最新银行绩效考核办法
银行业务部门绩效考核方案（精选5篇）
银行业务部门绩效考核方案银行业务部门绩效考核方案（精选5篇）为有力保证事情或工作开展的水平质量，就常常需要事先准备方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编整理的银行业务部门绩效考核方案（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
银行业务部门绩效考核方案1第一章总则第一条为促进我行可持续发展，建立科学的现代化管理制度，充分发挥资源分配的激励作用，发挥员工的积极性和创造性，强化激励约束机制，建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系，根据有关规定，结合我分行实际情况，特制定本方案。
第二条绩效工资考核分配的指导思想是建立符合我行行业特点的，以基本薪酬为基础、以绩效考核为核心的薪酬分配考核制度。
着力优化分配资源，向绩效贡献大、岗位责任重、劳动复杂程度相对较高的人员倾斜，使员工的收入与其为单位创造的效益、业绩和其工作量、岗位责任紧密结合，充分调动员工的工作积极性，确保有限的分配资源发挥最大的调节和激励作用。
目的在于把职工工资同部门经营业绩挂钩，通过科学、合理的考核，突出“向一线部门倾斜、向经营部门倾斜”。
第三条绩效工资考核分配的原则（一）基本保障原则：保障员工的基本收入，根据干部、员工岗位和贡献度确定等级，发给基本薪酬。
（二）以岗定薪原则：对不同职级、不同责任、不同性质的岗位确定不同的薪酬，岗位变动薪酬随之变动。
（三）绩效挂钩原则：员工的收入与其所在部门为单位创造的效益、经营业绩等紧密挂钩。
（四）按劳取酬原则：员工的薪酬与其工作质量、工作数量、岗位责任等紧密挂钩。
第四条本绩效工资考核分配方案是分行对行内各部门的考核，不再细分到个人。
对个人的考核由各部门依照本方案的有关规定，细化制定符合本部门实际情况的部门内部绩效考核方案。
第五条本方案实行百分制考核方式。
所涉及的定量考核数据均以第四季度的旬平均数为基数，按季度进行环比考核。
第六条本方案业务经营性指标适用于我分行公司、小企业金融一部，公司、小企业金融二部，公司、小企业金融三部，个人金融部，营业部等经营部门；内部管理性指标适用于财务部、运营服务部、人力资源部、风险管理部等非经营性部门。
银行员工绩效考核办法有哪些
银行员工绩效考核办法有哪些银行员工绩效考核是银行机构管理和激励员工的一项重要手段。
通过对员工工作业绩、能力和行为进行客观评估，可以促使员工提高工作效率和质量，进而提升整个银行的绩效和竞争力。
本文将探讨银行员工绩效考核的目的、方法和要素，并对一些常见的绩效考核办法进行介绍。
一、银行员工绩效考核的目的银行员工绩效考核的目的是为了激励员工努力工作、提高业绩，同时评估员工的表现并为其提供发展和晋升的机会。
通过绩效考核，银行可以识别和奖励高绩效员工，同时辨认出低绩效员工，并采取相应的管理和改进措施。
二、银行员工绩效考核的方法银行员工绩效考核通常采用多种方法进行综合评价，形成科学、公正、全面的评估结果。
下面是一些常用的绩效考核方法：1. 定量考核法：包括对员工完成的任务数量、业绩指标、销售额、客户满意度等进行量化评估。
这种方法能够客观反映员工的工作成果和业绩，是绩效考核的重要依据。
2. 定性考核法：通过对员工的工作态度、沟通能力、团队合作等进行评估，了解员工的个人素质和工作习惯。
这种方法能够综合考虑员工的软实力和人际关系，对员工的全面表现进行综合评价。
3. 360度评估法：该方法通过多个绩效评估人对员工进行匿名评价，包括上级、下级、同事、客户等不同角色的评估者。
这种方法可以消除主观评价的偏见，更客观地评估员工的能力和行为表现。
4. KPI考核法：银行可以制定关键绩效指标（Key Performance Indicator，简称KPI）来衡量员工的绩效。
根据员工的具体岗位，确定相应的KPI，并通过设定目标和考核周期来监督员工的工作进展和绩效。
5. 平衡计分卡法：这种方法通过综合考核员工的财务绩效、客户绩效、内部业务流程绩效以及员工学习与成长绩效等领域，来评估员工的整体绩效。
平衡计分卡法能够全面衡量员工的工作表现，并鼓励员工在多个方面进行努力。
三、银行员工绩效考核的要素1. 工作目标：员工绩效考核的第一要素是明确的工作目标。
银行柜员绩效考核方案
-表现突出者：对在特定业务或项目中表现突出的柜员，给予额外奖励。
-团队贡献奖：对团队协作表现优异的柜员，给予表彰和奖励。
2.惩处：
-考核不达标者：进行绩效改进计划，连续不达标者考虑岗位调整。
-违规行为：对违反银行规章制度的行为，按照相关规定进行处理。
3.促进柜员间的团队协作，提升团队整体效能。
4.激励柜员自我提升，培养学习与创新精神。
三、考核原则
1.公平性：确保每位柜员在相同的评价标准下接受考核。
2.目标性：考核内容与工作目标紧密相关，以结果为导向。
3.动态性：根据业务发展和市场变化适时调整考核指标。
