汽车公司岗位员工绩效考核表
(品质)(KPI绩效考核)广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标 品质
（KPI绩效考核）广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标公司关键岗位岗位职责一、岗位职责编写说明：关键岗位是各公司的重要职能部门的岗位，在公司的日常经营及决策中担负着重要的作用，明确了各关键岗位的职责，为公司管理流程的确立，扫清了障碍。
二、关键岗位组织结构示意图：三：岗位职责✧公司章程或股东会授予的其它职权任职条件：培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验:◆至少5年以上企业全面管理工作经验。
技能技巧:◆熟悉汽车行业运作；◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；◆具有敏锐的商业触觉；态度:◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；1、岗位名称：董事长（执行董事）2、岗位名称：总经理主要岗位职责:✧根据董事会确定的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经公司董事长确定后组织实施。
✧建立公司流程，规范内部管理（公司基础管理流程，销售、服务升级流程，CVP、SUP考核推进流程、渠道管理流程）；✧拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；✧审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；✧大力推动销售升级、服务升级、CVP管理及渠道管理工作的开展并对以上工作的运行结果负责。
✧召集、主持季度、年度销售服务会议，对公司销售服务工作及网点管理工作进行总结部署；主持召开公司例会、专题会等会议，协调各部门的工作进展；✧运用营运报表管控公司整体运营（销售、服务、顾客满意度、流程指标等），并推动公司整体考核工作；✧处理公司重大突发事件；✧推进公司企业文化、团队建设及激励工作；✧负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动；任职条件：教育背景:◆汽车、市场营销或相关专业专科以上学历。
丰田-绩效薪酬方案
整车 管理
二手 车评
估
二手 车专
员
·P7-首席管理/营销师
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·P6-特级管理/营销师 ● ● ●
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·P5-高级管理/营销师 ● ● ●
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职
等 ·P4-中级管理/营销师 ● ● ●
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·P3-初级管理/营销师 ● ● ●
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3
2 基础事务类
1
职等 A2/P7/T7
P6/T6 P5/T5 P4/T4 P3/T3 P2/T2 P1/T1
基本工资 M7 M6 M5 M4 M3 M2 M1
岗位（旧） 部长/经理 主管/主任 三级管理员 二级管理员 一级管理员
炊事员 保安/清洁
以上根本工资作为加班基数，将在员工劳动合同中明确商定。
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·P2-助理管理/营销师
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·P1-见习管理/营销师
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●
A/T通道
职类
岗位序列
职 等
P6/T6-部门经理
职类
岗位序列
·T7-首席技师
·T6-特级技师
·T5-高级技师
职 等
·T4-中级技师
·T3-助理技师
·T2-初级技师
·T1-见习技师
行政类 财务类 市场类
丰田-职业通道和薪酬方案说明
丰田汽车贸易 2023
职业通道设计
P通道
P7-首席管理/营销 师
汽车销售部绩效考核表
违规者每次扣6分
销售主管、经理各扣2分
销售顾问每日交车必须客户讲解国家三包政策，并签定相关确认表和协议
没按规定扣2分，没做的扣10分
销售主管、经理各扣1分
销售顾问回访管理
所接待各级别客户接待完毕后必须在30分钟内 发送短信，内容：XX先生/小姐您好！我是广汽本田阳江溢田店销售顾问XX，非常感谢您关注广汽本田汽车，如有需要帮助的请给我电话，谢谢！XX祝您万事顺意！
汽车销售部
执行岗位
管理条例内容
扣分说明
管理员
连带责任扣分
备注
销售部全员需遵守
销售部全体人员必须严格遵守公司的各项管理制度，自觉维护公司利益，发扬自我奉献精神，树立公司主人翁思想。
