外贸业务员面试考题附答案.doc

合集下载

外贸业务员面试考题附答案

XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保：guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。

外贸面试笔试题及答案

外贸面试笔试题及答案一、选择题1. 外贸中，FOB是指什么？A. 自由贸易区B. 离岸价C. 到岸价D. 保税区答案：B2. 以下哪个不是国际贸易术语？A. EXWB. CIFC. DDPD. DDU答案：D3. 信用证支付方式中，L/C代表什么？A. Letter of CreditB. Letter of GuaranteeC. Letter of InsuranceD. Letter of Indemnity答案：A二、填空题1. 国际贸易中，______是指卖方将货物交给买方指定的承运人，但不负责货物装船后的任何费用和风险。

答案：EXW2. 根据国际商会的《国际贸易术语解释通则》，______是指卖方负责将货物运至买方指定的目的地，并承担所有费用和风险。

答案：DDP3. 国际贸易中，______是指卖方将货物装上船，但买方需要承担货物装船后的一切费用和风险。

答案：FOB三、简答题1. 简述国际贸易中常见的支付方式有哪些，并说明其优缺点。

答案：常见的支付方式包括信用证（L/C）、电汇（T/T）、承兑汇票（D/A）、付款交单（D/P）等。

信用证的优点是安全性高，缺点是手续繁琐；电汇的优点是速度快，缺点是风险较高；承兑汇票的优点是灵活性强，缺点是风险较高；付款交单的优点是买方有货物控制权，缺点是卖方风险较高。

2. 描述一下什么是出口退税，以及出口退税对企业的意义。

答案：出口退税是指对出口商品在生产、流通过程中已缴纳的增值税、消费税等税款，按照国家规定的退税率退还给出口企业的一种税收优惠措施。

出口退税对企业的意义在于可以降低企业成本，提高企业在国际市场上的竞争力。

四、案例分析题某外贸公司出口一批货物到美国，合同约定的贸易术语为CIF，货物在运输途中因海啸导致部分货物受损。

请分析：1. 货物损失的风险由谁承担？2. 如何处理这种情况？答案：1. 根据CIF术语，卖方负责将货物运至目的港，并承担货物装船前的一切费用和风险。

外贸面试题目和答案(3篇)

第1篇一、一般性问题1. 你为什么选择本公司？答案：尊敬的面试官，我选择贵公司是因为贵公司在行业内享有很高的声誉，特别是在[具体行业]领域，公司的产品和服务深受客户好评。

我对贵公司的企业文化、团队氛围以及发展前景都非常认可。

同时，我相信我的专业技能和经验能够为贵公司带来价值，并在这里实现个人职业发展。

2. 你认为公司所处的行业前景如何？答案：我认为[具体行业]行业前景广阔，随着全球经济的不断发展，市场需求持续增长。

特别是在[具体市场或领域]，我国企业凭借优质的产品和良好的服务，已经占据了较大的市场份额。

我相信，在贵公司的领导下，我们一定能够抓住机遇，迎接挑战，实现更大的突破。

3. 你是否愿意从基层做起？答案：我非常愿意从基层做起。

我相信，只有经历过基层的锻炼，才能真正了解企业的运作，积累丰富的实践经验。

我愿意脚踏实地，不断学习，努力提升自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。

4. 对未来有何打算？答案：我计划在加入贵公司后，首先熟悉企业业务流程，掌握相关技能，努力提升自己的综合素质。

在未来的职业生涯中，我希望能够成为一名优秀的[具体职位]，为企业创造价值。

同时，我也希望能够与公司共同成长，实现个人价值。

5. 你的优势和劣势？答案：优势：1. 我具备较强的学习能力和适应能力，能够快速融入新的工作环境。

2. 我拥有扎实的英语基础，能够熟练进行商务沟通。

3. 我具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与同事共同完成任务。

劣势：1. 在工作经验方面，我还需要不断积累，以更好地适应实际工作。

2. 在处理突发事件时，我有时会显得不够冷静，需要进一步提高自己的应变能力。

二、专业知识性问题1. 请简要介绍进出口贸易的基本流程。

答案：进出口贸易的基本流程包括：前期准备、合同签订、货物生产、货物装运、通关报检、货物保险、结汇、退税等环节。

2. 请说明进出口合同中常见的条款有哪些？答案：进出口合同中常见的条款包括：货物描述、数量、质量、包装、价格、交货时间、付款方式、违约责任等。

外贸业务销售面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍与职业规划1. 请简要介绍一下您的个人背景、教育经历和实习经历。

