网上购物 淘宝购物流程
淘宝购物 过程
1、注册及激活
如果您还没有在淘宝上注册，请先注册(您应该有自己的电子邮箱吧，没有的话申请一个先。
进入淘宝首页(/)点击右上角的“免费注册”。
在注册页面填好相关信息包括手机号和收信地址，然后再到您填好的电子邮箱中收信，确认，就可以进行下一步了。
淘宝帐号注册成功，同时你也将得到一个“支付宝”帐号，设置收货地址。
淘宝帐号注册成功，同时你也将得到一个“支付宝”帐号，
设置收货地址。
选择“帐号管理”中的“收货地址”。
选择“帐号管理”中“支付宝帐户管理”，点击激活。
2.网上银行
确保你有网上银行，可在银行办理，也可在网上注册。
银行卡需办理网上银行功能后才能在网上付款。
3.购物
进入淘宝首页(/)
选择“宝贝”选项，输入产品名称，点击“搜索”。
4.选择你喜欢的宝贝
5.查看商品详细信息
6. 选择商品详细要求
点击立刻购买，进入确认收货地址和订单确认页面。
8. 提交订单
点击“提交订单”
9. 选择支付方式
10.若使用快捷支付，填写支付宝密码确认付款。
11.若使用网上银行付款，点击网上银行下面的选项，以工商银行为例。
勾点同意《快捷支付服务及相关协议》选项，点击确认开通付款。
出现以下页面。
填写银行卡账号，验证码，点击提交。
进入下一个页面填写网银密码，即可完成支付。
12.等待收货，查看物流
姓名：唐瑜
学号：1260720132226。
淘宝交易流程
淘宝交易流程淘宝网，一家于2003年开始运营的中国领先的网上购物平台，拥有大量客户，其交易流程也受到众多服务提供者的关注。
在这里，消费者能够购买各种商品和服务，还有一些特殊优惠活动，可以吸引更多的顾客。
本文将介绍淘宝网的交易流程，帮助大家了解如何在淘宝网上进行交易。
首先，在淘宝网上完成注册，注册是免费的，只需按照指定的步骤，填写用户名和密码就可以成功注册。
淘宝网也提供手机号码注册，通过发送验证码来完成注册，比较快捷。
第二步，进入淘宝网，可以在首页上搜索所需的商品，点击查看详情，确认购买。
如果消费者有任何疑问，可以通过客服系统提问，得到解决。
第三步，添加到购物车，选择商品数量，点击“提交订单”按钮进入确认订单页面。
在确认订单页面，消费者可以选择支付方式，并可核对商品信息等内容，点击“确认”按钮即可完成订单。
第四步，支付。
淘宝网支持多种支付方式，消费者可以根据自己的实际情况，选择合适的支付方式，完成订单的支付。
第五步，发货。
在完成支付之后，淘宝网会在第一时间给卖家发货，并在订单页面提供发货详情，保证发货的及时性和安全性。
第六步，签收。
消费者可以按照提示，在线签收商品，并可以在签收后选择评价，反馈对商品的满意度。
以上是淘宝网的交易流程，在进行购物时，消费者可以按照这个流程来进行，交易会更加便捷，更安全。
同时，对于淘宝网的交易流程，消费者还需要多加注意，以免出现不必要的损失。
一次淘宝网的交易流程虽然简单易懂，但也存在一定的风险，所以消费者在进行购物时，应该注意物流和质量，以免受到损失。
为此，淘宝网也提供了明确的条款，帮助消费者了解淘宝网交易流程并及时处理问题。
总之，淘宝网的交易流程可以比较简单地解释，消费者在进行购物时要注意仔细阅读购买协议，购买的物品也要尽量选择正规的品牌，以免遇到不必要的麻烦。
淘宝网购物流程
淘宝网购物流程淘宝网购物流程是一个相对简单方便的过程。
以下是一个典型的淘宝网购物流程：首先，用户需要在淘宝网上搜索并选择自己想要购买的商品。
可以通过输入关键词或者浏览商品分类来查找到自己心仪的商品。
一旦找到了心仪的商品，用户需要仔细阅读商品的详情页面，包括商品的图片、描述、规格、价格、配送等信息。
用户可以通过查看商品详情和评论来了解更多关于该商品的信息，从而判断是否符合自己的需求。
如果用户确认要购买该商品，可以点击“加入购物车”按钮将商品添加到购物车中。
在购物车页面，用户可以继续浏览其他商品，也可以直接结算购物车中的商品。
结算时，用户需要选择收货地址。
淘宝网可以保存用户的多个收货地址，用户可以根据需求选择合适的地址。
用户也可以选择添加一个新的收货地址，填写详细的收货信息，例如姓名、联系电话、所在地区、详细地址等。
在确认收货地址后，用户需要选择支付方式。
淘宝网提供多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银行卡支付等。
用户可以根据自己的喜好选择合适的支付方式并完成支付。
支付成功后，用户会收到一条订单确认信息，其中包含了订单号和商品信息等。
用户可以在订单详情页面查看订单的详细信息，如下单时间、付款金额、交易状态等。
卖家收到订单后，会开始处理订单，包括确认商品库存、打包商品等。
一旦商品准备就绪，卖家会将商品发货，同时在订单详情页面提供物流信息。
用户可以通过查询订单的物流信息来跟踪包裹的实时位置。
一般来说，用户可以通过淘宝网站或者手机App来查询自己的订单和物流信息。
淘宝网提供了用户中心和个人消息等功能，可以帮助用户方便地管理和查看自己的购物订单。
一旦用户收到商品并确认无误，可以在订单详情页面进行确认收货操作。
此时，订单交易就完成了。
如果用户对收到的商品不满意或者存在任何问题，可以联系卖家进行售后服务。
淘宝网提供了一系列的售后服务政策，保障用户权益。
总之，淘宝网购物流程是一个相对简单的过程。
通过搜索、选择、结算、支付、订单处理、物流跟踪、确认收货等步骤，用户就可以方便地完成网购。
淘宝网的具体交易流程
淘宝网的具体交易流程淘宝网的具体交易流程如下：1. 登录淘宝网：打开淘宝网（2. 搜索商品：在淘宝网首页的搜索栏中输入想要购买的商品名称，然后点击搜索按钮。
系统将显示相关的商品列表。
3. 商品选择：浏览商品列表，选择您想要购买的商品。