按公司规定时间上班，迟到一次扣10分，除扣分外，另以迟到分数，在早会期间做相应俯卧撑或表演。
销售市场各岗位个人工作管理监督考核
销售经理每月5号前做好上月业绩和工作情况总结，和本月工作计划
迟到一天扣1分未做到扣10分
主管销售领导0.5分/2分
销售主管每月5号前做好本岗位的上月工作总结和下月计划
迟到一天扣1分未做到扣10分
销售经理0.5分/2分
培训主管每月5号前做好上月培训效果总结和本月培训计划
迟到一天扣1分未做到扣10分
销售主管0.5分/2分
没有做到的扣1分。
销售部全体人员必须按部门及各小组统一规定的轮休时间表，进行轮休值班，不得随意自行调休或擅自离岗，如有特殊情况必须报部门经理同意，方可离岗，未经部门经理同意，不得擅自离岗或自行调休。
发现一次扣1分
超过30分钟按旷工半天处理。
完整4S店各岗位员工绩效考核表【精选文档】
绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2展厅主管绩效考核表1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2 市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3。
0 服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1行政经理绩效考核表4.2人事专员绩效考核表4.3网络管理员绩效考核表4.4培训副经理绩效考核表4.5种子讲师绩效考核表4.6行政专员绩效考核表4.7保安绩效考核表5顾关部5.1顾关经理绩效考核表5.2顾关专员绩效考核表5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部6.1财务经理绩效考核表6.2财务会计主管绩效考核表6.3财务出纳绩效考核表6.4财务收银员绩效考核表目的本制度的目的为：- 实现奖惩有据，建立相对客观,回报公平的评价体系；—通过持续沟通，不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效，达到公司战略目标；- 发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化；- 通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。
用途本制度将用于:- 工作反馈- 薪酬管理—职位调整—工作改进- 员工发展适用人员范围（1）公司全体员工：售后部；销售部；市场部、行政部、顾关部、财务部。
注：在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。
4原则（1）一致性：一段连续时间内,评估的内容和标准具有一致性;（2)客观性：反映员工实际工作表现；(3)公平性：对同一岗位的员工使用相同的考评标准；（4）公开性:考评结果向员工沟通并获得认可。
汽车公司司机绩效考核量表
车辆违规次数
1．无车辆违规情形产生，得满分
2．每显现一次违规，减分
15%
车辆保护
车辆修理费用
1．控制在预算范畴内，得满分
2．每高于预算%，减分
15%
每百公里耗油量
1．低于升，得满分
2．每高于目标值升，减分
10%
出车记录
出车记录完全率
1．到达%以上，得满分
2．每低于目标值%，减分
10%
出车记录准确率
1．到达%以上，得满分
2．每低于目标值%，减分
10%
考核得分总计
评分标准
90分（含）以上—优秀 80～89分—良好 70～79分—尚可
60～69分—需改进 60分以下—不称职
运算公式
考核得分=自评得分×10%+上级评分×80%+同级评分×10%
被考核人
考核人
复核人日期：
汽车公司司机绩效考核量表
被考核人
部门
考评周期
月/季/年度
考核人
职位
考核日期
考核项目
考核指标
评分标准
权重
考核得分
出车任务
出车率
1．到达%以上，得满分
2．每低于目标值%，减分
15%
出车及时率
1．到达%以上，得满分
2．每低于目标值%，减分
10%
安全驾驶
驾驶安全事故的
产生次数
1．无驾驶安全事故产生，得满分
2．只要显现一起安全事故，该项不得分
4S汽车店前台接待绩效考核表
全保密有关规定，否则每次每项扣2分。
4பைடு நூலகம்
有关规定，否则每次每项扣2分。
4
定，否则每次每项扣1分。
3
有关规定，否则每次每项扣1分。
3
小计得分 20
每投诉1项，扣2分
10
完整、正确、及时，否则，每次每项扣1 分
10
车扣5分
10
确、及时处理相关数据、报表
10
服务，主动介绍，有意识积极的服务到每 10
有责任心敢于担当，核对客户信息，并在 10
责任、并改进错误，避免第2次发生
2
小计得分 80
决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分
公司创造效益或节约成本，酌情加分
部门 评分
说明 评价人
特别业绩、 表现
小计得分
特别业绩、 表现
总经理：
接待按规范操作、单据填写完整、正确、及时，否则，每次每项扣1 分
因失职导致客户流失，每台车扣5分
工作质量 80分
按照公司及厂家的要求，准确、及时处理相关数据、报表