解析：通过这个问题，面试官可以了解应聘者的基本情况，以及其是否具备从事外贸业务销售的基本条件。

2. 您为什么选择从事外贸业务销售这个职业？解析：这个问题旨在了解应聘者对职业的兴趣和热情，以及他们是否真正了解外贸业务销售的工作内容。

3. 您的职业规划是什么？在未来的五年内，您希望达到什么样的职业成就？解析：这个问题可以帮助面试官了解应聘者的职业目标和动力，以及他们是否具备长远规划的能力。

二、外贸基础知识1. 请解释一下以下国际贸易术语：FOB、CIF、DDP、CFR。

解析：这个问题考察应聘者对国际贸易术语的掌握程度，了解他们是否具备外贸业务的基础知识。

2. 在国际贸易中，信用证（L/C）的作用是什么？解析：这个问题旨在了解应聘者对信用证的认知，以及他们在实际工作中如何运用信用证。

3. 请简要介绍国际贸易结算方式，并说明不同结算方式的特点。

解析：这个问题考察应聘者对国际贸易结算方式的了解程度，以及他们在实际工作中如何选择合适的结算方式。

三、市场分析与客户开发1. 请谈谈您对当前我国外贸市场的看法，以及您认为哪些行业的外贸市场前景较好？解析：这个问题旨在了解应聘者对市场趋势的把握，以及他们是否具备市场分析能力。

2. 请简要介绍您过去在客户开发方面的经验，包括如何寻找潜在客户、如何与客户建立联系等。

解析：这个问题可以帮助面试官了解应聘者的客户开发能力，以及他们在实际工作中如何拓展业务。

3. 在与客户沟通的过程中，您认为哪些因素会影响成交？解析：这个问题旨在了解应聘者对客户沟通的把握，以及他们是否具备一定的谈判技巧。

四、产品知识与应用1. 请简要介绍您所负责的产品或行业，包括产品特点、市场定位、竞争对手等。

解析：这个问题考察应聘者对所负责产品的了解程度，以及他们在实际工作中如何推广产品。

2. 在产品销售过程中，您如何应对客户提出的疑问？解析：这个问题旨在了解应聘者的产品知识，以及他们在实际工作中如何解决客户问题。

外贸面试笔试题及答案

外贸面试笔试题及答案外贸公司面试题库一、选择题1. 以下哪个贸易术语表示卖方负责将货物运至目的港，并承担所有费用和风险直到货物装船为止？A. EXWB. FOBC. CFRD. DDP答案：B. FOB2. 国际贸易中，信用证支付方式的主要优点是什么？A. 便于买卖双方控制风险B. 降低银行手续费用C. 简化货物运输流程D. 加快资金周转速度答案：A. 便于买卖双方控制风险3. 世界贸易组织（WTO）的宗旨是什么？A. 促进国际贸易自由化和规范化B. 保障成员国的贸易利益C. 限制贸易逆差D. 推动经济全球化答案：A. 促进国际贸易自由化和规范化二、填空题1. 在国际贸易中，__________是指一种由出口商发出，要求银行在符合一定条件下向进口商支付一定金额的书面承诺。

答案：信用证2. 国际贸易合同中，__________条款是用来规定货物的检验、索赔以及赔偿等相关事宜。

答案：检验与索赔三、简答题1. 请简述国际贸易中的三种主要贸易壁垒及其影响。

答：三种主要的贸易壁垒包括关税壁垒、非关税壁垒和技术性贸易壁垒。

关税壁垒主要通过提高进口商品的税率来限制进口，影响是增加了进口成本，可能导致进口量减少。

非关税壁垒包括配额制度、进口许可证等，其影响是限制了商品的数量和来源，可能会扭曲市场竞争。

技术性贸易壁垒主要是通过设定产品标准和规范来限制进口，影响是可能导致出口国企业需要额外投入以满足标准，增加成本。

2. 描述信用证操作流程的基本步骤。

答：信用证操作流程基本步骤包括：(1) 买卖双方达成交易协议并确定使用信用证支付；(2) 进口商向其开户银行申请开立信用证；(3)开证行审核信用证条款无误后，向出口商的银行发送信用证；(4) 出口商银行通知出口商信用证到账，并要求出口商准备交货文件；(5)出口商按照信用证要求装运货物，并将相关文件提交给自己的银行；(6) 出口商银行审核文件无误后，向开证行请求付款；(7) 开证行在确认文件符合信用证条款后，向出口商银行付款；(8) 出口商银行收到款项后，将款项转给出口商。

外贸业务员面试常见问题及答案

外贸业务员面试常见问题及答案外贸业务员面试常见问题及答案「篇一」1、随便说说你自己，你的自我评价是什么？面试题回答：这是面试的必考题目，介绍内容要与个人简历相一致。

