销售部各职务详细岗位说明书
销售部各职务详细岗位说明书(详细版)
1.销售总监直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。
岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（IO）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。
职位要求：♦熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；♦有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；♦具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；♦良好的口头及书面表达能力。
♦工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；♦具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；♦优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；♦具有高度的工作热情和责任感。
2.销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
岗位职责：（具体工作）(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；(2)制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；(3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；(4)分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；(6)制定、调整销售运营政策；(7)组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计戈∣J;(9)协调销售关系；(10)调整销售区域布局及业务评价。
销售岗位工作说明书范文(共35篇)
销售岗位工作说明书范文(共35篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售部职位说明书)
薪资水平：根据工作经验、学 历、能力等因素确定
薪资调整：根据业绩、表现等 因素进行定期调整
福利待遇：五险一金、带薪年 假、节日福利等
晋升方向
销售助理-销售专 员-销售主管-销 售经理
销售助理-销售专 员-市场专员-市 场经理
销售助理-人事助 理-人事专员-人 事经理
销售助理-客服助 理-客服专员-客 服经理
具备团队协作精神和良好 的人际关系
具备创新思维和解决问题 的能力
具备基本的销售技能和产 品知识
具备基本的电脑办公软件 操作能力
薪资范围
薪资构成：基本工资+提成+奖金 薪资水平：根据工作经验、业绩等因素确定 福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利等 晋升空间：表现优秀者可晋升为销售经理、销售总监等职位
技能要求：具备良好的沟通 技巧和谈判能力，能够独立
开展业务拓展工作
素质要求：具备团队合作精 神和良好的职业道德，能够
承受一定的工作压力
薪资范围
薪资结构：基本遇：五险一金、带薪年假、 节日福利等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
薪资水平：根据地区、经验、业 绩等因素确定
晋升空间：表现优秀者可晋升为 销售经理、销售总监等职位
添加标题
外部晋升：销售部经理晋升为其 他部门经理或区域经理
创业发展：销售部经理可以自主 创业，开展自己的销售业务
销售专员
岗位职责
拓展新客户，维护老客户
制定销售计划，完成销售目 标
了解客户需求，提供专业的 销售咨询和服务
跟进销售订单，处理客户投 诉和纠纷
任职要求
具备良好的沟通能力和谈 判技巧
具备较强的市场敏感度和 分析能力
销售岗位说明书（15篇）
销售岗位说明书销售岗位说明书(15篇)销售岗位说明书11、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售岗位说明书21.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准2.负责对电话销售人员进行培训与指导3.定期评估电话销售人员的工作表现4.安排电话销售人员的日常工作5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告7.负责通过电话挖掘潜在客户8.负责组织电话回访工作保证服务质量9.完成上级领导临时交办的工作销售岗位说明书31、严格执行公司各项规章制度，认同公司文化建设，对公司具有较高的忠诚度，保守公司各项业务和相关信息等商业秘密，保障公司的利益不受损害。
2、通过网络等各种渠道，随时进行市场信息收集，掌握行业市场动态，及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况，并以书面形式反馈给销售主管经理。
3、负责公司网站的维护和推广，与推广公司保持实时沟通，确保推广效果。
根据各类网站平台特点，对公司网络销售策略提出合理化建议。
4、利用网络资源进行产品的推广和销售，利用网络资源进行渠道开发和业务拓展。
利用网络资源进行客户跟踪和客情维系。
销售岗位说明书41、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩;2、制定工作计划并快速推进;3、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务;4、负责公司的基金产品的推广;5、收集并统计市场信息和客户建议，并及时整理信息并反馈给公司，为公司提供合理的建议。
销售岗位说明书51.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
销售部职能及岗位说明书
销售部职能及岗位说明书一、部门介绍销售部是公司中最重要的业务部门之一，主要负责公司的产品销售和市场开拓。
销售部门通过与客户建立起良好的业务关系，完成公司的销售计划和提高市场份额，为公司的发展提供强有力的支持。
二、职能分析2.1 销售代表销售代表是销售部门中的基本职位，主要职责是负责开发新客户、维护老客户、了解客户需求、协调配合内外部资源，为客户提供专业的产品和服务，并完成销售目标。
2.2 大客户经理大客户经理负责公司重要客户的管理和开发工作，包括与客户建立亲密的业务关系，了解客户需求，协调内外部资源，提供专业的产品和服务，协调处理客户问题，及时回应客户要求等。