主动问候，主动招呼，主动服务，主动介绍，有意识积极的服务到每 一位客户 工作一丝不苟，积极勤奋，有责任心敢于担当，核对客户信息，并在 电脑中进行核对
对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生
小计得分
积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分
关键事件 20分
非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分
关键事件 20分
总计得分 沟通确认 部门经理：
评分人
人事行 政经 理：
小计
汽车店前台接待绩效考核表
标准
考核内容
分
4S汽车店前台接待绩效考核表
最新最全完整版汽车4S店各岗位员工绩效考核表
最新最全完整版汽车4S店各岗位员⼯绩效考核表最新最全完整版汽车4S店各岗位员⼯绩效考核表⽬录1销售部1.1销售总监绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4销售信息员绩效考核表1.5业务咨询绩效考核表1.6销售储运员绩效考核表1.7销售牌证员绩效考核表1.8市场主管绩效考核表1.9市场专员绩效考核表2售后服务部2.1服务总监绩效考核表2.2服务经理绩效考核表2.3服务顾问绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5索赔员绩效考核表2.6检验员绩效考核表客户服务员绩效考核表2.8技术总监绩效考核表2.9车间主管绩效考核表2.10维修技师绩效考核表2.11学徒⼯绩效考核表2.12⼯具资料管理员绩效考核表2.13备件经理绩效考核表2.14备件计划员绩效考核表2.15备件仓库管理员绩效考核表2.16备件销售员绩效考核表3⼈事⾏政部3.1⼈事⾏政经理绩效考核表3.2⼈事专员绩效考核表3.3⾏政主管/⽹络管理员绩效考核表3.4⾏政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表销售总监绩效考核表⼈事⾏政经理：总经理：销售顾问绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：销售计划员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：销售信息员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：业务咨询绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：销售储运员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：销售牌证员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：市场主管绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：市场专员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：服务总监绩效考核表⼈事⾏政经理：总经理：服务经理绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：服务顾问绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：索赔员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：检验员绩效考核表服务信息员绩效考核表客户服务员绩效考核表技术总监绩效考核表。
(绩效管理套表)汽车总站员工年度考核表)最新版
（绩效管理套表）汽车总站员工年度考核表)
xx汽车总站员工年度考核表
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（续表）
（续表）
（续表）
成绩和效率改进计划
员工成绩和效率考核表
广告业成绩和效率考核表典范（一）业务人员评量及发展方案
被评人：职称：日期：
评量人：评量时间：
职务内容描述（所负责客户、任务……等）1．专业技术评量点数
（从1到10）
（1）能妥善地处理且执行日常作业
（2）执行任务时，致力追求超高水平
（3）不断学习广告和行销的知识
（4）了解行销且且能引发产生创意
（5）受过媒体、市调及广告过程的基本训练，了解“部
门纪律”的意义
（6）了解创意过程，且能予以协助
（7）具备强而有力的提案能力及书面化作业
（8）和他人合作愉快
（9）客户建立良好的关系
（10）了解X公司的成本营运及财务制度，预估且且控
制预算
（11）能有效地分析和解决问题
（12）其他意见
2．人际技巧评量点数
（从1到10）
（1）具有领导能力
（2）展现创意能力
（3）能自动自发
（4）仪容方面
（5）成熟且具判断力
（6）热心助人且能自我激励
（7）具有人际关系的技巧
（8）对X公司表现正面积极而且忠诚的态度（9）具有完成工作的能力
（10）有见解，具追根究底的求知精神（11）具广泛的兴趣。
汽车公司岗位员工绩效考核表
