广州工程技术职业学院CRP数字化校园管理平台调研报告

信息化平台上精细、规范、高效的管理模式

——广州工程技术职业学院"CRP"数字化校园管理平台

调研报告

5月31日,郭萍、李楷、刘明江及中国电信仙桃分公司危常木总经理、陈洪涛经理组成数字化校园建设调研五人小组，前往广州工程技术职业学院，就“CRP”系统-一一数字化校园管理平台进行学习调研。我们通过交流、观看CRP系统管理功效的展示、与信息中心软件技术人员在软硬件方面的详细咨询，与该院学生工作处负责人、后勤管理的校区办公室负责人、与负责标准化流程的督导处负责人，与教务处教务员及老师们的个别交流及实地考察、具体了解了CRP系统的基本情况、CRP系统的具体应用，实际运行中的硬件条件，师生使用中遇到的问题等等。现将调研的目的、意义以及CRP系统的基本情况和我们的一些思考、建议向学院领导作一个简要的汇报。

一、调研的目的、意义

数字化校园可以改善各层面的信息传递途径、增强彼此间的了解，拓展信息的来源，提高学校的自动化、高效化、便捷化。目前，学院已进入建设发展的关键时期，更需要搭建一个数字化的校园管理平台，通一过这个基础性平台，为推进学院科学发展服务。

广州工程枝术职业学院拥有1万多学生，近800名老师、共8

个校区、人员分散、管理难度大。他们通过使用CRP数字化校园管理平台使学院管理高效、规范、透明。

本次调研从技术和操作层面进行的具体的实施性考察。通过调研进一步明确校园数字化建设的必要性和重要性，学习广州工程职院在数字化校园建设方面的经验做法，为建立的数字化校园管理系统提供帮助与借鉴，明确CRP系统移植的可操作性及技术层面的相关问题。

二、CRP系统的基本情况

1、CRP系统的基本认识

"CRP"数字化校园管理平台是广州工程技术职业学院通过十年时间自行设计、自主研发的，"CRP"即“校园资源计划”，它是一个以教学为核心的新型的数字化系统，内含全面覆盖学院管理的，整合了80多个功能模块(软件系统)的、互联互通的数字化校园管理平台。以员工绩效考核，透明化及精细化管理理念为基础，它以学生为本、体现人性化关怀教育理念为核心，它以网络为纽带，以标准化体系为流程总线，系统之间相互联动，数据共享，从而形成一个指令、多个系统同时响应，多个任务功能模块同时联动的系统工作特征。

整个系统使学校通体透明，真实可见，深可见底，宽则无边。

第一、透明的学校更加真实。

传统的管理者仅凭感官认识学校，但由于人感官的局限性，管理者头脑中的学校，事实上存有许多“盲区”或灰色地带。而“CRP”系统的数据全部在工作中产生，通过系统处理呈现在管理者面前，是

学院面貌的真实反映，管理者据此所作的决策、判断因而更具客观性。

第二、透明的学校更加可控。

“透明”的关键在于数据的完整，因此透明的学校首先必须是全面数据化的学校，各层级的管理者可通过对数据的观察和分析，实现对校园有效监控和指挥，不至于待问题累积发生质变时束手无策。

第三、透明的学校更加公平。

透明的学校意味着它的公开程度很高，在透明和公开面前，师生们既可以合理、平等地享用学校的所有资源，又能同时接受同样的规范和约束。

第四、透明的学校更加自主。

学院为每位教工建立了动态的个人业绩提示平台，无需领导提醒，每位教工均能明确自身的改进目标和努力方向。同样，在学生的电子档案中，学院明列不能毕业的九条戒律，如有学生不慎触及，系统会适时弹出提醒，限期改进，确保每个毕业生都是合格的学生。在透明的管理环境下，全体师生对学校的目标、规则、计划、动向以及对自身的问题和差距了然于胸，管理成为了无需管理的管理，管理的形态发生了根本的改变。

第五、透明的学校更加节约。

这里说的节约，一是杜绝浪费，二是尽可能充分地利用有限的资源。学院开发和应用“CRP”系统，逻辑起点就是校园资源的有效整合和充分使用，如教室以及设备的使用程度如何，图书资料的借阅率

有多高，财务运作是否有效规范等，全部臵于公众眼前。通过监督防止了浪费的发生，同时各部门可根据资源的使用情况和工作需要提出需求，提高资源的利用率。

第六、透明的学校更加高效。

在一所透明的学校里，部门之间的信息边界被打破，学校变得扁平无界，信息流转不再受时空阻隔，办事更加方便快捷。学校任何一位师生，只要手上有一台电脑，或者一部智能手机，无论何时何地，都可按照授权随意提取数据，了解掌握学院的相关实时情况，而且可以确保其取得的数据的唯一性和客观可靠性。

第七、透明的学校更加安全。

校园越是透明，越是没有管理死角，校园的安全系数就越高。学院将校园划分为若干单元，每个单元分别设立信息采集人，负责采集区域内有关“安全”、“设施”、“环境”方面的“危险源”，每日定时将巡查的信息录入上报，系统自动将信息汇总、分析、分类并送达有关管理部门，管理部门及时处理、排除安全隐患。透明的校园不仅能及时发现和解决问题，更重要的是可以根据现状预见未来，防患于未然，变被动为主动，有效保障校园安全。

2、CRP系统的四大特点

第一、源头唯一。

"CRP"系统的数据采集于源头，数据信息全部在工作过程中产生、随用随采、从而保障了数据的真实性、准确性和可靠性。

第二、实时采集。

"CRP"系统每时每刻都在为各个功能模式加工源头信息，从而保障系统数据的动态化和实时性、让学院能在第一时间掌握到最新办学状态数据信息。

第三、共同维扩。

"CRP"系统是一个整合所有信息化资源的管理系统、是一个互相关联、共同协同工作的、密不可分的整体。

第四、信息共享。

CRP系统中，源头产生的信息在各子系统之间循环流动，消除了信息“孤岛”现象。

3、CRP系统的主要特色

本次调研我们对"CRP"数字化校园管理平台的基本情况做了详细的了解，充分认识了"CRP"系统以信息技术为手段，构建功能完备的校园管理体系的管理特色。

第一、准确实时的三大数据监控平台。

①"指挥与监控"系统。这个系统供中层以上领导实时查询数据用，可以及时准确地了解学院当前有关人、财、物的数据；清楚各部门及员工的工作表现；跟踪学院各环节出现的事件及问题。包括：基本情况、行政工作、管理服务、教学运行、资金财产、绩效考核、学生就业及其他情况共八个方面的汇总及明细的数据。

②“人才培养工作数据监控系统”。该系统是对全面工作作定期