3产品知识培训
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摄氏度时可正常工作，在冬 季灯启动到正常点亮大约需 要5—6分钟的时间，期间有 滚龙或闪烁现象是正常的。
6、灯管底端大片扩 散性黑斑
这种黑斑呈黄黑色， 黑斑浓度由中心向 四周扩散，过界模 糊不清，这是由于 阴极物质消耗增多， 是灯管寿命即将结 束的表现。
7、灯管点亮后发红
灯管点亮后发红，持续 一段时间后熄灭，此种 现象是由于灯管破损出 现漏气造成的，造成此 问题的常见原因是灯管 在搬运中受到撞击，灯 管的真空受到破坏。
D
点灯时间延长，黑 斑自然消失。
2、荧光灯灯头暗影
荧光灯在点亮后，在灯 管底端1-2cm处有此发 暗，此暗影是由于荧光 的底部有一个1.2Cm的 灯芯柱，在灯芯柱以下 没有电子活动，也就不 会发光，因此，平时看 上去就有一个暗影，学 术上叫暗区
3、水银粒子附着
是在灯中央部位的下 侧或接近灯具的放热 孔附近附着黑色粒子 的现象，这是由于频 繁开、关灯而使水银 反复发生蒸发、凝聚， 并附着在灯管温度最 低的地方引起的，对 灯的寿命和亮度没有 影响。
第一章：光源类产品知识
荧光灯发光原理：
荧光灯是放电灯的一种，在玻璃管中 封入开始容易放电的氩气和极少量水银， 在内壁上涂敷了荧光物质，在管的两端有 钨丝制作的二螺旋或三螺旋灯丝线圈的电 极，在线圈上涂敷有发射电子的物质，点 灯（起动）时，电流流过电极并加热，从 灯丝向管内发射出热电子，开始放电，放 电产生的流动电子和管内的水银原子碰撞， 发生紫外线（253.7nm）。这种紫外线照 射荧光物质，变成可见光。随荧光物质的 种类不同，可发出多种多样的光色
一、行业现状： 1、只有行业品牌，存在于专业人士的心目中
没有消费者品牌 2、在我们当地，消费者心目中的节能灯品牌是什么？有
没有？ 没有，那我们怎么做就可以成为知名品牌 美誉品牌，忠诚顾客呢？
第三章：节能灯
二、节能灯的规格、品类：
1、灯管区分：2U、3U、4U、6U、全螺、半螺 2、灯头区分：E14 E27 E40 B22 3、按色温区分：6400K 4200K 2700K
寿命标准：超国标准（8000小时） （四）显色性
飞雕
产品知识培训稿
前言
我们每天遇到多少问题是与产品有关、 有 多少问题你不明白呢？
顾客在选择产品时、您能第一时间将飞雕 产品优势全面的输灌给顾客吗？同时又能指出 竞品的缺陷吗？
你能在最短的时间内赢得顾客对飞雕的信 心吗？ 我们销售精英使命是什么？
第一章：光源类产品知识
一、三基色：
三基色荧光灯是采用高效稀土荧光粉， 采用对人眼色觉辨别能力最佳的（光的 三原色）蓝色、绿色、红色、三个光谱 组合起来的一种效率既高、显色性（Ra >82）又佳的光。
第三章：节能灯
三、节能灯的主要技术参数： 1、功率：
标称功率：灯体上标明的功率 实际功率：该灯通电后的实际发光功率 功率标准：附合国家标准、功率在85%以上
2、光通维持量：光源在使用范围内，某一时刻的光
通量与该灯初始光通量的比值。
3、平均寿命：
第三章：节能灯
平均寿命：“国家规定” 在荧光灯的“额定寿命”时间内，所有的灯都应该能 正常使用，但因电源电压及开关灯的频度等差异，寿 命多少会有些偏差。额定寿命即是将灯在点灯2.75小 时，熄灯0.25小时 连续重复试验的条件下，直到“灯 数的一半不能点亮为止的点灯”或“全光通量下降到 初光通量的70%时的点灯时间”中的平均值即为灯的 额定寿命
2、变压器： 足功率：达标称功率的90%
பைடு நூலகம்
3、遥控器、分段器：数码高稳定性、可隔墙遥 控灯具开关。
4、LED控制器：业内首创的智能化记忆集成电 路，用于家庭影院，目前在技术上还未有厂家 跟进。（随着产品的功能化、智能化、未来控制器的品类将会加大投入研发、主要为智能集成电路）
第三章：节能灯
第三章：节能灯
此现象在新管初次点燃时出现，其成因是由于管内水银在 输送过程中附着到电灯丝或内导线上，点灯后瞬间蒸发到 管壁形成的，这种现象会随着点灯时间的增长自然消失， 不会对灯的寿命产生影响。