绩效考核表目录1汽车销售部1.1 汽车销售经理绩效查核表1.2 展厅经理绩效查核表1.3 销售顾问绩效查核表1.4 销售助理绩效查核表1.5 销售信息员绩效查核表1.6 前台招待绩效查核表1.7 二手车专员绩效查核表1.8 上牌专员绩效查核表1.9 汽车金融专员绩效查核表2售后服务部2.1 售后服务经理绩效查核表2.2 售后信息管理员绩效查核表2.3 调动员绩效查核表2.4 车间主任绩效查核表2.5 维修技师绩效查核表2.6 学徒工绩效查核表2.7 备件部主管绩效查核表2.8 备件采买专员绩效查核表2.9 备件管理员绩效查核表2.10 前台服务部主管绩效查核表2.11 前台服务顾问绩效查核表2.12 前台服务文员绩效查核表2.13 保险事故专员绩效查核表3客服服务部客服经理绩效查核表会员部专员绩效查核表客户信息管理员绩效查核表4名品事业部名品部经理绩效查核表名品导购员绩效查核表5采买部采买部经理绩效查核表采买专员绩效查核表6行政管理综合部行政人事总监绩效查核表人事主管绩效查核表人事专员绩效查核表行政主管绩效查核表行政专员绩效查核表司机绩效查核表保安绩效查核表保洁绩效查核表食堂厨师绩效查核表食堂服务员绩效查核表7财务部会计绩效查核表出纳绩效查核表收银绩效查核表查核月份查核项目行为规范20分领导能力计划能力工作任务及工作效率质量80分责任感交流协调成本查核要点事件±20 分总计得分交流确认汽车销售经理绩效查核表姓名部门说明、标准评论人查核内容评分分恪守公司对于工作纪律和安全保密有关规定，不然每次每项扣 2 分。
4恪守公司对于考勤和培训的有关规定，不然每次每项扣 2 分。
4恪守公司对于工作态度的规定，不然每次每项扣 1 分。
3恪守公司对于着装和仪容的有关规定，不然每次每项扣 1 分。
3恪守公司对于行为举止和基本礼仪的规定，不然每次每项扣 1 分。
3恪守公司对于环保、节俭的规定，不然每次每项扣 1 分。
长安汽车PBC全套绩效考核表格
上一级主管评估档次 所属PMC审定档次
备注：
直接主管:
定量评价指标绩效得分换算表
目标达成率
对应绩效得分
>130%
100
100% －13080~90
60% － 90%
60~80
年 月 员工签字：
日期：
年月日
直接主管签字：
上一级主管签字： 所属PMC负责人签字：
附件1
姓 名： 大部 门： 小部 门： 岗 位： 评估 期 间：
个人绩效承诺（PBC）评估表
计划绩效目标/计划重点工作任务
PBC达成情况评估
序号 绩效目标/重点工作任务
评估标准（完成时间、完成 方式及交付品）
权重 （%）
PBC达成情况自评
1
2
3
4
5
6
直接主管评估 评分 加权得分
7
完成主管临时交办任务 PBC确认: 员工签字:
绩效得分换算表 定量负相关评价指标绩效得分换算表
定性评价指标绩效得分 换算表
目标达成率
对应绩效得分 绩效等级定义
对应绩效 得分
<70% 70% －90% 90% － 100% 100% －130%
100 90~100 80~90 60~80
全面超越绩效目
标要求
100
符合绩效目标要 求，在某些方面
超越目标要求
90~100
符合绩效目标要
求
80~90
不完全符合绩效 目标要求，需要
改进
60~80
<60%
60分以下
>150%
60分以下
与绩效目标存在 很大差距，完全 不符合目标要求 或没有履行岗位
职责
60分以下
公司岗位绩效考核表格
公司岗位绩效考核表格
一、绩效考核目的
公司岗位绩效考核表格是为了评估员工在特定岗位上的表现，以便帮助公司管理层了解员工的工作状况，进行有效的人才管理和激励措施的制定。
二、绩效考核范围
公司岗位绩效考核表格涵盖公司各个岗位的主要职责和工作内容，总结员工在过去一段时间内的工作表现。
三、绩效考核指标
1. 工作态度：
评估员工对工作的积极性、主动性和工作态度是否端正，是否能够遵守公司规定，服从管理。
2. 工作能力：
评估员工在岗位上所具备的专业知识和技能，是否能够胜任当前工作要求并具备持续成长的潜力。
3. 工作效率：
评估员工在工作中完成任务的效率和质量，是否能够按时保质完成所负责的工作任务。
4. 团队合作：
评估员工在团队中的沟通和合作能力，是否能够有效协作完成团队目标。
四、绩效考核流程
1. 岗位绩效评定：
由直接主管根据员工工作表现填写绩效考核表格，主管应客观地、实事求是地评价员工在各项指标下的得分情况。
2. 绩效评估会议：
主管与员工进行绩效评估会议，共同讨论并确认绩效评定结果，明确员工的优点和改进方向。
3. 绩效改进计划：
据绩效评定结果，制定员工的绩效改进计划，帮助员工提升工作表现，实现个人发展目标。
五、总结
公司岗位绩效考核表格是公司对员工工作表现进行科学评估的重要工具，帮助公司管理层更好地了解员工的工作状况，制定有效的激励和发展措施，推动公司整体绩效提升。
通过绩效考核，公司能够客观地评价员工的工作表现，促进员工的个人成长和职业发展，实现公司与员工共赢的目标。
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绩效考核表
目录
1汽车销售部
1.1汽车销售经理绩效考核表
1.2展厅经理绩效考核表
1.3销售顾问绩效考核表
1.4销售助理绩效考核表
1.5销售信息员绩效考核表
1.6前台接待绩效考核表
1.7二手车专员绩效考核表
1.8上牌专员绩效考核表
1.9汽车金融专员绩效考核表