表述方式上尽量口语化，要切中要害，不谈无关、无用的内容。

条理要清晰，层次要分明，事先最好以文字的形式写好背熟。

2、请告诉我你过去的工作经验，工作经验就是你过去所做的工作。

面试题回答：在回答工作经验的时候，尽量选择与应聘行业有关经验具体描述，你可以举例说明，或者用具体的数字告诉面试官，你曾经做出了多少业绩，或者创造了多少利润。

3、打算如何成为一名优秀外贸业务员面试题回答：1.与工作了的外贸人交朋友2.尽量经常访问外贸论坛3.投资于学习4.重视电子商务4、What kin do fsalary did you have in mind？面试题回答：你期望的薪水是多少？回答这个问题时，最好说出一个大致范围，而不是一个确切的数字。

如果你能说出这个工资范围，那就说明你对此行业非常了解。

5、为什么你是这份工作的最佳人选？面试题回答：千万不要说“我干什么都很出色。

”最好的答案，你可以这样说“你们需要可以生产出“效益”的'人，而我的背景和经验可以证明我的能力，例如：我曾经”。

外贸业务员面试题及答案就是以上的内容，外贸业务员不仅要有善于交流的天赋，拥有销售才能，更重要的是外贸业务员在工作中对细节的处理也很关键，提前掌握面试可能被问到的问题，也是注重细节的一个体现。

外贸业务员面试常见问题及答案「篇二」外贸业务员面试问题及答案由于面试没有结果以及面试中的各种不确定因素，许多人害怕面试。

我也曾看到一些人充满了对未来工作的雄心大志，却因为笨拙的回答被拒之门外。

这里为大家准备了一些常见的面试考题以及一些答题思路。

这些答案不一定是最优的，也不是唯一的。

只是在此提供一些答题的思路，供大家参考。

题目1：你为什么选择本公司?解析：所有应征者都可能遇到这样的问题，切记要给以积极、正面的回答，除说明公司的优势及自己在公司的发展空间等原因，还可进一步说明自己的哪些专长可以胜任招聘职位。

外贸_面试题目(3篇)

第1篇1. 简答题分析1. 班轮运输的运费包括哪些方面？班轮运输的运费通常包括以下方面：- 基本运费：根据货物的体积和重量计算的基本费用。

- 燃油附加费：由于燃油价格上涨导致的额外费用。

- 旺季附加费：在运输高峰期，为了平衡运输成本而收取的费用。

- 其他附加费：包括超长、超重、冷藏、冷冻、危险品等特殊服务的费用。

2. 在国际货物买卖中，不可抗力事件发生后，所引起的法律后果怎样处理？不可抗力事件发生后，通常按照以下原则处理：- 解除合同：如果不可抗力导致合同无法履行，双方可以协商解除合同。

- 延长履行期限：在不可抗力事件持续期间，可以延长履行合同的期限。

- 减少损失：在不可抗力事件导致损失时，可以要求减少损失。

3. 根据《UCP 500》，来证装运期规定为on or about Oct.20,1995”，我出口提单的日期应为？根据《UCP 500》规定，"on or about" 表示装运日期应在规定日期的前后各五天内，因此出口提单的日期应为 Oct. 15, 1995 至 Oct. 25, 1995 之间。

4. 在我进口业务中，实施法定检验的范围包括那些？实施法定检验的范围通常包括：- 进口货物的品质、数量、重量、包装等。

- 出口货物的品质、数量、重量、包装等。

- 进出口货物的卫生、安全、环保等方面的检验。

2. 选择题分析1. 按国际惯例，若合同中未对溢短装部分规定作价方法，则应( )A、按合同价格计算B、按装运时某种市价计算C、按到货时某种市价计算D、由买卖双方日后商定作价方法正确答案：A2. 指示提单( )A、无须背书即可转让B、须经背书方可转让C、不能通过背书转让D、既可背书转让，又可不经背书转让，由转让人自己决定正确答案：B3. 按国际惯例，运输标志一般由( )决定A、买方B、卖方C、包装部门D、运输部门正确答案：B4. 按照一些国家海关法的规定，在征收从量税时，商品的重量是以( )计算的A、毛重B、净重C、公量D、法定重量E、理论重量正确答案：B5. 出口采用FOB术语成交，数量机动幅度一般由( )A、卖方B、卖方和船方C、买方D、买方和船方正确答案：A6. 班轮提单的日期是指( )A、船舶到港的日期B、开始装船的日期C、装船完毕的日期D、船舶开航的日期正确答案：D7. 签发联运提单的承运人的责任是( )A、只对第一程运输负责正确答案：A3. 面试问题及答案分析题目1：你为什么选择本公司?解析：回答时应强调公司的优势、行业地位、企业文化等，并结合自己的专业背景和职业规划。