4.激励性：通过考核结果的正向激励和反向督促，促进柜员积极工作。
-互助合作与知识分享
-团队活动参与与推动
4.个人发展（10%）
-职业道德与合规意识
-自我提升与学习成果
-创新能力与改进建议
六、考核流程
1.制定考核计划：由人力资源部门根据年度工作计划，制定详细的考核方案，明确考核周期、指标和权重。
2.自我评价：柜员根据考核标准进行自我评估，提交个人工作总结。
3.上级评价：直接上级结合柜员的实际工作表现，进行客观评价。
八、持续优化
1.定期回顾考核方案的有效性和适应性，根据业务发展和员工反馈进行调整。
2.加强柜员的业务培训，提升业务知识和操作技能。
3.建立良好的沟通机制，鼓励柜员提出建设性意见。
本方案自发布之日起执行，由人力资源部门负责解释和日常管理。全行应共同遵守，确保考核工作的顺利实施，共同推动银行柜面服务的持续改进和提升。
银行柜员绩效考核方案
第1篇
商业银行经营管理绩效考核办法(2023年版)
商业银行经营管理绩效考核办法（2023年版）目录第一章总则 (3)第二章考核指标的设置 (4)第三章计分方法 (4)第四章考核管理 (5)第五章考核结果评价与应用 (6)第六章附则 (7)第一章总则第一条为增强金融服务实体经济能力，有效落实发展战略，发挥绩效考核的导向作用，根据制度办法、总行、省行相关规定以及年度经营计划，制定本办法。
第二条绩效考核遵循以下原则：（一）全面管理。
尊重市场规律、行业规律、价值规律，发挥绩效考核指挥棒作用，从经营效益、发展转型、风险管理、合规经营、社会责任五个方面，对各市分县区支行的经营成果和管理水平进行全面评价。
（二）转型升级。
贯彻落实新发展理念，以绩效考核引导业务结构调整，破除体制机制障碍，承担国有企业深化改革重任，推动邮储银行高质量发展。
（三）严控风险。
落实关于坚决打好防范化解重大金融风险攻坚战的战略部署，牢牢守住风险底线，对信用风险、流动性风险、操作风险、内部控制、监管评价及处罚情况进行综合评价，全面贯彻邮储银行稳健、审慎的经营思路。
（四）服务战略。
进一步贯彻我行大型零售商业银行的整体战略，引导各县区支行优先发展普惠金融业务，落实乡村振兴政策。
第三条本办法考核对象为各县区支行。
第四条本办法各项考核指标的计算基础为人民银行、中国银行保险监督管理委员会发布的或第三方市场服务监测机构提供的数据和经审计后的年度财务会计报告。
第二章考核指标的设置第五条绩效考核采用统一的指标体系评价各县区支行。
绩效考核指标体系由五大类指标和附加指标构成。
其中，五大类指标包括经营效益指标、发展转型指标、风险管理指标、合规经营指标、社会责任指标。
考核方式上主要采用主副卡的方式，主卡主要包括综合管理指标，突出分行经营主体责任；副卡主要包括业务发展指标，突出零售、公司条线管理责任。
第三章计分方法第六条绩效考核指标计分遵循“外部比同业、内部比先进、自身比进步”原则，对标同业水平、行内最优和自身变化等多个维度进行考核。
2024银行绩效考核方案(通用4篇)
2024银行绩效考核方案(通用4篇)2024银行绩效考核方案(篇1)一、业绩指标业绩指标是银行绩效考核的核心，通常包括存款余额、贷款余额、中间业务收入等。
这些指标的完成情况直接反映了银行的整体经营状况，因此对于每个员工的业绩指标都需要进行明确的设定和考核。
在设定业绩指标时，需要考虑不同部门、不同岗位的工作性质和特点，制定合理的指标权重和目标值。
同时，还需要建立公正、透明的考核机制，确保考核结果的客观性和准确性。
二、工作态度工作态度是员工对工作的态度和职业精神的表现，包括责任心、主动性、协作精神等。
银行应该建立积极向上的企业文化，引导员工树立正确的工作态度，提高职业素养。
对于工作态度好的员工，应该给予适当的奖励和激励；对于工作态度不好的员工，应该及时进行沟通、引导和帮助。
通过考核工作态度，可以促进员工职业素养的提高，增强团队的凝聚力和战斗力。
三、团队合作团队合作是指员工在工作中能否与他人协作、共同完成任务的表现。
银行业务的复杂性和综合性要求员工必须具备良好的团队合作能力。
在绩效考核中，应该注重对团队合作能力的考核，鼓励员工积极参与团队工作，发挥自己的优势和特长。
同时，还需要建立有效的沟通机制，增强团队之间的协作和配合，提高整体工作效率。
四、业务能力业务能力是指员工在业务操作中的专业能力和技能水平。
银行业务涉及面广、专业性强，要求员工必须具备扎实的业务知识和技能。
在绩效考核中，应该注重对业务能力的考核，包括对业务知识、操作技能、风险控制等方面的评估。
同时，还需要建立完善的培训机制，不断提高员工的业务水平和能力。
五、创新能力创新能力是指员工在工作中能否提出新的想法、思路和解决方案的能力。
随着银行业务的不断发展和市场竞争的加剧，创新能力已经成为银行的核心竞争力之一。
在绩效考核中，应该注重对创新能力的考核，鼓励员工积极探索新的业务模式和产品创新。
同时，还需要建立良好的创新氛围和文化，激发员工的创新意识和创造力。
2024年银行支行绩效工资考核分配方案