您可以查看商品的详情、价格、评价等信息，以便做出购买决策。
4. 加入购物车：确认要购买的商品后，点击“加入购物车”按钮，将商品加入购物车。
您还可以继续搜索其他商品，将其加入购物车。
5. 结算商品：点击购物车图标，进入购物车页面。
在购物车页面中，可对商品数量进行修改或删除。
如果一切都正确，点击“结算”按钮。
6. 填写收货地址：在结算页面选择或新增您的收货地址。
确保地址的准确性，以便商家能够将商品寄送到您的地址。
7. 选择配送方式：根据自己的需求选择适合的配送方式，选择后点击“确定”。
8. 选择支付方式：根据自己的需求选择适合的支付方式，选择后点击“立即支付”。
9. 确认订单：确认订单信息，包括商品数量、价格、收货地址等。
如果一切正确，点击“确认订单”。
10. 支付订单：根据选择的支付方式完成订单支付。
11. 等待发货：支付成功后，等待商家发货。
您可以在“我的淘宝”页面查看订单状态。
12. 确认收货：收到商品后，请确认商品是否完好无损。
如有问题，请及时与商家联系沟通解决。
13. 评价商品：收到商品后，您可以在淘宝网上为商品进行评价，分享您的购物体验。
14. 完成交易：交易完成后，您可以在淘宝网上查看订单详情，评价卖家，并给予相应的评分。
以上就是淘宝网的具体交易流程，希望对您有所帮助。
淘宝购物流程PPT课件
什么叫网购？
• 购买、讨价还价、付款等，都在网上完成。
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网上购物的利与弊
可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制
获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品
利
从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力
总的说网上的商品比一般商场里的同类商品更便宜
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网上购物实物和照片上的差距
网上购物不能试穿
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输入支付宝账户支付密码，点击“确定”。
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五、退货退款
退款
卖家还未发货
卖家发货后，但 买家一直未收到
货
买家不需要退货， 但需要退款
收到货需要退货
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1、卖家还未发货,需要退款的流程图
付款后，点击 “退款”
选择退款原 因填写退款
说明
退款成功
退款协议等 待卖家确认
卖家同意 退款
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三、输入支付密码（二）
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四、付款
进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面 查找到对应的交易记录，交易状态显示“等待买家付款”，该状 态下卖家可以修改交易价格，待交易付款金额确认无误后，点击 “付款”。
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选择支付方式
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银行卡选择
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五、收货与评价
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待卖家发货后，交易状态更改为“卖家已发货”，待收到货 确认无误后，点击“确认收货”。
淘宝购物流程
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随着电子商务网络的普及，电脑已经成为 生活的必须品。快捷便利的网上购物让你足不 出门，就可以享受逛街的乐趣。
如今网购已经被定义成了一种时尚，许多 年轻人也都已经体验过这种购物方式，相信你也 有过网购的经历吧？网购既便捷又实惠，使我们 受益不少。
淘宝购物流程
欢迎到本店购物，请先花几分钟了解一下购物流程：一、下单：首先请先看欲购买产品的详情介绍，其间有不明白的地方请与本店客服联系，本店客服将热情为大家服务，选定要买产品后请拍下来；如果是要货到付款的，请先与本店客服联系，并请查一下淘宝支持的几家货倒付款快递公司能否到当地；一般拍下产品后可直接付款，如需改价格或运费的，拍下来后请联系客服修改，等客服修改完成后再进入付款流程，付款完成后，本店客服会与您确认您的收货地址，然后我们会尽快准备发货；二、发货：一般情况在18：00前付款的会在当天发货，特殊情况请与本店客服联系，本店默认发货快递为：顺丰快递，如需发其它快递的请与客服联系，我们会尽量安排，发货完成后，一般情况下我们会在晚上22：00以后在淘宝网上输入快递单号发货，此后，大家可以在已买到宝贝里查看物流详情跟踪货物；三、签收：快递送达货物后，要求本人签收，尽量先查验货物再签收，快递单签字前请先查看包裹有无被拆过包的痕迹，如果发现有被拆包的现像可以和快递派送员要求先验货再签收，并当面与本店联系，快递单上都填有本店联系电话，如果快递不肯先验货再签收的，可以先签字，然后把签字后的快递单收起来不给快递，验完货后再给快递已签字的单据，如果验货发现有少主要东西或货物被调包的，请拒绝签收货物并当场拔打快递单据上的本店联系电话通知本店，签收后将是买方默认所收货物正确、完好，本店将不承担被调包、少东西、破损等责任。