A 因振动，水银在输 送过程中附着在灯 丝或引线上。
B 点灯后，灯丝红热， 附着的小银蒸发到 管壁上，出现黑斑。
C
若再点一会儿灯， 附着在管壁上的水 银受热，慢慢蒸发， 黑膜变薄。
第一章：光源类产品知识
二、色温： 色温用K表示，若色温越低，则光色愈 趋于红色，而色温越高，光色越蓝，例 如，晴朗白天的日光其色温高，接近于 白色。若色温进一步提高至7000K以上， 带蓝色，反之，日出之后或日落前的光 色温低，在2700K以下，开始带红色。
第一章：光源类产品知识
三、显色性： 由于光源的种类不同，所看到的对象的 颜色也有差异，影响物体原色度的光源 性质称为显色性，换言之也就是还原物 体原本色彩性的高低。
4、点状黑化 点状发黑现象，是
电极线圈上涂的发 射物（电子发射物 质）在点灯时飞散， 附着在电极附近的 管壁上而引起的， 随着点灯时间的延 长，黑化面积会逐 步增大。
5、滚龙现象
点灯后灯管中间出现一移动 的明暗交替的光流，俗称滚 龙现象，这种现象是由于环 境温度过低，或网电压低于 荧光灯启动电压等原因形成 的。环境温度或电压过低， 使灯管内的汞蒸气和惰性气 体压强比例改变，从而导致 灯管工作处于不稳定状态， 荧光灯在环境温度为5—40
8、灯丝融断
造成灯丝融断的原 因主要是由于工作 电压不稳，电流过 大造成的，不属于 产品质量问题，出 现此种现象请首先 检查当地照明电压 是否正常，其次再 检查灯具镇流器是 否损坏或质量有问 题。
第二章：飞雕电器的优势
1、镇流器： 功率足：达标称功率的85%以上 高功率因素：符合国标要求 低压启动:150v电压下，1秒内启动 耐高温：在80度高温下，正常使用
可见光线
紫外线
热电子 汞原子
荧光物质
放 电`
第一章：光源类产品知识
四、飞雕光源产品种类：
1、荧光灯管：环型管、2D管、H管、T8、 T5、T4。
2、卤素光源：灯杯、灯珠 3、发光二极管：LED 4、金卤灯
第一章：光源类产品知识
五、荧光灯常见的问题：
1、初次点灯黑化现象？（水银蒸发附在管壁上的缘固）
6、灯管底端大片扩 散性黑斑
这种黑斑呈黄黑色， 黑斑浓度由中心向 四周扩散，过界模 糊不清，这是由于 阴极物质消耗增多， 是灯管寿命即将结 束的表现。
7、灯管点亮后发红
灯管点亮后发红，持续 一段时间后熄灭，此种 现象是由于灯管破损出 现漏气造成的，造成此 问题的常见原因是灯管 在搬运中受到撞击，灯 管的真空受到破坏。
D
点灯时间延长，黑 斑自然消失。
2、荧光灯灯头暗影
荧光灯在点亮后，在灯 管底端1-2cm处有此发 暗，此暗影是由于荧光 的底部有一个1.2Cm的 灯芯柱，在灯芯柱以下 没有电子活动，也就不 会发光，因此，平时看 上去就有一个暗影，学 术上叫暗区
3、水银粒子附着
是在灯中央部位的下 侧或接近灯具的放热 孔附近附着黑色粒子 的现象，这是由于频 繁开、关灯而使水银 反复发生蒸发、凝聚， 并附着在灯管温度最 低的地方引起的，对 灯的寿命和亮度没有 影响。
第一章：光源类产品知识
荧光灯发光原理：
荧光灯是放电灯的一种，在玻璃管中 封入开始容易放电的氩气和极少量水银， 在内壁上涂敷了荧光物质，在管的两端有 钨丝制作的二螺旋或三螺旋灯丝线圈的电 极，在线圈上涂敷有发射电子的物质，点 灯（起动）时，电流流过电极并加热，从 灯丝向管内发射出热电子，开始放电，放 电产生的流动电子和管内的水银原子碰撞， 发生紫外线（253.7nm）。这种紫外线照 射荧光物质，变成可见光。随荧光物质的 种类不同，可发出多种多样的光色
一、行业现状： 1、只有行业品牌，存在于专业人士的心目中
没有消费者品牌 2、在我们当地，消费者心目中的节能灯品牌是什么？有
没有？ 没有，那我们怎么做就可以成为知名品牌 美誉品牌，忠诚顾客呢？
第三章：节能灯
二、节能灯的规格、品类：
1、灯管区分：2U、3U、4U、6U、全螺、半螺 2、灯头区分：E14 E27 E40 B22 3、按色温区分：6400K 4200K 2700K