2024年银行支行绩效工资考核分配方案一、背景作为银行的下属机构，支行在落实总行战略和各项政策的同时，也需要根据自身情况，制定合理的绩效工资考核分配方案，以激励员工积极工作，提高工作效率，推动支行业绩的稳步增长。
绩效工资分配方案是一项重要的激励制度，它关系到员工的积极性和创造性，也关系到公司的成本和效益。
因此，在制定2024年银行支行绩效工资考核分配方案时，需要充分考虑支行的实际情况，公平且合理地进行分配。
二、原则1. 公平原则：绩效工资考核分配方案应建立在公平的基础上，保证员工可以公平竞争，并根据绩效表现进行合理分配。
2. 激励原则：绩效工资考核分配方案应能够激励员工的积极性和创造力，给予优秀表现的员工更高的奖励。
3. 目标导向原则：绩效工资考核分配方案应根据支行的发展目标和业绩指标进行考核，确保员工的工作与公司的发展目标保持一致。
4. 透明原则：绩效工资考核分配方案应能够清晰地向员工传达绩效考核的标准和分配规则，确保员工了解自己的绩效状况和工资分配情况。
三、考核指标1. 支行业绩：包括净利润、存款、贷款等指标，反映支行经营业绩的好坏。
2. 客户满意度：反映客户对支行服务的满意程度，包括客户投诉率、客户处理时间等。
3. 个人绩效：包括员工的工作表现、销售业绩、服务质量等，反映员工个人的贡献和成果。
四、绩效工资考核分配方案1. 考核比例划分根据支行的发展目标和业绩指标，将绩效工资的考核比例划分为支行绩效、客户服务和个人绩效三个部分，分别占总绩效工资考核的50%、30%和20%。
2. 支行绩效考核支行绩效考核主要依据支行的经营业绩，包括利润、存款、贷款等指标。
根据支行在考核期间的业绩情况，将支行绩效的考核比例划分为三档，分别是“优秀”、“良好”和“一般”，分别对应绩效工资的比例为50%、40%和30%。
3. 客户服务考核客户服务考核主要依据客户满意度指标，包括客户投诉率、客户处理时间等。
根据支行在考核期间的客户服务情况，将客户服务的考核比例划分为三档，分别是“优秀”、“良好”和“一般”，分别对应绩效工资的比例为30%、20%和10%。
银行网点绩效考核方案
三、考核对象
本方案适用于银行网点全体在岗正式员工。
四、考核指标
1.业务绩效指标（权重60%）
-存款新增额、贷款发放额、中间业务收入、电子银行业务交易额等；
2.服务质量指标（权重30%）
-客户满意度、服务效率、员工服务表现等；
3.内部管理指标（权重10%）
服务卓越奖：对在服务过程中表现卓越的员工，给予表彰和奖励，以提升整体服务水平。
八、方案的实施与监督
1.本方案由网点负责人负责组织实施，确保各项考核指标的公正、公平、公开；
2.设立专项考核小组，负责对考核过程进行监督和指导，确保考核结果的准确性；
3.定期对考核方案进行评估和调整，以适应市场和业务发展需求；
2.季度考核：对季度内累计业务绩效、服务质量、内部管理进行考核；
3.年度考核：对全年业务绩效、服务质量、内部管理进行综合考核。
七、奖惩措施
1.业务绩效奖：根据业务绩效指标排名，对优秀员工给予奖金奖励；
2.服务卓越奖：对在服务过程中表现卓越的员工，给予表彰和奖励；
3.优秀团队奖：对内部管理良好、团队协作紧密的团队，给予表彰和奖励；
4.不合格员工：对考核不合格的员工，进行培训和指导，视情况给予处罚。
八、方案的实施与监督
1.考核小组负责组织实施考核工作，确保考核过程公正、公平、公开；
2.定期对考核方案进行评估和调整，以适应业务发展需求；
3.对考核结果进行公示，接受全体员工的监督和反馈；
4.建立奖惩机制训和指导。
-合规性、员工管理、网点环境等。
五、考核方法
1.定量考核：通过数据对比、排名等方式，对业务绩效指标进行评分；
2.定性考核：通过客户满意度调查、员工互评、领导评价等方式，对服务质量指标和内部管理指标进行评分；
2023年银行职员绩效考核方案(通用5篇)
2023年银行职员绩效考核方案（通用5篇）2023年银行职员绩效考核方案（通用5篇）1根据失效原因的分析可知，薪酬激励计划对员工动力、组织管理和经济效用方面都产生负面的影响。
因此，企业的管理者需要创造某些特定的条件，消除那些产生作用的条件和因素，以使得员工对自己的工作动力最化。
具体的方案如下：弱化薪酬与任务的联系在企业中，当金钱被过分强调时，它就成了“做此就能得彼”的附加条件，从而成为了控制员工行为的工具，使得员工失去了动力，妨碍员工获得效率、质量和内在动因。
因此，为了改变这种局面，企业的管理者转变对薪酬的做法，分离薪酬和工作任务，改变薪酬成为完成工作任务的途径和手段。
当管理者对员工支付薪酬时，首先，依据慷慨而公正的原则，尽量确保不要让员工觉得受到了剥削；其次，采取员工的服务时间、拥有的培训、工作技能和所从事工作的复杂性等诸多因素来支付员工报酬，以弱化薪酬与完成工作之间的直接联系。
转变绩效评估的目的从管理的角度看，当绩效评估体系过多地关注员工行为的优劣时，只能被评级、打分或者批评所充斥时，其结果是充满误导、带来不满和破坏合作。
因此，企业在进行绩效评估时，更多地强调改进工作，而不是评价员工绩效的优劣。