四、确认付款：收到产品后请及时到淘宝网上确认付款，并给出评价：好评；如果您在使用过程中遇到任何问题请及时与本店售后客服联系，本店会尽快给您处理好；如果随意给出中、差评的，就是默认其自动放弃保障和售后服务，本店将不给予其任何保障和售后服务。
祝大家购物愉快！售后服务本店经营的是实物产品并非虚拟产品，任何实物产品都不能保证百分百没问题的，因此本店的产品也避免不了有售后服务；如果您购买的产品在使用中遇到任何问题，都请及时联系本店售后客服，本店将会尽快给您处理好，本店产品如无特殊说明都遵循以下售后服务条款：一、7天包退二、30天包换三、一年保修四、一年后有偿维修（注：包退换的前提，产品外观完好无损，无划痕，不影响再次销售；非人为原因造成的质量问题退货的本店承担来回全部邮费，寄回货物请买方先付邮费，本店会另外给买方返回邮费，请不要邮费到付（到付邮费奇高），否则本店拒绝收货；无质量问题退货的来回邮费买方承担；30天包换期内买方和本店各自承担寄出邮费；一年保修期内买方承担全部来回邮费；买方人为原因造成问题的买方承担全部费用；产品附带的易损配件不在保修范围内，如耳机、充电器、数据线、遥控器等等。
淘宝流程图
淘宝流程图淘宝购物流程图淘宝是中国最大的网络购物平台之一，每天有数以百万计的用户在淘宝上进行购物。
下面是淘宝购物的基本流程图：1. 用户注册：用户需要先在淘宝上进行注册，填写个人信息并设置账户密码。
2. 实名认证：注册完成后，用户需要进行实名认证，验证个人身份信息。
3. 搜索商品：用户可以通过淘宝首页的搜索框或者分类导航找到自己需要的商品。
4. 商品浏览：用户点击搜索结果或者分类导航后，可以浏览商品的详细信息、图片、价格等。
5. 选择商品：用户可以根据自己的需求选择合适的商品，并将其添加到购物车中。
6. 购物车结算：用户在购物车界面可以查看已选商品的数量、价格和总金额，并进行修改，确定无误后点击结算按钮。
7. 选择收货地址：用户需要选择一个已绑定的收货地址，或者添加新的收货地址。
8. 选择配送方式：用户可以选择快递、物流以及到店自提等配送方式。
9. 选择支付方式：用户可以选择支付宝、微信支付、银行卡等支付方式进行付款。
10. 确认支付：用户在支付页面确认订单信息和支付金额，然后完成支付。
11. 订单确认：支付完成后，用户会收到订单确认通知，可以查看到订单详情。
12. 商品发货：卖家根据用户的收货地址进行商品发货准备，并通知用户发货情况。
13. 商品收货：用户收到商品后，可以在淘宝上确认收货，并对商品进行评价。
14. 评价商品：用户可以对购买的商品进行评价，分享购物体验并参与其他用户的讨论。
15. 售后服务：如果商品存在质量问题或者其他售后需求，用户可以联系卖家进行售后服务沟通。
以上就是淘宝购物的基本流程图，希望可以对用户在淘宝上购物时有所帮助。
当然，实际流程中可能还会有其他细节操作和交互，但是以上流程图涵盖了用户在淘宝上购物的主要步骤。
淘宝购物流程新手篇(图解)
淘宝购物流程新手篇(图解)这篇文章主要是写给新手买家朋友看的，淘宝网购是非常惬意也非常简单的事情，看看下面的截图就明白的，有疑问的地方可以随时提出哦。
有些淘友看到淘宝上东西比市场还便宜，而且又不必大包小包地提回家，快递公司直接送到家门口，确实很方便，于是，想要在淘宝上买东西，但第一次接触，不知道要怎么去购买？下面就来谈谈在网上购买东西的全过程。
首先，要是淘宝成员（到淘宝首页去免费注册），然后上传身份证进行实名认证，申请支付宝帐号并激活。
接着，就可以按下面的步骤去淘宝买东西了。
一、找宝贝、确定宝贝，填收货资料。
1、到淘宝网去找自己想要买的东西。
点击自己选中的商品，这时可以询问卖家一些问题，比如价格呀，运费呀，质量呀，售后呀等等问题。
就会出现下图的页面，达成一致后就可以点击进去购买了：2、点击“立刻购买”，就出现如下图，这里是输入我们的收货人信息：3、填完整有关收货的资料，点击“提交”就ok！二、付款在卖家修改完价格后就可以进行付款。
1、在旺旺上进入“买到宝贝”，就会出现你所买到的宝贝，在这宝贝后面就有“付款”的字样，如下图：2、点击“付款”，就出现下面的页面，我们选择“支付宝帐户余额支付”，若支付宝没余额，就选择“网银支付”。
支付宝的付款方式很多的，比如合作网点、邮政、网银、信用卡等等，很方便的。
3、点击上页面中的“下一步”，再输入支付密码，点“确定”就ok了！三、收货、验货、写评价。
当你收到卖家所寄来的东西时，要打开包裹看看，东西有没有损坏，有没有符合自己想买的？验证完后，就可以去点确定收货，并给卖家进行评价。
1、在旺旺上进入“买到宝贝”，就会出现你所买到的宝贝，在这宝贝后面就有“确定收货”的字样，点一下就ok了！2、同样在上面页面里，买到的宝贝后面还有“评价”的字样，点一下就进入评价的页面，根据自己对卖家的东西的看法，写好相应的评价内容，点“确定”就评价成功了。
淘宝网购物流程
淘宝网购物流程第1步：购物前的准备-注册淘宝帐号和支付宝帐号打开淘宝网首页()点击[免费注册]，按步骤填写成功后你就拥有一个用户名和密码了。
到银行营业厅办一张银行卡并开通网上银行服务（一定要开通,而且一定要去银行柜台开通的）。
注册支付宝帐号（推荐支付宝用户名填你注册taobao帐号用的邮箱地址,因为注册后要登录这个邮箱地址收激活信并激活才可以的），激活成功后,登录支付宝,里面的账户信息,按照该银行卡，设定支付宝相关信息。