2.3 渠道经理渠道经理负责公司产品销售渠道建设工作，包括为渠道合作伙伴提供全面的支持，协助渠道商销售并指导其成长，了解渠道商的市场反馈及动态，及时调整策略和方针，实现销售目标。
2.4 市场经理市场经理负责公司市场调研、分析和策划工作，包括制定并实施市场推广策略及相关营销活动，了解市场需求及竞争情况，研究和分析市场变化趋势，提供决策和支持，推动销售目标的实现。
三、任职资格3.1 销售代表本科以上学历，广泛的人际交往能力及销售技巧，有一定的产品和市场知识，对客户服务、销售管理及谈判有一定的了解和实践经验。
3.2 大客户经理本科以上学历，3年以上大客户管理经验，熟悉大客户管理流程，有良好的谈判技巧和沟通能力，能够处理复杂的客户与内部沟通问题，熟练掌握产品知识和市场情况。
3.3 渠道经理本科以上学历，3年以上渠道管理经验，熟悉渠道商运营及经销商管理，有一定的市场营销及销售技巧，熟练掌握渠道软硬件资源和运作流程，能够为渠道合作伙伴提供良好的支持。
3.4 市场经理本科以上学历，5年以上市场营销/产品管理经验，熟悉销售渠道和市场调研等工作，了解广告和公关的规范流程，熟练掌握市场数据库的应用及相关软件，具备深度分析与策划能力。
四、总体要求销售部门是公司的核心部门之一，需要具备扎实的专业技能和较强的团队合作精神。
销售岗位说明书（通用5篇）
销售岗位说明书（通用5篇）销售岗位篇11、在营销部经理的直接领导下，负责指定区域渠道销售。
2、认真执行公司的各项。
3、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4---6家。
4、外出拜访客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
5、和客户交流要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
6、拜访客户必须带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
7、必须熟记产品销售政策和价格体系，准确报出给经销商的价格。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
9、每月28前上交，下月《经销商开发计划书》，经营销部经理批准后认真执行。
10、准时参加周、月例会，会上积极分析市场动态和经销商需求，相互分享营销经验。
11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况，每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》，为领导制定营销策略提供准确的资料。
12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
13、每年12月下旬，本着“支持/服务/监管/指导”的方针，根据区域年销售指标分解任务，制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案，经营销部经理批准后严格执行。
14、出现客户对产品(经销商)投诉，要在第一时间与客户进行沟通，必须在3个工作日解决问题。
15、认真做好本区域的经销商关系维护工作，提升经销商对公司的忠诚度。
16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动，建立经销商对公司的依赖感。
17、制定省级大经销商开发方案，完成1——3个大经销商开发目标。
18、严格审核经销商的资格，定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的准备工作，填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
20、积极宣传公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
21、严格执行签订规定，及时与经销商签订供货合同。
22、严格执行公司销售回款的规定，完成销售回款任务。
23、做好经销商产品培训，售前、售后服务和技术支持。
销售员岗位职责说明书样本(四篇)
销售员岗位职责说明书样本一、基本信息岗位名称：销售员岗位编号：MS-JC-04所在部门：销售部所辖人数岗位定员分析日期二、工作关系：直接上级：销售组长直接下级：无内部协调：财务部、工程技术部、行政人事部等外部协调：客户、销售代理、银行等三、岗位职责主要工作内容：根据销售计划，负责具体销售目标的实现职责一职责表述：发现业务机会，建立客户资源工作任务1.通过各种渠道寻找商机，增加业务机会2.协助建立客户信息资料职责二职责表述：销售实现与报表管理工作任务1.与客户沟通，积极促成销售目标实现2.负责合同签订，收取服务费用3.建立客户资料卡，完成日常销售报表职责三职责表述：其他工作工作任务负责及时提供市场反馈信息，并向上级提出相关建议职责四职责表述：完成上级交办的其它工作工作任务完成上级交办的其它工作四、权力和责任权力：1.经过上级确认的合同签订权责任：1.对个人销售目标的实现负责2.负责维护公司的良好形象五、任职资格学历要求：不限经验：____年以上房地产行业销售工作经验专业及水平：市场营销等相关专业技能技巧：1.较强的分析判断、解决问题的能力2.很强的协调能力与沟通能力3.掌握基本办公软件的使用方法个人素质：1.诚信务实，热情开朗____具备很强的集体认同感和团队合作精神，能在较大压力下工作3.细致、认真，思维活跃4.较强的学习能力，综合素质高工作条件：使用工具设备电话、计算机、复印机、网络等工作环境：办公室工作环境，良好销售员岗位职责说明书样本（二）销售员是一个零售店或其他销售场所中的前线销售人员。
他们的主要职责是与客户进行沟通、促销和销售产品或服务。
以下是一份销售员岗位职责的说明书：1.与客户沟通：销售员需要主动与客户交流，了解他们的需求并提供相应的产品或服务建议。
他们应积极倾听客户的问题和意见，并向他们提供解决方案。
2.销售产品或服务：销售员需要有对公司产品或服务的深入了解，能够有效地向客户推销并完成销售。
公司销售部岗位说明书
公司销售部岗位说明书一、岗位名称：销售部门业务员二、岗位职责：1. 负责销售公司产品和服务，制定销售计划并完成销售任务；2. 建立客户档案，跟进客户需求，维护客户关系，做好售后服务；3. 开拓新客户，做好市场拓展工作；4. 完成公司下达的销售目标，提高销售业绩；5. 做好与其他部门的协调工作，确保销售工作顺利进行；6. 提供市场动态、客户需求等信息，为公司产品改进、市场定位等提供参考依据。
