动，积极心不高，在工作上没有创新性，每天都是按部就班,没有开拓精神，上面怎么说,就怎么做,工作不主动,不思考,照搬照抄，缺少了工作的激情，开展活动时就显得不积极，效果不明显,争创意识差,工作业绩平平,工作上不够深入,完成阶段性的工作，对长远发展考虑的少，遇到困难和阻力时，深入调查、研究问题方法不够细致，办法不多，所以在考核总结时,总是那么几个人在拖后腿,开展该项活动没能起到很好的作用,在“三比”方面我们有待于更好的探索有效的途径。

(三）、“三评”方面,该项内容我们按照工作部署逐项进行了，开展的扎实，做到了揭露问题，剖析问题,解决问题,总结经验等,在职工群众评价方面，通过谈话、问卷调查、意见反馈、测评等方式，对每一位党员客观的进行了评价,收集到问题、信息、意见、建议等都是第一手的资料,到底起没起作用带没带头由一线的职工说了算,所以评价的结果很有实效性,开展党员互评时就出现了问题，当指出个别人的缺点和工作中出现的问题时他们不虚心接受听取意见，反而大发脾气，乱找理由反驳，导致下面互评工作不能正常开展,这与个人的党性觉悟有关,也与我们的宣传教育不到位有关，未能很好的强化开展内容,领导点评方面，由于工作繁忙，都上小班，召集起来有点困难,人员不能全部参加,所以点评的次数不多，但点评到位,领导工作下沉，贴近职工群众，对于我部门各岗位都有深入的了解，采取信访、谈话沟通等举措对于班子和广大职工的工作环境、作风、任务完成等情况及工作中的表现有一个清晰的认识,所以领导点评实效性强，同时领导点评站的角度高,指导性强,对于矿井发展的经营方针政策都做了详细的说明,为进一步开展好该项工作点明了方向,找出了问题所在，支部书记点评需要扎实的高低和一定的理论修养，对每一名党员都作出了合理的点评，总体看来，起到了督促、强化的作用,要真正把这项工作长期开展下去,我们就得有更高的标准和有效的途径,还要有强有力的组织支持,理论支撑，以及领导的实时指导和督促，才能把这个活动开展的有声有色。

三、开展“三亮三比三评”活动的探索与前瞻1、加强党组织建设,狠抓责任落实。

开展“三亮三比三评”活动,是加强党的建设、优化发展环境、提高党支部服务矿井安全生产的一项重要举措。

若缺乏创造性的工作思路,墨守成规,因循守旧,只注重过程,不考虑结果,前瞻性不够,缺乏深入调研,纸上谈兵,未做到未雨绸缪,那么这项活动做起来就有很大的困难。

因此要提升党支部管理技能,做到前瞻性、针对性、时效性，强化组织领导到位，统一思想认识,明确工作任务，确保精神实质落实到位,以创建先进基层党组织、争创优秀党员为目标,开展三级管理，团结协作,分工负责。

总体工作由支部书记抓，支委会兼负领导小组的管理工作，各党员责任区负责人分区包干，在党员责任区内各树一名典型,让其担任“领头羊”,起带头模范作用。

根据不同岗位特点制度切实可行的实施方案，明确争创目标，设计争创载体,落实争创责任和措施,强化监督机制，各分管负责人对分管区域的活动开展建立动态监管机制，及时组织协调和督促检查,确保活动各项任务落到实处,将“三亮三比三评”活动与创建“六好”党支部结合起来，积极推动“创先争优”活动的开展,并与本部门年度目标考核责任制结合起来,每周作一小结，每月一总结，查找不足与问题所在,及时找相关党员谈话，督促其积极开展活动。

在活动过程中管理平庸、渎职失职、成绩平平的分管负责人要在支委会上点名批评,作出书面检查,并计入党员考核记录，对于个别党员敷衍了事、无上进心混同于普通员工，不按承诺开展工作的,要采取耐心说教和批评、纠正相结合等方式让他彻底改变思想和作风，及时跟上来，不能拖大家的后腿,保证开展活动时整体在行动,给全体职工树榜样、立标杆，让党员的光辉形象闪亮在每个角落，从而促进党的建设，促进“三亮三比三评”活动取得实实在在成效。

ﻫ 2、抓好思想宣贯和前期舆论造势,突出重点，加强督导。

活动开展前就要做好各项准备工作,利用各种宣传工具和会议传达、座谈会等形式,把标语、活动方案、目标、方法、途径、党员信息、承诺以及具体做法都要上墙展示,努力营造良好的舆论氛围，开展活动所要达到目的、收到成效都要明确，解放思想,推进深化改革，切实调节好党员服务大局意识，把目标放长远，建立长效的监督机制，把重点放在党员力量比较薄弱，开展创先争优比较困难的服务窗口,采取有效措施重点指导、督促。

特别是面对当前煤炭市场的疲软,人心涣散,精神不振,无积极性,在这个时期最容易出现人心波动,家庭不和，社会不稳,工作责任心不强,就会疏于安全隐患排查，就很容易出现问题,所以作为工人阶级的先锋队,在这紧要关头更应该需要党员冲锋陷阵，勇挑重担,发挥战斗堡垒作用,激发广大职工积极性，迎难而上,创建优质服务窗口，人少人多都要一视同仁的把服务工作做好。

要抓好典型树立这个重点，加大典型挖掘、培养和推广的力度，及时发现和广泛宣传活动中涌现出的先进典型,充分发挥典型的引领示范作用,促进“为民服务创先争优”成为窗口单位和服务行业党员群众的自觉行动和共同价值追求，所以无论那个销售服务环节都要在同一起跑线上积极行动起来,通过党内带党外，党员带职工,创先进、争优秀，使创先争优成为推动部门整体工作上升的新动力。