寿命标准：超国标准（8000小时） （四）显色性
飞雕
产品知识培训稿
前言
我们每天遇到多少问题是与产品有关、 有 多少问题你不明白呢？
顾客在选择产品时、您能第一时间将飞雕 产品优势全面的输灌给顾客吗？同时又能指出 竞品的缺陷吗？
你能在最短的时间内赢得顾客对飞雕的信 心吗？ 我们销售精英使命是什么？
第一章：光源类产品知识
一、三基色：
三基色荧光灯是采用高效稀土荧光粉， 采用对人眼色觉辨别能力最佳的（光的 三原色）蓝色、绿色、红色、三个光谱 组合起来的一种效率既高、显色性（Ra >82）又佳的光。
第三章：节能灯
三、节能灯的主要技术参数： 1、功率：
标称功率：灯体上标明的功率 实际功率：该灯通电后的实际发光功率 功率标准：附合国家标准、功率在85%以上
2、光通维持量：光源在使用范围内，某一时刻的光
通量与该灯初始光通量的比值。
3、平均寿命：
第三章：节能灯
平均寿命：“国家规定” 在荧光灯的“额定寿命”时间内，所有的灯都应该能 正常使用，但因电源电压及开关灯的频度等差异，寿 命多少会有些偏差。额定寿命即是将灯在点灯2.75小 时，熄灯0.25小时 连续重复试验的条件下，直到“灯 数的一半不能点亮为止的点灯”或“全光通量下降到 初光通量的70%时的点灯时间”中的平均值即为灯的 额定寿命
2、变压器： 足功率：达标称功率的90%
பைடு நூலகம்
3、遥控器、分段器：数码高稳定性、可隔墙遥 控灯具开关。
4、LED控制器：业内首创的智能化记忆集成电 路，用于家庭影院，目前在技术上还未有厂家 跟进。（随着产品的功能化、智能化、未来控制器的品类将会加大投入研发、主要为智能集成电路）
第三章：节能灯
第三章：节能灯
此现象在新管初次点燃时出现，其成因是由于管内水银在 输送过程中附着到电灯丝或内导线上，点灯后瞬间蒸发到 管壁形成的，这种现象会随着点灯时间的增长自然消失， 不会对灯的寿命产生影响。
A 因振动，水银在输 送过程中附着在灯 丝或引线上。
B 点灯后，灯丝红热， 附着的小银蒸发到 管壁上，出现黑斑。
C
若再点一会儿灯， 附着在管壁上的水 银受热，慢慢蒸发， 黑膜变薄。
第一章：光源类产品知识
二、色温： 色温用K表示，若色温越低，则光色愈 趋于红色，而色温越高，光色越蓝，例 如，晴朗白天的日光其色温高，接近于 白色。若色温进一步提高至7000K以上， 带蓝色，反之，日出之后或日落前的光 色温低，在2700K以下，开始带红色。
第一章：光源类产品知识
三、显色性： 由于光源的种类不同，所看到的对象的 颜色也有差异，影响物体原色度的光源 性质称为显色性，换言之也就是还原物 体原本色彩性的高低。
4、点状黑化 点状发黑现象，是
电极线圈上涂的发 射物（电子发射物 质）在点灯时飞散， 附着在电极附近的 管壁上而引起的， 随着点灯时间的延 长，黑化面积会逐 步增大。
5、滚龙现象
点灯后灯管中间出现一移动 的明暗交替的光流，俗称滚 龙现象，这种现象是由于环 境温度过低，或网电压低于 荧光灯启动电压等原因形成 的。环境温度或电压过低， 使灯管内的汞蒸气和惰性气 体压强比例改变，从而导致 灯管工作处于不稳定状态， 荧光灯在环境温度为5—40
8、灯丝融断
造成灯丝融断的原 因主要是由于工作 电压不稳，电流过 大造成的，不属于 产品质量问题，出 现此种现象请首先 检查当地照明电压 是否正常，其次再 检查灯具镇流器是 否损坏或质量有问 题。
第二章：飞雕电器的优势
1、镇流器： 功率足：达标称功率的85%以上 高功率因素：符合国标要求 低压启动:150v电压下，1秒内启动 耐高温：在80度高温下，正常使用
可见光线
紫外线
热电子 汞原子
荧光物质
放 电`
第一章：光源类产品知识
四、飞雕光源产品种类：
1、荧光灯管：环型管、2D管、H管、T8、 T5、T4。
2、卤素光源：灯杯、灯珠 3、发光二极管：LED 4、金卤灯
第一章：光源类产品知识
五、荧光灯常见的问题：
1、初次点灯黑化现象？（水银蒸发附在管壁上的缘固）