为了确保实现改进的绩效评估目的，需要做以下几点工作：1、强调绩效评估的目的在于改进员工的工作，而不是奖励来提升员工的行为或者进行等级评定或者竞争。
2、注重双向沟通，把它看成一个交换想法、提出问题的机会，而不是由管理者对员工做出一系列的批评。
通过寻找到员工自己所认定的优点和缺点的原因，并以一种平等的姿态同他们一起寻找解决方案。
3、激发员工的工作原动力。
根据对员工主动性的分析可知，善待员工能够调动员工的积极性，这种内在的原动力能够进一步带来工作效率。
因此，为了激发员工的工作原动力，管理者应该为员工创造良好的工作环境。
（1）强化工作关系的协作性。
运作良好的团队比员工的立工作更能发挥作用，也更能为自己的工作感到激动。
银行绩效考核的方法有哪些
银行绩效考核的方法有哪些银行作为金融机构，绩效考核对于保持良好运营和提高竞争力至关重要。
银行绩效考核的方法包括多个方面，下面将详细介绍。
1. 营业额考核法营业额考核法是衡量银行业务经营状况的一种常用方法。
该方法通过统计和分析银行的各项营业额指标，包括存款利差、贷款利差、中间业务收入、手续费和佣金收入等，来评估银行的经营绩效。
银行可以设定不同的营业额目标，通过对营业额完成情况的考核，来评价员工和团队的业绩。
2. 资产质量考核法银行的资产质量对于其长期稳定发展至关重要。
资产质量考核法主要通过分析银行资产质量指标，如不良贷款率、拨备覆盖率、逾期贷款比例等，来衡量银行的风险控制能力和贷款管理水平。
银行可以根据不同的指标制定资产质量考核标准，并对员工和团队进行考核，以促进风险防控和资产质量的提高。
3. 客户满意度考核法客户满意度是衡量银行服务质量和客户关系管理的重要指标。
银行可以通过定期的客户满意度调查、投诉和建议反馈等方式收集客户反馈，从而评估其服务质量和满意度水平。
根据客户满意度考核结果，银行可以及时调整服务策略，改进服务质量，提高客户满意度。
4. 利润贡献考核法利润是银行经营的核心指标之一，也是反映综合绩效的重要指标。
利润贡献考核法主要通过分析银行的净利润、利润率、盈利能力等指标，来评估银行的经营绩效。
银行可以设定不同的利润贡献目标，通过对利润贡献完成情况的考核，激励员工和团队努力提高盈利能力和综合经营水平。
5. 个人能力和业绩考核法个人能力和业绩考核法主要是以个人为单位，对员工的能力水平和业绩进行考核。
银行可以设立个人绩效考核指标，如工作态度、业务能力、团队合作、客户开发和业绩贡献等，通过对员工的个人能力和业绩进行考核，激励员工提升自身水平，达到个人和银行共同发展的目标。
综上所述，银行绩效考核的方法包括营业额考核法、资产质量考核法、客户满意度考核法、利润贡献考核法以及个人能力和业绩考核法等多个方面。
银行绩效考核办法三篇
银行绩效考核办法三篇篇一：银行绩效考核办法第一章总则第一条为适应岗位职级体系和岗位绩效工资制度，完善激励约束机制，科学评价各机构、各类人员的业务贡献和绩效表现，进一步激发与提高广大员工的工作能力，提升全行的经营绩效水平，特制定本办法。
第二条本办法适用于****银行所属各类机构及全体员工（不含总行领导班子成员）。
试用期人员不适用本办法。
第三条、本办法所称的绩效考核，指机构、员工作为受约人，其上级机构（或上级授权的特定人员）作为发约人，按规定的程序和方法对受约人考核期内工作绩效进行的定量考核、定性评价，其结果作为对受约人进行绩效奖惩、职务调整、潜能开发和工作改进的依据。
第四条、绩效考核应遵循以下原则：（一）重要性原则。
以实现全行战略规划、预算目标、重点任务为基础，建立相应的考核指标体系，坚持少而精。
（二）客观公正原则。
结合实际，实事求是；充分沟通，调整完善。
做到考核有据、奖罚有理，及时、准确、公正，避免非客观因素影响。
（三）分类考评原则。
根据职责(能)定位、工作性质及其与业务目标的关联程度，划分组织及人员类别，实行差异化绩效管理，分类确定绩效考评办法和指标体系。
（四）激励约束原则。
实行结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩，使激励与约束相配套，责权利相统一。
（五）审慎性原则。
考核与兑现相匹配，以年度考核结果为准进行绩效工资分配。
实施中实行累计分配方式，即根据不同岗位，分别按月、季、年考核期预分配，年终进行总清算。
第二章、考核体系第五条、基于不同绩效考评对象，绩效考核包括组织绩效考核和个人绩效考核两个部分。
组织绩效考核侧重于对团队的业绩量化考核，重点评价各分行、各部门执行总行所下达的经营管理计划与落实总行工作任务的情况，立足团队考核，注重整体效应。
个人绩效考核侧重于对个人的考核，区分人员岗位类别，以个人岗位绩效目标的完成情况反映任岗人的主要业绩，并结合工作能力、工作表现的考评，实现对各岗位类别人员的全面绩效评价。
最新-农村商业银行绩效考核办法 精品