2售后服务部
2.1售后服务经理绩效考核表
2.2售后信息管理员绩效考核表
2.3调度员绩效考核表
2.4车间主任绩效考核表
2.5维修技师绩效考核表
2.6学徒工绩效考核表
2.7备件部主管绩效考核表
2.8备件采购专员绩效考核表
2.9备件管理员绩效考核表
2.10前台服务部主管绩效考核表
2.11前台服务顾问绩效考核表
2.12前台服务文员绩效考核表
2.13保险事故专员绩效考核表
3 客服服务部
3.1 客服经理绩效考核表
3.2 会员部专员绩效考核表
3.3 客户信息管理员绩效考核表
4 名品事业部
4.1 名品部经理绩效考核表
4.2 名品导购员绩效考核表
5 采购部
5.1 采购部经理绩效考核表
5.2 采购专员绩效考核表
6行政管理综合部
6.1 行政人事总监绩效考核表
6.3 人事主管绩效考核表
6.2 人事专员绩效考核表
5.3 行政主管绩效考核表
5.4 行政专员绩效考核表
5.5 司机绩效考核表
5.6 保安绩效考核表
5.7 保洁绩效考核表
5.8 食堂厨师绩效考核表
5.9 食堂服务员绩效考核表7财务部
7.1 会计绩效考核表
7.2 出纳绩效考核表
7.3 收银绩效考核表
汽车销售经理绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：展厅经理绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
销售顾问绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：销售助理绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
销售信息员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
前台接待专员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
二手车专员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：上牌专员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
汽车金融专员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：售后服务经理绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：售后信息管理员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
调度员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
车间主任绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
维修技师绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
学徒工绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
备件主管绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
备件采购专员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
备件管理员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
前台服务主管绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
前台服务顾问绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
前台服务文员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
保险事故专员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
客服经理绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
会员部专员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
客户信息管理员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
名品部经理绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
名品导购员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
采购部经理绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
采购专员绩效考核表
部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：
行政人事总监绩效考核表
人事主管绩效考核表。