外贸岗位专业面试题目(3篇)

第1篇一、外贸业务知识题1. 题目：请简述国际贸易的基本流程。

解析：国际贸易的基本流程包括市场调研、选择供应商、签订合同、支付结算、货物运输、目的港清关、目的国检验、售后服务等环节。

2. 题目：在国际贸易中，常见的支付方式有哪些？请分别说明其优缺点。

解析：（1）信用证（Letter of Credit，L/C）：优点是银行信用作为担保，降低了买方风险；缺点是银行手续繁琐，费用较高。

（2）电汇（Telegraphic Transfer，T/T）：优点是操作简便，速度快；缺点是风险较大，安全性较低。

（3）汇票（Bill of Exchange）：优点是灵活性强，易于转让；缺点是风险较大，安全性较低。

（4）托收（Collection）：优点是手续简单，费用较低；缺点是买方信用风险较大。

3. 题目：请简述国际贸易术语解释通则（Incoterms）的主要内容。

解析：国际贸易术语解释通则（Incoterms）是由国际商会（ICC）制定的，用于解释和统一国际贸易术语的文件。

其主要内容包括：（1）术语分类：按照风险和费用转移的原则，将术语分为11类，分别为E组、F 组、C组、D组。

（2）术语解释：对各类术语的具体含义、责任、风险和费用进行详细解释。

（3）术语应用：指导企业在实际业务中如何正确运用各类术语。

4. 题目：请简述国际贸易中的货物保险种类及其作用。

解析：（1）货物运输保险：保障货物在运输过程中的安全，防止货物损失、损坏、短少等情况。

（2）产品责任保险：保障企业因产品缺陷造成他人人身伤害或财产损失时的赔偿责任。

（3）出口信用保险：保障企业在出口业务中，因买方违约或无力支付货款而造成的损失。

二、外贸业务技能题1. 题目：请结合实际案例，说明如何进行市场调研。

解析：（1）收集市场信息：通过查阅相关资料、参加行业展会、与同行交流等方式，了解市场动态、竞争对手情况等。

（2）分析市场趋势：根据收集到的信息，分析市场供需关系、价格走势、竞争格局等。

外贸业务员面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍与个人素质考察1. 请您用3分钟时间，用中文或英文介绍自己，包括您的教育背景、工作经历、个人特长等。

2. 您认为作为一名外贸业务员，应具备哪些素质？3. 请谈谈您在团队协作中遇到的困难及解决方法。

4. 您如何看待竞争与合作的关系？5. 请描述一次您在工作中遇到的挫折，以及您是如何克服的。

6. 您认为自己在哪些方面还有待提高？二、外贸业务知识考察1. 请简要说明国际贸易的基本流程。

2. 您了解哪些国际贸易术语？3. 请解释以下概念：信用证、汇款、提单、保险等。

4. 您如何理解国际市场调研？5. 请谈谈您对国际物流的了解。

6. 请描述一次您参与的国际贸易谈判，以及您在谈判中的角色。

7. 您如何处理国际贸易中的争议？8. 请谈谈您对国际贸易政策及法规的了解。

三、业务技能与沟通能力考察1. 请描述一次您成功促成一笔交易的案例，包括您的准备工作、沟通技巧等。

2. 您如何处理客户投诉？3. 请谈谈您在邮件沟通中的技巧。

4. 您如何与不同国家的客户进行有效沟通？5. 请描述一次您在电话沟通中遇到的困难及解决方法。

6. 您如何处理紧急情况？四、外贸市场与产品知识考察1. 请谈谈您对当前国际市场形势的看法。

2. 您了解哪些热门外贸产品？3. 请描述一次您参与的产品开发过程。

4. 您如何根据市场需求调整产品策略？5. 请谈谈您对竞争对手的了解。

五、职业规划与发展前景考察1. 您为什么选择从事外贸行业？2. 您如何看待自己的职业发展？3. 您对未来5年的职业规划是什么？4. 您认为外贸行业的发展前景如何？5. 您如何应对外贸行业中的风险？六、心理素质与应变能力考察1. 请描述一次您在压力下工作的经历，以及您是如何应对的。