(并登录你的淘宝,在淘宝里面设置好你的支付宝账号)第2步：淘宝网购物的卖家选择在淘宝网首页按类目选择或者直接搜索自己喜欢的商品淘宝网会列出相关商品列表，选择你看中的商品，点击进入卖家店铺，查看卖家的信用度和好评率，当然有些卖家的信用度是靠刷上来的，这里教大家一招辨别taobao卖家信用的简单方法：就是查看卖家最后几页的信用评价，一看是否有几个相同的ID在一段时间内一直购买5件左右的商品并好评（自己炒作的信用）；二看卖家早期是不是在卖虚拟币（如Q 币、冲值卡之类）（自己炒作的信用）。
当然信用度只能作为我们淘宝网购物时的一个参考，并不是说taobao信用度低的就是不好的卖家，这里面还有开店时间长短等因素，综合考虑卖家信用、商品质量、价格、运费等因素。
如果你不想花费很多时间在数以亿记的宝贝里大海捞针，那么，你可以直接点击淘宝风云榜(按Ctrl 键点击)各类店家热销排行、信誉名店、热卖单品、最新商品等一目了然，购物者可以直接通过淘宝导购网快速找到自己喜欢的而且卖家信誉高（皇冠信誉店铺）。
选择好看中的商品，下面就可以开始真正的淘宝网购物流程了。
第3步：联系淘宝网卖家获取更多信息淘宝网购物时建议不要直接拍下商品，最好按照页面上提供的联系方式（如旺旺、QQ、MSN、电话等），取得与taobao卖家的联系，确认是否有货和商品的品质等细节，此外还可以跟卖家商谈优惠。
第4步：拍下商品，优惠或多件商品要联系淘宝网卖家修改价格，点击商品展示页面的立刻购买按钮，如果你在打开淘宝网首页时没登录帐号，这时会先跳转到登录页面，登录后就可以拍下商品了。
怎样在淘宝上购物流程
怎样在淘宝上购物流程
在淘宝上购物是一件非常方便快捷的事情，但是对于一些新手来说，可能会觉得有些复杂。
下面我将为大家介绍在淘宝上购物的流程，希望能够帮助到大家。
首先，打开淘宝APP或者在电脑上登录淘宝网站。
在首页可以看到各种各样的商品，可以通过搜索框输入关键词来寻找自己需要的商品，也可以通过分类来浏览商品。
接下来，点击进入商品页面，仔细阅读商品的描述和评价。
在商品页面可以看到商品的价格、尺寸、颜色等信息，还可以看到其他买家对该商品的评价，可以根据评价来判断商品的质量和卖家的信誉。
然后，选择好商品后，点击“立即购买”或“加入购物车”。
如果选择“立即购买”，就会直接进入下单页面；如果选择“加入购物车”，则可以继续浏览其他商品，待所有商品都加入购物车后再一起结算。
在下单页面，填写收货地址和联系方式。
在填写地址时要仔细
核对，确保地址的准确性，以免因地址填写错误而导致物流配送出现问题。
同时，也要填写正确的联系方式，以便快递员在配送时能够联系到您。
接着，选择支付方式进行付款。
淘宝支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银行卡支付等，可以根据自己的实际情况选择合适的支付方式进行付款。
最后，等待商品送达。
在付款后，卖家会尽快发货，然后您就可以耐心等待商品送达了。
在等待的过程中，可以通过物流信息查询来了解商品的配送情况，以便及时安排收货。
总的来说，在淘宝上购物流程并不复杂，只需要按照以上步骤依次进行操作即可。
希望通过本文的介绍，能够帮助大家更好地在淘宝上进行购物，享受便捷的网络购物体验。
淘宝网上买东西的流程与步骤及注意事项
淘宝网上买东西的流程与步骤及注意事项淘宝网上买东西的流程与步骤及注意事项随着电子商务的流行，足不出户就可以在家通过电脑购买所需要的商品，目前中国最大的电子商务平台就数淘宝了，由于网上购物价格相比街道上的实体店铺标价低很多，明码低价，是当前网上商城火暴的重要原因，那么怎样在淘宝网上买东西？下面编辑就来与大家分享下淘宝网上买东西的流程与步骤。
在淘宝网买东西的步骤和要求：1、办一张银联卡，存一些钱；2、上淘宝网注册淘宝用户；3、注册支付宝；4、去银行网站注册网上银行；5、选购物品，用支付宝去网上银行账户划账，你的钱到了支付宝的账户；6、等待卖家发货；7、收到货后确认付款，钱转到卖家账户，若没有收到，或不满意，可申请退款。
详情请见淘宝的帮助。
这一过程第一次有点繁，但是安全的，而且以后熟练了就很方便了。
坐在家里购物的感觉很爽的，不过得控制一下自已的购买欲。
购买物品为了安全请使用支付宝交易，其交易原则是，你购买物品后，钱是先在支付上扣，但钱并不是直接到商家那，而是有14天放在掏宝公司中介帐户上，这14天收到货物后，您就可以在你帐户里确认收货了，确认之后，掏宝公司才将钱真正给了商家，所以相信来说是很安全的，支付宝相当与中介。
再补充一下我在网上购物的几点经验:1、用价格排序找出最便宜的，再看一下店铺的.信用度。
我的经验是大店（淘宝商城，黄冠级以上，如2冠、天使之城店铺等）操作会很专业，但因为业务量大，服务有时跟不上。
而一些小店（如2钻的华桂堂店铺、5心的瑰瑞施店铺等）因为很想把生意做大，加大业务量不多，反而会很用心。
2、用淘宝旺旺是很好的沟通工具。
旺旺一直在线的一般是专业卖家，可放心使用。
3、最好在一家店铺集中多买点东西，因为通常不管买多少，只收一件的邮费。
尽量选离你近的卖家，跟对方谈好快递的价格，拍下后由卖家改掉邮费，与普通邮寄费用差不多，还能送上门。
淘宝购物的时候应请注意：1、挑卖家，不用看信誉高低，直接查看信用的中评和差评，那是买家朋友们最真的收货感言，好评是可以刷出来的，中评差评可都是大实话。
淘宝购物流程介绍
淘宝购物流程介绍网上购物方便实惠，商品应有尽有，假如你在日常购买之前先去淘宝看看，也许会给你带来惊喜。
淘宝购物除了实惠之外，还有一个好处是淘宝网站作为担保中介，保证你的交易安全。
钱先给淘宝，你收到货物满意后再支付给商家。
你对每一笔交易都能够作出评价（好、中、坏），因此商家会十分重视自己的信誉。
你也能够看到每个商家的信用等级。
一、注册打开淘宝主页，点击免费注册。
能够选择用手机注册，或者者用邮箱注册。
任选一种。
点击进入后，保持“自动创建支付宝帐号”为打勾。