三、岗位要求：1. 具备较强的市场洞察力，能够分析市场变化趋势，对客户需求有敏锐的发现和把握能力；2. 具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与客户进行有效的沟通和合作；3. 良好的团队合作精神，能够有效地和团队其他成员合作，完成销售任务；4. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速学习公司产品知识和销售技巧，适应市场变化；5. 具有较强的沟通能力和组织能力，能够完成工作任务，满足公司的销售目标；6. 有较强的责任心，能够承受一定的工作压力，保持积极的心态完成工作任务。
四、薪资待遇：1. 基本工资 + 提成，根据个人销售业绩进行逐级提成；2. 公司健康保险和福利待遇；3. 提供相关培训和发展机会。
五、公司福利：1. 提供良好的办公环境和晋升机会；2. 提供完善的培训计划，提高员工的专业技能和管理能力；3. 提供丰富多彩的员工活动和团队建设活动；4. 提供员工各类健康、体检、养老金等福利。
六、岗位说明：承担销售产品任务，根据公司的销售目标和制定销售计划，完成销售任务；维护并拓展客户资源，建立健康的客户关系，提升客户忠诚度；及时了解市场的竞争动态和客户反馈信息，总结客户需求和市场趋势，为公司产品改进和销售战略提供建议；协助公司完成其他相关销售工作。
七、岗位优势：有销售经验者优先；具有汽车销售经验者优先；有良好的团队合作精神，有激情和责任感；有优秀的沟通能力和协调能力；有良好的抗压能力。
八、需求人数：5 名岗位内容：1. 负责公司租赁业务业务，负责市场调查、需求预测，收集新客户信息；2. 负责文本、电话、网络、邮件等市场推广工作；3. 负责到市场终端做产品宣传、推广、培训和销售活动；4. 负责商务谈判、客户合同签订与执行；5. 负责维护客户关系，提高客户忠诚度；6. 负责公司下拨的销售任务的完成。
销售部门岗位说明书
销售部门岗位说明书销售部门是每个企业都必不可少的一部分，负责推动产品和服务的销售，并为企业的发展做出重要贡献。
销售人员扮演着连接企业和客户的桥梁，他们需要具备一定的专业知识和技能，以实现销售目标并赢得客户信任。
本文将介绍销售部门的岗位职责和所需的能力。
1. 岗位职责销售人员的主要职责是推动产品和服务的销售，为企业创造收入。
以下是销售人员的岗位职责：a. 市场调研：了解目标市场的需求、竞争对手和潜在机会，为制定销售策略提供支持。
b. 销售目标设定：与销售团队合作制定销售目标，并制定相应的销售计划和策略。
c. 客户开发：寻找新客户并维护现有客户关系，通过建立信任和提供专业的解决方案，获得客户订购产品或服务的意愿。
d. 销售谈判：与客户进行沟通、洽谈和签订销售合同，以达成销售交易。
e. 销售报告：定期向销售主管汇报销售情况，包括销售额、市场动态和销售机会等。
f. 售后服务：与客户保持联系，解决客户的问题和需求，提供售后服务并确保客户满意度。
2. 所需能力为了胜任销售岗位，销售人员需要具备以下能力：a. 沟通能力：良好的口头和书面沟通技巧，能够与客户有效地交流和协商。
b. 人际关系能力：善于建立和维护与客户之间的良好关系，具备影响力和说服力。
c. 销售技巧：熟练掌握销售技巧，如销售谈判、推销和客户开发等。
d. 行业知识：对所销售产品或服务的行业和市场有深入了解，能够提供专业的解决方案。
e. 目标导向：具备实现销售目标并完成任务的意愿和能力。
f. 团队合作：与团队成员合作，共同实现销售目标，并维护良好的团队合作关系。
3. 发展机会销售部门提供了良好的职业发展机会，以下是一些可能的职业发展路径：a. 销售主管：根据工作表现，销售人员可以晋升为销售主管，负责指导和管理销售团队。
b. 区域销售经理：在成功担任销售主管的基础上，销售人员有机会晋升为区域销售经理，负责管理特定区域的销售任务和目标。
c. 销售总监：在区域销售经理的职位上表现出色的销售人员有机会晋升为销售总监，负责制定销售策略和目标，并监督销售团队的工作。
销售岗位职责说明书7篇
销售岗位职责说明书7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!销售岗位职责说明书7篇【第1篇】岗位职责说明书：房地产销售专员房地产销售专员岗位职责说明书岗位基本信息岗位名称销售专员所属部门项目营销策划部岗位职等直接上级项目销售经理直接下属岗位概要:负责指定项目的产品销售工作职责描述重点工作1.客户接待:在储客期负责客户接待、看楼，填写相关表格，建立潜在客户档案，并进行跟踪服务，为楼盘销售发掘潜在客户;2.产品销售:根据销售策略、销售计划，按照销售业务流程，负责与客户谈判、维护等工作，及时反馈客户情况及销售中的各种问题;根据销售合同，开据收款通知书，负责房款总价及契税等相关费用的计算;协助客户办理相关手续、首期缴款及催缴后期房款及相关单据反馈工作;3.销售管理:填写工作日志、销售日报及与财会部核对有关销售收款情况;4.业务支持:参与指定项目的市场调查，接受公司组织的相关销售培训;一般工作1.沟通协调:做好与客户、综合办、工程部等相关部门的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;2.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;主要责任1.保证客户接待积极、热情、到位;2.保证按计划完成销售任务;3.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规行为;岗位权力1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;2.依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;3.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力;4.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力;5.按公司制度享有的其他权力;任职资格资历:市场营销等相关专业，大专及以上学历，一年以上的房地产销售工作经验;能力:较强的沟通协调能力和语言表达能力;品质:工作积极主动，吃苦耐劳，有团队精神，责任心强;具良好的职业形象;知识结构:熟悉房地产广告策划政策、法规，具备一定的市场、策划相关知识;关键指标:销售达成率、重大失误或违规次数【第2篇】销售会计岗位职责说明书销售会计岗位职责说明书以下就是销售会计岗位职责说明书等等的介绍，希望可以帮助到各位。
销售部各职务详细岗位说明书(详细描述)
销售部各职务详细岗位说明书（详细描述）1.销售总监直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略.销售方案，有效地管理客户。
岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户.同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（6）管理销售人员，帮助建立.补充.发展.培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（10 ）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11 ）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；（12 ）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13 ）完成总经理临时交办的其他任务。
职位要求：◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别.确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；◆良好的口头及书面表达能力。
◆工作细致.严谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的管理能力.判断和决策能力.人际沟通协调能力.计划与执行能力；◆优秀的市场拓展.项目协调.谈判能力；◆具有高度的工作热情和责任感。
2. 销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
岗位职责：（具体工作）（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略.销售计划及量化销售目标；（2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；（3）制定销售额.市场覆盖率.市场占有率等各项评价指标；（4）分解销售任务指标，制定责任.费用评价办法；（5）组织下属人员做好销售合同的签订.履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；（6）制定.调整销售运营政策；（7）组织.领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；（8）汇总.协调货源需求计划以及制定货源调配计划；（9）协调销售关系；（10 ）调整销售区域布局及业务评价。
销售部各职务详细岗位说明书(详细版)
[繁体字转换简体方法]打开文档---菜单栏---审阅---繁转简---转换完成1．銷售總監直接上司：總經理主要工作：制定並推進實施全面的銷售戰略、銷售方案，有效地管理客戶。
崗位職責：（具體工作）（1）協助總經理建立全面的銷售戰略；（2）制定並組織實施完整的銷售方案；（3）與客戶、同行業間建立良好的合作關係；（4）引導和控制市場銷售工作的方向和進度；（5）組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計畫及回款任務；（6）管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；（7）掌握市場動態，熟悉市場狀況並有獨特見解；（8）有效地管理全國的經銷商；（9）主持公司重大行銷合同的談判與簽訂工作；（10）協助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，並進行客戶滿意度調查；（11）進行客戶分析，建立客戶關係，挖掘用戶需求；（12）深入瞭解本行業，把握最新銷售資訊，為企業提供業務發展戰略依據；（13）完成總經理臨時交辦的其他任務。
職位要求：◆熟悉現代管理模式，熟練運用各種激勵措施；◆有豐富的市場行銷策劃經驗，能夠識別、確定潛在的商業合作夥伴，熟悉行業市場發展現狀；◆具有優秀的行銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力；◆良好的口頭及書面表達能力。
◆工作細緻、嚴謹，並具有戰略前瞻性思維；◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計畫與執行能力；◆優秀的市場拓展、專案協調、談判能力；◆具有高度的工作熱情和責任感。
2．銷售經理直接上司：銷售總監主要工作：管理公司的銷售運作，帶領銷售隊伍完成公司的銷售計畫和銷售目標。
崗位職責：（具體工作）（1）根據全國區域市場發展和公司的戰略規劃，協助銷售總監制定總體銷售戰略、銷售計畫及量化銷售目標；（2）制定全年銷售費用預算，完成公司下達的銷售任務；（3）制定銷售額、市場覆蓋率、市場佔有率等各項評價指標；（4）分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法；（5）組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監督銷售人員做好應收賬款的催收工作；（6）制定、調整銷售運營政策；（7）組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題；（8）匯總、協調貨源需求計畫以及制定貨源調配計畫；（9）協調銷售關係；（10）調整銷售區域佈局及業務評價。
销售部岗位说明书
销售部岗位说明书一、岗位简介销售部是公司的核心部门之一，负责市场营销和销售工作。
销售部门与其他部门相互配合，实现销售目标并推动公司业务的发展。
具体岗位包括销售经理、销售代表等。
二、销售经理销售经理是销售部的核心岗位之一，负责制定销售策略和管理销售团队。
销售经理需要具备市场战略规划的能力，了解市场需求和行业动态。
他们需要与其他部门紧密合作，制定销售目标和计划，确保销售业绩的达成。
销售经理的主要职责包括：1. 制定销售策略：通过分析市场情况和竞争对手，制定年度销售策略和计划，确定目标客户群和市场渠道。
2. 管理销售团队：招聘、培训和激励销售代表，建立和维护销售团队，确保团队目标的达成。
3. 协调其他部门：与市场部、产品部以及供应链等部门合作，确保销售活动的顺利进行。
4. 监控销售进展：跟踪销售业绩数据，发现问题并采取措施加以解决。
三、销售代表销售代表是销售部门的关键岗位之一，直接面对客户进行销售和售后服务。
销售代表需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立信任关系并促成交易。
他们需要了解公司产品和服务，以便向客户提供专业咨询和解决方案。
销售代表的主要职责包括：1. 客户开发：主动寻找潜在客户，建立客户关系并维护现有客户关系，推动销售业绩的提升。
2. 客户咨询：向客户提供产品和服务的相关信息，解答客户的疑问，并根据客户需求提出解决方案。
3. 销售洽谈：与客户进行销售洽谈，促成交易并完成销售目标。