农村商业银行绩效考核办法农村商业银行绩效考核办法一、指导思想以省联社绩效考核相关精神为指导，与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合，通过委派会计履责监督、市联社直接考核，合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准，拉开分配档次，建立激励充分、约束有效的分配机制，促进我市农村商业银行又好又快地发展。
二、基本原则一含量计酬的原则。
根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素，确定统一的含量标准，据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。
信用社主任和副主任根据工作职责和分工，其绩效工资实行百分考核。
二质效优先的原则。
各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。
三风险防范的原则。
凡出现案件或资产损失的，根据涉案金额或损失大小，按规定相应扣减绩效工资。
四人员定编的原则。
年终绩效考核结账时，按定编的人数计算按人考核结账部分。
五按月结账的原则。
市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核，其中收息按月全额计发绩效工资，其它考核项目按当期应计绩效工资的70计发，信用社依据员工业绩考核到人。
全年滚动结算，年终结总账。
六优胜劣淘的原则。
有下列情况之一的，对主任和分管主任就地免职1、存款未完成净增计划50的；2、利息收入未完成计划的80或同比下降的；3、不良贷款不降反增的；4、当年到期贷款回笼率低于90的五级分类。
三、绩效考核对象绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工，不包含待岗、内退及行政开留人员。
借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定，由市联社另增加相关社工资总额。
四、工资的构成和考核一基本工资按定编人数每人每月元的标准计发含三金，待岗人员发生活费元。
二绩效工资1、2019年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收五级分类。
绩效工资含量标准分别为存款旬均净增额元万元，利息收入元万元营业部按元万元考核，不良贷款清收元万元。
2、对信用社主任、副主任绩效工资实行百分考核，工资基数为全社业务人员人均绩效工资。
全新版_农商银行营业部及支行绩效考核办法
农商银行营业部及支行绩效考核办法一、考核目的与原则农商银行营业部及支行绩效考核是为了提高农商银行业务绩效，激励员工积极工作，达到经营目标。
考核原则如下：1. 公平公正：考核过程公开透明，确保各营业部及支行得到公平对待。
2. 客户导向：考核指标紧密联系客户需求，提高服务质量。
3. 绩效为导向：以绩效为核心，对员工进行激励和考核，提高业务效率。
4. 风险控制：考核指标要求严格遵守各项风险管理制度，维护银行利益。
5. 持续改进：考核过程要不断总结经验，及时调整考核指标和方法。
二、考核指标1. 存款业务绩效考核指标：（1）活期存款：考核活期存款增量和存款存量两个指标。
（2）定期存款：考核定期存款增量和存款存量两个指标。
（3）结构性存款：考核结构性存款增量和存款存量两个指标。
2. 贷款业务绩效考核指标：（1）个人贷款：考核个人贷款增量和贷款余额两个指标。
（2）企业贷款：考核企业贷款增量和贷款余额两个指标。
（3）不良贷款率：考核不良贷款占比，要求保持在合理范围内。
3. 财务指标考核：（1）资产负债表：考核各项资产和负债科目余额，要求合理配置。
（2）资本充足率：考核资本充足率，要求满足监管要求。
（3）利润指标：考核净利润增长率和盈利能力指标。
4. 服务质量考核：（1）综合满意度：通过客户意见反馈和投诉情况考核。
（2）办理时效：考核柜员和客户经理办理业务的及时性。
（3）其他服务指标：根据具体业务类型设定相应的服务指标。
三、考核流程1. 考核周期：每年一次，按照财年进行考核。
2. 考核程序：考核分为年度目标设定、季度绩效考核、年度总结和整改措施四个阶段。
（1）年度目标设定：根据营业部和支行的业务情况和发展目标确定年度考核指标。
（2）季度绩效考核：每个季度进行一次，考核员工的季度业绩，及时激励和调整。
（3）年度总结：对全年绩效进行总结，评估整体考核成果。
（4）整改措施：根据考核结果，及时采取奖励和激励措施，同时提出改进建议。
2023年银行绩效考核办法_银行怎么管理绩效考核
2023年银行绩效考核办法_银行怎么管理绩效考核银行绩效考核办法为了激励员工的工作积极性，体现公平、公正的原则，促进我行存款稳步增长，特制定如下全员考核办法：一、前台柜员业务笔数每人每月日均超出50笔，超出部分每月每笔奖励0.2元(只限当月);前台柜员、行政工作人员每营销1个存款账户并能正常发生业务往来，年终每户奖励3元。
二、日均30万元以下的员工，执行工资标准1300元;达到每月日均35万元的工资上调100元;在此基础上每上涨日均5万元工资上调20元。