2. 您如何看待工作中的失败？3. 请谈谈您在团队合作中遇到的矛盾，以及您是如何解决的。

4. 您如何处理工作中的突发事件？5. 您如何看待加班？七、面试官提问环节1. 请问您对本次面试的期望是什么？2. 您对我们公司有什么了解？3. 您对我们公司的企业文化有何看法？4. 您对我们公司的产品或服务有何建议？5. 您对我们公司的薪资福利有何期望？6. 您对我们公司的面试流程有何建议？八、结束语1. 感谢您参加本次面试，我们会在近期内通知您面试结果。

外贸业务员面试问题及答案

外贸业务员面试问题及答案外贸业务员面试问题及答案1. 请介绍一下你的外贸工作经验及相关技能。

答案：我有五年的外贸工作经验。

我曾在一家外贸公司担任业务员，负责开发海外客户并完成订单。

我熟悉国际贸易流程和文件，了解各种贸易术语和付款方式。

我具有谈判和沟通的技巧，并能够处理客户的问题和需求。

2. 你在外贸行业中遇到的最大挑战是什么？你是如何应对的？答案：在我的职业生涯中，我遇到的最大挑战是市场竞争的激烈。

为了应对这个挑战，我努力提高自己的产品知识和销售技巧，不断学习和了解客户需求。

我在市场中积极寻找新的机会，拓展业务，与客户建立长期合作关系。

我也定期分析市场变化，调整销售策略，以保持竞争优势。

3. 你曾经成功完成的一个项目是什么？请提供具体细节。

答案：我曾经成功完成一个订单，销售额超过100万美元。

这个项目是我与一个澳大利亚客户合作的，我们的产品是高质量的化工原料。

为了赢得这个订单，我首先了解了客户的需求，然后与工厂协调生产和质量控制。

我与客户保持密切的沟通，及时回答他们的问题并解决问题。

最终，我们成功交付了产品，并得到客户的高度赞扬和再次合作的机会。

4. 你如何处理与客户之间的问题和投诉？答案：我非常重视客户的反馈和满意度。

当客户有问题或投诉时，我首先会积极地聆听并理解他们的问题。

然后，我会及时回复他们并提供解决方案。

如果问题是由于我方失误导致的，我会向客户道歉并努力解决问题，确保客户满意。

我也会把客户的反馈分享给团队，以便改进我们的产品和服务。

5. 在国际贸易中，你是如何确保付款的安全性？答案：我会在合同中明确约定付款方式和条款，确保双方的权益。

对于风险较高的客户，我会要求提前付款或使用信用证等安全的支付方式。

在与客户沟通时，我会提醒他们合理的付款时间，并保持密切的跟进和催款工作。

如果有必要，我会使用第三方的支付保障机制，如国际贸易保理，以确保付款的安全性。

6. 你如何管理和跟进订单的生产和交付？答案：我会与工厂和客户保持密切的沟通，确保订单的生产和交付进度。

外贸小白面试题目及答案

外贸小白面试题目及答案1. 请你自我介绍一下。

答：尊敬的面试官，您好！我是一名外贸行业的初学者，对国际贸易有着浓厚的兴趣和热情。

我有良好的英语沟通能力和一定的贸易知识，希望能在这个行业中不断成长和发展。

2. 请解释一下外贸业务的基本流程。

答：外贸业务的基本流程包括市场调研、洽谈、报价、签订合同、生产、验货、装运、付款和结算等环节。

具体流程如下：a. 市场调研：了解产品市场定位、竞争情况和潜在买家需求。

b. 洽谈：与买家进行沟通和洽谈，确定产品规格、价格和数量等细节。

c. 报价：根据洽谈结果提供给买家一份详细的产品报价单。

d. 签订合同：确认双方意向后，签订正式的合同文件。

e. 生产：根据合同约定开始生产产品。

f. 验货：生产完成后，进行质量检验，确保产品符合合同要求。

g. 装运：准备好货物后，装运至目的港口。

h. 付款和结算：买卖双方按照合同约定进行付款和结算。

3. 请介绍一下国际贸易术语中的FOB、CIF和EXW的含义。

答：FOB（Free on Board）是指卖方将货物交付给运输公司并负责装运的费用，而买方需要承担货物在运输途中的费用和风险。

CIF （Cost, Insurance and Freight）是指卖方在船上投保货物，并承担将货物运输到目的港口的费用，买方需要承担海运费用和目的港口到目的地的费用。