4. 售后服务：及时跟进客户的用品需求和问题，解决客户的投诉和纠纷。
四、销售部门的特点销售部门是一个具有较高竞争性和压力的岗位。
销售人员需要具备良好的团队合作精神和抗压能力，能够应对市场变化和客户需求的挑战。
销售工作需要不断的学习和提升，掌握新的销售技巧和市场趋势。
销售部门的氛围一直以来都是积极向上的，团队成员之间互相促进和学习，勇于面对困难和挑战，不断开拓市场。
在销售部门工作的员工，有机会获得丰厚的奖励和晋升机会，成为公司的核心骨干。
销售岗位说明书通用15篇
销售岗位说明书销售岗位说明书通用15篇销售岗位说明书11、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
销售岗位说明书2岗位职责：1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；2、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；4、建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标；5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况；6、关注于维护和提高公司市场竞争力。
任职资格：1、具有市场营销、工程、机械、暖通类相关专业，大专或本科以上学历；2、5年以上相关行业经历，3年以上产品销售和渠道管理经验；3、优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作；4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力，学习能力强；逻辑性强和良好的语言表达能力；5、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神；6、能够适应经常出差。
销售岗位说明书31、负责xx销售票据的开具工作。
2、文明服务，规范操作，开具票据字迹清楚，计算准确。
销售部各岗位说明书
销售部总监岗位说明书一、部门市场销售部二、直属上级总经理、副总经理三、督导下级销售部主管、销售经理、部门文员四、主要职责：1、负责酒店市场销售计划的拟定，根据市场具体情况，做出市场预测、分析，从而确定本企业目标市场；2、按年度计划要求,定期检查企业内部销售计划执行情况并及时进行调整；经常向总经理提出新的营销策略，以适应市场环境的变化；3、定期拜访重要客户，与重要客户洽谈业务，并根据需要款待来访客户；4、代表酒店参加与销售有关的各种社交活动；5、代表酒店与旅行社、公司客户及其他促销组织商谈酒店房价及有关条款，经批准代表酒店与客户签约；6、做好本部门员工的培训和绩效评估工作；7、定期提交每周、每月工作报告和工作计划；8对销售部人员进行合理分工，布置各项工作任务，定期组织人员进行市场调查、收集业内信息，认真做好市场分析报告，为销售工作提供准确详细的基本数据；9、负责制定销售访问计划，审阅下属销售人员的访问报告，带领下属完成定期回访工作任务；10、检查、落实VIP客人的接待工作，不定期拜访客户，听取意见及建议，处理宾客投诉；11、参加客房销售分析会议，对前期销售工作进行分析总结，处理问题；12、负责制定及完善销售部的各项规章制度和部门6T工作，改进工作方法和服务程序；13、指导部门建立和健全客房档案及本部其它文件存档。
14、处理酒店领导交办的其他事情。
五、任职标准：1、文化程度：大学专科以上学历；2、资历：从事宾馆工作3年以上和市场营销1年以上；3、语言能力：语言简练、清晰、有较强的表达能力和说服力，用外语和客人简单的对话；4、仪表：五官端正，性格开朗大方，形象出众，有吸引力；健康状况：身体健康，精力充沛；5、特殊要求：心质平衡稳定，充满自信、有上进心和紧迫感；勇于接受挑战；面对问题能够积极解决；有控制、协调和一定的组织能力；善于与客户建立良好的关系；有较强的公关意识和销售意识；有一定的组织能力、协调能力和解决问题的能力。
销售部职务说明
2、根据本地区及市内旅游市场动态，定期向部门主管提出销售调研报告。
3、研究市场，预测商情况，及时掌握市场动向，协助主管做好促销计划。
4、制定、修改和审核相关报价，合同及推销软件，认真做好客户资料管理工作。
（4）经过岗前培训取得《岗位培训书》。
（二）销售部销售代表岗位说明书
部门：销售部班组：
姓名：直接上级：销售部经理
岗位：工作时间：8：00—12：00 14：00—18：00（随时机动）
班次：行政班
职务概况：协助销售部主管业务销售工作，具体负责酒店销售客房、餐饮、娱乐的销售，完成每月下达的销售任务指标。
工作原则：思维敏捷，作风严谨，知识丰富，处事灵活，具有较强的组织销售艺术能力，各方面业务熟练。
岗位职责：1、在总经理和副总经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房销售工作。
2、及时掌旅游市场动态，定其分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。
3、密切联系客户。了解市场供求情况。客户意向和要求积极参加旅游宣传。促销，与各区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓市场，新客源
（一）销售部主管岗位说明书
部门：销售部班组：
姓名：直接上级：总经理
岗位：直接下级：销售代表
班次：工作时间：8：00—12：00 14：00—18：00
工作职责：负责组织整个酒店产品销售和接待会议服务活动，保持各项工作的衔接和协调，保证销售代表提供高效、优质的服务，使酒店餐餐、客房、娱乐销售达到最佳状态。
任职要求：
1、知识水平
专业管理知识：熟悉酒店销售学，酒店管理学，掌握旅游市场动态，旅游心理学，公关关系学等方面的理论知识。
销售部各职务详细岗位说明书(详细版)
（4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；
（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监
督销售人员做好应收账款的催收工作；
（6）制定、调整销售运营政策；
（7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问
题；
（8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；
♦优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；
♦具有高度的工作热情和责任感。
2． 销售ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理
直接上司：销售总监