若连续六个月达不到日均30万元的员工按试用期员工工资标准发放。
三、每月日均排名全行第一的员工将领取当月工资的100%。
连续二个月排名在全行第一的员工，在原有工资基础上上调200元;连续四个月排名第一的员工，在现有工资基础上上调200元，若排名下降取消100%的工资并取消上调工资，并按实际考核标准考核。
日均达到180万元，在现有工资基础上上浮400元，同时取消工资上调。
四、日均达到200万元后，超额部分其中：定期一年以上存款(含)每超1万元每月奖励10元(若提前支取扣回奖励部分);日均达到300万元，超额部分定期一年以上存款(含)每超1万元每月奖励15元(若提前支取扣回奖励部分);定期三个月、定期六个月、活期储蓄存款日均每超 1额1万元每月奖励5元;对公存款日均每超1万元每月奖励4元。
前款所制定的存款奖励按存入日期的先后顺序计算。
五、人均存款超过董事会核定的全年指标数年终将给予特殊贡献奖。
六、本奖励只限于本行在职员工，不得用于与本行无关人员。
七、本办法做为年终评比先进的依据。
若弄虚作假，将按相关制度予以处罚并取消当年评比先进的资格。
八、本办法按董事会核定的全年存款指标进行调整。
本办法自下发之日起执行，与本办法有冲突的相关文件、制度同时废止。
此办法由本行解释。
银行绩效考核制度第一章总则第一条为配合我行工资制度改革，强化激励约束机制，建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系，特制定本方案。
银行柜员绩效考核方案
银行柜员绩效考核方案
银行柜员的绩效考核方案应该包括以下几个方面：
1. 柜员工作效率：通过柜员的交易速度、准确性和处理问题的能力来考核绩效。
员工应能快速、准确地处理客户的各类业务请求，不断提高工作效率。
2. 客户满意度：通过客户满意度调查和反馈来评估柜员的服务质量。
员工应具备良好的沟通能力，善于倾听客户需求并提供准确的解答和帮助，以提升客户满意度和忠诚度。
3. 销售业绩：银行柜员也是银行的销售人员，通过柜员的销售能力和业绩来评估绩效。
员工应具备良好的销售技巧和产品知识，能够主动推销银行的产品和服务，以增加销售额和客户数目。
4. 团队合作：银行柜员工作需要与其他部门和同事密切合作，通过评估柜员的团队合作精神来评判绩效。
员工应积极与团队成员合作，协调工作中的问题和矛盾，共同完成工作目标。
5. 自我发展：评估柜员的个人发展情况，包括参加培训、学习新知识和技能，以及个人职业规划等。
员工应积极主动地参与自我提升，并将所学知识和技能应用于工作中，提升工作绩效。
这些考核指标需要明确的量化指标，并根据实际情况进行权重分配，以确保考核的公平性和客观性。
同时，应定期进行员工
绩效评估，并给予相应的奖励和激励措施，以激发员工的工作积极性和提高整体绩效。
中国农业银行宁波市分行灵桥支行员工绩效考核办法
灵桥支行员工绩效考核办法为进一步完善绩效收入考核分配的激励机制，体现按绩效取酬原则、多劳多得、少劳少得、不劳不得的原则，充分调动员工的工作积极性、创造性，促进我行各项业务的健康快速发展，结合我行实际，特制定本办法。
一、绩效考核对象业务经理、客户经理、内勤员工、引导员等。
二、绩效考核内容业务经理考核独立营销的，全额所得利用网点资源营销产品，按业务经理40%、网点60%比例分配每季末向支行申报客户经理A考核客户经理B考核大堂引导员考核会计综合柜柜员考核储蓄柜柜员考核事后复核柜柜员考核员工考核办法：由存款、个贷、VIP、保险、第三方存管、贷记卡、网银、基金、短信通、电话银行等方面构成。
根据我行的实际完成数，按个人营销的完成率来发放奖金，每季预发，年底统一结清。
同时到年底根据完成情况再一次进行分配，考核内容基本分值为100分,每项内容10分。
计酬金额1000元。
本计酬办法自2009年4月1日起实施。
符：一、员工营销指标：1、存款。
员工每位50万，客户经理（A）300万、客户经理（B）600万，存款营销可以是企业存款或是个人储蓄存款,外币存款按1:7计入存款,存款余额采用日均余额。
完成营销对公存款按0.2‰奖励，储蓄按0.1‰奖励。
（其中对公存款存量打六折）。
2、个贷。
指标每人30万。
3、寿险。
指标每人6万。
4、第三方存管。
指标每人3个。
5、贷记卡。
指标每人20只。
6、网银。
指标每人9户。
7、基金。
完成指令性指标。
8、VIP。
三星级以上客户6户。
9、短信通。
指标每人150户。
10、电话银行。
指标每人5户。
二、灵桥支行会计基础工作质量考核办法为了提高会计基础工作质量,特制定该考核办法。
该考核办法将柜员每月会计工作质量总分定为100分，实行每日考核，当即扣分办法，考核结果纪录在册，一个月汇总一次，以所得分为该月考核质量分数。
1．转讫章、现讫章、个人名章漏盖、盖章倒置、不正、模糊、不到位，每只扣0.5分。
2、自制凭证和客户递给凭证大小写金额不符、涂改，大写金额未顶格写的，一般记帐凭证扣1分，现金支票、转帐支票、结算业务申请书扣2分。
中国农业发展银行支行员工绩效考核管理办法