EXW（Ex Works）是指卖方将货物交付给买方指定的地点，买方需承担所有费用和风险。

4. 什么是LC信用证？答：LC信用证（Letter of Credit）是国际贸易中一种常用的付款方式。

它是由买方的银行（开证行）以买方的委托和指示，向卖方的银行（通知行）发出的一份保证性文件，确认在一定条件满足时，买方将支付货款给卖方。

LC信用证保证了资金的安全，减少了买卖双方的交易风险。

5. 如何处理国际贸易中的投诉和纠纷？答：处理国际贸易投诉和纠纷需要以下步骤：a. 接收投诉：及时接收并记录投诉内容，并确认投诉的真实性和合理性。

外贸业务员面试问题及答案

外贸业务员面试问题及答案外贸业务员面试问题及答案一1，客户给你回信说另一个供给商报价相像质量的产品竟然廉价一半，你会怎么回复客户?RE: 这个需要我们自己对行业要了解，假如是质量一样，价格不行能做到一半。

(在我们工厂价格已经比拟低的状况下。

) 客户很可能是乱砍价，要么客户不熟识行业。

假如是品质一样，价格廉价一半，客户根本不会找我们再谈。

所以建议客户先要我们样品和对方的比拟看看，假如对方的实在很廉价，这个客户我们放弃。

让客户先吃点亏，以后我们再跟这个客户。

2.跟客户谈了几个回合最终由于价格谈不来，客户说下次再合作吧，你会怎么回复?RE:可以先同意客户的价格，同时建议客户要我们的样品。

只要客户情愿要我们的样品，我们说给他发样品，但是要迟迟托着不发。

等客户焦急问我们样品，我们再告知客户，愁闷价格太低，做到这个价格的产品品质会很差，处于爱护客户信誉的考虑我们就不发样品了。

看看客户反映，然后看状况把价格提上去。

假如客户注意品质的，会做一些让步。

假如客户只要烂货，这个客户就放弃。

3。

客户投诉说你的货达不到我们客户的质量要求，要求退货或者赔偿，你怎么回复?RE: 发货前让客户请验货公司帮客户验货比方SGS，验货OK发货。

FOB或CF条件下，货物上船后我们不负责。

货物都是按客户之前要求生产的，也验货OK。

请客户自己和客户的客户沟通。

赔偿和退货免谈。

4.客户余款收了，但是由于某种缘由货停在港上一个月半了，客户很急，因此很生气对你也很绝望，电话不理，邮件也不回，你会怎么回复客户争取还能让客户跟你下次合作?RE:先搞清晰什么情愿停港，尽量协作客户解决。

假如是客户当地的不行抗力缘由，我们也无能为力,比方战斗，罢工等。

5.假如没有验货的状况下，客户说货质量不过关，怎么办呢?re：请客户把货发回来，我们检测，假如质量和样品一样，不存在说不过关的问题。

然后把货发回给客户。

假如的确是我们公司的质量问题，我们就需要给客户修复，并供应合格的产品.外贸业务员面试问题及答案二题目一：请你自我介绍一下1、这是面试的必考题目。

外贸业务面试题

外贸业务面试题一、个人介绍你好，我是李华，很高兴有机会参加外贸业务的面试。

我在大学学习国际贸易专业，并在某外贸公司实习过一段时间。

通过这次面试，我希望能够展示我的专业知识和实践能力，并且进一步了解贵公司的外贸业务。

下面是我对于外贸业务的理解以及相应的答案。

二、外贸业务基础知识1. 外贸流程：外贸业务的基本流程包括询盘、报价、合同洽谈、订舱、装箱、报关、运输、付款结算等环节。

这些环节需按照一定的顺序和规定进行，以确保交易的顺利进行。

2. 国际贸易术语：国际贸易术语是用于交流和规范国际贸易活动中的相关术语和条件的统一规则和惯例。

常见的国际贸易术语包括FOB （Free on Board，离岸价）、CIF（Cost, Insurance and Freight，到岸价）等。

3. 关税和进出口税：关税是国家对进口和出口商品征收的一种税收形式，其目的是调节国内市场和国际市场之间的货物流通。

进出口税是根据商品的进口和出口而征收的税收。

4. 外贸支付方式：外贸支付方式包括信用证、托收、电汇、跟单托收等。

其中，信用证是最常用的一种外贸支付方式，它是由银行代为支付和保证交易双方的付款和履约。

5. 外贸风险管理：在外贸业务中，存在一些风险，如市场风险、信用风险、物流风险等。

为了降低风险，外贸企业需要采取一定的风险管理措施，如选择可靠的合作伙伴、谨慎核查客户信用等。

三、外贸业务技能1. 商务谈判能力：商务谈判是外贸业务中非常重要的环节。

在谈判中，我会充分了解客户需求，并提供相关产品和服务的解决方案。

同时，我会注重沟通和交流，以达成合作共赢的目标。

2. 外语能力：作为一名外贸从业人员，良好的外语能力是必不可少的。

我留学期间学习了英语，并参加了一些相关的语言培训。

同时，我也具备一定的口译和写作能力，能够准确地与国外客户沟通和书写邮件。

3. 业务拓展能力：在外贸业务中，我会积极开展市场调研，寻找新的商机，了解客户需求，以及开拓新的业务渠道。

外贸业务员面试问题及答案(3)