注册时你将收到验证码。
打开支付宝的网址。
继续创建支付宝帐号。
支付宝是专门用于网上支付的工具，相当于电子钱包。
在淘宝购物时，使用支付宝进行付款，淘宝网就能够担保你的交易安全，当你付款完毕后，实际上钱并没有到达商家手里，而是先由淘宝网代收。
当你收到货物，验货后，进行货物确认时，钱才转入商家的账户中。
你还能够用支付宝进行转帐、缴纳水电费等。
支付宝有两个密码，一个登录密码，一个支付密码。
支付密码是当你确认付款的时候使用的。
创建支付宝帐号的时候，填写你的真实个人信息，以保障帐号的拥有权。
进入支付宝帐号后，点击“我的支付宝”，里面有充值与提现，能够把你银行卡里的钱转入支付宝，或者者将支付宝里的钱转到银行卡。
你能够办理网上银行卡，或者者用上面提示的其他办法来进行充值。
二、搜索商品打开淘宝网站，能够在搜索框中输入商品关键字（多个关键字用空格分开)，或者者在分类目录中查找。
搜索结果出来后，能够在地区下拉框中选择本地城市，以减少运费与缩短发货时间。
初步看中某商品后，点击收藏该商品的按钮，以后能够在淘宝帐号的“我的收藏”中查看。
先多收藏几家，然后筛选。
与商家交流。
每个商品页面上都有一个“与我联系”按钮，点击就能够进行交谈了。
能够在线页面交流，也能够安装一个阿里旺旺。
假如你打算经常使用淘宝，则安装阿里旺旺。
交谈的内容能够作为商品保证的证据。
三、拍下商品在单件商品说明网页，点击“立即购买”，然后填写有关信息后，再点击“确认无误，购买”，就拍下了该商品。
使用手机淘宝的流程
使用手机淘宝的流程简介手机淘宝是一款非常受欢迎的电子商务软件，提供了一站式购物体验。
本文将向您介绍手机淘宝的使用流程，帮助您更好地利用这款应用进行购物和生活服务。
步骤一：安装手机淘宝应用1.打开您的手机应用商店（如App Store或Google Play）。
2.在搜索框中输入“手机淘宝”并点击搜索按钮。
3.在搜索结果中找到“手机淘宝”应用，并点击安装按钮进行下载和安装。
4.安装完成后，打开手机淘宝应用。
步骤二：注册或登录账号1.在手机淘宝应用首页，您可以选择“登录”或“注册”按钮。
2.如果您已经有手机淘宝账号，请点击“登录”，输入您的账号和密码，然后点击“登录”按钮即可。
3.如果您还没有手机淘宝账号，请点击“注册”按钮，按照提示输入手机号码，并设置您的登录密码。
接下来，您需要进行短信验证，然后填写个人信息，最后点击“注册”按钮完成账号注册。
步骤三：浏览商品1.在手机淘宝应用首页，您可以通过搜索框输入关键词，或通过推荐商品进行浏览。
2.点击商品图片或商品标题，可以进入商品详情页，查看商品详细信息、价格、评价等。
3.您还可以根据需求使用筛选功能，以更精确地找到符合您要求的商品。
步骤四：下单购买1.在商品详情页，点击“立即购买”按钮或将商品加入购物车。
2.如果您选择立即购买，系统将引导您选择商品属性（如颜色、尺码等），然后进入订单确认页面。
3.在订单确认页面，您可以核对商品信息和收货地址，选择支付方式，并填写发票信息。
4.确认无误后，点击“提交订单”按钮，完成购买流程。
步骤五：支付订单1.在订单确认页面完成订单提交后，系统将自动跳转到支付页面。
2.您可以选择支付宝、微信支付、银联等多种支付方式进行支付。
3.根据手机淘宝应用提示，输入支付密码或进行指纹验证等，完成支付流程。
步骤六：查看订单和物流信息1.在手机淘宝应用首页，点击右上角的“我的淘宝”按钮。
2.在“我的淘宝”页面，点击“我的订单”，可以查看您的所有订单。
淘宝网购教程
淘宝网购教程淘宝网购教程淘宝是中国最大的网上购物平台，拥有各种各样的商品供消费者选择。
对于初次使用淘宝购物的人来说，可能会感到有些困惑，不知道如何开始。
下面是一个简单的淘宝网购教程，帮助您轻松上手。
第一步：注册淘宝账号首先，您需要在淘宝上注册一个账号。
打开淘宝网站，点击右上角的“免费注册”按钮。
然后填写您的手机号码，获取验证码并输入。
接下来，设置一个登录密码，并填写您的个人信息，如昵称、性别和出生日期等。
最后，阅读并同意淘宝的用户协议，点击“注册”按钮完成注册。
第二步：搜索商品在淘宝主页上方的搜索框中输入您要购买的商品关键词，如“手机”或“连衣裙”。
点击搜索按钮后，淘宝将显示与您输入关键词相关的商品列表。
您可以通过价格、销量、信用等条件进行筛选，以找到您满意的商品。
第三步：选择商品浏览商品列表时，您可以点击每个商品的图片或标题，进入该商品的详细页面。
在详细页面上，会显示商品的图片、名称、价格、评价等信息。
您可以仔细阅读商品描述和买家评价，以了解商品的质量和卖家的信用情况。
根据您的需求和预算，选择一款您满意的商品。
第四步：下单购买选定商品后，点击“立即购买”按钮，进入订单页面。
在订单页面上，填写您的收货地址、支付方式、发票需求等信息。
如果是第一次购买，您需要添加一个收货地址。
如果是已有的地址，您可以直接选择。
支付方式可以选择支付宝、微信支付、网银等方式进行支付。
最后，点击“提交订单”按钮完成购买。
第五步：支付完成订单后，您将进入支付页面。
根据您选择的支付方式，选择相应的支付渠道，并按照页面的提示进行支付操作。
支付成功后，您将收到一封订单确认邮件和付款成功的消息。
第六步：物流追踪在付款成功后，您可以在订单页面上点击“查看物流”按钮，查看物流信息并跟踪商品的送货进度。
您还可以使用淘宝的手机客户端，通过扫描订单包裹上的条码进行物流追踪。
第七步：确认收货当您收到商品后，仔细检查商品的质量和数量是否与您的订单一致。
淘宝网上购物流程图