主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售 计划和销售目标。
岗位职责：（具体工作）
（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监
制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；
（2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；
（9）协调销售关系；
（10）调整销售区域布局及业务评价。
职位要求：
♦对市场营销工作有较深刻认知；
♦有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；
♦熟练操作办公软件；
♦正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
♦高度的工作热情，良好的团队合作精神；
♦较强的观察力和应变能力。
3． 销售经理助理
直接上司：销售部经理
（5）督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收；
（6）督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；
（7）控制所辖区域办事处费用开支；
（8）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交；
9）处理客户投诉；
（10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；
（11）对业务人员进行培训、指导。
销售部岗位说明书（精选13篇）
销售部岗位说明书（精选13篇）销售部岗位篇11、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。
11、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
12、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与馆内各部之间的关13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;14、完成部门经理临时委派的各项工作。
销售部岗位说明书篇21、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
销售部岗位说明书篇31、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
销售部各岗位职务说明书
销售部各岗位职务说明书销售部岗位职务说明书销售部是一个关键的部门，其主要职责是推动公司的销售业绩并拓展新的市场份额。
为了实现这些目标，销售部需要拥有各个岗位的专业人员，下面将对销售部各个岗位的职务进行说明。
1. 销售总监销售总监是销售部门的领导者，负责制定销售策略和目标，并监督销售团队的整体工作。
他/她需要与其他部门的领导者合作，制定协调的整体业务战略。
销售总监应具备良好的领导能力，激励团队成员的工作热情，并能够解决销售团队面临的问题。
2. 区域销售经理区域销售经理负责管理销售团队，带领团队完成销售目标。
他/她需要制定区域销售计划并确保其执行，协调区域内各个销售代表的工作。
区域销售经理需要具备优秀的沟通和协调能力，与各个部门的领导者保持良好的合作关系，并确保销售团队的高效工作。
3. 销售代表销售代表是销售部门的核心岗位，负责直接与客户进行销售活动。
他/她需要开发新的潜在客户，并与现有客户保持良好的合作关系。
销售代表需要具备良好的销售技巧和沟通能力，能够识别客户需求并提供合适的产品或服务解决方案。
4. 销售支持专员销售支持专员负责协助销售代表完成销售任务。
他/她需要处理客户的询价和订单，并为销售代表提供销售相关的支持和协助。
销售支持专员需要具备良好的客户服务技巧和沟通能力，能够有效地与客户和销售代表进行合作。
5. 市场分析师市场分析师负责研究市场情况和竞争对手的动态，并提供市场推广策略的建议。
他/她需要进行市场调研，分析市场趋势，并提供有效的市场营销战略。
市场分析师需要具备良好的研究和分析能力，能够将市场数据转化为实际有效的营销策略。
以上是销售部各个岗位的职务说明，每个岗位在销售部门中发挥着不同的作用。
团队成员之间的密切合作和有效沟通，是销售部门取得成功的关键。
希望各位员工能够充分发挥自己的专业能力，为公司的销售业绩作出贡献。
销售部门岗位说明书
销售部门岗位说明书销售部门在企业中占据着至关重要的地位，它是企业实现盈利和持续发展的关键力量。
以下是对销售部门常见岗位的详细说明。
一、销售经理（一）岗位职责1、制定销售策略和计划根据公司的总体战略和市场情况，制定切实可行的销售策略和年度、季度、月度销售计划，明确销售目标和重点，确保销售工作的有序开展。
2、销售团队管理负责组建、培训和管理销售团队，合理分配销售任务，激励团队成员达成销售目标，提升团队整体销售能力和业绩。
3、客户关系管理建立和维护与重要客户的良好合作关系，定期拜访客户，了解客户需求，提供解决方案，提高客户满意度和忠诚度。
4、市场开拓与调研关注市场动态和竞争对手情况，开拓新的市场领域和客户资源，收集市场信息和客户反馈，为公司的产品和服务改进提供建议。
5、销售数据分析与报告定期分析销售数据，评估销售业绩和销售策略的效果，撰写销售报告，向上级领导汇报销售工作进展和存在的问题，并提出改进措施。
（二）任职要求1、本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、具有 5 年以上销售工作经验，3 年以上销售管理经验。
3、熟悉销售管理流程和市场开拓方法，具备优秀的销售团队管理能力和客户关系管理能力。
4、具备较强的市场分析和判断能力，良好的沟通协调能力和团队合作精神。
5、具有较强的抗压能力和责任心，能够适应出差和加班。
二、销售主管（一）岗位职责1、协助销售经理制定销售计划根据销售经理的要求，协助制定销售团队的年度、季度、月度销售计划，分解销售任务，确保销售目标的实现。
2、团队成员管理与指导管理和指导下属销售人员，监督他们的日常工作，提供必要的培训和支持，帮助他们解决销售过程中遇到的问题，提升销售技能和业绩。
3、客户跟进与管理负责重要客户的跟进和维护，确保客户需求得到及时满足，协调解决客户投诉和问题，提高客户满意度。
4、销售渠道拓展协助销售经理开拓新的销售渠道，与合作伙伴建立良好的合作关系，拓展市场份额。
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直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。
岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。
职位要求：♦熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；♦有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；♦具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；♦良好的口头及书面表达能力。
♦工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；♦具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；♦优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；♦具有高度的工作热情和责任感。
2．销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
岗位职责：（具体工作）（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；（4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；（6）制定、调整销售运营政策；（7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；（8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；（9）协调销售关系；（10）调整销售区域布局及业务评价。
职位要求：♦对市场营销工作有较深刻认知；♦有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；♦熟练操作办公软件；♦正直、坦诚、成熟、豁达、自信；♦高度的工作热情，良好的团队合作精神；♦较强的观察力和应变能力。
3．销售经理助理直接上司：销售部经理主要工作：协助销售部阿经理完成销售部门日常事务工作岗位职责：（具体工作）（1）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；（2）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；（3）依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；（4）整理公司订单，合同的执行并归档管理；（5）协助公司做好售后服务工作；（6）内部收支、往来账核对等账目处理；（7）接待来访客户及综合协调日常行政事务。
职位要求：♦对市场营销工作有较深刻了解；♦了解统计软件的使用；♦熟练操作办公软件和办公自动化设备。
♦坦诚、自信，高度的工作热情；♦有良好的团队合作精神，有敬业精神；♦较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。
4．大区经理直接上司：销售部经理主要工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。
岗位职责：（具体工作）（1）参与公司市场营销策略的制定；（2）执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；（3）制定本区域营销计划、分解销售目标；（4）提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；（5）督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收；（6）督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；（7）控制所辖区域办事处费用开支；（8）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交；（9）处理客户投诉；（10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；（11）对业务人员进行培训、指导。
职位要求：♦对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；♦有较强的市场销售经验和市场嗅觉；♦熟练操作办公软件。
♦自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信;♦高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
5．办事处经理直接上司：大区经理主要工作：制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事处的业务目标。
岗位职责：（具体工作）（1）实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标；（2）反馈市场信息及客户需求意向；（3）制定办事处季度、月度销售计划和预测计划；（4）协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动；（5）评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人员，并协助制定和实施绩效改善计划；（6）监督并控制本办事处业务费用开支；（7）指导业务人员开展工作；（8）协调办事处内部业务和售后服务工作；（9）领导区域内的业务拓展工作。
职位要求：♦对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；♦有极强的组织管理能力；♦熟练操作办公软件。
♦正直、坦诚、成熟、豁达、自信；♦高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
6．店面经理直接上司：销售部经理主要工作：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。
岗位职责：（具体工作）（1）洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略；（2）组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性；（3）协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工；（4）在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系；（5）建立客户资源档案；（6）定期向上级提交客户状况分析报告。