外贸业务员面试问题及答案(3)外贸业务员面试问题及答案问题十六："您在前一家公司的离职原因是什么?"1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的"离职原因"在此家招聘单位里不存在。

2、避免把"离职原因"说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面 ___，如"太辛苦"、"人际关系复杂"、"管理太混乱"、"公司不重视人才"、"公司排斥我们某某的员工"等。

4、但也不能躲闪、回避，如"想换换环境"、"个人原因"等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如"我离职是因为这家公司倒闭。

我在公司工作了三年多，有较深的感情。

从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。

到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。

"同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好.问题十七： ___你是这份工作的最佳人选?A、 ___过不少这种职位，我的经验将帮助我胜任这一岗位。

B、 ___什么都很出色。

C、通过我们之间的交流，我觉得这里是一个很好的工作地点。

D、你们需要可以生产出“效益”的人，而我的背景和经验可以证明我的能力，例如：我曾经……例题1：A、错误。

经验是好的，但“很多相同职位”也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。

B、错误。

很自信的回答，但是过于傲慢。

对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。

C、错误。

这对雇主来说是一个很好的恭维，但是过于自我为中心了，答非所问。

外贸面试题目及答案(3篇)

一、外贸基础知识1. 题目：请简述国际贸易的基本流程。

答案：国际贸易的基本流程包括以下几个阶段：（1）市场调研：对目标市场的需求、竞争状况、政策法规等进行调研。

（2）产品开发：根据市场调研结果，开发适合目标市场的产品。

（3）寻找客户：通过各种渠道寻找潜在客户，如参加展会、利用网络平台等。

（4）报价与议价：根据客户需求，提供产品报价，并与客户进行议价。

（5）签订合同：与客户达成一致后，签订正式的买卖合同。

（6）生产与备货：根据合同要求，组织生产并备货。

（7）办理出口手续：办理出口许可证、报关、报检等手续。

（8）装运：将货物装运至指定港口。

（9）结算：与客户进行结算，如信用证、电汇等。

（10）售后服务：对客户进行售后跟踪，解决客户在使用过程中遇到的问题。

2. 题目：请解释什么是FOB、CIF和DDP贸易术语？答案：（1）FOB（Free On Board）：船上交货（指定装运港），卖方在货物装上船后，将货物风险转移给买方，买方负责办理运输、保险和清关手续。

（2）CIF（Cost, Insurance and Freight）：成本、保险加运费（指定目的港），卖方负责办理运输、保险和清关手续，将货物运至指定目的港，风险在货物装上船后转移给买方。

（3）DDP（Delivered Duty Paid）：完税后交货（指定目的地），卖方负责办理所有出口手续，将货物运至指定目的地，并承担关税、税费等所有费用，将货物风险和责任转移给买方。

3. 题目：请列举几种常见的国际贸易支付方式。

（1）信用证（Letter of Credit，L/C）：银行根据买方的申请，向卖方开出的，在一定期限内，按合同规定，由买方支付一定金额的书面承诺。

（2）电汇（Telegraphic Transfer，T/T）：买方通过银行将款项直接汇给卖方。

（3）汇票（Bill of Exchange）：买方或卖方开具的，在一定期限内，由付款人支付一定金额的书面凭证。

外贸业务员面试考题附答案.doc

外贸业务员面试考题附答案1 XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保：guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。

外贸面试测试题及答案

外贸面试测试题及答案1. 请解释什么是FOB（Free On Board）条款，并举例说明其在国际贸易中的应用。

答案：FOB条款指的是“离岸价”，即卖方在指定的装运港将货物交到船上后，货物的风险和费用就转移给买方。

例如，如果一个中国出口商与一个美国进口商签订合同，约定以FOB上海条款交易，那么中国出口商负责将货物运至上海港口并装上船，一旦货物过船舷，所有后续的风险和费用，包括运输途中的损失和运费，都由美国进口商承担。

2. 描述信用证（Letter of Credit, L/C）在国际贸易中的作用及其基本流程。

答案：信用证是一种由银行出具的支付保证，确保卖方在符合信用证条款的情况下能够收到货款。

基本流程包括：买方请求其银行（开证行）开立信用证给卖方；卖方在收到信用证后，按照信用证的要求准备相关单据；卖方将单据提交给其银行（通知行）；通知行审核单据无误后，将单据转交给开证行；开证行在确认单据符合信用证条款后，向卖方支付货款。