中国农业发展银行支行员工绩效考核管理办法中国农业发展银行柘城县支行员工绩效考核管理办法第一章总则第一条为加强对员工业绩和行为的综合考核，客观公正地评价员工的工作表现及成效，进一步提高员工的效益意识、竞争意识、风险意识和合作意识，实现我行的经营目标和可持续发展，特制定本办法。
第二条员工绩效管理的目的。
一、沟通绩效期望，在持续提升员工能力水平和绩效的基础上，促进团队绩效目标的实现。
通过绩效管理与员工沟通战略目标和经营计划，明确职责和年度工作任务并分解落实到员工个人，有效引导员工行为，倡导团队合作，促进团队绩效目标的实现。
二、弘扬银行核心价值观。
将我行核心胜任能力引入绩效管理，促进企业文化建设，为员工提供与上级沟通的渠道，提高劳动生产率，激励高绩效人员，留住人才。
三、通过绩效考核评估员工业绩和行为表现，区分优劣，绩效结果作为薪酬分配、员工任用的依据。
同时，通过绩效考核评估让员工了解自身的长处和不足，明确前进的方向，为员工的培训发展和职业生涯规划提供依据。
第三条员工绩效管理的原则。
在保证公平、公正原则的同时，突出业绩、技能和综合素质，根据各员工的主要职能和岗位主要职责，不同类别的岗位在考核重点和考核方式上有所区别，将支行经营管理目标自上而下分解为员工个人的目标，通过绩效考核引导被考核对象树立效益优先、有效发展的经营理念，促进全行效益的提高。
第四条员工绩效管理的对象及分类。
柘城支行员工绩效管理的对象为除支行行长、副行长、三合一专员以外的所有在岗人员。
员工绩效管理按岗位进行分类，分为业务类、管理类、综合类两类岗位进行1.业务类岗位包括支行执行业务经理、执行客户经理、执行财会经理。
2.管理类岗位包括支行各部室主任、其他业务副经理。
第五条绩效考评周期。
员工绩效考评以一年为一个完整周期，即每年的1 月1 日至12 月31 日，绩效考核年终进行绩效综合考评。
第二章员工绩效考评第六条员工绩效考评计划的制定。
1.业绩考核指标制定的要求年初根据支行经营目标的层层分解和员工岗位职责，通过上下级之间的双向沟通，设定全年需要考核的关键业绩指标。
银行部门绩效考核方案（精选6篇）
银行部门绩效考核方案银行部门绩效考核方案（精选6篇）为了确定工作或事情顺利开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编为大家整理的银行部门绩效考核方案（精选6篇），希望对大家有所帮助。
银行部门绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
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某商业银行某分理处绩效考核办法
第一条为规范某商业银行某分理处绩效考核管理工作，保障组织体系的顺畅运行，持续不断地提高和改进员工的工作业绩，确保合行战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本管理办法。
第二条考核对象
某商业银行某分理处全体员工。
第三条考核目的
（一）建立全员参与、全员负责，一级对一级负责的管理模式。
通过考核规范作业流程，提高某分理处的整体管理水平；
（二）基于未来持续改进，考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要的是在于不断地牵引员工持续地改进未来的工作；
（三）建立良好的企业价值评价体系，努力实现科学评估价值，合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环；
（四）通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升商行整体绩效；
（五）通过绩效考核增进团队合作精神，促进员工逐步形成“客户至上”（包括内部和外部客户）的服务意识。
第四条考核原则
在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。
第五条考核职责划分
内勤负责对客户经理部分业绩数据的统计，会计主管负责对相关考核数
据的核对，网点主任负责对考核结果的最终审查与确认。
第六条考核内容
本考核按照百分制进行考核，按照不同的岗位设立各自考核专项，考核专项会有不同的权重。
一、内勤员工考核方案
1、出勤情况（5%）：网点会计主管负责对网点一般员工的日常出勤情况进行考核登记。
具体考核要求及标准：①、迟到、早退、中途溜岗（含上下班、会议和业务学习等方面）等在2次（含2次）以内，且单次在20分钟以内者，每次扣减员工项目积分1分；2次以上（不含2次）且单次在20分钟以内者，将每次扣减此项积分3分；迟到、早退、中途溜岗等单次在20分钟以上者，按每分钟扣减项目积分1分扣减员工项目积分，分值不足扣减时一律按“跨项目透支扣减原则”执行（下同）。
2、优质服务（10%）：由网点负责人（行长、经理）和会计主管负责考核网点员工优质服务质量，其中机构负责人和会计主管各占5分考核权重。