职位要求：♦对市场营销工作有较深刻认知；♦有良好的市场判断能力和开拓能力；♦有极强的组织管理能力；♦熟练操作办公软件♦正直、坦诚、成熟、豁达、自信;♦高度的工作热情，良好的团队合作精神；♦较强的观察力和应变能力。
7．渠道经理直接上司：销售部经理主要工作：建立与管理产品销售渠道，提供服务支持。
岗位职责：（具体工作）（1）对“重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案；（2）执行销售和市场推广方案；（3）制定渠道策略，提供渠道服务支持；（4）及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；（5）协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。
职位要求：♦对市场营销工作有所了解；♦良好的渠道客户关系管理；♦熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务；♦熟练操作办公软件。
♦坦诚自信，高度的工作热情；♦思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗；♦有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神8．销售代表直接上司：渠道经理主要工作：建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。
岗位职责：（具体工作）（1）为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作；（2）在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率；（3）按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；（4）对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作；（5）建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；（6）参加公司召开的销售会议或组织的培训；（7）与客户建立良好关系，以维护企业形象。
职位要求：♦熟悉市场营销工作；♦熟悉零售运作模式；♦有地区销售网络和销售关系。
♦坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；♦有良好的团队合作精神，有敬业精神；♦具有独立的分析和解决问题的能力；♦良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。
9．销售统计员直接上司：销售部经理主要工作：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据。
岗位职责：（具体工作）（1）编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；（2）编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作；（3）与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额；（4）迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础；（5）随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。
职位要求：♦对市场营销工作有所了解；♦熟练掌握统计软件；♦熟练操作办公软件♦坦诚自信，高度的工作热情；♦具有团队合作精神10、岗位名称：客户服务部经理直接上级：总经理下属岗位：客户代表岗位性质：全面主持售后服务的工作；管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力；管理责任：对所承担的工作全面负责；主要职责：1. 对客户代表进行培训、激励、评价和考核；2．对公司产品的售后服务和维修管理；3．客户接待管理工作；4．安排人员上门维修服务并做好工作记录；5．努力提高上门服务的工作质量；6．抓好客户档案资料管理工作；7．填报材料进消存报表；8. 协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育；9．做好维修工具的领用保管与登记管理；10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权；岗位要求：1. 具有大专以上文化程度和管理协调能力；2．有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细；3．有较强协调能力和沟通能力；参加会议：1. 参加公司召开部以上有关会议；2．参加公司每月季度的工作协调会；3．参加公司年度工作评比会；11、岗位名称：仓库主管隶属部门：制造部直接上级：制造部经理直接下级：仓库管理员、运输工一、岗位工作概述负责原材料库、备件库的日常管理工作，负责材料库、备件库消耗统计、成本核算，负责材料库、备件库入库发票的统计，负责库存积压材料、过期材料的报警，努力降低仓储成本，负责库房与各职能部门的协调工作，负责库存物资的安全。
二、工作职责与任务1)制定库存物资的管理方法；(2)负责5S工作效果；( 3)负有防火防盗的责任；( 4)及时将库存积压和过期原材料的情况向制造部经理汇报；( 5)考核下级工作绩效，并报上级和人事部；( 6)负责原材料、备件的入库工作；( 7)指导下级工作并承担提高下级工作能力的责任；( 8)负责编制仓库各岗位的工作指导说明书；( 9)工作现场指导；( 10)评估下级工作绩效之后进行评价面谈，提出工作改进意见，并与下级一道制订其工作改进计划，检查改进计划实施情况；( 11)根据下级工作表现制订下级人员的培训计划并报人事部；( 12)负责材料、备件消耗统计、成本核算；( 13)负责与其他部门的沟通，解决跨部门合作问题；(14)本岗位5S定置管理工作；( 15)完成领导委派的其他工作。
三、工作绩效标准( 1 )保证库存物资的安全；2)完成成本控制任务；(3)对异常情况的汇报要及时、准确；(4)5S定置管理符合要求。
四、岗位工作关系( 1)所受监督：在工作计划、整体绩效、特殊任务、重大问题等方面，接受制造部经理的指示和监督；( 2)所施监督：在向部门内部人员下达工作任务和绩效改进计划实施等方面，对保管员、运输工实施监督；( 3)合作关系：提供物资数据，各种物资进、出库方面与公司各部门进行合作与沟通。