淘宝网上购物流程图名目一、如何在淘宝网上购物 (2)1〕淘宝购物NO1：淘宝注册 (2)2〕淘宝购物NO2：支付宝设置 (2)3〕淘宝购物NO3：如何选购珍宝 (2)4〕淘宝购物NO4：拍卖珍宝注意的情况 (3)二、如何使用支付宝 (3)1〕：旺旺的下载安装 (3)2〕：激活支付宝 (4)3〕：支付宝充值 (5)4〕：购买珍宝 (8)5〕：付款 (8)三、如何使用〝购物车〞 (10)四、图解申请退款步骤 (10)五、快递公司运费查询和比较 (12)六、淘宝店铺举荐 (13)〔注：名目能够按住Ctrl，然后鼠标点击打开！〕一、如何在淘宝网上购物1〕淘宝购物NO1：淘宝注册1：淘宝主页大伙儿都明白 taobao ，在正上方能够看到〝免费注册〞的字样，点开然后填写自己的注册信息，在这里要告诉大伙儿，淘宝上面是支持中文会员名的哦。
2:在〝请填写常用的电子邮件地址，淘宝需要您通过邮件完成注册〞下面会要求你填写邮箱地址，那个邮箱地址专门重要，请不要随便填写，那个跟支付宝账户是有联系的。
3：确认注册以后，淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱，打开你的邮箱确认激活便可，激活后会跳转到淘宝网页。
4：登陆淘宝，在支付宝专区那有一个治理支付宝账户，激活支付宝，填写相应正确信息。
2〕淘宝购物NO2：支付宝设置支付宝安全交易流程的〝收货中意后卖家才能拿到钱〞使交易更安全！说白了，支付宝确实是一个连接买家和卖家的中介，支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位，专门大的保证了买家的利益，现在就教你如何设置支付宝账户。
1：登陆支付宝账户〔密码是你的淘宝登陆密码，不是邮箱密码〕，左边一栏里找到〝帐户信息治理〞，为了安全，最好修改一下支付宝登陆密码，支付密码跟登陆密码不要一样，用户信息中资料要真实，身份证要和银行账户身份信息一致(注意：现在第一次登陆支付宝会直截了当出来一个页面，要求你设置自己的支付宝密码和支付密码，填写个人信息要真实！)2：〝账户安全设置〞设置一下你的密码爱护，一定要记清晰哦！3：〝银行账户信息〞点开〝银行账号治理〞，输入你的支付宝密码，设置你的网上银行账号就能够了，一定是开通了网上银行的账号哦！设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额，淘宝会给你点钱，填写一下就OK 了。
网上购物流程是怎样的？整理
让知识带有温度。
网上购物流程是怎样的？整理网上购物流程是怎样的？导语：网上购物流程，指的是通过互联网媒介用数字化信息完成购物交易的过程。
以下是我带来的购物资料，期望对您有所帮忙。
网上购物的诸多地方不同于传统购物方式，包括选择物品、主体身份、支付、验货等。
网上购物主要步骤：一、购物平台选择不管选择是商城还是网店，都是畅享购物欢乐的第一步。
二、注册账号三、选择商品四、协商交易事宜五、填写精确具体的地址和联系方式六、选择支付方式七、收货验货如若不满足，那么往下八、退换货第1页/共2页千里之行，始于足下。
九、退款十、维权十一、评价以淘宝为例：首先，你要注册一个淘宝帐号，然后下载一个在线谈天工具：淘宝旺旺(淘宝网也供应网页版阿里旺旺)。
登录后，可以在我的淘宝中先选择你要购买的商品进行查询，在查询出的页面，你可以选择以商家信誉排列商品或以价格凹凸排列商品，这样比较一目了然的可以看到你所要选的商品。
然后，选定一家信誉尚可，价格较佳的商家，就你所要的商品和他详谈商品的品质，价格及售后和所走的`物流，一切谈妥后，选择支付方式，在这里推举使用第三方支付平台：支付宝，这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户，只有当你收到货时确认货品与商家承诺全都，支付宝才会把你的款项转入商家户头，这样对你购物比较有保障。
你可以用网上银行给支付宝充值，假如无网上银行，可以让有网上银行的朋友给你充值，还有部分商家支持信用卡在线支付的。
第三，当你收到货物后准时查验是否与卖家说描述的相符合，假如没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价，这有助于提高双方的信誉，也为其他人购物供应了参考。
等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完全结束。
文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。
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淘宝购物流程(PPT43页)
什么叫网购？
• 购买、讨价还价、付款等，都在网上完成。
网上购物的利与弊
可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制
获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品
利
从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力
总的说网上的商品比一般商场里的同类商品更便宜
网上购物实物和照片上的差距
网上购物不能试穿 网上购物中网络支付不安全
一、账户注册
一、账户注册
一、账户注册
一、账户注册
三、购买商品（一）
选择购买前如对商品信息有任何疑问，请先点击
，
通过阿里旺旺聊天工具联系卖家咨询，确认无误后，点击
“立刻购买”。
同一家店铺购买多种产品
填写收货信息
确认收货地址、购买数量、运送方式等要素，点击 “确认无误，购买”。
三、输入支付密码（二）
四、付款
进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面查 找到对应的交易记录，交易状态显示“等待买家付款”，该状态 下卖家可以修改交易价格，待交易付款金额确认无误后，点击 “付款”。