3. 简述如何降低国际贸易中的汇率风险。

答案：降低汇率风险的方法包括：使用固定汇率合同，即在合同中约定一个固定的汇率；采用远期合约锁定汇率，即在交易前与银行签订远期合约，锁定未来某一日期的汇率；使用货币互换协议，即与对方交换不同货币的本金和利息；以及通过多元化货币收入来源，分散汇率风险。

4. 描述CIF（Cost, Insurance and Freight）条款与CFR（Cost and Freight）条款的主要区别。

答案：CIF和CFR都是国际贸易术语，主要区别在于保险费用的承担。

CIF条款下，卖方除了负责将货物运至指定目的港并承担运费外，还需为货物购买保险，直至货物风险转移给买方；而CFR条款下，卖方只需负责将货物运至目的港并承担运费，保险费用由买方承担。

5. 请解释什么是出口退税，并说明其对出口企业的意义。

答案：出口退税是指国家对出口商品已征收的增值税和消费税予以退还的政策。

外贸业务员面试考题附参考答案

担保：guarantee;形式发票：proformainvoice;
三、翻译题
1、attachmentisanewPO610014for20kpcsofcables.Iimaginepaymentisawiretransferasbefore(WewishL/Cinthenearfuture).
PlssupplyPIaccordinglywiththetotalcosts,paymentterms,deliverytime,warrantyterms,alsowithitemspecification,packinginstruction.
3/正常情况下，我们U盘最小订单数是1000个。但根据原材料库存和实际的生产情况，我们也接受少于这个数量的订单，但价格稍微要高些。
The?minimum?quantity?of?our?order?for?USB?flash?disk?is?1000?piece?in?our?usual?practice.?But?according?to?the?material?inventory?and?actual?producing?process,?we?also?accept?the?order?less?than?the?minimum，?the?price?will?be?higher.
XXXX有限公司
（外贸业务员）
姓名:应聘职位:日期:得分:
一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）
1、Tellmeaboutyou!
2、Whydoyouwanttoworkforus?
3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？
作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？

外贸业务专员面试题目(3篇)

第1篇一、个人背景与自我介绍1. 请用1-2分钟的时间，用中文或英文自我介绍，包括你的姓名、教育背景、工作经验、兴趣爱好等。

2. 请简述你选择从事外贸行业的初衷，以及你认为自己的优势和劣势。

3. 请谈谈你在大学期间或工作期间，曾经参与过的与外贸相关的项目或活动，以及你在其中的角色和收获。

4. 请谈谈你对我国外贸形势的认识，以及你认为我国外贸发展面临的主要挑战和机遇。

5. 请谈谈你对当前国际市场的了解，以及你认为我国产品在国际市场上具有哪些竞争优势。

二、外贸基础知识1. 请简述国际贸易的基本流程，包括出口和进口业务。

2. 请谈谈你对以下术语的理解：FOB、CIF、DDP、DDU、CFR等。

3. 请解释信用证、汇款、托收等支付方式的特点和适用场景。

4. 请谈谈你对国际贸易合同的认识，以及合同中常见的条款。

5. 请谈谈你对国际贸易纠纷处理方式的理解，以及你认为如何避免纠纷。

三、外贸业务技能1. 请谈谈你在与客户沟通、谈判、跟单等方面的经验和技巧。

2. 请举例说明，如果你在跟单过程中遇到客户投诉，你会如何处理？3. 请谈谈你在处理外贸订单时，如何确保按时交货？4. 请谈谈你在处理外贸物流过程中，如何确保货物安全、及时送达？5. 请谈谈你在面对国际市场汇率波动时，如何调整销售策略？四、行业知识与市场分析1. 请谈谈你对所应聘行业的基本了解，包括主要产品、竞争对手、市场需求等。

2. 请谈谈你对我国在该行业中的地位和竞争力的认识。

3. 请谈谈你对目标市场的了解，包括市场规模、消费习惯、竞争对手等。

4. 请谈谈你对行业发展趋势的预测，以及你认为我国企业应如何应对。

5. 请谈谈你对行业政策、贸易壁垒等问题的看法。

五、团队协作与沟通能力1. 请谈谈你在团队协作中的经验和体会。

2. 请举例说明，你在面对团队内部意见分歧时，如何协调？3. 请谈谈你在跨文化沟通中的经验和技巧。

4. 请谈谈你在处理客户投诉或与客户沟通时，如何保持良好的沟通氛围？5. 请谈谈你在面对压力和挑战时，如何调整自己的心态和情绪？六、职业规划与发展1. 请谈谈你的职业规划，以及你希望在五年内实现的目标。