具体考核要求及标准：优质服务分对外优质服务和对内优质服务，对外优质服务实际是指柜面优质服务，对内优质服务主要是针对各工作环节中与其他相关部门或工作人员之间的协作态度和能力。
①、在受理柜面业务或与内部工作人员协作过程中，确因服务态度差、工作效率低、错误操作等原因导致客户或内部员工对其工作服务不满而受到投诉的，每次根据后果严重程度给予1－5.0分的积分扣减处罚，特别是因为服务不到位，造成存款流失的将加重处罚；②、虽无投诉记录，但在上级业务主管部门人
员的临时性查访或业务检查人员的例行检查中发现岗位员工有未按“优质服务手册”进行操作和服务的，根据其影响和可能造成后果的严重性给予每次0.5－5.0分的积分扣减处罚。
3、核算质量及内控管理（60%）：岗位员工此项得分情况直接来源于会计部事后稽核人员对该柜员会计凭证审查监督结果和业务检查组各类业务检查统计结果。
具体考核要求及标准：通过日常对会计凭证的事后稽核和各类业务检查等手段来检验岗位人员的核算质量和规范前台操作流程，以达到严格内控制度，规避风险，实现利润最大化的目标。
①、依据事后监督的差错统计，扣分标准按照事后监督标准；②、凭证传递不及时，直接影响会计事后稽核人员对凭证的装订和稽核的，每次扣减柜员项目积分0.5分；③、会计稽核人员和会计业务检查人员在回访或日常检查中发现岗位员工未按要求对各类差错进行及时整改的，每笔扣减项目积分2分；④、在财务会计部检查人员（或其他检查人员）对网点进行的日常检查和专项检查中发现的问题和差错，根据错误的情节严重程度，每项扣2-5分。
4、当月日平均业务量（5%）：柜员业务量统计=账务流水笔数，日平均业务量=当月业务量汇总/正常办理业务天数。
具体考核要求及标准：①、柜员低于平均业务量15%，经办柜员扣0.1分，每增加一个百分点增扣0.1分；②、如领导有特殊安排的，柜员按照平均业务量；③、随机抽取5-10天进行计算。
5、人员分工工作质量（5%）；主要根据上级下发通报考核。
根据《会计人员分工交接登记簿》上人员分工情况进行考核，工作中出现差错，每项扣1分；如辖内工作出现懈怠，造成严重后果的将从其他分项中扣除；
6、任务考核（10%），按照完成比例计算得分。
（1）、存款考核（分值2分，最高比例控制200%）：当期揽存余额/揽存任务*100，按比例计算得分，任务10万）
（2）、发卡量（分值2分，最高比例控制150%）：任务每月20张，按比例计算得分；
（3）、网银（分值4分，最高比例控制150%）：个人网银每月5个，公司网银无任务，办理1个按10个个人网银计算；
（4）、分红保险（分值2分，最高比例控制200%）：全年任务5000元；
单独项：pos商户（分值5分，最高比例200%）：全年任务1个，奖励标准按照合行下发要求进行奖励。
7、加分项：1、当月无差错，全体员工+3分；
2、差错率排名最低，凭证整理员+1分，其他员工+1分，差错最多的不加分；
3、当月无投诉+2分；
4、当月突出贡献奖+2分；（根据任务考核完成情况）。
二、客户经理考核方案
1、出勤情况（5%）：网点主任负责对网点信贷人员的日常出勤情况进行考核登记。
鉴于客户经理要进行贷款考核以及贷款诉讼等其他原因，可告之主任或会计主管，如未告之擅自外出，并在上级巡检中出现严重问题的，将严肃追究其责，发现1次扣2分。
2、优质服务（5%）：由网点负责人负责考核网点员工优质服务质量。
因自身原因引起客户投诉的，将依据严重程度，酌情扣2-5分。
3、工作质量考核（10%）：由网点负责人进行考核，定期对监控进行抽查，其他主要依据上级检查通报。
具体考核标准：通过日常检查及监督进行考核。
①、合同要素的齐全。
网点负责人组织人员对信贷人员发放合同进行一次检查，没发现一处遗漏，扣0.5-1分，如出现因工作失误造成合同无效的，将扣除20分，并限期进行整理。
②、合同保管齐全。
考核标准：合同要放在档案柜内，如因工作原因调阅须经有权人审批，擅自将发放的贷款合同随意放置在办公区域内，每发现一次扣1分。
4、考核任务指标（80%），按照完成比例计算得分，最高比例控制130%。
（1）、存款考核（分值10分，最高比例控制150%）：当期揽存余额/揽存任务*100，按比例计算得分，任务50万；
（2）、当月到期贷款收回率考核（分值20分）：当期未收回贷款/
当月到期贷款*100，每增加1个百分点扣0.5分；
（3）、产品营销考核（10分，最高比例控制200%）：包括企业网银全年1个（2分）；个人网银每月2个，全年20个（2分）；pos商户1个（2分）；分红保险全年1万（2分）；基本账户全年1个（2分）。
（4）、非应计贷款考核（20分）：当月每形成5万元不良贷款扣1分；
（5）、贷款利息收回率（10分）：根据每月按月结息欠息当月收回情况统计，收回率=当月实际管理贷款利息收入/管理贷款应收利息*100%，每低于1个百分点，扣1分；
5、加分项：①、收回表内应收利息每5万加1分；
②、收回表外利息每5万加2分；
③、收回表外不良贷款每5万加3分；
第七条工资计算标准
1. 基础工资按照合行下发标准发放；
2. 效益工资按照。