选择支付方式
银行卡选择
五、收货与评价
待卖家发货后，交易状态更改为“卖家已发货”，待收到货 确认无误后，点击“确认收货”。
3、“已收到货，不需要退货但需要退款”
4、买家收到货,需要退货退款的流程图
发起“退款”申 请
选择退款原因填 写退款说明
退款协议等待卖 家确认
点击退货输入快 递单号
退款页面卖家提 供退货地址
卖家同意退款， 买家准备退货
等待卖家收到货 确认退款
卖家同意退款
退款成功
注：退款申请务必及时，如交易完成则无法申请退款
弊
淘宝买家购物流程
淘宝买家购物流程一、单件商品第一步：点击选择“颜色分类”和“规格”，填写“数量”（商品链接里没有多种颜色和规格分类的可直接填写数量，最少1件）——立刻购买第二步：（1）、选择收货地址（使用新地址）（2）、修改购买数量（3）、给卖家留言——客户对订单有任何要求可以在此给卖家留言（4）、运送方式——根据卖家设置的运送方式选择（5）、购买退货运费险——客户担心收到的货有问题可勾选此项，退换货运费邮淘宝承担（6）、匿名购买——客户买一些比较隐私的宝贝，勾选此项，除了卖家能正常看到客户的信息以外，其它任何人是看不到匿名买家的购买信息（7）、找人代付——买家没有支付功能，或是支付宝里没余额，可勾选此项找朋友代付款，输入代付款人的支付宝，代付款人会收到信息“某某人找你代付”，代付款人进入支付宝完成代付即可。
第三步：提交订单以后，IE页面会自动跳转到支付宝页面，请求买家选择支付此订单的支付方式，网银或信用卡付款（必需开通网上银行支付功能）；或支付宝直接付款，输入支付密码。
二、多件商品（2种规格或是2种规格以上）第一步：点击选择“颜色分类”和“规格”，填写“数量”（商品链接里没有多种颜色和规格分类的可直接填写数量，最少1件）——（所有需要的商品）加入购物车第二步：去购物车结算第三步：结算（1）、修改购买数量（2）、删除单件商品第四步：提交订单（1）、选择收货地址（使用新地址）（2）、给卖家留言——客户对订单有任何要求可以在此给卖家留言（3）、运送方式——根据卖家设置的运送方式选择（4）、购买退货运费险——客户担心收到的货有问题可勾选此项，退换货运费邮淘宝承担（5）、匿名购买——客户买一些比较隐私的宝贝，勾选此项，除了卖家能正常看到客户的信息以外，其它任何人是看不到匿名买家的购买信息（6）、找人代付——买家没有支付功能，或是支付宝里没余额，可勾选此项找朋友代付款，输入代付款人的支付宝，代付款人会收到信息“某某人找你代付”，代付款人进入支付宝完成代付即可。
淘宝网上购物流程图详细版
淘宝网上购物流程图目录一、如何在淘宝网上购物 (2)1）淘宝购物NO1：淘宝注册 (2)2）淘宝购物NO2：支付宝设置 (2)3）淘宝购物NO3：如何选购宝贝 (3)4）淘宝购物NO4：拍卖宝贝注意的事情 (3)二、如何使用支付宝 (4)1）：旺旺的下载安装 (5)2）：激活支付宝 (5)3）：支付宝充值 (7)4）：购买宝贝 (9)5）：付款 (9)三、如何使用“购物车” (11)四、图解申请退款步骤 (12)五、快递公司运费查询和比较 (14)六、淘宝店铺推荐.............................................................................. 错误！未定义书签。
一、如何在淘宝网上购物1）淘宝购物NO1：淘宝注册1：淘宝主页大家都知道 ，在正上方可以看到“免费注册”的字样，点开然后填写自己的注册信息，在这里要告诉大家，淘宝上面是支持中文会员名的哦。
2:在“请填写常用的电子邮件地址，淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址，这个邮箱地址很重要，请不要随便填写，这个跟支付宝账户是有联系的。
3：确认注册以后，淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱，打开你的邮箱确认激活便可，激活后会跳转到淘宝网页。
4：登陆淘宝，在支付宝专区那有一个管理支付宝账户，激活支付宝，填写相应正确信息。
2）淘宝购物NO2：支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全！说白了，支付宝就是一个连接买家和卖家的中介，支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位，很大的保障了买家的利益，现在就教你如何设置支付宝账户。
1：登陆支付宝账户（密码是你的淘宝登陆密码，不是邮箱密码），左边一栏里找到“帐户信息管理”，为了安全，最好修改一下支付宝登陆密码，支付密码跟登陆密码不要一样，用户信息中资料要真实，身份证要和银行账户身份信息一致(注意：现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面，要求你设置自己的支付宝密码和支付密码，填写个人信息要真实！)2：“账户安全设置”设置一下你的密码保护，一定要记清楚哦！3：“银行账户信息”点开“银行账号管理”，输入你的支付宝密码，设置你的网上银行账号就可以了，一定是开通了网上银行的账号哦！设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额，淘宝会给你点钱，填写一下就OK 了。
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淘宝购物必须做好如下准备：
1、淘宝购物首先要注册登录淘宝网：/，
2、下载安装阿里旺旺，
3、注册激活支付宝
淘宝网的付款方式很多，包括：支付宝账户余额、支付宝卡通、网上银行、网点支付、邮政网汇e、百联卡、信用卡支付、visa卡\万事达卡、话费充值卡、货到付款、找人代付、代充、便利通卡、手机订单支付。
由于支付宝属于“第三方交易担保”，比直接用信用卡支付更安全，淘宝网提倡使用支付宝来付款结算。
淘宝注册时它会自动为你注册一个支付宝帐户，你也可以登录支付宝：https:///，自行注册（需要捆绑淘宝帐户）。
4、开通网上银行
支付宝的充值方式有很多种，包括：网银充值、支付宝卡通、邮局充值、网点充值、找朋友代充值、百联卡充值、话费充值卡、便利通卡充值、消费卡充值等等，具体充值方法可以参看：
/lab/210226-210493/0-210493.htm
但支付宝最常用的当数网上银行充值，所以网上购物要开通网上银行，如何开通网上银行请参看我写的怎样开通网上银行。
淘宝购物流程
在准备从网上购物后，经过反复搜索，初步选定卖家，点击进入卖家店铺。
（怎样搜索商品请参看网上购物（一）商品搜索）
一、购买前买卖双方的沟通交流
进入卖家店铺后点击“和我联系”的旺旺按纽，店家在线时旺旺图标是蓝色的，不在线显示灰色。
如果你已经安装阿里旺旺，点击后会自动打开聊天对话框。
购买前如果对商品有任何疑问，想了解商品规格质量，询问商品价格邮资等等，都可以通过阿里旺旺聊天工具同卖家咨询沟通，也可以同卖家砍价。
二、购买商品点击聊天对话框右边的立刻购买，或点击右边的图片进入卖家网店，如果你还想购买其他宝贝，可以点击加入购物车
填写收货地址、购买数量、运送方式等，点击“确认无误，购买”。
您可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面或交易管理页面，查找到对应的交易记录，交易状态显示“等待买家付款”。
三、付款
以上信息确认无误后点击“付款”。
如果你同卖家砍价成功，付款前卖家要修改优惠的价格。
如果你的支付宝账户余额足够本次交易的付款，你可以直接使用支付宝余额付款，在交易管理中点击付款
填写支付宝的支付密码，确认付款
付款成功，
在交易管理中可以看到买家已付款，同时提醒你不要提前确认收货，防止被骗
你还可以填写备忘录
付款后你要通知卖家及时发贷。
下一步就是等待卖家发贷了。
如果卖家已发贷，在阿里旺旺中点击交易管理按纽，会出现交易的现状为卖家已发贷，
或在“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面查看。
你还可以查看物流，跟踪商品运单信息。
跟踪商品运单信息很重要，因为假发货不能说没有，实物快递（包括物流和邮政快递）和非自动发货的虚拟物品期限为10天，平邮为30天，逾期支付宝默认你已经收到货，就会打款给卖家！只要在查看物流中显示货已发出，就不会是假发货。
因为这时尚未收到货物，所以千万别点击确认收货，待收到货并且没有问题后，再点击“确认收货”。
四、验货
在收到快递送达的商品时，一定要当着快递员的面拆封验货，查看货物的外包装是否完好，货物是不是你要的商品，是否完好无损，型号规格对不对，等等。
验货合格后签收，但很多快递不签收不准拆封，你可以签名后把单子放到离快递远一点的地方，拆封验货后再把单子交给快递。
五、确认收货
收到所购货物后，你应当及时去确认收货，因为买家逾期不确认收货，也没有申请退款，默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定，交易成功，支付宝会自动付款给卖家，而且还影响卖家对你的评价。
输入支付宝支付密码后确定六、交易成功，双方评价
有三处要给对方评价，一是好、中、差评，二是评论留言，三是分项点评
下一步是卖家对你的评价，如果卖家已经评价，在信用管理中可以看到
如果对方给你个中评或差评，你可以点击“我要解释”来回答对方的评价。
如果没有什么问题需要维权，本次交易就结束了。
支付宝充值（以建行网上银行充值为例）
如果你的支付宝没有钱，需要对支付宝进行充值。
选择网上银行，点击下一步
选择你的网上银行，填写充值金额，点击下一步
点击去网上银行充值
填写开通网上银行时的证件号和登录密码，点击下一步
出现下图提示
用密码输入器输入密码—确定
审查无误后插入网银盾，点击支付
出现网银盾口令对话框，输入网银盾口令后点击确定。
扣款成功，点击返回支付宝网站
如何取消交易？【下面内容是淘宝帮助】如果您购买的宝贝不想要了，想取消交易，您可以根据当前的交易状态采取相应的应对方法：
交易状态为“等待买家付款”
如果交易已创建，交易记录将无法删除，若存在误拍或拍下后不想付款的情况，建议您联系卖家，说明不购买的原因，由卖家来关闭交易。
如果卖家一直没有关闭，交易会在付款期结束后系统超时自动关闭。
如果您使用购物车购买了多件宝贝，其中一件宝贝不想要了，也是由卖家来
操作取消其中一件宝贝的交易，取消成功后，整个订单交易状态不变，被取消的宝贝记录处会显示“已取消”的字样（如图），而需支付的订单金额会自动减去取消的宝贝交易金额。
注意：只有在交易状态为“等待买家付款”的状态下，卖家才能关闭交易（如图），卖家关闭交易后，交易状态显示为“交易关闭”。
交易状态为“买家已付款”此时卖家无法关闭交易，建议您及时通知卖家不要发货，保存好旺旺聊天记录，待“买家已付款”的24小时后申请退款，点此查看如何申请退款。
若在您申请退款后，卖家强行发货，您有权拒签，发货邮费由卖家自行承担，但若在您申请退款前卖家实际已发货，建议双方友好协商，如卖家接受取回货物，由于未收到货只能申请全额退款，卖家的发货邮费您可以通过支付宝即时到账（什么是即时到账？）支付给卖家。
交易状态为“卖家已发货”
如果卖家已发货，此时若您不想要了，需要您联系卖家协商，让卖家联系物
流取回货物，若卖家接受，您可以申请退款，由于未收到货只能申请全额退款，卖家的发货邮费您可以通过支付宝即时到账（什么是即时到账？）支付给卖家。